(Luận văn đại học thương mại) nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xuất nhập khẩu hàng không IRIMEX trên thị trƣờng nội địa

TÓM LƯỢC Việt Nam bước hội nhập với kinh tế giới, hoạt động giao thương quốc tế ngày mở rộng, không mối quan hệ hợp tác, giao lưu đối ngoại mà hoạt động xuất nhập hàng hoá Hoạt động xuất nhập Việt Nam năm vừa qua có nhiều thành tựu đáng khích lệ Đóng góp vào thành tựu phải ngành hàng không, ngành có tốc độ phát triển cao, ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam Qua trình thực tập nghiên cứu thực tế Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX, em nhận thấy hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Công ty cịn nhiều tồn Chính em nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa” Thông qua đề tài này, em xin sâu vào tìm hiểu việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX giai đoạn 2013 – 2017 đề số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cảm ơn tới tất thầy cô trường truyền đạt cho em kiến thức quý giá quãng thời gian năm học nghiên cứu trường Và hết, em xin cảm ơn thầy cô khoa Kinh tế - Luật tạo điều kiện tốt cho em để hoàn thiện luận văn tốt nghiệp Qua em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc với Th.S Đặng Hoàng Anh – giảng viên môn Quản lý kinh tế, Trường Đại học Thương mại giúp đỡ em suốt trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn tới ban lãnh đạo Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX, bảo tận tình cơ, lãnh đạo phịng ban anh, chị cơng ty giúp em có hội tìm hiểu tình hình hoạt động, sách, chế cơng ty Do giới hạn thời gian, kiến thức hạn chế điều kiện khách quan khác sinh viên bước đầu làm công tác nghiên cứu, nên có đề nghiên cứu đề tài chưa thực triệt để, vấn đề chưa giải hồn hảo Hy vọng có góp ý thầy cô bạn để em thực hồn thiện tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực tập Phạm Văn Tân ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu .3 Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Khái niệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Một số lý thuyết liên quan 1.2.1 Bản chất nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.2 Vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.3 Nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3 Nội dung nguyên lý nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.3.1 Nội dung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp .12 1.3.2 Chỉ tiêu đánh giá hoạt động nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG AIRIMEX TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 17 2.1 Tổng quan tình hình Cơng ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao lực cạnh tranh Công ty 17 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1.1 Tổng quan tình hình Cơng ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 17 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX .21 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa giai đoạn 2014 – 2017 25 2.3 Đánh giá nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 28 2.3.1 Thành công nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 28 2.3.2 Tồn nguyên nhân nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX .29 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG AIRIMEX TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 32 3.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 32 3.1.1 Quan điểm đề xuất giải pháp 32 3.1.2 Định hướng mục tiêu Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX 32 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX .33 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực 33 3.2.2 Giải pháp tăng cường huy động vốn 34 3.2.3 Giải pháp quảng cáo, xúc tiến bán hàng công ty 34 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường 35 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện điều chỉnh chiến lược kinh doanh 37 3.3 Những kiến nghị với quan Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX .37 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 2.1: Doanh thu thị phần công ty kinh doanh lĩnh vực thiết bị dịch vụ hàng không thị trường nội địa năm 2017 18 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2013 – 2017 19 Bảng 2.3: Bảng so sánh kết hoạt động kinh doanh năm sau so với năm trước 20 Bảng 2.7: Giá bán số sản phẩm Công ty AIRIMEX Công ty VAECO (năm 2017) 25 Bảng 2.8: Lợi nhuận Công ty AIRIMEX từ năm 2015-2017 .27 Bảng 2.9: Tình hình đầu tư thiết bị Cơng ty từ năm 2010 đến năm 2017 27 Biểu đồ 2.4: Số lao động Công ty AIRIMEX giai đoạn 2012 – 2017 22 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2017 23 Bảng 2.6: Doanh thu tỷ trọng hàng bán năm 2017 24 Sơ đồ 3.1: Đề xuất cấu trúc chức phòng kế hoạch thị trường .35 Sơ đồ 3.2: Các bước thực nghiên cứu thị trường 36 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Diễn giải Công ty TNHH Công ty trách nhiệm hữu hạn