TẦM QUAN TRỌNG, Ý NGHĨA CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Ngày nay, nhân lực là mối quan tâm hàng đầu của các quốc gia và doanh nghiệp Các công ty áp dụng chính sách thu hút nhân tài để giữ chân người lao động lâu dài, đồng thời tạo điều kiện cho nhân viên phát huy sự sáng tạo và học hỏi công nghệ mới Trong thời đại công nghệ thông tin, việc ứng dụng công nghệ trong quản lý điều hành giúp lãnh đạo đưa ra quyết định chính xác và kịp thời, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian, chi phí.
Các công ty hiện nay, bất kể lĩnh vực hoạt động, đều nhận thức được rằng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất và quản lý giúp nâng cao năng suất lao động và hiệu quả quản lý Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư ngân sách cho việc xây dựng và phát triển hệ thống thông tin nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh Công ty cổ phần công nghệ Sota Tek là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực này, với nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong quản lý Công ty đã lên kế hoạch xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự, nhấn mạnh vai trò của đội ngũ cán bộ nhân viên Qua thời gian thực tập tại Sota Tek, tôi đã học hỏi được nhiều điều về quản lý nhân sự và quyết định thực hiện đề tài “Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty cổ phần công nghệ Sota Tek”.
1.2 Tổng quan về vấn đề quản lý nhân sự:
Hiện nay, phần mềm quản lý nhân sự HRM Pro của VnResource nổi bật với khả năng đáp ứng nhiều nghiệp vụ như chấm công, tính lương và quản lý thông tin nhân viên Nó không chỉ hỗ trợ xây dựng hệ thống chức danh và tiêu chuẩn đào tạo, mà còn giúp phân tích và hoạch định nguồn lực, quản trị chi phí nhân sự, cũng như xây dựng chính sách đãi ngộ nhằm giữ chân nhân tài Phần mềm này phù hợp cho các doanh nghiệp có lực lượng nhân sự lớn và phức tạp, đồng thời đáp ứng yêu cầu thay đổi chính sách nhân sự từ chính phủ Nhiều đề tài nghiên cứu cũng đã được thực hiện liên quan đến quản lý nhân sự.
Luận văn tốt nghiệp: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại
Công ty TABUCHI”, Trần Kiều Dung – Lớp CT11001, Đại học Dân lập Hải Phòng.
Luận văn tốt nghiệp của Trần Kiều Dung đã trình bày rõ ràng các lý thuyết liên quan đến phương pháp phát triển hệ thống thông tin quản lý và quy trình phân tích thiết kế hệ thống hướng cấu trúc Bên cạnh đó, tác giả đã hoàn thành các bước phân tích hệ thống thông tin và xây dựng mã chương trình hiệu quả.
Luận văn tốt nghiệp của Bùi Trọng Toán, sinh viên lớp KHMT1 tại Đại học Công nghiệp Hà Nội, tập trung vào việc phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân viên tại công ty Trần Anh Nghiên cứu này nhằm cải thiện quy trình quản lý nhân sự, tăng cường hiệu quả làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
Luận văn tốt nghiệp của Bùi Trọng Toán trình bày lý thuyết xây dựng hệ thống thông tin và thực hiện các bước phân tích thiết kế hệ thống Hệ thống thông tin quản lý nhân sự được phát triển đã đáp ứng một số yêu cầu cơ bản, nhưng mới chỉ dừng lại ở giai đoạn thiết kế giao diện.
MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU
Trước những thách thức hiện tại, tôi đã chọn đề tài "Phân tích, thiết kế hệ thống quản lý nhân sự tại Công ty cổ phần công nghệ Sota Tek" nhằm xây dựng một hệ thống thông tin đáp ứng yêu cầu quản lý nhân sự Đề tài này không chỉ giúp công ty tiết kiệm chi phí và thời gian trong công tác quản lý, mà còn cung cấp thông tin nhanh chóng về cán bộ nhân viên cho lãnh đạo công ty.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Việc thu thập thông tin tại Công ty Cổ phần xúc công nghệ Sota Tek đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng chuyên đề thực tập Xác định loại thông tin cần thu thập, phương pháp thực hiện và lượng thông tin tối ưu là những thách thức không nhỏ Mỗi phần mềm quản lý tại các công ty yêu cầu áp dụng các phương pháp thu thập thông tin phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất.
Phương pháp nghiên cứu tài liệu là cách thu thập thông tin và dữ liệu (sơ cấp và thứ cấp) về các đối tượng cần tìm hiểu Bằng cách phân tích, xử lý và tổng hợp số liệu từ nguồn tài liệu thu thập được, chúng ta có thể tạo ra thông tin chính xác và cần thiết Việc thu thập tài liệu đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp đầu vào cho quá trình chuyển đổi dữ liệu thành nguồn thông tin hữu ích.
Trong khóa luận tốt nghiệp này, chúng tôi áp dụng phương pháp thu thập tài liệu để thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn và dữ liệu thứ cấp từ các lý thuyết về hệ thống thông tin quản lý, phân tích thiết kế hệ thống, thông tin trên website, cũng như các bài nghiên cứu liên quan đến công ty Cổ phần công nghệ Sota Tek Những tài liệu này sẽ là nguồn thông tin quý giá cho quá trình phân tích và xử lý sau này.
Phương pháp thu thập tài liệu:
Chuẩn bị phiếu phỏng vấn với các câu hỏi gửi đến các phòng ban nhằm thu thập thông tin về tình hình hiện tại của hệ thống thông tin quản lý nhân sự và nhu cầu phát triển hệ thống mới cho công ty.
Quan sát trực tiếp cơ sở hạ tầng, môi trường làm việc của doanh nghiệp để nắm bắt được các nghiệp vụ quản lý nhân sự tại công ty.
Nghiên cứu tài liệu từ các bài báo, internet và bản tin công ty là cần thiết để hiểu rõ về tình hình chung của công ty cũng như các nghiệp vụ quản lý nhân sự mà công ty đang thực hiện.
Sưu tầm sách, tài liệu liên quan đến cơ sở lý luận, các lý thuyết về hệ thống thông tin và phân tích thiết kế hệ thống.
Tổng hợp, phân tích và xử lý số liệu:
Sau khi thu thập và phân tích các số liệu sơ cấp và thứ cấp, chúng tôi đã đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân sự và hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty Cổ phần công nghệ Sota Tek Kết quả cho thấy tính cấp thiết của đề tài khóa luận này Dựa trên kết quả khảo sát, chúng tôi sẽ lựa chọn biện pháp và quy trình phân tích thiết kế hệ thống phù hợp, nhằm đảm bảo đáp ứng các mục tiêu đề ra.
Phương pháp này được áp dụng linh hoạt và yêu cầu sự chủ động từ mỗi cá nhân Qua quá trình quan sát, sinh viên có thể tiếp thu nhiều kiến thức và phát hiện ra những vấn đề cần được làm rõ.
Tại Công ty, nhân viên và sinh viên thực tập đều sử dụng phần mềm Skype để liên lạc hiệu quả với nhau và với khách hàng Qua nền tảng này, sinh viên có thể dễ dàng trao đổi thông tin cần thiết cho công tác nghiên cứu của mình Tất cả nhân viên đều nhiệt tình và thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập và làm việc.
KẾT CẤU KHÓA LUẬN
Nội dung của đề tài được chia thành 3 phần lớn, cụ thể:
- Phần 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu.
