CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH
Một số khái niệm
Cạnh tranh là một khái niệm quan trọng, được áp dụng trong nhiều lĩnh vực và có những cách hiểu khác nhau Theo Từ điển thuật ngữ kinh tế học (2001, trang 42), cạnh tranh được định nghĩa là "sự đấu tranh đối lập giữa các cá nhân, tập đoàn hay quốc gia" Nó xuất hiện khi nhiều bên cùng nỗ lực giành lấy một nguồn lực hoặc lợi ích mà không phải ai cũng có thể đạt được.
Theo Michael E Porter (1985), cạnh tranh kinh tế chủ yếu là việc giành lấy thị phần, với bản chất chính là tìm kiếm lợi nhuận Mục tiêu của cạnh tranh là đạt được mức lợi nhuận cao hơn so với mức trung bình mà doanh nghiệp hiện có.
Theo Từ điển bách khoa của Việt Nam 1 (1995, trang 357): “Cạnh tranh
Cạnh tranh trong kinh doanh là hoạt động tranh đua giữa các nhà sản xuất và thương nhân trong nền kinh tế thị trường, ảnh hưởng đến quan hệ cung cầu Mục tiêu của cạnh tranh là giành được các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường tốt nhất Từ góc độ thương mại, cạnh tranh diễn ra như một cuộc chiến giữa các doanh nghiệp và ngành nghề nhằm thu hút sự chấp nhận và lòng trung thành của khách hàng.
Ngày nay, hầu hết các quốc gia trên thế giới đều công nhận vai trò của cạnh tranh trong việc thúc đẩy phát triển và cải thiện các mối quan hệ kinh tế - xã hội Cạnh tranh không chỉ là yếu tố quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế thị trường mà còn tạo động lực cho các chủ thể kinh tế Khái niệm cạnh tranh có thể được hiểu là việc các chủ thể huy động toàn bộ nguồn lực của mình, sử dụng các công cụ cạnh tranh để giành ưu thế trên thị trường, với mục tiêu cuối cùng là đạt được lợi nhuận.
Năng lực cạnh tranh, theo Từ điển Bách khoa Việt Nam 3 (2003), được định nghĩa là khả năng của một sản phẩm, doanh nghiệp hoặc quốc gia giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh trên thị trường tiêu thụ, bao gồm việc chiếm lĩnh hoặc phục hồi thị phần.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện sức mạnh và lợi thế so với các đối thủ trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Bằng cách khai thác các nguồn lực và lợi thế nội tại cũng như ngoại tại, doanh nghiệp có khả năng tồn tại, phát triển, tăng lợi nhuận và nâng cao vị thế trên thị trường.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được hình thành từ thực lực nội tại và các yếu tố cốt lõi của doanh nghiệp Nó không chỉ bao gồm các tiêu chí như công nghệ, tài chính, nhân lực và tổ chức quản trị, mà còn liên quan chặt chẽ đến ưu thế sản phẩm và hiệu quả trong sản xuất kinh doanh.
Theo báo cáo về khả năng cạnh tranh toàn cầu năm 1997 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), do các giáo sư từ Đại học Harvard, bao gồm Michael Porter, thực hiện, Việt Nam đã được đánh giá cao về tiềm năng phát triển kinh tế và khả năng hội nhập quốc tế Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia để thu hút đầu tư nước ngoài và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
E Porter, Jeffrey Shach và chuyên gia của WEF như Cornelius, Mache Levison tham gia xây dựng thì năng lực cạnh tranh được hiểu là khả năng, năng lực mà doanh nghiệp có thể duy trì vị trí của nó một cách lâu dài và có ý chí trên thị trường cạnh tranh, bảo đảm thực hiện một tỷ lệ lợi nhuận ít nhất bằng tỷ lệ đòi hỏi tài trợ những mục tiêu của doanh nghiệp, đồng thời đạt được các mục tiêu doanh nghiệp đặt ra
Lợi thế cạnh tranh, theo Từ điển Thuật ngữ kinh tế học (2001, trang 323), được định nghĩa là những tài sản tích lũy và đặc trưng của doanh nghiệp, như chi phí thấp, nhãn hiệu cải tiến, và khả năng chủ động cung cấp nguyên liệu Những yếu tố này giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.
Lợi thế cạnh tranh là sở hữu của những giá trị đặc thù, có thể sử dụng được để
Để đạt được lợi nhuận trong kinh doanh, việc "nắm bắt cơ hội" là rất quan trọng Lợi thế cạnh tranh chính là những điểm mạnh mà doanh nghiệp sở hữu, giúp họ nổi bật hơn so với các đối thủ trong cùng lĩnh vực.
Giáo sư Michael E Porter (1985) định nghĩa lợi thế cạnh tranh là yếu tố giúp doanh nghiệp nổi bật và khác biệt so với các đối thủ Đây là những thế mạnh mà tổ chức sở hữu hoặc khai thác hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Chi phí là yếu tố quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Việc theo đuổi mục tiêu giảm chi phí đến mức tối thiểu giúp doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh tốt hơn và đạt được tỷ lệ lợi nhuận cao hơn so với mức trung bình của ngành.
Sự khác biệt hóa là một lợi thế cạnh tranh quan trọng mà doanh nghiệp có được thông qua những đặc điểm nổi bật của sản phẩm và dịch vụ Những khác biệt này có thể thể hiện qua thiết kế ưu việt, danh tiếng sản phẩm, phong cách chuyên nghiệp và thương hiệu mạnh Nhờ vào sự khác biệt hóa, doanh nghiệp có thể nâng cao sự hài lòng của khách hàng, từ đó mở rộng thị phần và gia tăng lợi nhuận.
Chiến lược cạnh tranh là tập hợp các biện pháp mà doanh nghiệp sử dụng để tạo ra sự khác biệt nổi bật so với đối thủ, nhằm tận dụng sức mạnh tổng hợp và đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ đó đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Theo M Porter (1985), có 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát: Chi phí thấp nhất
(Cost leadership), Khác biệt hóa (Differentiation) và Tập trung (Focus) Doanh nghiệp có thể theo đuổi một trong các chiến lược này
Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh (các yếu tố bên trong)
Có nhiều yếu tố góp phần tạo ra năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố đó được trình bày tóm tắt dưới đây
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp có thể được hình thành từ các yếu tố sản xuất, bao gồm quy mô và kinh nghiệm sản xuất, công nghệ, và phương thức tổ chức sản xuất Theo M Porter (1985), những yếu tố này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Trong ngành sản xuất may mặc, quy mô sản xuất là yếu tố quyết định nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp; quy mô lớn giúp giảm giá thành và tăng khả năng chiếm lĩnh thị trường Máy móc thiết bị, là tài sản cố định quan trọng, phản ánh trình độ kỹ thuật và năng lực sản xuất hiện đại của doanh nghiệp Kết hợp với phương thức sản xuất hợp lý và kinh nghiệm vận hành tối ưu, điều này sẽ nâng cao năng suất lao động và khả năng cạnh tranh Mức độ hiện đại hóa của dây chuyền công nghệ và thiết bị cũng được khách hàng đánh giá cao vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm.
