Mục tiêu nghiên cứu
Vận dụng các lý thuyết liên quan đến công tác quản trị dự án để đánh giá, nhận xét đối với thực tiễn tại Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh.
Tìm hiểu thực trạng công tác quản trị dự án Sky 89 tại Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh để làm rõ những ưu điểm và hạn chế của doanh nghiệp. Đề xuất một số biện pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị dự án tại Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính trong nghiên cứu gồm thống kê, mô tả, phân tích, so sánh và tổng hợp, đánh giá.
0 0 Đề tài chủ yếu sử dụng phương pháp định tính thông qua hệ thống hóa các lý thuyết liên quan, làm cơ sở lý luận để nghiên cứu thực tế, cũng như kết hợp với các phương pháp: thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua việc quan sát thực tế, thống kê, mô tả và thu thập dữ liệu thứ cấp từ báo cáo, tài liệu tại cơ quan thực tập, sau đó tổng hợp, so sánh, phân tích và đánh giá các dữ liệu để có thể làm rõ vấn đề tìm hiểu.
Nội dung nghiên cứu
- Nghiên cứu lý thuyết về đề tài: “Nghiên cứu hoạt động Quản trị dự án Sky 89 tại Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh”.
- Nghiên cứu sự hình thành và phát triển của công ty.
- Nghiên cứu hoạt động quản trị dự án Sky 89 của công ty.
- Nghiên cứu thực trạng quản trị dự án Sky 89 của công ty.
- Nghiên cứu ưu, khuyết điểm của công tác quản trị dự án tại công ty.
- Nghiên cứu cách giải quyết những vấn đề đặt ra trong hoạt động quản trị dự án cho doanh nghiệp.
Cấu trúc đề tài
Báo cáo THNN2 ngoài Phần mở đầu, Kết luận, được cấu trúc làm 03 chương như sau:
Chương 1: Giới thiệu chung về Công Ty TNHH Môi Trường Bảo Anh.
Chương 2: Thực trạng hoạt động Quản Trị Dự Án Sky 89 Tại Công Ty TNHH Môi Trường Bảo Anh.
Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động Quản Trị Dự Án Sky 89 tại công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh.
THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MÔI TRƯỜNG BẢO
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
Ngày 14/11/2013, Công ty được thành lập và được Sở Kế Hoạch và Đầu Tư cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh với:
Tên giao dịch : Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh
Tên viết tắt : BAO ANH ENVIRONMENT CO.,LTD
Địa chỉ : 66/20 đường số 45, phường 14, quận Gò Vấp, thành phố
Công ty được thành lập theo hình thức Công ty TNHH hai thành viên trở lên. Đến năm 2016, tổng số nhân viên công ty là 20 người, trong đó quản lý là 4 người.
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Hình thức sở hữu của công ty là sở hữu tư nhân.
- Làm việc trên lĩnh vực môi trường.
1.1.2 Quá trình phát triển doanh nghiệp
Khi mới ra đời, Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh là một đơn vị thi công nhỏ với số lượng công nhân 3 người, thiết kế 1 người, mua hàng 1 người, nhưng đã nhanh chóng trưởng thành nhờ nắm bắt được nhu cầu phát triển của xã hội; Không ngừng mở rộng quy mô khách hàng và ngày càng nâng cao được vị thế, uy tín trên thị trường; Đồng thời có quan hệ với nhiều đối tác là những Nhà Thầu Chính lớn như: Coteccons, Unicons, Ricons, Newtecons,… Có được điều đó là do hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty gắn liền với việc tiếp thu Công nghệ hiện đại, sản phẩm liên tục được cải tiến mẫu mã, thiết kế được nhiều người Chủ đầu tư lựa chọn. Tận dụng được lợi thế là nhà tư vấn thiết kế bản vẽ hàng đầu, Công ty đã nhạy bén trong việc sử dụng những thiết bị hàng đầu châu Âu thu hút rất nhiều khách hàng lớn ở Việt Nam Đến nay số lượng cán bộ công nhân của công ty đã tăng gấp 5 lần và số lượng dự án trúng thầu luôn ở trong khoảng 10 – 15 dự án Trong chiến lược cũng như trong định hướng phát triển, Công ty luôn coi trọng lợi ích của các đối tác, nhà cung ứng thiết bị và những cộng sự khác Mọi hợp đồng, hợp tác trên cơ sở hai bên đều có lợi, hướng tới mối quan hệ bền vững, lâu dài, nghiêm túc và mối quan hệ đó ngày càng được khẳng định một cách chắc chắn hơn chữ tín cả hai bên.
Thành lập từ 14/11/2013 đến nay Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh đã có trụ sở chính tại 66/20 đường số 45, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh và một văn phòng tại 94 đường số 11, KP5, Phường An Phú, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh Những năm gần đây, doanh số Công ty đạt đến gần 20 tỷ trên năm, giải quyết nhiều việc làm cho các kỹ sư môi trường với mức thu nhập ổn định.
NGÀNH NGHỀ KINH DOANH
Bảng 1.1 Tổng hợp các ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH Môi
1 Thoát nước và xử lý nước thải
(không hoạt động tại trụ sở)
Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hòa không khí
Chi tiết: Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước (không gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi, mạ điện tại trụ sở)
Kiểm tra và phân tích kỹ thuật
Chi tiết: Kiểm tra và đo lường các chỉ số môi trường: ô nhiễm không khí và nước; kiểm định, phân tích mẫu nước, đất đá phục vụ các công trình
Hoạt động chuyên môn, khoa học và công nghệ khác chưa được phân vào đâu
Chi tiết: Tư vấn về môi trường
(Nguồn: Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh)
CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY BẢO ANH
Sau đây là sơ đồ quản lý hoạt động của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh:
Hình 1.2 Tổ chức quản lý của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh
Nhìn chung, Sơ đồ tổ chức quản lý của công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh được tổ chức và bố trí các phòng ban trong công ty thì tương đối hợp lý và phù hợp với qui mô và tình hình kinh doanh của công ty.
