(Luận văn Đại học Thương mại) BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập Công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ VÀ TMĐT ———— BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới Sinh viên thực : Phạm Thị Hồng Phượng Mã sinh viên : 17D190028 Lớp : K53S1 Hà Nội, 2020 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii LỜI MỞ ĐẦU iv I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP .1 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Quá trình thành lập phát triển 1.1.2 Cơ cấu tổ chức .1 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động 1.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần 1.2 Chiến lươc, định hướng phát triển công ty thời gian tới .4 II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT CỦA CÔNG TY 2.1 Tình hình ứng dụng CNTT HTTT .5 2.1.1 Thiết bị phần cứng .5 2.1.2 Phần mềm ứng dụng 2.1.3 Website công ty 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT HTTT 2.2.1 Phân tích, đánh giá qua tài liệu .7 2.2.2 Phân tích, đánh giá dựa khảo sát thực tế 10 III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 11 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 PHỤ LỤC 15 Phiếu điều tra khảo sát công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới 15 i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Thứ tự Tên bảng biểu, sơ đồ Sơ đồ 1.1 Tổ chức máy cơng ty Bảng 1.1 Tình hình kinh doanh NBM Media năm 2018-2019 Bảng 2.1 Các thiết bị phần cứng sử dụng NBM Media Bảng 2.2 Khái quát thiết bị phần cứng sử dụng NBM Media Bảng 2.3 Khái quát phần mềm ứng dụng NBM Media Bảng 2.4 Bảng phân tích ưu nhược điểm thiết bị phần cứng Bảng 2.5 Bảng phân tích ưu nhược điểm số phần mềm ứng dụng Bảng 2.6 Kết điều tra mức độ đầy đủ trang bị CNTT 10 Bảng 2.7 Kết điều tra mức độ hài lòng ứng dụng CNTT 11 Bảng 2.8 Kết điều tra mức độ quan tâm tới ứng dụng CNTT 11 Trang ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt Viết đầy đủ NV Cán bộ, nhân viên CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thông tin XH Xã hội STT Số thứ tự iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Thực tập tổng hợp học phần quan trọng chương trình đào tạo khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Thương mại điện tử trường Đại học Thương Mại Thực tập tổng hợp đem lại cho sinh viên hiểu biết chuyên ngành mình, cầu nối gắn kết lý thuyết chuyên ngành với kỹ thực tế, tiền đề cho việc thực khóa luận tốt nghiệp Làm việc mơi trường thực tế giúp sinh viên ngày hồn thiện kiến thức kỹ năng, kinh nghiệm sống, qua phần giúp sinh viên tự tin lĩnh Trong trình thực tập, sinh viên thiết lập mối quan hệ nghề, điều hữu ích bạn trường Và nhiều trường hợp, sinh viên tìm việc làm trình thực tập Đợt thực tập với vị trí “Thực tập sinh kiểm thử phần mềm”, sinh viên chủ yếu học quy trình kiểm thử phần mềm Để có thơng tin số liệu phục vụ cho báo cáo, bạn sinh viên không sử dụng công cụ điều tra xã hội học bảng câu hỏi, vấn… Điều tra xã hội học phương pháp khoa học để thu thập thông tin xã hội phục vụ chủ đề nêu lên chương trình nghiên cứu Bằng việc sử dụng phương pháp này, bạn có tri thức xác, khách quan, thêm hiểu biết cơng ty mà thực tập Trong nhiều trường hợp, điều tra xã hội học nguồn cung cấp số liệu thống kê mà khơng thể tìm sổ sách hay báo cáo trước Với hướng dẫn tận tình anh/chị Cơng ty cổ phần truyền thông khởi đầu giúp đỡ em hồn thành