Năng lực marketing ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất và tiêu dùng, giúp đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng trưởng doanh thu Việc khảo sát nhu cầu thị trường để xác định thị trường mục tiêu, xây dựng chiến lược sản phẩm, định giá hợp lý và phát triển hệ thống phân phối là những hoạt động thiết yếu để nâng cao thị phần và vị thế của doanh nghiệp.
Dịch vụ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp sản xuất may mặc Quy trình dịch vụ khách hàng bao gồm việc tiếp cận và hỗ trợ khách hàng tiềm năng, tiếp nhận đơn hàng, điều phối sản xuất, giao hàng đúng hạn, và giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
Năng lực cạnh tranh về giá
Giá thành sản phẩm được xác định chủ yếu bởi hai yếu tố: nguyên vật liệu đầu vào và chi phí sản xuất Bên cạnh đó, các chi phí gián tiếp như chi phí bán hàng và chi phí quản lý chung cũng có ảnh hưởng đáng kể đến giá thành của sản phẩm.
Theo Michael E Porter, chiến lược chi phí thấp cho phép doanh nghiệp duy trì lợi nhuận cao hơn mức trung bình trong ngành, ngay cả khi phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh Để thực hiện điều này, doanh nghiệp cần đầu tư vào nguồn vốn, phát triển kỹ năng kỹ thuật, xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả, thiết kế sản phẩm dễ sản xuất và phát triển hệ thống phân phối tối ưu với chi phí thấp.
Năng lực cạnh tranh về giá được thể hiện qua việc đưa ra mức giá phù hợp với thị trường, so sánh giá bán với đối thủ cạnh tranh, khả năng áp dụng chiết khấu cho các đơn hàng số lượng lớn và khả năng điều chỉnh giá sản phẩm khi chi phí đầu vào tăng.
Năng lực cạnh tranh về chất lượng sản phẩm
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định đến sự hấp dẫn và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, thể hiện các thuộc tính đặc trưng đáp ứng yêu cầu khách hàng Mỗi sản phẩm sở hữu những thuộc tính riêng, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo lợi thế cạnh tranh Chất lượng cao không chỉ nâng cao uy tín và hình ảnh doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của khách hàng Đầu tư vào chất lượng sản phẩm là nền tảng cho việc duy trì và mở rộng thị trường, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Năng lực cạnh tranh thương hiệu
Thương hiệu là tập hợp cảm nhận của khách hàng về doanh nghiệp và sản phẩm, bao gồm nhận diện, giá trị, thuộc tính và cá tính Mối quan hệ giữa thương hiệu và người tiêu dùng tạo ra sự gắn bó, ảnh hưởng đến khả năng nhận biết sản phẩm, thuyết phục mua hàng và quyết định sự trung thành của khách hàng.
1.2.3 Quản trị nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Nó bao gồm các nhà quản trị ở nhiều cấp độ và nhân viên thực hiện tại tất cả các bộ phận Nguồn nhân lực được thể hiện qua hai khía cạnh chính: số lượng và chất lượng.
Doanh nghiệp cần đảm bảo đủ số lượng nhân viên ở các phòng ban chức năng để hoàn thành hiệu quả các yêu cầu và khối lượng công việc.
Chất lượng nguồn nhân lực được xác định bởi kiến thức, kỹ năng và thái độ của nhân viên, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần chú trọng đến các chính sách thu hút và giữ chân nhân tài, tạo động lực làm việc cho nhân viên, cũng như đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội ngũ nhân viên.
Năng lực tài chính là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, giúp thực hiện các chiến lược cạnh tranh hiệu quả Với nguồn vốn dồi dào, doanh nghiệp có thể đầu tư vào máy móc, công nghệ, nhân lực và nguyên vật liệu, từ đó đáp ứng nhanh chóng quy trình công nghệ hiện đại và xây dựng niềm tin với các tổ chức tín dụng Quản lý dòng tiền hiệu quả và có kế hoạch huy động, sử dụng vốn hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp chủ động trong sản xuất kinh doanh, tạo lợi thế trong việc nắm bắt cơ hội và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Phân tích năng lực tài chính của doanh nghiệp bao gồm ba yếu tố chính: khả năng sinh lãi, rủi ro tài chính và khả năng huy động vốn Một tình hình tài chính vững mạnh là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
1.2.5 Nghiên cứu và phát triển (R&D)
Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) là chìa khóa thành công cho các doanh nghiệp sản xuất, giúp tìm ra sản phẩm và dịch vụ mới cải tiến nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng và thị trường Ngoài ra, R&D còn mang lại sáng kiến và cải tiến công nghệ, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm thiểu chi phí nguyên vật liệu và hạ giá thành sản phẩm.
Các yếu tố ảnh hưởng năng lực cạnh tranh của công ty (các yếu tố bên ngoài)
Sự biến đổi của các yếu tố bên ngoài mang đến cả cơ hội lẫn nguy cơ cho doanh nghiệp, ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của họ Để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp cần nhận diện rõ ràng các cơ hội và nguy cơ, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp.
Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố như chính trị - luật pháp, kinh tế, dân số - lao động, văn hóa – xã hội, công nghệ và quốc tế Những yếu tố này có thể mang lại cơ hội hoặc thách thức cho doanh nghiệp, ảnh hưởng đến hoạt động và sự phát triển của họ.
Môi trường chính trị và pháp luật có tác động mạnh mẽ đến hoạt động của doanh nghiệp Hệ thống luật pháp, các chính sách và quy định của nhà nước, như chính sách xuất nhập khẩu, thuế và luật bảo vệ môi trường, đều ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng, lãi suất ngân hàng, lạm phát và tỷ giá hối đoái, có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp Để đạt được thành công, doanh nghiệp cần theo dõi, phân tích và dự báo biến động của các yếu tố này, từ đó đưa ra các giải pháp và chính sách phù hợp nhằm tận dụng cơ hội và giảm thiểu nguy cơ.
Môi trường khoa học và công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp sản xuất may mặc Sự ảnh hưởng này thể hiện rõ qua việc tác động đến chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, cũng như độ an toàn trong quy trình sản xuất và ứng dụng Các yếu tố chủ yếu trong môi trường này bao gồm nguyên vật liệu đầu vào như chỉ, chất lượng vải, và màu sắc, tất cả đều góp phần quyết định đến sự thành công và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngành may mặc.
