TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ ĐỀ TÀI “ HOÀN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH TPQ VIỆT NAM”
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
1.2.1 Cần thiết đối với doanh nghiệp thực tập
Nhận thức rõ tầm quan trọng của hoạt động trả lương là yếu tố then chốt để Công ty TNHH TPQ Việt Nam có thể sử dụng tiền lương như một công cụ đòn bẩy hiệu quả Để phát huy tối đa vai trò của tiền lương, cần thực hiện các biện pháp hoàn thiện quy trình trả lương Đây là vấn đề cấp thiết hiện nay, giúp công ty nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trên thị trường.
1.2.2 Vấn đề trong đề tài phù hợp với chuyên ngành và đào tạo sinh viên Vấn đề trả lương phù hợp với chuyên ngành cũng như chương trình đào tạo em được học tại Đại Học Thương Mại Vì vậy, thông qua đề tài “Hoàn thiện trả lương tạiCông tyTNHH TPQ Việt Nam ”, em muốn làm rõ hơn về trả lương của công ty, những thiếu xót, bất cập trong chính sách trả lương, quy chế trả lương, hệ thống thang bảng lương Qua đó đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện trả lương tạiCông ty TNHH TPQ Việt Nam sao cho phù hợp với tình hình hiện nay của công ty,đảm bảo tính công bằng, chính xác trong trả lương, tạo động lực cho NLĐ giúp nâng cao năng suất lao động.
Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình nghiên cứu năm trước
Tiền lương đóng vai trò quan trọng trong chính sách kinh tế - xã hội, không chỉ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế mà còn đảm bảo công bằng và tiến bộ xã hội Nó là yếu tố then chốt trong việc nâng cao năng lực quản lý Nhà nước và khai thác tiềm năng sáng tạo của người lao động Đối với doanh nghiệp, tiền lương ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí kinh doanh và là động lực thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả Nhận thức được tầm quan trọng của tiền lương và thưởng đối với sự phát triển kinh tế xã hội và doanh nghiệp, nhiều nghiên cứu, bài báo và giáo trình đã được xuất bản để đào tạo và nâng cao nhận thức về vấn đề này.
Cuốn "Giáo trình tiền lương, tiền công" do PGS.TS Nguyễn Tiệp và TS Lê Thanh Hà biên soạn (2007) cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản về tiền lương và quản lý tiền lương ở cả tầm vi mô và vĩ mô Giáo trình này chỉ ra đối tượng, chức năng, nguyên tắc tổ chức và phương pháp nghiên cứu liên quan đến tiền lương, đồng thời phân tích mối quan hệ giữa tiền lương và các yếu tố kinh tế - xã hội trong nền kinh tế thị trường Nó cũng đề cập đến tiền lương tối thiểu, các chế độ trả lương, phụ cấp lương và các hình thức trả lương, giúp người đọc có cái nhìn toàn diện về nghiệp vụ tiền lương trong các tổ chức và doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội.
Tiền lương là một chủ đề quan trọng mà nhiều sinh viên đại học, cao đẳng lựa chọn khi thực tập tốt nghiệp, giúp họ củng cố kiến thức và hiểu rõ hơn về thực tế công tác tiền lương tại nơi thực tập Đề tài “Hoàn thiện công tác tiền lương tại công ty TNHH & DL Trung Dũng” của sinh viên Nguyễn Thị Tiếm thể hiện sự quan tâm và nỗ lực trong việc nghiên cứu và cải thiện quy trình quản lý tiền lương tại công ty.
Khoa Quản trị nhân lực, trường Đại học Thương mại đã thực hiện nghiên cứu về công tác tiền lương tại doanh nghiệp, qua đó làm rõ thực trạng công tác này Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đưa ra giải pháp cụ thể để khắc phục những vấn đề tồn tại trong doanh nghiệp.
Nguyễn Thị Loan, sinh viên trường Đại học Thương mại (2014), “Hoàn thiện trả lương tại công ty Công ty cổ phần dịch vụ Việt Nam Không Gian Xanh”
Nghiên cứu của tác giả đã chỉ ra những thiếu sót hiện có trong công ty, tuy nhiên, đề tài chưa tập trung phân tích sự khác biệt về mức lương giữa ngành và công ty.
Bên cạnh sách và giáo trình giảng dạy, vấn đề tiền lương cũng được bàn luận nhiều, đặc biệt là qua các bài báo trên trang gov.vn của Bộ Nội vụ Trong bài viết “Một số đề xuất về cải cách chính sách tiền lương cán bộ, công chức trong giai đoạn 2012 – 2020”, tác giả Nguyễn Đình Nghĩa từ Viện Khoa học tổ chức Nhà nước đã đưa ra các kiến nghị về việc đổi mới tư duy và quản lý nhà nước liên quan đến chính sách tiền lương.
Hiện tại, chưa có nghiên cứu nào về công tác tiền lương tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam Do đó, tôi quyết định chọn đề tài "Hoàn thiện trả lương tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam" vì tính thiết thực và cấp thiết của nó.
Các mục tiêu nghiên cứu
Một là, nghiên cứu một số lý luận cơ bản về trả lương gắn liền với thực tế của
Công ty TNHH TPQ Việt Nam Từ đó thấy được tầm quan trọng của công tác trả lương trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Hai là, tìm hiểu và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến công tác trả lương tại
DN để có thể thấy rõ và hiểu hơn sự ảnh hưởng của nhân tố đó với thực tế của công tác trả lương.
