đề tài đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty cổ phần dược phẩm hải phòng

LỜI CẢM ƠN Sau khi hoàn thành khóa học chuyên ngành quản lý kinh tế, tôi xin lựa chọn nghiên cứu đề tài “Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng” Để ho.

LỜI CẢM ƠN Sau hồn thành khóa học chun ngành quản lý kinh tế, xin lựa chọn nghiên cứu đề tài “Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phịng” Để hồn thành khóa luận này, tơi xin gửi lời cảmiơn chân thành sựitri ân sâu sắc cácithầy, Viện tận tình hướng dẫn, giảng dạy tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu rèn luyện Mặc dù cố gắng để thực hiện nghiên cứu đề tài cách hoàn chỉnh nhất, song khó tránh khỏi nhiều sai sót mà thân chưa nhận thấy được, mong nhận ý kiến góp ý thầy, bạn học để luậnivăn hoànithiện Xin trân trọng cảm ơn! DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Các bảng biểu Bảng 1: Tình hình nhân Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phịng (Nguồn: Bộ phận Kế tốn) Bảng 2: Kết kinh doanh Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng từ 2016 – 2020 (Nguồn: Bộ phận Kế toán) Bảng 3: So sánh tiêu qua năm từ 2016 - 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng Bảng 4: Các tiêu đánh giá hiệu chi phí qua năm từ 2016 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng Bảng 5: Các tiêu hiệu suất sử dụng vốn qua năm từ 2016 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng Bảng 6: Các tiêu hiệu suất sử dụng vốn qua năm từ 2016 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng Bảng 7: Các tiêu khả sinh lời qua năm từ 2016 - 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng Bảng 8: Các tiêu lợi nhuận qua năm từ 2016 - 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng Trang 34 35 37 40 43 46 48 50 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ Ảnh – Sơ đồ tổ chức công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng Nguồn: haipharco.vn Trang DANH MỤC VIẾT TẮT Viết tắt HQKD DN VKD VLĐ GVHB DTT UBND QĐ Giải thích Hiệu Kinh doanh Doanh nghiệp Vốn kinh doanh Vốn lưu động Giá vốn hàng bán Doanh thu Uỷ Ban nhân dân Quyết định DTTBH&CCDV BHXH BHYT BH QLDN LN LNST HĐKD VCSH CTCP LNT CP Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm Quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận Lợi nhuận sau thuế Hoạt động kinh doanh Vốn chủ sở hữu Công ty cổ phần Lợi nhuận Chi phí PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Khi xã hội người ngày phát triển, nhu cầu người ngày tăng lên, dẫn tới xuất hiện nhiều ngành nghề sản xuất kinh doanh dịch vụ để đáp ứng thay đổi thời đại, hướng tới mục đích phục vụ sống người Tuy nhiên, dù thời đại nào, nhu cầu chăm sóc sức khỏe người ln nhu cầu bản, nhằm trì sống nâng cao chất lượng cho sống Để đáp ứng nhu cầu thiết yếu này, doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm quốc doanh, ngày xuất hiện nhiều doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm tư nhân, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, chí thị trường mở cửa giúp việc nhập loại thuốc từ nước dễ dàng nhanh chóng Từ tình trạng khan dược phẩm điều trị thời bao cấp, đến Ngành dược phẩm đáp ứng đủ cho nhu cầu sử dụng thuốc điều trị xã hội, nữa, loại thuốc hỗ trợ sức khỏe xuất hiện ngày phổ biến đa dạng, hướng tới sống vui khỏe cho nhân dân Tuy nhiên, điều đặt thách thức lớn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực này, đặc biệt doanh nghiệp dược phẩm quốc doanh Số lượng doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm ngày nhiều ngày đa dạng sản phẩm khiến cho áp lực cạnh tranh ngành tăng lên đáng kể Mỗi công ty, doanh nghiệp cần không ngừng nâng cao sức cạnh tranh, việc hoàn thiện việc quản lý hoạt động kinh doanh nội doanh nghiệp cho hiệu Vì