THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH, HOẠT ĐỘNG MARKETING, QUẢNG CÁO VÀ XÚC TIẾN HỖN HỢP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÁO LAO ĐỘNG.DOC

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH, HOẠT ĐỘNG MARKETING, QUẢNG CÁO VÀ XÚC TIẾN HỖN HỢP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÁO LAO ĐỘNG

Trang 1

Phần mở đầu Hiện nay trớc xu thế thị trờng mở cửa, các nhà kinh doanh đứng trớc

sự cạnh tranh ngày càng gay gắt Việc tìm cho mình một chỗ đứng trên thịtrờng ngày nay là một hoạt động hết sức phức tạp và khó khăn với sự đòihỏi ngày càng cao Trong kinh doanh hiện đại, ngời ta không chỉ chú ý đếnviệc nâng cao chất lợng sản phẩm mà các hoạt động marketing và xúc tiếnhỗn hợp cũng rất đợc coi trọng Càng ngày chúng ta càng thấy rõ đợc hiệuquả của nó và do đó càng ngày các hoạt động này càng phát triển mạnh

mẽ Trong số đó quảng cáo là một mục tiêu quan trọng giúp các doanhnghiệp theo đuổi các mục tiêu của mình Nó cũng đóng góp một phần đáng

kể trong GDP cả nớc Vì vậy chúng ta thấy ngày càng nhiều những quảngcáo xuất hiện ở khắp mọi nơi, trên các phơng tiện thông tin đại chúng trong

đó báo chí chiếm một phần đáng kể Hơn nữa bên cạnh việc giúp khuyếchtrơng sản phẩm quảng cáo còn có vai trò quan trọng trong việc duy trì sựsống của một tờ báo Tuy nhiên quá trình quảng cáo trên báo chí là mộtchuỗi các hoạt động phức tạp đi từ việc liên hệ với doanh nghiệp cần quảngcáo đến việc lập kế hoạch và các hoạt động thực hiện kế hoạch Đó chính là

lý do khiến em quyết định tìm hiểu các hoạt động của một tờ báo, trong đó

đặc biệt học hỏi các thực tiễn về quảng cáo trên báo chí Do vậy em đã liên

hệ thực tập tại Công Ty Cổ Phần Lao Động Báo Lao Động một trong những

đơn vị có doanh thu từ hoạt động quảng cáo mạnh trên cả nớc Dới đây làbáo cáo tổng hợp của em sau quá trình nghiên cứu và tìm hiểu hoạt độngcủa đơn vị này Đồng thời em cũng đề ra một số giải pháp theo ý kiến cánhân của em để nâng cao hiệu quả quảng cáo trên báo

Do thời gian và khả năng có hạn nên em chỉ đề cập đến một số vấn đềcơ bản nhất theo yêu cầu của thầy giáo hớng dẫn Để hoàn thành em xinchân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Quang Dũng, giảng viên bộ mônQuảng Cáo, khoa Marketing trờng ĐH KTQD đã tận tình giúp đỡ, sửa chữagiúp em hoàn thành báo cáo này

Trang 2

x 32 cm, in bằng thạch cao ra đời tại ngõ Thông Phong, Hàng Bột, Hà Nội

đợc truyền tay trong giai cấp công nhân

Trong những năm cuối thập niên 80 và đầu 90, báo Lao Động trở thànhdiễn đàn tin cậy hơn của ngời lao động trong cả nớc Với phong cách nóithẳng, nói thật gần gũi với bạn đọc, thông tin phong phú, hấp dẫn và chất l-ợng, năm 1986, Lao Động đợc đánh là một trong những tờ báo tiên phongtrong đấu tranh chống tiêu cực

Từ năm 1990, Báo Lao Động có 8 trang với gần 50 chuyên mục, phản

ánh đầy đủ các mặt đời sống kinh tế xã hội trên phạm vi toàn quốc bằngphong cách riêng của tờ báo giai cấp công nhân Báo có 10 văn phòng đạidiện ở khắp mọi miền đất nớc

