Luận văn thạc sĩ UEH một số giải pháp góp phần phát triển tổng công ty thuốc lá việt nam (vinataba) đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  oOo  PHẠM NGUYÊN BÌNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP GĨP PHẦN PHÁT TRIỂN TỔNG CƠNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM (VINATABA) ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  oOo  PHẠM NGUYÊN BÌNH MỘT SỐ GIẢI PHÁP GĨP PHẦN PHÁT TRIỂN TỔNG CƠNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM (VINATABA) ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TẠ THỊ KIỀU AN Tp Hồ Chí Minh - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CÁM ƠN Trong q trình nghiên cứu hồn thành luận văn này, xin cho phép tác giả gửi lời cám ơn chân thành đến: Quý Thầy, Quý Cô trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh hết lòng truyền đạt kiến thức quý báu suốt trình tác giả học giảng đường, đặc biệt Tiến sỹ Tạ Thị Kiều An, giảng viên khoa Quản Trị Kinh Doanh hướng dẫn tận tình việc hình thành ý tưởng, nội dung nghiên cứu phương pháp khoa học để hoàn thành luận văn Ban lãnh đạo đồng nghiệp Tổng công ty Thuốc Việt Nam đơn vị thành viên cung cấp thông tin ý kiến giúp tác giả định hướng cho phát triển Tổng công ty Thuốc Việt Nam từ đến năm 2020 Cuối cùng, tác giả chân thành cám ơn bạn lớp cao học Quản Trị Kinh Doanh ngày khóa 18 trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh hỗ trợ giúp đỡ tác giả suốt trình học tập Trong trình thực hiện, tác giả cố gắng để hoàn thiện luận văn trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp Quý Thầy Cô Bạn bè, tham khảo nhiều tài liệu song khơng thể tránh khỏi sai sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp quý báu từ Quý Thầy Cô bạn đọc Xin trân trọng cảm ơn! Phạm Nguyên Bình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Một số giải pháp góp phần phát triển Tổng công ty Thuốc Việt Nam (VINATABA) đến năm 2020” tơi nghiên cứu thực với hướng dẫn khoa học Tiến sỹ Tạ Thị Kiều An Các thông tin số liệu sử dụng luận văn trích dẫn đầy đủ nguồn, tài liệu phụ lục danh mục tài liệu tham khảo hoàn toàn trung thực Tác giả Phạm Nguyên Bình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, DANH MỤC HÌNH, PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU……………………………………………………………………… CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DN TRONG LĨNH VỰC THUỐC LÁ VIỆT NAM………… 1.1 KHÁI NIỆM VỀ DOANH NGHIỆP……………………….………………… 1.1.1 Khái niệm……………………………………………………………… 3 1.1.2 Phân loại……………………… ……………………………………… Công ty trách nhiệm hữu hạn.………………………………………… Công ty cổ phần…………… ………………………………………… Công ty hợp danh ……… ………………………………………… Doanh nghiệp tư nhân …… ………………………………………… Nhóm cơng ty……… …… ………………………………………… 3 3 1.2 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH THUỐC LÁ VIỆT NAM……………………… 1.2.1 Đặc điểm doanh nghiệp ngành Thuốc Việt Nam…… 1.2.2 Tính đặc thù ngành thuốc lá…………………………….………… 4 Cơ cấu tổ chức ngành thuốc Việt Nam…………………… ……… CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC THUỐC LÁ……………… 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp……………………………… … 1.3.1.1 Nguồn nhân lực…………………………………………………… … 1.3.1.2 Hoạt động sản xuất……………………………………………… …… 1.3.1.3 Hoạt động marketing…………………………………………… …… 1.3.1.4 Nguồn lực vật chất……………………………………………… …… 1.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp…………………………… …… 6 7 Môi trường vĩ mô…… ……………………………………….