Môi trường văn hóa xã hội ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi của khách hàng, từ đó tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố chính trong môi trường này bao gồm thói quen tiêu dùng và mức độ ưa chuộng xuất xứ hàng hóa.
Môi trường quốc tế ảnh hưởng mạnh mẽ đến nền kinh tế trong nước, đặc biệt là các ngành xuất nhập khẩu Biến động của nền kinh tế toàn cầu có tác động trực tiếp đến hoạt động thương mại và sự phát triển kinh tế của đất nước.
Năm 2008, khi nền kinh tế toàn cầu rơi vào khủng hoảng, các sản phẩm xuất khẩu, đặc biệt là ngành may mặc, chịu ảnh hưởng nghiêm trọng từ tình hình này.
Các yếu tố của môi trường vi mô theo mô hình 5 áp lực của Micheal E Porter: Đối thủ tiềm năng : Đối thủ cạnh tranh :
- Thời gian và chi phí gia nhập - Số lượng đối thủ
- Kiến thức chuyên môn - Sự khác biệt về chất lượng
- Lợi thế quy mô - Chi phí chuyển đổi sản phẩm
- Lợi thế chi phí - Sự trung thành của khách hàng
- Rào cản gia nhập - Chi phí rời thị trường
… … Áp lực nhà cung cấp : Áp lực từ khách hàng :
- Số lượng nhà cung cấp - Số lượng khách hàng
- Quy mô nhà cung cấp - Quy mô mỗi đơn hàng
- Tính đặc thù của sản phẩm - Sự khác biệt giữa các đối thủ
- Khả năng thay thế - Độ nhạy về giá
- Chi phí thay thế - Khả năng thay thế sản phẩm
- Chi phí chuyển đổi sản phẩm
Nguy cơ từ sản phẩm thay thế :
- Năng lực sản phẩm thay thế
Hình 1.1 Mô hình 5 áp lực của Micheal E Porter
Nguồn: http://www.mindtools.com/pages/article/newTMC-08.htm
Năng lực cạnh tranh theo mô hình của M Porter có thể mang lại cơ hội hoặc rủi ro cho doanh nghiệp Khi doanh nghiệp phụ thuộc vào một số ít khách hàng lớn, vị thế của họ có thể ảnh hưởng tiêu cực đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố như đối thủ cạnh tranh, đối thủ tiềm năng, sản phẩm thay thế, áp lực từ nhà cung cấp và áp lực từ khách hàng đều đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp.
Khi doanh nghiệp phụ thuộc vào một số ít nhà cung cấp hoặc nguồn cung nhập khẩu, họ sẽ đối mặt với rủi ro về nguồn cung không ổn định, ảnh hưởng đến sản xuất và khả năng cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh hiện tại có thể thực hiện các hành động gây hại, đặc biệt là những đối thủ mạnh mẽ và hiếu chiến, làm giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp Hơn nữa, lợi thế cạnh tranh và năng lực cạnh tranh luôn mang tính tương đối so với các đối thủ Sự xuất hiện của các đối thủ tiềm năng, những doanh nghiệp chuẩn bị gia nhập thị trường, có thể làm gia tăng mức độ cạnh tranh, tạo ra áp lực lớn hơn cho doanh nghiệp hiện tại.
Sản phẩm thay thế cũng ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Sản phẩm thay thế có nhiều ưu thế sẽ là nguy cơ lớn đối với doanh nghiệp.
Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh của một số doanh nghiệp…
Kinh nghiệm của công ty cổ phần sữa Việt nam Vinamilk
Vinamilk, viết tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, chuyên sản xuất và kinh doanh sữa cùng các sản phẩm từ sữa Công ty đặt ra các tiêu chí quan trọng như xây dựng thương hiệu dựa trên nguồn lực nội bộ và phục vụ khách hàng, phát triển toàn bộ danh mục sản phẩm sữa, mở rộng các dòng sản phẩm mới và vùng nguyên liệu, cũng như nâng cao mạng lưới phân phối và hệ thống quản trị.
Trong bối cảnh giá sữa toàn cầu biến động, việc đầu tư vào các trang trại chăn nuôi bò sữa là chiến lược quan trọng giúp Vinamilk chủ động nguồn nguyên liệu sữa tươi tại chỗ Công ty đã xây dựng các trang trại bò sữa hiện đại tại nhiều tỉnh, với quy mô từ 2.000 đến 3.000 con và tổng vốn đầu tư hơn 700 tỷ đồng mỗi trang trại Theo kế hoạch, tổng đàn bò của Vinamilk sẽ đạt 28.000 con vào năm 2016, cung cấp trên 80.000 tấn sữa tươi, đáp ứng 25% nhu cầu sản xuất Ngoài việc đầu tư trang trại, Vinamilk cũng tích cực thu mua sữa từ gần 6.200 hộ chăn nuôi, với gần 5.000 hợp đồng đã ký kết Nhu cầu sữa nguyên liệu của Vinamilk ngày càng tăng, đòi hỏi công ty không ngừng mở rộng vùng nguyên liệu và tìm kiếm đối tác tại Campuchia để phát triển thêm trang trại.
Vinamilk thu mua 450 tấn sữa mỗi ngày thông qua hơn 80 trạm trung chuyển trải khắp cả nước, tạo điều kiện thuận lợi cho nông dân Hệ thống trạm này được bố trí rộng rãi, đảm bảo sữa được bảo quản và làm lạnh nhanh chóng, giữ nguyên chất lượng Nhờ đó, chất lượng sữa đầu vào luôn đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về vệ sinh và an toàn thực phẩm Với nguồn nguyên liệu ổn định, Vinamilk tự chủ trong sản xuất và cung cấp hơn 200 loại sản phẩm đa dạng với giá cả cạnh tranh.
Vinamilk đã phát triển một hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc với 220 nhà phân phối, 5.000 đại lý và hơn 200.000 điểm bán lẻ, bao gồm cả các siêu thị Để tối ưu hóa mạng lưới này, Vinamilk đã đầu tư mạnh mẽ vào việc xây dựng và nâng cao hệ thống phân phối của mình.
14 điểm trưng bày sản phẩm ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí
Vinamilk, tại Cần Thơ, đã triển khai nhiều phần mềm quản lý như ERP và CRM để quản lý hệ thống phân phối rộng khắp Gần đây, công ty đã ký thỏa thuận với Viettel nhằm phát triển giải pháp phần mềm quản lý các điểm bán lẻ, nhằm nâng cao khả năng quản lý, kiểm soát và hỗ trợ bán hàng cho kênh phân phối.
Vinamilk đã tối ưu hóa chuỗi giá trị doanh nghiệp bao gồm tài chính, nhân sự, máy móc, thiết bị và công nghệ, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh so với các đối thủ trong ngành Hiện nay, Vinamilk không chỉ hoạt động mạnh mẽ trong nước mà còn xuất khẩu sản phẩm đến nhiều thị trường quốc tế như Mỹ, Canada và Pháp.