CHỨC NĂNG CÁC BỘ PHẬN CỦA CÔNG TY TNHH MÔI TRƯỜNG BẢO ANH
1.4.1 Phòng hành chính – nhân sự
Phòng hành chính – nhân sự có trách nhiệm chính trong các vấn đề như thu chi trong công ty, chế độ lương thưởng cho nhân viên Đồng thời còn thực hiện các vấn đề liên quan đến thuế má đảm bảo công ty hoạt động đúng pháp luật.
NHÂN SỰ THIẾT KẾ THI CÔNG THU MUA
TRƯỜNG GIÁM SÁT BẢO TRÌ
Phòng hành chính – nhân sự chịu trách nhiệm về tình hình nhân sự của công ty Bộ phận này sẽ theo dõi, đôn đốc, tuyển dụng, quản lý nhân sự Đồng thời bố trí các lai động ở từng vị trí phù hợp để đủ nguồn nhân lực cho kinh doanh cho công ty. Phòng hành chính cũng co trách nhiệm trong các loại văn bản, giấy tờ, hồ sơ, sổ sách, triển khai nội quy, hoạt động phúc lợi,…
Phòng tư vấn thiết kế có nhiệm vụ căn bản là tư vấn, thiết kế, xây dựng ý tưởng các hệ thống xử lý nước của các công trình xây dựng Phòng tư vấn thiết kế còn có nhiệm vụ phối hợp với các phòng ban khác để tạo nên giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng Phòng tư vấn thiết kế xây dựng có thể có quy mô lớn nhỏ khác nhau Do đó, có 1 Trưởng phòng và các nhân viên.
Có phòng tư vấn thiết kế thì sẽ có phòng thi công xây dựng Phòng thi công xây dựng sẽ là phòng thực hiện hóa, biến ý tưởng của phòng thiết kế thành hiện thực Công việc này cần được đảm bảo sao cho đúng quy định, quy trình được ghi rõ trong kế hoạch, hợp đồng làm việc với khách hàng.
Phòng thi công xây dựng cũng như phòng thiết kế, tùy thuộc vào quy mô mà số lượng nhân viên, quản lý sẽ có sự khác nhau Phòng thi công xây dựng cũng sẽ gồm có Trưởng phòng, Phó phòng và các nhiệm vụ khác.
Phòng mua hàng có chức năng theo dõi, tổng hợp nhu cầu thu mua nguyên vật liệu, sản phẩm hàng hóa và các nguồn lực khác với giá tốt nhất, nhằm đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh và các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp diễn ra một cách suôn sẻ Bên cạnh đó phòng mua hàng cũng xử lý các giấy tờ và thủ tục kế toán liên quan đến việc mua hàng, cũng như đảm bảo quá trình mua hàng được thực hiện đúng với các quy định của doanh nghiệp, tổ chức.
QUI MÔ HOẠT ĐỘNG
Bộ phận thiết kế: 3 người
Bộ phận mua hàng: 2 người
Bộ phận thi công: 20 người
Trong đó trình độ lao động tại công ty:
Trung cấp, cao đẳng: 20 người
Bảng 1.2 Tổng số nhân sự của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh
Chức vụ nhân sự Số người Khối lao động
(Nguồn: Phòng Hành chính nhân sự)
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng, các bộ phận có mối quan hệ với nhau, có trách nhiệm và quyền hạn nhất định nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng tiến độ kế hoạch công ty đề ra.
Tình hình nhân sự của công ty tương đối ổn định, hầu hết cán bộ, công nhân viên trẻ tuổi, có trình độ và được đào tạo chuyên môn tay nghề, đây là một lợi thế cho sự tồn tại và phát triển lâu dài của công ty.
Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh hoạt động theo luật doanh nghiệp với số vốn điều lệ ban đầu 3.000.000.000 đồng Cho đến nay, với đội ngũ kỹ sư năng động, sáng tạo có chuyên môn nghiệp vụ và lực lượng công nhân kỹ thuật lành nghề, trang thiết bị máy móc đồng bộ hiện đại, Công ty đã n âng tổng số vốn lên đến hơn 10.000.000.000 và được kí các với rất nhiều dự án nổi tiếng Ví dụ như từ đầu 2021 đến nay công ty đã kí được 5 hợp đồng lớn với tổng giá trị lên đến hơn 15.000.000.000 đồng Đây là một niềm tự hào rất lớn của công ty, được sự ưu tiên từ các chủ đầu tư, sự quan tâm đặc biệt từ các nhà thầu chính nên trong những năm gần đây việc mở rộng quy mô vốn luôn được thúc đẩy không ngừng.
1.5.3 Qui mô năng lực thực hiện dự án
Trong những năm qua, Công ty đã tham gia thi công xây dựng nhiều hệ thống xử lý nước tại thành phố Hồ Chí Minh Một số công trình tiêu biểu mà Công ty đã thiết kế, thi công xây dựng hoàn thành trong thời gian qua như:
Năm 2018: công ty đã hoàn thành các dự án tiêu biểu sau:
1) Dự án Đảo Kim Cương – Quận 2, TP.HCM với các hệ thống hồ bơi lớn như Olympic Pool, Big Pool, Kid’s Pool, Jacuzzi có thể tích lên đến gần 2.000 Hơn nữa, công ty còn hoàn thành hồ bơi cho 21 căn Villa có thể tích 50 của dự án này.