vậy, đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nghiên cứu cần thiết cho doanh nghiệp, kể với doanh nghiệp có quy mơ nhỏ, vừa hay lớn, để nhà quản lý có nhìn tổng qt, xác định yếu tố thuận lợi, khó khăn tác động tới doanh nghiệp, mức độ hiệu chiến lược kinh doanh, đồng thời tìm giải pháp khắc phục khó khăn, giúp cơng ty vững mạnh thị trường cạnh tranh khốc liệt Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phịng thuộc tổng cơng ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phịng, thành lập vào năm 1998, đặt văn phòng phụ trách Hà Nội Chi nhánh giao nhiệm vụ mở rộng thị trường tiêu thụ địa bàn thành phố Hải Phịng cho sản phẩm tổng cơng ty sản xuất, phân phối sản phẩm tương tự nhà cung cấp khác Với kinh nghiệm hoạt động hai mươi năm, Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng làm tròn nhiệm vụ, chi nhánh đặt Hải Phòng để tập trung phát triển thị trường tỉnh miền Bắc Tuy nhiên, với cạnh tranh gay gắt thị trường kinh doanh dược phẩm hiện nay, ảnh hưởng đại dịch Covid lên kinh tế khiến ngành nghề kinh doanh bị tác động nặng nề, doanh nghiệp cần đánh giá lại hiệu hoạt động kinh doanh mình, từ đề biện pháp khắc phục để không hướng tới mục tiêu kinh doanh có lợi nhuận ổn định, mà phát triển thị trường, tạo nên thương hiệu vững mạnh thị trường dược phẩm khu vực Thấy cần thiết việc triển khai hoạt động kinh doanh cách hiệu tình hình thị trường kinh doanh dược phẩm hiện nay, học viên chọn đề tài nghiên cứu “Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng” cho luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý kinh tế Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty: môi - trường bên mơi trường bên ngồi Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2016 – 2020 - Tìm hiểu Ma trận SWOT đưa số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đối tượng , phạm vi nghiên cứu - Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Dược + phẩm Hải Phịng Phạm vi: Phạm vi không gian: đề tài thực hiện nghiên cứu Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng Số liệu nghiên cứu thu thập từ Phòng + Bán hàng Phòng Kế tốn – Thống kê cơng ty Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu qua năm 2016, 2017, 2018, 2019 2020 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích - tổng hợp Phương pháp quy nạp - diễn giải Phương pháp so sánh Phương pháp dùng số liệu Phương pháp liệt kê Phương pháp logic Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu; phần kết luận tài liệu tham khảo, bố cục luận văn gồm phần sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Cơng ty cổ phần Dược phẩm Hải Phịng từ năm 2016 đến năm 2020 Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Cơng ty cổ phần Dược phẩm Hải Phịng Trong q trình tìm hiểu phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh Công ty cổ phần Dược phẩm Hải PHòng nhiều hạn chế số liệu, thời gian trình độ hiểu biết nên chưa thể hiểu sâu mặt hoạt động cơng ty năm vừa qua Vì vậy, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, mong đóng góp giảng viên hướng dẫn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 1.1.1 Khái niệm, chất vai trò hiệu hoạt động kinh doanh Khái niệm Từ trước tới nhà nghiên cứu kinh tế đưa nhiều khái niệm, quan niệm khác hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Hiệu kinh doanh doanh nghiệp mức độ hữu ích sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng (hoặc doanh thu lợi nhuận sau trình sản xuất kinh doanh) Quan điểm lẫn lộn hiệu - mục tiêu kinh doanh Hiệu kinh doanh tăng trưởng kinh tế phản ánh nhịp độ tăng tiêu kinh tế Quan điểm mức độ biến động thay đổi theo - thời gian Hiệu kinh doanh mức độ tiết kiệm chi phí mức tăng kết - - biểu hiện chất khái niệm hiệu kinh tế Hiệu kinh daonh xác định tỷ số