Báo Lao Động từ chỗ phát hành 1 kỳ/ tuần đã tăng lên 7 kỳ/tuần, in vàphát hành đồng thời cả ở 3 miền cùng với báo ngày, số lợng 29.000.000bản/năm Tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đồng bằng sông Cửu Long, miền

Đông Nam Bộ, miền Trung và Tây Nguyên, báo phát hành thêm nhữngtrang địa phơng tặng bạn đọc những thông tin thiết thực

Ngày 19.5.1999 báo Lao Động đã đợc đa lên mạng internet, đến vớibạn đọc trên toàn thế giới

Tách ra từ một phòng quảng cáo đơn lẻ của báo Lao Động, phó giám đốcNguyễn Ngọc Hiển đã đợc phân công chịu trách nhiệm chính trong sựthành lập và điều hành công ty Do vậy năm 2000, đợc sự ủng hộ của banlãnh đạo báo Lao Động, công ty cổ phần báo Lao Động đã đợc thành lậpvới chức năng nhiệm vụ chính là tiến hành kinh doanh dịch vụ quảng cáotrên báo Lao Động Về sau này do có nhiều thay đổi trong hoàn cảnh nềnkinh tế đất nớc đang mở cửa, công ty cổ phần báo Lao Động đã ngày càng

mở rộng sang một số lĩnh vực kinh doanh mới sẽ đợc đề cập ở các phần sau

Trang 3

2 Lĩnh vực kinh doanh chính:

Là một công ty còn khá non trẻ nhng công ty cổ phần báo Lao Động

đã có tiềm năng khá lớn và hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực

_ Đại lý bán vé máy bay VietNam Airline: trụ sở 30 Quán Sứ, Hà Nội._ Đại lý quảng cáo trên báo Lao Động: Có các đại lý ở cả miền Bắc,Trung, Nam và đồng bằng sông Cửu Long

_ In và các dịch vụ liên quan đến in

_ Môi giới thơng mại và kinh doanh bất động sản:

Cho đến nay công ty đã đầu t kinh doanh nhà hàng Xa Và Nay tại số 1Tông Đản Hà Nội cụ thể là góp 10% cổ phần trị giá 78.000.000 đồng Đầu

t mua nhà ở 76 Thái Phiên, Đà Nẵng với số vốn đầu t lên tới 2.000.562.200

đồng

3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty cổ phần báo Lao Động

Biểu đồ 1 (Nguồn: Bộ phận quản lý nhân sự )

Tổng số nhân viên: 45 nhân viên trong đó nhân viên quản lý là 10

ng-ời Riêng Ban giám đốc của công ty gồm 1 giám đốc Phạm Huy Hoàn và 3phó giám đốc phụ trách 3 mảng hoạt động về quảng cáo, vé máy bay vàkinh doanh bất động sản với phó giám đốc phụ trách dịch vụ quảng cáo là

ông Nguyễn Ngọc Hiển

Hiện tại công ty đang hoạt động và phát triển trên nền tảng đội ngũcán bộ công nhân viên mà 90% đã tốt nghiệp đại học và chỉ có 10% tốtnghiệp trung cấp và cao đẳng

Ban giám đốc

Phòng tài

vụ

Phòng hành chính

Phòng kinh doanh

Bộ phận quảng cáo Bộ phận vé Bộ phận kinh doanh bất động sản

Phòng kế hoạch

Trang 4

 Cơ cấu bộ phận quảng cáo của công ty cổ phần báo Lao Động:

Biểu đồ 2 ( Nguồn: Bộ phận quản lý nhân sự)

* Nhiệm vụ và chức năng của trởng bộ phận quảng cáo:

