Liên hệ thực tiễn chuyến công tác tại Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 của Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO Đà Nẵng

lOMoARcPSD|11617700 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - - THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG Đề tài: Liên hệ thực tiễn chuyến cơng tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO Đà Nẵng Nhóm thảo luận: 03 Mã LHP: 2237CEMG2431 Giảng viên hướng dẫn: Ngô Thị Mai Bùi Thị Thu Hà HÀ1 NỘI 2022 lOMoARcPSD|11617700 LỜI MỞ ĐẦU Trong thực tế, việc người lãnh đạo phận quản lý chuyên môn cần tổ chức chuyến công tác, kháo sát trao đổi công việc địa điểm xa quan hoặt động thường xuyên phổ biến quan, doanh nghiệp Việc tổ chức chuyến công tác, khảo sát trao đổi hoạt động phức tạp cần phải có tổ chức cách chặt chẽ chu đáo Đây nhiệm vụ cụ thể văn phòng quan Hầu hết việc giao cho thư ký đảm nhận Nếu chuyến cơng tác thủ trưởng quan có hỗ trợ thêm thư ký riêng Trong môi trường kinh doanh, thương mại giàu tính cạnh tranh ngày vai trị chuyến cơng tác quan trọng Đó điều kiện quan trọng cho việc nghiên cứu thị trường, đàm phán, kí kết hợp đồng đối tác giải tình trạng bất ổn đơn vị trực thuộc công ty, doanh nghiệp Làm để có chuyến cơng tác an tồn, chun nghiệp cách hiệu trở thành điều vô quan trọng Nhằm giúp truyền tải thông điệp rõ ràng, lịch Nhận thấy nội dung bổ ích nên nhóm tham gia tìm hiểu với đề tài: “Liên hệ thực tiễn chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO Đà Nẵng” Những chuyến công tác trở thành nét đặc trưng quen thuộc chuỗi công việc cán nhân viên BRAVO Đặc biệt với cán nhân viên khối Kỹ thuật Kinh doanh, chuyến công tác lại diễn thường xuyên Đề tài nghiên cứu gồm phần:  1: Cơ sở lý thuyết  2: Thực trạng tổ chức chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO lOMoARcPSD|11617700 MỤC LỤC CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm phân loại chuyến công tác 1.2 Xây dựng kế hoạch chuyến công tác 1.3 Những công việc chuyến công tác .4 1.4 Các cơng việc văn phịng cần làm sau chuyến công tác THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CHUYẾN CÔNG TÁC TẠI HÀ NỘI THAM DỰ HỘI NGHỊ KHÁCH HÀNG TLC LIGHTING 2021 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh công ty 2.2 Thực trạng tổ chức chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO .7 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch chuyến công tác 2.2.2 Thực trạng công việc chuyến công tác .9 2.2.3 Thực trạng cơng việc văn phịng cần làm sau chuyến công tác 10 2.3 Đánh giá thực trạng tổ chức chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO 10 2.3.1 Thành công nguyên nhân .10 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 11 lOMoARcPSD|11617700 KẾT LUẬN 12 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm phân loại chuyến công tác Chuyến công tác buổi tiếp xúc khơng diễn doanh nghiệp, mà địi hỏi nhà quản trị phải di chuyển chuyến cơng tác với chương trình nghị thời gian làm việc lên kế hoạch tỉ mỉ Phân loại chuyến công tác: ‾ Căn vào tần suất chuyến công tác: ‾ Các chuyến công tác thường kì ‾ Các