- Phần 2: Cơ sở lý luận và thực trạng của vấn đề nghiên cứu.
- Phần 3: Phân tích, thiết kế hê thống nhân sự tại Công ty cổ phần công nghệSota Tek.
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN
1.1.1 Tổng quan về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý
Hệ thống là một tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử liên kết chặt chẽ, cùng hoạt động để đạt được mục tiêu chung Hệ thống này cũng có sự trao đổi thông tin với môi trường bên ngoài, theo nội dung trong Giáo trình phân tích và thiết kế hệ thống thông tin của Thạc Bình Cường, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
Thông tin là những tin tức và tri thức mà con người trao đổi, đóng vai trò quan trọng trong hệ thống quản lý Nó vừa là nguyên liệu đầu vào, vừa là sản phẩm đầu ra, giúp nhà quản lý thực hiện các chức năng, hoạt động quản lý, hoạch định chính sách và ra quyết định kinh tế cho doanh nghiệp.
Hệ thống thông tin là một tập hợp bao gồm con người, quy trình và tài nguyên, nhằm mục đích thu thập, xử lý, truyền tải và phân phối thông tin trong một tổ chức.
HTTT trong doanh nghiệp là một hệ thống quan trọng giúp thu thập, xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin, hỗ trợ quá trình ra quyết định, phối hợp và kiểm soát Tất cả các quyết định và hành động của doanh nghiệp đều dựa trên việc tiếp nhận và phân tích thông tin chính xác.
Hệ thống thông tin quản lý (MIS) là một công cụ tổng hợp thông tin từ các hệ thống xử lý nghiệp vụ nội bộ và dữ liệu từ môi trường bên ngoài doanh nghiệp MIS cung cấp thông tin tổng hợp cho các nhà quản lý ở nhiều cấp độ, giúp họ đưa ra quyết định hiệu quả hơn trong hoạt động quản lý.
1.1.2 Quy trình phân tích hệ thống thông tin
Gồm có các giai đoạn sau: khảo sát hiện trạng sát lập dự án, phân tích hệ thống, thiết kế hệ thống, cài đặt hệ thống.
Khảo sát hiện trạng và xác lập dự án:
Quá trình xác định tính khả thi của dự án xây dựng hệ thống thông tin (HTTT) bao gồm việc thu thập thông tin, tài liệu và nghiên cứu hiện trạng Mục tiêu là làm rõ tình trạng hoạt động của hệ thống thông tin cũ trong hệ thống thực tế, từ đó đề xuất giải pháp cho việc xây dựng hệ thống thông tin mới.
+ Khảo sát hệ thống đang làm gì.
+ Đưa ra đánh giá về hiện trạng.
+ Xác định nhu cầu của tổ chức kinh tế, yêu cầu về sản phẩm.
+ Xác định những gì sẽ thực hiện và khẳng định những lợi ích kèm theo.
+ Tìm giải pháp tối ưu trong các giới hạn về kỹ thuật, tài chính, thời gian và những ràng buộc khác.
Có nhiều phương pháp phân tích hiện trạng:
+ Phỏng vấn trực tiếp hoặc gián tiếp các đối tượng liên quan (giám đốc, nhân viên, vị trí làm việc…)
+ Lập phiếu điều tra, thăm dò.
+ Quan sát, thu nhập mẫu biểu.
Mỗi phương pháp đều có ưu điểm, nhược điểm riêng và được áp dụng sao cho phù hợp với tình hình thực tế
Để hiểu rõ môi trường hoạt động của một tổ chức, việc đặt ra các câu hỏi thiết thực là rất quan trọng Khi nắm bắt được thông tin chi tiết, chúng ta có thể dễ dàng nhận diện các vấn đề hiện tại và từ đó tìm ra phương án giải quyết hiệu quả.
Sau khi thu thập và phân tích các kết quả hiện trạng, phân tích viên cần biết cách tổng hợp dữ liệu và các xử lý đã thực hiện để hợp thức hóa thông tin.
Mục đích: Nắm được các thông tin của hệ thống, qua đó đề xuất được các phương án tối ưu để dự án mang tính khả thi cao nhất.
Giai đoạn này diễn ra sau khi khảo sát hiện trạng và xác lập dự án, tập trung vào việc phân tích sâu các thành phần của hệ thống, bao gồm chức năng xử lý và dữ liệu.
+ Phân tích hệ thống về xử lý: xây dựng được các biểu đồ mô tả logic chức năng xử lý của hệ thống.
Phân tích hệ thống dữ liệu là bước quan trọng trong việc xây dựng lược đồ cơ sở dữ liệu ở mức logic, nhằm đảm bảo lưu trữ bền vững các dữ liệu cần thiết cho hệ thống.
+ Phân tích khả thi về kỹ thuật: xem xét khả năng kỹ thuật hiện đại có để đề xuất giải pháp kỹ thuật áp dụng cho HTTT mới.
Phân tích khả năng kinh tế là việc đánh giá tình hình tài chính để xác định khả năng chi trả cho việc xây dựng hệ thống thông tin mới, đồng thời nêu rõ các lợi ích mà hệ thống này mang lại.
+ Phân tích khả thi hoạt động: khả năng vận hành hệ thống trong điều kiện khuôn khổ, điều kiện tổ chức và quản lý cho phép của tổ chức.
Giai đoạn này rất quan trọng vì nó ảnh hưởng đến các quyết định về hệ thống thông tin trong tương lai và các bảo đảm tài chính Quá trình thực hiện bao gồm 4 bước chính.
Bước đầu tiên trong quá trình cải thiện hệ thống thông tin hiện tại là phân tích và phê phán các yếu tố của nó, từ đó xác định rõ những điểm mạnh và điểm yếu Việc này giúp sắp xếp các vấn đề cần giải quyết theo thứ tự ưu tiên, tập trung vào những khía cạnh quan trọng nhất.
Bước thứ hai là xác định các mục tiêu mới cho các dự án, bao gồm khả năng sinh lãi và thời gian hoàn vốn, đặc biệt nếu những yếu tố này chưa được xem xét trong giai đoạn lập kế hoạch.
Bước 3 là xác định tổng quát các giải pháp liên quan đến chi phí triển khai phân hệ (dự án) và chi phí hoạt động trong tương lai, đồng thời phân tích ưu điểm và khuyết điểm của từng giải pháp.
MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY SOTATEK
1.2.1 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin
Có hai phương pháp pháp phân tích thiết kế HTTT: Phương pháp hướng cấu trúc và phương pháp hướng đối tượng.
1.2.1.1 Phương pháp hướng cấu trúc Đặc trưng của phương pháp hướng cấu trúc là phân chia chương trình chính thành nhiều chương trình con, mỗi chương trình con nhằm đến thực hiện một công việc xác định Trong phương pháp hướng cấu trúc, phần mềm được thiết kế dựa trên một trong hai hướng: hướng dữ liệu và hướng hành động
Cách tiếp cận hướng dữ liệu trong xây dựng phần mềm tập trung vào việc phân rã phần mềm theo các chức năng cần thiết và dữ liệu tương ứng Phương pháp này hỗ trợ các nhà phát triển hệ thống trong việc tạo lập ngân hàng dữ liệu một cách dễ dàng và hiệu quả.