- Quản lý chung về hoạt động của bộ phận quảng cáo

- Phối hợp, sắp xếp chơng trình của hãng( đại lý) quảng cáo

-ớc định giá quảng cáo

- Phát triển các phơng pháp quảng cáo mới

- Đóng góp ý kiến cho các lãnh đạo quản lý cấp trên về lĩnh vực nhiệm

vụ của mình

*Nhiệm vụ và chức năng của nhân viên nghiên cứu

- Nghiên cứu co bản về nhu cầu và quan niệm về giá trị của thị trờngmục tiêu đối với sản phẩm của khách hàng

- Sử dụng các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để tiến hành phân tích, tổng kếtcác thông tin thu đợc

- Thẩm định hiệu quả của nhiều quan điểm quảng cáo khác nhau đểtìm ra cách tiếp cận thị trờng mục tiêu tốt nhất

* Nhiệm vụ và chức năng của nhân viên thiết kế

Thực hiện các công việc liên quan đến thiết kế nh:

- Viết lời quảng cáo : chịu trách nhiệm viết tiêu đề và nội dung chomẫu quảng cáo

-Chịu trách nhiệm về các chi tiết, hình ảnh trong một mẫu quảng cáo

nh dàn trang, minh hoạ, viết kịch bản…

- Hỗ trợ, giúp đỡ nhân viên sản xuất trong quá trình sản xuất từ mẫuthiết kế

* Nhiệm vụ, chức năng của nhân viên giao dịch với khách hàng:

Tr ởng bộ phận quảng cáo

Nhân viên thiết kế Nhân viên giao dịch khách hàng Nhân viên sản xuấtNhân viên

nghiên cứu

Trang 5

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp của báo với các doanhnghiệp thuê quảng cáo.

* Nhiệm vụ và chức năng của nhân viên sản xuất:

- Phối hợp các hoạt động sắp chữ, tạo mẫu, tách màu và in để tạo ramột mẫu quảng cáo hoàn chỉnh

4 Môi trờng kinh doanh của công ty

Biểu đồ 3: Môi trờng kinh doanh của công ty cổ phần báo Lao Động

4.1 Môi trờng vĩ mô:

4.1.1 Môi trờng nhân khẩu học:

Ta quan tâm đặc biệt đến các chỉ tiêu về quy mô và tốc độ tăng dân sốtrong môi trờng nhân khẩu học

Thị trờng của báo Lao Động tập trung vào các thành phố lớn Nh giai

đoạn hiện nay thì trong quá trình đô thị hoá ngày càng mở rộng và sự phân

bố lại dân c nghiêng hẳn về các thành phố lớn Mọi ngời đổ về sinh sống tạicác thành phố lớn khá nhiều do điều kiện sống thuận lợi hơn Do vậy thị tr-ờng của báo Lao Động và của công ty cổ phần báo Lao Động ngày càng đ -

ợc mở rộng

4.1.2 Môi trờng kinh tế:

Môi trờng kinh tế ở đây thể hiện trong tốc độ tăng trởng của ngànhkinh tế và tốc độ tăng trởng của cơ cấu vùng Với sự phát triển ngày mộtnhanh của Hà Nội, thị trờng chính của công ty thì tạo nhiều điều kiện chocác ngành nghề công ty kinh doanh phát triển một cách vợt bậc Do sự pháttriển của kinh tế thủ đô cũng nh mật độ dân số ngày càng tăng có nhiều tác

động đến hoạt động buôn bán bất động sản của công ty Khi cuộc sốngngày càng trở nên d dả hơn, trong điều kiện hội nhập quốc tế đặc biệt làtrong khu vực Đông Nam á làm cho ngày càng nhiều du khách trong nớc cónhu cầu và đủ khả năng ra nớc ngoài du lịch hay công tác Điều này tác

động rất tốt đến hoạt động bán vé máy bay của công ty Tuy nhiên trongtình trạng đất nớc còn khó khăn, đặc biệt lạm phát leo cao trong vài năm

Các doanh

nghiệp thuê

quảng cáo

Công ty cổ phần báo Lao Động

Báo Lao

Động Khán giả

Trang 6

gần đây nên giá vé máy bay còn khá cao so với các nớc trong khu vực dovậy không có nhiều ngời Việt có khả năng xuất cảnh Hơn nữa họ cũng ítkhi chọn mua vé khứ hồi do điều kiện giá vé của nớc bạn rẻ hơn.

