Bài thuyết trình nhóm thương mại điện tử

GIỚI THIỆU MÔN HỌC Thương mại điện tử (E-Commerce) q trình mua bán hàng hố hay dịch vụ thơng qua mạng điện tử Phương tiện phổ biến dùng ECommerce Internet LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GIỚI THIỆU MƠN HỌC Cơng nghệ thơng tin thay đổi mạnh mẽ, nhanh chóng phương thức tiến hành hoạt động kinh doanh, thay đổi chiến lược tổ chức công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GIỚI THIỆU MÔN HỌC Internet tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh tế, ngành doanh nghiệp; tạo dựng môi trường kinh doanh mới, hình thành kênh thơng tin, cung cấp, phân phối thị trường điện tử Các hoạt động thương mại điện tử mua bán hàng hố, dịch vụ, thơng tin tăng trưởng với tốc độ cao hàng năm thực làm thay đổi giới, doanh nghiệp, ngành nghề cá nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GIỚI THIỆU MÔN HỌC Thương mại điện tử thay đổi mơ hình kinh doanh truyền thống; đặc biệt doanh nghiệp xuất nhập khẩu, TMĐT đem lại phương thức tiến hành mới, hiệu hơn, nhanh cho tất hoạt động truyền thống, mở hội tiếp cận thị trường quốc tế, nâng cao hiệu quả, tăng lợi nhuận, giảm chi phí, trì nâng cao lực cạnh tranh dựa ứng dụng công nghệ thông tin Mặc khác đem lại nguy lớn không nắm bắt ứng dụng công nghệ thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GIỚI THIỆU MÔN HỌC Môn học Thương mại điện tử ngày trở nên cần thiết, nhu cầu kinh doanh, giao dịch thông qua mạng ngày tăng lên Thương mại điện tử góp phần hồn thiện thương mại truyền thống, làm giảm rủi ro, chi phí, nâng cao hiệu thương mại nói chung bn bán quốc tế nói riêng Đối với doanh nghiệp có liên quan đến hoạt động xuất nhập nói riêng thương mại quốc tế nói chung Thương mại điện tử thực cần thiết lợi ích to lớn mà đem lại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm Thương mại điện tử Sự đời phát triển Internet 1962: ý tưởng mạng kết nối máy tính với (J.C.R Licklider) 1965: mạng gửi liệu chia nhỏ thành packet, theo tuyến đường khác kết hợp lại điểm đến (Donald Dovies); Lawrence G Roberts kết nối máy tính Massachussetts với máy tính khác California qua đường dây điện thoại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm Thương mại điện tử 1967: Ông đề xuất ý tưởng mạng ARPANET Advanced Research Project Agency Network hội nghị Michigan; Công nghệ chuyển gói tin - packet switching technology đem lại lợi ích to lớn nhiều máy tính chia xẻ thông tin với nhau; Phát triển mạng máy tính thử nghiệm Bộ quốc phịng Mỹ theo ý tưởng ARPANET 1969: Mạng đưa vào hoạt động tiền thân Internet; Internet - liên mạng bắt đầu xuất nhiều mạng kết nối với LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm Thương mại điện tử 1972: thư điện tử bắt đầu sử dụng (Ray Tomlinson) 1973: ARPANET lần kết nối nước ngoài, tới trường đại học London LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm Thương mại điện tử 1984: giao thức chuyển gói tin TCP/IP (Transmision Control Protocol Internet Protocol) trở thành giao thức chuẩn Internet; hệ thống tên miền DNS (Domain Name System) đời để phân biệt máy chủ; chia thành sáu loại chính: - edu (education) cho lĩnh vực giáo dục - gov (government) thuộc phủ - mil (miltary) cho lĩnh vực quân - com (commercial) cho lĩnh vực thương mại - org (organization) cho tổ chức - net (network resources) cho mạng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm Thương mại điện tử 1990: ARPANET ngừng hoạt động, Internet chuyển sang giai đoạn 1991: ngôn ngữ đánh dấu siêu văn HTML (HyperText Markup Language) đời với giao thức truyền siêu văn HTTP (HyperText Transfer Protocol), Internet thực trở thành công cụ đắc lực với hàng loạt dịch vụ WWW đời, đem lại cho người dùng khả tham chiếu từ văn đến nhiều văn khác, chuyển từ sở liệu sang sở liệu khác với hình thức hấp dẫn nội dung phong phú LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức thêm NSD hệ thống • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị • Màn hình hệ thống nhắc nhà quản trị nhập thơng tin NSD mới: họ tên, mật khẩu, • Nhà quản trị nhập thông tin theo yêu cầu ấn nút “submit” • Hệ thống kiểm tra lưu trữ thơng tin vào CSDL • Hệ thống thơng báo cho nhà quản trị kết xử lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức loại NSD hệ thống • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị • Màn hình hệ thống liệt kê NSD • Nhà quản trị chọn NSD mà muốn xóa ấn nút “xóa” • Hệ thống loại bỏ NSD khỏi CSDL • Hệ thống thơng báo cho nhà quản trị kết xử lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức thống kê doanh thu • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị • Nhà quản trị yêu cầu thống kê • Hệ thống thống kê hóa đơn đặt hàng tốn số lượng sản phẩm cịn lại kho • Hiển thị kết thống kê cho nhà quản trị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức trả lời ý kiến khách hàng • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị • Hệ thống liệt kê ý kiến khách hàng chưa trả lời • Nhà quản trị chọn ý kiến muốn trả lời nhập nội dung câu trả lời • Hệ thống cập nhật nội dung câu trả lờivào CSDL • Thơng báo trả lời ý kiến khách hàng cho nhà quản trị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức nhân viên bán hàng • • • • • Chức đăng nhập hệ thống Chức thoát khỏi hệ thống Chức cập nhật loại hàng Chức cập nhật hàng Chức xử lý đơn hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức cập nhật loại hàng • • • • • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị Hệ thống cung cấp danh sách loại hàng Nhân viên bán hàng lựa chọn chức năng: Thêm loại hàng Sửa loại hàng Xóa loại hàng Hệ thống cập nhật thông tin vào CSDL Thông báo cập nhật thành công LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức cập nhật hàng • • • • • • • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị Hệ thống cung cấp danh sách loại hàng Nhân viên bán hàng lựa chọn loại hàng Hệ thống cung cấp danh sách sản phẩm thuộc loại hàng cho Nhân viên bán hàng lựa chọn chức năng: Thêm sản phẩm Sửa sản phẩm Xóa sản phẩm Hệ thống cập nhật thông tin vào CSDL Thông báo cập nhật thành công LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức xử lý đơn hàng • Hệ thống kiểm tra quyền quản trị • Hệ thống cung cấp hình hiển thị chức quản lý xử lý đơn đặt hàng • Nhân viên bán hàng lựa chọn chức năng: - Hiển thị đơn đặt hàng - Đánh dấu tình trạng giao hàng ứng với đơn đặt hàng - Xóa đơn đặt hàng • Nhân viên bán hàng thao tác ấn “submit” • Hệ thống cập nhật thơng tin vào CSDL • Hiển thị kết thực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thiết kế Cơ sở liệu • Nội dung Khái niệm chung Mơ hình thực thể - quan hệ Sơ đồ thực thể quan hệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm chung • Cơ sở liệu tập hợp liệu có liên quan với nhau, phục vụ nhu cầu nhiều người sử dụng • Cơ sở liệu tập hợp nhiều loại bảng khác có liên quan với • Hệ quản trị CSDL (DBMS) hệ thống phần mềm phục vụ thao tác CSDL • Hệ CSDL quan hệ loại hệ CSDL với cấu trúc ưu việt cho phép mức độc lập liệu cao hệ quản trị CSDL phân cấp mạng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệm chung • Dữ liệu mơ hình hóa theo nhiều phương pháp • Phương pháp thực thể - quan hệ (entity relationship) mơ hình mơ tả năm 1976 • Hình chử nhật đặc tả thực thể • Hình thoi để mơ tả quan hệ • Các thực thể quan hệ nối với đường nối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mô hình thực thể - quan hệ • Phương pháp tiếp cận: mô tả yêu cầu liệu giới thực cách thức đơn giản đủ ý nghĩa để người thiết kế lẫn người dùng hiểu • Phương pháp mơ tả: thơng qua lược đồ để mô tả thực thể, thuộc tính quan hệ có hệ thống LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mơ hình thực thể - quan hệ • Mơ hình mua hàng thường gặp có lược đồ sau: Khách hàng Đặt hàng Sản phẩm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sơ đồ thực thể - quan hệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mơ hình thực thể - quan hệ • Các bảng – Products – Categories – Customers – Orders – Orderitems LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Lịch sử hình thành Thưong mại điện tử Các đặc trưng thương mại điện tử Tóm lại, thương mại điện tử chất thông tin không thay đổi Thương mại điện tử biến đổi cách thức khởi tạo, trao... Thưong mại điện tử Các đặc trưng thương mại điện tử +Các bên tiến hành giao dịch thương mại điện tử không tiếp xúc trực tiếp với không đòi hỏi phải biết từ trước +Các giao dịch thương mại truyền... Thưong mại điện tử Các hình thức chủ yếu thương mại điện tử 1.Thư điện tử Các doanh nghiệp, quan Nhà nước, sử dụng thư điện tử để gửi thư cho cách “trực tuyến” thông qua mạng, gọi thư điện tử (electronic