Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3 1 1 Tính cần thiết của đề tài 3 1 2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 1 3 Mục tiêu nghiên cứu 4 1 4 Phương pháp nghiên cứu 4 1 5 Tổng quan về đề tài n.
MỤC LỤC CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 TÍNH CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.6 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 CÁC KHÁI NIỆM 2.1.1 KHÁI NIỆM NGUỒN NHÂN LỰC .6 2.1.2 KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC .6 2.1.3 KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 2.1.3.1 KHÁI NIỆM, TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN MỘ NHÂN LỰC 2.1.3.2 KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN CHỌN NGUỒN NHÂN LỰC 2.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.2.1 TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRỌNG DOANH NGHIỆP 2.2.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.2.2.1 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP .7 2.2.2.2 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG 2.2.2.3 VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG ĐỐI VỚI XÃ HỘI 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 2.3.1 CÁC YÊU CẦU ĐẶT RA ĐỐI VỚI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 2.3.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN MỘ, TUYỂN CHỌN 2.3.2.1 CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG DOANH NGHIỆP 2.3.2.2 CÁC NHÂN TỐ BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP 2.4 QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG 2.5 CÁC PHƯƠNG PHÁP TUYỂN MỘ 12 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI THÀNH PHÁT LPT 14 3.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI THÀNH PHÁT LPT .14 3.1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH 14 3.1.2 QUY MƠ TÀI CHÍNH 14 3.1.3 QUY MÔ LAO ĐỘNG 18 3.2 THỰC TRẠNG VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 19 3.2.1 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 19 3.2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 21 3.2.2.1 HOẠT ĐỘNG TUYỂN MỘ .21 3.2.2.2 HOẠT ĐỘNG TUYỂN CHỌN 25 3.3 ĐÁNH GIÁ NHỮNG ƯU ĐIỂM VÀ NHỮNG HẠN CHẾ CỦA Q TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY .29 3.3.1 NHỮNG ƯU ĐIỂM .29 3.3.2 NHỮNG HẠN CHẾ 30 3.3.3 NGUYÊN NHÂN CỦA NHỮNG HẠN CHẾ TRONG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY 31 3.4 GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN 31 3.4.1 GIẢI PHÁP NGẮN HẠN 31 3.4.2 GIẢI PHÁP DÀI HẠN 31 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .39 CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cần thiết đề tài Hiện nay, kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt làm doanh nghiệp khơng thể tồn Để đứng vững phát triển hồn cảnh việc sử dụng hiệu nguồn lực điều bắt buộc doanh nghiệp Trong số nhiều nguồn lực nguồn tài chính, trang thiết bị máy móc, thơng tin…nguồn nhân lực xem nguồn lực quan trọng nhất,quý báu doanh nghiệp Tại vậy? Bởi nguồn nhân lực nguồn tài nguyên sống sử dụng kiểm sốt nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính,cơ sở vật chất… trở thành vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào.Vì vậy, thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu với suất, chất lượng cao phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân tốt bước khởi đầu tảng cho thành công tổ chức, doanh nghiệp tương lai Tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao, đáp ứng u cầu cơng việc,từ góp phần làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty hiệu Chính vậy, việc tìm kiếm nguồn lực lao động có tay nghề chun mơn trình độ phù hợp với cơng việc vấn đề ln nhà tuyển dụng quan tâm Nó đòi hỏi cần nhiều thời gian khả kiến thức, tài ,… nhà tuyển dụng Một doanh nghiệp tồn phát triển hay không nhờ vào nguồn nhân lực doanh nghiệp Cho nên, doanh nghiệp có cơng tác chuẩn bị cho việc tuyển dụng nhân cách kỹ càng, cẩn thận.Nhưng thực tế cho thấy rằng, hầu hết công tác tuyển dụng chưa thực đạt kết tốt cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường phải bỏ khoản chi phí cao để tuyển dụng đào tạo lại đội ngũ nhân lực Do việc nâng cao hiệu tuyển dụng, giảm nhẹ chi phí doanh nghiệp vấn đề cần thiết Trong thời gian thực tập, tìm hiểu thực tế Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT em thấy công tác tuyển dụng nhiều hạn chế, dẫn tới việc không ổn định nguồn nhân lực, việc tuyển dụng diễn liên tục Vì giúp đỡ Đỗ Thị Hạnh anh chị phịng nhân cơng ty, em lựa chọn đề tài: “Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT” cho nghiên cứu 1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: + Các hoạt động công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian : Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT + Về thời gian: Sử dụng liệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Doanh nghiệp năm 2017, 2018, 2019 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu chng: + Hệ thống hố sở lý luận cơng tác tuyển dụng nhân lực, từ xây dựng sở lý luận cho đề tài nghiên cứu + Tìm nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT - Mục tiêu cụ thể + Phân tích thành tựu cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT + Phân tích hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực Doanh nghiệp nguyên nhân hạn chế + Đề xuất giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT 1.4 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập thông tin: + Dữ liệu thứ cấp: Tổng hợp, phân tích giáo trình, sách báo, tạp chí, thơng tin Internet; khoá luận, NCKH tạo động lực lao động để xây dựng sở lý luận Tổng hợp, phân tích liệu thực tiễn hoạt động tuyển dụng nhân lực có đơn vị: quy trình tuyển mộ nguồn nhân lực, quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực trực tiếp gián tiếp doanh nghiệp, đánh giá hiệu làm việc lao động mới, kết đánh giá năm 2017 -2019, liệu tổng hợp nhân đơn vị, để phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Tính tỷ lệ loại lao động theo tuổi, theo giới tính, theo trình độ cấu lao động doanh nghiệp 1.5 Tổng quan đề tài nghiên cứu Hiện đề tài nâng cao hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu Nhiều đề tài có tính thực tiễn cao, đóng góp thêm hiểu biết cho người đọc trình tuyển dụng người lao động đồng thời biện pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp phát điểm mạnh, điểm yếu cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực từ nâng cao hiệu Tuy nhiên số đề tài nặng lý thuyết, không sát với thực tế, đánh giá nhận định chưa vấn đề Vấn đề có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học, đề tài, hội thảo đăng tải nhiều tạp trí khác như: - Đề tài : “Hồn thiện Cơng Tác Tuyển Dụng Nhân Sự Tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Bạch Đằng”- Sinh viên Vũ Tuyết Nhung - Đề tài : “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Tiến Thành” – Sinh viên Nguyễn Thị Ánh - Đề tài: “Quy trình tuyển dụng công ty cổ phần May Việt Tiến” – Sinh viên Nguyễn Vũ Quỳnh Trâm Nhận thấy đề tài công tác tuyển dụng nhân lực Công ty chưa có nghiên cứu nào, lý em lựa chọn đề tài nghiên cứu cho khố luận tốt nghiệp “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT” Em hi vọng qua nghiên cứu đưa số ý kiến giúp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty thời gian tới 1.6 Kết cấu đề tài Nội dung khoá luận gồm chương: Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT Chương 4: Kết luận kiến nghị CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực người bao gồm thể lực trí lực Nhân lực bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển 2.1.2 Khái niệm Quản trị nhân lực Quản trị nhân lực tất hoạt động nhằm thu hút, sử dụng, đánh giá, phát triển bảo vệ gìn giữ người lao động phù hợp với yêu cầu tổ chức mặt số lượng chất lượng Tầm quan trọng quản trị nhân lực Để tổ chức tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cần có yếu tố: vốn, nhân lực, công nghệ, thông tin Tầm quan trọng quản trị nhân xuất phát từ tầm quan trọng người hoạt động tổ chức Vì để tổ chức hoạt động thành cơng cần quản lý tốt nguồn lực Do quản lý người cần thiết hoạt động quản trị khác Mặt khác, để vốn, cơng nghệ, thơng tin sử dụng hiệu cần phải có trí tuệ người Con người yếu tố định thành công yếu tố định hiệu sử dụng nguồn lực khác 2.1.3 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt Tuyển dụng bao gồm trình là: tuyển mộ tuyển chọn 2.1.3.1 Khái niệm, tầm quan trọng tuyển mộ nhân lực Khái niệm tuyển mộ Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu Tầm quan trọng tuyển mộ Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ khơng biết thơng tin tuyển mộ, họ khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng q tình lựa chọn khơng đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng đến việc tuyển chọn, mà ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình hình thực cơng việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động 2.1.3.2 Khái niệm tầm quan trọng tuyển chọn nguồn nhân lực Khái niệm tuyển chọn Qúa trình tuyển chọn nguồn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ.Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc Tầm quan trọng tuyển chọn Qúa trình tuyển chọn khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa với tổ chức tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ kinh nghiệm làm việc phù hợp với phát triển tổ chức tương lại Hơn nữa, công tác tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển lại tuyển liên tục, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc 2.2 Vai trò tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.2.1 Tầm quan trọng tuyển dụng nguồn nhân lực trọng doanh nghiệp Công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp có ý nghĩa lớn, có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đế phát triển kinh tế - hội đất nước 2.2.2 Vai trò tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 2.2.2.1 Vai trò tuyển dụng doanh nghiệp - Việc tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp khâu cơng tác quản trị nhân sự, làm tốt khâu tuyển dụng làm tốt khâu - Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu tuyển dụng tốt tức tìm người thực cơng việc có lực, phẩm chất đạo đức để hồn thành tốt cơng việc giao Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hố - Chất lượng đội ngũ nhân tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp - Góp