Mục tiêu của đề tài Quản lý gian lận thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lạng Sơn là đánh giá thực trạng quản lý gian lận thẻ ATM, tìm ra những nguyên nhân dẫn đến gian lận thẻ, từ đó đề xuất các biện pháp đẩy mạnh công tấc quản lý gian lận thẻ ATM taijh BIBV nói chung, BIDV chi nhánh Lạng Sơn nói riêng.