……… Mơi trường vi mơ…… ……………………………………………… 10 1.4 CƠNG CỤ CHỦ YẾU ĐỂ XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP…… 1.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) …………………… … 1.4.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) …………………… … 1.4.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh……………… …………………… … 1.4.4 Ma trận SWOT………….………………… …………………… … 1.4.5 Ma trận hoạch định giải pháp định lượng QSPM…… ……… 12 12 12 13 14 15 TÓM TẮT CHƯƠNG 1…………………………………………… 15 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TỔNG CÔNG 16 1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.2.3 1.1.2.4 1.1.2.5 1.2.3 1.3 1.3.2.1 1.3.2.2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TY THUỐC LÁ VIỆT NAM………………………………………………………… 2.1 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM…………… 2.1.1 Giới thiệu chung………………………………………………….…… 16 16 2.1.2 2.1.2.1 2.1.2.2 Lịch sử hình thành phát triển………………………………… …… Giai đoạn 1975 – 1985………… ………………………………… … Giai đoạn 1985 – 1995………… ………………………………… … 16 16 17 2.1.2.3 2.1.3 Giai đoạn 1996 – đến …… ……………………………………… Chức năng, nhiệm vụ Tổng công ty Thuốc Việt Nam……… … 18 19 2.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị VINATABA……… …….…… 19 2.1.4.1 2.1.4.2 Tầm nhìn (vision)…………………………………………… …… … Sứ mệnh (mission)……………………… ………………… …… … 19 19 2.1.4.3 2.1.4.4 Giá trị cốt lõi (core value)…………………………………….…… … Khẩu hiệu (Slogan)………………………… ……………….……… 19 20 2.1.4.5 2.1.5 2.1.5.1 Biểu trưng (logo)……… ………………… ……………….……… Cơ cấu tổ chức…………………………………….……… ……… … Cơ cấu quản lý điều hành Tổng công ty……………………… 20 20 20 2.1.5.2 2.1.6 2.1.7 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty…………… …………………… … Các thành tựu đạt được… ………………….….……… ………… Vai trò Tổng công ty Thuốc Việt Nam………………………… 21 23 23 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRONG LĨNH VỰC THUỐC LÁ CỦA TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2006 – 2012…… 2.2.1 Ngành nghề sản xuất kinh doanh lĩnh vực thuốc lá…………… 2.2.2 Phân tích mơi trường nội Tổng công ty Thuốc Việt Nam… 25 25 25 2.2.2.1 2.2.2.2 2.2.2.3 2.2.2.4 2.2.2.5 2.2.3 Hệ thống quản trị…………………………………………………… … Nguồn nhân lực………………………………………………… ….… Hoạt động Marketing ………………………………………… … … Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D)…………………… … … Hoạt động công nghệ thông tin………………………………… …… Một số tiêu kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công 25 27 30 32 32 33 ty giai đoạn 2006 – 2012……………………………………………… Phân tích mặt hoạt động Tổng cơng ty ngành nghề thuộc lĩnh vực thuốc ….………………………………….……… … Sản xuất nguyên liệu thuốc lá………………………… ….………… Sản xuất thuốc điếu………………………………… ……… …… Sản xuất phụ liệu thuốc …………………………… ………… … Kinh doanh thương mại, xuất nhập thuốc lá….… ………… … Ma trận đánh giá nội (IFE)… ………………………………… … 35 35 38 44 46 50 CÁC YẾU TỐ CỦA MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG THUỐC LÁ CỦA TCT THUỐC LÁ VIỆT NAM………… 52 2.2 2.2.4 2.2.4.1 2.2.4.2 2.2.4.3 2.2.4.4 2.2.5 2.3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môi trường vĩ mơ…………………………………………………… 52 Ảnh hưởng q trình hội nhập kinh tế quốc tế thương mại đầu tư ngành thuốc Việt Nam… …… …………………… … 52 Các chủ trương, sách chương trình xã hội tác động đến phát triển ngành thuốc lá…………………………………………… Môi trường vi mô…………………………………………………… 56 61 2.3.2.1 2.3.2.2 Khách hàng…………………………………………………………… Đối thủ cạnh tranh …………………………………………………… 61 62 2.3.2.3 Nhà cung cấp…….…………………………………………………… 65 2.3.2.4 2.3.2.5 Sản phẩm thay thế.