phần quan trọng vào việc tạo “ đầu vào” nguồn nhân lực, định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáo ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp - Tuyển dụng nhân tốt giúp cho doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp - Tuyển dụng nhân tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định 2.2.2.2 Vai trò tuyển dụng người lao động - Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ ảnh hưởng theo quan điểm - Tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua , tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh 2.2.2.3 Vai trò tuyển dụng xã hội - Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội : người lao động có việc làm, giảm bớt gánh nặng xã hội that nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nguồn nhân lực 2.3.1 Các yêu cầu đặt công tác tuyển dụng Khi thực công tác tuyển dụng phải đạt yêu cầu sau: Thứ nhất, tuyển dụng phải gắn với nhu cầu lao động Các tổ chức thực tuyển dụng có nhu cầu tuyển dụng thực Trong trường hợp sử dụng biện pháp mà thay tuyển dụng làm thêm giờ, thuyên chuyển nội cơng ty mà cơng việc hồn thành thỡ cụng ty khụng nờn tuyển dụng Nếu khụng cụng ty thêm chi phí nhân cơng, chi phí tuyển dụng cơng ty chưa sử dụng tối đa hiệu nguồn lực lao động Để biết cơng ty có nhu cầu tuyển dụng lao động hay khơng cơng ty cần làm tốt công tác kế hoạch nguồn nhân lực nội công ty Thứ hai, tuyển dụng người đáp ứng nhu cầu đặt Bất cụng ty tiến hành tuyển dụng thỡ mong muốn tuyển người vào vị trí, có đem lại hiệu cơng việc cao 2.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển mộ, tuyển chọn 2.3.2.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp - Uy tín cơng ty: Một cơng ty có uy tín thị trường lợi cạnh tranh công ty đăng thông báo tuyển dụng Khi có uy tín cơng ty thu hút nhiều ứng cử viên đến tham dự đặc biệt ứng cử viên sáng giá - Khả tài doanh nghiệp : Điều ảnh hưởng đến thù lao nhân viên ảnh hưởng đến cách thức mà họ thực chiến dịch tuyển dụng - Quảng cáo mối quan hệ : Quảng cáo phương thức hiểu quả, cầu nối công ty ứng cử viên 2.3.2.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp Cung cầu thị trường: Cung cầu thị trường ảnh hưởng nhiều dến việc thu hút ứng cử viên tham gia đăng ký tuyển dụng Xu hướng kinh tế thời kỳ: Khi mà kinh tế suy thóai nhu cầu tìm việc người lao động cao khả thu hút ứng cử viên tham gia tuyển dụng cao Cũng kinh tế hưng thịnh hay phát triển người lao động có nhiều hội để lựa chọn nơi làm việc nên khả thu hút so với thời kỳ kinh tế suy thoái Sự cạnh tranh cách đối thủ khác 2.4 Quy trình tuyển dụng a) Quy trình truyển dụng Gồm bước: Chuẩn bị tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Thu nhận tiến hành chọn lọc hồ sơ Phỏng vấn sơ kiểm tra trắc nghiệm Phỏng vấn tuyển chọn Thời gian tập thử việc Quyết định tuyển chọn b) Nội dung, phương pháp bước Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng Đây bước phần quan trọng định hiệu quy trình tuyển dụng Sự chuẩn bị cụ thể, chi tiết, khoa học bước thực hiệu dễ để thực nhiêu Có thể nói, bước chuẩn bị tuyển dụng “đòn bẫy” tạo đà cho bước lại Các nhà tuyển dụng cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng từ việc nhỏ như: Lên kế hoạch tuyển dụng thời gian bao lâu, yêu cầu đặt cho ứng viên gì, thơng báo tuyển dụng cần nội dung gì… Bước 2: Thơng báo tuyển dụng Sau hoàn thành chuẩn bị cho quy trình tuyển dụng nhà tuyển dụng cần thơng báo tuyển dụng để ứng viên biết đến Việc thơng báo phải đảm bảo ngắn gọn, xúc tích nội dụng phía phải truyền tải đến ứng viên theo cách tốt Thông báo tuyển dụng có nhiều cách, thơng báo trang cơng ty, thơng báo mạng xã hội, hội nhóm, diễn đàn, hay thơng báo qua tờ báo, kênh truyền hình,… Nhà tuyển dụng cần lựa chọn phương tiện phổ biến cho thông báo tuyển dụng đến ứng viên, nhiên, cần xem xét song song với chi phí Bước 3: Thu nhận tiến hành chọn lọc hồ sơ Sau thông báo tuyển dụng có nhiều hồ sơ ứng viên nạp đến phòng nhân Điều quan trọng người tuyển dụng phải thu nhận tất hồ sơ này, tránh trường hợp bỏ sót hay ưu tiên hồ sơ người có quan hệ Tuy nhiên, khơng phải hồ sơ phù hợp với yêu cầu công việc, chưa kể có nhiều ứng viên nhắm mắt gửi đại dù vị trí cơng việc khơng phù hợp với Chọn lọc hồ sơ khâu vơ quan trọng, nhà tuyển dụng vào yêu cầu công 10 - Lương, thưởng hấp dẫn, hưởng 75% lương từ thử việc - Thưởng lương tháng 13 - Nghỉ tối thiểu ngày/tháng, chưa bao gồm ngày Lễ tết - Đảm bảo quyền lợi Bảo hiểm theo luật ( Xã hội, y tế thất nghiệp, rủi ro 24/24) - Tham gia hoạt động cơng đồn Cơng ty u cầu cơng việc: Đủ tiêu chuẩn sức khoẻ theo quy định y tế Yêu cầu cấp: Trung học phổ thông trở lên Yêu cầu độ tuổi: nữ nam từ 18 – 30 tuổi Hồ sơ bao gồm: - Sơ yếu lý lịch, sổ hộ khẩu, chứng minh thư công chứng, ảnh 3*4 - Bản tóm tắt khả năng, kinh nghiệm làm việc - Bản văn chứng có liên quan (nếu có) - Bản giấy khai sinh - Giấy chứng nhận sức khoẻ tháng gần Thời gian nộp hồ sơ từ ngày 16/3/2019 đến hết ngày 30/4/2019 phòng HC-NS Bước 4: Nhận hồ sơ Hồ sơ dự tuyển quy định riêng Công ty tiếp nhận hồ sơ vào sổ theo dõi, có giấy biên nhận, ngày tháng năm nhận hồ sơ, tài liệu có hồ sơ Địa điểm nhận hồ sơ : Tại phòng HC-NS, nộp trực tiếp cho nhân viên