Bài viết này phân tích và đánh giá thực trạng công tác tiền lương tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam, nhằm làm nổi bật những thành công cũng như những hạn chế hiện có trong hệ thống tiền lương của công ty.
Để cải thiện công tác trả lương tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam, cần đưa ra một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế hiện tại Những giải pháp này sẽ giúp công ty hoàn thiện quy trình trả lương, từ đó nâng cao sự hài lòng của nhân viên và tăng cường hiệu quả hoạt động.
Phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Trả lương cho công nhân viên và quản lý của Công ty TNHH TPQ Việt Nam.
- Thời gian nghiên cứu: Dữ liệu làm khóa luận được thu thập tại công ty từ năm 2015- 2017.
- Không gian: Tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam, các phòng ban trực thuộc công ty và NLĐ làm việc tại công ty
Khóa luận này tập trung vào việc nghiên cứu công tác trả lương tại công ty, hệ thống hóa các lý thuyết liên quan và phân tích thực trạng hiện tại Từ đó, bài viết đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình trả lương, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự trong công ty.
Phương pháp nghiên cứu
Khi nghiên cứu về trả lương, việc vận dụng phương pháp duy vật biện chứng cần được thực hiện trong mối quan hệ chặt chẽ với các khía cạnh khác của quản trị nhân lực trong công ty.
Phân tích công việc và tuyển dụng là những yếu tố quan trọng trong việc bố trí và sử dụng lao động hiệu quả Đào tạo và phát triển nhân lực đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực làm việc, trong khi đánh giá thực hiện công việc giúp xác định hiệu suất của nhân viên Hệ thống trả lương không chỉ liên quan đến chính sách tiền lương mà còn gắn liền với các chính sách thị trường lao động và tài chính của công ty Do đó, việc nghiên cứu trả lương cần được thực hiện một cách toàn diện để hiểu rõ bản chất kinh tế và xã hội của nó.
Chủ nghĩa duy vật lịch sử phân tích toàn diện xã hội, bao gồm các mối quan hệ và quá trình tương tác nội tại Việc áp dụng phương pháp này vào nghiên cứu hoạt động trả lương tại một doanh nghiệp sẽ giúp làm rõ những thành tựu mà doanh nghiệp đã đạt được trong lĩnh vực quản lý lương bổng.
Bên cạnh đó là sách, báo, tạp chí chuyên ngành, các khoá luận, luận văn, luận án trên thư viện trường Đại học Thương mại.
1.6.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu chính được sử dụng trong nghiên cứu này bao gồm thông tin được thu thập và tổng hợp từ công ty trong giai đoạn 2015-2017, bao gồm bảng kết quả kinh doanh, báo cáo tài chính, số vốn, số lao động, quy chế lương và thang bảng lương.
Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp được thu thập từ phiếu điều tra và phỏng vấn liên quan đến công tác trả lương cho công nhân viên tại công ty Quá trình thu thập dữ liệu này diễn ra từ ngày 11 tháng 3 đến 23 tháng 3 năm 2018.
1.6.3Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu
Phương pháp phân tích thống kê
Sử dụng bảng số liệu từ các phòng ban liên quan trong công ty để phân tích dữ liệu, từ đó đưa ra những đánh giá và nhận xét cơ bản dựa trên các con số này.
Phương pháp phân tích tổng hợp
Dựa trên thông tin và kiến thức thu thập từ sách, báo, internet, cùng với các Nghị định và Thông tư, tiến hành phân tích tổng hợp để ứng dụng những dữ liệu này vào nghiên cứu.
Phương pháp thống kê, tổng hợp số liệu
Các dữ liệu thu thập được thường là những con số rời rạc, do đó cần được thống kê và tổng hợp thành các bảng để dễ dàng phân tích Việc này giúp đưa ra những nhận xét chính xác và có cơ sở hơn.
Chúng tôi áp dụng phương pháp này để so sánh số liệu qua các năm và các kỳ khác nhau, nhằm nhận diện sự thay đổi trong công tác trả lương của công ty, từ đó đưa ra những nhận xét chính xác.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu về đề tài “ Hoàn thiện trả lương tại công ty
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về trả lương của doanh nghiệp.
Chương 3: Phân tích thực trạng trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam.
Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt
TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRẢ LƯƠNG CỦA DOANH NGHIỆP
Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản về trả lương trong doanh nghiệp
Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), tiền lương là khoản thu nhập được trả cho người lao động dựa trên thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động, hoặc theo quy định của pháp luật Tại Việt Nam, khái niệm tiền lương đã có sự thay đổi qua các thời kỳ Trong nền kinh tế bao cấp, tiền lương được phân bổ dựa trên số lượng và chất lượng lao động, nhưng không khuyến khích sáng tạo và nâng cao trình độ chuyên môn Từ năm 1993, Đảng và Nhà nước đã ban hành các quy định mới, xác định tiền lương là hình thức trả công lao động, phản ánh hao phí lao động thông qua tiền tệ và hình thành từ thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động, phù hợp với quan hệ cung cầu trên thị trường lao động.
Theo Bộ luật lao động năm 2012, điều 90 quy định rằng tiền lương là khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động để thực hiện công việc theo thỏa thuận Tiền lương bao gồm mức lương theo thỏa thuận, phụ cấp lương và các khoản bổ sung khác Đặc biệt, mức lương của người lao động không được thấp hơn mức lương tối thiểu do Nhà nước quy định.