Vinamilk đã nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua việc phát triển sản phẩm giá rẻ và mạng lưới phân phối rộng khắp Sự uy tín thương hiệu của công ty trên thị trường đã giúp Vinamilk duy trì sự tăng trưởng và phát triển bền vững.
Kinh nghiệm của công ty cổ phần Vinacafe Biên Hòa
Công ty cổ phần Vinacafe Biên Hòa, thành lập năm 1969, đã xây dựng nhà máy mới vào năm 2000 với công suất gấp 10 lần nhà máy cũ Với phương châm phát triển thương hiệu như xây dựng một ngôi nhà, Vinacafe chú trọng vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua mở rộng nhà máy, cải tiến công nghệ và đầu tư vào vùng nguyên liệu Để đáp ứng nhu cầu thị trường đang mở rộng, công ty đã nhập khẩu dây chuyền thiết bị công nghệ mới, tự động hóa quy trình sản xuất từ sàng chọn đến đóng gói Vinacafe cũng tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm cà phê hòa tan, từ đó quảng bá rộng rãi và tìm kiếm thị phần trên thị trường nội địa cũng như xuất khẩu Sản phẩm cà phê sữa “3 trong 1” là một trong những sản phẩm mới lạ mà Vinacafe nghiên cứu và phát triển nhằm đáp ứng tiêu chuẩn xuất khẩu.
Năm 1995, cà phê sâm “4 trong 1” đã đánh dấu một bước tiến mới của Vinacafe Biên Hòa trong việc chinh phục thị trường tiêu dùng cả trong nước và quốc tế.
Vào đầu những năm 1990, Vinacafe Biên Hòa đã "hồi sinh" với sản phẩm cà phê hòa tan đạt 250 tấn/năm Đến năm 2000, công ty đã đầu tư 120 tỷ đồng vào dây chuyền công nghệ hiện đại nhập khẩu từ Châu Âu, giúp nâng công suất sản xuất lên 1.000 tấn cà phê hòa tan/năm, tăng gấp 4 lần so với trước đó.
Vinacafe Biên Hòa đang nâng cao công suất dây chuyền sản xuất và mở rộng danh mục sản phẩm, giúp thương hiệu này ngày càng chiếm lĩnh thị trường thức uống tại Việt Nam.
Từ năm 1995 đến 2005, sản lượng cà phê sữa hòa tan tăng mạnh từ 253 tấn lên 7.225 tấn, gấp 27,5 lần; cà phê rang, xay cũng tăng từ 3,6 tấn lên 270 tấn, gấp 6,2 lần; đặc biệt, bột cốc dinh dưỡng đã từ con số không vươn lên đạt 892 tấn vào năm 2005.
Có thể nói trong các sản phẩm cà phê chế biến hiện nay trên thị trường,
Vinacafe Biên Hòa tự hào về sản phẩm cà phê thiên nhiên của mình, với tiêu chuẩn nghiêm ngặt cho nông dân trong việc thu hoạch và phân loại nguyên liệu Công ty cam kết không sử dụng nấm mốc, tạp chất hay hóa chất trong quá trình vận chuyển Để nâng cao chất lượng sản phẩm, Vinacafe đã đầu tư vào việc tư vấn cho người trồng cà phê về giống và phương pháp chế biến, nhằm tạo ra hương vị đặc trưng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Gần đây, công ty đã kiến nghị vay 1.969 tỷ đồng từ Nhà nước để thực hiện chương trình tái canh, nhằm duy trì và phát triển sự khác biệt của cà phê Biên Hòa.
11.000 ha cafe; phê duyệt chương trình cải tạo, nâng cấp cấp bách 28 công trình thủy lợi với nguồn vốn 240 tỷ đồng
Với hệ thống phân phối rộng khắp tại hầu hết các tỉnh thành, công ty Cổ phần Vinacafe Biên Hòa đã xây dựng mạng lưới hàng trăm nhà phân phối và điểm bán lẻ Công ty đã đăng ký nhãn hiệu sản phẩm tại 150 quốc gia và xuất khẩu hàng hóa sang 20 quốc gia, bao gồm các thị trường khó tính như Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản và Canada Mặc dù sự phát triển toàn cầu của Vinacafe là một thành công lớn, nhưng việc gia nhập thị trường quốc tế cũng đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt là các rào cản gia nhập và thông lệ quốc tế.
Vinacafe Biên Hòa đã áp dụng nhiều giải pháp hiệu quả để giảm giá thành sản phẩm, xây dựng thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh Nhờ đó, công ty đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường và trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành cà phê tại Việt Nam.
Những bài học kinh nghiệm
Phân tích yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Công ty
Các yếu tố bên ngoài có tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Khang Thịnh Sự biến động của môi trường kinh doanh không chỉ tạo ra cơ hội mà còn tiềm ẩn nguy cơ, từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của Công ty.
Công ty Khang Thịnh có cả khách hàng trong nước và khách hàng nước ngoài
Thị trường chính của công ty Khang Thịnh tập trung tại Vĩnh Long và Cần Thơ, bên cạnh việc phân phối sản phẩm đến một số tỉnh miền Tây khác Công ty chủ yếu nhận đơn đặt hàng từ khách hàng nước ngoài, nhưng việc đưa sản phẩm vào hệ thống phân phối của các siêu thị tại Việt Nam gặp nhiều khó khăn do áp lực về giá cả và chất lượng Sản phẩm dệt may thường khó khăn khi tiếp cận các thị trường lớn như Mỹ, EU, và Nhật Bản nếu không thông qua hệ thống phân phối Đối tượng khách hàng trong nước chủ yếu là học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng, trong đó nhân viên văn phòng chiếm tỷ lệ lớn nhất.
Nhu cầu may mặc trên thị trường ngày càng đa dạng và thay đổi liên tục, buộc các công ty phải linh hoạt để đáp ứng Nếu không, khách hàng sẽ nhanh chóng chuyển sang nhà cung cấp khác Hiện nay, nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với các sản phẩm phong phú và giá cả hợp lý, cùng với chính sách ưu đãi hấp dẫn Khách hàng không chỉ yêu cầu Công ty Khang Thịnh cải tiến mẫu mã mà còn mong muốn chất lượng sản phẩm tương đương hàng ngoại với mức giá thấp Đối với khách hàng nước ngoài, hoạt động sản xuất của công ty phụ thuộc vào đơn đặt hàng, dẫn đến việc khách hàng có thể ép giá, yêu cầu thay đổi mẫu mã, hoặc chỉ định nhà cung cấp nguyên vật liệu không hợp lý Để duy trì mối quan hệ với khách hàng, công ty cần phải đáp ứng những yêu cầu này một cách hiệu quả.