tốt q trình thực tập hồn thiện báo cáo Trong trình thực báo cáo cố gắng trình độ cịn hạn chế, báo cáo cịn nhiều thiếu sót Em mong thầy đóng góp ý kiến để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Quá trình thành lập phát triển Cơng ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới (NBM Media) thành lập vào tháng 06 năm 2017 với địa Tầng 5, tòa nhà Vinahud, đường Trung Yên 9, KĐT Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội - Tên giao dịch: NEW BEGINNING MEDIA ,JSC - Mã số thuế: 0107898185 - Điện thoại: 0888755088 - Email: contact@nbm.vn - Đại diện pháp luật: Vũ Văn Tuyển - Địa người đại diện pháp luật: Số 7A ngõ 73 đường Quang Tiến, Phường Đại Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội - Loại hình cơng ty: Cơng ty Cổ Phần Với lịch sử năm hình thành phát triển, NBM Media trở thành công ty với mạnh giải pháp phần mềm mang đến ứng dụng di động hữu ích, thiết kế website tập đồn ấn tượng phần mềm quản lý hiệu theo lĩnh vực 1.1.2 Cơ cấu tổ chức - Sơ đồ tổ chức máy cơng ty: BAN GIÁM ĐỐC PHỊNG NHÂN SỰ- KẾ TỐN PHỊNG THIẾT KẾ PHỊNG KINH DOANH PHỊNG IT Sơ đồ 1.1 Tổ chức máy cơng ty (Nguồn:nbm.vn) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Mỗi phịng ban có chức năng, nhiệm vụ cụ thể lại có mối quan hệ mật thiết với Ban giám đốc : Là người đứng đầu điều hành cơng ty, chịu trách nhiệm tồn hoạt động kinh doanh công ty, người đại diện hợp pháp trước pháp luật Người tiến hành lập kế hoạch, xây dựng, điều hành mục tiêu, chiến lược phát triển công ty, điều hành phát triển kinh doanh, xây dựng sách phát tiển cơng ty Phịng Nhân - Kế tốn: Tham mưu cho Ban giám đốc công ty vấn đề liên quan đến nhân sự, công văn, hợp đồng, quy chế áp dụng công ty; lên kế hoạch tuyển dụng phát triển nhân lực; lưu trữ hồ sơ, văn bản, giấy tờ quan trọng; soạn thảo tài liệu hành lưu hành nội gửi cho khách hàng; đón tiếp khách hàng, đối tác; quản lý bảo dưỡng tài sản công ty; tổ chức, quản lý theo dõi kiểm tra công tác liên quan đến trật tự, phòng cháy chữa cháy… Xây dựng hệ thống kế tốn cơng ty; cập nhật nắm bắt luật thuế, sách thuế ban hành nhằm đáp ứng theo quy định pháp luật; quản lý chi phí cơng ty; báo cáo tình hình tài chính; giải chế độ lương thưởng; toán hợp dồng, tham gia đàm phán hợp đồng kinh tế… Phòng kinh doanh: Liên hệ với khách hàng theo liệu cung cấp để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm công ty Hướng dẫn qua teamview giúp khách hàng hiểu tính cách sử dụng phần mềm Gặp gỡ khách hàng trực tiếp để tư vấn thao tác trực tiếp máy tính; Báo giá tư vấn gói hợp đồng phù hợp với khách hàng; Chốt ký hợp đồng với khách hàng; Tìm kiếm dự án lập trình website, thiết kế website, dự án công nghệ thông tin; Tiếp nhận ý kiến đóng góp, khiếu nại khách hàng, chuyển cho phận chức giải trì mối quan hệ với khách hàng Phòng IT: Tham mưu tổ chức, triển khai thực quản lý toàn hệ thống CNTT; Xây dựng định hướng, chiến lược phát triển CNTT; Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc tiến độ, chất lượng dự án cá nhân nhóm; Báo cáo công việc trực tiếp với ban giám đốc; Các cơng việc khác theo u cầu cấp Phịng thiết kế: Tham mưu, hỗ trợ, tư vấn cho ban giám đốc dự án thiết kế, công việc liên quan đến thiết kế; Lập kế hoạch thực dự án thiết kế; Đánh giá ý tưởng nhân viên đưa định chọn lọc; Làm việc với bên liên quan, cung cấp cho họ thông tin, ý tưởng để đưa sản phẩm hoàn chỉnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Nhân sự: Số lượng: 40 người++ Cơng ty có đội ngũ nhân tuổi đời cịn trẻ nên ln ln có động, nhiệt tình cơng việc Nhân viên cơng ty ln có tinh thần cầu tiến, sáng tạo học hỏi khơng ngừng tuổi đời trẻ kĩ thái độ làm việc chuyên nghiệp Hơn nữa, công ty trọng vào công tác đào tạo, tập huấn cho nhân viên, thường xuyên có buổi trao đổi theo chủ đề buổi tập huấn kĩ năng, từ giúp cho nhân viên hồn thiện thân 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động NBM Media xây dựng phát triển với đội ngũ nhân viên nhiều kĩ chuyên nghiệp hoạt động lĩnh vực phát triển phần mềm thiết kế website đáp ứng yêu cầu đa dạng khách hàng - Phần mềm quản lý nhà thuốc/phòng khám GPP Pharma: thiết kế dành riêng cho nhà thuốc, chuỗi nhà thuốc, tập trung vào tính dễ sử dụng, xác số liệu đầy đủ nghiệp vụ Ứng dụng cơng nghệ điện tốn đám mây, thiết lập phiếu bán hàng kiểm kê hàng hóa mã vạch, quản lý linh hoạt thiết bị: ipad, tablet, điện thoại Bên cạnh giá trị cốt lõi, GPP Pharma cập nhật phiên tiện lợi Công văn, Nghị định, Quyết định từ Bộ Y Tế đến khách hàng Phần mềm quản lý GPP Pharma cung cấp gói dịch vụ phù hợp với khả chi trả khách hàng mang đến nhiều đặc tính trội, hỗ trợ tối đa nhu cầu sử dụng quầy thuốc toàn quốc - Các dịch vụ: + Dịch vụ sở liệu + Dịch vụ số hóa + Tư vấn thiết kế website: NBM Media chuyên tư vấn phát triển từ website đến hệ thống cốt lõi, hệ thống nghiệp vụ khác theo yêu cầu khách hàng + Giải pháp phần mềm + Dịch vụ viễn thông 1.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần Trong năm vừa qua công ty đạt thành định lĩnh vực kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ( Đơn vị: VNĐ ) STT Các tiêu chí Năm 2018 Năm 2019 Tổng doanh thu 1.547.240.000 2.149.338.000 Tổng chi phí 779.884.000 1.028.692.000 Lợi nhuận trước thuế 767.356.000 1.120.646.000 Thuế thu nhập công ty Trong năm đầu miễn thuế thu nhập công ty Lợi nhuận sau thuế 767.356.000 1.120.646.000 Bảng 1.1 Tình hình kinh doanh NBM Media năm 2018- 2019 (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty NBM Media) - Nhận xét: Qua bảng số liệu trên, nhìn nhận lợi nhuận cơng ty ngày lên Qua đó, thấy sản phẩm dịch vụ công ty ngày đem lại hài lòng cho khách hàng 1.2 Chiến lươc, định hướng phát triển công ty thời gian tới - Tầm nhìn: NBM Media định hướng trở thành công ty dẫn đầu lĩnh vực thiết kế website, mang đến môi trường làm việc động, trẻ trung, nhiệt huyết góp phần phát triển xã hội Trong việc phát triển hợp tác, NBM Media trọng hướng đến việc xây dựng mối quan hệ hợp tác toàn diện, trở thành đối tác tin cậy hãng CNTT hàng đầu giới - Giá trị cốt lõi: NBM Media trọng đến giá trị cốt lõi, bao gồm giá trị sau: Minh bạch - Sáng tạo - Tin cậy - Đoàn kết - Cam kết - Sứ mệnh:  Xây dựng môi trường lấy người làm trung tâm, tạo nhiều hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo phát triển thân  Thỏa mãn yêu cầu khách hàng với tinh thần phục vụ tận tụy hiểu biết sâu sắc nhu cầu đề  Không ngừng nâng cao lực cơng nghệ cải tiến quy trình chất lượng nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt  Chân thành, chủ động việc xây dựng quan hệ với đối tác để phát triển  Đoàn kết nội bộ, nỗ lực phát triển nghiệp chung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Tái đầu tư xã hội thông qua hoạt động xã hội  Quan tâm, trọng tới vấn đề liên quan tới bảo mật để đảm bảo