Công ty AIRIMEX Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX Công ty VAECO Công ty kỹ thuật máy bay VAECO DN Doanh nghiệp SXKD Sản xuất kinh doanh KD Kinh doanh vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Theo số liệu Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), thị trường hàng khơng Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh thứ giới với tỷ lệ trung bình 16,6%/năm giai đoạn 2010-2017, IATA dự đoán vào năm 2022 Việt Nam thị trường hàng không phát triển nhanh thứ giới dự kiến cán mốc 150 triệu lượt hành khách vận chuyển vào năm 2035 Với phát triển mạnh mẽ thị trường hàng không Việt Nam này, doanh nghiệp ngành đối tượng trực tiếp hưởng lợi ích Theo đó, lĩnh vực vận hành hệ thống sân bay, vận tải hàng không dịch vụ hàng không ‘chú gà đẻ trứng vàng’ cho doanh nghiệp Công Ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX doanh nghiệp nắm thời Nhờ áp dụng chiến lược phát triển đắn, năm gần lợi nhuận công ty đạt mức tăng trưởng vượt bậc Vào năm 2014, lợi nhuận công ty 4,258 tỷ đồng, đến năm 2016 lợi nhuận tăng lên thành 5,768 tỷ đồng, đặc biệt đến cuối năm 2017 lợi nhuận công ty tăng lên mức 11,965 tỷ, tương ứng tăng 2,07 lần so với năm 2016 Tuy nhiên để công ty ngày phát triển, ổn định, đứng vững thị trường cạnh tranh gay gắt, năm tới công ty phải không ngừng nâng cao thuận lợi có, đồng thời giải triệt để khó khăn gặp phải Ví dụ cơng tác quản lí chưa cao, việc sử dụng nhân lực công ty chưa thực tối ưu, hiệu làm việc chưa cao Các mặt hàng kinh doanh công ty chưa đủ đa dạng để đáp ứng nhu cầu thị trường Công tác xúc tiến thương mại Hầu hết đơn hàng đối tác lâu năm, cách tiếp cận khách hàng bị động, thủ công… Xuất phát từ hạn chế tồn cơng ty gặp phải, qua q trình thực tập Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX, kết hợp với kiến thức thu trường, em lựa chọn cho đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận Với hy vọng đóng góp phần vào phát triển công ty, em nghiên cứu, phân tích vấn đề nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập Hàng không AIRIMEX đưa giải pháp nhằm nâng cao hoạt động cạnh tranh kinh doanh Công ty thời gian tới Tổng quan cơng trình nghiên cứu Đề tài nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp đề tài quan tâm, nhiều luận văn hướng tới Một số cơng trình như: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH nội thất Gia Việt” tác giả Nguyễn Thị Bảo Thúy (2014), luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh Tế Hồ Chí Minh Đề tài sâu vào nghiên thực trạng cạnh tranh, tồn môi trường kinh doanh nội thất thị trường nội địa, đưa số giải pháp hạn chế tồn Tuy nhiên đề tài chưa làm rõ chiến lược, tiêu hiệu việc nâng cao lực cạnh tranh công ty cách cụ thể 2, Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh tổng công ty Thương Mại Hà Nội điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế” tác giả Đoàn Mạnh Thịnh (2010), luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Ngoại Thương Đề tài sâu nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh qua việc phát triển, mở rộng thị trường tiêu thụ, phát huy mạnh sản phẩm tiêu thụ nơng lâm sản Tuy nhiên nhóm giải pháp nâng cao sức mạnh sản phẩm công ty chưa chi tiết, dẫn tới việc công ty tiếp cận thị trường khả cạnh tranh so với công ty khác chưa cao 3, Đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh tập đồn viễn thơng qn đội Viettel cung cấp dịch vụ điện thoại di động” tác giả Phạm Nam Sơn (2012), luận văn thạc sĩ, Học viện cơng nghệ bưu viễn thơng Đề tài đánh giá thực trạng cạnh tranh tập đoàn Viettel, vào xu cạnh tranh giới nước cung cấp dịch vụ điện thoại di động, nghiên cứu đề xuất giải pháp mang tính hệ thống nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty thời gian tới Tuy nhiên đề tài chưa trọng tới chiến lược quản trị, chiến lược phát triển uy tín doanh nghiệp, dẫn tới khả cạnh tranh doanh nghiệp xét lâu dài chưa cao 4, Đề tài "Nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng Thương mại cổ phần quốc tế thị trường Việt nam", tác giả Nguyễn Tú (2015), luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân Tác giả đã nghiên cứu hoạt động hệ thống ngân hàng thương mại Việt nam số tiêu tổng hợp thành nhóm tiêu chí để đo lường lực cạnh tranh, bao gồm: Sức mạnh nội tại; sản phẩm dịch vụ; khách hàng, thị phần thương hiệu; lợi nhuận Tuy nhiên hạn chế tác giả đưa chung chung, chưa gắn sát với thực trạng công ty đồng thời chưa đưa giải pháp cấp bách cần thực 5, Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế: trường hợp nghiên cứu cụ thể công ty Gang thép Thái Nguyên” tác giả Bùi Lê Thủy Ninh (2012), luận văn thạc sĩ, Đại học Ngoại Thương Đề tài đánh giá chi tiết lực cạnh tranh công ty Gang thép Thái Ngun, thơng qua để hiểu lực cạnh tranh doanh nghiệp thép LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Việt Nam Đưa nhiều giải pháp sát với thực tế tầm vĩ mô nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty Gang thép Thái Nguyên bối cảnh hội nhập kinh tế giới Trên cơng trình nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Các cơng trình đưa số khái niệm liên quan tới lực cạnh tranh, phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Mặc dù đạt thành công định, nghiên cứu nhiều tồn chưa giải cụ thể như: chưa đưa quan điểm thống khái niệm cạnh tranh, chưa giải cụ thể nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, dẫn tới giải pháp nâng cao lực cạnh tranh chưa cụ thể, chi tiết, thiếu tính bền vững Hiện có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan tới việc nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp ngồi nước Nhưng chưa có đề tài nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty AIRIMEX, em xin đề xuất đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa” Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đề tài tập trung vào số vấn đề lý luận thực tiễn thông qua việc trả lời số câu hỏi: - Cạnh tranh gì? - Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp gì? - Đặc điểm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp? - Vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp? - Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp? Từ đó, lấy chúng làm sở để sâu nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa: - Đâu đặc điểm, nội dung nâng cao lực cạnh tranh Công ty AIRIMEX? - Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Công ty AIRIMEX? - Đâu thành công, tồn nâng cao lực cạnh tranh Công ty AIRIMEX? Từ đề xuất giải pháp để phát triển thị trường Công ty AIRIMEX thị trường nội địa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng đề tài nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 4.2 Mục tiêu nghiên cứu 4.2.1 Mục tiêu lý luận Nghiên cứu lý luận nâng cao lực cạnh tranh công ty, tiêu đánh giá hiệu nâng cao lực cạnh tranh, nguyên nhân tác động đến việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 4.2.2 Mục tiêu thực tiễn Qua thời gian thực tập khảo sát thực trạng nâng cao lực cạnh tranh cơng ty có ưu điểm cần phát huy, hạn chế, vướng mắc tồn tại, sâu vào nghiên cứu tồn đó, đưa giải pháp góp phần khắc phục hồn thiện cơng tác nâng cao lực cạnh tranh công ty AIRIMEX 4.3 Phạm vi nghiên cứu 4.3.1 Phạm vi không gian: Đề tài sâu, tập trung tìm hiểu nâng cao lực cạnh tranh cơng ty AIRIMEX, trọng vào khả cạnh tranh thị trường nội địa 4.3.2 Phạm vi thời gian: Đề tài nghiên cứu lực cạnh tranh công ty AIRIMEX giai đoạn năm 2013-2017, đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty tương lai Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu cách thức, đường, phương tiện để giải nhiệm vụ nghiên cứu nhằm đạt mục đích nghiên cứu Trong trình thực đề tài, để tìm hiểu nghiên cứu thực tế phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX, em sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu là: Phương pháp thu thập liệu phương pháp phân tích xử lí số liệu 5.1 Phương pháp thu thập liệu Trong công trình nghiên cứu, thu thập liệu cơng việc thiếu, bao gồm thu thập liệu sơ cấp liệu thứ cấp Trong trình thực tập công ty Cổ phần Xuất nhập hàng khơng AIRIMEX, giúp đỡ phịng tài kế tốn, em có liệu thứ cấp cần thiết phục vụ cho mục đích nghiên cứu Ngồi ra, em tìm hiểu thơng tin sản phẩm tài liệu sản phẩm nghiên cứu với đề tài LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.7: Giá bán số sản phẩm Công ty AIRIMEX Công ty VAECO (năm 2017) Đơn vị: tỷ đồng Giá bán TT Sản phẩm Hộp momen xoắn máy bay Airbus 1,323 1,256 Thiết bị đầu cánh máy bay Boeing 15,612 14,578 Ghế hành khách máy bay ATR72 0,11 0,011 Đuôi máy bay Foker 12,125 11,245 Xe dỡ đồ sân bay 0,572 0,536 Thiết bị trạm xưởng 0,682 0,785 Đèn thị hạ cánh 0,005 0,005 AIRIMEX VAECO (Nguồn: Phịng Xuất nhập khẩu) Nhìn vào bảng trên, so với đối thủ cạnh tranh Công ty kỹ thuật máy bay – VAECO đa số sản phẩm Cơng ty AIRIMEX có mức giá đưa cao so với đối thủ, số nguyên nhân: + Do Công ty thường mua với số lượng ít, đơn hàng lại khơng thường xun nên không hưởng ưu đãi giá + Do Công ty công ty thương mại thực hành vi mua bán lại không thực việc sản xuất nên Công ty tự chủ nguồn hàng nhập khẩu, Cơng ty thường xuyên bị nhà cung ứng ép giá Dịch vụ sau bán hàng Cơng ty có nhiều sách như: + Vận chuyển, lắp đặt sản phẩm miễn phí khu vực + Bảo hành sản phẩm năm, phụ tùng linh kiện đặc biệt Công ty bảo hành lên tới 20 năm + Tiến hành bảo dưỡng, sửa chữa miễn phí với phụ tùng máy bay năm đầu tiên… Nhờ nhận thức tầm quan trọng dịch vụ sau bán dành tới người tiêu dùng, Công ty tạo uy tín cho hàng hố thương hiệu thị trường, nắm bắt nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng, để từ ngày hồn thiện đổi sản phẩm mình, ngày nâng cao sức cạnh tranh Công ty 2.2 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa giai đoạn 2014 – 2017 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com