2) Dự án The Gold View – Tower A – Quận 4, TP.HCM bao gồm: hồ bơi lớn, hồ bơi trẻ em, Jacuzzi có thể tích gần 500 The Gold View – Tower B bao gồm: hồ bơi lớn và hồ bơi trẻ em có thể tích gần 250.
3) Dự án An Gia Skylines – Quận 7, TP.HCM bao gồm: hồ bơi lớn, hồ bơi trẻ em, Jacuzzi có thể tích gần 600.
Năm 2019: công ty đã hoàn thành các dự án tiêu biểu sau:
1) Dự án Masteri An Phú – Quận 2, TP.HCM bao gồm: hồ bơi lớn, hồ bơi trẻ em, Jacuzzi có thể tích gần 400 và hoàn tất hệ thống xử lý nước thải với công suất 950/ngày đêm.
2) Dự án Sauna – Steam – Spa Cát Tiên, Cần Thơ, thi công, lắp đặt hoàn thiện hệ thống phòng xông hơi khô và ướt
Năm 2020: công ty đã hoàn thành các dự án tiêu biểu sau:
1) Dự án Crowne Plaza – Phú Quốc bao gồm: hồ bơi lớn có thể tích 1.200, 12 hồ bơi Villa có thể tích gần 50, 2 hồ cảnh quan và 1 hồ mương tràn.
2) Dự án Panorama – Quận 7, TP.HCM bao gồm: hồ bơi lớn, hồ trẻ em, jacuzzi có thể tích gần 600.
SẢN PHẨM
Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh chuyên cung cấp và lắp đặt các thiết bị, máy móc phục vụ cho ngành xây dựng, ngành môi trường, bao gồm các thiết bị của các hãng thiết bị hồ bơi lớn như: Peraqua, Astral, Kripsol, Dab,…
Các loại Máy bơm, Máy thổi khí, Đèn, Máy gia nhiệt, Cột lọc chiếm khoảng 60% sản phẩm của công ty.
Thiết bị vệ sinh, phụ kiện hồ bơi chiếm 15% sản phẩm
Phụ kiện, linh kiện kèm theo như : ống, suppport, cùm U,… chiếm 25% mặt hàng kinh doanh.
Các dịch vụ bảo hành – bảo trì, thay thế linh kiện sản phẩm…
Các hệ thống hiện đang thiết kế cho dự án như hồ bơi, sauna steam, onsen,… của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh đang được các đơn vị tin tưởng sử dụng về chất lượng cũng như chế độ sau khi thi công.
Với tiêu chí kinh doanh luôn đề cao sự UY TÍN, cùng với đội ngũ kinh doanh năng động, tận tâm và luôn hết mình vì khách hàng, công ty hy vọng luôn đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
THỊ TRƯỜNG KINH DOANH
Thị trường trọng điểm của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh tập trung tại thành phố Hồ Chí Minh, các tỉnh thành Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ và rải rác các
0 0 tỉnh miền Trung Trong năm 2016, thị trường của công ty được mở rộng đến các tỉnh phía Bắc, trong tương lai có thể bao phủ toàn quốc.
Khách hàng của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh chủ yếu là các nhà thầu lớn như Coteccons, Ricons, Newteccons,… Họ đã tin tưởng thiết kế và thi công hệ thống các tiện ích mà nhà thầu Bảo Anh dự thầu để đáp ứng những hệ thống hồ bơi, xông hơi,… mới lạ và được nhiều khách hàng ưa chuộng.
Hiện nay Công ty TNHH Môi Trường Bảo ANh có khoảng 20 khách hàng lớn và tầm 50 khách hàng nhỏ trên địa bàn hoạt động của mình
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG 3 NĂM GẦN ĐÂY (2018; 2019; 2020)
Bảng 1.3 Tóm tắt kết quả hoạt động kinh doanh năm 2018 - 2020 của Công ty
TNHH Môi Trường Bảo Anh
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 0 0 0
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10 = 01 -
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11)
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 1.394.777 682.657 2.327.839
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23 0 16.526.137 25.648.006
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 26 693.548.407 1.822.192.380 1.673.695.394
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh {30 = 20 + (21 - 22) -
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40)
15 Chi phí thuế TNDN hiện hành 51 0 0 4.402.612
16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 52 0 0 0
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51 - 52)
18 Lãi cơ bản trên cổ phiếu 70 0 0 0
19 Lãi suy giảm trên cổ phiếu 71 0 0 0
(Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN SKY 89 TẠI CÔNG
TY TNHH MÔI TRƯỜNG BẢO ANH
2.1.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô
Các yếu tố kinh tế
Các yếu tố kinh tế chi phối mọi hoạt động của dự án Nó sẽ tạo điều kiện thuận lợi hoặc gây cản trở trong quá trình thực hiện dự án Việc đánh giá các điều kiện kinh tế có ý nghĩa quan trọng trong quá trình lập và quản lý dự án Các yếu tố tốc độ tăng trưởng kinh tế, lãi suất, tỷ lệ lạm phát, tình hình ngoại thương và các định chế có liên quan, hệ thống kinh tế và các chính sách điều tiết vĩ mô…đều có thể ảnh hưởng đến tổ chức một cách độc lập hoặc mối liên kết với các yếu tố khác.
Kinh tế là một trong những nhân tố khách quan tác động đến dự án làm ảnh hưởng đến chất lượng quản trị dự án Một nền kinh tế thiếu đồng bộ và không ổn định sẽ hạn chế trong việc cung cấp thông tin chính xác để phục vụ cho công tác quản lý dự án Đồng thời những định hướng, chính sách, chiến lược phát triển kinh tế của doanh nghiệp chưa xây dựng cụ thể, đồng bộ và ổn định là những yếu tố gây rủi ro trong quá trình quản lý dự án từ khâu lập dự án, đến khâu triển khai, quản lý thực hiện dự án.