tuyển dụng Thời gian nhận hồ sơ: Theo hành , từ thứ đến thứ tuần Quy trình nộp hồ sơ: Người lao động mang hồ sơ trực tiếp tới phòng HC-NS nộp cho nhân viên tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng phòng HC-NS tiến hành tiếp nhận tập hợp tất hồ sơ ứng viên thời gian thông báo tuyển dụng hết hạn 3.2.2.2 Hoạt động tuyển chọn Do đặc thù Công ty doanh nghiệp vận tải hàng hóa sửa chữa chăm sóc xe chủ yếu lao động nam nên công tác tuyển dụng tiến hành đơn giản, tiêu chuẩn công việc khơng địi hỏi q cao Cơng tác tuyển dụng phịng HC-NS Cơng 25 ty phụ trách Tuỳ thuộc vào đợt tuyển dụng lao động vào vị trí với tầm quan trọng khác phịng HC-NS tiến hành lập Hội đồng tuyển dụng với số lượng thành viên Hội đồng khác a, Quy trình tuyển chọn lao động trực tiếp Để đảm bảo cho việc tuyển chọn có sở khoa học thực tiễn qua lựa chọn người có đủ phẩm chất cần thiết đáp ứng yêu cầu công việc, Công ty TNHH Dongyang thực trình tuyển chọn nhân theo hai đối tượng lao động trực tiếp sản xuất lao động gián tiếp( nhân viên khối văn phòng) Tuy nhiên việc tuyển dụng lao động công nhân sản xuất đơn giản cán quản lý, nhân viên khối văn phòng Sơ đồ : Quy trình tuyển chọn đới với lao động trực tiếp Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT Sàng lọc hồ sơ Kiểm tra sức khoẻ Phỏng vấn trực tiếp Ra định tuyển dụng (Nguồn: Phịng HC-NS Cơng ty ) Bước 1: Sàng lọc hồ sơ đăng kí dự tuyển Khi hết hạn nộp hồ sơ phận tuyển dụng tiến hành sơ tuyển hồ sơ Công việc sơ tuyển hồ sơ thường tiến hành thời hạn tối đa tuần kể từ ngày hết hạn nộp hồ sơ Quy trình sàng lọc hồ sơ bao gồm công đoạn sau: B1: Sau hết hạn nộp hồ sơ, Hội đồng tuyển dụng tập hợp tất hồ sơ lại B2: Đối chiếu hồ sơ với tiêu chuẩn sàng lọc đề ra, đồng thời vào tỷ lệ sàng lọc xem xét hồ sơ có đủ điều kiện hay khơng Để từ loại bỏ hồ sơ khơng đạt tiêu chuẩn B3: Lập danh sách ứng viên vượt qua vịng sàng lọc hồ sơ trình lên Giám đốc phê duyệt 26 B4: Sau thông qua phê duyệt Giam đốc phận tuyển dụng thông báo kết thời gian, địa điểm khám sức khoẻ cho ứng viên trúng tuyển.Với ứng viên không trúng tuyển Công ty trả lại hồ sơ sau thời gian tuần Dưới kết xử lý hồ sơ Công ty năm gần Công ty: Bảng 5: Bảng số lượng ứng viên qua vòng sàng lọc hồ sơ Công ty Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Nhu cầu tuyển dụng 87 100 130 Tổng số hồ sơ tiếp nhận 150 175 320 Tổng số hồ sơ qua sàng lọc 93 145 210 ( Nguồn : phịng HC-NS Cơng ty) Bước 2: Tổ chức khám sức khoẻ Với đặc trưng Công ty nhân viên chăm sóc bảo dưỡng vận tải yếu tố sức khoẻ người lao động coi trọng, đặc biệt lao động trực tiếp sản xuất Để đảm bảo người lao động có đủ sức khoẻ để hồn thành cơng việc mình, phận tuyển dụng tiến hành kiểm tra sức khoẻ ứng viên Bước 3: Phỏng vấn trực tiếp Trước vấn: Sau có danh sách ứng viên đủ điều kiện sức khoẻ, phận tuyển dụng bắt đầu làm công tác vấn trực tiếp Sau vấn kết thúc, phận tuyển dụng tiến hành lấy ý kiến nhận xét chung ứng viên, lựa chọn người có khả làm viêc phù hợp với công việc để lấy định cuối Bước 4: Ra định tuyển dụng kí hợp đồng Ngay sau phê duyệt tuyển dụng, Hội đồng tuyển dụng trình lên Giám đốc định, bố trí việc làm cho người lao động Giám đốc Công ty xem xét có định tuyển dụng hay khơng Và sau tiến hành ký kết hợp đồng lao động với công nhân viên trúng tuyển theo quy định luật lao động Thời hạn hợp đồng lao động tuỳ thuộc vào nhu cầu công việc khả người lao động đảm nhiệm Hợp đồng lao động ký kết hai bên Hợp đồng lao động sau có chữ ký hai bên lưu thành bản: người lao động giữ, phịng kế tốn giữ, phận phụ trách người lao động giữ, lưu hồ sơ phòng HC-NS giữ Kết tuyển dụng lao động gián tiếp Công ty 27 Bảng Kết tuyển chọn LĐGT Công ty năm gần Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Nhu cầu tuyển dụng 18 25 20 Kết tuyển dụng 12 20 15 Qua bảng ta thấy kết tuyển dụng LĐGT chưa đủ so với nhu cầu Doanh nghiệp, lý chủ yếu ứng viên không đạt yêu cầu vấn Năm 2017 Doanh nghiệp tuyển 12 người so với nhu cầu thiếu nhân lực, năm 2018 thiếu nhân lực, năm 2019 thiếu nhân lực Như vậy, Doanh nghiệp phải tuyển dụng nhân lực liên tục để đáp ứng u cầu cơng việc Chi phí tuyển dụng Hiện nay, việc phát triển kinh tế phát triển kĩ thuật công nghệ cao, điều đồng nghĩa với việc mức độ cạnh tranh tăng cao u cầu trình độ người lao động cao Trong lượng lao động tự ý việc tăng lên qua năm Chính điều làm cho cơng tác tuyển dụng trở nên khó khăn phải tuyển dụng thường xun Để giảm chi phí tuyển dụng, cơng ty tận dụng tối đa nguồn lao động địa phương, công ty đăng tin thông báo tuyển dụng lao động địa phương, huy động nguồn nội để nhằm tiết kiệm chi phí cho cơng tác tuyển dụng Tuy nhiên việc lại khiến cho nguồn tuyển dụng bị hạn hẹp ảnh hưởng tới chất lượng đầu vào Dưới bảng chi phí tuyển dụng Công ty năm gần nhất: Bảng 7: Chi phí tuyển dụng bình qn lao động giai đoạn 2017-2019 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 100 Năm 2019 Số lao động tuyển vào( người) 87 130 Tổng CPTD(đồng) 99356764 44254189 81189281 + CPTD nhân viên văn phòng 13572965 8970260 8078867 + CPTD công nhân sản xuất 85783799 35283929 73110414 +CPTD nhân viên văn phịng 1131080 448512 538591 + CPTD cơng nhân sản xuất 565540 242563 269295 Tổng