a, Phân tích thực trạng dựa vào tiêu định lượng Thị phần Thị phần thiết bị hàng không Việt Nam phức tạp, có cạnh tranh gay gắt diễn khối doanh nghiệp với nhau, doanh nghiệp nội địa liên doanh nước ngồi Theo thống kê ngành hàng khơng, tính trung bình thị trường miền Bắc chiếm đến 50% sản lượng, miền Nam chiếm 35%, lại miền Trung Mặc dù AIRIMEX nhà cung cấp toàn Việt Nam, với đối tác doanh nghiệp hàng không lớn phân bố miền Để đánh giá hiệu hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty AIRIMEX khía cạnh thị phần, em xin dùng tiêu: + Thị phần tuyệt đối: Chỉ tiêu tính tốn dựa tổng doanh thu Công ty AIRIMEX so với doanh thu toàn ngành thị trường nội địa (năm 2017): Doanh thu c ủ a AIRIMEX *100 T ổ ng doanhthu toàn thị tr ườ ng 181,462 = * 100 = 0,76% 23918,11 T= Xét thị phần Cơng ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX đứng thứ tư, tương ứng mức doanh thu 181,462 tỷ đồng, chiếm 0,76% thị phần Điều cho thấy khả chiếm lĩnh chi phối thị trường kém, thân Công ty chịu sức ép lớn từ công ty khác lĩnh vực + Thị phần tương đối: Hiện thị trường nội địa, Cơng ty kỹ thuật máy bay – VAECO đối thủ cạnh tranh mạnh Áp dụng công thức chương I, ta có cơng thức tính thị phần tương đối Công ty AIRIMEX năm 2017 sau: Doanhthu c ủ a AIRIMEX * 100 Doanh thu c ủ a VEACO 181,462 = * 100 = 1,44% 12567 Tα = Thị phần tương đối Công ty AIRIMEX so với Công ty kỹ thuật máy bay – VAECO 1,44%, cho thấy thực tế sức ép từ VAECO với toàn ngành lớn, khả cạnh tranh thân Công ty AIRIMEX chưa cao Công ty cần tận dụng lợi để nâng cao khả cạnh tranh, chiếm lĩnh chi phối thị trường nhiều Tỷ suất lợi nhuận Để biết khả tự chủ nguồn vốn Công ty AIRIMEX giai đoạn vừa qua có tốt khơng, em xin đưa bảng nguồn lực tài rút từ bảng cân đối kế tốn Cơng ty sau: 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.8: Lợi nhuận Công ty AIRIMEX từ năm 2015-2017 Đơn vị tính: tỷ đồng Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Doanh thu 53,310 108,186 157,408 139,835 181,462 Lợi nhuận 2,048 4,258 7,077 6,768 11,965 3,84 3,93 4,5 4,84 6,6 Chỉ tiêu Tỷ suất lợi nhuận = Lợ i nhu ậ n (%) Doanh thu (Nguồn: Phịng Tài Chính Kế Tốn) Qua bảng ta thấy tỷ suất lợi nhuận tổng doanh thu Công ty AIRIMEX tăng qua năm, điều lợi nhuận thu Công ty tăng lên nhanh ảnh hưởng doanh thu, vốn, chi phí Đặc biệt năm 2016 có tình hình kinh doanh không thuận lợi, làm cho doanh thu Công ty giảm, tỷ suất lợi nhuận năm 2016 4,84 lớn năm trước 4,5 Sang đến năm 2017, tỷ suất lợi nhuận tăng vọt lên thành 6,6 Điều cho thấy nỗ lực hoạt động kinh doanh Công ty đạt hiệu nâng cao lực cạnh tranh Công ty b, Phân tích thực trạng dựa vào tiêu định tính Trình độ cơng nghệ Có máy móc vận chuyển an tồn, có thiết bị kho bãi, thiết bị giám sát đại lợi cạnh tranh lớn Cơng ty AIRIMEX Bảng 2.9: Tình hình đầu tư thiết bị Công ty từ năm 2010 đến năm 2017 STT Tên thiết bị Nơi sản xuất Năm sử dụng Số lượng Giá trị cịn lại Chng an ninh Nhật Bản 2012 10 92% Hệ thống cấp bão hòa Việt Nam 2010 85% Camera giám sát Nhật Bản 2011 84% Xe vận chuyển loại to Đức 2010 90% Xe vận chuyển loại nhỏ Đức 2013 92% Xe điều phối kho bãi Anh 2014 95% (Nguồn: Phòng kĩ thuật) Việc đầu tư, mua sắm thêm trang thiết bị giúp cải thiện suất lao động nhiều, tiết kiệm đáng kể nguồn nhân lực cho công ty, giúp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty khơng ngừng Quản lý + Về hình thức quản lí: Ban lãnh đạo cơng ty ln cố gắng tạo mơi trường làm việc chun nghiệp, có tính cạnh tranh cao 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Về trình độ: Ban giám đốc Công ty gồm người, giám đốc phó giám đốc, chịu trách nhiệm điều hành hồn tồn Công ty, tất phận chủ chốt Cơng ty có trình độ đại học trở nên, có kinh nghiệm điều hành hoạt động kinh doanh xuất nhập Sự thuận lợi kênh phân phối AIRIMEX thực chế bán hàng phù hợp ổn định thời gian dài, tạo nên chủ động điều tiết thị trường miền Bắc miền Nam, thời gian tới Cơng ty cịn tăng cường mở rộng thị trường tới vùng sâu vùng xa Cơng ty có trụ sở Hà Nội, chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh Điều góp phần mở rộng mạng lưới tiêu thụ, rút ngắn thời gian cung cấp hàng hóa Cơng ty xuống vịng tháng Hoạt động marketing Hiện nay, Cơng ty AIRIMEX áp dụng sách hỗ trợ bán hàng quảng cáo, tài trợ, khuyến mãi….nhằm tăng sức mưa khách hàng sức cạnh tranh sản phẩm Tuy nhiên việc đầu tư cho quảng cáo Cơng ty chưa quan tâm nhiều Ngồi triển khai in logo, quảng cáo sân bay, giới thiệu sản phẩm với doanh nghiệp khác Cơng ty chưa tìm hướng quảng cáo tối ưu Để nâng cao lực cạnh tranh cách hiệu quả, thời gian tới Công ty cần trọng hoàn thiện vào nhân tố Hoạt động nghiên cứu thị trường Hoạt động nghiên cứu thị trường Cơng ty chưa quan tâm thích đáng Mức chi cho nghiên cứu thị trường Công ty năm 2017 triệu (trong chi phí quảng cáo chung tỷ đồng), khơng hiểu rõ thị trường phí quảng cáo lãng phí nhiều Nếu Cơng