Cách tiếp cận hướng hành động lại tập trung phân tích hệ phần mềm dựa trên các hoạt động thực thi các chức năng của phần mềm đó.
Phương pháp hướng cấu trúc giúp phân rã bài toán thành các phần nhỏ hơn, tiếp tục chia nhỏ cho đến khi đạt được bài toán có thể cài đặt ngay Sử dụng các hàm trong ngôn ngữ lập trình hướng cấu trúc, phương pháp này mang lại tư duy phân tích thiết kế rõ ràng, giúp chương trình trở nên dễ hiểu và sáng sủa.
Tuy nhiên, phương pháp này có một số nhược điểm sau:
Việc sử dụng lại các chương trình hướng cấu trúc là không khả thi, vì chúng phụ thuộc chặt chẽ vào cấu trúc dữ liệu và bài toán cụ thể Do đó, không thể tái sử dụng một modul nào đó từ phần mềm này cho phần mềm mới với các yêu cầu dữ liệu khác nhau.
Phát triển phần mềm lớn không thích hợp với phương pháp này, vì việc chia nhỏ hệ thống thông tin thành các bài toán con và sau đó phân chia chúng thành các modul sẽ gặp nhiều khó khăn Quản lý mối quan hệ giữa các modul có thể dẫn đến sai sót trong phân tích và thiết kế hệ thống, đồng thời gây khó khăn trong quá trình kiểm thử và bảo trì.
1.2.1.2.Phương pháp hướng đối tượng
Phương pháp hướng đối tượng tập trung vào cả dữ liệu và hành động, cho phép ánh xạ các thành phần của bài toán vào các đối tượng thực tế Hệ thống được chia thành các đối tượng độc lập, mỗi đối tượng chứa dữ liệu và hành động liên quan, và được kết hợp thông qua mối quan hệ và tương tác Trong khóa luận này, tôi chọn phân tích thiết kế theo hướng đối tượng vì phương pháp này có nhiều ưu điểm vượt trội so với phương pháp hướng chức năng.
So sánh đặc điểm của hai phương pháp
Bảng 1.1 Bảng so sánh đặc điểm phương pháp phân tích thiết kế hệ thống.
Phương pháp hướng cấu trúc Phương pháp hướng đối tượng
Tập trung vào công việc cần thực hiện. Đặt trọng tâm vào đối tượng, tập trung vào dữ liệu thay vì hàm.
Chương trình lớn được chia thành các hàm nhỏ hơn Chương trình được chia thành các đối tượng.
Các hàm truyền thông tin cho nhau thông qua cơ chế truyền tham số.
Các đối tượng tương tác và chia sẻ thông tin thông qua các hàm với cơ chế thông báo Chúng ta có thể sử dụng hàm mà không cần hiểu rõ nội dung bên trong, thể hiện tính đóng gói chức năng Hơn nữa, việc đóng gói cả chức năng và dữ liệu đảm bảo rằng các thành phần dữ liệu của đối tượng không thể truy cập trực tiếp, mà phải thông qua các phương thức được cung cấp.
Dữ liệu trong hệ thống được chuyển động từ hàm này sang hàm khác.
Các cấu trúc dữ liệu được phát triển nhằm mô tả các đối tượng một cách rõ ràng Những hàm xác định hoạt động trên các vùng dữ liệu của đối tượng được liên kết chặt chẽ trong cấu trúc dữ liệu này.
Thiết kế chương trình theo cách tiếp cận từ trên xuống.
Chương trình được thiết kế theo cách tiếp cận từ dưới lên, với ý tưởng cơ bản là phát triển một hệ thống gồm các đối tượng độc lập Mỗi đối tượng này bao gồm cả dữ liệu và các xử lý liên quan, được gọi là bao gói thông tin.
Khi xây dựng các đối tượng cơ bản trong thế giới máy tính, chúng ta có thể kết hợp chúng để tạo ra ứng dụng riêng Mô hình hướng đối tượng có ưu điểm nổi bật là tính độc lập tương đối của các đối tượng, giúp che giấu thông tin và cho phép sửa đổi một đối tượng mà không làm ảnh hưởng đến các đối tượng khác.
Các đối tượng trong hệ thống trao đổi thông tin thông qua việc truyền tải các thông điệp, giúp tạo ra mối liên kết lỏng lẻo giữa chúng Điều này cho phép ghép nối linh hoạt, dễ dàng bảo trì và nâng cấp, đồng thời đảm bảo việc mô tả các giao diện giữa các thành phần bên trong hệ thống trở nên đơn giản hơn.
Việc phân tích và thiết kế theo cách phân bài toán thành các đối tượng là hướng tới lời giải của thế giới thực.
Các đối tượng có thể tái sử dụng nhờ tính kế thừa, cho phép xác định các modul và sử dụng chúng ngay cả khi chưa hoàn thiện đầy đủ chức năng Điều này giúp mở rộng các đơn thể mà không làm ảnh hưởng đến các đơn thể đã tồn tại.
Hệ thống hướng đối tượng dễ dàng được mở rộng thành các hệ thống lớn nhờ tương tác thông qua việc nhận và gửi các thông báo.
Xây dựng hệ thống bằng cách chia thành các thành phần độc lập, mỗi thành phần được phát triển riêng biệt Sau đó, các thành phần này sẽ được kết hợp để đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch cần thiết.
Việc phát triển và bảo trì hệ thống trở nên dễ dàng hơn nhờ vào sự phân hoạch rõ ràng Điều này là kết quả của việc bao gói thông tin và kết nối giữa các đối tượng thông qua giao diện Hơn nữa, việc sử dụng lại các thành phần cũng góp phần đảm bảo độ tin cậy cao cho hệ thống.
Cho phép áp dụng các phương pháp phát triển phần mềm tích hợp, liên kết chặt chẽ các bước phát triển, thiết kế và cài đặt trong một giai đoạn ngắn.
Tổng quan về hệ thống thông tin quản lí nhân sự
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày những khái niệm cơ bản về nhân sự và quản lý nhân sự, được trích dẫn từ tác phẩm "Quản trị nguồn nhân lực" của tác giả Trần Kim Dung, Nhà xuất bản Giáo dục Những nội dung này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức.
1.3.1 Các khái niệm cơ bản 1.3.1.1 Khái niệm về nhân sự
Mỗi tổ chức đều được hình thành từ các thành viên là con người, hay còn gọi là nhân sự Vì vậy, có thể khẳng định rằng nhân sự của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động đang làm việc cho tổ chức đó.
Nhân sự trong một tổ chức bao gồm các cá nhân với vai trò khác nhau, liên kết chặt chẽ để đạt được mục tiêu chung Mỗi người đảm nhận một vị trí công tác cụ thể, tạo nên cấu trúc hoạt động của doanh nghiệp Nhân sự được coi là nguồn tài nguyên quý giá nhất, thường đóng vai trò quyết định trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
1.3.1.2 Khái niệm về quản lý nhân sự
Tất cả các hoạt động của tổ chức nhằm thu hút, phát triển và duy trì lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc về số lượng và chất lượng Điều này bao gồm việc đánh giá và bảo tồn năng lực, sở trường của người lao động để tối ưu hóa hiệu quả làm việc, từ đó đảm bảo đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp và từng cá nhân trong tổ chức.
Quản lý nhân sự, hay còn gọi là quản lý nguồn nhân lực, là quá trình khai thác và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực trong một tổ chức hoặc công ty.