Công ty cần tổ chức nghiên cứu và theo dõi thị trường để sản xuất sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Để hiểu rõ hơn về nhu cầu và ý kiến khách hàng, tác giả đã tiến hành khảo sát bằng cách gửi bảng câu hỏi đến 200 khách hàng tại các cửa hàng của Công ty Khang Thịnh và siêu thị ở Vĩnh Long và Cần Thơ, thị trường chính của công ty Kết quả thu được 151 phiếu trả lời đầy đủ thông tin cần thiết, và những phiếu này đã được sử dụng.
Bảng 2.2: Nhãn hiệu sản phẩm đang được khách hàng sử dụng
Nhãn hiệu sản phẩm Số khách hàng sử dụng Tỷ lệ (%)
Nguồn: Kết quả khảo sát khách hàng
Trong 151 khách hàng trả lời phỏng vấn có 49 người sử dụng sản phẩm của
Công ty Khang Thịnh hiện đang chiếm thị phần lớn tại thị trường Vĩnh Long và Cần Thơ, với 29 người sử dụng sản phẩm, chỉ đứng sau Công ty Tây Đô với 68 người Trong khi đó, Công ty Vĩnh Tiến có 05 người sử dụng sản phẩm.
2.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Ngành dệt may đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, buộc các doanh nghiệp phải nỗ lực không ngừng để tồn tại và phát triển Các áp lực như khan hiếm nguồn nhân lực và chi phí sản xuất ngày càng tăng cao đang tạo ra thách thức lớn Hiện tại, số lượng công ty trong ngành này rất đông, từ doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các tập đoàn lớn, tất cả đều mong muốn mở rộng sản xuất Ngoài ra, các doanh nghiệp trong nước còn phải cạnh tranh với các đối thủ nước ngoài, đặc biệt là từ Trung Quốc và Ấn Độ.
Thị trường Mỹ là thị trường xuất khẩu chủ lực của Việt Nam và Công ty Khang Thịnh, nhưng hiện tại đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các doanh nghiệp lớn trong ngành dệt may đến từ Trung Quốc, Ấn Độ, Hàn Quốc và các nước ASEAN Đặc biệt, từ ngày 01 tháng 01 năm 2005, hạn ngạch hàng dệt may đã được bãi bỏ hoàn toàn cho các nước thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới, làm tăng thêm áp lực cạnh tranh trong ngành này.
Công ty Khang Thịnh nổi bật với sự đa dạng và phong phú trong sản phẩm, đặc biệt là áo sơ mi, sản phẩm chủ lực của công ty Trên thị trường, các đối thủ cạnh tranh như Công ty Tây Đô, Công ty Meko và Công ty Vĩnh Tiến cũng cung cấp sản phẩm tương tự và nhắm đến phân khúc khách hàng giống như Khang Thịnh.
151 người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long về sản phẩm đang sử dụng thì có
68 người chọn sản phẩm Công ty Tây Đô, 29 người chọn sản phẩm Công ty Khang Thịnh, 05 người chọn sản phẩm Công ty Vĩnh Tiến và 49 người chọn sản phẩm
Công ty Meko được xác định là một trong những đối thủ cạnh tranh chính của Công ty Khang Thịnh, bên cạnh Công ty Tây Đô.
Công ty may Tây Đô, với lịch sử lâu dài, chuyên sản xuất T-Shirt, quần áo thời trang nam, áo vest và áo sơ mi nam, đã khẳng định được vị thế trên thị trường Mỹ, EU và nhiều quốc gia khác Công ty có vốn điều lệ 230 tỷ đồng, sở hữu nhà xưởng rộng 55.709,32 m² và đội ngũ lao động lên đến 20.000 người.
Bảng 2.3: Doanh thu và lợi nhuận Công ty may Tây Đô Đơn vị tính: triệu đồng.
Nguồn: Báo cáo của Công ty Tây Đô
Công ty may Tây Đô sở hữu đội ngũ công nhân được đào tạo bài bản và có nhiều năm kinh nghiệm, mang lại tay nghề cao và năng suất lao động vượt trội so với các đối thủ trong ngành.
Công ty Tây Đô nổi bật với khả năng thực hiện các hợp đồng lớn và sản phẩm uy tín, được tín nhiệm cao trên thị trường xuất khẩu, bao gồm Mỹ, Tây Âu, Châu Á và các nước ASEAN Để nâng cao chất lượng sản phẩm và năng lực sản xuất, công ty không ngừng đầu tư mới Với tiềm lực hiện có và kế hoạch phát triển trong tương lai, Tây Đô trở thành một đối thủ đáng gờm cho Công ty Khang Thịnh.
Công ty Cổ phần May Vĩnh Tiến, thành lập vào ngày 19 tháng 12 năm 2006 với vốn điều lệ 5,2 tỷ đồng, có diện tích 13.348 m² và đội ngũ lao động lên đến 1.540 người Công ty chuyên sản xuất và gia công các mặt hàng may mặc từ vải nội địa và xuất khẩu, bao gồm áo sơ mi và quần tây đa dạng cho khách hàng trong và ngoài nước.
Công ty không chỉ cung cấp nguyên phụ liệu để sản xuất các sản phẩm phục vụ cho đơn đặt hàng trong nước, chủ yếu tại Vĩnh Long và Cần Thơ, mà còn mở rộng thị trường ra nước ngoài Bên cạnh đó, Công ty cũng chủ động tìm kiếm đầu ra cho sản phẩm thông qua việc tham gia hội chợ, bán tại cửa hàng và các đại lý bán lẻ.
Công ty cổ phần may Meko, hoạt động từ tháng 8 năm 2005 với vốn điều lệ 7,5 tỷ đồng, có diện tích 15.282 m² và 1.700 lao động Lĩnh vực sản xuất chính của công ty là gia công các đơn đặt hàng trong và ngoài nước, đồng thời sản xuất áo sơ mi và quần tây phục vụ thị trường nội địa, trong đó áo sơ mi là sản phẩm chủ yếu Thị trường chính của Công ty Meko tập trung ở Cần Thơ và Vĩnh Long.
Phân tích thực trạng về năng lực cạnh tranh của công ty
Dựa trên cơ sở lý thuyết và kết quả thảo luận với các chuyên gia, tác giả chọn
Công ty Khang Thịnh có 9 yếu tố phản ánh năng lực cạnh tranh, bao gồm năng lực quản lý, tài chính, nguồn nhân lực, ứng dụng công nghệ, nghiên cứu và phát triển, marketing, dịch vụ khách hàng, cạnh tranh về giá và uy tín thương hiệu Để đánh giá những yếu tố này, tác giả đã thực hiện khảo sát ý kiến của các chuyên gia có hiểu biết sâu sắc về ngành dệt may.