ty khơng có quan tâm thích đáng đến cơng tác khơng có chiến lược cụ thể đắn đối phó kịp thời với diễn biến thị trường, lực cạnh tranh công ty suy giảm, danh tiếng giảm sút Đây hậu không tránh khỏi vấn đề chưa AIRIMEX giải 2.3 Đánh giá nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 2.3.1 Thành công nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng khơng AIRIMEX Trong q trình hoạt động từ năm 1989 nay, Công ty gặp khơng thuận lợi khó khăn Cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ mà Tổng cơng ty hàng không giao cho, vừa đảm bảo việc cung cấp trang thiết bị máy móc phục 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vụ cho ngành hàng khơng vừa đảm bảo việc kinh doanh có lãi nâng cao đời sống cán công nhân viên Qua phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian qua, em nhận thấy Cơng ty có ưu điểm sau: Sản phẩm Hàng hóa bán Cơng ty ln đảm bảo chất lượng Đi kèm với dịch vụ sau bán bảo hành, thay thế, sửa chữa Công ty đẩy mạnh Nhờ Công ty tạo dựng nhiều uy tín lịng tin với khách hàng Kí hợp đồng mua bán hàng hóa Nhìn chung hợp đồng nhập Công ty thực với điều khoản kí kết, hạn chế tối đa sai sót gây thất thu tài Công tác quản lý, giám sát thắt chặt, giúp cho hàng nhập quy định, số lượng chất lượng Cơng ty có chế độ tốn hợp lý, có nhiều dịch vụ sau bán, tạo lập uy tín với bạn hàng, nhận nhiều ưu đãi từ đối tác Nhân lực Hầu hết đội ngũ cán Cơng ty có lực, đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, có kiến thức trình độ vè kinh doanh chế thị trường, đặc biệt nghiệp vụ kinh doanh thương mại quốc tế Số cán làm công tác xuất nhập đề trẻ, đào tạo quy, ngồi kiến thức chun mơn cịn sử dụng tốt ngoại ngữ ứng dụng tin học công việc Bên cạnh đội ngũ cán trẻ làm công tác xuất nhập khẩu, đội ngũ cán kĩ thuật Cơng ty có nhiều kinh nghiệm, đào tạo cách nước Đủ sức đáp ứng yêu cầu kỹ thuật để nhập thiết bị cho ngành Hàng không tương lai Trình độ quản lý Mọi hoạt động Cơng ty, giám đốc phịng ban chức bàn bạc cụ thể, kĩ để công việc nhanh chóng đạt hiệu cao, nâng cao tinh thần trác nhiệm tự chủ, sáng tạo công việc Ban lãnh đạo có chun mơn, khả quản lý, biết cách tổ chức, giám sát hoạt động kinh doanh Khoa học cơng nghệ Cơng ty có hệ thống máy móc, trang thiết bị đại, phù hợp với tiêu chuẩn ngành hàng không 2.3.2 Tồn nguyên nhân nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX a, Tồn nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngồi ưu điểm trên, Cơng ty có nhiều tồn phải khắc phục để nâng cao lực cạnh tranh, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian tới - Về tổ chức nhân sự: Các phịng ban có trùng lặp, khơng rõ ràng việc thực chức kế hoạch nghiệp vụ Cách làm việc phòng ban chức chưa khoa học hiệu quả, mang tính bao cấp - Về cơng tác nghiên cứu thị trường, công tác marketing: Hoạt động marketing chưa tiến hàng tốt, có hình thức manh mún thời, chưa tiến hàng thường xuyên sâu rộng từ thu thập thơng tin xử lí thơng tin Cơng ty chưa có hệ thống thơng tin hồn hảo nhà cung ứng có tiềm giới, hệ thống thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh… - Về sản phẩm: Công ty chưa trọng cải thiện đa dạng hóa mẫu mã, làm giảm nhu cầu lựa chọn khách hàng, nhiều hội kí hợp đồng với khách hàng tiềm - Về công tác lựa chọn bạn hàng: Số đối tác giao dịch cung cấp ít, khả lựa chọn bạn hàng Công ty bị thu hẹp - Về hệ thống phân phối sản phẩm: hệ thống mỏng, tập trung hai thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Hoạt động hiệu khu vực miền Trung, vùng núi cao vùng sâu vùng xa b, Nguyên nhân tồn nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX - Nguyên nhân việc trùng lặp công việc Cơng ty có ba phịng ban chức nhiệm vụ kinh doanh xuất nhập Ở ba phòng ban có số lượng nhân viên đơng Ở phịng phải có phận cán kỹ thuật phụ trách làm cho cấu cồng kềnh, phức tạp Sự bố trí phịng có trùng lắp, không phát huy sức mạnh tập thể, trao đổi kinh nghiệm học hỏi lẫn cơng tác - Cơng tác nghiên cứu phân tích thị trường Cơng ty chưa có đầu tư vào việc khai thác thị trường ngành hàng không, hoạt động chưa đạt hiệu cao Cơng ty cịn tính chủ quan, chưa chủ động tìm mặt hàng, nhu cầu khách hàng Đặc biệt chưa có phịng Marketing để chun trách nghiên cứu phân tích thị trường Cơng tác nghiên cứu thị trường, phân tích thị trường khơng đầu tư, hầu hết ngân sách Công ty tập trung vào việc đầu tư vào máy móc thiết bị, nhà xưởng… - Công ty chưa đủ tiềm lực để đầu tư cho sở sản xuất thiết bị, phải phụ thuộc vào nhà cung ứng giới Việc đa dạng hóa sản phẩm cịn nguồn vốn Cơng ty ít, hầu hết vay ngân hàng, đặc thù 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thiết bị máy móc ngành hàng khơng địi hỏi chi phí lớn Làm cho Cơng ty khơng thể nhập nhiều hàng hóa để bán - Nguyên nhân tồn việc lựa chọn bạn hàng: Một mặt đặc thù ngành hàng không, thiết bị số hãng sản xuất nên số đối tác cung ứng sản phẩm không nhiều Mặt khác Cơng ty chưa tích cực tìm kiếm bạn hàng mới, chủ yếu quan hệ với bạn hàng truyền thống - Hệ thống phân phối chưa hoàn thiện, đại lý đặt thành phố lớn 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG AIRIMEX TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 3.