Đang tải... (xem toàn văn)
Untitled StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university ÔN TẬP Marketing co ngoc Nguyên Lí Marketing (Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh) StuDocu is not sponsored or end.
lOMoARcPSD|12075848 ƠN TẬP Marketing co ngoc Ngun Lí Marketing (Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh) StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) lOMoARcPSD|12075848 ÔN TẬP MARKETING Câu 1: doanh nghiệp thực chương trình khuyến kéo nên phối hợp với cơng cụ xúc tiến phù hợp? Quảng cáo Câu 2: Trong giai đoạn định mua, yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm người tiêu dùng? Nơi mua, hình thức tốn, tính sẵn có sản phẩm Câu 3: Lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án “Chun mơn hóa thị trường” có ưu điểm? Tiết kiệm chi phí truyền thơng Câu 4: Người có nhiệm vụ kết nối người mua người bán không chịu trách nhiệm giao dịch mua bán gọi là: Mơi giới Câu 5: Các dạng hành vi mua hàng mà NTD cân nhắc mua sắm là: Hành vi mua nhiều lựa chọn mua theo thói quen Câu 6: Trung gian phân phối thường có mối quan hệ trực tiếp với nhà sản xuất khơng bán sản phẩm cho NTD gọi : Bán sỉ Câu 7: Phương pháp định giá thường áp dụng tình hình thị trường biến động khó đốn? Phương pháp dựa vào đối thủ cạnh tranh Câu 8: quan điểm cho thấy DN trọng đến thỏa mãn nhu cầu KH đồng thời quan tâm đến lợi ích cộng đồng? QĐ marketing xã hội Câu 9: Khi KH hài long? Khi giá trị cảm nhận lớn giá trị kỳ vọng Câu 10: dn đặt mục tiêu phải kiểm soát chặt chẽ uy tín thương hiệu kênh phân phối phù hợp Kênh trực tiếp Câu 11: Công cụ truyền thống sau có đặc điểm linh hoạt có tính thuyết phục cao Bán hàng cá nhân Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) lOMoARcPSD|12075848 Câu 12: Rạp phim X Giảm 20% vào ngày thứ thứ hàng tuần Như rạp X áp dụng chiến lược định giá Phân biệt theo thời gian Câu 13: phân sản phẩm thành loại sản phẩm tiêu dùng tư liệu sản xuất (Sản phẩm công nghiệp) Cách phân loại vào: Mục đích sử dụng sản phẩm Câu 14: lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án “Tập trung vào phân khúc” có ưu điểm: Thỏa mãn tốt nhu cầu phân khúc tập trung ngng lực Câu 15: trung gian phân phối thường có mối quan hệ trực tiếp với nhà sản xuất đại diện cho nSX để bán sản phẩm cho NTD gọi là: Đại lý Câu 16: Phương thức tối ưu để người có thứ mà minh cần Trao đổi Câu 17: doanh nghiệp áp dụng chiến lược định vị “cạnh tranh với sản phẩm có phân khúc” khi: sản phẩm doanh nghiệp có ưu vượt trội quy mơ đủ lớn Câu 18: lọi chi phí có đặc điểm khơng thay đổi theo sản lượng làm ra? Tổng định phí Câu 19: phương pháp định giá khó áp dụng nhất? Phương pháp dựa vào cảm nhận khách hàng Câu 20: Những yếu tố như: tư vấn, cho đổi trả, giao hàng miễn phí thuộc thành phần sau đây: Sản phẩm tăng Câu 21: Quan điểm nhấn mạnh đến việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng: Quan điểm Mar Câu 22: khách hàng định mua sản phẩm Khi giá nhỏ giá trị kì vọng Câu 23: chuyên gia mar thường