Tuy nhiên với sự phát triển của các loại hàng hoá trong và ngoài nớc

đang chiếm lĩnh trên thị trờng Việt Nam, nên sự cạnh tranh ngày một nhiềunên quảng cáo ngày càng đợc các doanh nghiệp để ý tới Cùng với sự pháttriển của lĩnh vực truyền thông đã tạo ra những thuận lợi cũng nh khó khăn

đối với hoạt động quảng cáo của công ty

4.1.3 Môi trờng công nghệ kỹ thuật:

Với sự phát triển của khoa học công nghệ đã giúp cho công ty rấtnhiều trong kinh doanh cũng nh tạo nên một hệ thống các đối thủ cạnhtranh trong và ngoài ngành Đó là các công nghệ in ấn, thiết kế sử dụngmáy tính và các phần mềm công nghệ hiện đại nh corel draw hay photoshoptrong vẽ và xử lý ảnh Ngoài ra cùng với sự phát triển của các công nghệtruyền hình, radio và in ấn tạp chí màu đẹp đã tạo ra sự cạnh tranh đáng kểcho quảng cáo trên báo Lao Động

4.1.4 Môi trờng chính trị, luật pháp:

Hiện nay trong cơ chế thị trờng mở cửa, Đảng và nhà nớc ta đã đổimới rất nhiều trong cơ chế quản lý quảng cáo nói chung và quản lý hoạt

động quảng cáo trên báo chí nói riêng Tuy vậy không có nghĩa là rỡ bỏhoàn toàn các quy định trên Trong các văn bản quy phạm pháp luật cónhiều quy định khác nhau về quảng cáo do các đơn vị trực thuộc Bộ VănHoá Thông Tin ban hành Riêng quảng cáo qua báo do Vụ Báo Chí chịutrách nhiệm quản lý

Hiện nay, trong quản lý quảng cáo trên báo chí đáng kể nhất là haicông văn của Bộ Văn Hoá Thông Tin số 2676/BC ngày 14/09/1995 và3818/BC ngày 29/12/1995 có nội dung nh sau:

* Công văn 3818/BC :

1 Không thu phí tuyên truyền, cổ động, quảng cáo cho các chơngtrình xã hội, nhân đạo đợc nhà nớc chủ trơng, phát động hoặc các tổ chứcquốc tế tài trợ nh: phòng chống ma tuý, phòng chống HIV/AIDS, nuôi conbằng sữa mẹ, tiêm chủng mở rộng, toàn dân ăn muối iốt v.v…

2 Thông báo của cơ quan tổ chức xã hội, cáo phó cho các chơng trìnhxã hội nhân đạo không tính trong tỷ lệ 10% về diện tích báo in…

3 Các cơ quan báo chí có nhu cầu quảng cáo trên tỷ lệ quy định phảixin phép ra trang quảng cáo…

Trang 7

Các cơ quan báo chí cần tổ chức bộ phận tiếp nhận đặt quảng cáokhông…

Các cơ quan báo chí cần tổ chức bộ phận tiếp nhận đặt quảng cáo,không sử dụng phóng viên, biên tập viên đi chạy quảng cáo

4 Cần chú ý việc biên tập nội dung quảng cáo theo đúng các quy địnhcủa Nhà Nớc về quảng cáo Chú ý cân đối quảng cáo của nớc ngoài và củanớc ta, biên tập hình ảnh, lời văn quảng cáo phù hợp với truyền thông vănhoá, thuần phong mỹ tục Việt Nam

* Công văn 82/BC ngày 09/01/1997

1 Nghiêm cấm việc quảng cáo thuốc lá và rợu dới mọi hình thức( kểcả việc đăng thông báo chúc mừng lễ, tết, nhãn hiệu, biểu tợng, địa chỉ, số