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX 3.1.1 Quan điểm đề xuất giải pháp Là công ty phân phối thiết bị hàng không Việt Nam, Cơng ty AIRIMEX có nhiều giải pháp để khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh Quan điểm đề xuất giải pháp cần dựa vào tiêu chí sau: - Các giải pháp phải mang tính thống từ cấp lãnh đạo, quản lý đến phận, cá nhân người thực Đồng thời, xem xét đồng yếu tố bên lẫn bên để đạt hiệu cao - Giải pháp phải có tính mục tiêu khả thi, để phát huy lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, phù hợp với phát triển chung ngành thể tính tồn diện Tính linh hoạt chuyên biệt phải thể giải pháp, giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu thời gian định giảm rủi ro - Để thực giải pháp đưa cách hiệu quả, cần quan tâm đến thứ tự ưu tiên thực giải pháp, thời kỳ phát triển doanh nghiệp kinh tế đất nước để phát huy tác dụng - Các giải pháp mang tính khả thi dựa việc phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng tối đa hội hạn chế rủi ro cho doanh nghiệp - Các giải pháp mang tính tổng thể huy động tất nguồn lực doanh nghiệp hướng đến phát triển, tích lũy cho phát triển phục vụ lợi ích xã hội 3.1.2 Định hướng mục tiêu Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX Từ yêu cầu thị trường kết trình kinh doanh đạt năm qua doanh số mua bán, hệ thống khách hàng đặc biệt tình hình tài cơng ty cho thấy cơng ty kinh doanh đà phát triển Trong môi trường hội nhập, tình hình thị trường tương lai có nhiều khó khăn thuận lợi với kết hoạt động kinh doanh năm qua làm tảng cho cơng ty có khả xây dựng đạt mục tiêu thời gian tới là: - Xác định mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tiếp tục phát triển mạnh số lượng, chất lượng, hệ thống kênh phân phối thiết bị hàng không toàn nước Đồng thời mở rộng thị trường sản phẩm khác - Đầu tư thêm máy móc thiết bị với công nghệ cao để đẩy mạnh chất lượng sản phảm, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm - Công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên thường xuyên tập trung vào nguồn nhân lực cấp cao - Mục tiêu dự kiến doanh thu năm 2018 tăng lên thành 250 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 15 tỷ đồng - Chuyển đổi chức từ công ty đơn xuất nhập thành nhà cung cấp, đại lý, tổng đại lý độc quyền, qua nâng cao uy tín, lực cạnh tranh hoạt động thương mại, đấu thầu, đầu tư… - Nâng cao thu nhập, đời sống vật chất, văn hoá tinh thần cho người lao động, gìn giữ phát triển văn hố Cơng ty AIRIMEX lên tầm cao 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực Trong chế thị trường để đảm báo hoạt động kinh doanh có hiệu vai trị cong người không thiếu Yêu cầu đội ngũ cán ngày cao, ngồi trình độ chun mơn nghiệp vụ cán nhân viên cịn phải tự trau dồi kiến thức cho ngoại ngữ, tin học, pháp luật…sự thành công công tu sau phụ thuộc lớn vào họ Vì cơng ty cần có chiến lược người cho phù hợp để thu hút nhiều cán có lực làm việc: + Tổ chức thi tuyển nghiệp vụ kinh doanh thương mại quốc tế ưu tiên người có ngoại ngữ + Có sách đào tạo bồi dưỡng cho cơng nhân viên nghiệp vụ sách, pháp luật có liên quan đến hoạt động nhập + Trả lương xứng đáng với công sức lao động người, có chế độ thưởng phạt cơng làm động lực cho người lao động Công ty phải có quy chế phù hợp kinh doanh sau gắn bó trách nhiệm, nghĩa vụ quyền hạn lợi ích cán kinh doanh Đó mấu chốt để khơi dậy tinh thần sáng tạo, tích cực cơng việc cá nhân Cơng ty nên thực khoán tiêu sở phân bố tiêu kế hoạch năm Cơng ty Thơng qua khốn tiêu doanh số lãi, kim ngạch Cơng ty buộc phịng ban cá nhân phải thực tiêu 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.2 Giải pháp tăng cường huy động vốn Tăng cường huy động vốn xem biện pháp quan trọng việc thúc đẩy nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Có vốn, Cơng ty đầu tư máy móc thiết bị đại, có thêm kinh phí cho việc điều tra nghiên cứu thị trường, trả lương thưởng cho cán công nhân viên, gia tăng hàng hóa nhập khẩu… Nguồn vốn mà Công ty huy động không xuất phát từ đóng góp cổ đơng mà huy động từ ngân hàng Vì vậy, Cơng ty cần tăng cường tạo mối quan hệ bền vững với ngân hàng giao dịch để có thêm ưu đãi hỗ trợ kịp thời cần thiết, hạn chế việc bị chiếm dụng vốn từ đối tác kinh doanh Ngoài việc tiến hành huy động vốn cần tiến hành có kế hoạch, cần xác định cụ thể lượng vốn cần huy động thêm như: cần vốn để trả tiền mua thiết bị nhập khẩu, vốn chi cho máy móc công nghệ, vốn để trả lương cho lao động, vốn mở rộng thị trường…để có kế hoạch huy động vốn phù hợp, tránh để nguồn vốn “chết” kinh doanh Để làm tốt điều này, yêu cầu Cơng ty cần: + Có kế hoạch rõ ràng phương