ưa thích sử dụng tiêu thức để phân khúc thị trường: Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) lOMoARcPSD|12075848 Hành vi Câu 24: phân sp thành loại sản phẩm hữu hình dịch vụ Cách phân loại vào: Đặc tính sản phẩm Câu 25: nguồn thơng tin ntd tin nhất: nguồn thông tin thương mại Câu 26: khách hàng gây áp lực cho dn : KH mua số lượng nhiều dễ tìm nhà cung ứng khác Câu 27: thị trường có nhiều đối thủ, đâu vũ khí cạnh tranh dn: thành phần sản phẩm gia tăng Câu 28: dn khởi nghiệp chiến lược mar phù hợp : Mar tập trung Câu 29: công cụ quảng cáo trở nên hiệu sản phẩm giai đoạn: bão hòa vòng đời sản phẩm Câu 30 : Công cụ quảng cáo đạt hiệu giai đoạn giới thiệu vòng đời sản phẩm Câu 31: yếu tố ảnh hưởng đến việc dn lựa chọn chiến lược mar mix chiếm lĩnh thị trường: giai đoạn sống sản phẩm, khả tài chính, chiến lược đối thủ Câu 32: giai đoạn chu kì sống sản phẩm có doanh thu lợi nhuận cao nhất: giai đoạn bão hịa Câu 33: q trình định mua hàng, sau giai đoạn nhận thức vấn đề giai đoạn: tìm kiếm thơng tin Câu 34: sản phẩm giai đoạn bão hịa chu kì sống chiến lược phù hợp nhất: Chiến lược mar phân biệt Câu 35: cơng ty định hình chiến lược mar phân biệt phục vụ cho phân khúc thị trường khác Đây chiến lược: Marketting phân biệt Câu 36: hành vi mà người tiêu dùng cân nhắc mua sắm: Hành vi mua nhiều lựa chọn mua theo thói quen Câu 37: hoạt động sở cho đời mar: Trao đổi Câu 38: dn thực chương trình km kéo nên kết hợp với cơng cụ xúc tiến: quảng cáo Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) lOMoARcPSD|12075848 Câu 39: sản phẩm mang tính tiêu chuẩn hóa dn nên áp dụng phương pháp định giá nào: phương pháp chi phí Câu 40: yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá dn dn không kiểm soát được: khách hang Câu 41: nhu cầu khách hàng có khác biệt dn nên dùng chiến lược để chiếm lĩnh thị trường: Mar không phân biệt Câu 42: khu vực định, dn chọn nhà phân phối phù hợp với tiêu chuẩn thiết lập mối qh hợp tác phân phối : -> chiến lược độc quyền Câu 43: sản phẩm giai đoạn tăng trưởng, dn nên đặt mục tiêu : tối đa thị phần Câu 44: khích lệ ngắn hạn mà dn dành cho ntd gọi là: KM kéo Câu 45: giai đoạn chu kì sống sp mà dn phải tiết giảm chi phí đến mức thấp nhất: giai đoạn suy thoái Câu 46: lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án “chun mơn hóa thị trường” có ưu điểm: tiết kiệm chi phí truyền thơng Câu 47: người kết nối người mua người bán, không chịu trách nhiệm giao dịch gọi là: người mơi giới Câu 48: giai đoạn chu kì sống sản phẩm nên đặt mục tiêu tối đa lợi nhuận: giai đoạn bão hòa Câu 49: sp đặc thù, có khác biệt vượt trội so với sản phẩm đối thủ dn nên áp dụng phương pháp định giá: theo giá trị cảm nhận khách hàng Câu 50: “doanh nghiệp xây dựng truyền tải khác biệt có giá trị sản phẩm dn tâm trí khách hàng mục tiêu” nội dung của: Định vị sản phẩm\ Câu 51: quan điểm mar trọng sản xuất phù hợp hoàn cảnh: cung nhỏ cầu chi phí sản xuất cao Câu 52: nguồn thông tin người tiêu dùng tiếp cận để biết sản phẩm chào