CPTDBQ( đồng) ( Nguồn: Phịng HC-NS Cơng ty) 28 Qua bảng số liệu ta thấy chi phí tuyển dụng bình qn cho người hàng năm Cơng ty có xu hướng giảm dần Cụ thể, chi phí tuyển dụng nhân viên văn phịng bình qn năm 2017 1131080 đồng/người Năm 2018 CPTD bình qn giảm cịn 242563 đồng/người CPTD nhân viên văn phịng bình qn giảm cịn 448512 đồng/người Năm 2019 chi phí giảm 538591 đồng/người với nhân viên văn phòng 269295 đồng/người với công nhân sản xuất 3.3 Đánh giá ưu điểm hạn chế trình tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 3.3.1 Những ưu điểm - Đối với nguồn tuyển mộ: Công ty sử dụng linh hoạt Những vị trí tuyển dụng khác Công ty sử dụng nguồn tuyển mộ khác Việc ưu tiên sử dụng nguồn tuyển mộ bên với lao động trực tiếp tạo hứng thú cho người lao động công viêc Đối với việc ưu tiên sử dụng nguồn tuyển nội cho vị trí lao động giáp tiếp tạo động lực cho người lao động làm việc tốt không thời gian đào tạo làm quen với môi trường làm việc - Với phương pháp tuyển mộ đa dạng: thông qua giới thiệu người thân, bạn bè, qua website Công ty, qua trung tâm giới thiệu việc làm, qua bảng tin thông báo Cơng ty, qua trang tìm kiếm việc làm việc làm 24h com,…đã thu hút nhiều ứng viên - Bảng thông báo rõ ràng vị trí tuyển dụng, số lượng tuyển dụng, mức lương lao động, yêu cầu hồ sơ, thời gian địa điểm nhận hồ sơ nêu rõ giúp cho ưng viên dễ dàng nắm bắt thông tin, thuận tiện việc nộp hồ sơ - Về quy trình tuyển dụng: Mặc dù chưa hồn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty khoa học - Phỏng vấn: Để có nhân viên đầy đủ lực, đạo đức, phẩm chất phù hợp với đặc điểm công việc, công ty lựa chọn phương pháp vấn trực tiếp Để trình diễn cách khoa học công ty lập hội đồng vấn bao gồm người có thẩm quyền tổng giám đốc, trưởng phận yêu cầu cần tuyển dụng, trưởng phận tổ chức nhân Những người có kinh nghiệm cơng tác tuyển dụng nên đánh giá ứng viên cách xác Hệ thống quy chế, sổ sách sử dụng tuyển dụng: Theo luật lao động Nhà nước quy định phủ lao động, việc làm Điều giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng cử viên đầy đủ hơn, xác tránh lầm lẫn không đáng có Đồng thời hệ thống giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng cử viên đầy đủ đắn 29 Để đạt kết cấp lãnh đạo cơng ty có quan tâm thích đáng đến tiến trình tuyển dụng lao động Cơ cấu tổ chức quản lý máy ngày hồn thiện, góp phần vào việc đưa quy định đắn quy chế tuyển dụng, đào tạo, quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn phận công ty, quyền hạn trách nhiệm người lao động Cơng ty tạo dựng cho hình ảnh uy tín tốt khách hàng, quan Nhà nước Vì mà cơng ty có nhiều thuận lợi việc tìm kiếm thu hút lao động 3.3.2 Những hạn chế - Tuyển mộ lao động trực tiếp qua giới thiệu nhân viên công ty dễ dẫn đến thiên vị, gây thoải mái với người lao động người thân bạn bè họ không tuyển vào Công ty - Thông báo tuyển dụng mang tính chất thơng báo chưa đạt hiệu thu hút người tiếp nhận thông tin Công ty chủ yếu thông báo tuyển dụng qua trang website Công ty, qua nhân viên làm việc để họ thơng báo cho người thân, bạn bè có Cho nên cần có sửa đổi nội dung thông báo tuyển dụng, mở rộng quy mô hình thức quảng cáo cơng tác tuyển dụng công ty đạt kết cao - Bảng thông báo tuyển dụng chưa mô tả rõ công việc mà ứng viên làm trúng tuyển - Chưa có bước tìm kiếm người xin việc Công ty thực thông báo tuyển dụng sau chờ người lao động đến nộp hồ sơ dự tuyển Như làm cho công tác tuyển mộ hiệu khơng cao - Có thể thấy tỷ lệ sàng lọc Công ty không cao, điều làm thu hẹp hội Công ty lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng - Chính sách ưu tiên tuyển em ngành có nhiều ưu điểm, đem lại cho công ty số trường hợp gặp nhiều khó khăn việc tuyển lao động có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ, ngành, nghề Công ty chưa quan tâm đến nguồn lao động từ sở đào tạo - Việc sàng lọc hồ sơ theo thứ bậc cấp gây hạn chế cho việc tuyển chọn người có khả làm việc thực tế - Số lần vấn chưa đủ để đánh giá lực ứng viên - Vì vậy, qua trình tuyển dụng chưa tốt thời gian qua công ty chưa đảm bảo đầy đủ số lượng nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc 30 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế quy trình tuyển dụng Công ty Về việc xác định nhu cầu tuyển dụng : tính chất cơng việc phụ thuộc vào đơn đặt hàng nên việc xác định nhu cầu lao động nhiều gặp khó khăn tình cần thiết, cán tuyển dụng chưa kịp nên kế hoạch Vậy công ty nên khắc phục khuyết điểm để hồn thiện Do Cơng ty tuyển dụng lao động trực tiếp liên tục nên tỷ lệ sàng lọc thấp, gần hồ sơ chọn với tỷ lệ 9/10 qua vòng khám sức khoẻ vào vòng vấn 3.4 Giải pháp để hoàn thiện 3.4.1 Giải pháp ngắn hạn Xây dựng, cấu lại phịng hành nhân Chuẩn hóa quy chế, sách, nội quy thức phù hợp với lọai hình dịch vụ cơng ty Đề xuất chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao tay nghề cho cán - công nhân viên nhằm tăng sức cạnh tranh thị trường vào năm tới Tuyển chọn nhân viên phù hợp với văn hóa cơng ty: phù hợp chuyên môn, truyền thống, hiệu quả,… Xây dựng quy trình tuyển chọn khoa học phù hợp Tuyển dụng đủ đáp ứng nhu cầu công ty Xây dựng chế độ lương cứng lương theo suất, lương khóan kinh doanh để nhân viên nỗ lực cố gắng