tính an tồn thơng tin công ty, hạn chế tối đa rủi ro xảy liên quan tới chép, đánh cắp thông tin II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT CỦA CƠNG TY 2.1 Tình hình ứng dụng CNTT HTTT 2.1.1 Thiết bị phần cứng Công ty NBM Media với nhiệm vụ phát triển phần mềm, đưa sản phẩm tốt cho tổ chức, cá nhân Chính phịng ban, phận với đặc thù riêng có thiết bị hỗ trợ Cụ thể: - Hệ thống server: có vai trị lưu trữ, cung cấp xử lý liệu hệ thống nội chuyển đến máy trạm liên tục 24/7 Máy chủ vận hành liên tục tắt có cố cần bảo trì - Thiết bị hỗ trợ cán bộ, nhân viên: thiết bị hỗ trợ cho cán bộ, nhân viên công ty thời gian làm việc, công tác Đối với thiết bị hỗ trợ phân theo nhóm cơng việc Đối tượng Thiết bị hỗ trợ Nhân viên Nhân sự- Kế tốn - Máy tính xách tay DELL (Chip i5, Ram 8GB, ổ cứng SSD 250) - Chuột - Điện thoại IP Nhân viên kinh doanh - Máy tính xách tay DELL (Chip i3, Ram 4GB, ổ cứng HHD 500) - Chuột - Điện thoại IP Nhân viên IT - Máy tính xách tay DELL (Chip i5, Ram 8GB, ổ Nhân viên thiết kế cứng SSD 250) - Chuột - Máy tính bàn DELL (Chip i5, Ram 16GB, ổ cứng SSD 250) Các thiết bị hỗ trợ khác - Máy in Canon - Máy photocopy - Máy Scan - Camera Bảng 2.1 Các thiết bị phần cứng sử dụng NBM Media LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (Khảo sát trực tiếp) Cụ thể: Thiết bị Số lượng Dòng/hãng Máy chủ Dell Poweredge R440 Máy để bàn 20 Dell Máy tính xách tay 20 Dell Máy in Canon LBP 6650dn Máy photocopy Canon Máy Scan Canon Bảng 2.2 Khái quát thiết bị phần cứng sử dụng NBM Media (Khảo sát trực tiếp) 2.1.2 Phần mềm ứng dụng STT Tên phần mềm Nguồn cung cấp Vai trò Redmine Jean-Philippe Lang Hỗ trợ đẩy công việc, lỗi phần mềm lên hệ thống để quản lý Nodejs Xây dựng ứng dụng Công ty Joyent mạng cách nhanh chóng dễ dàng mở rộng Figma Biên tập đồ họa vector Figma dựng prototype(Nguyên mẫu) Visual Studio Microsoft Hỗ trợ lập trình 2017 SQL sever 2012 Microsoft Quản lý sở liệu TeamViewer TeamViewer GmbH Truy cập máy tính từ xa Untraviewer Untravewer Việt Điều khiển máy tính từ xa Nam MISA SME.NET MISA Phần mềm kế toán 2017 Bảng 2.3 Khái quát thiết bị phần mềm sử dụng NBM Media (Khảo sát trực tiếp) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Các phần mềm khác + Hệ điều hành Windows 10, Linux, MacOS với ưu điểm tích hợp cao, dễ sử dụng, bảo mật tốt, hỗ trợ nhiều ứng dụng + Phần mềm văn phòng Microsoft Office, Unikey, Chrome, Firefox, Cốc cốc, IE, Winrar, Adobe reader + Giải nén tệp tin: Winrar + Sử dụng phần mềm Zalo, Slack, Skype để giao tiếp 2.1.3 Website công ty Công ty Cổ Phần Truyền Thơng Khởi Đầu Mới có website với tên miền http://nbm.vn/ với tính bản, cần thiết bao gồm: - Trang chủ: logo công ty, cung cấp sản phẩm, dịch vụ, menu liên kết với trang khác - Giới thiệu: giới thiệu công ty, lĩnh vực hoạt động - Sản phẩm/dịch vụ: cung cấp sản phẩm, dịch vụ công ty, phân loại cụ thể dựa chức Khách hàng tìm hiểu chi tiết, liên hệ tư vấn, đăng ký dùng thử, đăng ký sử dụng - Tuyển dụng: đăng tải thông tin tuyển dụng nhân - Liên hệ, hỗ trợ: cung cấp địa liên hệ dành cho khách hàng cần tư vấn, hỗ trợ - Tin tức: đăng tải viết, thông tin hoạt động công ty - Tìm kiếm: hỗ trợ tìm kiếm từ khóa 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT HTTT 2.2.1 Phân tích, đánh giá qua tài li ệu 2.2.1.1 Phân tích, đánh giá phần cứng Các phần cứng NBM Media lựa chọn mang đặc tính riêng Có thể phân