án huy động vốn + Gắn công tác thu hồi vốn với kế hoạch kinh doanh đơn vị + Các cán làm công tác huy động vốn cần phải có kiến thức pháp luật, kinh tế tài chính, có khả thương lượng, thuyết phục, có tinh thần trách nhiệm cao + Có đội ngũ quản trị tài vừa có đức vừa có tài, vừa có khả phân tích phán đốn tài chính xác, đảm bảo phản ánh trung thực tình hình tài khung an tồn, lành mạnh 3.2.3 Giải pháp quảng cáo, xúc tiến bán hàng công ty Quảng cáo phải hướng tới ba mục tiêu thông tin, thuyết phục, gợi nhớ Tư tưởng chủ đạo thông điệp đưa phải dựa vào nguồn gốc sản phẩm, gây ý đến sản phẩm Ngồi Cơng ty cần quảng cáo uy tín tính trội dịch vụ kèm khả cung cấp hàng nhanh chóng, bán hàng theo mã vạch Trong trình thực quảng cáo tuyên truyền công ty cần lưu ý: + Xác định rõ đối tượng quảng cáo ai, độ tuổi nào, tập trung khu vực + Xác định mục tiêu cần đạt Mục tiêu phải đạt thông báo thuyết phục khách hàng, nhắc nhở khách hàng để họ nhớ tới sản phẩm Công ty + Lựa chọn phương án phân bổ ngân sách cho hoạt động truyền tin, xúc tiến hỗn hợp Lựa chọn cơng cụ có tính khả thi cao, phù hợp với khả tài đáp ứng mục tiêu, nhiệm vụ đặt 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Kiểm soát, đánh giá hiệu điều chỉnh chiến lược cần thiết Công ty cần ý đến dịch vụ trước, sau bán hàng dịch vụ chào hàng, bảo hành sản phẩm, cung ứng đồng có đảm bảo, vận chuyển nhanh chọng, xác, chu đáo theo yêu cầu khách hàng với chất lượng tốt đối thủ cạnh tranh 3.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường hoạt động q trình kinh doanh nói chúng kinh doanh xuất nhập nói riêng Mục tiêu cơng tác xác định cho khu vực thị trường có triển vọng hàng hóa Công ty, với khả bao nhiêu, bán với phương thức hàng hóa cần có thích ứng trước địi hỏi thị trường Đây q trình thu thập thơng tin, số liệu thị trường, so sánh, phân tích đưa kết luận Để hoạt động nghiên cứu thị trường trở thành có hệ thống Công ty cần thiết lập phận chuyên làm công tác nghiên cứu thị trường, tạo điều kiện mở rộng hội kinh doanh Công ty Trên sở tổ chức máy đại, Cơng ty nên tách chức kế hoạch Phịng Tổ chức – Hành chính, kết hợp với nhiệm vụ nghiên cứu thị trường phòng nghiệp vụ thành lập Phịng Kế hoạch- Thị trường theo mơ mình: Sơ đồ 3.1: Đề xuất cấu trúc chức phòng kế hoạch thị trường Phòng kế hoạch thị trường Phòng kế hoạch thị trường Bộ phận nghiên cứu thị trường Bộ phận nghiên cứu thị trường Thị trường nước Thị trường nước Bộ phận lập kế hoạch KD Bộ phận lập kế hoạch KD Thị trường nước Xử lý thơng tin số liệu Thị trường ngồi nước Xử lý thông tin số liệu Xây dựng kế hoạch KD Xây dựng kế hoạch KD Đứng đầu phòng Kế hoạch – Thị trường trưởng phịng, có nhiệm vụ lãnh đạo chung quản lý hai phận chức 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bộ phận nghiên cứu thị tường có đến nhân viên thực phân cơng thành thị trường nước thị trường nước Bộ không nghiên cứu, kiểm tra thông tin thực khả tài chính, lực kỹ thuật, kinh nghiệm, uy tin…của đối tác truyền thống mà nghiên cứu thị trường tiềm Đồng thời phận phải tiến hành nghiên cứu vấn đề kinh tế - trị xã hội, mơi trường luật pháp nước Trên sở mở rộng thị trường nhập khẩu, mở rộng mối quan hệ bạn hàng với nhà cung cấp tiềm tìm điểm thuận lợi cho việc giao dịch, ký kết sau Bộ phận lập kế hoạch có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch cho tồn Cơng ty nói chung kế hoạch kinh doanh xuất nhập nói riêng Để việc xây dựng kế hoạch thuận lợi cần bố trí nhân viên tổng hợp, xử lý số liệu từ phận nghiên cứu thị trường từ phận khác Cơng ty nên tổ chức quy trình nghiên cứu thị trường cách hoàn thiện đồng để đưa kết xác hoạt động kinh doanh Quy trình nghiên cứu thị trường đề xuất: Sơ đồ 3.2: Các bước thực nghiên cứu thị trường Trong việc nghiên cứu thị trường, Công ty nên xác định cho thị trường nhập trọng điểm, thị trường mà phù hợp với mục tiêu tiềm Công ty, Mặc khác, để nâng cao chất lượng phụ vụ cho đơn vị ngành Hàng không, 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơng ty cần phải theo dõi tình hình chung thị trường hàng khơng giới để phát lựa chọn bạn hàng Công ty cần mở rộng thị trường nhập để chủ động ký kết hợp đồng với hãng sản xuất trực tiếp, hạn chế giao dịch qua bên trung gian, từ tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu kinh doanh Công ty 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện điều chỉnh chiến lược kinh doanh Công ty bắt đầu xây dựng chiến lược kinh doanh đến năm 2020 Tuy nhiên chiến lược kinh doanh Cơng ty cịn mang nặng tính kế hoạch mà chưa có hệ thống biện pháp, sách trình tự thực Một số tiêu Công ty đặt đến năm 2020 đến chưa thực tính khả thi thấp Các dự báo thị trường, tình hình phát triển kinh tế-xã hội phải điều chỉnh lại cho sát với thực tế Vì việc điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh cần thiết Công ty cần đánh giá cách đầy đủ thực lực mình, phân tích nhân tổ ảnh hưởng mơi trường để điều