…………………………………………………… Đối thủ tiềm ẩn.………………………………………………………… 65 66 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE)……………………… 67 2.3.1 2.3.1.1 2.3.1.2 2.3.2 2.3.3 TÓM TẮT CHƯƠNG 2…………………………………………………………… CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG TY THUỐC 68 LÁ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020… ………………………………………………… 69 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2020………………… 3.1.1 Quan điểm định hướng…………………………………………… 3.1.2 Mục tiêu Tổng công ty Thuốc Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến 2020…………………………………………… 3.1.3 Tầm nhìn Tổng công ty Thuốc Việt Nam đến năm 2020……… 3.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020…………………… 3.2.1 Hình thành giải pháp từ ma trận SWOT Tổng công ty Thuốc Việt Nam……………………………………………………………… 3.2.2 Lựa chọn giải pháp thông qua ma trận QSPM…………………… 3.2.3 Nội dung chủ yếu giải pháp lựa chọn…………………… 3.2.3.1 Giải pháp củng cố thị trường thuốc điếu nước………………… 3.2.3.2 Giải pháp đầu tư chiều sâu nâng cao khả cạnh tranh ………… 69 69 70 72 3.2 72 72 74 79 79 81 Giải pháp củng cố kinh doanh lĩnh vực thực phẩm ………… Giải pháp xếp, tái cấu mơ hình tổ hợp Tổng công ty Thuốc Việt Nam………………………………………………… ………… 83 3.3 CÁC KIẾN NGHỊ…………………………………………………………… 3.3.1 Đối với Chính phủ Bộ ngành… ……………………………… 3.3.2 Đối với Tổng công ty Thuốc Việt Nam.…………………………… 91 91 92 TÓM TẮT CHƯƠNG 3… ………………………………………………………… PHẦN KẾT LUẬN…………………………………………………………………… TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC PHỤ LỤC 93 94 3.2.3.3 3.2.3.4 86 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ACFTA Khu vực mậu dịch tự ASEAN – Trung Quốc (ASEAN – China Free Trade Area) AFTA Khu vực mậu dịch tự ASEAN (ASEAN Free Trade Area) ATVSTP An toàn vệ sinh thực phẩm ASEAN Hiệp hội nước Đông Nam Á (Association of South-East Asian Nations) CEPT Chương trình cắt giảm thuế quan có hiệu lực chung (Common Effective Preferentical On Tariffs) CP Cổ phần FCTC Cơng ước Khung kiểm sốt thuốc Tổ chức Y tế Thế giới (Framework Convention on Tobacco Control) GEL Danh mục hàng hóa bị loại trừ hoàn toàn (General Exclusion list) HH TLVN Hiệp hội Thuốc Việt Nam KHCN Khoa học công nghệ KTKT Kinh tế kỹ thuật LD Liên doanh MMTB Máy móc thiết bị SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiện hữu hạn TNHH TV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TNHH TV Trách nhiệm hữu hạn hai thành viên TCT Tổng công ty Thuốc Việt Nam TTĐB Thuế Tiêu thụ đặc biệt Vốn CSH Vốn chủ sở hữu WTO Tổ chức thương mại giới (World Trade Organization) XNK Xuất nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE)………………………… 12 Bảng 1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE)………………………… 13 Bảng 1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh……………….………………………… 14 Bảng 1.4 Ma trận SWOT…………………………… ………………………… 15 Bảng 1.5 Ma trận hoạch định giải pháp định lượng QSPM…………… 15 Bảng 2.1 Lao động bình quân từ năm 2006 đến năm 2012 ………………… 27 Bảng 2.2 So sánh trình độ nguồn nhân lực Tổng công ty 2006 2012…….… 28 Bảng 2.3 Năng suất lao động bình quân từ năm 2006 đến năm 2012………… 29 Bảng 2.4 Thu nhập bình quân từ năm 2006 đến năm 2012…………………… 29 Bảng 2.5 Các tiêu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006 – 2012 34 Bảng 2.6 Tổng cơng ty………………………………………………………… So sánh diện tích, sản lượng 2006, 2012 ………………………… Bảng 2.7 So sánh lực chế biến nguyên liệu thuốc 2006 2012 …… 36 Bảng 2.8 Diện tích, sản lượng sản lượng chế biến từ 2006 đến 2012……… 36 Bảng 2.9 Nguyên liệu xuất từ năm 2006 đến năm 2012………………… 37 Bảng 2.10 Đánh giá chung thực trạng trình độ công nghệ sản xuất thuốc nguyên liệu…………………………………………………………… 38 Bảng 2.11 Sản lượng thuốc từ năm 2006 đến năm 2012………………… … 39 Bảng 2.12 Tỷ lệ sử dụng nguyên liệu chế biến…………………………… …… 40 Bảng 2.13 So sánh trình độ cơng nghệ……….