Tiền lương được hiểu là tổng thu nhập mà người lao động nhận từ doanh nghiệp, bao gồm tất cả các khoản thu nhập và phúc lợi bằng tiền hoặc vật chất Khoản tiền lương này được xác định dựa trên thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động, có thể tính theo ngày, tuần, tháng, quý, năm hoặc theo khối lượng công việc và thành tích.
Tiền lương do vậy có thể bao gồm cả tiền lương cơ bản, tiền lương năng suất, thưởng và một số khoản phụ cấp khác.
Trả lương là quá trình mà tổ chức, doanh nghiệp (NSDLĐ) thực hiện việc chi trả tiền lương cho người lao động (NLĐ) dựa trên thỏa thuận giữa hai bên, tuân thủ các quy định của pháp luật.
2.1.3 Khái niệm tổng quỹ tiền lương
Tổng quỹ tiền lương của doanh nghiệp bao gồm toàn bộ tiền lương, tiền công và các khoản phụ cấp liên quan đến tiền lương, như tiền ăn giữa ca, hỗ trợ phương tiện đi lại và chi phí cho trang phục đồng phục, mà doanh nghiệp chi trả cho tất cả loại lao động trong quản lý của mình.
2.1.4 Khái niệm đơn giá tiền lương Đơn giá tiền lương là giá trị lao động phải trả trên một đơn vị SP.
Chi phí tiền lương trực tiếp của doanh nghiệp được tính bằng công thức: Tổng sản phẩm nhân với đơn giá tiền lương Đơn giá tiền lương thông thường có bốn phương pháp xây dựng, bao gồm: tính trên tổng doanh thu trừ tổng chi phí chưa có lương, tính trên lợi nhuận với đơn vị đồng/1000 đồng lợi nhuận, và tính trên đơn vị sản phẩm, bao gồm cả sản phẩm quy đổi.
Nội dung của trả lương trong doanh nghiệp
Trả lương có vai trò quyết định trong việc ổn định và phát triển kinh tế gia đình, khi người lao động sử dụng tiền lương để trang trải các chi phí thiết yếu như ăn uống, chỗ ở, đi lại và giải trí Phần thu nhập còn lại được tích lũy, góp phần tăng trưởng GDP quốc gia Do đó, sự gia tăng thu nhập của người lao động không chỉ nâng cao đời sống cá nhân mà còn thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế đất nước.
Trả lương đóng vai trò quan trọng trong chính trị xã hội, ảnh hưởng đến tâm tư và nguyện vọng của người lao động (NLĐ) đối với doanh nghiệp và cộng đồng Mức lương cao giúp NLĐ có công ăn việc làm ổn định, từ đó cải thiện chất lượng cuộc sống Ngược lại, mức lương thấp khiến NLĐ cảm thấy không hào hứng với công việc, dẫn đến cuộc sống bấp bênh Một xã hội phát triển cần đảm bảo NLĐ có cuộc sống ấm no và mức lương phù hợp với điều kiện sống hiện tại.
Trả lương đóng vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, không chỉ là một phần của chi phí sản xuất mà còn được xem là khoản đầu tư cho sự phát triển Một hệ thống trả lương công bằng và hợp lý giúp duy trì và phát triển lực lượng lao động, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh Khi doanh nghiệp thực hiện tốt công tác trả lương, họ sẽ thu hút được lòng trung thành và khả năng sáng tạo của người lao động Ngược lại, nếu không chú trọng đến việc trả lương, doanh nghiệp sẽ đối mặt với nhiều hậu quả nghiêm trọng như sản xuất trì trệ và thiếu đổi mới, dẫn đến sự phát triển bền vững gặp khó khăn.
Tiền lương đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích người lao động, tạo ra niềm đam mê trong công việc Một chính sách trả lương hợp lý không chỉ thúc đẩy NLĐ học hỏi và rèn luyện kỹ năng mà còn là công cụ hiệu quả để tạo động lực làm việc trong sản xuất.
Khuyến khích người lao động (NLĐ) gắn bó lâu dài với doanh nghiệp là yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ Khi NLĐ có động lực làm việc và cam kết lâu dài, doanh nghiệp sẽ có nguồn lực chính để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường Việc xây dựng mối quan hệ bền vững với NLĐ không chỉ giúp tăng cường hiệu suất làm việc mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Tiền lương đóng vai trò quan trọng đối với người lao động (NLĐ), không chỉ là công cụ kiểm tra và giám sát hiệu suất làm việc mà còn ảnh hưởng đến sự công bằng trong tổ chức NLĐ thường so sánh mức lương với những đóng góp của họ, và điều này liên quan mật thiết đến văn hóa doanh nghiệp Mức lương không chỉ nuôi sống bản thân và gia đình mà còn kích thích sáng tạo, tăng năng suất lao động, và tạo ra sự đoàn kết giữa NLĐ Khi mức lương thoả mãn, NLĐ sẽ làm việc hăng say, có trách nhiệm và tự hào Tiền lương cũng bù đắp sức lao động và khuyến khích NLĐ yên tâm cống hiến Ngoài ra, mức lương còn là thước đo cho trình độ và thâm niên nghề nghiệp, khiến NLĐ tự hào và mong muốn tăng lương dù nó chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng thu nhập.
