chuong 3 bo tri nhan luc 9112

02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 70 Mục tiêu • Hiểu vai trị cơng tác định hướng • Thiết kế chương trình định hướng hiệu quả; • Hiểu q trình biên chế nội thông qua thuyên chuyển, đề bạt, xuống chức; • Đánh giá vấn đề giải việc người lao động để đảm bảo quan hệ lao động tốt đẹp 71 2-Apr-20 71 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 Nội dung • 3.1 Định hướng • 3.2 Q trình biên chế nội • 3.3 Thơi việc 72 2-Apr-20 72 3.1 Định hướng • 3.1.1.Khái niệm • 3.1.2 Nội dung chương trình định hướng • 3.1.3 Các u cầu Quá trình định hướng 73 2-Apr-20 73 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3.1.1 Khái niệm Định hướng • Định hướng chương trình thiết kế nhằm giúp người lao động làm quen với doanh nghiệp bắt đầu công việc cách có hiệu suất 74 2-Apr-20 74 3.1.2 Nội dung chương trình định hướng • • • • • Chế độ làm việc bình thường hàng ngày (giờ làm việc, nghỉ, ăn trưa…) Các công việc hàng ngày cần phải làm cách thực cơng việc • • • Tiền công phương thức trả công Tiền thưởng, phúc lợi dịch vụ Các nội quy, quy định kỷ luật lao động, an tồn lao động • • Các phương tiện phục vụ sinh hoạt, thông tin y tế Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, trình sản xuất sản phẩm dịch vụ Lịch sử truyền thống doanh nghiệp Các giá trị doanh nghiệp 75 2-Apr-20 75 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3.1.3 Các yêu cầu Q trình định hướng • Các nội dung định hướng, thời gian phương pháp thực cần thiết kế lập thành chương trình, in thành văn gửi tới người lao động người có liên quan để thực • Những ấn tượng kỳ vọng cần đạt chương trình phải thiết kế cách cẩn thận • Lượng thơng tin cung cấp chương trình định hướng không nên nhiều, không nên sơ sài; Cần kết hợp sử dụng thông tin miệng thông tin văn (Sổ tay nhân viên) • Vai trị quan trọng người lãnh đạo trực tiếp phải thể trông qua ủng hộ chương trình định hướng trực tiếp thực tham gia thực hoạt động định hướng 76 2-Apr-20 76 3.2 Quá trình biên chế nội • 3.2.1 Thuyên chuyển • 3.2.2 Đề bạt • 3.2.3 Xuống chức 77 2-Apr-20 77 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3.2.1 Thuyên chuyển • Thuyên chuyển việc chuyển người lao động từ công việc sang công việc khác từ địa dư sang địa dư khác • Thun chuyển đề xuất từ phía doanh nghiệp (thun chuyển khơng tự nguyện), đề xuất từ phía người lao động với chấp thuận doanh nghiệp (thuyên chuyển tự nguyện) • Từ phía doanh nghiệp, thun chuyển lý sau: • • • Để điều hoà nhân lực phận để cắt giảm chi phí phận mà cơng việc kinh doanh bị suy giảm Để lấp vị trí việc làm cịn trống lý mở rộng sản xuất, chuyển đi, chết, hưu, chấm dứt hợp đồng Để sửa chữa sai sót bố trí lao động 78 2-Apr-20 78 Các dạng Thuyên chuyển • Thuyên chuyển sản xuất • nhu cầu sản xuất, để điều hoà lao động, để tránh phải giãn thợ • để lấp vào vị trí việc làm cịn trống • để sửa chữa cac sai sót tuyển chọn hay bố trí lao động • Thun chuyển thay • Thun chuyển sửa chữa sai sót • Xét mặt thời gian, có hai dạng thuyên chuyển là: • • Thuyên chuyển tạm thời Thuyên chuyển lâu dài 79 2-Apr-20 79 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 Các vấn đề cần lưu ý • Cần quy định rõ người có quyền đề xuất việc thuyên chuyển người có quyền chịu trách nhiệm việc định thuyên chuyển • Cần đảm bảo phù hợp trình độ người lao động vị trí việc làm mới, thực hoạt động đào tạo phát triển để cung cấp kiến thức kỹ cần thiết cho người lao động • Cần lưu ý mối quan hệ mức tiền công người lao động với mức tiền cơng vị trí việc làm 80 2-Apr-20 80 3.2.2 Đề bạt • Đề bạt (thăng tiến) việc đưa người lao động vào vị trí việc làm có tiền lương cao hơn, có uy tín trách nhiệm lớn hơn, có điều kiện làm việc tốt hội phát triển nhiều • Mục đích đề bạt (thăng tiến) biên chế người lao động vào vị trí việc làm cịn trống mà vị trí doanh nghiệp đánh giá có giá trị cao vị trí cũ họ, nhằm đáp ứng nhu cầu biên chế cán phát triển doanh nghiệp, đồng thời để đáp ứng nhu cầu phát triển cá nhân người lao động 81 2-Apr-20 81 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 Các dạng Đề bạt • Đề bạt ngang: chuyển