bán thị trường: nguồn thông tin thương mại Câu 53: yếu tố như: bao bì, nhãn hiệu, chất lượng sản phẩm,,, thuộc thành phần sau đây: sản phẩm cụ thể Câu 54: sản phẩm giai đoạn bão hịa chu kì sống chiến lược mar phù hợp nhất: Mar phân biệt Câu 55: đại lý khác với nhà bán lẻ độc lập đại lý chịu chi phối có mối quan hệ hợp tác với dn sản xuất nhiều so với nhà bán lẻ độc lập Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) lOMoARcPSD|12075848 Câu 56: cơng ty có nhiều tiêu chí khơng cần thiết để sàn lọc ý tưởng dễ mắc sai làm : sai lầm bỏ sót Câu 57: khách hàng hài long khi: giá trị cảm nhận lớn giá trị kỳ vọng Câu 58: quan điểm cho thấy doanh nghiệp trọng thỏa mãn nhu cầu khách hàng đồng thời quan tâm đến lợi ích cộng đồng: quan điểm mar xã hội Câu 59: DN đặt mục tiêu phải kiểm sốt chặt chẽ uy tín thương hiệu kênh phân phối phù hợp: kênh phân phối trực tiếp Câu 60: công cụ truyền thông linh hoạt có tính thuyết phục cao: bán hàng cá nhân Câu 61: quan điểm mar nhấn mạnh vai trò khâu bán hàng yểm trợ bán hàng: quan điểm bán hàng Câu 62: thị trường định, dn chọn vài nhà phân phối phù hợp với tiêu chuẩn thiết lập mối quan hệ hợp tác : chiến lược chọn lọc Câu 63: khích lệ ngắn hạn mà dn dành cho trung gian phân phối gọi km đẩy Câu 64: hành vi tiêu dùng mà người tiêu dùng thường phải cân nhắc nhiều hiểu biết khác biệt thương hiệu: hành vi phức tạp Câu 65: Yếu tố ảnh hưởng đến doanh số nhà bán lẻ là: ví trí nơi đơng dân cư Câu 66: Ba yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến việc định giá hình thành nên phương pháp định giá khác là: chi phí, đối thủ khách hàng, Câu 67: Cơng cụ truyền thơng sau có đặc điểm “doanh nghiệp khó kiểm sốt số lần đưa tin có hạn”: pr Câu 68: phương pháp định giá sử dụng thị trường biến động khó đoán: phương án dựa vào đối thủ cạnh tranh Câu 69 công cụ quảng cáo trở nên hiệu giai đoạn bão hòa Câu 70 giai đoạn chu kì sống mà daonh nghiệp có thỏa thuận ngầm định giá: giai đoạn bão hòa Câu 71: doanh nghiệp khởi nghiệp chiến lược mar phù hợp là: mar tập trung Câu 72: phân biệt sản phẩm thành loại sản phẩm tiêu dùng tư liệu sản xuất vào mục đích sử dụng sản phẩm Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) lOMoARcPSD|12075848 Câu 73: theo tiến trình phát triển sản phẩm mới, dn phải tiến hành hđ sau để thử nghiệm thị trường: thương mại hóa sản phẩm Câu 74: Downloaded by Thúy Di?m (dangnam128@gmail.com) ... thuyết phục cao: bán hàng cá nhân Câu 61: quan điểm mar nhấn mạnh vai trò khâu bán hàng yểm trợ bán hàng: quan điểm bán hàng Câu 62: thị trường định, dn chọn vài nhà phân phối phù hợp với tiêu... phẩm Câu 14: lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án ? ?Tập trung vào phân khúc” có ưu điểm: Thỏa mãn tốt nhu cầu phân khúc tập trung nguông lực Câu 15: trung gian phân phối thường có mối quan... khách hàng có khác biệt dn nên dùng chiến lược để chiếm lĩnh thị trường: Mar không phân biệt Câu 42: khu vực định, dn chọn nhà phân phối phù hợp với tiêu chuẩn thiết lập mối qh hợp tác phân phối