2.2.2 Yêu cầu của trả lương Để đảm bảo công tác trả lương thực hiện đúng vai trò của nó thì công tác trả lương phải đảm bảo các yêu cầu sau:
Công bằng trong công tác trả lương là yếu tố quan trọng, với quan niệm “Không sợ thiếu, chỉ sợ không công bằng” Yêu cầu này cần được thể hiện rõ ràng trong mọi khía cạnh của chính sách tiền lương, trở thành tư tưởng và triết lý xuyên suốt trong hoạt động của mọi doanh nghiệp.
Công khai thông tin về công tác trả lương là rất quan trọng, vì nó liên quan đến tất cả thành viên trong tổ chức và là động lực thúc đẩy tinh thần làm việc Việc công bố và giải thích rõ ràng về chế độ lương sẽ giúp mọi người hiểu và nắm bắt thông tin một cách minh bạch.
Động lực làm việc cần được duy trì liên tục, vì công tác trả lương hiệu quả có thể trở nên không còn phù hợp Do đó, việc sửa đổi và triển khai các chính sách tiền lương thay thế là cần thiết và phải được thực hiện kịp thời.
Con người, với vai trò là một thành viên của xã hội, cần được đối xử bằng lòng nhân ái Do đó, việc trả lương không chỉ cần hợp lý mà còn phải thể hiện tính nhân văn, vì con người và vì lợi ích của con người.
Công tác trả lương trong doanh nghiệp cần rõ ràng và dễ hiểu, nhằm khuyến khích tất cả các thành viên tích cực làm việc và thi đua lẫn nhau Điều này đảm bảo rằng mọi người đều nắm bắt được chính sách lương thưởng, từ đó tạo động lực cho sự phát triển chung của tổ chức.
2.2.3 Nguyên tắc trả lương Để xây dựng công tác trả lương phù hợp và tốt nhất thì công tác trả lương phải đảm bảo các nguyên tắc sau:
Việc trả lương cần đảm bảo tính công bằng, tức là mọi lao động có cùng năng lực và đóng góp phải nhận mức lương như nhau, không phân biệt giới tính, dân tộc hay độ tuổi Lương phải phản ánh đúng số lượng và chất lượng công việc mà mỗi cá nhân thực hiện, nhằm ghi nhận sự cống hiến của họ cho doanh nghiệp.
Để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao và duy trì sức hút trên thị trường, doanh nghiệp cần đảm bảo mức lương cạnh tranh, ngang bằng hoặc cao hơn so với các đối thủ.
Để đảm bảo sự ổn định và cạnh tranh của doanh nghiệp, cần tuân thủ nguyên tắc cân bằng tài chính, phù hợp với khả năng thanh toán của doanh nghiệp Việc quản lý chi phí, đặc biệt là chi phí trả lương cho lao động, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
2.2.4 Cách xác định tổng quỹ tiền lương và đơn giá tiền lương 2.2.4.1 Cách xác định tổng quỹ tiền lương
- Quỹ lương là khoản tài chính dùng để trả lương cho lao động đang làm việc tại DN.
- Được xác định như sau:
∑ V kh =[ L đb × TL mindn ×( H cb + H pc ) + V vc ] × 12 tháng
+ ∑ V kh : Tổng quỹ lương năm kế hoạch + L đb : Lao động định biên
+ TL mindn : Mức lương tối thiểu của DN lựa chon trong khung quy định + H cb : Hệ số lương cấp bậc công việc bình quân
Nhân tố ảnh hưởng đến trả lương trong doanh nghiệp
2.3.1 Nhân tố môi trường bên ngoài
Các doanh nghiệp hoạt động chịu ảnh hưởng từ các yếu tố kinh tế như lạm phát, chỉ số giá và tổng thu nhập quốc dân Do đó, việc xác định mức lương cho người lao động cần phải xem xét tình hình kinh tế hiện tại, bao gồm việc nền kinh tế đang trong giai đoạn phát triển hay suy thoái, từ đó đưa ra quyết định về mức lương hợp lý.
Tiền lương cần phải tương xứng với chi phí sinh hoạt, đặc biệt khi giá cả tăng lên Trong giai đoạn giá cả sinh hoạt gia tăng, số lượng hàng hóa mà người lao động (NLĐ) có thể mua được với mức lương không đổi sẽ giảm Do đó, nếu tiền lương không thay đổi trong bối cảnh chi phí sinh hoạt tăng, NLĐ sẽ gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thiết yếu.
Khi giá cả sinh hoạt gia tăng, doanh nghiệp cần điều chỉnh mức lương cho nhân viên theo tỷ lệ hợp lý để đảm bảo họ duy trì được mức lương thực tế như trước đây.
Nhân tố chính trị, pháp luật
Doanh nghiệp phải căn cứ vào quy định pháp luật để trả lương cho người lao động, bao gồm các quy định về tiền lương tối thiểu, ngày nghỉ, ngày lễ, phúc lợi, phụ cấp và chi trả lương Việc tuân thủ chặt chẽ các quy định này là rất quan trọng.
Nhân tố kỹ thuật và công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức lương của người lao động Những nhân viên có trình độ và khả năng sử dụng máy móc, thiết bị hiện đại thường nhận được mức lương cao hơn so với những lao động khác có tay nghề kém hơn trong cùng một công việc.