tích ưu nhược điểm thiết bị thông qua tài liệu giới thiệu hãng, công ty cung cấp: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ưu điểm Tên Nhược điểm thiết bị Máy Có kết hợp hiệu suất mật độ triển khai HPC Tùy chọn lưu trữ chủ cơng nghệ web với tính đặt kích cỡ khó hiểu DELL Các tảng tính tốn đại dễ dàng mở rộng quy POWE mô tận dụng cơng nghệ để tối đa hóa hiệu REDGR suất sử dụng Máy cung cấp nhiều lượng cho ứng dụng hiệu xuất với hỗ trợ cho xử lý 28 lõi, ổ NVMe kết nối mạng tốc độ cao Giá hợp lý, vận hành ổn định tuổi thọ cao nhờ Khó Máy nâng cấp tính bàn sản xuất theo chuẩn mực kích thước, tản linh kiện tính DELL nhiệt, điện tương thích Máy Gọn nhẹ, độ bền cao, xử lý tốc độ nhanh, điều Hoạt tính chỉnh theo nhu cầu, dễ dàng nâng cấp hệ thống, thời với động quản ồn tản xách tay lượng pin tốt, cấu hình ổn định, tính đa dạng nhiệt, thiết kế có DELL phần thơ sơ, cứng cáp, trọng lượng nặng, lỗi máy tính khó tự sửa chữa Máy in Có thể in đảo mặt in qua mạng, công suất in cao Chỉ in trắng đen Laser Canon Bảng 2.4 Bảng phân tích ưu nhược điểm thiết bị phần cứng (Nguồn: internet) Do công ty chuyên thiết kế ứng dụng, phần mềm nên trang thiết bị công ty trang thiết bị tối ưu để đáp ứng nhu cầu sử dụng cho nhân viên Các thiết bị khác máy in, máy photocopy hoạt động cách bình thường, thường xuyên bảo trì cách đặn Trong q trình sử dụng, cịn số máy tính bị hư hỏng, dẫn đến xử lý chậm khơng hoạt động Các thiết bị văn phịng khác gặp lỗi phải sửa chữa bảo trì LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.2.1.2 Phân tích, đánh giá phần mềm Các phần mềm NBM Media lựa chọn bên cạnh phần mềm hỗ trợ phổ biến cho lập trình, quản trị CSDL phần mềm hỗ trợ hoạt động nghiệp vụ đặc thù: Ưu điểm Tên Nhược điểm phần mềm Phần Giao diện đơn giản, dễ sử dụng; cập nhật liệu Đòi hỏi cấu hình máy tương mềm kế linh hoạt; xử lý hầu hết nghiệp vụ phát đối cao, tốc độ xử lý liệu toán sinh; cho phép tạo nhiều CSDL; cập nhật liên tục chậm, phân hệ tính giá thành MISA nhanh chóng luật, thơng tư, nghị định; bảo chưa nhà sản xuất ý mật cao phát triển Phần Figma hoạt động tương thích tất hệ Khơng có chế độ làm việc mềm điều hành có trình duyệt web; Hỗ trợ làm việc offline Figma nhóm hiệu quả; chia sẻ file đơn giản; Hỗ trợ feedback tiện lợi; Kho plugin Figma đa dạng; Tích hợp sẵn chức file versioning; Prototype tích hợp sẵn; Chức Figma dành cho Team thuận lợi cho việc tạo Design System; hỗ trợ lấy code CSS, iOS, Android panel bên phải chương trình Phần Dễ tùy chỉnh theo quy trình mong muốn Dễ Phải nhập tay đầu việc lên mềm dàng tạo thêm loại “vấn đề” cần xử lý hệ thống Chưa nhập tự động Redmine với quy trình theo loại thơng tin từ tệp có định Dễ sử dụng, tự tạo lọc theo yêu cầu dạng “excel.” hay “mpp.” vào đối tượng hệ thống Giao diện thân thiện so với nhiều công Chưa kết xuất báo cáo cụ quản lý dự án thịnh hành trực tiếp định dạng “excel” mà phải chuyển từ “cvs” sang “excel” Bảng 2.5 Bảng phân tích ưu nhược điểm số phần mềm ứng dụng (Nguồn: internet) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tất phần mềm công ty sử dụng tảng hệ điều hành Windows Bên cạnh lợi ích phần mềm cịn số lỗi ảnh hưởng nhỏ đến hoạt động kinh doanh công ty Hiện tại, công ty chưa có phần mềm quản lý nhân sự: bảo hiểm, tiền lương, tuyển dụng, đánh giá…, phải thực cách khác 2.2.1.3 Khả ứng dụng NBM Media công ty chuyên phát triển phần mềm nên việc