điện thoại của doanh nghiệp, đại lý thuốc lá, rợu)

2 Hạn chế việc quảng cáo bia: Mỗi số báo chỉ đăng, phát một quảngcáo cho một nhãn hiệu bia

Mỗi đợt cho một quảng cáo trên báo hàng ngày không đợc kéo dài quá

5 ngày…

Các văn bản pháp luật quy định đó đã đặt ra cho công ty cũng nhnhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành những rào cản pháp lý cần phải đợcthực hiện một cách đầy đủ và nghiêm túc

4.2 Môi trờng kinh tế vi mô:

Biểu đồ 4: Môi trờng vi mô của công ty cổ phần Báo Lao Động

4.2.1 Những nhà cung cấp:

 Các nhà cung cấp các văn phòng phẩm

 Nhà cung cấp mực máy in

 Nhà cung cấp bảo dỡng điều hoà

Các đối thủ cạnh tranh

Các trung gian marketing Khách hàng

Công chúng và các tổ chức công cộng

Trang 8

 Công ty dịch vụ bảo vệ Hà Nội

 BHXH quận Hoàn Kiếm

4.2.2 Các yếu tố và lực lợng bên trong của công ty

Ra đời từ năm 2000 với hoạt động chủ yếu là quảng cáo gắn liền vớibên báo Lao Động, công ty cổ phần báo Lao Động còn tham gia hoạt độngkinh doanh tại một số lĩnh vực khác liên quan đến in ấn, buôn bán bất độngsản và bán vé máy bay

Ta xem xét khả năng tài chính ,tiềm lực cũng nh tốc độ tăng trởng củacông ty thông qua một số chỉ tiêu về tài sản cố định và đầu t dài hạn

Bảng 5: Bảng tài sản cố định và đầu t dài hạn của công ty cổ phần báo

Nhìn trên bảng tài sản cố định và đầu t dài hạn của công ty ta thấy theo từng năm cơ sở hạ tầng của công ty ngày càng phát triển cho đến nay

đã tăng gấp hơn 5 lần, chủ yếu tăng do đầu t vào hoạt động buôn bán bất

Có trên 50 loại báo đã đợc phát hành rộng rãi ( không bao gồm tạp chí

Trang 9

th-ơng mại đặc biệt), đa số là báo tiếng Việt, nhng vẫn có một lợng báo và tạpchí tiếng nớc ngoài đợc xác định độc quyền tại khu vực kinh doanh.

Tuỳ theo loại độc giả và số báo phát hành, quảng cáo trên mỗi loạicũng khác nhau Báo Lao Động phục vụ chủ yếu cho độ tuổi thanh niên vàtrung niên, nên quảng cáo của nó chủ yếu là quảng cáo về dịch vụ, nhàhàng, nơi giải trí, các đồ dùng thích hợp cho tuổi trẻ và nhất là các hìnhthức khuyến mãi Hay nh báo Phụ nữ lại chuyên quảng cáo về các mặthàng gia dụng, thực phẩm, sản phẩm cho bé…

Hiện nay chiếm thị phần quảng cáo trong báo chí lớn nhất là báo TuổiTrẻ, cũng là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất và trực tiếp nhất của công ty

Trang 10

Bảng 6 : Bảng giá quảng cáo trên một số báo tại Việt Nam: Tổng số

Tên

báo

Kích thớc quảng cáo

Trangtrong

Trangbìa

Diễn đàn doanh nghiệp 19x13.5 1,5 2,5 2,5 50000

Nguồn SRG Việt Nam( năm 2001)