Thị trường lao động hoạt động dựa trên mối quan hệ giữa cung và cầu lao động, trong đó tiền lương là yếu tố quyết định Khi tiền lương thấp, người lao động không muốn bán sức lao động, trong khi nhà sử dụng lao động lại có nhu cầu cao hơn, dẫn đến sự gia tăng cầu lao động Ngược lại, khi tiền lương cao, người lao động có xu hướng muốn bán sức lao động nhiều hơn, nhưng nhà sử dụng lao động chỉ có thể thuê một lượng sức lao động nhất định, gây ra tình trạng thất nghiệp cho một số lao động.
Tổ chức và quản lý lao động
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp có tác động trực tiếp đến cơ cấu tiền lương Khi tổ chức có nhiều cấp bậc quản lý, chi phí quản lý sẽ tăng cao, dẫn đến việc giảm lương cho các nhân viên thực hiện công việc.
Quản lý lao động đóng vai trò quan trọng trong hoạt động trả lương của doanh nghiệp, vì quan điểm của nhà quản trị ảnh hưởng trực tiếp đến chính sách đãi ngộ Nếu nhà quản trị chỉ tập trung vào lợi nhuận mà bỏ qua việc cung cấp đãi ngộ thỏa đáng cho người lao động, mức lương sẽ bị giảm thấp Ngược lại, nếu nhà quản trị coi người lao động là yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp và chú trọng đến quyền lợi của họ, thì người lao động sẽ nhận được mức lương và chính sách đãi ngộ hấp dẫn hơn.
Quản lý nhân sự bao gồm các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và đãi ngộ, tất cả đều ảnh hưởng đến chính sách trả lương trong doanh nghiệp Việc tuyển dụng giúp xác định trình độ năng lực lao động, từ đó phân loại công việc nặng nhẹ và xây dựng quy chế trả lương hợp lý.
Môi trường làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến chính sách trả lương của doanh nghiệp Các công ty thường trả lương cao hơn cho nhân viên làm việc trong môi trường độc hại hoặc đặc biệt nguy hiểm, so với những người làm việc trong môi trường bình thường và an toàn.
Chính sách trả lương cao không chỉ thu hút nhân tài mà còn khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn Nhiều doanh nghiệp hiện nay áp dụng mức lương phổ biến, tạo ra sự cạnh tranh công bằng và động lực cho nhân viên.
Bản thân người lao động (NLĐ) đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức lương mà họ nhận được, vì tiền lương phụ thuộc vào năng lực và nỗ lực của từng cá nhân.
Trình độ lao động ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập, với những người có trình độ cao thường nhận được mức lương cao hơn so với lao động có trình độ thấp Các công việc yêu cầu kiến thức chuyên môn và kỹ năng cao không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp mà còn đảm bảo rằng người lao động thực hiện những công việc này sẽ được trả lương xứng đáng.
Mức thu nhập của mỗi cá nhân được xác định dựa trên mức độ hoàn thành công việc của họ Dù năng lực có thể tương đương, nhưng sự khác biệt trong hiệu suất làm việc sẽ dẫn đến sự khác nhau trong mức lương nhận được.
Sự trung thành của nhân viên với tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự ổn định và phát triển Những người trung thành thường gắn bó lâu dài, làm việc tận tụy và cống hiến hết mình cho sự thành công của tổ chức Việc trả lương hợp lý cho sự trung thành sẽ khuyến khích nhân viên làm việc chăm chỉ và cống hiến vì lợi ích chung.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY
Đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TPQ Việt Nam giai đoạn 2015-2017
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH TPQ Việt Nam 3.1.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH TPQ Việt Nam
Công ty TNHH TPQ Việt Nam thành lập từ năm 2013, theo theo giấy phép kinh doanh 0106131203 của Sở Kế Hoạch và Đầu Tư thành phố Hà Nội cấp.
- Tên công ty: Công ty TNHH TPQ VIỆT NAM
- Tên giao dịch: TPQ VIET NAM CO., LTD
- Trụ sở chính tại: 2/11 Hà Trì 5, Phường Hà Cầu, Quận Hà Đông, Hà Nội
- Ngày hoạt động: 21/03/2013 (Đã hoạt động 5 năm)
- Số Tk: 2200201298745 - Agribank CN Hà Tây
Công ty TNHH TPQ Việt Nam, được thành lập vào năm 2013, đã trải qua nhiều khó khăn và thử thách trong quá trình phát triển Sau những năm tháng kinh doanh gian nan, công ty đã vượt qua và ngày càng phát triển mạnh mẽ Ban đầu, công ty chỉ có 18 nhân viên, bao gồm cả lãnh đạo, nhưng hiện nay số lượng nhân viên đã tăng lên đáng kể.
Công ty hiện có 95 nhân viên, chủ yếu là những người trẻ tuổi với trình độ Cao Đẳng, Đại Học và Trung Cấp Đội ngũ này bao gồm cả những nhân viên lâu năm, có nhiều kinh nghiệm từ những ngày đầu thành lập Sự kết hợp giữa kinh nghiệm và năng động của tuổi trẻ đã tạo ra một đội ngũ sáng tạo, luôn khẳng định giá trị của mình trong mọi điều kiện làm việc.
3.1.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty TNHH TPQ Việt Nam
Công ty TNHH TPQ Việt Nam là doanh nghiệp tư nhân chuyên hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và kinh doanh vật liệu xây dựng Công ty có nhiệm vụ chính là xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng và cung cấp các dịch vụ liên quan đến xây dựng Bên cạnh đó, TPQ Việt Nam còn sản xuất các sản phẩm phục vụ cho ngành xây dựng, bao gồm bê tông, sản phẩm từ xi măng và thạch cao, cấu kiện kim loại, gia công cơ khí, xử lý tráng phủ kim loại, cũng như sản xuất thiết bị đo lường, kiểm tra và điều khiển.