Các yếu tố chính trị, pháp luật
Việt Nam là nước luôn ổn định về chính trị, vì vậy nên đã tạo điều kiện tốt để các nhà đầu tư mạnh dạn đầu tư các hoạt đông kinh doanh ở Việt Nam.
Quốc hội đã ban hành và tiếp tục hiệu chỉnh các bộ luật kinh tế như: luật thương mại, luật thuế giá trị gia tăng, luật thuế thu nhập doanh nghiệp, … để đẩy nhanh quá trình cải cách kinh tế Ngoài ra các chính sách kinh tế thống nhất nhằm
0 0 khuyến khích sự phát triển của các thành phần kinh tế tạo môi trường kinh doanh thuận lợi.
Các chính sách kinh tế xã hội, đặc biệt là các chính sách khuyến khích về đầu tư, xây dựng và chính sách tài chính có liên quan Các chủ trương về phân bổ các ngành, các cơ sở sản xuất để tránh ô nhiễm môi trường, để phát triển kinh tế ở nhiều khu vực…
Chính trị, pháp luật ảnh hưởng lớn đến quá trình lập và quản lý dự án của Chủ đầu tư Do vòng đời dự án thường dài và liên quan nhiều tới các chính sách, các văn bản pháp luật, các quy định của Nhà nước, các chính sách của Chính phủ.
Vì vậy tính hợp lý, đồng bộ, hiệu lực của các văn bản chính sách, văn bản luật làm ảnh hưởng tới tính khả thi của dự án theo thời gian, làm cho các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả không chính xác, tiến độ bị thay đổi và ảnh hưởng tới chất lượng quản lý dự án.
Các yếu tố văn hóa xã hội
Về lao động có thể tuyển những lao động có chuyên môn cao Điều này sẽ làm giảm chi phí đào tạo và tạo điều kiện thuận lợi cho sự hoạt động của các dự án sau.
Về trình độ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, luật lệ, phong tục tập quán và an ninh Bộ máy tổ chức quản lý hành chính, kinh tế xã hội của địa phương sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến thuận lợi hoặc trở ngại cho sự hoạt động của dự án.
Các yếu tố tự nhiên
Việt Nam là một trong những nước có khí hậu tương đối ổn định, ít thiên tại như động đất, sóng thần, … khí hậu tương đối ổn định chỉ có hai mùa mưa và nắng. Nhưng vẫn có mưa bão thất thường không thể đề phòng kéo dài nhiều ngày.
Các điều kiện về địa hình, khí hậu sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ và sự hoạt động liên tục của công trình.
Các yếu tố công nghệ
0 0 Đây là một trong những yếu tố rất năng động chứa đựng nhiều cơ hội và đe doạ đối với doanh nghiệp: Những áp lực và đe doạ từ môi trường công nghệ có thể là:
- Sự bùng nổ của công nghệ mới làm cho công nghệ hiện hữu bị lỗi thời và tạo ra áp lực đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ để tăng cường khả năng cạnh tranh.
- Sự ra đời của công nghệ mới càng tạo điều kiện thuận lợi cho những người xâm nhập mới và làm tăng thêm áp lực đe dọa các doanh nghiệp hiện hữu trong ngành.
- Lựa chọn công nghệ thích hợp, tối ưu, giá cả phải chăng nhằm giảm thiểu chi phí, tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng công trình.
Các yếu tố môi trường vi mô
2.1.2.1 Nhà cung cấp Đây là yếu tố khách quan ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả mua hàng của doanh nghiệp, vì nếu lựa chọn không đúng nhà cung cấp thì sẽ không đảm bảo khả năng mua hàng của doanh nghiệp Từ đó ảnh hưởng đến quá trình cung cấp thiết bị cho dự án và chất lượng của công trình thi công.
Việc lựa chọn người cung cấp dựa trên số liệu phân tích về nhà cung cấp. Cần phân tích mỗi tổ chức cung ứng theo các yếu tố có ý nghĩa quan trọng đối với mỗi dự án
Xác định nhu cầu của khách hàng là cơ sở để đơn vị thực hiện chiến lược nâng cao chất lượng công trình, các biện pháp hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng. Đối với mọi Doanh nghiệp nói chung hay bản thân một dự án nói riêng, khách hàng là quyết định đến đầu ra của Doanh nghiệp hay chính thu nhập của dự án Khách hàng không chỉ là khách hàng hiện tại mà cả khách hàng tiềm ẩn Số lượng, kết cấu khách khách hàng, quy mô nhu cầu, động cơ mua hàng, thị hiếu, yêu
0 0 cầu, mức độ trung thành, những khuynh hướng trong tương lai và sự thay đổi của họ là các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình lập và thực hiện dự án Do đó khi xây dựng dự án, phải nghiên cứu kỹ đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp sẽ hướng tới nếu không sẽ ảnh hưởng tới tính khả thi và các chỉ tiêu hiệu quả của dự án
2.1.2.3 Đối thủ cạnh tranh Ở phân khúc trung cấp và cao cấp, các nhà thầu phụ với quy mô vừa nhỏ có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với những nhà thầu lớn Đặc biệt với những công ty trực thuộc nhà phát triển bất động sản có nhiều lợi thế hơn khi chủ động về mặt thiết kế, tiết giảm chi phí xây dựng, tạo thế cạnh tranh trong lĩnh vực này.