Qua bảng giá ta thấy quảng cáo trên báo chí cũng có sự chênh lệch rấtlớn giữa các báo Giá quảng cáo trên báo cao nhất hiện nay thuộc về báoLao Động (24 triệu đồng/trang bìa màu /kỳ) trong khi báo Tuổi Trẻ, đối thủcạnh tranh chiếm vị trí thứ 2 với mức giá 19,9 triệu đồng/trang màu bìa/kỳ) Tuy nhiên với mức giá cao nh vậy, báo Lao Động chỉ phát hành 80.000bản/ kỳ trong khi báo Tuổi Trẻ lại phát hành hơn gấp đôi, có nghĩa là175.000 bản/ kỳ Điều này lý giải tại sao thị phần của báo Tuổi Trẻ lại caohơn của báo Lao Động trong thị trờng dịch vụ quảng cáo

Bên cạnh đó không phải báo nào cũng có số lợng phát hành bằng nhautrên tất cả các vùng miền của đất nớc Ví dụ tổng số báo phát hành của báoNhân Dân trong một kỳ là 300.000 tờ nhng lại tập trung ở miền Bắc180.000 tờ Vì vậy nếu thị trờng công ty là ở miền Bắc thì sẽ làm giảm chiphí quảng cáo trên những đầu báo đến với khách hàng, mục tiêu của công

ty sẽ tăng lên Tơng tự nh vậy báo Lao Động phát hành một kỳ 80.000 tờtuy nhiên phát hành chủ yếu ở Hà Nội và khu vực phía Bắc Do vậy thị phầnquảng cáo của báo Lao Động ở miền Bắc là cao hơn miền Trung và miềnNam Tuy nhiên nếu thị trờng mục tiêu quảng cáo của công ty là thị trờng

Trang 11

TP HCM thì lại tập trung vào báo Tuổi Trẻ có số phát hành trong kỳ tại TPHCM là cao nhất, ở miền Trung thì có báo Công An.

4.2.4 Các trung gian marketing

Trung gian marketing của công ty cổ phần báo Lao Động chính là một sốcông ty quảng cáo nh Kỷ Nguyên Mới, Goldsun, Quảng cáo Trẻ, Vietpen,Blue… Trên thực tế đây là mối quan hệ làm ăn đôi bên cùng có lợi

Các trung gian này có nhận hợp đồng quảng cáo cho khách hàng, giao dịchvới các khách hàng Mặt khác họ cũng là trung gian liên hệ, tiếp xúc vớicông ty để thuê, đặt diện tích quảng cáo trên mặt báo Trên thực tế qua 4năm hoạt động, công ty đã tạo nên một hệ thống các trung gian marketingtơng đối mạnh mẽ và ổn định, giúp hỗ trợ một phần hiệu quả trong quátrình kinh doanh và theo đuổi các mục tiêu của công ty

4.2.5 Khách hàng:

Khách hàng chủ yếu của công ty cổ phần báo Lao Động là những nhàsản xuất kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng điện tử, chăm sóc sức khoẻ.Khác với quảng cáo trên truyền hình thờng dành cho các doanhnghiệp, công ty có vốn nớc ngoài vì đặc thù chi phí cao thì quảng cáo trênbáo Lao Động có những khách hàng cả trong và ngoài nớc

Với đặc thù có cả những trang địa phơng dành tặng cho bạn đọc trongcác vùng miền thì khách hàng của báo có thể tiếp cận với độc giả mục tiêumột cách chọn lọc

Mặt khác ta cũng thấy nếu xét theo địa lý thì thị trờng chủ yếu củacông ty là ở miền Bắc, đặc biệt là thủ đô Hà Nội Vì vậy khách hàng củacông ty chủ yếu là ở Hà Nội

Về lứa tuổi thì mục tiêu của báo chủ yếu nhắm vào tầng lớp thanh niên

đã đi làm( từ 20-40 tuổi) Do vậy cơ cấu sản phẩm quảng cáo trên báo cũngchịu ảnh hởng bởi mục tiêu này Chính vì vậy khach hàng liên hệ quảng cáovới công ty ít khi là những nhà sản xuất ô tô cũng nh các sản phẩm sách vở,

đồ chơi trẻ em Lý do thị trờng mục tiêu của họ bao gồm những ông chủ rấtthành đạt và lứa tuổi trẻ em không trùng với thị trờng mục tiêu của báo Ng-