ứng dụng CNTT thiếu Khi lựa chọn thiết bị phần cứng phần mềm, NBM Media hướng tới nhiều tiêu chí dễ sử dụng, an tồn, khả tích hợp, hiệu cao… Chính điều này, NV dễ dàng thích nghi việc sử dụng hiệu Đối với nhân viên mới, NBM Media ln có khóa đào tạo từ kỹ chun mơn đến kỹ ứng dụng CNTT công ty Tất NV NBM Media sử dụng thành thạo phần mềm có liên quan Các bạn sinh viên thực tập giới thiệu, hướng dẫn sử dụng số phần mềm hỗ trợ q trình tham gia dự án thực tế cơng ty 2.2.2 Phân tích, đánh giá dựa khảo sát thực tế Số phiếu phát ra: 30 phiếu Số phiếu thu về: 30 phiếu Một số bảng kết đánh giá thu được: - Kết điều tra mức độ đầy đủ trang thiết bị CNTT Mức độ Số phiếu chọn % tương ứng Rất đầy đủ 6/30 20% Khá đầy đủ 15/30 50% Đầy đủ 9/30 30% Kém đầy đủ 0/30 0% Không đầy đủ 0/30 0% Bảng 2.6 Kết điều tra mức độ đầy đủ trang bị CNTT (Nguồn: phiếu khảo sát) Nhận xét: trang thiết bị CNTT ứng dụng NBM Media mức độ đầy đủ để hỗ trợ thực hoạt động, nghiệp vụ công ty Là công ty công nghệ phần mềm, NBM Media thực quan tâm, đầu tư cho việc ứng dụng CNTT 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Kết điều tra mức độ hài lòng ứng dụng CNTT Mức độ Số phiếu chọn % tương ứng Rất hài lịng 5/30 16.67% Hài lịng 15/30 50% Bình thường 10/30 33.33% Khơng hài lịng 0/30 0% Rất khơng hài lòng 0/30 0% Bảng 2.7 Kết điều tra mức độ hài lòng ứng dụng CNTT (Nguồn: phiếu khảo sát) Nhận xét: Các NV hài lòng thiết bị phần cứng, phần mềm mà công ty lựa chọn Điều cho thấy, NBM Media cân nhắc cẩn thận việc lựa chọn - Kết điều tra mức độ quan tâm tới việc ứng dụng CNTT Mức độ Số phiếu chọn % tương ứng Rất quan tâm 25/30 83,33% Quan tâm 5/30 16,67% Bình thường 0/30 0% Khơng quan tâm 0/30 0% Rất không quan tâm 0/30 0% Bảng 2.8 Kết điều tra mức độ quan tâm tới ứng dụng CNTT (Nguồn: phiếu khảo sát) Nhận xét: Các NV quan tâm với việc ứng dụng CNTT công ty Điều cho thấy, cơng ty phát triển phần mềm, ứng dụng CNTT vô quan trọng Chúng hỗ trợ nhiều cho NV việc quản lý, sản xuất III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN Sau q trình thực tập cơng ty, với việc điều tra, tổng hợp số liệu cơng ty từ phân tích liệu thu thập thời gian thực tập, tìm điểm vướng mắc trình ứng dụng CNTT Công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới Với kiến thức, kỹ qua nghiên cứu, tìm hiểu giải vấn đề mà công ty mắc phải Từ thực tiễn công ty, em xin đề xuất hai đề tài khóa luận tốt nghiệp nhằm giải vấn đề công ty sau: 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài 1: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân viên Công ty cổ phần truyền thông khởi đầu Lý chọn đề tài: Hiện công ty chưa sử dụng phần mềm quản lý nhân số lý chưa phù hợp Tuy nhiên, nhu cầu quản lý quy mô rộng hiệu phần mềm quản lý nhân qua kênh thông tin cao Vì vậy, lựa chọn giải pháp hồn tồn phù hợp với tình hình hoạt động cơng ty sau Đề tài 2: Xây dựng Website bán hàng cho cửa hàng Mẹt tre Công Định 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Như vậy, công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới công ty trọng tới việc ứng dụng CNTT, HTTT để hỗ trợ, nâng cao chất lượng sản phẩm theo thời gian Chính vậy, NBM Media ln đối tác, khách hàng tin tưởng đồng hành, trở thành động lực vô to lớn giúp công ty ngày phát triển khẳng định vị trí Với kỹ giảng dạy trung tâm đào tạo cơng ty, NBM Media ln có hệ nhân trẻ tiềm Chính thuận lợi lực cạnh