Quản lý nhân lực theo chức năng quản lý bao gồm các hoạt động hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát, nhằm thu hút, sử dụng và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.
Quản lý nhân lực hiện đại tập trung vào việc tối ưu hóa sự đóng góp của nhân viên nhằm đạt được mục tiêu tổ chức, đồng thời chú trọng đến việc thực hiện các mục tiêu xã hội và cá nhân.
1.3.1.3 Mục đích của quản lý nhân sự
- Củng cố và duy trì đầy đủ số lượng và chất lượng của người lao động phục vụ việc thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Tìm kiếm và phát triển các phương pháp tối ưu giúp mỗi nhân viên đóng góp hiệu quả nhất cho doanh nghiệp Đồng thời, tạo ra cơ hội để từng cá nhân có thể phát triển bản thân.
1.3.1.4 Nội dung của quản lý nhân sự
- Quản lý thông tin nhân viên, phòng ban
- Quản lý khen thưởng, kỷ luật.
- Phát triển nguồn nhân lực: đào tạo, tá đào tạo, thay đổi vị trí…
1.3.2 Tầm quan trọng của quản lý nhân sự
Quản trị nhân sự là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả hoạt động của tổ chức, liên quan đến việc sắp xếp con người vào các vị trí phù hợp trong bộ máy Sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp thường bắt nguồn từ cách quản lý nhân sự, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động hiện tại và tương lai.
Trong thời đại ngày nay, quản trị nhân sự có tầm quan trọng ngày càng tăng vì những lý do sau đây:
Trong nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước, doanh nghiệp phải cải thiện tổ chức để tồn tại và phát triển giữa sự cạnh tranh gay gắt Yếu tố con người là quyết định, vì vậy việc tìm kiếm và giao đúng người cho đúng việc trở thành ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp.
- Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự phát triển của nền kinh tế
Việc "mở" ra môi trường làm việc đòi hỏi các nhà quản trị phải linh hoạt và thích ứng nhanh chóng Do đó, quy trình tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo và điều động nhân sự trở thành ưu tiên hàng đầu mà các nhà quản trị cần chú trọng.
Nghiên cứu quản trị nhân sự giúp các nhà quản trị cải thiện kỹ năng giao tiếp và lắng nghe, từ đó tạo ra ngôn ngữ chung với nhân viên Điều này cũng giúp họ nhạy cảm hơn với nhu cầu của nhân viên và đánh giá chính xác năng lực của họ Hơn nữa, việc lôi cuốn nhân viên vào công việc sẽ giảm thiểu sai lầm trong tuyển chọn và sử dụng lao động, góp phần nâng cao chất lượng công việc và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
KẾT QUẢ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ HTTT QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SOTA TEK
Tổng quan về công ty
2.1.1.Sơ lược về công ty
- Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sota Tek
- Tên giao dịch:Công ty Cổ phần Tek Sota( Công ty Cổ phần Tek Sota) ( Viết tắt: CÔNG TY CỔ PHẦN Tek Sota/ title Nhật Bản : Sotatekku)
- Tình trạng hoạt động:Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
- Nơi đăng ký quản lý:Chi cục Thuế Huyện Mê Linh
- Địa chỉ:17F, Tòa nhà MD 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, ViệtNam
- Đại diện pháp luật:Tổng Giám đốc Nguyễn Hữu An
- Địa chỉ người ĐDPL:Số 106 Lê Lai-Phường Lê Lợi-Thành phố Hưng yên- Hưng Yên
- Ngày bắt đầu hoạt động:10/08/2015
- Số lao động: 50 người ( Nhân viên thường xuyên không bao gồm thực tập) * nhân viên khách hàng thường trú, 3 nhân viên bán hàng.
- Vốn 1.800.000.000 VND ( Đáng kể là 9 triệu yên)
- Số điện thoại liên lạc công ty: 84-(0)24-6658-5248
- Facebook : https://www.facebook.com/sotatek/
- Khách hàng chính: Tập trung các dự án Nhật, Hàn, một số nước châu Âu.
- Ngành nghề kinh doanh:J58200 Xuất bản phần mềm (Ngành chính) Phác thảo kinh doanh
Phát triển gia công phần mềm.
Hoạt động dịch vụ phân phối trực tiếp.
Tư vấn giải pháp streaming
Phát triển sản phẩm của công ty.
2.1.2.Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Hội đồng cổ đông của công ty SotaTek bao gồm 7 cổ đông lớn, chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển ngắn hạn cũng như dài hạn Họ giải quyết các vấn đề liên quan đến vốn và bầu ra bộ máy quản trị điều hành công ty.
Hội đồng quản trị của công ty Sotatek được bầu ra thông qua Đại hội cổ đông, bao gồm 7 thành viên sáng lập công ty.
Giám đốc công ty là anh Nguyễn Hữu An, người đại diện pháp luật Các phòng ban còn lại được phân công nhiệm vụ cụ thể để đảm bảo sự phát triển và hoạt động hiệu quả của công ty.
Tài chính : Nguyễn Xuân Phúc Marketing : Nguyễn Văn Thành,…
SotaTek là một công ty trẻ với mô hình tổ chức phẳng, nơi phân cấp chỉ mang tính chất hình thức Họ tập trung vào phát triển nguồn nhân lực, coi con người là cốt lõi của mọi hoạt động Công ty đặt nhân viên làm trung tâm và giảm thiểu sự quản lý theo cấp bậc, tạo điều kiện cho sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Trong mỗi dự án, 7 cổ đông của công ty sẽ đảm nhiệm vai trò trưởng dự án, hoạt động như những nhân viên bình thường Tất cả mọi người cùng làm việc trong một môi trường không phân chia cấp bậc và thứ tự, tạo ra sự hợp tác hiệu quả.
Tạp chí : Thiết kế, sản xuất, triển khai dịch vụ, vận hành/ bảo trì vv
Có thể phát triển một hệ thống phân phối trực tuyến tương thích với nhiều thiết bị, với thiết kế khả năng mở rộng dựa trên nền tảng đám mây Nhờ vào kinh nghiệm phong phú, hệ thống này sẽ đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của người dùng.
Ví dụ Về hệ thông phân phối tuyến tính có thể phát triển bởi SOTA TEK là các ứng dụng sau:
+ Hệ thông phân phối trực tiếp.
+ Hệ thông cuộc gọi điện video.
+ Hệ thống chia sẻ video.
+ Hệ thống giám sát với camera IP,…
WEB - ỨNG DỤNG – TRÒ CHƠI cung cấp dịch vụ giải quyết vấn đề hiện đại và chất lượng cao, với mục tiêu tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng Chúng tôi cam kết sử dụng công nghệ tiên tiến để đáp ứng nhu cầu phát triển đa dạng trong nhiều lĩnh vực.
WEB : Phát triển nền tảng phát triển thông tin trên web và duy trì hoạt động
(1) Hệ thông kinh doanh của công ty ( PHP Java, NodeJS)
(2) Trang web công thông tin
(3) Dịch vụ cộng đồng khác nhau (chat, đánh giá, chia sẻ video, giao hàng trực tiếp)
(4) Xây dựng trang web của EC ỨNG DỤNG Phát triển ứng dụng di động và bảo trì hoạt động.
(1) IOS/Android ứng dụng bản địa
(2) Ứng dụng xã hội khác nhau
(3) Phụ trợ phát triển API cho điện thoại di động.