…………………………… …… 41 Bảng 2.14 Cơ cấu sản phẩm thuốc năm 2012………………………… …… 41 Bảng 2.15 Đánh giá trình độ cơng nghệ sản xuất phụ liệu thuốc lá……… …… 45 Bảng 2.16 Một số tiêu hoạt động xuất nhập Tổng công ty giai đoạn 2010 – 2012…………………………………………………… 46 Bảng 2.17 Các sản phẩm đa ngành Tổng công ty giai đoạn 2006 – 2012… 49 Bảng 2.18 Kinh doanh vận chuyển Tổng công ty giai đoạn 2006 – 2012… 50 Bảng 2.19 Ma trận đánh giá nội - IFE………………………………………… 51 Bảng 2.20 GDP đầu người qua năm ………………………… ………… 35 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.21 Ma trận hình ảnh đối thủ cạnh tranh ……………… ………… 63 Bảng 2.22 Sản lượng tiêu thụ nội địa thị phần ……………… ………… 64 Bảng 2.23 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE.………… …… …… 67 Bảng 3.1 Một số tiêu kế hoạch 2015, 2020………………………………… 71 Bảng 3.2 Cơ cấu sản phẩm thuốc điếu đến 2015, định hướng 2020 ………… 71 Bảng 3.3 Lộ trình giảm Tar Nicotine thuốc đến 2020… ………… 71 Bảng 3.4 Ma trận hình thành giải pháp SWOT…………………………… 73 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm S/O…………………………………………… 75 Bảng 3.6 Ma trận QSPM nhóm S/T…………………………………………… 76 Bảng 3.7 Ma trận QSPM nhóm W/T………………………………………… 77 Bảng 3.8 Ma trận QSPM nhóm W/O………………………………………… 78 Bảng 3.9 Định hướng vị thuốc lá………………………….… ………… 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bình thường khơng có ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý TT Các yếu tố Năng lực quản trị Trình độ CBCNV Áp dụng CNTT quản lý Cơ cấu tổ chức Văn hóa doanh nghiệp Kiểm sốt nội Nghiên cứu phát triển sản phẩm Hoạt động Marketing Cơ cấu sản phẩm 10 Uy tín thương hiệu 11 Hệ thống chi nhánh phân phối 12 Nguồn vốn 13 Khả huy động, luân chuyển vốn 14 Vốn đầu tư nước 15 Hiệu hoạt động lĩnh vực thuốc điếu 16 Hiệu hoạt động lĩnh vực thực phẩm 17 Hệ thống máy móc thiết bị đại 18 Trình độ tay nghề công nhân sản xuất, vận hành máy móc 19 Sự tương thích khâu q trình sản xuất thuốc điếu Mức độ đánh giá Câu hỏi 3: Xin Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá mức độ quan trọng yếu tố sau thành công Vinataba lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) Không quan trọng Ít quan trọng Quan trọng Rất quan trọng TT Các yếu tố Năng lực quản trị Trình độ CBCNV Áp dụng CNTT quản lý Mức độ đánh giá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơ cấu tổ chức Văn hóa doanh nghiệp Kiểm soát nội Nghiên cứu phát triển sản phẩm Hoạt động Marketing Cơ cấu sản phẩm 10 Uy tín thương hiệu 11 Hệ thống chi nhánh phân phối 12 Nguồn vốn 13 Khả huy động, luân chuyển vốn 14 Vốn đầu tư nước 15 Hiệu hoạt động lĩnh vực thuốc điếu 16 Hiệu hoạt động lĩnh vực thực phẩm 17 Hệ thống máy móc thiết bị đại 18 Trình độ tay nghề cơng nhân sản xuất, vận hành máy móc 19 Sự tương thích khâu trình sản xuất thuốc điếu Câu hỏi 4: Xin Ơng/Bà cho biết ý kiến đánh giá mức độ phản ứng Vinataba lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu yếu tố (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) Phản ứng yếu Phản ứng trung bình Phản ứng Phản ứng tốt TT Các yếu tố Năng lực quản trị Trình độ CBCNV Áp dụng CNTT quản lý Cơ cấu tổ chức Văn hóa doanh nghiệp Kiểm sốt nội Nghiên cứu phát triển sản phẩm Hoạt động Marketing Cơ cấu sản phẩm 10 Uy tín thương hiệu 11 Hệ thống chi nhánh phân phối Mức độ đánh giá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12 Nguồn vốn 13 Khả huy động, luân chuyển vốn 14 Vốn đầu tư nước 15 Hiệu hoạt động lĩnh vực thuốc điếu 16 Hiệu hoạt động lĩnh vực thực phẩm 17 Hệ thống máy móc thiết bị đại 18 Trình độ tay nghề cơng nhân sản xuất, vận hành máy móc 19 Sự tương thích khâu trình sản xuất thuốc điếu Câu hỏi 5: Xin Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá hội thách thức Vinataba lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu từ đến năm 2020 (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) Hoàn toàn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường khơng có ý kiến Đồng ý Hồn toàn đồng ý TT Các yếu tố Định hướng Chính phủ ngành Các yếu tố pháp luật, sách tác động Hợp tác, hội nhập Kinh tế - Quốc tế Các đối thủ cạnh tranh Tiềm thị trường Sự ổn định kinh tế Sản phẩm thay Thuốc nhập lậu, giả, nhái Thị phần 10 Quan hệ với tập đồn/ cơng ty thuốc nước ngồi 11 Các chương trình phịng chống tác hại thuốc 12 Các vấn đề dân số (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp …) 13 Thói quen tiêu dùng người dân 14 Sự phát triển cơng nghệ, thơng tin quản lý 15 Máy móc, thiết bị sản xuất ngày đại Mức độ đánh giá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Câu hỏi 6: Xin Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá mức độ quan trọng yếu tố sau thành công Vinataba lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) Không quan trọng Ít quan trọng Quan trọng Rất quan trọng TT Các yếu tố Định hướng Chính phủ ngành Các yếu tố pháp luật, sách tác động Hợp tác, hội nhập Kinh tế - Quốc tế Các đối thủ cạnh tranh Tiềm thị trường Sự ổn định kinh tế Sản phẩm thay Thuốc nhập lậu, giả, nhái Thị phần 10 Quan hệ với tập đồn/ cơng ty thuốc nước ngồi 11 Các chương trình phịng chống tác hại thuốc 12 Các vấn đề dân số (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp …) 13 Thói quen tiêu dùng người dân 14 Sự phát triển công nghệ, thơng tin quản lý 15 Máy móc, thiết bị sản xuất ngày đại Mức độ đánh giá Câu hỏi 7: Xin Ông/Bà cho biết ý kiến mức độ phản ứng Vinataba lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu yếu tố (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) Phản ứng yếu Phản ứng trung bình Phản ứng Phản ứng tốt TT Các yếu tố Định hướng Chính phủ ngành Các yếu tố pháp luật, sách tác động Hợp tác, hội nhập Kinh tế - Quốc tế Mức độ đánh giá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các đối thủ cạnh tranh Tiềm thị trường Sự ổn định kinh tế Sản phẩm thay Thuốc nhập lậu, giả, nhái Thị phần 10 Quan hệ với tập đồn/ cơng ty thuốc nước ngồi 11 Các chương trình phịng chống tác hại thuốc 12 Các vấn đề dân số (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp …) 13 Thói quen tiêu dùng người dân 14 Sự phát triển công nghệ, thông tin quản lý 15 Máy móc, thiết bị sản xuất ngày đại Câu hỏi 8: Xin Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá mức độ quan trọng yếu tố sau thành công cạnh tranh Tổng công ty/Công ty lĩnh vực thuốc điếu (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) Khơng quan trọng Ít quan trọng Quan trọng Rất quan trọng TT Các yếu tố Thị phần thuốc điếu Uy tín thương hiệu Chất lượng sản phẩm thuốc điếu Phân khúc thị trường Mạng lưới chi nhánh phân bổ Năng lực quản