Giao trinh truyen thong giao duc suc khoe 1597668606 1634006085

KHÁI NIỆM VỀ TRUYỀN THÔNG - GIÁO DỤC SỨC KHỎE VÀ NÂNG CAO SỨC KHỎE MỤC TIÊU Trình bày khái niệm, mục đích Truyền thơng - giáo dục sức khỏe nâng cao sức khỏe Phân tích vị trí vai trị Truyền thơng - giảo dục sức khỏe cồng tác chăm sóc sức khỏe nhân dân Trình bày hệ thống tổ chức Truyền thông - giáo dục sức khỏe ngành Y tế Việt Nam NỘI DUNG MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.1 Thơng tin Thơng tin q trình chuyển tin tức, kiện từ nguồn phát tin tới đối tượng nhận tin Cung cấp thông tin cho đối tượng phần quan trọng truyền thông - giáo dục sức khỏe (TT-GDSK), TT-GDSK khơng q trình cung cấp tin tức chiều từ nguồn phát tin đến nơi nhận tin mà q trình tác động qua lại có tương tác người TT-GDSK đối tượng TT-GDSK Việc cung cấp thông tin bản, cần thiết bệnh tật, sức khỏe cho cá nhân cộng đồng, vấn đề sức khỏe, bệnh tật bước quan trọng để cung cấp kiến thức, làm cho cá nhân cộng đồng có nhận thức đắn vấn đề sức khỏe, bệnh tật, nhu cầu chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nâng cao sức khỏe Các phương tiện thông tin đại chúng đài, ti vi, internet ấn phẩm có vai trị quan trọng việc cung cấp thơng tin sức khỏe, bệnh tật nói chung 1.2 Tuyên truyền Là hoạt động cung cấp thông tin, thông điệp chủ đề sức khỏe, bệnh tật đó, lặp lặp lại nhiều lần, nhiều hình thức, quảng cáo phương tiện báo, đài, ti vi, pano, áp phích, tờ rơi Với hình thức tun truyền, thơng tin chuyển chủ yếu theo chiều Tuyên truyền qua quảng cáo đưa lại kết tốt, thông điệp tuyên truyền liên quan đến sức khỏe phải kiểm duyệt chặt chẽ để đảm bảo thông điệp đủng khoa học có lợi cho sức khỏe, tránh quảng cáo mang tính thương mại túy, thiểu sở khoa học chứng minh có hại cho sức khỏe cá nhân cộng đồng 1.3 Giáo dục Giáo dục sở tất trình học tập Là trình làm cho học tập diễn thuận lợi, giáo dục gắn liền với học tập Tuy nhiên khóđể phân biệt rõ ràng giáo dục học tập Cả giáo dục học tập người diễn qua hoạt động giảng dạy giáo viên, người hướng dẫn, diễn hoạt động thân cá nhân với động riêng họ Theo từ điển tiếng Việt (tác giả Bùi Ý), giáo dục tác động có hệ thống đến phát triển tinh thần, thể chất người để họ có phẩm chất lực yêu cầu đề Giáo dục chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe coi lĩnh vực giáo dục đặc thù mà người cần giáo dục, cần có sức khỏe tốt để học tập, lao động đảm bảo chất lượng sống khỏe mạnh mặt 1.4 Truyền thông - giáo dục sức khỏe Truyền thông - giáo dục sức khỏe hoạt động quan trọng công tác chăm sóc sức khỏe nói chung cơng tác y tế dự phịng nói riêng, góp phần giúp người đạt tình trạng sức khỏe tốt nhất, thơng qua hoạt động chăm sóc sức khỏe chủ động cá nhân, cộng đồng Sức khỏe Tổ chức Y tế giới định nghĩa trạng thái thoải mái toàn diện thể chất, tinh thần xã hội khơng khơng có bệnh hay thương tật Sức khỏe vốn quý người, nhân tố toàn phát triển xã hội Có nhiều yếu tố tác động đến sức khỏe người: yếu tố xã hội, văn hố, kinh tế, mơi trường yếu tố sinh học di truyền, thể chất Muốn có sức khỏe tốt phải tạo môi trường sổng lành mạnh địi hỏi phải có tham gia tích cực, chủ động cá nhân, gia đình cộng đồng vào hoạt động bảo vệ nâng cao sức khỏe Trên thực tế cá nhân, gia đình cộng đồng đưa hầu hết định chăm sóc sức khỏe họ khơng phải cán y tế Để có định đắn chăm sóc sức khỏe người cần có hiểu biết định sức khỏe bệnh tật Tổ chức cung cấp dịch vụ y tế đạt kết tốt tách rời hoạt động TT-GDSK Vai trò TT-GDSK Tổ chức Y tế giới coi trọng đặc biệt nhấnmạnh hội nghị Alma Ata năm 1978 chăm sóc sức khỏe ban đầu Đẩy mạnh cơng tác TT-GDSK biện pháp quan trọng giúp người dân có kiến thức sức khỏe, bảo vệ nâng cao sức khỏe, từ có cách nhìn nhận vấn đề sức khỏe đắn hành động thích hợp sức khoẻ người khác Ở nước ta từ trước đến nay, hoạt động TTGDSK thực tên gọi khác như: tuyên truyền vệ sinh phòng bệnh, tuyên truyền giáo dục sức khỏe, giáo dục vệ sinh phòng bệnh dù tên hoạt động nhằm mục đích chung góp phần bảo vệ nâng cao sức khỏe cho nhân dân Hiện nay, tên gọi TT-GDSK sử dụng phổ biến coi tên gọi thức phù hơp với hệ thống TT-GDSK nước ta Có thể định nghĩa TT-GDSK sau: Định nghĩa TT-GDSK: Truyền thông - giáo dục sức khỏe giống giáo dục chung, trình tác động có mục đích, có kế hoạch đến suy nghĩ tình cảm người, nhằm nâng cao kiến thức, đạt thái độ tích cực thực hành hành vi sức khỏe lành mạnh để bảo vệ nâng cao sức khỏe cho cá nhân, gia đình cộng đồng Truyền thơng - giáo dục sức khỏe q trình cung cấp thơng tin, giúp đỡ, động viên, tạo điều kiện để người hiểu, nhận vấn đề sức khỏe họ chọn cách giải thích hợp vấn đề sức khỏe họ Như vậy, truyền thông - giáo dục sức khỏe nói chung tác động vào lĩnh vực: kiến thức đối tượng vấn đề sức khỏe, thái độ đối tượng sức khỏe, thực hành hay hành động ứng xử đối tượng việc chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe Định nghĩa cho thấy TTGDSK trình cần tiến hành thường xuyên liên tục, lâu dài, kết hợp nhiều phương pháp công việc tiến hành lần Sơ đồ 1.1 Mối liên quan người TT-GDSK người TT-GDSK Thực chất TT-GDSK trình dạy học, tác động người thực giáo dục sức khỏe người giáo dục sức khỏe theo hai chiều Người thực TT-GDSK người “Dạy” mà phải biết “Học” từ đối tượng Thu nhận thơng tin phản hồi từ đối tượng TT-GDSK hoạt động cần thiết để người thực TT-GDSK điều chỉnh, bổ sung hoạt động nhằm nâng cao kỹ năng, nâng cao hiệu thực nhiệm vụ TT-GDSK Trong TT-GDSK, quan tâm nhiều đến vấn đề làm để người hiểu yếu tố có lợi yếu tố có hại cho sức khỏe, từ khuyến khích người dân thực hành có lợi cho sức khỏe từ bỏ thực hành có hại cho sức khỏe Trên thực tế thiếu hiểu biết, nhiều hành vi có hại cho sức khỏe người dân thực hành từ lâu, trở thành niềm tin, phong tục tập quán, để thay đổi hành vi cần thực TT-GDSK lâu dài, thường xuyên, liên tục, nhiều phương pháp khác nhau, công việc làm lần đạt kết Để thực tốt TT-GDSK đòi hỏi phải xây dựng kế hoạch lâu dài, có quan tâm đầu tư nguồn lực thích đáng Triết lý TT-GDSK đề cập đến tài liệu Tổ chức Y tế giới Sự tập trung TT-GDSK vào lý trí, tình cảm hành động nhằm thay đổi: hành vi có hại, thực hành hành vi có lợi mang lại sống khỏe mạnh, hữu ích TT-GDSK phương tiện nhằm phát triển ý thức người, phát huy tinh thần tự lực cánh sinh giải vấn đề sức khỏe cá nhân cộng đồng TT-GDSK cung cấp thông tin hay nói với người họ cần làm cho