ợc lại ta lại thấy khách hàng thờng xuyên của công ty lại là những hãngquảng cáo rất mạnh những mặt hàng của mình nh ĐTDĐ ( Samsung,Nokia, ViNaPhone), xe máy( Yamaha) hay các mặt hang đồ điện tử tiện lợidùng trong gia đình nh tủ lạnh, máy giặt, điều hoà, nồi cơm điện, tivi…(LG) Các mặt hàng này đặc biệt khá quen thuộc và phổ biến trong các gia

đình trẻ năng động hiện nay

Trang 12

Ngoài ra do đặc thù biểu cảm của thể loại báo nói chung, nên tronglĩnh vực sản phẩm là đồ ăn, đồ uống báo không có lợi thế bằng truyền hình.

Lý do là vì truyền hình có thể sử dụng âm thanh và sự chuyển động để kíchthích nhu cầu( sự thèm muốn) của khách hàng Do vậy ta cũng ít thấy cáckhách hàng của công ty là những doanh nghiệp bia, nớc ngọt, bánh kẹo.Nếu có nó chỉ đóng vai trò là một công cụ hỗ trợ cho truyền hình ( nh Kinh

Đô, Ajinomoto)

4.2.6 Công chúng trực tiếp:

Công chúng trực tiếp của công ty cổ phần báo Lao Động bao gồm :

- Giới tài chính, ngân hàng Habubank ảnh hởng đến tình hình

bảo đảm nguồn vốn của công ty rất lớn Mặt khác, công ty cũng

có một số vốn cổ phần trong ngân hàng cổ phần Habubank

- Các cơ quan chính quyền kiểm tra đảm bảo việc thực hiện luật

của công ty là các tổ chức, cơ quan thuộc liên bộ Tài Văn Hoá, sở thuế Hà Nội,…

Chính Ngoài ra công chúng trực tiếp của công ty còn bao gồm đông

đảo độc giả mục tiêu, những ngời theo dõi báo Lao Động Lựclợng này không có tổ chức nhng thái độ, phản ứng của họ đốivới hình ảnh của tờ báo và công ty quyết định rất nhiều đến tìnhhình thu hút quảng cáo của công ty

II Thực trạng hoạt động kinh doanh, hoạt động marketing, quảng cáo và xúc tiến hỗn hợp của công ty cổ phần báo Lao động

1 Kế hoạch chiến lợc mục tiêu của hoạt động kinh doanh:

1.1 Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát của công ty:

Có một số thay đổi trong nhiệm vụ kinh doanh tổng quát của công ty

kể từ ngày thành lập

Do tách ra từ phòng quảng cáo của báo Lao Động nên năm 2000nhiệm vụ kinh doanh tổng quát của công ty là khai thác và tổ chức thựchiện quảng cáo trên báo Lao Động

Tuy nhiên là công ty cổ phần nhà nớc, do những thay đổi trong cácmôi trờng kinh tế vi mô và vĩ mô nên nhiệm vụ kinh doanh tổng quát củacông ty là tạo ra việc làm và lợi nhuận cũng nh tăng thêm thu nhập đónggóp vào ngân sách nhà nớc qua các hoạt động kinh doanh bất động sản và

Trang 13

bán vé máy bay Do vậy trong những năm qua công ty làm ăn ngày mộtphát đạt và đã, đang phát triển vững mạnh

1.2 Mục tiêu kinh doanh của công ty:

Dựa trên thị trờng mục tiêu công ty đã lựa chọn cũng là thị trờng mục tiêu của báo Lao Động nh sau:

* Theo khu vực:

Thị trờng mục tiêu của doanh nghiệp là trên địa bàn Hà Nội

* Theo đặc điểm nhân khẩu học:

Tập trung vào thị trờng khách hàng đang ở độ tuổi lao động chủ yếu làthanh niên và trung niên