Chúng tôi chuyên phát triển và duy trì ứng dụng trò chơi đa dạng bằng các công nghệ như Unity, Cocos 2d và Cocos 2d-x Đồng thời, chúng tôi cung cấp dịch vụ kích hoạt đám mây để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất trò chơi.
(1) Xây dựng và vận hành máy chủ đám mây như AWS/ Google cloud
(2) Thiết kế máy chủ straming với khả năng mở rộng Sản phẩm dự án đã làm được trong những năm gần đây.
2015: Al- Next, Annotation Tool 2016: Bond Japan, Bond Japan android, Bond JAPAN IOS, Bond Live,Medicout
2017: Bond Live,Medicount, Exclusiv, Exclusiv (Android), Goen, Matchingood
Sứ mệnh của SotaTek là cung cấp dịch vụ gia công phần mềm và phát hành trò chơi di động, mang đến giải pháp toàn diện cho mọi giai đoạn trong quá trình phát triển phần mềm.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với giá cả hợp lý, đồng thời mở rộng lợi ích cho khách hàng toàn cầu, bao gồm cả cá nhân và doanh nghiệp.
Thực trạng về hệ thống quản lí nhân sự công ty cổ phần công nghệ Sota tek
Sota Tek chuyên cung cấp dịch vụ phát triển ra nước ngoài, bao gồm phát triển hệ thống Web và ứng dụng Web, phục vụ đa dạng lĩnh vực kinh doanh.
2.2.Thực trạng về hệ thống quản lí nhân sự công ty cổ phần công nghệ Sota tek
Công ty coi nguồn lực là yếu tố then chốt quyết định thành công, vì vậy chính sách nhân sự được thiết lập nhằm xây dựng một tập thể đoàn kết, hòa đồng và chuyên nghiệp Môi trường làm việc tại đây được thiết kế để tạo sự thoải mái tối đa cho nhân viên, khuyến khích mối quan hệ thân thiết giữa các đồng nghiệp và đảm bảo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Nguyên tắc tuyển chọn nhân sự của công ty tập trung vào việc lựa chọn ứng cử viên phù hợp dựa trên các yếu tố như phẩm chất, khả năng, thái độ, năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Tạo ra sự công bằng và hợp lý cho tất cả các nhân viên
Tính đến năm 2013, công ty sở hữu 108 nhân viên, trong đó 86% có trình độ đại học, 11.2% có trình độ cao đẳng và chỉ 2.8% có trình độ trung cấp, cho thấy đội ngũ nhân viên của công ty rất chất lượng.
Để biến bán hàng trực tuyến thành phương thức chính, đội ngũ nhân viên công ty đã nỗ lực nâng cao kỹ năng sử dụng tin học văn phòng và các phần mềm chuyên dụng cho kinh doanh.
Công ty đang tăng cường đầu tư vào nguồn nhân lực, điều này giúp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Nhờ đó, công ty sẽ có nhiều cơ hội hơn để phát triển kinh doanh bền vững.
2.2.3.Thực trạng hoạt động của HTTT quản lý nhân sự tại công ty cổ phần công nghệ Sota Tek
Hệ thống quản lý nhân sự và tiền lương hiện tại của công ty bao gồm ba đối tượng chính: cán bộ nhân viên, các phòng ban liên quan và lãnh đạo công ty Quản lý nhân sự và tiền lương được thể hiện rõ ràng qua sơ đồ minh họa.
Hình 2.1 Chi tiết quy trình quản lý nhân sự và tiền lương (nguồn: kbis.vn)
Công ty cổ phần xây dựng và sản xuất nội thất KB, thành lập từ năm 2007, đã phát triển với đội ngũ nhân sự lớn và chuyên nghiệp trong việc quản lý nhân sự và tiền lương Việc sử dụng trang thiết bị và phần mềm chuyên dụng từ những ngày đầu đã giúp nâng cao hiệu quả công việc Công ty hiện nay thực hiện chi trả lương cho nhân viên qua ATM, thay vì phương pháp truyền thống Tuy nhiên, việc quản lý nhân sự và tiền lương vẫn gặp nhiều khó khăn và phức tạp, đòi hỏi sự quan tâm đặc biệt để giảm thiểu sai sót.
Để đáp ứng các yêu cầu và đặc điểm riêng của công ty, việc quản lý nhân sự và tiền lương cần được thực hiện theo một hệ thống phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp Hệ thống quản lý này phải nắm vững chiến lược phát triển chung của đơn vị, tránh để những thay đổi nhỏ về tổ chức và quản lý gây sai lệch thông tin.
Quá trình phát triển hệ thống quản lý nhân sự và tiền lương tại công ty đã được kiểm chứng về tính chính xác và khoa học Hệ thống này đang dần được hoàn thiện và điều chỉnh để phù hợp hơn với thực tế hoạt động của công ty.
Hệ thống quản lý nhân sự của công ty được mua từ các nhà cung cấp bên ngoài, dẫn đến việc nhiều chức năng không hoạt động đúng như mong đợi Do đó, hàng năm, các phòng ban cần xác định rõ mục tiêu công việc và nguồn lực phù hợp với khả năng của hệ thống Các mục tiêu này cần cụ thể, đo lường được, đúng trọng tâm và phù hợp với mục tiêu chung của công ty, đồng thời thực tế và có tính thách thức, bảo đảm thời gian thực hiện Đây là nhược điểm lớn nhất của hệ thống hiện tại, và công ty đang dần thay thế bằng hệ thống mới đang được phát triển.
Trách nhiệm quản lí nhân sự và tiền lương thuộc về 2 phòng ban : phòng hành chính nhân sự (HC-NS) và phòng tài chính kế toán Trong đó :
Nhân viên phòng hành chính nhân sự có trách nhiệm quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự, bao gồm việc tạo danh sách nhân viên công ty và các phòng ban trực thuộc, cùng với việc cập nhật thông tin cá nhân và chức vụ của từng nhân viên.
Nhân viên phòng tài chính kế toán sẽ quản lí tiền lương bằng cách tạo các bảng lương, khung lương đối với từng bộ phận và từng chức vụ
Mức lương của nhân viên tùy thuộc vào chức vụ Nhân viên ở chức vụ nào sẽ nhận được mức lương ứng với từng chức vụ đó
Giám đốc công ty quy định các tiêu chí và hình thức khen thưởng cho nhân viên Bộ phận quản lý lương sẽ tạo ra bảng khen thưởng, trong đó liệt kê các loại khen thưởng và hình thức tương ứng Dựa vào bảng này, bộ phận quản lý nhân sự sẽ thực hiện quy trình khen thưởng cho nhân viên một cách chính xác và công bằng.
Giám đốc công ty quy định các lý do và hình thức kỷ luật tương ứng với những hành vi bị kỷ luật Bộ phận quản lý lương có trách nhiệm lập bảng kỷ luật, trong đó ghi rõ tên loại kỷ luật và hình thức kỷ luật tương ứng.
Qua quá trình tìm hiểu và nghiên cứu cho thấy hệ thống của công ty đang thực hiện được các chức năng như sau:
Thực hiện được các chức năng quản lý nhân viên như: tuyển nhân viên, hỗ trợ quản lý, đào tạo nhân viên mới.