sức khỏe họ mà trình cung cấp kiến thức, tạo điều kiện thuận lợi môi trường để nâng cao nhận thức, chuyển đổi thái độ sức khỏe thực hành hành vi sức khỏe lành mạnh Điều cần phải ghi nhớ không nên hiểu TT-GDSK đơn giản suy nghĩ số người coi TT-GDSK cung cấp thật nhiều thông tin sức khỏe cho người Mục đích TT-GDSK là: Giúp cho cá nhân cộng đồng đủ kiến thức để giúp họ nhận thức, xác định nhu cầu chăm sóc sức khỏe họ giới thiệu cho họ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe để cá nhân cộng đồng tiếp cận sử dụng hợp lý Làm cho người hiểu rõ việc cần làm để giải vấn đề sức khỏe bệnh tật, nâng cao sức khỏe, khả năng, nỗ lực họ với giúp đỡ, hỗ trợ cán y tế người liên quan Giúp người cộng đồng đưa định đắn thực hành động thích hợp để có sống khỏe mạnh, đạt tình trạng sức khỏe tốt Mỗi người quan tâm đến bảo vệ chăm sóc sức khỏe khỏe mạnh Truyền thơng giáo dục sức khỏe góp phần thực quyền người quyền chăm sóc bảo vệ sức khỏe tạo điều kiện cho người có điều kiện thực trách nhiệm chăm sóc sức khỏe cho cá nhân, gia đình cộng đồng, góp phần nâng cao chất lượng sống 1.5 Nâng cao sức khỏe 1.5.1 Khái niệm Thuật ngữ “nâng cao sức khỏe” sử dụng ngày rộng rãi ý vào nhu cầu giáo dục sức khỏe hoạt động rộng khác, có hoạt động trị, kinh tế, văn hóa, xã hội có ảnh hưởng đến sức khỏe Hội nghị Y tế quốc tế Canada năm 1986, Tổ chức Y tế giới đưa Tuyên ngôn Ottawa Nâng cao sức khỏe Tuyên ngôn nhấn mạnh đến nâng cao sức khỏe cần phải làm nhiều hơn, không cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe Hịa bình, nhà ở, giáo dục, thực phẩm, thu nhập, môi trường bền vững, công xã hội, bình đẳng tất yếu tố cần thiết để đạt sức khỏe Thực nội dung phải khuyến khích người hành động sức khỏe thơng qua hoạt động trị, kinh tế, xã hội, văn hóa, mơi trường, hành vi yếu tố sinh học Dưới khái niệm nâng cao sức khỏe mà Tuyên ngôn Ottawa nêu ra: Nâng cao sức khỏe trình giúp cho người có đủ khả kiểm sốt tồn sức khỏe tăng cường sức khỏe họ Đe đạt tình trạng hồn tồn khỏe mạnh thể chất, tinh thần xã hội, cá nhân hay nhóm phải có khả xác định hiếu biết vấn để sức khỏe biến hiểu biết thành hành động để đối phó với thay đổi môi trường tác động đến sức khỏe Theo quan niệm nâng cao sức khỏe Tổ chức Y tế giới, sức khỏe coi nguồn lực đời sống hàng ngày, mục tiêu sống Sức khỏe khái niệm tích cực nhấn mạnh đến nguồn lực xã hội cá nhân Vì thế, nâng cao sức khỏe không trách nhiệm ngành Y tế mà trách nhiệm cá nhân, cộng đồng dựa sở lối sống lành mạnh để khỏe mạnh Giáo dục sức khỏe phận quan trọng nâng cao sức khỏe bao gồm kết hợp yếu tố thúc đẩy áp dụng hành vi nâng cao sức khỏe, giúp người đưa định sức khỏe họ thu kỹ tự tin cần thiết để thực hành định chăm sóc bảo vệ sức khỏe Quan niệm nâng cao sức khỏe Tổ chức Y tế giới đòi hỏi hợp tác nhiều bên liên quan chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe, có vai trị quan trọng Chính phủ, ban ngành khác, khơng phải có cán y tế ngành Y tế 1.5.2 Các nội dung nâng cao sức khỏe 1.5.2.1 Xây dựng sách công cộng lành mạnh Nâng cao sức khỏe dựa chăm sóc sức khỏe Điều có nghĩa phải đưa sức khỏe vào chương trình hành động nhà hoạch định sách tất ngành tuyến Những người trực tiếp xây dựng sách phải nhận tác động đến sức khỏe định mà họ đưa chấp nhận chịu trách nhiệm họ sức khỏe nhân dân Chính sách cơng cộng cho nâng cao sức khỏe có tác động khác giải pháp bổ sung cho nhau, bao gồm luật pháp, biện pháp tài chính, kinh tế, thuế quan thay đổi tổ chức Đó hoạt động phối hợp dẫn đến nâng cao sức khỏe sách xã hội góp phần đẩy nhanh việc thực dịch vụ sức khỏe cách công Các hành động liên kết, phối hợp góp phần đảm bảo an toàn cho sức khỏe, cung cấp dịch vụ sức khỏe công cộng ngày tốt hơn, môi trường lành mạnh cho người hưởng 1.5.2.2 Tạo môi trường hỗ trợ Nâng cao sức khỏe tạo điều kiện cho môi trường sống làm việc an tồn, sinh động, thỏa mãn nhu cầu Đánh giá có hệ thống ảnh hưởng sức khỏe thay đổi nhanh môi trường, đặc biệt lĩnh vực kỳ thuật, công nghệ, sản xuất lượng q trình thị hóa cần thiết phải lập kế hoạch hành động để đảm bảo lợi ích sức khỏe cộng đồng Bảo vệ môi trường tự nhiên xây dựng môi trường sống lành mạnh bảo tồn nguồn lực tự nhiên phải nhấn mạnh chiến lược nâng cao sức khỏe 1.5.2.3 Nâng cao hành động cộng đồng Nâng cao hành động cộng đồng trình phát huy quyền lực, sức mạnh cộng đồng, phát huy nguồn tài nguyên riêng kiểm soát nỗ lực vận mệnh riêng cộng đồng Sự phát triển cộng đồng dựa vào nhân lực, nguồn tài nguyên có để mở rộng tự lực, tự cường hỗ trợ xã hội, đồng thời phát triển hệ thống mềm dẻo để nâng cao tham gia xã hội mà trực tiếp vào lĩnh vực y tế cần quan tâm cần làm cho cộng đồng thấy rõ trách nhiệm chủ động chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe 1.5.2.4 Phát triển kỹ người Nâng cao sức khỏe hỗ trợ cho phát triển cá nhân toàn xã hội, thông qua việc cung cấp thông tin bảo vệ sức khỏe mở rộng hướng dẫn kỹ cần thiết sống phòng bệnh, chữa bệnh Bằng cách làm tăng lên điều kiện thực hành kiểm sốt tình trạng sức khỏe, mơi trường lựa chọn biện pháp nâng cao sức khỏe Động viên người học tập sống, chuẩn bị cho khả hành động giai đoạn cần thiết để đối phó với nguy gây bệnh mạn tính, chấn thương, vấn đề sức khỏe xảy Những vấn đề thúc đẩy trường học, môi trường gia đình, nơi làm việc nơi sinh hoạt cộng đồng cộng đồng Các chương trình hành động u cầu thực thơng qua sở giáo dục, tổ chức chuyên môn, thương mại, cộng đồng tổ chức tự nguyện 1.5.2.5 Định hướng dịch vụ chăm sóc sức khỏe Trách nhiệm đổi với nâng cao sức khỏe cá nhân, nhóm, cộng đồng, nhà chun mơn, sở chăm sóc sức khỏe quyền cấp chia sẻ Họ phải làm việc với hệ thống chăm sóc sức khỏe có trách nhiệm đóng góp vào nghiệp nâng cao sức khỏe Định hướng dịch vụ chăm sóc sức khỏe đòi hỏi quan tâm chủ ý mạnh đến nghiên cứu nhu cầu chăm sóc sức khỏe, thay đổi hệ thống giảng dạy đào tạo cán chuyên môn Điều dẫn đến thay đổi thái độ tổ chức dịch vụ chăm sóc sức khỏe, tập trung vào tất nhu cầu cá nhân, nhóm đối tượng khác cộng đồng Như vậy, hoạt động nâng cao sức khỏe rộng, TT-GDSK có vai trị quan trọng TT-GDSK có tác động tích cực đến nhiều hoạt động nâng cao sức khỏe Có thể tóm tắt mối liên quan TT-GDSK nâng cao sức khỏe sơ đồ Xây dựng sách chăm sóc sức khỏe công cộng Tạo môi trường hỗ trợ cho phát triển sức khỏe Nâng cao hành động cộng đồng Phát triển kỹ cá nhân Định hướng