chỉnh lại mục tiêu cho phù hợp Mục tiêu chiến lược Công ty phải triển khai thành mục tiêu phận cá nhân phận Mỗi nhân viên Cơng ty phải nắm mục tiêu Công ty để phối hợp thực 3.3 Những kiến nghị với quan Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX - Đối với mức lãi suất cho vay Chính phủ ngân hàng nhà nước sớm có sách điều chỉnh lãi suất khoản vay cũ theo khung lãi suất mới, đặc biệt hợp đồng tín dụng ký kết với lãi suất cố định chưa đến hạn lý cho phép doanh nghiệp trả nợ trước hạn mà không bị phạt nhằm giúp doanh nghiệp vừa nhỏ trì sản xuất tạo cơng ăn việc làm Việc trì mức lãi suất cố định ổn định giúp cho doanh nghiệp tránh chi phí phát sinh biến động xảy Hi vọng thời gian tới, Chính phủ ngân hàng nhà nước tiếp tục triển khai biện pháp kích cầu tiêu dùng, xúc tiến thương mại để kích thích nhu cầu thị trường, tạo đầu cho sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp - Về thủ tục nhập Hiện nay, thủ tục nhập hàng hóa thiết bị hàng khơng vấn đề tương đối phức tạp rườm rà: Công ty xin giấy phép nhập hàng hoá hải quan cảng nhập Sau khai báo vào hồ sơ nhập với đầy đủ thông tin cần thiết Thời gian khai báo để xin giấy phép nhiều tháng Sau khai báo 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơng ty tiến hành đóng thuế tiến hành toán tiền hàng phần tổ chực tiếp nhận, xếp dỡ hàng hoá đến cảng Tính trung bình để nhập lơ hàng hóa về, Cơng ty tới gần tháng hoàn thành xong Như thủ tục Việt Nam vô phức tạp nặng nề Các chi phí phát sinh mà doanh nghiệp phải gánh chịu nhiều Do vậy, nhà nước cần xây dựng sách nhập phù hợp để tạo điều kiện thơng thống mơi trường thương mại thuận lợi - Chính sách hỗ trợ khác Chính phủ cần quan tâm tới công tác xúc tiến thương mại tạo điều kiện hết mức để cơng ty có hội trưng bày quảng bá sản phẩm Thường xuyên tổ chức hội chợ, triển lãm hàng hóa nước nước tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất nhập nói chung cơng ty AIRIMEX nói riêng có hội giới thiệu hàng hóa với thị trường, tìm kiếm thị trường khách hàng 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Để sâu vào vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cụ thể nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX, em cần tiếp tục nghiên cứu số vấn đề: Thứ nhất, nghiên cứu thị trường tiêu thụ thiết bị hàng không Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX Thứ hai, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thị trường nội địa Công ty AIRIMEX Thứ ba, nghiên cứu vấn đề củng cố quan hệ với đối tác thị trường nước   39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội 2, Thân Danh Phúc (2015), Giáo trình Quản lý Nhà nước thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội 3, Hà Văn Sự (2016), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, NXB Thống kê, Hà Nội 4, Từ điển thuật ngữ kinh tế học (2000), Nxb Từ điển Bách khoa Hà Nội, tr 349 Hà Nội 5, Nguyễn Quốc Việt (2003), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam trình hội nhập kinh tế quốc tế, Nxb Thống kê, Hà Nội 6, Nguyễn Thị Bảo Thúy (2014), luận văn thạc sĩ kinh tế trường Đại học Kinh Tế Hồ Chí Minh “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cơng ty TNHH nội thất Gia Việt” 7, Đồn Mạnh Thịnh (2010), luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Ngoại Thương “Nâng cao lực cạnh tranh tổng công ty Thương Mại Hà Nội điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế” 8, Phạm Nam Sơn (2012), luận văn thạc sĩ “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh tập đồn viễn thơng qn đội Viettel cung cấp dịch vụ điện thoại di động” 9, Bùi Lê Thủy Ninh (2012), luận văn thạc sĩ, Đại học Ngoại Thương “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế: trường hợp nghiên cứu cụ thể công ty Gang thép Thái Nguyên” 10, Nguyễn Tú (2015), luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân "Nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng Thương mại cổ phần quốc tế thị trường Việt nam", tác 11, Bộ Tài 09/04/2000 Thơng tư số 32/2007/TT-BTC, Thông tư số 59/2007/TT-BTC 12, Luật hàng không dân dụng Việt Nam số 66/2006/QH11 sửa đổi ngày 21/11/2014 13, Bộ kế hoạch Đầu tư (2000), Báo cáo sản phẩm dịch vụ có khả cạnh tranh 14, Báo cáo tài Cơng ty cổ phần Xuất nhập Hàng không AIRIMEX giai đoạn 2013-2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX .29 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG AIRIMEX TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA... TRẠNG HOẠT ĐỘNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG KHÔNG AIRIMEX TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 2.1 Tổng quan tình hình Cơng ty Cổ phần Xuất nhập hàng không AIRIMEX nhân... cứu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xuất nhập hàng không AIRIMEX thị trường nội địa: - Đâu đặc điểm, nội dung nâng cao lực cạnh tranh Công ty AIRIMEX? - Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nâng