Hệ thống hỗ trợ chức năng lập và quản lý danh sách nhân viên một cách dễ dàng, cho phép phân loại theo từng phòng ban hoặc toàn công ty Người dùng có thể thêm, xóa và sửa thông tin nhân viên trong danh sách, đồng thời có khả năng tạo mới phòng ban và xây dựng danh sách nhân viên cho phòng ban đó.
Hỗ trợ các công cụ lập và quản lí bảng lương : hỗ trợ nhập-sửa các thông tin trong bảng lương.
Hỗ trợ quản lí mức lương theo từng phòng ban và từng chức vụ của công ty
Hỗ trợ tạo bảng lương.
2.3.Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty cổ phần công nghệ Sota Tek
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CỔNG NGHẸ SOTA TEK
Khảo sát hiện trạng và xác lập dự án
3.1.1 Khái quát về chu trình nghiệp vụ quản lý nhân sự tại công ty cổ phần công nghệ Sota Tek
Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần công nghệ Sota Tek, phòng nhân sự sẽ quản lý và lưu giữ hợp đồng giữa nhân viên và Công ty Nhân viên sẽ được cập nhật thông tin vào hồ sơ cá nhân, đồng thời phòng nhân sự sẽ theo dõi và điều chỉnh các thông tin liên quan, bao gồm việc thêm mới, sửa đổi hoặc xóa thông tin, cũng như hồ sơ khen thưởng và kỷ luật trong suốt thời gian làm việc tại Công ty.
Nhân viên kế toán sẽ thực hiện việc lập bảng lương và tính toán lương cho nhân viên dựa trên hệ số lương, các khoản trợ cấp, thưởng và phạt Hệ thống cần phải cho phép nhân viên phòng nhân sự và Giám đốc dễ dàng tra cứu thông tin về nhân viên, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hồ sơ.
Hệ thống quản lý nhân sự cung cấp chức năng lập báo cáo hữu ích cho nhân viên phòng nhân sự và kế toán, giúp gửi thông tin đến Giám đốc công ty để đưa ra các quyết định quản lý hiệu quả hơn.
Hệ thống cho phép nhân viên đăng nhập bằng mã nhân viên để truy cập chi tiết hồ sơ và bảng lương cá nhân.
3.1.2 Các yêu cầu chức năng của hệ thống
Các nghiệp vụ quản lý nhân sự tại Công ty Cổ phần công nghệ Sota Tek:
Quản lý thông tin nhân viên và phòng ban là quá trình lưu trữ các dữ liệu cơ bản như họ tên, ngày sinh, giới tính và chức vụ công tác của nhân viên Hệ thống này hỗ trợ bộ phận quản lý nhân sự và ban Giám đốc nắm rõ số lượng nhân viên của công ty tại từng thời điểm, bao gồm cả số nhân viên chính thức và không chính thức.
Quản lý hồ sơ nhân viên là quy trình quan trọng tại Công ty, trong đó mỗi nhân viên sẽ có một hồ sơ riêng được cập nhật liên tục trong suốt thời gian làm việc Hồ sơ này sẽ ghi nhận các thông tin liên quan đến trình độ, năng lực và quá trình công tác của nhân viên Tùy thuộc vào năng lực cá nhân, nhân viên có thể được phân bổ vào các phòng ban khác nhau, cũng như có cơ hội thăng chức hoặc chuyển đổi vị trí Hệ thống sẽ tự động điều chỉnh và cập nhật hồ sơ nhân viên khi có sự thay đổi.
Nhân viên nhân sự có trách nhiệm cập nhật dữ liệu liên quan đến các phòng ban trong Công ty khi có sự thay đổi Khi Công ty thành lập thêm phòng ban mới, nhân viên sẽ cập nhật thông tin vào hệ thống Đồng thời, họ cũng sẽ xóa bớt các phòng ban khi có sự sát nhập nhằm thu gọn bộ máy nhân sự của Công ty.
Cập nhật thông tin nhân viên là một quy trình quan trọng trong quản lý nhân sự, đảm bảo rằng hệ thống luôn phản ánh đúng cơ cấu nhân sự hiện tại Khi có sự thay đổi, hệ thống hỗ trợ việc thêm thông tin cho nhân viên mới, xóa thông tin cho những nhân viên đã nghỉ việc, và chỉnh sửa thông tin khi có sự luân chuyển hoặc bổ sung dữ liệu trong hồ sơ nhân viên Việc này giúp duy trì tính chính xác và đầy đủ của thông tin nhân sự trong công ty.
Quản lý khen thưởng và kỷ luật là phương pháp quan trọng để đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên Phòng nhân sự có trách nhiệm cập nhật thông tin liên quan đến khen thưởng và kỷ luật nhằm đảm bảo quy trình đánh giá công bằng và hiệu quả.
- Quản lý hợp đồng lao động: khi nhân viên ký hợp đồng lao động với Công ty, hợp đồng lao động sẽ được cập nhật vào hệ thống.
- Quản lý lương cho nhân viên: nhân viên khi được tuyển dụng sẽ tùy vào từng bộ phận sẽ có những cách tính :
Lương thực lĩnh được tính bằng công thức: Lương cơ bản cộng với Lương tăng ca, sau đó trừ đi Bảo hiểm Bảo hiểm bao gồm các khoản như Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, và kinh phí công đoàn, được tính theo tỷ lệ quy định.
Bảng 3.1: Tỉ lệ trích các khoản bảo hiểm năm 2016 Các khoản trích theo lương Người Lao Động (%)
Bảo hiểm thất nghiệp 1 Kinh phí công đoàn
Tìm kiếm: tìm kiếm thông tin liên quan đến nhân viên và thông tin lương một cách dễ dàng.
- Thống kê báo cáo: Là công việc thống kê báo cáo tình hình nhân sự các phòng ban cho Giám đốc
3.1.3 Yêu cầu phi chức năng
Về giao diện: Giao diện của hệ thống cần: Sáng sủa, dễ đọc, dễ nhìn, thuận tiện, thân mật với người sử dụng.
Về vận hành: Cần có một nhóm phụ trách riêng về tính ổn định của hệ thống.
Nếu quá trình cập nhật thông tin có sai sót, cần có cơ chế dễ dàng chỉnh sửa Tránh mất công sức trong chỉnh sửa
Hệ thống được thiết kế để phục vụ đồng thời nhiều người, bao gồm toàn bộ nhân viên và ban giám đốc, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc Mục tiêu chính của thiết kế này là tiết kiệm chi phí tối đa cho tổ chức.
Về an toàn và bảo mật, nhân viên chỉ được phép truy cập thông tin trong phạm vi được cho phép, trong khi ban Giám đốc có quyền xem và sửa đổi tất cả thông tin trong hệ thống Dữ liệu sẽ được sao lưu định kỳ và mọi thay đổi trong hệ thống sẽ được ghi lại trong nhật ký hàng ngày để đảm bảo kiểm soát.
Phân tích hệ thống
3.2.1 Biểu đồ use case a Xác định tác nhân Thông qua chu trình nghiệp vụ quản lý nhân sự tại công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab, các tác nhân tác động lên hệ thống thông tin quản lý nhân sự:
Dựa trên các tác nhân đã được xác định, bảng mô tả Use case cho hệ thống thông tin quản lý nhân sự đã được xây dựng một cách chi tiết.
Bảng 3.2: Bảng mô tả Use case của hệ thống thông tin quản lý nhân sự
Tác nhân Ca sử dụng Mô tả
Cập nhật hồ sơ nhân viên.