kết đạt so với cchi phí bỏ Tác giả Manfred-Kuhn - cho điển hình cho quan điểm nhiều nhà kinh tế quản trị kinh doanh áp dụng tính hiệu kinh tế trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Từ quan điểm, khái niệm khác nhay hiệu sản xuất kinh doanh, ta đưa khái niệm ngắn gọn sau: “Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động, máy móc, trang thiết bị yếu tố khác) nhằm đạt mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp để ra.” Nhóm tiêu gồm: - Nhóm tiêu đo lường hiệu sản xuất- kinh doanh: tiêu doanh - thu, lợi nhuận, mức sinh lời, Nhóm tiêu đo lường hiệu tài chính: Báo cáo tài chính,thể hiện khả sinh lời vị tài doanh nghiệp như: lợi nhuận rịng, tỷ 1.1.2 số sinh lời, tổng tài sản… Nhóm tiêu đo lường hiệu kinh tế - xã hội: tạo việc làm cho người lao động,tăng thu ngân sách, nâng cao đời sống cho lao động, Bản chất Thực chất khái niệm hiệu kinh tế nói chung hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh nói riêng khẳng định chất hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (lao động, thiết bị máy móc, nguyên nhiên vật liệu tiền vốn) để đạt mục tiêu cuối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp – mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Như vậy, nâng cao hiệu kinh doanh tức nâng cao khả sử dụng nguồn lực có hạn sản xuất, đạt lựa chọn tối ưu Trong điều kiện khan nguồn lực sản xuất nâng cao hiệu kinh doanh điều kiện không đặt hoạt động kinh doanh Tuy nhiên lựa chọn kinh tế doanh nghiệp chế kinh tế khác không giống Trong chế kế hoạch hóa tập trung, việc lựa chọn kinh tế thường không đặt cho cấp doanh nghiệp Mọi định kinh tế: kinh doanh sản phẩm gì? Phương thức kinh doanh nào? bán sản phẩm cho ai, cho đối tượng nào? giải từ trung tâm Doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh theo đạo từ trung tâm mục tiêu cao doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch nhà nước giao Do hạn chế định chế kế hoạch hóa tập trung mà vấn đề doanh nghiệp quan tâm tới hiệu hoạt động kinh tế mà nhiều trường hợp doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch giá Hoạt động kinh doanh chế kinh tế thị trường, môi trường cạnh tranh gay gắt, nâng cao hiệu kinh doanh hoạt động sản xuất điều kiện tồn phát triển doanh nghiệp Trong chế kinh tế thị trường, việc giải ba vấn đề kinh tế bản: kinh doanh sản phẩm gì? Phương thức kinh doanh nào? bán sản phẩm cho ai, cho đối tượng nào, giá thị trường, cạnh tranh hợp tác Các doanh nghiệp phải tự định kinh doanh mình, tự hạch tốn lỗ lãi, lãi nhiều hưởng nhiều, lãi hưởng ít, khơng có lãi đến phá sản Lúc này, mục tiêu lợi nhuận trở thành mục tiêu quan trọng nhất, mang tính chất sống cịn hoạt động kinh doanh Mặt khác, kinh tế thị trường doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn phát triển Môi trường cạnh tranh ngày gay gắt, cạnh tranh có nhiều doanh nghiệp trụ vững, phát triển sản xuất, kinh doanh, khơng doanh nghiệp thua lỗ, giải thể, phá sản Để trụ lại chế thị trường, doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí sản xuất, nâng cao uy tín, nhằm tới mục tiêu tối đa lợi nhuận Các doanh nghiệp phải có lợi nhuận đạt lợi nhuận cao tốt Do vậy, đạt hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan tâm doanh nghiệp trở thành điều kiện sống cịn để doanh nghiệp tồn phát triển kinh tế thị trường 1.1.3 - Vai trị ý nghĩa Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh chiếm vị trí quan trọng trình hoạt động doanh nghiệp Đó cơng cụ quản lý kinh tế có hiệu mà doanh nghiệp sử dụng từ trước tới Tuy nhiên, 10 NHẬN XÉT: 45 - Kết Công ty năm 2020 so sánh với đối thủ cạnh tranh khác coi tốt Các yếu tố tích cực bên doanh nghiệp đóng góp vào việc tăng thị phần, trì vị dẫn đầu uy tín vững - Công ty thị trường Môi trường kinh doanh trở nên thách