Theo nhận định của nhiều chuyên gia, thị trường nhà ở đang có sự lệch pha về nguồn cung Với phân khúc cao cấp, nhiều công ty xây dựng thuộc phân khúc này bắt đầu đi chậm lại và tìm kiếm cơ hội tham gia vào phân khúc thấp hơn, phù hợp với nhu cầu thị trường Và để tăng sức cạnh tranh, nhiều nhà thầu phụ đã phải
“chia sức” ở nhiều phân khúc thị trường khác nhau.
Các yếu tố môi trường bên trong
Một dự án được đánh giá là hoàn thành và hiệu quả nếu như nó thực hiện đúng thời gian và ngân sách đã định và đem lại hiệu quả hoặc hơn so với tính toán ban đầu Việc dự án có hoàn thành và đem lại hiệu quả như mong muốn của Chủ đầu tư hay không phụ thuộc rất lớn vào trình độ quản lý dự án của người quản lý dự án Việc quản lý dự án là nhân tố quyết định trực tiếp tới chất lượng, hiệu quả của dự án.
Do đó yêu cầu về trình độ quản lý dự án thường rất cao, không những chỉ có trình độ học vấn, kiến thức rộng mà còn phải có kỹ năng lãnh đạo, tầm nhìn vĩ mô về các dự án, biết cách tổ chức, quản lý, phân chia công việc phù hợp với từng nhân
0 0 viên, định hướng công việc cụ thể, giải quyết vấn đề nhanh gọn, quyết đoán, thực tế và linh hoạt mà còn phải có phẩm chất đạo đức, tính kỷ luật
Phối hợp giữa các cán bộ, bộ phận chuyên môn
Công tác quản trị dự án sẽ được phát huy hiệu quả khi có sự phối hợp giữa các cán bộ, bộ phận chuyên môn với nhau một cách chặt chẽ, ăn khớp, nhịp nhàng, đồng bộ và có trách nhiệm Nếu sự phối hợp này bị gián đoạn bởi một cán bộ hay một bộ phận chuyên môn do việc thiếu ý thức trách nhiệm sẽ gây ảnh hưởng đến toàn bộ tiến độ dự án, từ đó ảnh hưởng tới chất lượng và hiệu quả dự án
2.1.3.2 Mức độ chính xác của thông tin thu thập
Công tác quản trị dự án trong đó đặc biệt khâu lập kế hoạch dự án đòi hỏi phải thu thập rất nhiều thông tin liên quan tới dự án, từ đó dựa trên những thông tin này để lập kế hoạch được chi tiết và chặt chẽ.
Chất lượng, nguồn gốc, tiến độ và mức độ chính xác, đầy đủ, toàn diện và cập nhật của thông tin thu thập bị ảnh hưởng bởi yếu tố chủ quan của người thu thập, tìm kiếm số liệu, đơn giá vật tư Nếu sử dụng một nguồn thông tin không đáng tin cậy để xây dựng, giám sát sự án sẽ ảnh hưởng đến chất lượng công trình.
2.1.3.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Kết quả kinh doanh có ảnh hưởng lớn đến công tác lập kế hoạch dự án vì để xây dựng một kế hoạch tài chính đảm bảo cho dự án hoạt động.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DỰ ÁN SKY 89 TẠI CÔNG TY TNHH MÔI TRƯỜNG BẢO ANH
TY TNHH MÔI TRƯỜNG BẢO ANH
2.2.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch dự án
2.2.1.1 Giới thiệu chung về dự án
Dự án Sky 89 An Gia quận 7 tọa lạc tại số 89, mặt tiền đường Hoàng Quốc Việt, phường Phú Thuận, quận 7, TP.HCM được khởi công xây dựng vào tháng 8/2020, dự kiến hoàn thành thành vào tháng 12/2021 Tên đầy đủ của dự án là
Chung cư khối 6 và hầm mở rộng thuộc dự án khu dân cư La Casa phường Phú
Thuận, quận 7 Từ vị trí dự án, cư dân có thể kết nối đến công viên kênh đào
(Canal Park), hồ Sky Pearl, vườn cây xanh Pergola, vườn bậc thang Sky Hills, vườn vui chơi trẻ em Kid Garden,…
Tổng thể quy mô khuôn viên chung cư Sky 89 An Gia quận 7 rộng 42.458m2, mật độ xây dựng 23,6% Trong đó, diện tích xây dựng hệ thống tiện ích và hạ tầng dự án rộng khoảng 9.229,3m2, diện tích dành cho bố trí cây xanh rộng 4.932,2m2.
Khối công trình Sky 89 An Gia quận 7 gồm 1 tòa tháp cao 35 tầng, cung cấp
430 căn hộ, gồm các căn hộ tiêu chuẩn và các căn penthouse
Sky 89 tạo dựng trải nghiệm sống thượng lưu đáng tự hào cho mỗi cư dân với cụm tiện ích riêng đẳng cấp, cộng hưởng hài hoà với quần thể tiện ích toàn khu vực. Địa thế đắt giá trực diện sông Sài Gòn, không gian sống thuận phong thuỷ và sự kết nối linh hoạt đến những khu vực trọng điểm của thành phố, Sky 89 trở thành sự lựa chọn không thể bỏ lỡ của giới tinh hoa. Được ví như trái tim Nam Sài Gòn, Sky 89 chỉ cách “nửa bước chân” để kết nối đến khu đô thị Phú Mỹ Hưng, trung tâm thành phố và khu đô thị mới Thủ Thiêm Sky 89 thừa hưởng tiện ích hàng loạt từ dự án danh tiếng liền kề, các tổ hợp trung tâm thương mại, văn phòng và hệ thống trường học đẳng cấp quốc tế.