Có chế độ thưởng phạt phân minh Chấp nhận đãi ngộ cao cho nhân viên có lực cống hiến Thưởng nóng cho thành tích vượt trội Đãi ngộ qua trang thiết bị, môi trường làm việc tốt Đãi ngộ qua đánh giá thành tích 3.4.2 Giải pháp dài hạn Giải pháp doanh nghiệp: Đổi quy trình Mặc dù cơng ty áp dụng quy trình tuyển dụng Xong chưa đạt hiêu cao Vì đề xuất số phương pháp sau: + Công ty nên sử dụng linh hoạt phương pháp vấn khác tuỳ vào vị trí tuyên dụng để nâng cao hiệu Ví dụ vấn câu hỏi tuỳ ý, vấn đo lường hành vi, vấn tạo áp lực, + Ngồi Cơng ty cần để ý đến thời gan vấn, linh hoạt thời gian vấn ứng viên Đối với ứng viên nên vấn vòng 31 5-10 phút , ứng viên giỏi 15-30 phút, không nên kéo dài thời gian vấn tránh gây nhàn chán cho hai + Bổ sung phương pháp trắc nghiệm: Phương pháp chưa Cơng ty sử dụng q trình tuyển dụng Thực tế phương pháp đem lại hiệu tuyển dụng cao Tập đoàn Sam Sung Việt Nam sử dụng hình thức vấn thi trắc nghiệm qua vịng hiệu mang lại cao Đối với lao động giản đơn áp dụng phương pháp với hình thức trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp hay khiếu, + Cơng ty áp dụng hình thức trả lời câu hỏi trắc nghiệm giấy qua giao tiếp Khi trắc nghiệm qua giao tiếp, kết phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Vì vậy, việc trắc nghiệm nên thực người có tính linh hoạt, thích ứng với cơng việc giao có óc hài hước, sáng tạo có khả nắm bắt tâm lý + Bản mô tả công việc bao gồm nội dụng: tên công việc, chức quyền hạn thực cơng việc, chế độ sách,…Cịn tiêu chuẩn công việc bao gồm nội dung: phẩm chất trình độ cá nhân, trình độ chun mơn, tay nghề, lực, tuổi tác, giới tính, tình trạng sức khỏe, kinh nghiệm,…Tùy cơng việc cụ thể mà có yêu cầu riêng Với cách giúp cho việc tuyển dụng xác phù hợp với cơng việc + Công ty nên thành lập hội đồng tuyển dụng, hội đồng bao gồm người có kinh nghiệm, trình độ chun mơn nghiệp vụ tuyển dụng nhân Họ chịu trách nhiệm chuyên mơn nội dung vịng tuyển dụng Điều giúp công ty làm tốt bước định danh công việc cần tuyển dụng, làm tốt bước sở cho việc thực bước quy trình tuyển dụng Giải pháp người lao động Trong thời gian qua cơng tác tuyển dụng cơng ty có kết đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động công ty, song việc tuyển dụng bó hẹp nội người thân cán công nhân viên công ty giới thiệu số nguồn bên Do mà chưa thu hút đội ngũ nhân có chất lượng cao thị trường khiến công ty bị bỏ lỡ nhiều hội lựa chọn nhân tài Nguồn tuyển dụng cơng ty gồm hai nguồn nguồn bên bên ngồi, nguồn lại có ưu điểm nhược điểm riêng Nguồn ứng viên từ nội công ty Công ty coi trọng nguồn có ưu tiên đặc biệt với nguồn nội ứng viên bên bên ngồi có trình độ Việc trọng ưu tiên nguồn có sở công ty nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng theo nguồn 32 Tuy nhiên sử dụng ứng viên từ nguồn công ty cần có biện pháp hiệu để khắc phục hạn chế Việc tuyển dụng có hạn chế sau: Họ quen với việc làm việc vị trí cũ, nên dễ dẫn đến tình trạng rập khn, máy móc, thiếu sáng tạo, cứng nhắc cơng việc vị trí Điều nguy hiểm công ty giai đoạn hoạt động hiệu quả, gây tình trạng trì trệ hậu xấu cho cơng ty Để khắc phục tình trạng cơng ty cần có đợt tập huấn kĩ lưỡng nhân viên giao cho họ công việc Khi tuyển dụng nguồn nội nhân viên chọn có hội thăng tiến, cịn nhân viên khơng tuyển có tượng khơng phục, đối kị, gây đồn kết nội trường hợp họ có lực khả nhau, nhu cầu tuyển dụng lại có giới hạn Để khắc phục hạn chế này, công ty cần làm tốt công tác giáo dục tư tưởng, nêu rõ lý họ không chọn ưu tiên họ đợt tuyển dụng để họ có tâm lý thỏai mái yên tâm công tác Điều khuyến khích họ phấn đấu, giúp họ có thêm động lực để họ cống hiến Để việc thun chuyển xác, cơng ty phải trọng vào việc lưu trữ thông tin cá nhân nhân viên hồ sơ nhân riêng biệt Đồng thời công ty phải xây dựng hồ sơ phát triển nhân hồ sơ xếp lại nhân Đây nơi cung cấp thông tin nhanh chóng xác cho lần cơng ty định thuyên chuyển, đề bạt từ nguồn nội Trong hồ sơ nhân cần có thơng tin cá nhân: tuổi tác, sức khỏe, trình độ học vấn, chun mơn, khả đặc biệt có Hồ sơ phát triển nhân bao gồm thông tin về: mức độ hồn thành cơng việc tại, khả thăng tiến, lớp đào tạo qua,… Hồ sơ xếp lại nhân lực trình bày dạng sơ đồ xếp lại nhân lực Trên thực tế công ty chưa thực tốt việc xây dựng thu thập đầy đủ thông tin loại hồ sơ nói Ban lãnh đạo dựa vào công việc cần tuyển phiếu đề xuất nhân viên phận, điều tránh khỏi thiếu xác, đơi cịn mang tính chủ quan Vì vậy, cơng ty muốn khai thác hiệu nguồn tuyển dụng nội cần phải lập đầy đủ hồ sơ nói Nguồn ứng viên từ bên ngoài: Đây nguồn cung cấp đội ngũ lao động có chất lượng cao cho doanh nghiệp nguồn lực phong phú chất lượng số lượng, doanh nghiệp dễ dàng thu hút nhân từ nguồn 33 Trong thời gian vừa qua, ban lãnh đạo Công ty nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng nhân từ nguồn bên có cố gắng việc tuyển chọn lao động từ nguồn Song thực tế, tuyển dụng từ nguồn bên ngồi cơng ty chủ yếu dựa vào giới thiệu người quen, nhân viên công ty, trung tâm giới thiệu việc làm, quan, đơn vị cung ứng lao động số ứng viên tự nộp đơn xin việc Vì dẫn đến hạn chế định số lượng chất lượng ứng viên tham gia q trình dự tuyển Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn bên cạnh nguồn tuyển dụng có cơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Khi hoạt động kinh doanh công ty mở rộng, nhu cầu cơng việc địi hỏi nhân với số lượng lớn chất lượng cao việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng bên thực cần thiết Nó tạo điều kiện cho việc tăng số lượng chất lượng hồ sơ dự tuyển, tạo hội cho người có lực thực sự, có nhiệt huyết với cơng ty tuyển dụng Khi thực việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, công ty nên ý đến số nguồn sau: Từ người thân, người quen cán cơng nhân viên cơng ty: Cơng ty lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu em cán công nhân viên công ty, công ty nên phát huy tối đa ưu điểm nguồn cách cơng ty khuyến khích em cán cơng nhân viên cơng ty theo học trường ngành hưởng lợi ích vật chất lẫn tinh thần Sau cơng ty thỏa thuận với ứng viên tương lai hợp đồng ghi rõ công ty chấp nhận chi trả chi phí đào tạo thời gian ứng viên học với điều kiện ứng viên phải đạt đến trình độ đó, sau kết thúc khóa học phải làm việc cho cơng ty theo yêu cầu mà công ty đưa Tuy nhiên làm theo cách công ty phải bỏ khoản tiền tương đối lớn phải thời gian dài nhận kết đầu tư, hình thức số cơng ty nước ngồi áp dụng để giành chiến thắng cạnh tranh nguồn nhân Nếu cơng ty có chiến lược hoạch định cho tương lai đội ngũ nhân cơng ty có đội ngũ nhân làm việc thực có hiệu hết lịng trung thành với phát triển chung công ty Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết công ty Tuy nhiên thời gian qua, công ty chưa trọng quan tâm tới nguồn nhiều Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển, nên cung cấp cho doanh nghiệp lao động có chất lượng ngày cao Các sinh viên, học viên trường thường đào tạo bản, khoa học có hệ thống Mặc dù họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng 34 tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích ứng nhanh chóng với thay đổi mơi trường Trong trường hợp cơng ty có chiến lược lâu dài nhân sự, để thu hút người có lực, có trình độ cịn ngồi ghế nhà trường công ty nên thiết lập mối quan hệ mật thiết với số sở đào tạo Cơng ty cử chuyên viên tới trường đưa yêu cầu cụ thể cho sinh viên có khả đến cơng ty thực tập Khi cơng ty có nhu cầu sở đào tạo chọn lọc giới thiệu ứng viên có chất lượng cao để cơng ty chọn lựa, sau cơng ty tạo điều kiện cho họ quan sát, học hỏi thực tế làm việc ngồi cơng ty Cơng ty điều kiện khuyến khích sinh viên học tập, trao học bổng cho sinh viên có thành tích cao học tập nên có chương trình giới thiệu cơng ty, đưa câu hỏi để sinh viên trả lời, họ đáp ứng yêu cầu nhận họ vào làm việc cho cơng ty Cơng việc mang lại lợi ích cho sinh viên với công ty Các sinh viên có điều kiện tiếp xúc, cọ sát với thực tế từ ngồi ghế nhà trường Mặt khác để chứng tỏ khả họ nỗ lực, cố gắng hoàn thành nhiệm vụ Do vậy, trường tuyển vào công ty họ nhanh chóng hịa nhập với cơng việc hết lòng làm việc để đáp lại tin tưởng cơng ty Đồng thời cơng ty có nguồn nhân lực bổ sung cần thiết mà nhiều chi phí thời gian cho tuyển dụng Từ trung tâm giới thiêu viêc làm: công ty sử dụng nguồn thông qua việc nhờ tổ chức chuyên nghiệp tuyển dụng giúp Tuy nhiên công ty cần ý tuyển dụng từ nguồn cơng ty cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kĩ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu Tốt công ty nên kết hợp với trung tâm với họ tuyển dụng tìm nhân viên tốt phù hợp với cơng việc, có cơng ty chọn người phù hợp với cơng việc Cơng ty cần tránh tình trạng trung tâm lợi dụng lịng tin công ty, chạy theo lợi nhuận cung ứng cho công ty lao động không đủ phẩm chất cần thiết với công việc - Các ứng viên tự nộp đơn xin viêc: Đây nguồn tuyển dụng phổ biến doanh nghiệp, công ty chưa trọng nguồn nên ứng cử viên nộp đơn xin việc cịn Đây sinh viên trường hay nhân viên hãng khác cảm thấy hứng thú với vị trí cịn trống cơng ty muốn thử sức vị trí Những người thường có lịng nhiệt tình, lịng đam mê cơng việc Vì để khơng bỏ sót nhân tài, cơng ty cần có thêm nhiều hình thức để thu hút nguồn ứng viên nhiều tích cực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng ( đài, báo, ti vi, internet,…) 35 Tóm lại để có thêm nhiều hội tìm kiếm, thu hút nhân tài cơng ty phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, khơng bỏ qua hội để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, điều kiện để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty Giải pháp nhà quản lý - Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân : Bởi kế hoạch tuyển dụng dù xây dựng chi tiết, cụ thể đến đâu thực không mong muốn Mỗi hoạt động mắc sai lầm với nguyên nhân khác nhau, điều làm mục tiêu chệch hướng Việc kiểm tra giám sát công tác tuyển dụng cho phép xác định sai lệch so với mục tiêu nguyên nhân dẫn đến sai lệch đồng thời có sửa chữa kịp thời Trong năm tới cơng ty cần có biện pháp chặt chẽ giám sát tồn quy trình tuyển dụng nhân để hạn chế tối đa sai lầm thực - Tăng cường nâng cao uy tín cơng ty thị trường: Một cơng ty có uy tín lớn thị trường tức họ chứng tỏ khả họ sản phẩm có chất lượng, giá hợp lý Cơng ty ứng cử viên quan tâm nhiều so với công ty khác, ứng cử viên có trình độ cao họ muốn làm việc cho cơng ty viễn cảnh tương lai tốt so với