trị Trình độ CBCNV Hoạt động marketing Nghiên cứu phát triển sản phẩm 10 Sức mạnh tài 11 Đa dạng hóa ngành nghề 12 Hệ thống máy móc thiết bị đại Mức độ đánh giá Câu hỏi 9: Xin Ông/Bà cho biết ý kiến đánh giá Tổng cơng ty/Cơng ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh thuốc điếu theo yếu tố liệt kê (Đánh dấu [X] vào cột “Mức độ đánh giá” phù hợp) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Rất yếu Trung bình Khá Mạnh Ghi chú: + VINATABA: Tổng công ty Thuốc Việt Nam + KHATOCO: Tổng công ty Khánh Việt + CNS: Tổng cơng ty Cơng nghiệp Sài Gịn + DOFICO: Tổng công ty Công nghiệp Thực phẩm Đồng Nai TT Đơn vị Các yếu tố Thị phần thuốc điếu Mức độ đánh giá VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Uy tín thương hiệu VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Cơ cấu sản phẩm VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Phân khúc thị trường VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Mạng lưới chi nhánh phân bổ VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Năng lực quản trị VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Trình độ CBCNV VINATABA CNS KHATOCO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DOFICO Hoạt động marketing VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Nghiên cứu phát triển sản phẩm VINATABA CNS KHATOCO DOFICO 10 Sức mạnh tài VINATABA CNS KHATOCO DOFICO 11 Đa dạng hóa ngành nghề VINATABA CNS KHATOCO DOFICO 12 Hệ thống máy móc thiết bị đại VINATABA CNS KHATOCO DOFICO Xin chân thành cám ơn giúp đỡ Quý Ông/Bà! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA Kết đánh giá mức độ quan trọng mức độ phản ứng Vinataba với yếu tố bên TT Các yếu tố Mức độ quan trọng Mức độ phản ứng TS điểm Trọng số TS điểm Điểm TB Năng lực quản trị 266 0,07 178 Trình độ CBCNV 190 0,05 190 3 Áp dụng CNTT quản lý 114 0,03 132 Cơ cấu tổ chức 191 0,05 188 Văn hóa doanh nghiệp 152 0,04 185 Kiểm soát nội 190 0,05 182 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 268 0,07 145 Hoạt động Marketing 189 0,05 130 Cơ cấu sản phẩm 193 0,05 177 10 Uy tín thương hiệu 192 0,05 214 11 Hệ thống chi nhánh phân phối 190 0,05 218 12 Nguồn vốn 265 0,07 181 13 Khả huy động, luân chuyển vốn 190 0,05 191 14 Vốn đầu tư nước 188 0,05 135 15 Hiệu hoạt động lĩnh vực thuốc điếu 191 0,05 188 16 Hiệu hoạt động lĩnh vực thực phẩm 190 0,05 137 17 Hệ thống máy móc thiết bị đại 267 0,07 182 18 Trình độ tay nghề cơng nhân sản xuất, vận hành máy móc 190 0,05 233 19 Sự tương thích khâu trình sản xuất thuốc điếu 192 0,05 137 (n = 61) Kết đánh giá mức độ quan trọng mức độ phản ứng Vinataba với yếu tố bên TT Các yếu tố Mức độ quan trọng Mức độ phản ứng TS điểm Trọng số TS điểm Điểm TB Định hướng Chính phủ ngành 144 0,05 142 2 Các yếu tố pháp luật, sách tác 288 0,1 233 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10 động Hợp tác, hội nhập Kinh tế - Quốc tế 142 0,05 188 Các đối thủ cạnh tranh 287 0,1 230 Tiềm thị trường 143 0,05 145 Sự ổn định kinh tế 289 0,1 235 Sản phẩm thay 145 0,05 141 Thuốc nhập lậu, giả, nhái 173 0,06 189 Thị phần 259 0,09 191 10 Quan hệ với tập đồn/ cơng ty thuốc nước ngồi 260 0,09 185 11 Các chương trình phịng chống tác hại thuốc 143 0,05 148 12 Các vấn đề dân số (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp …) 141 0,05 90 13 Thói quen tiêu dùng người dân 174 0,06 89 14 Sự phát triển công nghệ, thông tin quản lý 142 0,05 137 15 Máy móc, thiết bị sản xuất ngày đại 143 0,05 130 (n = 61) Kết đánh giá mức độ quan trọng với yếu tố định thành công cạnh tranh Tổng công ty/ Công ty lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thuốc điếu TT Các yếu tố Mức độ quan trọng TS điểm Trọng số Thị phần thuốc điếu 315 0,15 Uy tín thương hiệu 168 0,08 Cơ cấu sản phẩm 166 0,08 Phân khúc thị trường 147 0,07 Mạng lưới chi nhánh phân bổ 210 0,1 Năng lực quản trị 212 0,1 Trình độ CBCNV 145 0,07 Hoạt động marketing 105 0,05 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 107 0,05 10 Sức mạnh tài 313 0,15 11 Đa dạng hóa ngành nghề 102 0,05 12 Hệ thống máy móc thiết bị đại 107 0,05 (n = 61) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 11 Kết đánh giá yếu tố định thành công cạnh tranh Tổng công ty/ Công ty lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thuốc điếu VINATABA TT Các yếu tố Điểm TB CNS KHATOCO TS Điểm điểm TB 168 DOFICO TS điểm 178 Điểm TB TS điểm 152 Điểm TB Thị phần thuốc điếu TS điểm 239 Uy tín thương hiệu 242 220 238 190 3 Cơ cấu sản phẩm 188 172 225 180 Phân khúc thị trường 224 178 230 80 235 150 145 151 Mạng lưới chi nhánh phân bổ Năng lực quản trị 190 185 189 184 Trình độ CBCNV 144 142 145 140 Hoạt động marketing 168 140 165 132 Nghiên cứu phát triển sản phẩm Sức mạnh tài 143 156 167 124 190 180 220 90 Đa dạng hóa ngành nghề 12 Hệ thống máy móc thiết bị đại (n = 61) 130 177 186 122 215 150 215 85 10 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12 PHỤ LỤC Bảng đồ phân bố thành viên Tổ hợp Tổng công ty Thuốc Việt Nam LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 13 PHỤ LỤC Cơ cấu tổ chức Tổ hợp - Tổng công ty Thuốc Việt Nam Cơ cấu tổ chức Tổ hợp Tổng công ty Thuốc Việt Nam, bao gồm : a Tổng công ty thuốc Việt Nam - Cơ quan Văn phịng tổng cơng ty, - Cơng ty Thương mại Thuốc (hạch tốn phụ thuộc), - Công ty Thương mại Miền Nam (hạch tốn phụ thuộc), - Cơng ty Xuất nhập Thuốc (hạch toán phụ thuộc), - Trung tâm đào tạo VINATABA (hạch tốn phụ thuộc) b Các cơng ty Tổng công ty nắm giữ 100% vốn điều lệ - Cơng ty TNHH TV Thuốc Sài Gịn - Công ty TNHH TV Thuốc Thăng Long - Công ty TNHH TV Thuốc Bắc Sơn - Cơng ty TNHH TV Thuốc Thanh Hóa - Công ty TNHH TV Thuốc Long An - Công ty TNHH TV Thuốc Đồng Tháp - Công ty TNHH TV Thuốc Cửu Long - Công ty TNHH TV Thuốc An Giang - Công ty TNHH TV Thuốc Bến Tre - Công ty TNHH TV Viện KTKT Thuốc - Công ty Thực Phẩm Miền Bắc c Các công ty Tổng công ty nắm quyền chi phối - Công ty Cổ phần Cát Lợi - Công ty Cổ phần Hịa Việt - Cơng ty Cổ phần Ngân Sơn - Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà - Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị - Công ty TNHH TV Thuốc Hải Phịng - Cơng ty TNHH TV Thuốc Đà Nẵng - Công ty TNHH Vinataba – Philip Morris - Công ty TNHH Hải Hà Kotobuki d Các công ty liên doanh, liên kết - Công ty liên doanh Vina-Toyo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 14 - Công ty liên doanhBAT-VINATABA - Công ty Cổ phần Lương thực thực phẩm Colusa Miliket - Cơng ty Cổ phần Bia Sài Gịn- Quãng Ngãi - Công ty Cổ phần rượu bia Đà Lạt - Công ty TNHH Sapporo Việt Nam - Công ty Cổ phần Bia NADA - Công ty Cổ phần Thương mại Hàng không Miền Nam (SATCO) - Công ty liên doanh Nguyễn Du - Công ty Cổ phần bất động sản LILAMA - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất nhập Việt Nam (Eximbank) - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) - Tổng công ty Cổ phần bảo hiểm Bảo Minh - Công ty Cổ phần Thương mại Đầu tư VI NA TA BA - Công