thức “cung” vượt cao so với “cầu” Vì vậy, doanh nghiệp tiếp tục tranh giành thị phần giảm giá chiết khấu “khủng” gây xáo - trộn lớn thị trường Với chiến lược sản phẩm chất lượng cao, định giá bán cao thách thức lớn công ty đối thủ lấy sách giá thấp chiết khấu cao làm vũ khí q trình cạnh tranh thị - trường Chỉ số ROA ổn định giai đoạn từ 2016 đến năm 2020 dấu hiệu tích cực cho thấy công ty sử dụng tài sản tương đối hiệu tận dụng tốt cấc - nguôn lực doanh nghiệp Lợi nhuận trước thuế Công ty đạt 716.613 đồng, lý chủ yếu giá - vốn hàng bán giảm tác động keo theo doanh thu lợi nhuận giảm Biên lợi nhuận gộp, biên lợi nhuận trước sau thuế dương chưa cao số để đo mức chênh lệch giá bán sản phẩm loại chi phí tiêu thụ kinh doanh Biên lợi nhuận thấp cho thấy chiến lược kinh doanh có vấn đề, rủi ro cao khiến giảm doanh thù lợi nhuận dẫn đến lãi không cao kinh doanh thua lỗ tỷ lệ hoàn vốn thấp gây trở ngại cho hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng 46 50 Chỉ tiêu lợi nhuận 47 48 51 49 Chỉ tiêu Năm 2016 50 Năm 2017 52 Năm 2018 53 59 55 61 67 73 79 85 91 Lợi nhuận 56 Lợi nhuận tài Lợi nhuận gộp doanh thu Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Tỷ suất lợi nhuận gộp doanh thu 686,464 57 120,107 58 575,951 65 62 272,866 5,679,372,598 68 74 4.1% 63 201,139 64 (2,645) 69 5,429,596 ,482 70 1,820,48 8,351 75 4,5% 76 5,01% 71 77 Đơn vị tính: VND Năm 2019 54 Năm 2020 1,165,1 96 60 752,736 (130,38 6) 66 (58,390) 72 2,295,94 8,958 4,674,78 5,748 4,8% 78 5,4% 80 0,002% 81 0,001% 82 0,002% 83 0,004% 84 0,003% 86 0.151% 87 0.142% 88 0.051% 89 0.153% 90 0.085% Bảng 8: Các tiêu lợi nhuận qua năm từ 2016 - 2020 Chi nhánh CTCP Dược phẩm Hải Phòng 92 51 NHẬN XÉT: Theo kết bảng thể số điểm sau: 93 - Tỷ suất lợi nhuận doanh thu cho biết lợi nhuận chiếm phần trăm doanh thu Tỷ số mang giá trị dương nghĩa cơng ty kinh doanh có lãi Theo số liệu tính tốn tỷ số khơng cao, điều chứng tỏ chi - nhánh hoạt động lãi không nhiều Đi với tỷ suất lợi nhuận doanh thu tỷ suất lãi gộp doanh thu có tỷ suất dương, khơng cao Điều cho thây hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp kinh doanh có lãi, nhiên chưa - nhiều Với tiêu tỷ suất lợi nhuận có vai trị quan trong việc định hướng cải thiện, nâng cao hoạt động kinh doanh công ty: + Đánh giá mức độ hoạt động kinh doanh lợi nhuận công ty: Tùy theo tỷ suất lợi nhuận âm hay dương mà chủ doanh nghiệp có cách thức + điều chỉnh phù hợp với công ty Giúp chủ doanh nghiệp hoạch định chiến lược: Viêc nhà quản trị đưa chiến lược phụ thuộc vào tỷ suất lợi nhuận Theo dõi phương án đưa đem đến lợi nhuận hay lỗ vốn theo cơng thức tính, từ điều chỉnh - chiên lược cho hợp lý Lợi nhuận từ năm 2016 sang năm 2017 có giảm mạnh cụ thể 566,539 đồng Tuy nhiên sang đến năm 2018, 2019 2020 lợi nhuận bắt dầu tăng mạnh, cao năm 2019 với 1,165,196 đồng cao hẳn so với năm 2017 gấp đôi so với năm 2018 năm 2016; năm 2020 số lợi nhuận giảm 1/3 so với năm 2019 cao nhiều so với năm - trước Lợi nhuận gộp doanh thu Chi nhánh Công ty cổ phần dược phầm Hải Phòng tăng giảm qua giai đoạn, cụ thể như: năm 2016 – 2018 số lợi nhuận gộp giảm mạnh 249,776,116 đồng vào 2017 giảm mạnh xuống 1,820,488,351 đồng tương đương giảm khoảng 3,609,108,131đồng Số lọi nhuận năm 2018 giảm khoang 2/3 so với kỳ năm trước, cho thấy hoạt 52 động kinh doanh thời điểm không suôn sẻ thuận lợi, với tác động từ nhiều phía nên số lợi nhuận gộp bị giảm Từ 2018 sang 2019 số lợi nhuận có khởi sắc tăng lên 4,674,785,748 đòng tương đương tăng khoảng 2,854,297,397 đồng so với năm 2018 Tiếp đến năm 2020 hoạt động kinh doanh lại tiếp tục có vấn đề dẫn đến lợi nhuận gọp doanh thu bị giảm nhẹ - xuống 2,295,948,958 đồng tương đương khoảng 2,378,836,790 đòng Theo lợi nhuận gộp doanh thu với sô liệu áp