cơng ty khác Vì thời gian tới cơng ty cần có biện pháp để nâng cao uy tín như: Nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành…tạo thương hiệu lòng người tiêu dùng - Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân lực : Một thực tế phủ nhận tuyển dụng khơng đứng mình, mà công tác quản trị nhân lực cần phải kết hợp cơng tác lại tăng hiệu cho toàn hoạt động quản trị nhân lực Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng trình bày phần thực trạng, phải thực tốt tất cơng tác Nhưng trước mắt cần thực tốt nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng như: - Phân tích cơng việc: Đây cơng tác có ảnh hưởng đến tuyển dụng, lập tiêu chuẩn tuyển dụng Công ty, cần thực cải tiến triển khai từ phân tích thực cơng việc thành tiêu chuẩn tuyển chọn hoạt động phân tích thực công việc thực chất thực tương đối hiệu Để phân tích cơng việc đạt kết cao khơng nhân viên phịng Hành Chính - Nhân mà cịn kết hợp phận có liên quan, cần phối hợp nhịp nhàng nhân viên Công ty - Đánh giá thực công việc: Công tác giúp cho + Thứ nhất: Công tác kế hoach hóa nguồn nhân lực xác Thơng qua đánh giá thực cơng việc có kết nhân viên khơng hồn thành cơng việc, 36 người thiếu khả năng, dự trù cần phải giảm nhân thời gian tới Từ có số xác lượng nhân viên cần tuyển, tránh tình trạng sau đợt tuyển dụng sa thải nhân viên lúc thiếu nhân cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cho nên lượng nhân viên tuyển không hẳn số chênh lệch nhu cầu có, mà cao số + Thứ hai: Cơng tác cần thực xác để hỗ trợ cho nhận xét giai đoạn thử việc mức độ hoàn thành nhiệm vụ ứng viên - Công tác đào tạo: Đào tạo thiếu chiến lược phát triển lược phát triển nhân lực công ty Tăng hiệu tuyển dụng quan tâm tới chất lượng đội ngũ cán nhân sự, cần phải có đào tạo để nâng cao kiến thức có biện pháp khuyến khích tự học, tự nghiên cứu phận nhân viên để cải thiện chất lượng tuyển dụng 37 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Đối với doanh nghiệp Chính sách lương thưởng phù hợp phải phát huy tốt Nên phát huy tốt nguồn tuyển dụng bên để thu hút ứng viên có trình độ kỹ thực đáp ứng cho nhu cầu công việc tốt Áp dụng biểu mẫu theo quy trình tuyển dụng công ty để công tác tuyển dụng thực cách chuyên nghiệp tạo đồng để thơng tin đến phịng ban rõ ràng Xem xét cải thiện mức lương bổng khoản khen thưởng phúc lợi khác để tạo điều kiện tốt cho cán nhân viên gắng kết lâu dài với công ty 4.2 Đối với nhà nước Trong trình phát triển doanh nghiệp Nhà nước có vai trị quan trọng việc đưa điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại… Các điều luật ảnh hưởng không nhỏ tới doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ luật pháp Qua nghiên cứu đề tài em thấy can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn sử dụng lao động Nhà nước nên hoàn thiện luật mình: luật lao động, sách lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo cơng cho người lao động tránh tình trạng giá tăng nhanh mà tiền lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống người lao động, lao động làm việc nhà nước Nhà nước nên quan tâm đến giáo dục: Điều góp phần làm tăng khả thực công việc người lao động Khi trình độ lực lượng lao động nâng cao có cấu trình độ hợp lý tránh tình trạng “thừa thầy thiếu thợ” nay, tránh tình trạng làm trái ngành phổ biến sinh viên tốt nghiệp Khi không làm ngành nghề việc thực cơng việc khó khăn doanh nghiệp nhiều chi phí cho đào tạo, nhân viên phải thời gian dài quen cơng việc Do đó, việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề, trường đào tạo nghề chuyên sâu thu hút nhiều học sinh tham gia, điều giúp cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động khơng có trình độ Nhà nước nên quản lý chặt chẽ trung tâm giới thiệu việc làm: Để trung tâm thực cầu nối người lao động doanh nghiệp, doanh nghiệp cần lao động người lao động cần việc làm liên hệ với trung tâm mà không cần lo lắng tượng trung tâm “ma” Bởi trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy 38 có trung tâm chuyên lừa đảo Vì vậy, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm soát trung tâm trình cấp phép hoạt động Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục đào tạo để nâng cao dân trí, nâng cao ý thức xã hội, đồng thời cung cấp cho xã hội đặc biệt doanh nghiệp lao động có lực thực Để đảm bảo điều phải nâng cao hệ thống giáo dục sở vật chất đội ngũ giáo viên nhằm đào tạo người chất lượng chuyên mơn kiến thức Nhà nước cần có sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế công ty từ năm thứ ba để sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường họ khơng lúng túng dễ dàng tiếp thu công việc 39 ... VỀ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI THÀNH PHÁT LPT 14 3.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI THÀNH PHÁT LPT ... DỊCH VỤ VẬN TẢI THÀNH PHÁT LPT 3.1 Khái quát Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT 3.1.1 Lịch sử hình thành Tên cơng ty: Cơng Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT Trụ... Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT - Mục tiêu cụ thể + Phân tích thành tựu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Thành Phát LPT + Phân tích hạn chế cơng tác