chuyến cơng tác đột xuất ‾ Căn vào địa điểm chuyến công tác: ‾ Các chuyến công tác nước ‾ Các chuyến cơng tác nước ngồi 1.2 Xây dựng kế hoạch chuyến công tác a) Yêu cầu kế hoạch chuyển cơng tác: ‾ Trình bày văn ‾ Đảm bảo tính khả thi ‾ Thể đầy đủ nội dung b) Nội dung kế hoạch chuyến cơng tác ‾ Mục đích chuyến cơng tác ‾ Thành phần công tác:  Số lượng thành viên tham gia  Vị trí, trách nhiệm người ‾ Địa điểm công tác ‾ Thời gian  Ngày đi, ngày lOMoARcPSD|11617700  Lịch trình cơng tác ‾ Giải thủ tục hành ‾ Quyết định cử công tác  Giấy giới thiệu  Giấy đường  Thủ tục xuất cảnh  Các giấy tờ chức danh, khoa học  Chuẩn bị phương tiện lại ‾ Chuẩn bị điều kiện ăn, nghỉ làm việc ‾ Chuẩn bị tài liệu chun mơn ‾ Chuẩn bị kinh phí 1.3 Những cơng việc chuyến công tác ‾ Trong trường hợp thư ký đồn cơng tác phải đảm nhận công việc sau:  Liên hệ giải nơi ăn nghỉ, làm việc cho đồn, đảm bảo chuyến cơng tác theo lịch trình  Tham dự buổi làm việc ghi biên  Thu thập tài liệu, giấy tờ liên quan đến chuyến công tác  Thu thập hóa đơn chứng từ cần thiết cho khoản chi phí đồn  Chủ đơng liên hệ nắm bắt, xin ý kiến giải vấn đề phát sinh suốt chuyến ‾ Trong trường hợp thư ký lại doanh nghiệp thời gian thủ trưởng cơng tác phải đảm bảo thơng tin sau:  Giúp phó thủ trưởng thực nhiệm vụ thủ trưởng phân công  Làm việc với người ủy thác xem công việc thực chưa  Đối với công tác thư tín, phải phân loại theo tầm quan trọng như: Hồ sơ khẩn; Hồ sơ việc cần làm; Hồ sơ để thơng báo Sau chuyển văn cho cá nhân ủy quyền xử lý thư ký giải lOMoARcPSD|11617700 1.4 Các cơng việc văn phịng cần làm sau chuyến cơng tác ‾ Nắm bắt tình hình xảy thời gian công tác ‾ Nhận công văn, giấy tờ tài liệu để xem xét giải ‾ Nắm bắt lịch làm việc lịch tiếp khách ngày ‾ Đề nghị chuyển tài liệu thu nhập chuyến công tác để lập hồ sơ ‾ Thu nhập hóa đơn, giấy tờ, chứng từ để đốn kinh phí chuyến ‾ Báo cáo lại tình hình chuyến với người có trách nhiệm lOMoARcPSD|11617700 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CHUYẾN CÔNG TÁC TẠI HÀ NỘI THAM DỰ HỘI NGHỊ KHÁCH HÀNG TLC LIGHTING 2021 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO 2.1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty cổ phần phần mềm kế toán BRAVO thành lập theo giấy phép số 4667/GP-BU ngày 07 tháng 10 năm 1999 UBND thành phố Hà Nội Được sở Kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 056682 ngày 18 tháng 10 năm 1999 cục thuế Hà Nội cấp mã số đăng ký thuế: 0100947771 ngày 05 tháng 11 năm 1999 Ngành nghề kinh doanh cơng ty là: Sản xuất phần mềm máy tính (chủ yếu phần mềm kế tốn) Cơng ty hình thành cấu tổ chức gồm: Ban Giám Đốc, Phịng kinh doanh, Phịng kế tốn, Phịng kỹ thuật, Phịng bảo hành Phịng hành nhân Năm 2000 thành lập văn phòng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh sở kế hoạch - Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp giấy phép số 0300017 ngày 15 tháng 12 năm 2000  Địa 97 Nguyễn Công Trứ - phường Nguyễn Thái Bình - Quận TP Hồ Chí Minh  Điện thoại (08) 9142636  Fax (08) 9142636  Email bravo@hcm.fpt.vn Năm 2003 thành lập văn phòng đại diện TP Đà Nẵng, sở kế hoạch - Đầu tư TP Đà Nẵng cấp giấy phép số 3223000021 ngày 14 tháng 04 năm 2003  Địa 111 Hàm Nghi - Thanh Khê - TP Đà Nẵng  Điện thoại (0511) 650 834  Fax (0511) 650 834  Email bravo@dng.vnn.vn lOMoARcPSD|11617700 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh công ty Định hướng công ty BRAVO chuyên sâu vào việc sản xuất phần mềm kế toán Bravo cho doanh nghiệp sản xuất Sản phẩm công ty có tên gọi Phần mềm kế tốn Bravo Mong muốn BRAVO ln mang lại cho khách hàng sản phẩm tốt có chất lượng Chính q trình hoạt động phát triển Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm Từ phiên Bravo 3.2 lên Bravo 4.0, Bravo 4.1, Bravo 5.0, Bravo 6.0 phiên Bravo 6.3 Chương trình xây dựng ngơn ngữ lập trình Visual Foxpro 8.0 kết hợp với sở liệu SQL - Server 2000, công ty dần chuyển sang xây dựng ngôn ngữ Net sở liệu SQL-Server 2005 nhằm cung cấp cho khách hàng sản phẩm phần mềm kế tốn Bravo hồn thiện Điều xuất phát từ mục tiêu phát triển cơng ty là: “Trở thành nhà cung cấp phần mềm kế toán số lĩnh vực kế toán sản xuất” Phần mềm kế toán Bravo đăng ký, chứng nhận:  Giấy chứng nhận Bản quyền tác giả số 321/2001/QTG Cục Bản quyền tác giả Bộ Văn hóa thơng tin cấp ngày 24 tháng 10 năm 2001 phần mềm kế toán BRAVO  Giấy chứng nhận quyền tác giả số 246/2003/QTG Cục Bản quyền tác giả Bộ Văn Hóa thơng tin cấp ngày 27 tháng 03 năm 2003 phần mềm BRAVO  Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 39080 theo định số 3209/QD-DK ngày 30 tháng 11 năm 2001 Cục Sở Hữu công nghiệp - Bộ Khoa học công nghệ môi trường việc bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa: phần mềm kế tốn BRAVO  Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 53916 theo định số A1794/QĐ-ĐK ngày 28 tháng 04 năm 2004 Cục Sở hữu công nghiệp môi trường việc bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa: Phần mềm kế toán BRAVO lOMoARcPSD|11617700 2.2 Thực trạng tổ chức chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch chuyến cơng tác Phịng Hành lên kế hoạch cho chuyến cơng tác cụ thể sau: a Mục đích chuyến công tác: Thực ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO việc sử dụng Phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO ERP Hội nghị b Thành phần cơng tác Ơng Phạm Anh Trường - giám đốc khối kỹ thuật triển khai Anh Phạm Ngọc Trường – Phó phịng Kinh doanh Anh Nguyễn Hồng Tín – phịng Bảo hành c Địa điểm: Khách sạn Fortuna Hà Nội 6B Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam d, Thời gian Chuyến công tác kéo dài 1,5 26/3 kết thúc vào chiều ngày 27/3 Qua chuyến công tác, công ty Bravo thành công ký kết hợp đồng với TLC LIGHTING Đây năm thứ hai liên tiếp TLC LIGHTING ứng dụng phần mềm BRAVO BRAVO vinh dự tiếp tục nhận tin tưởng, tín nhiệm từ Quý doanh nghiệp để hướng tới mục tiêu chung, phát triển song hành, bền vững vươn biển lớn Lịch trình chuyến đi: Ngày 6h30: Tập trung cơng ty để hồn tất giấy tờ 26/3/2021 7h00: Xuất phát sân bay 8h20: Xuống sân bay di chuyển đến khách sạn Fortuna Hà Nội 9h00: Đến công ty Cổ phần Thiên Lộc gặp mặt ban giám đốc 11h00: Đi ăn trưa với bên đối tác 12h30: Quay khách sạn nghỉ ngơi 15h00 - 17h00: Đến công ty Cổ phần Thiên Lộc họp để chuẩn bị cho 10 lOMoARcPSD|11617700 buổi ký kết hợp đồng vào ngày 27/3 Từ 17h00: thời gian trống Ngày 7h00: Đến công ty Cổ phần Thiên Lộc kiểm tra lại giấy tờ cần thiết 27/3/2021 8h00: Tham dự hội nghị 10h00: Ký kết hợp đồng 11h00: Tham dự bữa trưa với bên công ty Thiên Lộc 13h00: Quay lại khách sạn làm thủ tục trả phòng 14h00: Ra sân bay 15h20: Có mặt cơng ty e Giải thủ tục hành Sau xây dựng chương trình cụ thể phê duyệt Trưởng phòng HC-NS, trưởng phòng ban khác, Phòng HC-NS phân công để thực công việc kế hoạch đề đảm bảo kế hoạch, tiến độ Việc khơng thể khơng thực chuẩn bị giấy tờ, tài liệu liên quan đến chuyến công tác giải thủ tục hành trước chuyến Để việc ký kết hợp đồng với Công ty Cổ phần đèn chiếu sáng Thiên lộc diễn thuận lợi giấy tờ cần thiết cho chuyến công tác gồm:  Quyết định cử công tác  Giấy giới thiệu  Giấy đường  Chứng minh nhân dân  Hợp đồng  Các giấy tờ giới thiệu phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO ERP f Chuẩn bị phương tiện lại Trong q trình xây dựng kế hoạch cơng tác thiếu việc chuẩn bị phương tiện lại chuyến công tác Công ty Với chuyến công tác ngắn hạn 11 lOMoARcPSD|11617700 Hà Nội, nhân viên phòng HC-NS Bravo Đà Nẵng, đặc biệt Nhân viên HC giao nhiệm vụ chuẩn bị phương tiện di chuyển cho đại diện công ty đến Hà Nội công tác máy bay, phương tiện di chuyển địa điểm cơng tác để phục vụ q trình hồn thành nhiệm vụ taxi  Máy bay: hãng hàng không Vietnam Airlines  Taxi Thanh Nga: sdt 0823321222 g Chuẩn bị điều kiện ăn, nghỉ, làm việc Trước chuyến công tác khâu tổ chức chuẩn bị thư ký phận HC-NS công ty thiếu Thư ký cơng ty Bravo Đà Nẵng có trách nghiệm đặt vé máy bay cho đồn cơng tác, gọi điện đến lễ tân khách sạn Khách sạn Fortuna Hà Nội đặt phòng đăng ký nơi ăn, cho đoàn Bộ phận HC-NS phải liên hệ với bên đối tác cho chuyến công tác Công ty Cổ phần đèn chiếu sáng Thiên Lộc (TLC LIGHTING) để thông báo nội dung, hẹn ngày làm việc sau tổng hợp thơng tin chi tiết lịch trình nội dung cơng việc đến đồn cơng tác để họ nắm bắt làm công tác chuẩn bị cho trước chuyến công tác h Chuẩn bị tài liệu chuyên môn Trước chuyến công tác đại diện Cơng ty Cổ phần Phần mềm BRAVO thư ký, thành viên phận HC-NS thành viên phận chuyên môn phải soạn thảo trước tài liệu chuyên môn cần thiết cho chuyến công tác lần Các tài liệu cần thiết liên quan cho chuyến công tác tới hội nghị Công ty Cổ phần đèn chiếu sáng Thiên Lộc (TLC LIGHTING) gồm có: - Bài phát biểu giới thiệu Phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO ERP - Thoả thuận hợp tác chiến lược Công ty Cổ phần đèn chiếu sáng Thiên Lộc (TLC LIGHTING) việc sử dụng Phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO ERP - Văn quy phạm pháp luật lĩnh vực công nghệ thông tin - Các tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ - Các tài liệu tham khảo có liên quan i Chuẩn bị kinh phí 12 lOMoARcPSD|11617700 Bảng dự trù kinh phí Khoản chi phí Số lượng Thành tiền Vé máy bay vé 2.280.000 Taxi 700.000 Chi phí ăn uống người 1.200.000 Chi phí đặt khách sạn phịng 2.500.000 Kinh phí dự