dịch vụ CSSK Sơ đồ 1.2.Mối liên quan TT-GDSK nâng cao sức khỏe 1.6 Một số khái niệm khác liên quan đến Truyền thông - giáo dục sức khỏe Khái niệm hành vi người nhà giáo dục Mỹ Lavvrence Green nhấn mạnh Ông định nghĩa giáo dục sức khỏe là: kết hợp hội học tập thiết kế để làm thuận lợi cho việc tự nguyện vận dụng hành vi nhằm trì đẩy mạnh sức khỏe Sử dụng từ “tự nguyện” rõ ràng lý đạo đức Điều nhấn mạnh nhà giáo dục sức khỏe không dùng sức ép để buộc người ta phải làm việc mà họ không muốn làm Thay vào nỗ lực giúp người hiểu, đưa định lựa chọn hành động cho họ Tác giả Helen Ross Paul Mico đưa định nghĩa khác, có tính thực tế giáo dục sức khỏe: trình với lĩnh vực tri thức, tâm lý, xã hội liên quan tới hoạt động nhằm nâng cao khả người việc đưa định ảnh hưởng tốt đến sức khỏe cá nhân, gia đình cộng đồng họ Quá trình dựa sở nguyên tắc khoa học làm thuận lợi tiến trình học tập thay đổi hành vi hai đối tượng người cung cấp dịch vụ chuyên môn người sử dụng dịch vụ, bao gồm trẻ em niên Thuật ngữ giáo dục sức khỏe sử dụng bao hàm hoạt động giáo dục sức khỏe hoạt động rộng rãi khác thực tên khác Một số thuật ngữ sử dụng đồng nghĩa giáo dục sức khỏe thay đổi tùy thuộc vào quan niệm tác giả bối cảnh thực tế Thông tin, giáo dục truyền thông (information Education and Communiucation - IEC): thuật ngữ có nguồn gốc từ chương trình Kế hoạch hóa gia đình sử dụng chương trình phịng chống HIV/AIDS nước phát triển Thuật ngữ sử dụng ngày nhiều, thuật ngữ chung cho hoạt động: Thông tin - Giáo dục - Truyền thông sức khỏe, chiến dịch nhằm tập trung nhiều bên tham gia vào hoạt động TT-GDSK nhằm thay đổi hành vi sức khỏe nâng cao sức khỏe cộng đồng Truyền thông thay đổi hành vi (Behavior Change Communication - BCC): hoạt động truyền thông, giáo dục lồng ghép, tác động có mục đích, có kế hoạch vào đối tượng đích, kết họp với hỗ trợ, giúp đỡ, cung cấp dịch vụ nhằm đạt thay đổi hành vi mong đợi Truyền thông thay đổi hành vi trọng đến hoạt động giúp đỡ, hỗ trợ, cung cấp dịch vụ, để tạo điều kiện thuận lợi cho đối tượng thực hành hành vi mong đợi giúp đối tượng chấp nhận trì hành vi mong đợi tin tưởng vào lợi ích thực hành hành vi lâu dài, bền vững Hỗ trợ truyền thông: thuật ngữ mơ tả chương trình hỗ trợ cho giới thiệu giáo dục nước, vệ sinh môi trường vệ sinh cá nhân Heili Perret định nghĩa hỗ trợ truyền thông “thông tin, hoạt động giáo dục hoạt động thúc đẩy, hoạt động thiết kế đặc biệt để động viên tham gia người hưởng lợi dự án, đồng thời để nâng cao tác động dự án đến trình phát triển” Tiếp thị xã hội: bao gồm việc vận dụng tiếp thị thương mại giải pháp quảng cáo với sức khỏe sử dụng cho thúc đẩy sử dụng bao cao su oresol Vận động xã hội: thuật ngữ UNICEF sử dụng rộng rãi để mô tả giải pháp chiến dịch phối họp phương tiện thông tin đại chúng làm việc với nhóm tổ chức cộng đồng nhằm nâng cao sức khỏe VAI TRỊ CỦA TRUYỀN THƠNG - GIÁO DỤC SỨCKHỎE TRONG CƠNG TÁC CHĂM SĨC SỨC KHỎE Sức khỏe vốn quý người, nguồn lực quan trọng xã hội, sống hàng ngày nhiều nơi, nhiều chỗ dễ dàng quan sát thấy nhiều người thực hành hành vi khơng có lợi cho sức khỏe TT-GDSK qua việc cung cấp kiến thức, hướng dẫn hỗ trợ thực hành giúp cho người có thể: Hiểu biết xác định vấn đề sức khỏe, nhu cầu cần chăm sóc bảo vệ sức khỏe họ cộng đồng Hiểu việc mà họ cần phải làm để giải vấn đề sức khỏe, bệnh tật họ nổ lực thân hỗ trợ bên - Quyết định thực hành động thích hợp để bảo vệ nâng cao sức khỏe cho thân, gia đình cộng đồng, việc biết sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe có sẵn Truyền thông - giáo dục sức khỏe nội dung số nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu mà Hội nghị Quốc tế Chăm sóc sức khỏe ban đầu Alma Ata năm 1978 nêu Tất nội dung khác chăm sóc sức khỏe ban đầu có nội dung quan trọng cần TTGDSK TT-GDSK nội dung chuẩn thứ Chuẩn Quốc gia y tế xã Bộ Y tế ban hành năm 2002 nội dung quan trọng đánh giá tiêu chí Trạm y tế xã giai đoạn 2020 Hoạt động TT-GDSK không thay dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác, nógóp phần quan trọng nâng cao hiệu dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác Ví dụ: điều trị thiếu việc giáo dục cho bệnh nhân thực định điều trị, chế độ ăn uống nghỉ ngơi, khỏi bệnh nhân viện thiếu việc giáo dục bệnh nhân trì chế độ sau điều trị, phục hồi chức Hoạt động TT-GDSK hoạt động xã hội rộng lớn, thu hút tham gia nhiều đối tác, tạo phong trào hoạt động rộng rãi với tham gia tích cực cộng đồng nhàm giải vấn đề sức khỏe, bệnh tật, tai nạn thường gặp, góp phần cải thiện nâng cao sức khỏe Điều trị bệnh thường gặp Cung cấp thiết yếu Phòng chống dịch bệnh Kiện toàn mạng lưới y tế sở Bảo vệ SK BM TE TT GDSK Tiêm chủng mở rộng Nước, vệ sinh môi trường Dinh dưỡng hợp lý Quản lý sức khỏe Sơ đồ1.3 Mối liên quan TT-GDSK nội dung chăm sóc sức khỏe ban đầu Đầu tư cho TT-GDSK đầu tư có chiều sâu, lâu dài có hiệu cao cho cơng tác bảo vệ nâng cao sức khỏe, thể quan điểm dự phịng chăm sóc sức khỏe, mang lại hiệu lâu dài bền vững, người cung cấp đủ kiến thức có kỹ định, họ chủ động định hành vi chăm sóc sức khỏe đắn TT-GDSK nhiệm vụ trước mắt nhiệm vụ lâu dài ngành Y tế, cán y tế công tác tuyến, sờ y tế Với phát triển y học y tế, hiểu biết người dân cao, nhiều vấn đề sức khỏe, bệnh tật mới, hoạt động TT-GDSK cần trì phát triển, đáp ứng nhiệm vụ trước mắt lâu dài chăm sóc nâng cao sức khỏe cộng đồng Các tuyến y tế từ Trung ương đến sở phải có kế hoạch tổ chức thực quản lý tốt hoạt động TT-GDSK, nhằm thay đổi hành vi có hại cho sức khỏe, thực hành hành vi sức khỏe lành mạnh, góp phần phịng chống bệnh tật, nâng cao sức khỏe cho cá nhân cộng đồng Xã hội hóa chiến lược quan trọng để đảm bảo thành cơng chương trình TTGDSK Khơng ngành Y tế mà cấp quyền, ban ngành, đoàn thể cần phải tham gia vào hoạt động TT-GDSK Ngành Y tế phải biết phối hợp, lồng ghép hoạt động TT-GDSK với hoạt động ngành khác cách thích họp để mở rộng hoạt động giáo dục sức khỏe Neu không thu hút tham gia tổ chức quyền, ban ngành đoàn thể khác vào hoạt động TT-GDSK, chắn kết tác động TT-GDSK đến cải thiện sức khỏe cộng đồng hạn chế HỆ THỐNG TỐ CHỨC VÀ TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN TRUYỀN THÔNG GIẨO DỤC SỨC KHỎE 3.1 Tuyến Trung ương Vụ Truyền thông Thi đua, khen thưởng, Bộ Y tế đơn vị quản lý Nhà nước lĩnh vực Truyền thông ngành Y tế Trung tâm TT-GDSK trung ương thuộc