dụng cơng thức tính Tỷ suất lợi nhuận gộp doanh thu ta có số tỷ suất tương đơi từ 2016 đến năm 2020 Trong khoảng thời gian này, số tỷ suất cho kết quâ số dương cho dao động từ 0,085 đến 0,153 % - 53 2.3 2.3.1 - Đánh giá chung Những kết đạt Doanh thu năm trì mức ổn định, có tăng giảm so với năm trước năm 2016 tính riêng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ đạt gần 42 tỷ đồng lợi nhuận tương đối cao gần tỷ; từ năm 2017 đến năm 2020 doanh thu có giảm nhiều nguyên nhân gây - lợi nhuận đạt tương đối cao dao động 1,5 đến tỷ đồng Chi phí quản lý doanh nghiệp chi nhánh có xu hướng giảm, chi nhánh có biện pháp nhằm tối ưu hóa chi phí doanh nghiệp, nâng cao - trì hoạt động kinh doanh chi nhánh ổn định qua năm Tỷ suất lợi nhuận tren doanh thu tỷ suất lợi nhuật doanh thu tiêu lợi nhuận khác đa phần dương, chứng tỏ hoạt động kinh doanh - chi nhánh tiến hàng tốt, có hiệu qua năm Lợi nhuận từ năm 2016 đến năm 2020 đêu dương không năm bị lỗ, số có thay đổi qua năm cho thấy hiệu - kinh doanh chi nhánh có lãi Chỉ số vốn chủ sở hữu từ 2016 đến 2020 lớn số nợ phái trả chứng tỏ doanh nghiệp có mức độ an tồn, giảm khả doanh nghiệp rơi vào 2.3.2 - tình trạng phá sản khả trả nợ Hạn chế Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh hoạt độngbán hàng cung cấp dịch vụ không cao, tỷ suất lợi nhuận doanh thu tỷ suất lợi nhuận thuân treen doanh thu thấp đtạ từ khoảng 4,1% đến 5% từ năm - 2016 – 2020 Chỉ số biên lợi nhuận gộp, biên lợi nhuận trước thuế sau thuế mức không cao dao động 20% đạt 30% vảo năm 2017 có xu hướng giảm dần giai đoạn chung từ 2016 – 2020 Tuy nhiên số liệu cho thấy chiến lược kinh doanh mặt hàng, thị phần thị trường chi nhánh hướng đến chưa chặt chẽ, đường lối phát trienr nhiều rủi ro gây giảm doanh thu, lợi nhuận 54 - Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu cịn thấp có xu hướng giảm dần từ 2016 – 2020 đạt cao khoảng 29% thấp 14,9% Với số tỷ suất này, hoạt động kinh doanh chi nhánh không thuận lợi khâu nhập hàng, phát triển thị phần hay vận chuyển hàng háo làm tác động đến doanh thu, tiêu thụ sản phẩm - doanh nghiệp Tỷ suất lợi nhuận doanh thu tỷ suất lợi nhuận trền doanh thu có giá trị dương khơng cao đạt tiêu mà chi nhánh đề Tỷ suất thể hiện hoạt đông kinh doanh chi nhánh có hoạt động tốt đầu lãi nhiều hay Với Chi nhánh số thấp nên doanh 2.3.3 - nghiệp có vấn đề hoạt động kinh doanh sản phẩm Nguyên nhân chủ quan Bên cạnh đó, để khắc phục khó khăn hạn chế dịch, Doanh nghiệp xem xét cắt giảm chi phí khơng cần thiết nhằm giảm trừ loại chi phí, thể hiện rõ Chi phí quản lý doanh nghiệp giảm dần so với năm 2016 - năm trước liền kề Thêm vào đó, sản phẩm công ty không đa dạng, tập trung chủ yếu số sản phẩm loại thuốc xịt mũi, nhu cầu sử dụng loại sản phẩm lúc cao khiến cho doanh thu bán - hàng cung cấp dịch vụ bị ảnh hưởng nhiều Bộ phận nhân cịn khơng đáp ứng đủ nhu cầu cấp phát thuốc chi - nhánh cho chợ thuốc tỉnh lân cận Hệ thống kinh doanh tỉnh ngồi cịn yếu, thiếu chun nghiệp tỉnh phía Nam, mặt hàng kinh doanh cịn ít, chưa có mặt hàng chủ lực thiếu - người để đáp ứng nhiệm vụ bán hàng cho kinh doanh Phạm vi kinh doanh hẹp cung cấp hàng hóa cho chợ thuốc Hà Nội tỉnh lân cận gần Hà Nội; chưa mở rộng thị trường, thị phần kinh donah nhiều tác động nhiều đến mức độ tiêu thụ hàng hóa, ảnh hưởng hoạt động kinh doanh chi nhánh 55 - Sản phẩm cịn phong phú, nhập hàng kinh doanh chủ yếu mặt hàng - nhập từ Cơng ty cổ phần Dược phẩm Hải Phịng Nguồn nhập hàng hạn chế, thu hẹp làm cho nguồn hàng không ổn 2.3.4 - định, phong phú Nguyên nhân khách quan Do ảnh hưởng dịch bệnh Covid – 19 nên từ cuối 2018 đến tất ngành bị ảnh hưởng, Chi nhánh không ngoại lệ Điều ảnh hưởng - đến doanh thu lợi nhuận kinh doanh Cơng ty Theo đó, Doanh thu năm 2018, 2019 2020 giảm