Chúng tôi chuyên xây dựng các công trình kỹ thuật dân dụng, bao gồm cả công trình đường sắt và đường bộ Ngoài ra, chúng tôi còn thực hiện hoàn thiện công trình và lắp đặt hệ thống điện nước cho các dự án.
Sản xuất bê tông cùng các sản phẩm từ xi măng và thạch cao, đồng thời chế tạo thiết bị đo lường, kiểm tra định hướng và điều khiển Ngoài ra, còn thực hiện sản xuất các cấu kiện kim loại, gia công cơ khí và tráng phủ kim loại.
- Bán buôn máy móc vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn đấu thầu và quản lý dự án, đồng thời giám sát chất lượng thi công công trình xây dựng Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ tiếp nhận và chuyển giao hệ thống thiết bị cùng công nghệ mới trong lĩnh vực xây dựng.
Lập dự án đầu tư và khảo sát là bước quan trọng trong quy hoạch chi tiết và thiết kế công trình xây dựng Quy trình này bao gồm thẩm tra dự án đầu tư cũng như thẩm tra thiết kế và dự toán các công trình, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả cho dự án.
Kiểm tra giám định chất lượng công trình xây dựng là quy trình quan trọng nhằm xác định nguyên nhân và thiết kế các phương án sửa chữa, khắc phục sự cố Đồng thời, việc kiểm tra và chứng nhận điều kiện an toàn chịu lực cũng như sự phù hợp về chất lượng công trình xây dựng là cần thiết để đảm bảo an toàn cho người sử dụng và bền vững cho công trình.
Chúng tôi chuyên sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng, cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ thương mại và vận tải liên quan đến ngành xây dựng, cùng với hoạt động kinh doanh bất động sản.
Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH TPQ Việt Nam
( Nguồn: Phòng hành chính-nhân sự )
Công ty TNHH TPQ Việt Nam áp dụng cơ cấu tổ chức theo chức năng, trong đó mỗi phòng ban đảm nhiệm một vai trò riêng biệt Cách tổ chức này phù hợp với đặc điểm hoạt động của công ty, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
3.1.2 Khái quát về nguồn lực của công ty
Tính đến năm 2017, công ty TNHH TPQ Việt Nam sở hữu đội ngũ nhân lực gồm 95 cán bộ và công nhân viên, trong đó đa số nhân viên khối văn phòng có trình độ đại học và trên đại học.
Khối sản xuất bao gồm nhân viên có trình độ tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên, với tỷ lệ nhân viên nữ chủ yếu tập trung ở khối văn phòng, trong khi công nhân tại công trường chủ yếu là nam giới.
Kỹ thuật Phòng Hành chính - Nhân sự
Phòng Tài chính -Kế toán
Bảng 3.1: Tình hình nhân lực của công ty TNHH TPQ Việt Nam giai đoạn
Trình độ Đại học trở lên
( Nguồn: Phòng Hành chính- nhân sự )
Theo bảng 3.1, do đặc thù công việc trong lĩnh vực xây dựng, số lượng nhân viên nam trong công ty luôn vượt trội hơn so với nhân viên nữ Cụ thể, trong ba năm gần đây (2015, 2016, 2017), số lượng nhân viên nam nhiều hơn lần lượt là 46 người vào năm 2015, 52 người vào năm 2016 và tiếp tục duy trì xu hướng này trong năm 2017.
Trong công ty, số lượng nhân viên nữ được tuyển dụng không có sự chênh lệch lớn qua các năm, với 55 người trong tổng số Nhân viên nam chủ yếu đảm nhiệm các vị trí làm việc trực tiếp như ngoài công trường và bộ phận Kỹ thuật, trong khi nhân viên nữ tập trung vào các công việc gián tiếp tại phòng Hành chính-nhân sự và Kế toán Đáng chú ý, trình độ học vấn của nhân viên trong công ty chủ yếu là đại học, với năm 2015 ghi nhận 25 nhân viên đại học, 7 nhân viên cao đẳng và 2 nhân viên trung cấp.
Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam
Trong những năm gần đây, tình hình kinh tế đã có nhiều biến động, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty Nhờ vào việc thành công trong đấu thầu thi công nhiều công trình và sự phát triển của nền kinh tế, công ty đã triển khai nhiều chính sách tăng lương, thưởng và đãi ngộ cho nhân viên Đồng thời, công ty cũng chú trọng tuyển dụng nhân viên chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu công việc.
Năm 2017, doanh thu thuần của công ty đạt 50 tỉ, chỉ tăng 0,25% so với năm 2016, trong khi số lao động tăng 12,82% lên 95 người Sự tăng trưởng doanh thu không tương xứng với sự gia tăng nhân sự cho thấy chất lượng lao động chưa cao Do đó, ngân sách đầu tư vào chính sách nhân sự chưa hiệu quả, yêu cầu phòng Hành chính – Nhân sự cần xem xét lại chính sách tuyển dụng và chất lượng nhân lực để tối ưu hóa chi phí nhân sự.