Công ty Khang Thịnh đã tiến hành khảo sát, yêu cầu đối tượng tham gia đánh giá từng yếu tố theo thang đo Likert 5 bậc Các mức đánh giá bao gồm: Rất yếu (1), yếu (2), trung bình (3), mạnh (4) và rất mạnh (5).
Khảo sát chuyên gia trong ngành may mặc được thực hiện với các câu hỏi liên quan đến năng lực quản lý, tài chính, nguồn nhân lực, ứng dụng công nghệ, nghiên cứu và phát triển, marketing, dịch vụ khách hàng, năng lực cạnh tranh về giá, cũng như uy tín thương hiệu.
Khảo sát khách hàng về sản phẩm may mặc thường tập trung vào các yếu tố như năng lực marketing, dịch vụ khách hàng, khả năng cạnh tranh về giá và uy tín thương hiệu Những yếu tố này giúp đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trong ngành.
Trên thị trường may mặc hiện nay, Công ty Khang Thịnh phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều thương hiệu, trong đó các đối thủ chính bao gồm Công ty Tây Đô, Công ty Vĩnh Tiến và Công ty Meko Những công ty này được xác định là đối thủ cạnh tranh của Khang Thịnh do hoạt động sản xuất và kinh doanh chủ yếu tại thị trường Việt Nam, tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt.
Các công ty này phục vụ cùng một đối tượng khách hàng với Công ty Khang Thịnh, chủ yếu là các doanh nghiệp sản xuất may mặc xuất khẩu và tiêu dùng tại thị trường Cần Thơ và Vĩnh Long.
- Sản phẩm áo sơ mi là sản phẩm chủ lực của Công ty Khang Thịnh và cũng là sản phẩm chính của các Công ty này
- Khách hàng thường so sánh sản phẩm may mặc áo sơ mi của Công ty Khang Thịnh với các Công ty này
- Khách hàng thường so sánh thương hiệu của Công ty Khang Thịnh với thương hiệu của các Công ty này
Kết quả khảo sát được thu thập và xử lý bằng phần mềm Excel, cho phép tính toán chỉ số trung bình của 9 yếu tố năng lực cạnh tranh để đánh giá tổng quan về năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh Để so sánh sức mạnh cạnh tranh với các đối thủ, điểm trung bình từng biến quan sát cũng được tính cho từng công ty.
Các chỉ số trung bình được tính toán dựa trên thang đo Likert, từ đó tác giả đưa ra những nhận định về năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh theo các cấp độ khác nhau.
- Rất yếu: điểm trung bình từ 1.50 trở xuống Yếu: điểm trung bình từ 1.51 đến 2.60
- Trung bình: điểm trung bình từ 2.61 đến 3.60
- Khá mạnh: điểm trung bình từ 3.61 đến 4.50
- Mạnh: điểm trung bình từ 4.51 đến 5.00
2.3.1 Năng lực quản ý, điều hành
Kết quả khảo sát ý kiến chuyên gia cho thấy Công ty Khang Thịnh có năng lực quản lý và điều hành đứng thứ hai trong số các đối thủ, chỉ sau Công ty Tây Đô Công ty Meko xếp thứ ba, trong khi Công ty Vĩnh Tiến đứng cuối bảng.
Bảng 2.4: Năng lực quản lý, điều hành của Công ty Khang Thịnh so với các đối thủ
Năng lực quản trị Khang
1 Năng lực và kinh nghiệm của đội ngũ lãnh đạo 3.67 3.29 4.10 3.52
2 Khả năng đưa ra chủ trương, kế hoạch sản xuất kinh doanh 3.81 3.48 3.86 3.67
3 Cơ cấu tổ chức tinh gọn, hiệu quả 3.76 3.81 3.29 3.67
4 Truyền đạt tầm nhìn, chiến lược rõ ràng đến nhân viên 3.52 3.33 4.19 3.57
5 Khả năng ra quyết định hiệu quả 3.48 3.33 3.76 3.48
6 Có các hệ thống quản lý về an toàn, chất lượng, sản xuất … hữu hiệu 3.48 2.67 4.57 3.47
7 Quy trình sản xuất được tổ chức hợp lý 3.48 3.29 3.95 3.43
8 Chủ động nguồn nguyên liệu cho sản xuất 3.43 3.52 3.43 3.57 Điểm trung bình 3.58 3.34 3.89 3.52 Nguồn: Kết quả khảo sát Đội ngũ quản lý của Công ty Khang Thịnh có kinh nghiệm trong việc lãnh đạo quản lý điều hành hơn so với Công ty Vĩnh Tiến và Công ty Meko là do đội ngũ quản lý của Công ty Khang Thịnh có nguồn gốc từ Công ty Việt Tiến Do đó, khả
Công ty Tiến và Meko đã thiết lập cơ cấu tổ chức bộ máy gọn nhẹ và hiệu quả hơn so với Công ty Tây Đô và Công ty Meko Việc truyền đạt tầm nhìn và chiến lược được thực hiện cụ thể đến từng cán bộ, nhân viên, giúp họ xác định mục tiêu cá nhân phù hợp với mục tiêu chung của công ty Nhờ đó, khả năng ra quyết định của công ty cũng đạt hiệu quả cao hơn so với đối thủ.
Hiện Công ty Khang Thịnh đã triển khai hệ thống ISO 9001: 2008 Dự kiến trong năm 2015 Công ty Khang Thịnh sẽ triển khai tiêu chuẩn ISO 14000
Cơ cấu tổ chức của công ty hiện tại theo hướng báo cáo ngành dọc dẫn đến việc thông tin phối hợp chưa được mạch lạc và nhanh chóng Công ty cũng thiếu một bộ phận chuyên trách về marketing, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông Mặc dù công ty chú trọng đến an toàn và chất lượng, nhưng hệ thống quản lý hiện tại lại nặng nề về giấy tờ, gây cản trở cho sự linh hoạt trong hoạt động.
Công ty Khang Thịnh gặp khó khăn trong việc đảm bảo nguồn nguyên vật liệu cho sản xuất do dự báo thị trường không chính xác và sự phối hợp giữa các phòng ban chức năng chưa hiệu quả.
2.3.2 Năng lực trình độ công nghệ
Kết quả khảo sát cho thấy trình độ công nghệ của Công ty Khang Thịnh thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh, chỉ vượt trội hơn Công ty Vĩnh Tiến.
Công ty Khang Thịnh hiện đang đứng thứ ba về trình độ công nghệ so với các đối thủ, chỉ cao hơn Công ty Vĩnh Tiến Tất cả thiết bị sản xuất của công ty đều là thiết bị đã qua sử dụng, dẫn đến việc phải chi trả thêm chi phí sửa chữa cho các thiết bị hư hỏng trong quá trình sản xuất.