so với năm trước - liền kê giảm mạnh so với năm 2016 Đối thủ cạnh trạnh nhiều doanh nghiệp có thời gian hoạt động ngành lâu dài có kinh nghiệm, có khối lượng khách hàng chi nhánh đại lý nhiều, - tạo sức tiêu thụ sản phẩm lớn Do ảnh hưởng dịch bệnh, đơn vị vận chuyển hàng hóa từ Hải Phịng đến Hà Nội từ Hà Nội lưu hành cung cấp sản phẩm cho tỉnh lân cận bị chậm trễ, có thời điểm khơng chuyển giao hàng hóa để tồn kho hàng hóa - làm tăng chi phí cho việc lưu kho hàng hóa Giá trị đầu vào nguyên liệu sản xuất sản phẩm từ nhà cung cấp tăng khiến cho giá hàng hóa theo chi nhánh, đại lý nhập hàng giá vốn bị tăng lên, lợi nhuận kinh doanh không cao 94 95 CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HẢI PHÒNG Mục tiêu phát triển doanh nghiệp thời gian tới 3.1 - Chi nhánh Cơng ty cổ phần dược phẩm Hải Phịng ngày đẩy mạnh chiến lược Marketing, bán hàng tăng doanh thu lợi nhuận cho Chi nhánh góp phần thực hiện định hướng chug công ty 56 - Sang năm 2021 cố gắng khắc phục đẩy mạnh doanh thu lợi nhuận lên cao với tiêu 35 đến 40 tỷ dồng doanh thu từ đến tỷ lợi nhuận bán - hàng cung cấp dịch vụ hoạt động kinh doanh Nhập thêm nguồn hàng phục vụ nhu cầu sử dụng người tiêu dùng đa dạn sản phẩm cho công ty doanh nghiệp khác địa bàn Hà - Nội tỉnh khác Mở rộng quy mô kinh doanh qua tỉnh thành phố thuộc miền Trung Nam Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Chi nhánh Cơng ty cổ 3.2 phần Dược phẩm Hải Phịng Muốn nâng cao hiệu kinh doanh, thân doanh nghiệp phải chủ động 96 sáng tạo, hạn chế khó khăn, phát triển thuận lợi để tạo mơi trường hoạt động có lợi cho Bản thân doanh nghiệp có vai trị định tồn tại, phát triển hay suy vong hoạt động kinh doanh Hiệu kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động tổng hợp nhiều 97 khâu, nhiều nhân tố Cho nên muốn nâng cao hiệu kinh doanh phải giải tổng hợp, đồng bộ, nhiều vấn đề, nhiều biện pháp có hiệu lực Trước hết, nhà kinh doanh phải giải đáp vấn đề sau: - Bán hàng hoá cho ai? với giá nào? vận chuyển phương tiện gì? Phương thức tốn sao? để thu vốn nhanh lợi nhuận nhiều 98 Để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cần nâng cao số biện pháp sau: 3.2.1 Tăng doanh thu tiêu thụ 99 Doanh thu tiêu thụ chịu ảnh hưởng chủ yếu nhân tố khối lượng sản phẩm bán giá bán Công ty định giá bán dựa vào tình hình thị trường chi phí 57 bỏ mà có lời Để đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh số bán hàng, công ty cần thực hiện: - Giữ uy tín khách hàng: giao hàng loại, thời gian quy định khác hợp đồng - Phát huy tối đa cơng suất máy móc thiết bị để làm tăng suất, tận dụng hết tiềm sẵn có công ty tỉnh nhà mà cụ thể tôm nguyên liệu - Phát huy tối đa lực lao động, trình độ chun mơn cơng nhân viên, kỹ sư 3.2.2 100 Tăng lợi nhuận Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh nào, lợi nhuận mục đích cuối mà họ phải đạt Lợi nhuận công ty qua năm có tăng chưa cao Sau nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận như: cấu hàng hóa, giá cả, chi phí, tỷ giá hối đối, thuế, Do đó, để tăng lợi nhuận ta phải xem xét nguyên nhân tác động đến nhân tố Ta cần giải pháp cụ thể sau: - Vấn đề bỏ qua tăng doanh số bán hàng Định giá bán hợp lý, giá bán ảnh hưởng lớn đến doanh thu lợi nhuận Để tạo nên sản phẩm cần nhiều khoản chi phí, chi phí giá vốn hàng bán ảnh hưởng nhiều sau chi phí bán hàng chi phí quản lý + doanh nghiệp Giá vốn hàng bán: tìm nguồn cung cấp khác nhằm so sánh chất lượng, giá nhà cung cấp từ có hợp tác đắn, tạo thuận lợi cho việc nhập + bán hàng Chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp: Phân công người việc, phân phối cấu lao động hợp lý, tránh tình trạng cơng nhân dư thừa để giảm chi phí tiền lương, cần phải đảm bảo đủ số lượng nhân 58 công để đạt công suất công việc cao Đồng