2.2.1.2 Mục tiêu của quản trị dự án a Lập kế hoạch
Bước 1: Xác định và gặp gỡ tổng thầu Ricons
Gặp gỡ với chủ đầu tư An Gia và các bên liên quan chính để thảo luận về nhu cầu và mong đợi của họ Xác định các nội dung sau:
Cơ sở cho phạm vi dự án: cung cắp và lắp đặt hệ thống hồ bơi tầng 35 tại dự án sky 89 ở 89 Hoàng Quốc Việt, Phường Phú Thuận, Quận 7
Sau đó, kí vào biên bản họp để hoàn thành và ghi lại chi tiết phạm vi dự án, đảm bảo mọi người hiểu mục tiêu, phạm vi và giảm cơ hội thông tin sai lệch tốn kém.
Bước 2: Đặt và ưu tiên mục tiêu Để dự án được hoàn thành đúng hạn nhà thầu Bảo Anh sẽ phải tiến hành hoàn thành các công việc sau:
- Trình bản vẽ shop cơ, shop điện hệ thống hồ bơi
- Trình biện pháp thi công.
- Tiến hành đặt vật tư thiết bị.
- Chuẩn bị hồ sơ nghiệm thu.
- Rút ngắn thời gian thi công bằng cách tăng ca cho công nhân.
Việc đặt mục tiêu và đẩy nhanh tiến độ dự án là một bước rất quan trọng góp phần rút ngắn thời gian, giảm bớt chi phí và giữ uy tín với khách hàng.
Bước 3: Tạo lịch trình dự án
Sau khi Tổng thầu Ricons thông qua và Chủ đầu tư An Gia phê duyệt điều chỉnh kế hoạch, tiến độ của dự án, Ban quản lí dự án sẽ lập tiến độ chi tiết làm cơ sở thực hiện các bước tiếp theo.
Bộ phân thi công lắp đặt hệ thống hồ bơi sẽ bắt đầu thực hiện dự bán từ tháng 02/2021 và kết thúc vào tháng 09/2021 với tiến độ cụ thể như sau:
- Thi công hệ thống ống phòng kỹ thuật: từ 01/02 – 01/04.
- Nhập tất cả thiết bị đến công trường: 01/04 – 15/04.
- Thi công lắp đặt thiết bị phòng kỹ thuật và phụ kiện trên hồ: 15/04 – 01/08.
- Hoàn chỉnh hệ thống và chạy vận hành ban đầu: 01/08 – 15/08.
Tiến hành bàn giao hệ thống cho chủ đầu tư: 15/08 – 30/08. b Quy mô và hình thức thực hiện dự án
Hệ thống hồ bơi tại tầng 35 của dự án Chung cư khối 6 và hầm mở rộng thuộc dự án khu dân cư La Casa gồm các thành phần sau:
Bảng 2.1 Tổng hợp thành phần Hệ thống hồ bơi
Hồ trẻ em/ Kid’s Pool 93,70 0.60 56,22
Hồ bơi lớn/ Lap Pool 218.00 1.20 261,60
(Nguồn: Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh)
Thay mặt công ty truyền tải quản lý các dự án do tổng công ty là chủ đầu tư các quy định của công ty khi được công ty giao nhiệm vụ.
- Thực hiện tư vấn quản lí dự án tư vấn giám sát thi công, tư vấn thẩm tra dự toán và tổng dự toán: tư vấn lập hồ sơ mời thầu và đánh giá thầu.
- Ban quản lí dự án có trách nhiệm:
+ Tổ chức đội ngũ cán bộ của Ban quản lí dự án đáp ứng các yêu cầu.
+ Xây dựng và trình công ty phê duyệt quy chế tổ chức và hoạt động của Ban QLDA phù hợp với điều lệ tổ chức và hoạt động của tổng công ty. c Kiểm soát dự án
Bộ phận thi công sẽ nhận bàn giao về thiết kế, công nghệ từ thiết kế và tiến hành thi công hệ thống Mỗi ngày làm việc sẽ báo cáo với văn phòng thông qua việc highlight lên bản vẽ và viết nhật kí thi công để bảo đảm thi công đúng bản vẽ và tránh những phát sinh không đáng có.
Hình 2.1 Biểu mẫu nhật kí công trình
2.2.1.3 Xây dựng kế hoạch tổ chức nhân sự cho công tác quản lý dự án
Lực lượng nhân sự được phân bổ cho dự án này tổng 10 người Bao gồm:
- Thư ký công trường: 1 nhân viên
- Trưởng ban thi công: 1 nhân viên
2.2.2 Thực trạng công tác tổ chức thực hiện dự án
2.2.2.1 Sơ đồ tổ chức công trường và phân bổ nguồn nhân lực
Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức công trường
Quản lý chung: là người thông hiểu công nghệ xây dựng dân dụng, đã tham gia thi công các dự án xây dựng đảm bảo chất lượng, tiến độ dự án trực tiếp theo dõi, hướng dẫn các chỉ huy trưởng hạng mục trong quá trình thi công nhằm đảm bảo chất lượng, tiến độ các hạng mục công trình thuộc phạm vi gói thầu Quản lý hệ thống hồ sơ kỹ thuật công trình, tiếp nhận, nghiên cứu những thay đổi về thiết kế. Trực tiếp quản lý bộ phận kế hoạch, kỹ thuật tại hiện trường, chỉ đạo lập thiết kế kỹ thuật thi công chi tiết, điều động máy móc, thiết bị, nhân lực tập trung giải quyết các vấn đề phát sinh tại hiện trường.
Thiết kế: Là bộ phận nghiệp vụ Kỹ sư trưởng dự án trong việc lập các biện pháp tổ chức thi công chi tiết, tiến độ thi công chi tiết Theo dõi, báo cáo thường xuyên việc thực hiện các yêu cầu về chất lượng, tiến độ của các hạng mục công trình thuộc phạm vi dự án
Chỉ huy trưởng: Là cán bộ trực tiếp quản lý, hướng dẫn công nhân thực hiện các qui trình thi công theo đúng hồ sơ thiết kế ban hành trong phạm vi hạng mục được giao Báo cáo thường xuyên tình hình tiến độ cho Ban điều hành dự án để có thể có phương án điều chỉnh kịp thời.