Bộ Y tế quan chuyên môn cao nhất, thực nhiệm vụ TT-GDSK ngành Y tế Chức năng, nhiệm vụ trung tâm TT-GDSK sau: + Căn định hướng chiến lược chăm sóc sức khỏe bảo vệ sức khỏe nhân dân, kế hoạch truyền thông - giáo dục sức khỏe Bộ Y tế, xây dựng kế hoạch đạo thực hoạt động TT-GDSK phạm vi nước + Chỉ đạo tổ chức thực đào tạo, đào tạo lại chuyên môn nghiệp vụ TT- GDSK cho cán tất tuyến + Tổ chức sản xuất, cung cấp phương tiện, tài liệu TT-GDSK cho địa phương + Tiếp nhận, sử dụng phân phối nguồn kinh phí dành cho TT-GDSK nhà nước nguồn kinh phí viện trợ tổ chức quốc tế cách họp lý để đạt hiệu cao cho hoạt động TT-GDSK + Tổ chức công tác nghiên cứu khoa học TT-GDSK để nâng cao chất lượng hoạt động TT-GDSK + Phối hợp, hợp tác với quan, tổ chức ngành Y tế trung ương, để triển khai thực hoạt động TT-GDSK phạm vi nước + Thực hoạt động họp tác quốc tế TT-GDSK theo đủng chủ trương, đường lối Đảng quy định hành Nhà nước + Chỉ đạo, hướng dẫn hoạt động toàn diện trung tâm TT-GDSK Sở Y tế tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương + Tuyến Trung ương ngồi Vụ Truyền thơng Thi đua, khen thưởng, Trung tâm TTGDSK cịn có Cục quản lý chuyên ngành, viện bệnh viện trung ương, có phận đạo tuyến, đạo chương trình y tế theo ngành dọc thực biện pháp dự phòng, điều trị bệnh giải vấn đề sức khỏe liên quan đến chuyên ngành Bộ phận đạo tuyến đạo hoạt động TT-GDSK theo chuyên ngành thường đạo chiến dịch: thông tin, giáo dục, truyền thông (IEC) cung cấp phương tiện tài liệu cho thực TT-GDSK vấn đề sức khỏe bệnh tật theo chuyên ngành TT-GDSK phần quan trọng hoạt động chương trình mục tiêu y tế quốc gia chương trình dự án chăm sóc sức khỏe cộng đồng 3.2 Tuyến tỉnh/thành phố Trung tâm TT-GDSK (Thực theo Quyết định số 911/1999/QĐ-BYT ngày 31 tháng năm 1999, chức năng, nhiệm vụ Trung tâm Truyền thông GDSK thuộc Sở Y tế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương) trực thuộc Sở Y tế tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương, quan chuyên môn thực nhiệm vụ đạo hoạt động TT-GDSK phạm vi tỉnh/thành phố Nhiệm vụ trung tâm TT- GDSK thuộc Sở Y tế tỉnh/thành phố: Căn chiến lược chăm sóc sức khỏe bảo vệ sức khỏe nhân dân, kế hoạch truyền thông giáo dục sức khỏe Bộ Y tế tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương để xây dựng kế hoạch TT-GDSK địa bàn tổ chức triển khai thực kế hoạch sau phê duyệt Xây dựng, quản lý, đạo hoạt động chuyên môn nghiệp vụ TT-GDSK phạm vi tỉnh/thành phố Tổ chức, phối hợpđào tạo, đào tạo lại chuyên môn nghiệp vụ TT-GDSK cho cán chuyên trách, cộng tác viên đối tượng làm công tác TT-GDSK địa bàn Tham gia tổ chức công tác nghiên cứu khoa học TT-GDSK địa bàn Quản lý sử dụng có hiệu nguồn lực, sản xuất tài liệu TT-GDSK đơn vị theo quy định pháp luật Thực hoạt động họp tác quốc tế TT-GDSK theo chủ trương, đường lối Đảng quy định hành Nhà nước Phối hợp, hợp tác với quan, ban ngành, đoàn thể khác tỉnh, thành phố triển khai quan điểm công chúng nguy tốt truyền thông Tác động truyền thông nguy nằm hành động mà nhà quản lý bùng phát dịch thực hiện, khơng thơng tin họ nói Do vậy, truyền thông nguy hiệu lồng ghép với phân tích quản lý nguy Truyền thơng nguy cần đưa vào q trình lập kế hoạch dự phòng cho việc lớn lĩnh vực phản ứng bùng phát dịch Theo Hướng dẫn kỹ thuật Bộ Y tế Lập kế hoạch truyền thông bùng phát dịch, việc lập kế hoạch truyền thông bùng phát dịch phải phần kế hoạch quản lý dịch từ đầu Để đạt hiệu quả, truyền thông bùng phát dịch khơng thể khâu cuối cùng, mang tính thêm vào để tuyên bố định Những vần đề tuyên bố ban đầu, hạn chế tính minh bạch hợp phần truyền thông cần lãnh đạo quản lý cấp cao lý tưởng lãnh đạo hệ thống trị thơng qua trước thảm họa xảy Mấu chốt thông tin bao gồm việc trả lời câu hỏi như: Việc cần làm? Ai cần biết? Những bước cần đặt vào hồn cảnh để chúng liên kết với bộ, cần thiết, với cộng đồng quốc tế Thông tin kịp thời tới công chúng thời kỳ bùng phát dịch hay tình trạng y tế công cộng khẩn cấp khác đại diện cho thách thức to lớn, địi hỏi phảilập kế hoạch chu đáo từ trước để giữ vững nguyên tắc nói Lập kế hoạch nguyên tắc quan trọng, quan trọng phải hành động 1.5 Sự tin tưởng Lòng tin đưa thông tin tới công chúng quan trọng hai phía Các chứng cho thấy lo sợ cơng chúng xảy người có thơng tin phù họp Ở mức độ định, người quản lý dịch bệnh tin tưởng vào khả cơng chúng tha thứ cho thơng tin chưa đầy đủ đơi mang tính cảnh báo ban đầu ảnh hưởng tới việc định hiệu truyền thơng Mục đích bao trùm truyền thông bùng phát dịch thông tin tới công chúng để xây dựng, trì khơi phục lịng tin công chúng quan chức Thiếu tin tưởng này, công chúng không tin tưởng, hành động theo thông tin y tế mà quan quản lý y tế tuyên truyền tới cơng chúng Hậu việc đánh lịng tin với cơng chúng gây nhiều thiệt hại mặt y tế, kinh tế trị Rất nhiều nghiên cứu ví dụ điển hình y tế cơng cộng cho thấy ràng có người dân tin tưởng vào người có trách nhiệm có nhiều người dân dễ lo sợ khả lắng nghe công chúng làm theo hướng dẫn thấp Lãnh đạo Bộ Y tế hỗ trợ thực mục đích Tuy nhiên, thực tế để có hỗ trợ cho biện pháp cụ thể nhằm xây dựng lòng tin, phải đối mặt với nhiều rào cản: Do biện pháp xây dựng lịng tin thường mang tính đối kháng (ví dụ việc thừa nhận bất cập tránh né đảm bảo, hứa hẹn) - Do vậy, việc xây dựng lòng tin giới truyền thơng nhà hoạch định sách quan trọng Lòng tin yếu tố giới truyền thông đại chúng người tham giam vào cơng tác đối phó với dịch bệnh, người khơng hiểu hết tầm quan trọng việc cung cấp thông tin tới công chúng đặc biệt việc làm họ phải chuyển sang làm cơng việc khác Vì thế, lịng tin phải xây dựng trước người ta thực cần đến Việc phức tạp bên liên quan khác đại điện cho bộ, ngành khác nhau, có trường hợp xung đột lợi ích địi hỏi đồng thuận đối tác CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA TRUYỀN THÔNG NGUY CƠ Trước khủng hoảng Trong khủng hoảng Sau khủng hoảng Đánh giá tác Xây dựng kế hoạch truyền thông Thực kế hoạch truyền thơng động/tổng họp Tăng cường liên kết/hình thành mạng lưới Giám sát/đánh giá trình Ghi nhận học kinh nghiệm Đánh giá ban đầu cho việc lập kế hoạch Đánh giá tác động hiệu tức Sửa lại kế hoạch Hình thành mạng lưới/vận động ủng hộ Sửa lại kế hoạch dựa kết giám sát Mồi giai đoạn khác vấn đề khẩn cấp/thảm họa, với loại đối tượng khác có nhu cầu thơng tin khác mục tiêu truyền thơng khác