phịng 1.000.000 Tiền lệ phí giải thủ tục hành 200.000 Chi phí thuốc men (nếu có) 300.000 Tổng 8.180.000 2.2.2 Thực trạng công việc chuyến công tác Các công việc chuyến công tác chị Đặng Phạm Như Ngọc thư ký ông Phạm Anh Trường thực có giúp đỡ từ nhân viên phịng hành nhân ‾ Liên hệ đặt vé máy bay cho đoàn:  Hãng bay: Vietnam Airlines  Chuyến bay: Đà Nẵng Hà Nội  Giờ khởi hành: 7h ngày 26/3/2021  Giờ đến: 8h20p ngày 26/3/2021 ‾ Gọi điện thoại đặt phòng:  Khách sạn: Fortuna Hà Nội  Số lượng phòng:  Số phòng: 501  Số ngày đặt phòng: 1,5 ngày ‾ Gọi điện đặt trước taxi: Thanh Nga - số điện thoại: 0823321222 ‾ Chuẩn bị giấy tờ dự họp, giấy tờ đường, thư mời 13 Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 ‾ Vì Chị Đặng Phạm Như Ngọc thư ký ông Phạm Anh Trường không giám đốc công tác nên ông Phạm Anh Trường ủy quyền nhiệm vụ văn phịng  Thơng báo thời gian giám đốc vắng mặt: Từ 26/3 đến 27/3  Tiếp khách đến gặp giám đốc  Nhận hồ sơ, văn thời gian giám đốc vắng mặt, xử lý theo quyền hạn thư ký cá nhân ủy quyền xử lý  Báo cáo lại tình hình cho giám đốc sau chuyến công tác kết thúc 2.2.3 Thực trạng cơng việc văn phịng cần làm sau chuyến cơng tác Trong trường hợp thư ký khơng cùng, đoàn trở về, thư ký cần ý số công việc sau: - Chủ động báo cáo với thủ trưởng vấn đề xảy thời gian thủ trưởng công tác, chuyển cho thủ trưởng công văn giấy tờ tài liệu nhận để thủ trưởng xem xét giải quyết, báo cho thủ trưởng lịch làm việc tiếp khách ngày - Đối với đồn cơng tác nói chung, thư ký cần gặp trưởng đoàn, đề nghị chuyển tài liệu thu thập trình làm việc nơi công tác để lập hồ sơ; nhắc nhở đoàn gửi giấy tờ cần thiết hóa đơn chứng từ tài để tốn kinh phí chuyến với tài vụ quan - Nếu thư ký với đồn, trở thư ký phải báo cáo lại tình hình chuyến với người có trách nhiệm; thu thập giấy tờ, tài liệu lập hồ sơ, đồng thời trực tiếp làm thủ tục toán với tài vụ quan Trong số trường hợp, thấy cần thiết, thư ký đề nghị với trưởng đồn họp lại đồn cơng tác để thơng báo kết chung, thơng báo tình hình thu - chi tài rút kinh nghiệm số vấn đề để lần sau việc tổ chức tốt 14 Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 2.3 Đánh giá thực trạng tổ chức chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO 2.3.1 Thành công nguyên nhân ‾ Thành công  Bộ phận HCNS nhận thấy tầm quan trọng chuyến cơng tác phận thiết lập kế hoạch chi tiết cụ thể từ khâu chuẩn bị đến lúc lãnh đạo để chuyến công tác diễn tốt đẹp trọn vẹn  Chuyến công tác diễn tương đối ổn định, không xảy vấn đề bất cập, đa phần diễn theo lịch trình mà phận hành lên kế hoạch  Chuyến công tác trọn vẹn nhờ cộng sự, cá nhân tham gia chuyến công tác, họ có chun nghiệp, tầm nhìn nên để lại ấn tượng sâu sắc cho đối tác, mang lại hợp đồng có giá trị cho Công ty  Điều quan trọng chuyến công tác khơng lời cảm ơn hợp tác mà cịn chất keo gắn kết Cơng ty cổ phần Phần mềm BRAVO với đối tác, chia sẻ, vượt qua khó khăn đại dịch Covid-19 ‾ Nguyên nhân: Tất thành công chuyến cơng tác dựa vào chuẩn bị chu, chu đáo phận HCNS, phận hành lên kế hoạch cho chuyến cơng tác chi tiết cụ thể từ: chi phí lại, lịch làm