thời, quản lý tốt việc bố trí nhân viên công tác, quản lý tiền điện thoại chi phí tiếp khách mục đích có hiệu 3.2.3 Mở rộng quan hệ với bên cung cấp nguồn hàng - Chi nhánh nên tìm hiểu liên hệ, mở rộng mối quan hệ với công ty, doanh nghiệp, chi nhánh khác Ngành y dược để làm tăng nguồn hàng - nhiều hơn, phong phú đa dnagj Theo đó, Chi nhánh nên tiếp tục trì ổn định có sách ưu đãi với chi nhánh, đại lý có thời gian hợp tác kinh doanh, tiêu thu sản phẩm cơng ty để có có mối quan hệ tốt từ phát triển hoạt động kinh doanh - chi nhánh Giải tốt mối quan hệ với khách hàng: mục đích chủ yếu kinh doanh, khách hàng người tiếp nhận sản phẩm, người tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Khách hàng có thỏa mãn sản phẩm tiêu + thụ Để tồn thị trường có cạnh tranh phải tạo tín nhiệm, uy tín thị trường chất lượng sản phẩm, tác phong kinh doanh… Bất doanh nghiệp + + + muốn có chỗ đứng thị trường phải gây dựng tín nhiệm Giải tốt mối quan hệ với đơn vị tiêu thụ, đơn vị cung ứng Hoạt động kinh doanh theo pháp luật Có ý thức bảo vệ mơi trường tự nhiên sinh thái: bảo vệ nguồn nước, chống ô nhiễm bầu khơng khí… 3.2.4 Mở rộng thị trường kinh doanh - nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Để làm giảm nhu cầu vốn, tăng vòng quay Bên cạnh thị trường truyền thống chi nhánh Cơng ty cổ phần dược phẩm Hải Phịng thành phố Hà Nội với tiềm kinh doanh lớn chưa khai thác nhiều chi nhánh cần tìm hiểu thị trường nhỏ tù nhà thuốc lớn nhỏ, hay nhà thuốc bệnh viện tư nhân nhà nước, thị trường Ngách khác để tăng khả kinh doanh sản phẩm 59 - Ngoài Hà Nội, chi nhánh cần xem xét thị trường tỉnh, thành phố lần cận xa vào tỉnh miền Trùng Nam nhằm mở rộng thi trường - kinh doanh, tăng doanh thu lợi nhuận Thâm nhập phát triển thị trường chiến lược lâu dài doanh nghiệp Để thực hiện chiến lược đòi hỏi phải có phận Marketing, phận tìm kiếm thị trường phải nhạy bén tìm khách hàng thị trường Địi hỏi phận tiêu thụ phải tìm kênh phân phối phù hợp thị trường Cơng ty chưa trọng đến vấn đề nên chưa thành lập phận Marketing Vì vậy, cơng ty cần phải có chiến lược chiêu thị, tăng cường biện pháp xúc tiến quảng cáo, đưa hình ảnh cơng ty đến với khách hàng Mục đích sách giúp cho cung cầu gặp nhau, giúp cho việc bán hàng dễ dàng hơn, quảng cáo khơng tăng lượng hàng hóa bán mà cịn tăng lực uy tín cơng ty củng cố 3.2.5 Cải thiện chất lượng cấu nhấn - Lao động sáng tạo người nhân tố định đến hiệu hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp cần đầu tư thỏa đáng để phát triển qui mô bồi dưỡng lại đào tạo lực lượng lao động, đội ngũ trí thức có chất lượng cao doanh nghiệp Nâng cao nghiệp vụ kinh doanh, trình độ tay nghề đội ngũ cán khoa học, kĩ sư, công nhân kĩ thuật để khai thác tối ưu nguyên - vật liệu, suất máy móc, thiết bị cơng nghệ tiên tiến… Chi nhánh cần tuyển thêm số nhân viên phát triển thị trường, khảo sát thị trường để có thơng tin góp phần vào việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, phân phối sản phẩm chi nhánh đến nhiều đối tượng, - đại lý tăng mức độ tiêu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp Doanh nghiệp phải hình thành nên cấu lao động tối ưu, phải bảo đảm đầy đủ việc làm sở phân cơng bố trí lao động hợp lí, cho phù hợp với lực, sở trường nguyện vọng người Trước phân cơng bố trí đề bạt cán phải qua kiểm tra tay nghề Khi giao việc cần xác định rõ chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm Đặc biệt cơng tác trả lương, 60 thưởng, khuyến khích lợi ích vật chất người lao động ln vấn đề quan trọng 101 102 103 104 61 105 106 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ I Kết luận 107 Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh diễn gay gắt hoạt động kinh doanh ln phải đối đầu với khó khăn Việc kinh doanh xuất thủy sản