BA THÀNH TĨ CỦA TRUYỀN THƠNG NGUYCƠ 3.1 Truyền thơng mang tính điều hành (huy động toàn xã hội) Họp phần thiết yếu cho khả sẵn sàng ứng phó với tình trạng khẩn cấp Việc đạo, kiểm sốt điều phối hiệu phụ thuộc vào công tác truyền thông tổ chức hợp lý để đảm bảo rằng: - Tất bộ, ngành bên liên quan nhận thức hàng loạt đạo chung trường họp bùng phát dịch y tế hay trường họp y tế khẩn cấp khác vai trò trách nhiệm tất bên tham gia - Báo cáo kiện bệnh tật bất thường lên tới cấp đạo phải nhanh chóng hiệu - Ứng phó y tế tất cấp có thơng tin đầy đủ cho hành động y tế công cộng hiệu - Tất cấp thông báo cách kịp thời kiện định chủ chốt, ví dụ: giai đoạn thay đổi chuyển từ ứng phó địa phương sang ứng phó cấp quốc gia 3.2 Truyền thơng thay đối hành vi Phần khuyến khích hành vi lành mạnh nhằm mục tiêu tự bảo vệ tự bảo vệ cộng đồng trước nguy bệnh tật Các mục tiêu truyền thông bao gồm: xây dựng thông điệp thông tin, giáo dục truyền thông để giảm nguy cho cộng đồng thông qua việc thay đổi hành vi, giảm hành vi nguy cơ, khuyến khích hành vi lành mạnh Thực tốt thành tố cần ý: - Thiết lập hoàn thiện mạng lưới truyền thông tới sở thu thập thông tin phản hồi thông tin - Hoạt động nhằm thay đổi hành vi nhóm đối tượng đích - Nhận biết yếu tố ảnh hường đến thay đổi hành vi để có kế hoạch hành động phù họp Quá trình đối tượng đích thay đổi hành vi chịu tác động nhiều yếu tố cản trở, cần có hồ trợ từ người xung quanh, sách định nhà lãnh đạo Truyền thông thay đổi hành vi cần gắn với truyền thông để huy động xã hội vận động lãnh đạo 3.3 Truyền thơng bùng phát dịch hay truyền thơng tình trạng khẩn cấp y tế công cộng Giúp cho cộng đồng có thơng tin đầy đủ, đáp ứng quan tâm cộng đồng hỗ trợ hành động y tế công cộng Truyền thông bùng phát dịch để hạn chế tử vong, giảm bệnh tật, giảm thiểu tác động kinh tế tiêu cực hạn chế ổn định trị xã hội Chủ động truyền thông cho phép công chúng chấp nhận hành vi bảo vệ, hỗ trợ giám sát, giảm nhầm lẫn, cho phép sử dụng nguồn lực tốt hơn, tất điều cần thiết cho đáp ứng hiệu Trong vụ dịch cần thực hiện: - Nhanh chóng phổ biến thơng tin cho cơng chúng, đến đối tượng đích để cộng đồng thực biện pháp bảo vế sức khỏe - Đáp ứng nhu cầu thông tin quan tâm cộng đồng - Hỗ trợ hệ thống y tế cơng cộng VÍ DỤ TRUYỀN THƠNG NGUY CƠ PHỊNG CHỐNG DỊCH MERS-CoV 4.1 Mục đích - Làm cho người dân hiểu rõ mức độ nguy hiểm dịch bệnh MERS-CoV; nâng cao kiến thức thực hành người dân việc chủ động phòng chống dịch bệnh MERS-CoV, không để dịch xảy ra, hạn chế tối đa số mắc, tử vong, hạn chế thiệt hại mặt sức khỏe, kinh tế, trị, xã hội; tránh tư tưởng chủ quan hoang mang, gây ổn định xã hội - Vận động, huy động xã hội, địa phương, quan, ban ngành, cấp ủy đảng, quyền, đồn thể, tổ chức trị, tổ chức trị xã hội nhận thức rõ vai trị, trách nhiệm cơng tác đạo, vận động cộng đồng tham gia, phối hợp, chung tay phòng chống dịch bệnh 4.2 Yêu cầu - Tổ chức truyền thơng với nhiều hình thức đa dạng: truyền thơng gián tiếp qua kênh truyền thông đại chúng (phát thanh, truyền hình, báo chí, internet, mạng xã hội ); truyền thông trực tiếp qua cán y tế, truyền thông viên, quan, đồn thể, tổ chức trị, xã hội , truyền thông sở; tổ chức hội nghị, hội thảo, tập huấn, tọa đàm, hỏi đáp, giao lưu trực tuyến, thơng qua đường dây nóng - Đảm bảo thông tin dịch bệnh cập nhật chuyển tải đến cộng đồng kịp thời, xác, minh bạch, phù họp với đối tượng truyền thông - Nội dung truyền thông: phong phú, đơn giản, dễ hiểu, phù hợp với địa phương mức độ dịch Nội dung truyền thơng bao gồm: + Tình hình diễn biến dịch bệnh MERS-CoV giới Việt Nam + Cơ chế lây truyền mức độ nguy hiểm dịch bệnh + Các chủ trương sách Đảng Nhà nước phòng chổng dịch bệnh MERSCoV + Các biện pháp phòng chống dịch bệnh cửa khẩu, cộng đồng, sờ y tế + Các thông tin hệ thống giám sát, điều trị, thông tin hỏi đáp (đường dây nóng) phịng chống dịch 4.3 Kế hoạch truyền thông Căn vào mức độ tình hình diễn biến dịch bệnh, kể hoạch truyền thông đáp ứngphù hợp với giai đoạn dịch bệnh nhằm truyền thông kịp thời hiệu 4.3.1 4.3.1.1 Tinh 1: chua ghi nhận ca bệnh Việt Nam Nội dung truyền thơng - Tình hình diễn biến dịch bệnh MERS-CoV giới Việt Nam - Cơ chế lây truyền mức độ nguy hiểm dịch bệnh - Các chủ trương sách Đảng Nhà nước phòng chống dịch bệnh MERSCoV - Khuyến cáo biện pháp phòng bệnh cửa khẩu, khách sạn, cộng đồng, sở y tế; biện pháp giám sát cộng đồng, cửa - Truyền thơng ứng phó với tin đồn xã hội thông tin dịch bệnh MERS-CoV 4.3.1.2 Đổi tượng truyền thông - Người lao động, khách du lịch, người nhập cảnh vào Việt Nam từ quốc gia có dịch bệnh lưu hành - Cán y tế phòng chống lây nhiễm bệnh viện - Tuyên truyền người dân tăng cường thực vệ sinh cá nhân, vệ sinh nơi để phòng bệnh 4.3.1.3 Các hình thức truyền thơng - Dán poster, phát gấp, clip phát truyền hình, chạy chữ bảng điện tử cửa quốc tế hướng dẫn hành khách tự theo dõi tình trạng sức khỏe chủ động liên hệ với đơn vị y tế cần thiết - Truyền thông huy động cộng đồng; xây dựng tờ gấp, áp phích, clip, sổ tay hướng dẫn phịng chống dịch bệnh MERS-CoV - Truyền thơng phương tiện thông tin đại chúng Trung ương địa phương (truyền hình, phát thanh, báo mạng, mạng xã hội ): mở chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền phòng chống bệnh MERS-CoV, tổ chức giao lưu trực tuyến, thường xuyên cập nhật tình hình dịch bệnh, truyền tải thơng điệp, khuyến cáo phịng chống dịch bệnh MERS-CoV Thường xuyên cung cấp thông tin phòng chống dịch bệnh MERS-CoV Website Bộ Y tế (www.moh.gov.vn), Cục Y tế dự phòng, (http://vncdc.gov.vn), Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe Trung ương; xây dựng trang Fanpage phịng chống dịch bệnh MERS-CoV; truyền thơng qua mạng viễn thông di động Tổ chức đợt truyền thông phịng chống dịch, huy động lực lượng truyền thơng sở thực tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân thực khuyến cáo Bộ Y tế - Tổ chức tập huấn truyền thông dịch bệnh cho cán y tể, cán truyền thông sở, quan báo chí, cộng tác viên truyền thơng, tổ chức đồn thể tham gia tun truyền nhiều hình thức: Hội thảo, tập huấn TOT, tập huấn thông qua giảng trực tuyến, tài liệu hướng dẫn Website Bộ Y tế, Cục Y tế dự phịng, Sở Y tế, Trung tâm Truyền thơng giáo dục sức khỏe Trung ương - Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền kịp thời cung cấp thông tin để người dân không hoang mang lo lắng