Bảng 2.5: Năng lực trình độ công nghệ của Công ty Khang Thịnh so với các đối thủ
Năng lực trình độ công nghệ Khang
1 Máy móc thiết bị hiện đại 3.52 2.81 4.71 3.67
2 Thiết bị phù hợp với yêu cầu công nghệ 3.67 3.00 4.67 3.67
3 Thiết bị đáp ứng quy mô sản xuất 3.62 3.29 4.62 3.67
4 Đầu tư áp dụng công nghệ mới trong nghiên cứu và sản xuất 3.52 2.71 4.38 3.38
5 Chú trọng cải tiến thiết bị hỗ trợ phục vụ sản xuất 3.57 2.67 4.81 3.71 Điểm trung bình 3.58 2.90 4.64 3.62 Nguồn: Kết quả khảo sát
Định hướng phát triển Công ty
Chính phủ Việt Nam đặt mục tiêu phát triển ngành dệt may thành ngành công nghiệp trọng điểm, nhằm nâng cao xuất khẩu, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước, tạo việc làm và tăng cường khả năng cạnh tranh Bộ Công Thương đã xây dựng quy hoạch phát triển ngành dệt may đến năm 2015, với định hướng đến năm 2020 Trong bối cảnh này, Công ty Khang Thịnh có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Công ty Khang Thịnh cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm thời trang chất lượng cao với giá cả hợp lý, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Công ty Khang Thịnh cũng đưa ra các mục tiêu chính đến năm 2020 như sau:
- Không ngừng phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường tăng sản lượng xuất khẩu cũng như nội địa
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Quản lý hiệu quả lực lượng lao động và tài sản của công ty là rất quan trọng Đồng thời, công ty cần không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân viên, nhằm cải thiện thu nhập cho người lao động.
- Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, đổi mới đồng bộ trang thiết bị, máy
- Đa dạng hóa sản phẩm, chuyên môn hóa sản xuất, đa dạng hóa ngành hàng
- Nâng cao năng lực quản lý toàn diện, đầu tư các nguồn lực, đặc biệt là đầu tư cho con người và môi trường làm việc
- Xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty, nhãn hiệu hoàng hóa, mở rộng kênh phân phối trong nước và quốc tế.
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh
Dựa trên kết quả phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh, chúng tôi đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong giai đoạn 2015 – 2020.
3.2.1 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực
Xây dựng một đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững của Công ty Khang Thịnh trong tương lai.
Công ty Khang Thịnh cần chú trọng toàn diện công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng và động viên khuyến khích nhân viên
Để nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ nhân viên, công ty cần đánh giá nhu cầu đào tạo tổng thể và cụ thể cho từng lĩnh vực, cấp bậc Việc này sẽ làm cơ sở cho việc xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp Công ty sẽ thực hiện đào tạo đồng bộ cho toàn bộ nhân viên và phát triển nhiều chương trình đào tạo khác nhau, bao gồm chương trình cho cán bộ quản lý cấp trung, cấp thấp và chương trình dành cho nhân viên.
Kết hợp đào tạo qua công việc (on-job-training) và đào tạo ngoài công việc (off-job-training) là phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng nhân viên Công ty Khang Thịnh chú trọng đến tính ứng dụng thực tiễn trong các khóa đào tạo, thiết kế riêng để đảm bảo tính sát thực tế và khả năng áp dụng cao Đồng thời, công ty cũng tăng cường đào tạo qua công việc và đa dạng hóa các hình thức đào tạo nhằm phát triển toàn diện nguồn nhân lực.
Công ty áp dụng nhiều nguồn tuyển dụng khác nhau để phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên, ưu tiên tuyển dụng những người giỏi và giàu kinh nghiệm cho các vị trí quan trọng Những cán bộ này sẽ đóng vai trò lãnh đạo, kèm cặp và hướng dẫn các cán bộ trẻ có năng lực thông qua đào tạo tại chỗ, từ đó nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự của Công ty.
Chuẩn hóa đội ngũ cán bộ nhân viên và xây dựng tiêu chuẩn cụ thể cho từng chức danh công việc là rất quan trọng Cần thiết lập bản mô tả công việc cho từng nhân viên, làm căn cứ đánh giá kết quả làm việc và làm cơ sở cho việc trả công, đào tạo và phát triển nghề nghiệp Đánh giá kết quả công việc phải được thực hiện định kỳ, dựa trên tính chuyên nghiệp và mức độ đóng góp của nhân viên cho Công ty Điều này không chỉ giúp xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển mà còn là cơ sở cho việc trả công và sử dụng lao động trong tương lai Để động viên nhân viên, cần kết hợp nhiều biện pháp khuyến khích, đồng thời tạo ra môi trường làm việc tích cực để khuyến khích sự chủ động, sáng tạo và đam mê trong công việc.
Để thu hút và giữ chân nhân tài, đặc biệt là những vị trí quan trọng, cần hoàn thiện hệ thống trả lương và thưởng Việc này không chỉ nhằm khuyến khích người lao động đóng góp nhiều hơn cho sự phát triển của Công ty mà còn phải dựa trên kết quả công việc cá nhân, nhóm và toàn Công ty Thâm niên công tác, cùng với việc nâng cao kiến thức, kỹ năng và tinh thần làm việc cũng cần được xem xét trong chế độ đãi ngộ Đồng thời, bảo mật thông tin về lương và thưởng cá nhân là rất quan trọng Ngoài lương và thưởng tiền mặt, cần áp dụng nhiều hình thức động viên và khuyến khích khác nhau để tạo động lực cho nhân viên.
Xây dựng con đường phát triển nghề nghiệp cho người lao động là rất quan trọng, vì họ cần được hỗ trợ để xác định và theo đuổi mục tiêu nghề nghiệp của mình Cơ hội thăng tiến và nâng cao vị thế nghề nghiệp không chỉ thúc đẩy sự gắn bó của người lao động với doanh nghiệp mà còn là yếu tố quyết định cho sự cam kết làm việc lâu dài Trong bối cảnh nền kinh tế mở hiện nay, người lao động có nhiều thông tin và lựa chọn hơn, dẫn đến khả năng họ sẽ chuyển sang doanh nghiệp khác nếu không thấy được triển vọng phát triển nghề nghiệp tại nơi hiện tại.
Công ty Khang Thịnh cần xây dựng các chính sách phát triển nghề nghiệp rõ ràng để giúp nhân viên xác định hướng đi của mình, từ đó tăng cường động lực làm việc Để đạt được điều này, công ty nên cung cấp thông tin đầy đủ về cơ hội nghề nghiệp, thiết lập tiêu chuẩn cho việc đề bạt và bổ nhiệm, cũng như tạo điều kiện cho nhân viên không ngừng học tập và nâng cao trình độ Hơn nữa, việc xây dựng cơ chế phát hiện và đào tạo nhân tài cũng rất quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực của công ty.