TẠI CÔNG TY TNHH MÔI TRƯỜNG BẢO ANH
ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN SKY 89 TẠI CÔNG TY
Qua nghiên cứu, có thể khẳng định rằng công tác quản lý dự án SKY 89 đã đạt đảm bảo được tiến độ dự án, đáp ứng yêu cầu của chủ đầu tư.
Công tác quản lý dự án: Luôn luôn đổi mới, sáng tạo, và áp dụng những kinh nghiệm, sáng kiến trong quản lý nên công tác quản lý dự án thực sự đạt hiệu quả cao
Công tác lập kế hoạch triển khai dự án: Dự án được lên kế hoạch đúng quy trình, tiến độ, hiệu quả và chất lượng cao.
Công tác quản lý chất lượng và tiến độ của dự án: Đây là một yếu tố được công ty đặt lên hàng đầu, bởi nếu không quản lý tốt chất lượng và tiến độ sẽ dẫn đến dự toán của dự án
Mặc dù công tác lập dự án hoàn thành kế hoạch và đúng quy trình Tuy nhiên vẫn còn chậm so với yêu cầu đề ra
Việc kiểm tra, giám sát và thẩm định bản thiết kế - dự toán chưa đi hết những chi tiết nhỏ, đơn giá vật tư thay đổi theo thị trường, phải phê duyệt hoặc điều chỉnh nhiều lần. Đơn giá vậ tư, vật liệu được thông báo không đầy đủ nên mất nhiều thời gian cho việc lập dự toán…
Công tác quản lý chất lượng, tiến độ gói thầu: có một vài hạng mục phải gia hạn tiến độ, nguyên nhân chính do điều chỉnh thiết kế, thời tiết bát thường, thiếu vốn,
Công tác quản lý an toàn lao động và vệ sinh môi trường công trình: Chưa được quan tâm đúng mức, một số nhân viên thi công chưa ý thức được tầm quan trọng của công tác trên Còn xem nhẹ vấn đề môi trường trong công tác nghiệm thu dự án…
Công tác tổ chức dự án có sự phối hợp giữa các bộ phận liên quan nhưng do chú trọng tới việc đẩy nhanh tiến độ mà xao nhãng việc hoàn tất các thủ tục phát sinh trong quá trình triển khai dự án, do vậy làm chậm tiến độ thanh quyết toán công trình.
Công tác lập kế hoạch cần được khoa học và đánh giá đầy đủ các yếu tố tác động trong quá trình thực hiện để đảm bảo tính khả thi cao.
Chưa được nhận thức đầy đủ về đề cao tầm quan trọng của các vấn đề như: vấn đề môi trường, tính ổn định và bền vững…
Số lượng và chất lượng cán bộ làm công tác quản lý dự án chưa đáp ứng được yêu cầu.
ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DỰ ÁN THỜI GIAN TỚI
ÁN THỜI GIAN TỚI Để phát huy lợi thế sẵn có cần đưa ra nhiều giải pháp, chính sách phù hợp, nhằm nỗ lực cải thiện định hướng và mục tiêu Trong đó xác định cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh là nhiệm vụ trọng tâm, cơ bản, xuyên suốt nhằm tạo đột phá để tạo động lực cho sự phát triển bền vững công ty.
+ Thường xuyên quan tâm đào tạo nâng cao trình độ quản lý, chuyên môn và tay nghề cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, cùng với việc đầu tư thiết bị công nghệ tiên tiến và sản xuất kinh doanh để nâng cao hiệu quả sản xuất.
+ Bảo đảm hoàn thành 100% khối lượng theo Hợp đồng thi công, bảo dưỡng thường xuyên kết cấu hạ tầng công trình hàng năm với Chủ đầu tư Thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý, giữ ổn định trạng thái công trình xây dựng, đảm bảo tải trọng, hoạt
Không duyệt Duyệt mua hàng Đề xuất không hợp lệ a Quy trình mua hàng cho dự án của công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh
Hình 2.4 Sơ đồ quy trình mua hàng của Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh b Đề xuất vật tư Đây là bước đầu tiên của quy trình mua hàng nhằm xác định nhu cầu của dự án Sky 89 và đưa ra danh sách những hàng hóa cần mua để bộ phận mua hàng tiếp
0 0 y g g ộ p ậ g p nhận, tiến hành kiểm tra tình trạng hàng hóa và đặt hàng.
Hồ sơ đề xuất vật tư bao gồm:
- Phiếu đề xuất vật tư đầy đủ nhãn hiệu, mã sản phẩm, số lượng,…
- Bản vẽ highlight khu vực bốc vật tư.
- Dự trù khối lượng công trình, vật tư – thiết bị.
- Catalogue cụ thể sản phẩm cần mua.
- Tiến độ thi công tại công trường.
- Loại và số lượng giấy tờ yêu cầu đi kèm theo vật tư.