việc cá nhân tham gia chuyến công tác, bay, tham gia gặp đối tác, nghỉ ngơi, Bên cạnh đó, thành cơng cá nhân tham gia chuyến cơng tác thực theo kế hoạch, không ngừng tiếp thu, trau dồi, thể giá trị Công ty với đối tác để tạo ấn tượng giúp Công ty ngày phát triển 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân ‾ Hạn chế: Bên cạnh thành công kể Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO hoạt động tổ chức chuyến công tác, tồn đọng số hạn chế, ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ thực công việc Công ty cụ thể: 15 Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700  Mặc dù nhân viên nhận thức tầm quan trọng chuyến công tác, trách nhiệm vai trị việc thực hoạt động tổ chức chuyến công tác Công ty, nhiên phần lớn nhân viên e ngại có suy nghĩ chưa tích cực q trình thực chuyến cơng tác  Chuyến cơng tác cịn mang tính hình thức, khơng hiệu quả, chí có số cán cịn nhận thức công tác dịp để "thay đổi khơng khí", mà chưa thấy giá trị chuyến  Đâu đó, cịn số cán bộ, không chuẩn bị kỹ nội dung nên trả lời ý kiến, thắc mắc lãnh đạo vịng vo, khơng nắm vấn đề  Phòng HC-NS chưa thực tốt hoạt động chuyển giao giấy tờ, hóa đơn cho Phịng Tài chính-Kế tốn để toán Do vậy, số trường hợp với hóa đơn giá trị thấp, cá nhân tham gia chuyến cơng tác khơng có chứng minh hóa đơn bị thiếu phải tự chịu trách nhiệm Điều khiến cá nhân tham gia chuyến cơng tác thiện cảm, chí xảy xung đột sau chuyến công tác ‾ Nguyên nhân  Việc chuẩn bị kế hoạch, nội dung cho chuyến cơng tác Hà Nội cịn nhiều bất cập, số cán nhân viên Cơng ty chưa nhận thức đầy đủ mục đích, yêu cầu ý nghĩa chuyến công tác  Đối tác kênh phân phối Công ty nhiều, đồng nghĩa khối lượng công việc lớn Bởi vậy, nhiều công việc bị tải, nên dù có nhận thức trách nhiệm trình chuẩn bị chu đáo, nhiên khơng tránh khỏi sai sót 16 Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) lOMoARcPSD|11617700 KẾT LUẬN Sự thành công chuyến công tác Hà Nội công ty BRAVO nói tạo nên kết vơ tốt đẹp có lợi Chuyến cơng tác để lại ấn tượng sâu sắc cho đối tác, mang lại hợp đồng có giá trị cho Cơng ty BRAVO Như vậy, thấy tầm quan trọng chuyến cơng tác, địi hỏi chuyên nghiệp cách thức làm việc phận hành nhân cán nhân viên tổ chức, doanh nghiệp Thông qua chuyến cơng tác, đem lại lợi ích vô lớn cho tổ chức, doanh nghiệp; chuyến cơng tác hồn thành cách hiệu Trong thực tế, chuyến công tác giúp cho mối quan hệ người lãnh đạo, nhân viên tổ chức khác tốt đẹp có nhiều hợp tác họ 17 Downloaded by Hei Ut (hut371809@gmail.com) ... lOMoARcPSD|11617700 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CHUYẾN CÔNG TÁC TẠI HÀ NỘI THAM DỰ HỘI NGHỊ KHÁCH HÀNG TLC LIGHTING 2021 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO 2.1.1... doanh công ty 2.2 Thực trạng tổ chức chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO .7 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch chuyến công tác. .. thực tiễn chuyến công tác Hà Nội tham dự Hội nghị khách hàng TLC Lighting 2021 Công ty cổ phần Phần mềm BRAVO Đà Nẵng? ?? Những chuyến công tác trở thành nét đặc trưng quen thuộc chuỗi công việc