Cung cấp cơ hội học tập cho lãnh đạo và nhân viên là rất quan trọng, vì việc rèn luyện kỹ năng mới không kém phần thiết yếu so với việc kiếm tiền Do đó, công ty cần tổ chức các khóa đào tạo nghiệp vụ và tạo môi trường làm việc thử thách, cạnh tranh để nhân viên phát triển kỹ năng nghề nghiệp Nhiều người lao động sẵn sàng ra đi tìm kiếm cơ hội phát triển tốt hơn, dù chỉ với các lợi ích tương đương Đối với lãnh đạo, công ty nên tham gia các hội thảo chuyên đề trong và ngoài nước, cũng như tham quan các nhà máy sản xuất lớn để học hỏi kinh nghiệm Qua đó, lãnh đạo có thể tiếp thu kiến thức chuyên môn và quản lý, từ đó nâng cao hiệu quả điều hành công ty.
Xây dựng văn hóa công ty phù hợp là yếu tố then chốt để tạo ra môi trường thuận lợi cho sự phát triển chuyên nghiệp của nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc Văn hóa phù hợp không chỉ cải thiện công tác quản lý mà còn thúc đẩy lãnh đạo công ty Do đó, Công ty Khang Thịnh sẽ tập trung xây dựng và từng bước áp dụng văn hóa doanh nghiệp vào hoạt động thực tiễn của mình.
3.2.2 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính
Vốn là yếu tố thiết yếu cho việc mở rộng sản xuất kinh doanh, nhưng Công ty Khang Thịnh đang gặp khó khăn với năng lực tài chính hạn chế và quy mô vốn chủ sở hữu thấp So với các đối thủ cạnh tranh, công ty này có các chỉ số tài chính như khả năng huy động vốn, vòng quay vốn nhanh và khả năng thanh toán đều thấp hơn.
Công ty Khang Thịnh cần xác định rõ nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh và xây dựng chiến lược huy động vốn phù hợp Việc chọn thời điểm thích hợp để cổ phần hóa và phát hành cổ phiếu là rất quan trọng để tăng cường nguồn vốn Đồng thời, công ty cũng nên tích cực tìm kiếm và khai thác các nguồn vốn khác để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Định kỳ, công ty cần đánh giá hiệu quả hoạt động, quản lý tài sản, quản lý vốn và nhận diện các rủi ro tài chính tiềm ẩn.
Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tài chính của Công ty
Công ty cần thường xuyên phân tích tài chính và cơ cấu chi phí để xác định giá cả phù hợp cho từng thị trường cụ thể Việc rà soát quy trình thiết kế, giá thành sản phẩm, và quy trình giới thiệu cũng như bán hàng là cần thiết để loại bỏ những bước không cần thiết, từ đó giảm thiểu lãng phí thời gian và chi phí, giúp tăng tốc độ ra mắt sản phẩm mới và cập nhật thông tin thị trường Phân tích dự toán tài chính rất quan trọng cho việc thực hiện các chiến lược phát triển, cho phép công ty dự đoán tác động của các quyết định như tăng ngân sách quảng cáo hay điều chỉnh chiết khấu bán hàng để thâm nhập hoặc mở rộng thị trường, cũng như xác định mức vốn cần huy động cho việc mở rộng sản xuất.
Việc xây dựng các cơ chế phòng ngừa rủi ro là rất cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh tỷ giá ngoại tệ biến động và lãi suất tăng cao tại Việt Nam hiện nay.
Kiến nghị
Công ty Khang Thịnh hoạt động trong ngành may mặc và tham gia xuất khẩu
Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty chịu ảnh hưởng từ cả các yếu tố nội bộ và ngoại vi ngoài tầm kiểm soát Do đó, cần có một số kiến nghị gửi đến Chính phủ và các cơ quan liên quan để giải quyết những khó khăn bên ngoài mà Công ty đang gặp phải.
Chương trình hiện đại hóa và cải cách thủ tục hải quan cần được xây dựng và thực hiện nhằm rút ngắn thời gian làm thủ tục cho hàng hóa xuất – nhập khẩu Đặc biệt, việc đơn giản hóa thủ tục nhập nguyên liệu, mẫu hàng và bản vẽ sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu nhanh chóng và hiệu quả hơn Đồng thời, cần tiếp tục cải cách hành chính và tăng cường hợp tác giữa các bộ, ngành cũng như cơ quan quản lý với Hiệp hội Dệt May Việt Nam, từ đó nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý nhà nước trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường và phát triển xuất khẩu.
Chính phủ cần triển khai các dự án, đặc biệt là trong lĩnh vực xây dựng cơ sở hạ tầng và sản xuất nguyên phụ liệu cho ngành Dệt may Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp trong nước giảm bớt sự phụ thuộc vào nguồn nguyên vật liệu từ nước ngoài.
Chính phủ cần thiết lập một hệ thống thông tin phong phú để hỗ trợ các doanh nghiệp dệt may, bao gồm việc cung cấp thông tin qua các trang web và tổ chức các cuộc gặp gỡ giữa doanh nghiệp, Hiệp hội Dệt may với các cơ quan nhà nước liên quan.
Chính phủ cần thúc đẩy xây dựng và quảng bá hình ảnh và thương hiệu và hỗ trợ doanh nghiệp dệt may quảng bá thương hiệu ra các nước
Chính phủ cần tập trung vào việc phát triển công nghiệp phụ trợ cho ngành Dệt may bằng cách cải thiện cơ sở hạ tầng và đảm bảo các điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết Đồng thời, cần điều chỉnh quy hoạch xây dựng các cụm công nghiệp để hình thành các tổ hợp sản xuất liên hoàn, đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành trong tương lai.
Chính phủ cần tăng cường và mở rộng hệ thống đào tạo chuyên ngành Dệt may bằng cách xây dựng trường đại học Dệt may và Thời trang, đồng thời cải thiện cơ sở vật chất cho các lớp đào tạo Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Dệt may trong việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng.
Chương 3 đã trình bày 07 giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh đó là giải pháp phát triển nguồn nhân lực, giải pháp nâng cao năng lực tài chính, giải pháp nâng cao năng lực marketing, giải pháp nâng cao năng lực nghiên cứu và phát triển, giải pháp năng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giải pháp nâng cao trình độ công nghệ, giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về giá
Các giải pháp được đề xuất dựa trên phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Khang Thịnh, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty Đồng thời, tác giả cũng đưa ra một số kiến nghị đối với cơ quan nhà nước để giải quyết những khó khăn bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty Khang Thịnh.