Thị trường lao động Việt Nam hiện nay đang trong giai đoạn "dân số vàng" với hơn 60% người trong độ tuổi lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho TPQ trong việc tuyển dụng hiệu quả Công ty chú trọng đến các hình thức trả lương để thu hút lao động chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển Tuy nhiên, ngành xây dựng vẫn gặp khó khăn trong việc tuyển dụng lao động phổ thông, với tỷ lệ công nhân được đào tạo nghề còn thấp và tác phong công nghiệp chưa được cải thiện Điều này dẫn đến năng suất lao động không cao và chất lượng sản phẩm còn nhiều thiếu sót, ảnh hưởng đến sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế và trong nước.
Theo cục thống kê, ngành xây dựng hiện có khoảng 32% cán bộ chưa qua đào tạo, 41% có trình độ sơ cấp và chỉ 36% cán bộ có chuyên môn được đào tạo Điều này dẫn đến ảnh hưởng lớn trong việc triển khai dự án, quản lý và quy hoạch, đặc biệt là ở các doanh nghiệp nhỏ khi nhiều nhà quản lý thiếu kỹ thuật chuyên môn và năng lực quản lý Ngoài kiến thức chuyên ngành, tỷ lệ cán bộ được đào tạo về ngoại ngữ chỉ đạt 3.9% và tin học 17%, gây khó khăn trong quản lý và giám sát Nhiều khu vực cũng thiếu nhân lực cho quản lý công trình và giám sát dự án, cho thấy nguồn lao động là yếu tố quyết định đến hiệu quả và năng suất lao động, nhưng tỷ lệ lao động vẫn còn thấp.
Chính sách và chế độ pháp luật của nhà nước đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân lực của công ty, đặc biệt là Bộ luật lao động năm 2012 và các văn bản hướng dẫn liên quan Những quy định cụ thể về hợp đồng lao động, thời gian làm việc, chế độ nghỉ ngơi, lương, và bảo hiểm xã hội, y tế ảnh hưởng trực tiếp đến việc xây dựng chính sách lương, thưởng và tuyển dụng của công ty Để tuân thủ pháp luật, công ty áp dụng thời gian làm việc 8 giờ mỗi ngày, đảm bảo mức lương không thấp hơn mức tối thiểu và thực hiện thưởng tháng thứ 13 cho nhân viên.
Văn hóa công ty TNHH TPQ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên và cải thiện chế độ đãi ngộ Ban giám đốc đã xây dựng một môi trường làm việc năng động và thoải mái, khuyến khích sự sáng tạo phù hợp với lĩnh vực xây dựng Công ty thường xuyên tổ chức các chương trình giao lưu văn nghệ và nghỉ mát mùa hè, giúp tăng cường tình cảm gắn bó giữa các nhân viên và với doanh nghiệp Những hoạt động này không chỉ tạo ra sự gắn kết mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
Tại công ty TNHH TPQ Việt Nam, mọi quyết định hoạt động đều cần sự phê duyệt của lãnh đạo cấp cao, đặc biệt là giám đốc, thể hiện chế độ chuyên quyền trong quản lý Khi phòng Kế toán đề xuất chính sách trả lương mới phù hợp với tình hình nhân lực và khối lượng công việc ngày càng tăng, họ phải trình lên ban giám đốc để được phê duyệt và thông báo chính thức cho nhân viên Mặc dù phong cách quản lý này giúp giám đốc nắm bắt sát sao công việc và chính sách của các phòng ban, nhưng cũng tạo ra áp lực cho nhân viên, đặc biệt trong ngành nghề có nhiều rủi ro và khó khăn trong quá trình làm việc tại công trường.
Công ty TNHH TPQ Việt Nam sở hữu nguồn lực tài chính mạnh mẽ và liên tục tăng trưởng qua các năm Đặc biệt, công ty chú trọng đầu tư vào chế độ trả lương cho nhân viên, phân chia rõ ràng theo từng phòng ban và chức danh Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, công ty cần xem xét và điều chỉnh một số khoản chi không cần thiết để tối ưu hóa nguồn tài chính, nhằm sử dụng hiệu quả hơn.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định mức lương của người lao động, đặc biệt là đối với những lao động có hình thức trả lương theo doanh thu hoặc hiệu suất Sự hài lòng và nhu cầu của khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của nhân viên, do đó, việc hiểu và đáp ứng mong đợi của khách hàng là yếu tố then chốt trong việc tối ưu hóa lương bổng cho người lao động.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh thu cho công ty, do đó, sự ảnh hưởng của họ đến chính sách trả lương của doanh nghiệp là không thể xem nhẹ.
Khi doanh nghiệp gia nhập thị trường, họ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh lợi Mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào năng lực và số lượng doanh nghiệp tham gia Để thành công, doanh nghiệp cần phải vượt trội hơn các đối thủ, do đó việc thu thập thông tin và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng Doanh nghiệp cần hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ để có những biện pháp ứng phó hiệu quả.
Ngành xây dựng và sản xuất bê tông tại Việt Nam vẫn chưa có sự phát triển mới, khi mà máy móc phục vụ cho công việc chủ yếu phải nhập khẩu từ nước ngoài Điều này dẫn đến việc thiếu chủ động trong quy trình làm việc và hạn chế sự cải tiến khoa học-công nghệ Công ty TNHH TPQ Việt Nam phải đối mặt với chi phí đầu tư lớn cho máy móc nhập khẩu, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng trả lương cho người lao động.
Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng trả lương của công
3.3.1 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp về trả lương của công ty TNHH TPQ Việt Nam giai đoạn 2015-2017
3.3.1.1 Cách xác định tổng quỹ tiền lương và đơn giá tiền lương
Quỹ tiền lương của công ty bao gồm các khoản chi trả như lương tháng, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp và hoa hồng Để xác định tổng quỹ tiền lương, bạn có thể áp dụng công thức tính toán cụ thể.
