Đang tải... (xem toàn văn)
NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ********** PHAN THANH HẬU HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ[.]
NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ********** PHAN THANH HẬU HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ********** PHAN THANH HẬU HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN HỒNG HÀ TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 i TĨM TẮT KHOÁ LUẬN Đề tài: Hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch Tóm tắt: Mục đích khố luận nghiên cứu hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch giai đoạn 2017-2021 Từ kết có đƣợc đề xuất giải pháp khắc phục nhƣợc điểm phát triển hoạt động Qua đó, khố luận mang lại kết nghiên cứu nhƣ sau: Hệ thống hố đƣợc sở lí luận liên quan đến ngân hàng thƣơng mại hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Trong đó, tác giả làm bật tiêu chí đánh giá hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch Từ đó, nhƣợc điểm để khắc phục ƣu điểm để phát triển Đề xuất giải pháp phát triển hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch Từ khoá: hoạt động cho vay, khách hàng doanh nghiệp, Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam, chi nhánh Sở giao dịch ii LỜI CAM ĐOAN Với tƣ cách ngƣời thực khoá luận tốt nghiệp này, tơi xin cam đoan: Khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung đƣợc cơng bố trƣớc nội dung ngƣời khác thực ngoại trừ trích dẫn đƣợc dẫn nguồn đầy đủ khóa luận Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan này! Hồ Chí Minh, ngày…tháng… năm 2022 Sinh viên thực iii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô Trƣờng Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giúp đỡ em nhiều việc hồn thành khố luận tốt nghiệp nhƣ việc giảng dạy trƣờng Bài viết khơng thể hồn thành khơng có giúp đỡ Q Thầy/Cơ, đặc biệt Cô giảng viên hƣớng dẫn em - TS Trần Hồng Hà, tạo điều kiện giúp đỡ em hồn thành khố luận Ngồi ra, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở Giao Dịch 2, Anh/Chị phịng Khách hàng doanh nghiệp ln tạo điều kiện cho em thực hành công việc, thu thập thông tin để em có sở hồn thành khố luận Mặc dù vậy, viết chắn cịn nhiều thiếu sót q trình thực kiến thức, kinh nghiệm thực tế thời gian hạn chế Em mong nhận đƣợc đóng góp chân thành từ Q Thầy/Cơ để khố luận đƣợc hồn thiện Đó sở, tiền đề để em hồn thiện kiến thức sau Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Phan Thanh Hậu iv MỤC LỤC TÓM TẮT KHOÁ LUẬN i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH x PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI .2 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .2 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ĐÓNG GÓP CỦA NGHIÊN CỨU KẾT CẤU KHOÁ LUẬN CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổng quan Ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thƣơng mại .7 1.1.2 Các hoạt động ngân hàng thƣơng mại v 1.2 Tổng quan hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại .8 1.2.1 Khái niệm .8 1.2.2 Đặc điểm cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.2.3 Vai trò hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp 10 1.2.4 Phân loại cho vay khách hàng doanh nghiệp .11 1.2.5 Rủi ro tín dụng hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp 13 1.3 Tiêu chí đánh giá hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại .13 1.3.1 Tổng dƣ nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 13 1.3.2 Doanh số cho vay khách hàng doanh nghiệp .14 1.3.3 Cơ cấu dƣ nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 15 1.3.4 Tỷ lệ nợ xấu khách hàng doanh nghiệp 15 1.3.5 Hệ số thu nợ khách hàng doanh nghiệp .16 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại 16 1.4.1 Nhân tố bên .16 1.4.2 Nhân tố bên 18 1.4.3 Nhân tố khác 19 1.5 Bài học kinh nghiệm hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng thƣơng mại khác 20 1.5.1 Kinh nghiệm từ Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Công Thƣơng Việt Nam (VietinBank) .20 vi 1.5.2 Kinh nghiệm từ Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Ngoại thƣơng Việt Nam (Vietcombank) 20 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút 21 KẾT LUẬN CHƢƠNG 22 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 23 2.1 Các hoạt động Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch 23 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch 24 2.2.1 Hoạt động huy động vốn 24 2.2.2 Hoạt động sử dụng vốn 27 2.3 Thực trạng hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch .29 2.3.1 Dƣ nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 29 2.3.2 Doanh số cho vay khách hàng doanh nghiệp .31 2.3.3 Cơ cấu dƣ nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp 32 2.3.4 Tỷ lệ nợ xấu khách hàng doanh nghiệp .37 2.3.5 Hệ số thu nợ 39 2.4 Đánh giá hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch .40 2.4.1 Những kết đạt đƣợc .40 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế .41 vii KẾT LUẬN CHƢƠNG 44 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 45 3.1 Cơ sở làm đề xuất giải pháp 45 3.1.1 Chiến lƣợc hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam 45 3.1.2 Định hƣớng phát triển hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch 46 3.2 Giải pháp phát triển hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Thƣơng mại cố phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch .47 3.2.1 Giải pháp sách cho vay .47 3.2.2 Giải pháp công tác Marketing 48 3.2.3 Giải pháp cấu cho vay 48 3.2.4 Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 49 3.2.5 Giải pháp nâng cao chất lƣợng quản lí rủi ro 50 3.3 Kiến nghị .50 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ Ngân hàng nhà nƣớc 50 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam 51 KẾT LUẬN CHƢƠNG 52 KẾT LUẬN CHUNG 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt BIDV Nguyên nghĩa Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam CN SGD Chi nhánh Sở giao dịch HĐV Huy động vốn KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN Ngân hàng nhà nƣớc NHTM Ngân hàng Thƣơng mại TCTD Tổ chức tín dụng TSĐB Tài sản đảm bảo ... NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 23 2. 1 Các hoạt động Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch. .. Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch Từ khoá: hoạt động cho vay, khách hàng doanh nghiệp, Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam, chi nhánh Sở giao dịch. .. dịch 23 2. 2 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Sở giao dịch 24 2. 2.1 Hoạt động huy động vốn 24 2. 2 .2 Hoạt động sử dụng