ty Cổ phần Đầu tư kinh doanh bất động sản Thăng Long - Công ty Cổ phần Thương mại Vinawa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15 PHỤ LỤC Danh sách Tập đoàn, cơng ty thuốc nước ngồi hợp tác liên doanh với Tổng công ty Thuốc Việt Nam Tên Công ty BAT British American Tobacco Năm bắt đầu hợp tác Hình thức Nhãn - Năm 1994- Rothmans of Pall Mall ký với Hợp tác sản Dunhill Vinataba hợp đồng hợp tác sản xuất sản phẩm xuất 555 Công ty Thuốc Thăng Long Pall Mall - Năm 1994- BAT ký với Vinataba hợp đồng Viceroy hợp tác sản xuất sản phẩm Cơng ty Thuốc Sài Gịn - Năm 1999 – BAT Rothmans of Pall Mall sát nhập lấy tên BAT - Năm 2001 – BAT Vinataba ký hợp đồng thành lập Liên doanh sản xuất sợi, vào hoạt Liên doanh động 2004 SX tiêu 2006 – Thêm hai nhãn cấp phép sản xuất thụ Việt Nam - Năm 1996- Mở VPĐD Hợp tác sản Mild Seven Wiston Japan Tobacco - Năm 2000 – Mở Chi nhánh ký với xuất Vinataba hợp đồng hợp tác sản xuất sản phẩm International Goal Coast Cơng ty Thuốc Thanh Hóa JTI - Năm 2001- đưa sản phẩm Mild Seven thị trường - Năm 1994 - Mở Chi nhánh ký với Hợp tác sản Marlboro Philip Morris Vinataba hợp đồng hợp tác sản xuất sản phẩm xuất Công ty Thuốc Vĩnh Hội International - Năm 2008 – PMI mua lại Sampoerna (Indonesia) trở thành đối tác Vinataba Công ty LD Vinasa Cần thơ (Vinataba Liên doanh SX tiêu chiếm 51%) thụ - Năm 2009 – Chuyển việc sản xuất Marlboro Công ty Vinasa Cần Thơ PMI Imperial - Năm 2008- Vinataba, Thành phố Đà Nẵng Liên doanh Boss Imperial Tobacco ký hợp đồng thành lập Liên SX tiêu West doanh Imperial Vina Đà Nẵng hoạt động thụ Imperial lĩnh vực trồng gia công chế biến thuốc sản xuất kinh doanh thuốc điếu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16 PHỤ LỤC Năng lực sản xuất thuốc điếu toàn ngành (Đơn vị: triệu bao/năm) Doanh nghiệp sản xuất thuốc Tổng cộng Năng lực thiết bị (Triệu bao/năm) Trong đó: Của DN Mượn NNgồi 4.696 4.178 518 - Cơng ty Thuốc Bắc Sơn 170 170 - - Công ty Thuốc Thăng Long 677 630 47 - Công ty Thuốc Thanh Hóa 317 225 92 - Cơng ty Thuốc Đà Nẵng 83 83 - - Công ty Thuốc Sài Gịn 2.174 1.950 224 - Cơng ty Thuốc An Giang 140 140 - - Công ty Thuốc Cửu Long 132 132 - - Công ty Thuốc Đồng Tháp 150 150 - - Công ty Thuốc Long An 425 425 - - Công ty Thuốc Bến Tre 198 198 - - Công ty TNHH Vinataba – Philip Morris (trước Công ty LD Vinasa) 75 75 - - Công ty Thuốc Hải Phịng 155 - 155 Cơng ty Thuốc Bến Thành 626 285 341 Công ty 27/7 122 122 - Tổng công ty Khánh Việt 675 431 244 Công ty Thuốc Đồng Nai 422 422 - Cơng ty Thuốc & XNK Bình Dương 333 333 - 6.874 5.771 1.103 Tổng công ty Thuốc Việt Nam Cộng (Ban hành kèm theo Nghị số 12/2000/NQ-CP ngày 14 tháng năm 2000 Bộ Công nghiệp (nay Bộ Công Thương) công bố, tính tốn sở ca/ngày) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG TY THUỐC 68 LÁ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020? ?? ………………………………………………… 69 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG TY THUỐC LÁ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2020? ??………………... tiêu Tổng công ty Thuốc Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến 2020? ??………………………………………… 3.1.3 Tầm nhìn Tổng công ty Thuốc Việt Nam đến năm 2020? ??…… 3.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG... trên, đề tài ? ?Một số giải pháp góp phần phát triển Tổng cơng ty Thuốc Việt Nam (VINATABA) đến năm 2020? ?? thực với mục tiêu định hướng phát triển Tổng công ty Thuốc Việt Nam từ đến năm 2020, làm tiền