phối họp thực tốt biện pháp phòng bệnh - Thiết lập đường dây nóng đảm bảo thơng tin liên lạc địa phương để tuyên truyền, giải đáp thông tin tình hình dịch bệnh 4.3.2 Tinh 2: xuất ca bệnh xâm nhập vào Việt Nam 4.3.2.1 Nội dung truyền thơng - Tình hình diễn biến dịch bệnh MERS-CoV giới Việt Nam - Cơ chế lây truyền mức độ nguy hiểm dịch bệnh - Các chủ trương sách Đảng Nhà nước phòng chống dịch bệnh MERSCoV - Khuyến cáo, hướng dẫn áp dụng biện pháp giám sát, phòng bệnh khoanh vùng xử lý dịch (nếu có) cửa khẩu, trường học, khu dân cư, nơi tập trung đông người, khách sạn, sở y tế nhàm tăng cường bảo vệ sức khỏe cho thân, gia đình cộng đồng - Thơng báo địa hệ thống bệnh viện, nơi tiếp nhận bệnh nhân, sở xét nghiệm, số điện thoại đường dây nóng phương tiện truyền thơng - Truyền thơng ứng phó tin đồn xã hội thơng tin dịch bệnh chưa kiểm chứng 4.3.2.2 Đối tượng truyền thông - Người lao động, khách du lịch, người nhập cảnh vào Việt Nam từ quốc gia có dịch bệnh lưu hành - Cán y tế phòng chống lây nhiễm bệnh viện - Tuyên truyền người dân tăng cường thực đầy đủ hướng dẫn, áp dụng nghiêm ngặt biện pháp phòng bệnh MERS-CoV 4.3.2.3 Các hình thức truyền thơng Dán poster, phát gấp, clip phát truyền hình, chạy chữ bảng điện tử liên tục cửa quốc tế, cộng đồng, nơi đông người hướng dẫn hành khách, người dân tự theo dõi tình trạng sức khỏe chủ động liên hệ với đơn vị y tế cần thiết Truyền thông huy động cộng đồng; xây dựng tờ gấp, áp phích, clip, sổ tay hướng dẫn phịng chống dịch sửa đổi thơng điệp truyền thơng, khuyến cáo phịng chống dịch phù hợp với đối tượng nguy Truyền thông phương tiện thông tin đại chúng Trung ương địa phương (truyền hình, phát thanh, báo mạng, mạng xã hội ): trì chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền phòng chống bệnh MERS-CoV, tổ chức giao lưu trực tuyến, cập nhật hàng ngày tình hình dịch bệnh, truyền tải thơng điệp, khuyến cáo phịng chống dịch bệnh Tổ chức truyền thơng phịng chổng dịch, huy động lực lượng truyền thông sở, truyền thông loa phát hàng ngày thực tuyên truyền nâng cao nhận thức người dân thực khuyến cáo Bộ Y tế Tổ chức tập huấn truyền thông dịch bệnh cho tất cán y tế, cán truyền thơng sở, quan báo chí, cộng tác viên truyền thơng, tổ chức đồn thể tham gia tuyên truyền bàng nhiều hình thức: hội thảo, tập huấn trực tiếp, tập huấn thông qua giảng trực tuyến, tài liệu hướng dẫn Website Bộ Y tế, Cục Y tế dự phòng, Sở Y tế, Trung tâm y tế dự phịng tỉnh, Trung tâm Truyền thơng giáo dục sức khỏe cấp Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền kịp thời cung cấp thông tin để người dân không hoang mang lo lắng phối họp thực tốt biện pháp phịng bệnh Duy trì hoạt động đường dây nóng đảm bảo thơng tin liên lạc địa phương để tuyên truyền, giải đáp thông tin tình hình dịch bệnh Thường xuyên cập nhật thông tin dịch bệnh chuyên mục thông tin phòng chống dịch bệnh MERS-CoV Website Bộ Y tế (www.moh.gov.vn), Cục Y tế dự phòng, (http://vncdc.gov.vn), Trung tâm Truyền thơng giáo dục sức khỏe Trung ương; trang Fanpage phịng chống dịch bệnh MERS-CoV; truyền thông qua nhắn tin mạng viễn thông di động Hàng tuần, tổ chức gặp mặt báo chí để cung cấp thơng tin tình hình dịch bệnh biện pháp phịng chống 4.3.3 Tinh 3: dịch lây lan cộng đồng 4.3.3.1 Nội dung truyền thơng Thơng báo tình trạng chống dịch khẩn cấp nước tình hình diễn biển dịch bệnh MERS-CoV giới Việt Nam hàng ngày biện pháp phòng chống dịch bệnh bắt buộc theo quy định Nhà nước mà người dân phải tuân thủ triệt để Phổ biến quy định bắt buộc phòng chống dịch bệnh MERS-CoV, người dân phải tuân thủ theo Luật Phòng, chống bệnh truyền nhiễm; chủ trương sách Đảng Nhà nước phòng chống dịch bệnh MERS-CoV Khuyến cáo, hướng dẫn áp dụng biện pháp giám sát, phòng bệnh, khoanh vùng xử lý ổ dịch theo mức độ lây lan cộng đồng cửa khẩu, trường học, nơi tập trung đông người, khách sạn, sở y tế Thông báo địa hệ thống bệnh viện, nơi tiếp nhận bệnh nhân, sở xét nghiệm, số điện thoại đường dây nóng Thơng tin kịp thời định hướng truyền thơng tình hình dịch cho quan báo chí ngồi nước, tổ chức quốc tế, kêu gọi hỗ trợ cộng đồng quốc tế Huy động lực lượng cộng đồng, Bộ, ngành, tổ chức trị - xã hội, hội nghề nghiệp, tổ chức, doanh nghiệp tham gia cơng tác phịng chống dịch Truyền thơng ứng phó tin đồn xã hội thông tin dịch bệnh MERS-COV chưa kiểm chứng 4.3.3.2 Đối tượng truyền thông Người lao động, khách du lịch, người nhập cảnh vào Việt Nam từ quốc gia có dịch bệnh lưu hành - Cán y tế phòng chống lây nhiễm bệnh viện Tuyên truyền người dân tăng cường thực đầy đủ hướng dẫn áp dụng biện pháp phòng bệnh cửa khẩu, cộng đồng, sở y tế cho thân, gia đình cộng đồng; biện pháp giám sát, xử lý ổ dịch cộng đồng, cửa Các quan báo chí nước, tổ chức quốc tế, kêu gọi hồ trợ cộng đồng quốc tế Huy động lực lượng cộng đồng, Bộ, ngành, tổ chức trị - xã hội, hội nghề nghiệp, tổ chức, doanh nghiệp tham gia cơng tác phịng chổng dịch 4.3.3.3 Các hình thức truyền thơng Dán poster, phát tờ gấp, clip phát truyền hình, phát thanh, chạy chữ bảng điện tử liên tục cửa quốc tế, cộng đồng, nơi đông người, trường học, quan, nơi sản xuất hướng dẫn hành khách, người dân tự theo dõi tình trạng sức khỏe chủ động liên hệ với đơn vị y tế cần thiết Truyền thông huy động cộng đồng; xây dựng tờ gấp, áp phích, clip, sổ tay hướng dẫn phịng chổng dịch , sửa đổi thơng điệp truyền thơng, khuyến cáo phịng chống dịch phù hợp với tất đối tượng cộng đồng Truyền thông phương tiện thông tin đại chúng Trung ương địa phương (truyền hình, phát thanh, báo mạng, mạng xã hội ): trì chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền phòng chống bệnh MERS-CoV, tổ chức giao lưu trựctuyến, cập nhật hàng ngày tình hình dịch bệnh, hoạt động phòng chống dịch triển khai hiệu quả, truyền tải thông điệp, khuyến cáo phịng chống dịch bệnh Tổ chức truyền thơng phịng chống dịch, huy động lực lượng truyền thông sở, truyền thông loa phát liên tục đề nghị tất người dân cộng đồng thực nghiêm ngặt khuyến cáo Bộ Y tế Liên tục cập nhật hàng ngày thông tin truyền thông dịch bệnh cho cán y tế, cán truyền thơng sở, quan báo chí, cộng tác viên truyền thơng, tổ chức đồn thể tham gia tuyên truyền Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền kịp thời cung cấp thông tin để người dân không hoang mang lo lắng phối hợp thực tốt biện pháp phịng bệnh Duy trì hoạt động đường dây nóng