- Quản lý bộ phận chuyển đề xuất vật tư sang bộ phận mua hàng. c Thu thập thông tin và chọn nhà cung cấp
Sau khi thông tin đề xuất được duyệt, bộ phận mua hàng sẽ tiến hành xin báo giá, tìm nhà cung cấp tối ưu, chất lượng phù hợp và hàng hóa có CO, CQ, Packing list, tờ khai hải quan, bill tàu đối với hàng nhập khẩu và chứng nhận chất lượng, test report đối với hàng trong nước
Danh sách một số nhà cung cấp được công ty hợp tác để mua vật tư, thiết bị cho dự án Sky 89:
Bảng 2.4: Danh sách một số nhà cung cấp chủ lực được công ty chọn mua của
Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh
STT Tên nhà cung cấp Số điện thoại Tên hàng hóa cung cấp
1 Fluidra Việt Nam 0906 700 985 Thiết bị bể bơi Astral
2 Peraqua -Austria +43 7535 58488-3214 Thiết bị đèn hồ bơi
3 Bảo Gia 0908 644 869 Van, ống, khớp nối mềm
6 Tân Á - Đại Thành 0949 123 046 Bồn nhựa
(Nguồn: Công ty TNHH Môi Trường Bảo Anh) d Đàm phán với nhà cung cấp Đối với các đơn hàng giá trị lớn: cần phải có hợp đồng mua bán bao gồm các điều khoản thanh toán, thời gian giao nhận, các trường hợp vi phạm hợp đồng, chế độ bảo hành, để đảm bảo điều kiện cho cả 2 bên Hợp đồng này sẽ được bên bán soạn thảo theo sự thỏa thuận của hai bên
Hình 2.5 Hợp đồng mua bán của Fluidra – Bảo Anh kí ngày 29/01/2021 Đối với các đơn hàng giá trị nhỏ: bộ phận mua hàng sẽ thỏa thuận giá cả, giấy tờ, thông tin xuất hóa đơn và hình thức thanh toán thông qua email, zalo, số điện thoại,
0 0 e Ra quyết định mua hàng
Quyết định mua hàng sẽ được thực hiện ngay sau khi đã đàm phán hoàn tất với nhà cung cấp Doanh nghiệp sẽ kí hợp đồng mua bán với bên mua cho đơn hàng có giá trị lớn và tiến hành đặt hàng cho dự án Các đơn hàng có giá trị nhỏ sẽ tùy vào thỏa thuận trước đó mà tiến hành nhập hàng.
Nhân viên mua hàng sẽ thực hiện các bước sau:
- Báo tiến độ nhận hàng và cấp hàng cho công trường
- Xác nhận và lưu trữ biên bản giao nhận nội bộ.
- Lưu trữ và bàn giao giấy tờ hàng hóa cho Phòng kỹ thuật.
2.2.2.5 Công tác tổ chức đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh môi trường a An toàn lao động
Lập các biện pháp an toàn cho người lao động,thiết bị, phương tiện thi công và công trình trước khi xây dựng Trường hợp các biện pháp an toàn liên quan đến nhiều bên thì phải được các bên thỏa thuận.
Các biện pháp an toàn và nội quy về an toàn phải được thể hiện công khai trên công trường xây dựng để mọi người biết và chấp hành; những vị trí nguy hiểm trên công trường phải bố trí cảnh báo đề phòng tai nạn.
Thường xuyên kiểm tra giám sát công tác an toàn lao động trên công trường Khi xảy ra sự cố mất an toàn phải tạm dừng hoặc đình chỉ thi công đến khi khắc phục xong mới tiếp tục thi công Người để xảy ra vi phạm về an toàn lao động thuộc phạm vi quản lý của mình phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Tổ chức hướng dẫn, phổ biến, tập huấn các quy định về an toàn lao động Đối với một số công việc yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động thì người lao động phải có giấy chứng nhận huấn luyện an toàn lao động theo quy định của pháp luật về an toàn lao động Nghiêm cấm sử dụng người lao động chưa được huấn luyện và chưa được hướng dẫn về an toàn lao động.
Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị cá nhân, an toàn lao động cho người lao động theo quy định khi sử dụng lao động trên công trường
Cá nhân phụ trách công tác an toàn lao động hoặc cán bộ chuyên trách về an toàn lao động trong thi công xây dựng công trình tuân thủ quy định về điều kiện hành nghề của pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động. b Công tác vệ sinh môi trường
Thực hiện các biện pháp bảo đảm về môi trường cho người lao động trên công trường và bảo vệ môi trường xung quanh, bao gồm có biện pháp chống bụi, xử lý phế thải và thu dọn hiện trường Đối với những công trình xây dựng trong khu vực đô thị, phải thực hiện các biện pháp bao che, thu dọn phế thải đưa đến đúng nơi quy định.
Trong quá trình vận chuyển vật liệu xây dựng, phế thải phải có biện pháp che chắn bảo đảm an toàn, vệ sinh môi trường.
Người để xảy ra các hành vi làm tổn hại đến môi trường trong quá trình thi công xây dựng công trình phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra.
2.2.2.6 Thực hiện quản lý hồ sơ và kết thúc dự án a Tổ chức quản lý hồ sơ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Hồ sơ được nhận biết và phân loại theo các yếu tố sau:
- Thời gian lập hồ sơ: Tháng 8/2020
- Tiêu đề hồ sơ: Dự án Sky 89
- Hồ sơ này do thư ký công trường thành lập
- Số hiệu tham chiếu của hồ sơ: 1355.028
- Định dạng hồ sơ: bản vẽ, hồ sơ nghiệm thu, phiếu giao nhận, phiếu đề xuất, phiếu nhập vật tư vào công trường 0
- Xem xét và phê duyệt của lãnh đạo: bản vẽ duyệt của dự án, phê duyệt thiết bị, bản vẽ phát hành từ phòng thiết kế.
Hồ sơ được lưu trong bìa còng cứng để bảo quản tốt, được dán kí hiệu bên ngoài để tiện cho việc truy xuất hồ sơ.
Các tệp hồ sơ được phân loại theo từng danh mục.
Các tiêu đề File được phân loại rõ ràng và được lưu lại trong các bìa màu khác nhau