kinh tế thị trường, công nghệ phát triển Trong q trình thực tập cơng ty, em hướng dẫn học hỏi nhiều kiến thức chuyên ngành thông qua dự án nhỏ giao Đồng thời, qua khảo sát trực tiếp, điều tra bảng hỏi, vấn NV công ty, em thu thập tài liệu hữu ích phát định hướng phát triển công ty mong muốn mà cơng ty hướng tới bạn thực tập sinh đáp ứng để tiến xa cơng ty Ngồi ra, nay, NBM Media chưa trọng nhiều vào giải pháp đảm bảo an toàn bảo mật thơng tin cơng ty để phịng ngừa rủi ro Trong tương lai, NBM Media trọng vào vấn đề 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] – Các tài liệu nội công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới + Báo cáo tài + Hồ sơ quản lý sở vật chất, trang thiết bị [2] – Bài viết báo điện tử + FPT Soft (2018), “Đánh giá ưu nhược điểm sản phẩm DELL”, truy cập ngày 20 tháng 09 năm 2020 < http://fptshop.com.vn > + Kieu Nguyen (2015), “Đánh giá phần mềm kế toán MISA”, truy cập ngày 15 tháng 09 năm 2020 < http://academia.edu > [3] Tài liệu hướng dẫn thực tập làm khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương Mại 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC Phiếu điều tra khảo sát công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới Lưu ý: Cam kết giữ bí mật thơng tin riêng cơng ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích khảo sát tổng hợp trạng CNTT, HTTT công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào ô ( ) [ ] tương ứng Dấu ( ): Chỉ chọn MỘT câu trả lời; Dấu [ ]: NHIỀU HƠN MỘT câu trả lời Thông tin công ty Họ tên người điền phiếu: Chức vụ: Loại hình cơng ty: ( ) Công ty TNHH thành viên ( ) Cơng ty TNHH có từ hai thành viên trở lên ( ) Công ty nhà nước ( ) Công ty cổ phần ( ) Loại hình khác (Xin ghi cụ thể dưới) + ………………………………………………………………………………… Lĩnh vực hoạt động [ ] Thương mại điện tử [ ] Xây dựng lắp đặt hệ thống [ ] Cung cấp phần mềm, dịch vụ [ ] Khác (Xin ghi cụ thể dưới) + ………………………………………………………………………………… Cơng ty có áp dụng CNTT HTTT vào hoạt động kinh doanh không? ( ) Có ( ) Khơng Anh/chị đánh giá mức độ đầy đủ việc ứng dụng CNTT HTTT công ty ( ) Rất đầy đủ ( ) Không đầy đủ ( ) Khá đầy đủ ( ) Kém đầy đủ 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ( ) Đầy đủ Anh/chị đánh giá mức độ hài lòng việc ứng dụng CNTT HTTT công ty ( ) Rất hài lịng ( ) Khơng hài lịng ( ) Hài lịng ( ) Rất khơng hài lịng ( ) Bình thường Anh/chị có quan tâm tới việc ứng dụng CNTT HTTT công ty không? ( ) Rất quan tâm ( ) Không quan tâm ( ) Khá quan tâm ( ) Rất không quan tâm ( ) Bình thường Cơng ty sử dụng phần mềm ? [ ] phần mềm kế toán [ ] phần mềm chữ lý số [ ] phần mềm quản lý nhân [ ] phần mềm quản lý bán hàng [ ] [ ] phần mềm khác ( ghi rõ) ……………………………………………… Cảm ơn anh chị hợp tác! 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới Lưu ý: Cam kết giữ bí mật thơng tin riêng cơng ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích khảo sát tổng hợp trạng CNTT, HTTT công ty Cổ Phần. .. : add luanvanchat@agmail.com I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỰC TẬP 1.1 Thông tin chung công ty 1.1.1 Q trình thành lập phát triển Cơng ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới (NBM Media) thành lập vào... ty, với việc điều tra, tổng hợp số liệu cơng ty từ phân tích liệu thu thập thời gian thực tập, tìm điểm vướng mắc trình ứng dụng CNTT Công ty Cổ Phần Truyền Thông Khởi Đầu Mới Với kiến thức, kỹ