đảm bảo thơng tin liên lạc địa phương để tun truyền, giải đáp thơng tin tình hình dịch bệnh Thường xun cập nhật thơng tin dịch bệnh chun mục thơng tin phịng chống dịch bệnh MERS-CoV Website Bộ Y tế (www.moh.gov.vn), Cục Y tế dự phịng (http://vncdc.gov.vn), Trung tâm Truyền thơng giáo dục sức khỏe Trung ương; trang Fanpage phòng chống dịch bệnh MERS-CoV; truyền thông qua nhắn tin tới tất thuê bao doanh nghiệp viễn thông di động Hàng ngày, tổ chức gặp mặt báo chí để cung cấp thơng tin tình hình dịch bệnh biện pháp phịng chổng CÂU HỎI LƯỢNG GIÁ 1.Hãy trình bày nguyên tắc truyền thông nguy Hãy trình bày nội dung thành tố truyền thơng nguy Phụ lục MỘT SỐ VÍ DỤ VỀ THƠNG ĐIỆP TRUYỀN THƠNG KHUN CÁO PHỊNG CHỐNG BỆNH VIÊM NÃO, VIÊM MÀNG NÃO DO NÃO MÔ CẦU Bệnh viêm não, màng não não mô cầu bệnh truyền nhiễm cấp tính vi khuẩn Neisseria meningitidis gây nên Vi khuẩn não mơ cầu gồm có nhóm chính: A, B, c D, não mơ cầu nhóm A B thường hay gặp Ô chứa vi khuẩn não mô cầu tự nhiên người, vậy, nguồn lây bệnh chủ yếu bệnh nhân người lành mang vi khuẩn Bệnh lây qua đường hô hấp hít phải giọt bắn dịch tiết hơ hấp có chứa mầm bệnh Mọi người có cảm nhiễm với vi khuẩn não mơ cầu, nhóm tuổi nguy mắc bệnh cao lứa tuổi trẻ nhóm tuổi có số người lành mang vi khuẩn nhiều Bệnh xuất đột ngột với triệu chứng: sốt cao, đau đầu dội, nôn, cứng gáy, mệt mỏi, có đau họng, chấm hay mảng xuất huyết, ban xuất huyết hình có mụn nước Bệnh viêm não, màng não não mô cầu lưu hành nơi giới Bệnh thường tản phát gây dịch Tại Việt Nam, bệnh viêm não, màng não não mơ cầu nhóm A lưu hành nhiều nơi, trước gây thành dịch, nhiên bệnh xuất rải rác năm Để phòng bệnh viêm não, màng não não mô cầu, tránh lây lan cộng đồng, Cục Y tế dự phòng, Bộ Y tế khuyến cáo mạnh mẽ người dân thực tốt số biện pháp sau: Thực tốt vệ sinh cá nhân: thường xuyên rửa tay xà phòng, súc miệng, họng dung dịch sát khuẩn mũi họng thông thường Thực tốt vệ sinh nơi ở, thơng thống nơi ở, nơi làm việc Chủ động tiêm phòng vắc xin phòng bệnh cho trẻ sở tiêm chủng dịch vụ Khi có biểu sốt cao, đau đầu, buồn nơn nôn, cổ cứng, cần đến sở y tế để khám điều trị kịp thời KHUYẾN CÁO PHÒNG CHỐNG BỆNH TAY CHÂN MIỆNG Bệnh tay chân miệng bệnh truyền nhiễm cấp tính vi rút thuộc nhóm Enterovirus gây Bệnh tay chân miệng lây từ người sang người qua đường tiêu hóa tiếp xúc với nước bọt, dịch tiết mũi họng, bọng nước vỡ người bệnh, thường gặp trẻ tuổi Bệnh thường có biểu sốt, đau họng, loét miệng lợi lưỡi, nước lòng bàn tay, bàn chân, gối, mơng Hiện nay, chưa có vắc xin phịng bệnh chưa có thuốc điều trị đặc hiệu, biện pháp phòng bệnh vệ sinh cá nhân, vệ sinh mơi trường hạn chế lây lan Để tích cực phòng chổng, giảm thiểu ảnh hưởng bệnh tay chân miệng đến sức khỏe, đặc biệt trẻ em, Cục Y tế dự phòng, Bộ Y tế khuyến cáo mạnh mẽ người dân cần chủ động thực biện pháp phòng bệnh sau: Vệ sinh cá nhân: rửa tay thường xuyên xà phòng vòi nước chảy nhiều lần ngày (cả người lớn trẻ em), đặc biệt trước chế biến thức ăn, trước ăn/cho trẻ ăn, trước bế ẵm trẻ, sau vệ sinh, sau thay tã làm vệ sinh cho trẻ Vệ sinh ăn uống: thức ăn cho trẻ cần đảm bảo đủ chất dinh dưỡng; ăn chỉn, uống chỉn; vật dụng ăn uổng phải đàm bảo rửa trước sử dụng (tốt ngâm tráng nước sôi); sử dụng nước sinh hoạt ngày; không mớm thức ăn cho trẻ; không cho trẻ ăn bốc, mút tay, ngậm mút đồ chơi; không cho trẻ dùng chung khăn ăn, khăn tay, vật dụng ăn uổng cốc, bát, đĩa, thìa, đồ chơi chưa khử trùng Làm đồ chơi, nơi sinh hoạt: hộ gia đình, nhà trẻ mẫu giáo, hộ trông trẻ nhà cần thường xuyên lau bề mặt, vật dụng tiếp xúc ngày đồ chơi, dụng cụ học tập, tay nắm cửa, tay vịn cầu thang, mặt bàn/ghế, sàn nhà xà phịng chất tẩy rửa thơng thường Thu gom xử lý chất thải trẻ: sử dụng nhà tiêu hợp vệ sình, phân, chất thải trẻ phải dược thu gom, xử lý đố vào nhà tiêu hợp vệ sinh Theo dõi phát sớm: trẻ em phải thường xuyên theo dõi sức khỏe để kịp thời phát hiện, tổ chức cách ly, điều trị trường hợp mắc bệnh, tránh lây bệnh cho trẻ khác Cách ly, diều trị kịp thời phát bệnh: nhà trẻ, mẫu giáo, nhóm trẻ tập trung hộ gia đình có trẻ tuổi cần chủ dộng theo dõi sức khỏe trẻ để kịp thời phát đưa đến sở y tế để điều trị kịp thời Trẻ bị bệnh phải cách ly 10 ngày kể từ khởi bệnh, không cho trẻ có biểu bệnh đến lớp chơi với trẻ khác, cách ly đưa trẻ đến sởy tế để khảm điều trị HỎI - ĐÁP VỀ BỆNH SỐT XUẤT HUYẾT DENGUE Bệnh sốt xuất huyết Dengue gì? Bệnh sốt xuất huyết Dengue (SXHD) bệnh nhiễm vi rút Dengue cấp tính gây Hiện nay, bệnh chưa có thuốc điều trị đặc hiệu chưa có vắc xin phịng bệnh Bệnh gây dịch lớn với nhiều người mắc làm cho công tác điều trị chống dịch gặp nhiều khó khăn Bệnh nặng gây tử vong, với trẻ em gây thiệt hại lớn kinh tế - xã hội Bệnh SXHD bệnh truyền nhiễm gây dịch vói nhiều ngưịi mắc vây biểu hiên bệnh SXHD nào? Bệnh SXHD thường có biểu cấp tính sốt cao đột ngột, kéo dài - ngày, với triệu chứng đau đầu, chán ăn, buồn nôn, đau hốc mắt, đau cơ, đau khớp có biểu xuất huyết mức độ khác nhau: da đỏ xung huyết, ban xuất huyết, đốm xuất huyết, chảy máu chân răng, chảy máu mũi v.v Những trường hợp nặng bệnh tiến triển dẫn tới tình trạng sốc: vật vã, li bì, mạch nhanh, huyết áp tụt, mê tử vong khơng điều trị kịp thời Tại lại gọi bệnh sốt xuất huyết Dengue, có phải có nhiều nguyên nhân gây bệnh sốt xuất huyết không? Do triệu chứng bật hay gặp bệnh sốt, xuất huyết bệnh vi rút Dengue gây ra, vậy, bệnh có tên sốt xuất huyết Dengue Sờ dĩ có thêm chữ Dengue tên bệnh để phân biệt với bệnh sốt xuất huyết tác nhân khác Tuy nhiên, nhân dân, bệnh thường gọi với tên ngắn gọn bệnh sốt xuất huyết Tác nhân gây bệnh SXHD vi rút Dengue ngưịi bị mắc bệnh khơng phải có lần khơng? Bệnh SXHD vi rút Dengue gây với typ gây bệnh ký hiệu Dl, D2, D3, D4 Cả typ gây bệnh gặp Việt Nam luân phiên gây dịch Do miễn dịch tạo thành sau mắc bệnh có tính đặc hiệu typ người ta mắc bệnh SXHD lần thứ thứ typ khác nhau, nhiên mắc bệnh lại lần thứ Nguồn truyền nhiễm bệnh SXHD gì? Người mắc bệnh người nhiễm vi rút không triệu chứng nguồn truyền bệnh quan trọng Trong ổ dịch SXHD trường họp mắc bệnh điển hình có hàng chục trường họp mang vi rút tiềm ẩn, khơng có triệu chứng có khả nguồn bệnh để lây cho người khác Người mắc bệnh người nhiễm vi rút không triệu chứng nguồn truyền bệnh bệnh SXHD lây truyền nào? Bệnh SXHD không lây trực tiếp từ người sang người