người lao động từ vị trí việc làm phận đến vị trị việc làm có cấp bậc cao tương đương phận khác • Đề bạt thẳng: chuyển người lao động từ vị trí việc làm tới vị trí cao phận 82 2-Apr-20 82 Vai trò Đề bạt • Đáp ứng nhu cầu nhân lực phát triển doanh nghiệp, đồng thời sử dụng tài người lao động • Khuyến khích người lao động phục vụ tốt theo khả phấn đấu nâng cao trình độ nghề nghiệp • Giúp cho doanh nghiệp giữ người lao động giỏi, có tài thu hút người lao động giỏi đến với doanh nghiệp 83 2-Apr-20 83 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 Yêu cầu Đề bạt (Thăng tiến) • Doanh nghiệp cần có sách hợp lý, khuyến khích quan tâm đến việc đề bạt, thăng tiến nội doanh nghiệp • Động viên lãnh đạo để họ sẵn sàng cho phép người lao động rời khỏi phận đến vị trí việc làm có hội • Xây dựng sử dụng thang tiến nghề nghiệp (hay gọi thang công việc, đường nghề nghiệp) để giúp người lao động nhìn thấy khả tiến doanh nghiệp 84 2-Apr-20 84 Yêu cầu Đề bạt (Thăng tiến) (tiếp) • Cần xác định rõ ranh giới trách nhiệm cán có liên quan việc thực đề bạt • Tổ chức cần kế hoạch hóa việc thăng tiến thực hoạt động đào tạo, phát triển tuyển mộ, tuyển chọn hợp lý • Tổ chức nên dự tính trước “vị trí quay trở lại” để họ chuyển đến không thực thắng lợi cương vị 85 2-Apr-20 85 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3.2.3 Xuống chức • Xuống chức việc đưa người lao động đến vị trí việc làm có cương vị tiền lương thấp hơn, có trách nhiệm hội • Xuống chức thường kết việc giảm biên chế hay kỷ luật, để sửa chữa việc bố trí lao động khơng trước (do trình độ cán không đáp ứng hay sức khoẻ không đáp ứng u cầu cơng việc) • Xuống chức phải thực sở theo dõi đánh giá chặt chẽ, cơng khai tình hình thực cơng việc người lao động 86 2-Apr-20 87 2-Apr-20 86 3.3 Thơi việc • 3.3.1 Giãn thợ • 3.3.2 Sa thải • 3.3.3 Tự thơi việc 87 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3.3.1 Giãn thợ • Giãn thợ chấm dứt quan hệ lao động người lao động doanh nghiệp lý sản xuất kinh doanh • Tổ chức cần đưa định hợp lý: bị việc trước tiên? Ai gọi lại làm việc trước tiên? Quyết định lựa chọn sở thâm niên làm việc người có hồn cảnh khó khăn • Tổ chức cần có biện pháp hỗ trợ theo luật định theo khả kinh tế doanh nghiệp để giảm bớt khó khăn cho người lao động • Cần phải thơng báo cho người lao động theo cung cách hợp lý 88 2-Apr-20 88 3.3.2 Sa thải • Có hai dạng sa thải lao động: • Người lao động bị đuổi việc (sa thải) lý kỷ luật lao động • Đây hình thức cao kỷ luật lao động Trong trường hợp này, tổ chức cần phải thực đầy đủ bước q trình kỷ luật • Người lao động bị sa thải lý sức khoẻ mà pháp luật không cho phép làm việc tiếp • Sau khỏi bệnh, họ trở lại làm việc 89 2-Apr-20 89 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3.3.3 Tự thơi việc • Tự việc dạng việc nguyên nhân phía người lao động • Dạng đơn giản nhất, gây vấn đề phức tạp cho doanh nghiệp lại tạo vị trí trống, cần người thay • Tổ chức cần vấn để tìm ngun nhân tự thơi việc 90 2-Apr-20 90 Tóm tắt nội dung chương • Bố trí nhân lực bao gồm hoạt động định hướng người lao động trình biên chế nội tổ chức với hoạt động thuyên chuyển, đề bạt xuống chức • Các hoạt động cần thực cách có kế hoạch, dựa sách thủ tục thiết kế hợp lý để đáp ứng yêu cầu công việc tổ chức đồng thời đáp ứng nhu cầu phát triển cá nhân người lao động • Thơi việc định chấm dứt quan hệ lao động cá nhân người lao động tổ chức với dạng như: giãn thợ, sa thải tự việc 91 2-Apr-20 91 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) ... 2-Apr-20 87 2-Apr-20 86 3. 3 Thơi việc • 3. 3.1 Giãn thợ • 3. 3.2 Sa thải • 3. 3 .3 Tự thơi việc 87 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3. 3.1 Giãn thợ • Giãn... • 3. 1 Định hướng • 3. 2 Q trình biên chế nội • 3. 3 Thơi việc 72 2-Apr-20 72 3. 1 Định hướng • 3. 1.1.Khái niệm • 3. 1.2 Nội dung chương trình định hướng • 3. 1 .3 Các yêu cầu Quá trình định hướng 73. .. 76 3. 2 Quá trình biên chế nội • 3. 2.1 Thuyên chuyển • 3. 2.2 Đề bạt • 3. 2 .3 Xuống chức 77 2-Apr-20 77 Downloaded by Nguynhavy Ha Vy (Ntkphuong205@gmail.com) 02/04/2020 lOMoARcPSD|16911414 3. 2.1