bvthointt edu vn bvthointt edu vn CHƯƠNG 7 CHỨC NĂNG TỔ CHỨC bvthointt edu vn Mục tiêu Sau khi học xong chương này, người học sẽ có thể 1 Trình bày mối quan hệ giữa hoạch định và tổ chức 2 Xác định.Sau khi học xong chương này, người học sẽ có thể: 1. Trình bày mối quan hệ giữa hoạch định và tổ chức. 2. Xác định tầm quan trọng và các bước của quá trình tổ chức. 3. Trình bày các cách tiếp cận để phân chia các bộ phận phòng ban. 4. Xác định thẩm quyền, và giải thích các loại thẩm quyền. 5. Trình bày các khái niệm quyền lực và nguồn gốc của quyền lực. 6. Phân tích một số cấu trúc tổ chức phổ biến.
bvthoi@ntt.edu.vn CHƯƠNG CHỨC NĂNG TỔ CHỨC bvthoi@ntt.edu.vn Mục tiêu Sau học xong chương này, người học có thể: Trình bày mối quan hệ hoạch định tổ chức Xác định tầm quan trọng bước trình tổ chức Trình bày cách tiếp cận để phân chia phận phịng ban Xác định thẩm quyền, giải thích loại thẩm quyền Trình bày khái niệm quyền lực nguồn gốc quyền lực Phân tích số cấu trúc tổ chức phổ biến bvthoi@ntt.edu.vn NỘI DUNG I Tổ chức thức II Tổ chức phi thức III Một số cấu trúc thiết kế tổ chức bvthoi@ntt.edu.vn I Tổ chức thức (The Formal Organization) Khái niệm tổ chức MQH chức hoạch định chức tổ chức Tổ chức thức Những lợi ích chức tổ chức Quy trình tổ chức Các khái niệm yếu hoạt động tổ chức bvthoi@ntt.edu.vn Khái niệm Tổ chức (organizing) chức chung quản trị liên quan đến hoạt động thành lập nên phận tổ chức bao gồm khâu cấp, tức quan hệ hàng ngang hàng dọc để đảm nhận hoạt động cần thiết, xác lập mối quan hệ nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm phận Mục tiêu chức tổ chức Tạo nên môi trường nội thuận lợi cho cá nhân, phận phát huy lực nhiệt tình mình, đóng góp tốt vào việc hoàn thành mục tiêu chung tổ chức bvthoi@ntt.edu.vn Mối quan hệ chức hoạch định chức tổ chức (Relationship Between Planning and Organizing) Chức hoạch định chức tổ chức có quan hệ mật thiết - Đảm bảo kế hoạch thực - Cơ cấu tổ chức cơng cụ quản lý để đảm bảo việc hồn thành kế hoạch Hoạch định - Mục tiêu - Kế hoạch Tổ chức Chức tổ chức bị chi phối kế hoạch vạch trình hoạch định bvthoi@ntt.edu.vn Những lợi ích chức tổ chức (Benefits of Organizing) Quá trình tổ chức giúp tổ chức đạt sứ mệnh mình, có bốn lợi ích chính: Thiết lập chuỗi điều khiển dịng liên tục mqh báo cáo từ lên Đạt ng tắc thống tổ chức Tạo môi trường làm việc rõ ràng Tạo môi trường phối hợp Xác định mối quan hệ Mọi người hiểu phải làm Các nhiệm đơn vị thiết lập vụ trách nhiệm nguyên tắc cho tương tác phân chia rõ ràng cá nhân bvthoi@ntt.edu.vn điều khiển Một cá nhân có đầy đủ thẩm quyền cho nhiệm vụ, có quyền phối hợp tất kế hoạch liên quan đến nhiệm vụ Quy trình tổ chức ( Organizing Process) Năm bước quy trình tổ chức (Five-Step Organizing Process) Thiết kế hệ thống cấp bậc mối quan hệ Phân công công việc ủy quyền Phân loại nhóm hoạt động Xác định cơng việc cần thực Rà soát kế hoạch mục tiêu bvthoi@ntt.edu.vn Bước1 Rà soát kế hoạch mục tiêu (Reviewing Plans and Goals) Để hoàn thành mục tiêu kế hoạch đề ra, công ty cần nhắm đến hoạt động “ Mục tiêu ” Kế hoạch Khi yếu tố liên quan thay đổi, doanh nghiệp thay đổi số mục tiêu cần thực theo số kế hoạch mới, cách thức thực hoạt động thay đổi bvthoi@ntt.edu.vn ... chức MQH chức hoạch định chức tổ chức Tổ chức thức Những lợi ích chức tổ chức Quy trình tổ chức Các khái niệm yếu hoạt động tổ chức bvthoi@ntt.edu.vn Khái niệm Tổ chức (organizing) chức chung... trúc tổ chức phổ biến bvthoi@ntt.edu.vn NỘI DUNG I Tổ chức thức II Tổ chức phi thức III Một số cấu trúc thiết kế tổ chức bvthoi@ntt.edu.vn I Tổ chức thức (The Formal Organization) Khái niệm tổ chức. .. việc hồn thành mục tiêu chung tổ chức bvthoi@ntt.edu.vn Mối quan hệ chức hoạch định chức tổ chức (Relationship Between Planning and Organizing) Chức hoạch định chức tổ chức có quan hệ mật thiết -