Bệnh truyền sang người qua muỗi đốt Muỗi đốt hút máu người mắc bệnh người nhiễm vi rút không triệu chứng từ lại đốt sang người khác truyền bệnh Muỗi truyền bệnh SXHD gọi vector truyền bệnh Ăn uống chung, dùng chung đồ dùng không làm lây truyền bệnh SXHD Bệnh đưọc truyền sang nguôi qua muỗi đốt lồi muỗi vector truyền bệnh SXHD? Có nhiều lồi muỗi có khả truyền bệnh SXHD, nhiên có lồi muỗi truyền bệnh Aedes aegypti Aedes albopictus Đây lồi muỗi ưa thích hút máu người, đốt ban ngày, thường vào buổi sáng sớm chiều tà, đốt nhiều lần ngày chưa no máu Muỗi trưởng thành thường trú đậu xó tối nhà, thích đẻ trứng vật chứa nước khu dân cư Muỗi Aedes phát triển mạnh vào mùa mưa, nhiệt độ trung bình hàng tháng vượt 20°c Muỗi truyền bệnh SXHD thường sinh sản đâu? Muỗi truyền bệnh sốt xuất huyết thường đẻ trứng vào dụng cụ chứa nước nhà khu vực quanh nhà bể, thùng, lu, vại, thạp chứa nước sạch; chai lọ, lọ hoa, thùng bỏ khơng, rác thải, lốp hỏng có chứa nước đọng Thậm chí trứng muỗi chịu điều kiện khô sống nhiều tháng, gặp nước trứng nở Trong suốt đời, muỗi đẻ tới lần, lần vài chục trứng Muỗi truyền bệnh sốt xuất huyết phát triển mạnh vào mùa mưa, nhiệt độ trung bình hàng tháng vưọt 20°c, Việt Nam Bệnh SXHD thưòng xuất ỏ’ đâu? Ở Việt Nam, bệnh SXHD bệnh lưu hành phổ biến Bệnh xuất miền Bắc, Trung, Nam Tây Nguyên kể thành thị vùng nông thôn Tuy nhiên bệnh ghi nhận nhiều tỉnh miền Nam, miền Trung, Tây Nguyên, số tỉnh đồng duyên hải Bắc Các tỉnh miền núi phía Bắc bệnh gặp hoai Hàng năm, Việt Nam ghi nhận trung bình từ 80.000 đến 100.000 trường họp mắc, có hàng chục ca tử vong Những khu vực đông dân cư có tập quán chứa nước nhiều loại dụng cụ, nơi công trường xây dựng, khu vực thị hóa, nơi có nhiều đồ vật phế thải chứa nước mưa nơi thuận lợi cho dịch bệnh SXHD bùng phát Bệnh SXHD thường xảy vào thòi điểm năm? Bệnh SXHD thường xuất gây thành dịch vào tháng mùa mưa, nhiệt độ trung bình tháng cao; miền Nam miền Trung bệnh xuất quanh năm, miền Bắc Tây Nguyên bệnh thường xảy từ tháng đến tháng 11 Trong năm, bệnh SXHD phát triển mạnh vào tháng 7, 8, 9, 10 Chu kỳ dịch SXHD khoảng 3-5 năm lần Thường sau số chu kỳ dịch nhỏ vừa lại có chu kỳ dịch lớn xảy 11 Những người lứa tuổi thưịìig bị mắc bệnh SXHD? Tất người, lứa tuổi chưa có miễn dịch với vi rút Dengue bị nhiễm vi rút Dengue mắc bệnh Tuy nhiên, vùng bệnh lưu hành nặng miền Nam nam Trung nước ta, tỷ lệ mắc bệnh trẻ em 15 tuổi thường cao hơn, vùng khác khả mắc bệnh trẻ em người lớn 12 Bệnh SXHD truyền sang ngưòi qua muỗi đốt làm để phòng bệnh SXHD? Hiện nay, bệnh SXHD chưa có vắc xin thuốc điều trị đặc hiệu nên biện pháp phòng bệnh quan trọng diệt muỗi, bọ gậy/lăng quăng phịng chống muỗi đốt Nếu khơng có bọ gậy/lăng quăng, khơng có muỗi truyền bệnh khơng có bệnh sốt xuất huyết Thường xun giữ gìn vệ sinh môi trường sống sẽ; chủ động thực biện pháp diệt muỗi, diệt bọ gậy/loăng quăng hộ gia đình cụ thể sau: - Loại bỏ nơi sinh sản muỗi, diệt bọ gậy/loăng quăng: đậy kín thả cá ăn bọ gậy tất vật dụng chứa nước ăn uống sinh hoạt bể, chum vại, lu, khạp, vật dụng chứa đựng nước; thay nước, thau rửa chum, vại, lu, khạp thường xuyên; vệ sinh môi trường, lật úp dụng cụ chứa nước không dùng đến; thu gom, hủy vật dụng phế thải xung quanh nhà chai lọ vỡ, ống bơ, vỏ dừa, lốp xe cũ ; loại bỏ hốc chứa nước tự nhiên hốc cây, kẽ lá, gốc tre, nứa quanh nhà; bỏ muối vào bát nước kê chân chạn (tủ đựng chén bát) - Phòng chống muỗi đốt: mặc quần áo dài che kín tay chân; ngủ (mùng) kể ban ngày; dùng biện pháp thông thường để xua diệt muỗi; dùng rèm che, tẩm hóa chất diệt muỗi hộ gia đình Người bị sốt xuất huyết nghi bị mắc bệnh phải nằm màn, tránh muỗi đốt để không lây bệnh sang người khác Khi có biểu nghi ngờ bị mắc SXHD cần đưa người bệnh đến sở y tế để hướng dẫn điều trị kịp thời 13 Tình hình bệnh sốt xuất huyết Dengue giói Việt Nam diễn biến nào? Như nói trên, sốt xuất huyết bệnh muỗi Aedes truyền, có khả lan rộng nhanh đe dọa tính mạng người Trên giới, bệnh sốt xuất huyết lưu hành 100 quốc gia vùng nhiệt đới, cận nhiệt đới số khu vực khác châu Phi, châu Mỹ, khu vực phía Đơng Địa Trung Hải, Đơng Nam Á Tây Thái Bình Dương, Đơng Nam Á Tây Thái Bình Dương khu vực chịu ảnh hưởng nặng nề nhất; số trường hợp mắc sốt xuất huyết phân bố từ thành thị đến nông thôn Theo ước tính Tổ chức Y tế giới (WHO) có khoảng tỷ người sống vùng có bệnh sốt xuất huyết lưu hành với 50-100 triệu ca mắc tỷ lệ chết/mắc lên tới 2,5% hàng năm Tại khu vực Đông Nam Á, 10 nước ASEAN tiến trình họp tác văn hóa, xã hội nhằm cải thiện khả khối ASEAN việc kiểm sốt dịch bệnh truyền nhiễm có bệnh sốt xuất xuất huyết chọn ngày 15/6 hàng năm “Ngày ASEAN phòng chống sốt xuất huyết” Hiện nay, theo Tổ chức Y tế giới bệnh sốt xuất huyết lưu hành mức cao nhiều quốc gia khu vực Tây Thái Bình Dương, tính đến ngày 03/6/2014 Malaysia tăng 258%, úc tăng 2,2% so với kỳ năm 2013 Tại Việt Nam, tích luỹ từ đầu năm 2014, nước ghi nhận số trường họp mắc sốt xuất huyết giảm 49,1% so với kỳ năm 2013, khu vực miền Bắc giảm 19,0%, miền Trung giảm 81,3 %, miền Nam giảm 26,5%, Tây Nguyên giảm 86,1% Có 21 tỉnh từ đầu năm đến không ghi nhận trường hợp mắc Tuy nhiên không lơ chủ quan phải thực triệt để biện pháp phòng bệnh đặc biệt diệt muỗi, diệt bọ gậy/lăng quăng Không có bọ gậy/lăng quăng, khơng có sốt xuất huyết Đẻ kiểm sốt bọ gậy/lăng quăng, gia đình phải thường xuyên theo dõi kiểm tra nhà Bộ Y tế xây dựng bảng kiểm tra lăng quăng hộ gia đình hàng tháng: Dự án MĨQGPC Sốt Xu/ít Huyết khu vực rniền Nam miền Trung, Tày Nguyền trung, Tay Nguyên BẢNQ KIỂM TRA LÀNQ QUẢNQ TẠI I ộ QiA ĐÌNI II 1ÀNQ THÁNG Dụt díểm khảo săt : TỎ.Ấp Xã/Phưàng ; HuyệivThị xã Ngàv phải báng kiểm : Tên chủ hộ: Si Tín h Ng u kiốrn ír.T ... tùy thuộc vào quan niệm tác giả bối cảnh thực tế Thông tin, giáo dục truyền thông (information Education and Communiucation - IEC): thuật ngữ có nguồn gốc từ chương trình Kế hoạch hóa gia đình... luật chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân triển khai công tác tuyên truyền khác lĩnh vực y tế Sở Y tế giao cho 3.3 Tuyến huyện/quận Cơ quan y tế địa bàn huyện bao gồm Phòng y tế, Trung tâm y tế bệnh... Roger Phổ biến đổi trình phổ biến đổi thông qua kênh truyền thông thời gian định tới thành viên hệ thong xã hội Những loại người chấp nhận đổi khác theo trình tự: người khởi xướng —► người sớm chấp