Ngoài ra thị trờng mục tiêu mà công ty nhắm vào là thị trờng các hãng sản xuất trong nớc với mức chi phí cho quảng cáo là trung bình và thấp Ngoài

ra khách hàng chính vẫn có một số công ty lớn của nớc ngoài với mẫu quảng cáo nguyên trang, màu

Trên cơ sở đó, công ty cổ phần báo Lao Động đã hình thành nên mục tiêu của từng năm nh sau:

* Năm 2001: là năm công ty bắt đầu thành lập nên mục tiêu kinhdoanh là xâm nhập thị trờng quảng cáo để dần đi tới hoạt động ổn định

* Năm 2002: Mục tiêu đi vào ổn định trong hoạt động quảng cáo trênbáo Lao Động, tiếp tục mở rộng loại hình hoạt động kinh doanh và khắcphục những khó khăn ban đầu trong buôn bán kinh doanh bất động sản

* Năm 2003: Sau 2 năm đầu hoạt động giờ đây công ty đã đi vào ổn

định về mặt tổ chức cũng nh kinh doanh lợi nhuận Tiếp tục mở rộng ra bán

vé máy bay

* Năm 2004: Phát huy kết quả của các năm trớc, mục tiêu kinh doanhcủa năm 2004 là duy trì thị phần trên thị trờng, nâng cao hình ảnh của công

ty trong giới quảng cáo đi kèm với các dịch vụ mà công ty cung cấp

Ngoài ra công ty có đa ra các mục tiêu kinh doanh về khả năng lợinhuận và tỷ phần vốn/ nợ trong các năm

1.3 Chiến lợc kinh doanh của công ty:

Qua 5 năm hoạt động công ty cổ phần báo Lao Động lần lợt theo đuổi

2 chiến lợc kinh doanh:

-Thứ nhất là phát triển công ty với những mặt hàng và dịch vụ mớiphục vụ trong thị trờng Hà Nội cũng nh trên toàn quốc, có các chi nhánh tạimiền Trung, miền Bắc và đồng bằng sông Cửu Long

Trang 14

Ngoài quảng cáo là dịch vụ chính, dựa trên tiềm lực của mình có đợcqua kinh doanh dịch vụ quảng cáo trên báo Lao Động, công ty đã tiến hành

mở rộng các hoạt động mới kinh doanh bất động sản và bán vé máy bay,củng cố tiềm lực của mình trong đa dạng hoá về dịch vụ

-Thứ hai là công ty phát triển kinh doanh dựa trên những cổ đông hiện

có Điều này có nghĩa là trong các năm tỷ lệ tăng vốn góp của các cổ đôngtrong vốn điều lệ đều tăng tạo điều kiện để công ty tiếp tục kinh doanh vàphát triển

2 Hoạt động marketing của công ty cổ phần báo Lao Động

2.1 Mục tiêu marketing:

Ta xem xét mục tiêu về doanh số bán, có nghĩa là doanh số dự kiếncũng nh lợi nhuận dự kiến Cách thiết lập doanh số dự kiến và lợi nhuận dựkiến đầu năm nh sau:

- Doanh số dự kiến = doanh số quảng cáo dự kiến + doanh số vé máybay dự kiến + tiền bán bất động sản dự kiến trong năm

- Lợi nhuận dự kiến = Doanh số dự kiến – tổng chi phí dự kiến

Mặc dù lợi nhuận và doanh thu của công ty không hoàn toàn là do hoạt

động nhận dịch vụ quảng cáo nhng nó cũng đóng một phần quan trọng vàchủ yếu Do vậy để hình dung rõ hơn về doanh thu và lợi nhuận dự kiến,chúng ta xem xét đến giá quảng cáo trên báo Lao Động

Trang 15

Biểu giá quảng cáo trên báo Lao Động

10  14 cm

1/16 trang (9  12 cm)

1/8 trang (1218

cm Hay18

12 cm)

1/4 trang (18,525, 7

cm)

1/2trang (37,5

25,7 cm)

Cả trang (37,5  52 cm