mang lại lợi nhuận cao, nhiều ngoại tệ cho công ty Do đó, đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công cụ sắc bén giúp công ty đánh giá tổng hợp có nhìn tồn diện, khách quan xuất thủy sản Đồng thời đưa chiến lược kinh doanh kịp thời thích ứng với mơi trường kinh doanh Từ cơng ty phát huy mặt mạnh, hội; khắc phục khó khăn, thử thách để tình hình xuất thủy sản ngày tốt hơn, hiệu ngày cao, công ty phát triển ngày vững 108 Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phịng bước tăng trưởng tạo đứng vững cho Tổng cơng ty - Trụ sở Hải Phịng phát triên đóng góp nhiều cho ngành y dược nói chung Trong thời gian qua, Chi nhánh làm tốt vai trò việc kinh doanh mặt hàng công ty mẹ sản xuất cung úng để chuyển giao cho đầu nhà thuốc Bệnh viện Hà Nội tỉnh lân cận Tuy nhiên, khoảng giai đoạn cuối 2018 đến 2020 đến 2021 ảnh huowngr yêu tố khách quan, đặc biệt tác động Dịch Covid-19 đến phát triển toàn ngành y dược ngành khác Do vậy, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vu loại doanh thu lợi nhuận khác Chi nhánh bị giảm sút so với giai đoạn năm 2016, 2017 109 Ngoài ra, với nổ lực phát huy mạnh mình, cơng ty có nhiều cố gắng để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Sản phẩm công ty mẻ thị trường, để hoạt động xuất ngày đạt hiệu cao hơn, công ty không dừng lại mà cần mở rộng thêm hoạt động kinh doanh xuất sang thị trường sẵn có cơng ty, tích cực phát triển mở rộng thị trường Đồng thời, công ty cần làm tăng khối lượng lẫn chất lượng hàng 62 xuất để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Bên cạnh đó, cơng ty cần làm cho uy tín ngày vững để thu hút thêm khách hàng làm cho khách hàng ngày tín nhiệm cơng ty II Kiến nghị 110 Qua thời gian với đề tài nghiên cứu “Đánh giá hiệu hoạt động kinh 111 doanh Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phịng”, tiếp xúc thực tế phịng kế tốn nói riêng tình hình hoạt động cơng ty nói chung, em có số kiến nghị sau: - Cơng ty cần có phận Marketing để tích cực quảng bá sản phẩm, mở - rộng thị phần nhằm nâng cao khối lượng hàng xuất nâng cao lợi nhuận Mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh với nước khác giới khu vực nhằm tạo thuận lợi trình hoạt động kinh doanh xuất nhập - Mặc dù đa dạng hóa ngành nghề, mặt hàng nên ưu tiên đầu - tư vào ngành nghề, mặt hàng chủ lực cơng ty chiếm tỉ trọng cao Có sách khuyến khích bán hàng: chiết khấu, giảm giá bán - cho người mua với số lượng lớn, tặng quà cho khách hàng lâu năm Cần quản lý chặt chẽ chi phí đầu vào cho sản xuất kinh doanh để làm giảm giá - vốn hàng bán, nâng cao lợi nhuận Thực hiện hình thức tổ chức máy kế tốn vừa tập trung, vùa phân tán phù hợp với tổ chức máy hoạt động đơn vị vừa có phận nằm trụ sở 112 63 113 DANH MỤC TÀI LIÊU THAM KHẢO Giáo trình “Phân tích hoạt động kinh doanh” Đại học Huế - Trường đại học kinh tế Huế - Khoa Kế tốn tài - TS TRỊNH VĂN SƠN & ÐÀO NGUYÊN PHI http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/bitstream/TVDHKT/16112/1/phanti chhoatdongkinhdoanh.pdf https://phantichtaichinh.com/phan-tich-hieu-qua-kinh-doanh/ https://haipharco.vn/ Giáo trinh “Phân tích hoạt động kinh doanh” trường Đại học Hàng Hải Việt Nam 114 115 116 117 64 ... gộp doanh thu (%) = CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM HẢI PHỊNG TỪ NĂM 2016 ĐẾN NĂM 2020 2.1 Giới thiệu Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Hải. .. hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty cổ phần Dược phẩm Hải Phòng từ năm 2016 đến năm 2020 Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Công ty cổ phần Dược phẩm. .. - Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược + phẩm Hải Phòng Phạm vi: Phạm vi không gian: đề tài thực hiện nghiên cứu Chi nhánh Công ty Cổ phần Dược phẩm Hải Phòng Số liệu