- NVNS có thể thêm, sửa hay xóa HSNV tùy theo sự thay đổi về nhân sự của Công ty.
Cập nhật quá trình khen thưởng kỷ luật.
NVNS có nhiệm vụ thêm mới, sửa, xóa quá trình KTKL cho nhân viên trong Công ty.
Cập nhật hợp đồng lao động
NVNS tiến hành thêm, sửa, xóa hợp đồng lao động cho nhân viên khi ký hợp đồng, hoãn hợp đồng hay hủy hợp đồng.
Báo cáo thông tin nhân sự Thống kê báo cáo tình hình nhân sự các phòng ban cho Giám đốc công ty.
Cập nhật bảng lương NVKT lập bảng lương, thêm mới, sửa hoặc xóa bảng lương theo yêu cầu của Công ty.
Báo cáo thông tin lương Thực hiện việc báo cáo lương hàng tháng, quý, năm cho Giám đốc Công ty.
Giám đốc Xem báo cáo nhân sự Xem báo cáo, tra cứu thông tin về nhân sự.
Xem báo cáo lương Xem báo cáo, tra cứu thông tin về lương.
Xem hồ sơ nhân viên Nhân viên Công ty đăng nhập vào hệ thống, xem thông tin hồ sơ nhân viên.
Xem thông tin lương Nhân viên Công ty đăng nhập vào hệ thống, xem thông tin lương.
- Biểu đồ Use Case tổng quát
Biểu đồ Use Case tổng quát mô tả quá trình nhân viên nhân sự và kế toán đăng nhập để cập nhật thông tin nhân sự và lương Sau khi đăng nhập, cả nhân viên và ban quản lý có khả năng tìm kiếm thông tin cá nhân và lương của nhân viên Chức năng tìm kiếm được tích hợp trong các chức năng quản lý nhân sự thông qua quan hệ include.
Hình 3.1: Biểu đồ Use Case tổng quát
Hình 3.2: Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Nhân viên nhân sự.
Hình 3.3 Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Nhân viên kế toán.
Hình 3.4 Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Giám đôc
Hình 3.5 Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Nhân viên.
Biểu đồ use case chi tiết:
Hình 3.6: Biểu đồ Use Case cập nhật hợp đồng lao động.
Hình 3.7: Biểu đồ Use Case cập nhật hồ sơ nhân viên.
Hình 3.8: Biểu đồ Use Case cập nhật hồ sơ khen thưởng – kỷ luật.
Hình 3.9: Biểu đồ Use Case cập nhật bảng lương.
- Xác định các lớp thực thể + Nhanvien
+ Hopdong + Loaihopdong + Bangcap + Phongban + Khenthuongkyluat
- Xác định mối quan hệ giữa các lớp thực thể + Mối quan hệ kết hợp:
Trong hệ thống thông tin quản lý nhân sự, lớp Nhanvien kết hợp với các lớp Hopdong, Bangcap, Bangluong, Phongban và Khenthuongkyluat Lớp Hopdong phụ thuộc vào lớp Loaihopdong, trong khi lớp Bangluong phụ thuộc vào lớp Chitietbangluong Mối quan hệ giữa các lớp này thể hiện sự tương tác và phụ thuộc lẫn nhau trong việc quản lý thông tin nhân viên Biểu đồ lớp được mô tả trong hình 3.10 minh họa rõ nét các mối quan hệ này.
3.2.3 Biểu đồ trạng thái a Biểu đồ trạng thái lớp người dùng
Khi đăng nhập vào hệ thống sẽ kiểm tra tên đăng nhập và mật khẩu của người dùng.
Khi tên đăng nhập đúng, hệ thống sẽ tự động phân quyền cho người dùng, cho phép họ truy cập các chức năng tương ứng Chẳng hạn, nhân viên chỉ có quyền xem thông tin, trong khi nhân viên nhân sự mới có khả năng thêm, sửa, hoặc xóa thông tin của các nhân viên trong công ty.
- Nếu tên đăng nhập sai: hệ thống sẽ báo lỗi và yêu cầu đăng ký trước khi đăng nhập.
Hình 3.11: Biểu đồ trạng thái lớp người dùng b Biểu đồ trạng thái cho lớp nhân viên
Hệ thống cho phép nhân viên nhân sự cập nhật thông tin của nhân viên trong công ty, bao gồm việc thêm, sửa và xóa thông tin từ các nguồn tác động vào nhân viên.
- Trong quá trình chỉnh sửa yêu cầu thông tin phải đúng các trường cơ sở dữ liệu quy định trong CSDL.
- Thông tin được lưu sau khi đăng nhập thành công.
- Cho phép xóa thông tin
Hình 3.12: Biểu đồ trạng thái cho lớp nhân viên
Thiết kế hệ thống
- Biểu đồ tuần tự “Thêm Khen thưởng kỷ luật”
Hình 3.13: Biểu đồ tuần tự “Thêm Khen thưởng kỷ luật”
Biểu đồ tuần tự “Thêm Hồ sơ nhân viên”
Hình 3.14: Biểu đồ tuần tự “Thêm Hồ sơ nhân viên”
- Biểu đồ tuần tự chức năng “Cập nhật bảng lương”
Hình 3.15: Biểu đồ tuần tự chức năng “Cập nhật bảng lương”.
Để đăng nhập vào hệ thống, người dùng cần truy cập giao diện quản trị và chọn tùy chọn đăng nhập Tiếp theo, hệ thống sẽ hiển thị giao diện yêu cầu người dùng nhập tên đăng nhập (username) và mật khẩu (password).
Bước 3: Người sử dụng nhập usename và password, chọn đồng ý đăng nhập.
Bước 4: Hệ thống tiếp nhận thông tin, kiểm tra usename và password của người dùng
Bước5: Nếu hợp lệ, hệ thống chấp nhận đăng nhập, hiển thị thông báo đăng nhập thành công
Hình 3.16: Biểu đồ hoạt động đăng nhập
- Hoạt động thêm vào danh sách nhân viên
Luồng sự kiện chính Bước 1: Người sử dụng đăng nhập vào hệ thống( hệ thống kiểm tra xem có chính xác hay không)
Bước 2: Khi đăng nhập thành công form giao diện tra người sử dụng yêu cầu nhập thông tin
Bước 3: Nhập thông tin vào form thông tin
Bước 4: Khi nhập xong hệ thống tiến hành kiểm tra dữ liệu.
Bước 5: Lưu vào cơ sở dữ liệu
Hình 3.17: Biểu đồ hoạt động thêm vào danh sách nhân viên
- Hoạt động xóa thông tin
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống( hệ thống sẽ kiểm tra tính chính xác đồng thời phân quyền sử dụng)
Bước 2: Hiện giao diện chương trình người sử dụng yêu cầu xóa thông tin Bước 3: Truy vấn đến thông tin cần xóa
Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra tính chính xác của thông tin cần xóa( sai nhập lại)
Bước 5: Hiển thị thông tin cần xóaBước 6: Xóa( hệ thống báo thành công)
Hình 3.18: Biểu đồ hoạt động xóa thông tin
- Hoạt động sửa thông tin Các luồng sự kiện
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thông( hệ thông sẽ kiểm tra tính chính xác đồng thời phân quyền sử dụng).
