[SLIDE QUẢN TRỊ HỌC] Chương 3- Chức năng tổ chức

Chương 3 CHỨC NĂNG TỔ CHỨC 1 Tran The Tuan Ph,D QTH_Dr Tuân 12/26/22 2 NỘI DUNG QTH_Dr Tuân 12/26/22 3 3.1Khái niệm, mục tiêu, nguyên tắc tổ chức  3.1.2 Khái niệm, vai trò và đối tượng Tổ chức là việc xác định những chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của mỗi người, bộ phận và mối quan hệ giữa họ trong quá trình lao động với nhau sao cho các cá nhân và bộ phận có thể phối hợp với nhau một cách tốt nhất để thực hiện mục tiêu chiến lược của tổ chức QTH_Dr Tuân - Bản chất: kết hợp giữa cá nhân và bộ phận - Xác định cơ cấu tổ chức quản trị trong tổ chức - Thiết kế quá trình thực hiện công việc - Xây dung một đội ngũ giỏi chuyên môn 12/26/22 4 3.1.2 Nguyên tắc Một cơ cấu tổ chức được xem là hiệu quả khi? Cơ cấu tổ chức phải đi theo và đáp ứng được nhu cầu chiến lược, phù hợp với mục tiêu Gọn nhẹ, tiết giảm chi phí Có sự cân đối giữa quyền hành và trách nhiệm Linh hoạt để đối phó kịp thời với những biến động trong môi trường kinh doanh QTH_Dr Tuân 12/26/22 5 3.1.4 Mục tiêu của tổ chức  Xây dựng một bộ máy quản trị gọn nhẹ và có hiệu lực;  Xây dựng nề nếp văn hoá của tổ chức lành mạnh;  Tổ chức công việc khoa học;  Phát hiện, uốn nắn và điều chỉnh kịp thời mọi hoạt động yếu kém trong tổ chức;  Phát huy hết sức mạnh của các nguồn tài nguyên vốn có;  Tạo thế và lực cho tổ chức thích ứng với mọi hoàn cảnh thuận lợi cũng như khó khăn ở bên trong và bên ngoài đơn vị QTH_Dr Tuân 12/26/22 6 3.2 Khoa học trong tổ chức 3.2.1 Tầm nhà quản trị  Tầm hạn quản trị là tầm hạn kiểm soát có hiệu quả của nhà quản trị đối với nhân viên hoặc công việc  Mức độ của tầm hạn thể hiện qua số nấc trung gian mà nhà quản trị trực tiếp kiểm soát  Ví dụ 1: Nhà hàng QTH_Dr Tuân 12/26/22 7  Ví dụ 2: tầm hạn quản trị và mức độ tầm hạn? QTH_Dr Tuân 12/26/22 8 3.2.2 Quyền hạn nhà quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 9 Phân loại quyền hạn nhà quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 10 3.2.3 Phân cấp trong quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 11 3.3 Cơ cấu tổ chức quản trị  3.3.1 Khái niệm và yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 12 Yêu cầu cơ cấu tổ chức quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 13 QTH_Dr Tuân 12/26/22 14 3.3.2 Các mô hình tổ chức quản trị  Cơ cấu tổ chức trực tuyến Điều kiện áp dung: DN lớn Ưu điểm: Chuyên môn hoá ngành nghề, không đòi hỏi NQT phải toàn diện, dễ đào tạo và dễ tìm nhà quản trị Nhược điểm: Vi phạm nguyên tắc 1 thủ trưởng, chồng chéo, khó khăn trong phối hợp, khó xác định trách nhiệm QTH_Dr Tuân 12/26/22 15 Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng Giám đốc PGĐ TC KT QTH_Dr Tuân PGĐ KH_S X HCNS 12/26/22 16 Cơ cấu tổ chức ma trận Ưu điểm  Tổ chức linh động  Ít tốn kém, sử dụng nhân lực có hiệu quả  Đáp ứng được tình hình sản xuất kinh doanh nhiều biến động  Hình thành và giải thể dễ dàng, nhanh chóng Nhược điểm  Dễ xảy ra tranh chấp ảnh hưởng giữa người lãnh đạo và các bộ phận  Cơ cấu này đòi hỏi nhà quản trị phải có ảnh hưởng lớn  Phạm vi sử dụng còn hạn chế vì một trình độ nhất định QTH_Dr Tuân 12/26/22 17 3.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức  Chiến lược doanh nghiệp  Nguồn lực của doanh nghiệp  Quy trình công nghệ và các hình thức, phương thức kinh doanh  Mức độ biến động của môi trường kinh doanh  Mức độ quy mô và phức tạp của tổ chức  Tính cách địa lý của khu vực hoạt động kinh doanh  Quan điểm và thái độ của ban lãnh đạo  Thái độ của đội ngũ công nhân, viên chức QTH_Dr Tuân 12/26/22 ... loại quyền hạn nhà quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 10 3.2.3 Phân cấp quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22 11 3.3 Cơ cấu tổ chức quản trị  3.3.1 Khái niệm yêu cầu cấu tổ chức quản trị QTH_Dr Tuân 12/26/22... cho tổ chức thích ứng với hồn cảnh thuận lợi khó khăn bên bên đơn vị QTH_Dr Tuân 12/26/22 3.2 Khoa học tổ chức 3.2.1 Tầm nhà quản trị  Tầm hạn quản trị tầm hạn kiểm sốt có hiệu nhà quản trị. .. tiêu tổ chức  Xây dựng máy quản trị gọn nhẹ có hiệu lực;  Xây dựng nề nếp văn hoá tổ chức lành mạnh;  Tổ chức công việc khoa học;  Phát hiện, uốn nắn điều chỉnh kịp thời hoạt động yếu tổ chức;