Bước 2: Hiện giao diệnchương trình người sử dụng yêu cầu sửa thông tin Bước 3: truy vấn đến thông tin cần sửa
Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra tính chính xác của thông tin cần sửa lại).
Bước 5: Hiển thị thông tin cần sửa
Bước 6: Sửa( hệ thống báo thành công)
Hình 3.19: Biểu đồ hoạt động sửa thông tin
- Biểu đồ hoạt động xem thông tin Các luồng sự kiện:
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống( hệ thông sẽ kiểm tra tính chính xác đồng thời phân quyền sử dụng)
Bước 2: Hiện giao diện chương trình người sử dụng yêu cầu xem thông tin
Bước 3: Truy vấn đến thông tin cần xem
Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra tính chính xác của thông tin cần xem( sai nhập lại)
Bước 5: Hiển thị thông tin cần xem.
Hình 3.20: Biểu đồ hoạt động xem thông tin
- Biểu đồ hoạt động thống kê thông tin Các luồng sự kiện
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống(hệ thông sẽ kiểm tra tính chính xác đồng thời phân quyền sử dụng).
Bước 2.Hiện giao diện chương trình người sử dụng yêu cầu thống kê thông tin Bước 3.Truy vấn đến thông tin cần thống kê
Bước 4.Hệ thống sẽ kiểm tra tính chính xác của thông tin cần thống kê (sai nhập lại).
Bước 5.Hiển thị thông tin cần thống kê.
Hình 3.21: Biểu đồ hoạt động thống kê thông tin
- Form đăng nhập tài khoản
Hình 3.22: form đăng nhập tài khoản
- Form quản lý thông tin nhân viên
Hình 3.23: Giao diện quản lý thông tin nhân viên
Hình 3.24: Giao diện form quản lý lương
- Form quản lý Khen thưởng kỷ luật
Hình 3.25: Giao diện form Khen thưởng kỷ luật
3.3.4 Thiết kế các bảng dữ liệu
Tên Trường Kiểu DL Giải Thích
MaNV Text Mã số của nhân viên
TenNV Text Họ tên của nhân viên
GioiTinh Text Giới tính nhân viên
DiaChi Text Địa chỉ của nhân viên
SoCMND Text Số chứng minh nhân dân
MaPB Text Mã phòng ban
MaBC Text Mã bằng cấp
MaHD Text Mã hợp đồng
- Bảng danh mục phòng ban (PHONGBAN)
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaPB Text Mã chức vụ
Bảng quá trình khen thưởng kỷ luật (KTKL)
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaKTKL Text Mã khen thưởng kỷ luật
TenKTKL Text Tên khen thưởng kỷ luật
Lydo Text Lí do khen thưởng kỷ luật
MaNV Text Mã nhân viên
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaBL Text Mã bảng lương
MaNV Text Mã nhân viên
TenNV Text Tên nhân viên
LuongCB Number Lương cơ bản
- Bảng lương chi tiết của nhân viên (CHITIETTBANGLUONG)
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaCTTBL Text Mã chi tiết bảng lương
MaNV Text Mã nhân viên
MaBL Text Mã bảng lương
Songaytangca Number Số ngày tăng ca
Luongtangca Number Lương tăng ca
- Bảng hợp đồng lao động (HOPDONG)
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaNV Text Mã nhân viên
MaHD Text Mã hợp đồng
MaNV Text Mã nhân viên
MaLHD Text Mã loại hợp đồng
- Bảng Loại hợp đồng( LOAIHOPDONG)
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaLHD Text Mã loại hợp đồng
TenLHD Text Tên loại hợp đồng
- Bảng danh mục Bằng cấp (BANGCAP)
Tên Trường Kiểu DL Chú Thích
MaBC Text Mã hợp đồng
LoaiBC Text Loại bằng cấp
Ngaycap Date/time Ngày cấp
Một số kiến nghị về định hướng phát triển hệ thống thông tin nhân sự ở công ty cổ phần công nghệ Sota Tek
Tại công ty cổ phần công nghệ Sota Tek, để tối ưu hóa tổ chức bộ máy nhân sự và nâng cao hiệu quả hoạt động, tôi xin đề xuất một số kiến nghị nhằm cải thiện quy trình làm việc và tăng cường sự hợp tác giữa các phòng ban.
Ban giám đốc cần nhanh chóng áp dụng hệ thống quản lý nhân sự để nâng cao hiệu quả làm việc Mặc dù việc triển khai có thể do một phòng chuyên trách thực hiện, nhưng sự đồng ý của ban giám đốc là điều kiện tiên quyết để phần mềm được đưa vào sử dụng.
Dù công ty sở hữu nguồn nhân lực phong phú, nhân viên cần tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu để trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng, từ đó thao tác trong hệ thống một cách chuyên nghiệp Việc này giúp tránh tình trạng một chức năng không được sử dụng hoặc chỉ được một phòng ban áp dụng, dẫn đến khó khăn trong quản lý nhân sự.
Công ty cần tăng cường đầu tư vào công nghệ thông tin (CNTT) để nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự Việc mua sắm các phần mềm ứng dụng như Xampp 1.7 và SQL Server sẽ hỗ trợ tốt hơn trong công tác quản lý và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Cần duy trì mối liên hệ chặt chẽ với các công ty phát triển phần mềm và thường xuyên cập nhật tình hình hệ thống để nhanh chóng khắc phục và sửa chữa, nhằm đảm bảo tiến độ công việc đạt hiệu quả cao nhất.
+ Tiến hành lập trình và triển khai hệ thống thông tin quản nhân sự tại công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab
Nâng cấp ứng dụng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng với giao diện thiết kế thân thiện hơn, cùng với việc cải tiến các chức năng phân rã và phân công công việc hiệu quả.
+Nghiên cứu thêm các hệ thống hỗ trợ dự đoán thời gian hoàn thành công việc và khả năng thành công của dự án
Kết luận
Vào những năm đầu thế kỷ 21, Việt Nam đã đặt mục tiêu đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa, với mong muốn trở thành nước công nghiệp vào năm 2020 Để đạt được mục tiêu này, việc xây dựng đội ngũ nhân sự có trình độ, được đào tạo chuyên sâu là điều cần thiết Đồng thời, cần chú trọng đến các chính sách đãi ngộ và bố trí công việc hợp lý, nhằm phát huy tối đa năng lực của nguồn nhân lực chất lượng cao.
Quản lý nguồn nhân lực là một vấn đề quan trọng mà các lãnh đạo doanh nghiệp cần chú trọng để đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững của tổ chức.
Công ty cổ phần xây dựng và sản xuất nội thất KB nhận thức rõ tầm quan trọng của quản lý nhân sự và chính sách đãi ngộ nhân viên, do đó đã chú trọng phát triển nguồn nhân lực để tối ưu hóa năng lực sáng tạo của cán bộ công nhân viên Mặc dù ban đầu công tác quản lý chưa đạt hiệu quả cao, nhưng công ty đã có những cải tiến đáng kể qua việc nghiên cứu và nâng cao kiến thức Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục để đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.
Sau thời gian thực tập tại công ty cổ phần công nghệ Sota Tek, em đã áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tế để hoàn thành nhiệm vụ phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự Tuy nhiên, do còn nhiều hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm, bài khóa luận tốt nghiệp này vẫn có những thiếu sót nhất định Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp để cải thiện và hoàn thiện bài khóa luận của mình.
Em xin chân thành cảm ơn!