Trong đó: V: Tổng quỹ lương
Vđg: Tổng quỹ lương tính theo đơn giá tiền lương
Vcđ: Tổng quỹ lương theo chế độ
Bảng 3.5: Tình hình tổng quỹ tiền lương trong những năm gần đây của công ty
TNHH TPQ Việt Nam giai đoạn 2015-2017 Đơn vị: Tỷ đồng
Tổng quỹ lương theo đơn giá tiền lương
2 Tổng quỹ lương theo chế độ 1,65 1,9 2,0 0,25 15,15 0,1 5,26
( Nguồn: phòng Tài chính- kế toán )
Trong năm 2017, tổng quỹ lương của công ty tăng 1,8 tỷ đồng, tương đương 13,04% so với năm 2016, chủ yếu nhờ vào sự gia tăng mạnh mẽ trong quỹ lương tính theo đơn giá, với mức tăng 1,7 tỷ đồng Sự tăng trưởng này cũng phản ánh sự biến động lớn trong số lượng nhân viên trẻ tuổi của công ty Trong khi đó, quỹ lương theo chế độ cho nhân viên văn phòng chỉ tăng nhẹ, từ 1,65 tỷ đồng năm 2015 lên 1,75 tỷ đồng năm 2017, cho thấy sự ổn định trong số lượng nhân viên.
Biểu đồ 3.1: Tổng quỹ lương tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam
( Nguồn: phòng Tài chính-kế toán)
Tổng quỹ lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam năm 2015 là 11,7 tỷ, năm
2016 là 13,8 tỷ đồng, năm 2017 mức tài chính chi cho tổng quỹ lương là 15,6 tỷ đồng.
Sự gia tăng tổng quỹ lương qua các năm phản ánh sự phát triển mạnh mẽ của Công ty, cho thấy lượng khách hàng ngày càng tăng và đảm bảo thu nhập ổn định cho nhân viên.
Cách xác định đơn giá tiền lương
Khối văn phòng được xác định dựa trên công thức: Đơn giá tiền lương chính = Mức lương chính/Giờ công chuẩn trong tháng Mức lương chính là số tiền được chi trả theo thang bảng lương, trong khi giờ công chuẩn trong tháng được tính dựa trên tổng số giờ làm việc trong 26 ngày, với mỗi ngày làm 8 giờ.
Ví dụ: Chị Lê Thị Liên là chuyên viên nhân sự tổng hợp với mức lương
6.500.000 đồng/tháng, tháng 1 năm 2017 chị Liên đi làm 25 ngày công Ngày công chuẩn của tháng là 26 ngày công ( 208 giờ ) Đơn giá tiền lương của chị Liên là 6.500.000/2081.250 đồng/giờ.
Khối sản xuất xác định đơn giá tiền lương chính bằng cách chia mức lương chính cho giờ công chuẩn trong tháng Trong khi đó, đơn giá tiền lương khoán được tính bằng cách lấy mức lương của vị trí công việc chia cho giờ công chuẩn trong tháng.
Vào tháng 12/2017, do nhu cầu sửa sang và xây dựng để chuẩn bị đón Tết, công ty đã thiếu nhân viên sản xuất phục vụ thi công công trường Anh Nguyễn Văn Vũ được thuê với mức lương 10.500.000 đồng/tháng cùng một số trợ cấp cho công việc và đi lại Tuy nhiên, trong tháng 1/2017, do gia đình có việc riêng, anh Vũ chỉ làm việc 20 ngày trong tổng số 26 ngày công chuẩn của tháng.
(208 giờ ) Đơn giá tiền lương khoán của anh Vũ là: 10.500.000/208P.480 đồng/giờ.
Trong lĩnh vực sản xuất, mức lương chính được xác định theo thang bảng lương, trong khi lương vị trí công việc là mức lương thỏa thuận giữa công ty và người lao động Quỹ lương của công ty được hình thành từ doanh thu từ các hợp đồng mà công ty cung cấp trong tháng.
3.3.1.2 Cách xác định thang lương, bảng lương, bậc lương và hệ số lương
Để xác định thang lương và bảng lương, công ty TNHH TPQ Việt Nam áp dụng mức lương tối thiểu khu vực Hà Nội là 3.750 triệu đồng/tháng từ ngày 10/2/2017, căn cứ vào quy định pháp luật về mức lương tối thiểu vùng cùng với tình hình tài chính và kết quả sản xuất của công ty Mức lương tối thiểu của công ty trong giai đoạn 2015-2017 cũng được quy định rõ ràng.
Bảng 3.6: Mức lương tối thiểu của công ty TNHH TPQ Việt Nam giai đoạn
Lương tối thiểu theo quy định của nhà nước
( Nguồn: phòng Hành chính- nhân sự )
Theo bảng 3.6, mức lương tối thiểu mà công ty trả cho nhân viên cao hơn mức lương tối thiểu do nhà nước quy định Cụ thể, sự chênh lệch giữa mức lương tối thiểu của nhà nước năm 2016 và 2015 là 400 nghìn đồng, trong khi doanh nghiệp đã trả mức lương tối thiểu cao hơn là 450 nghìn đồng Tương tự, năm 2017 và 2016, mức lương tối thiểu do nhà nước quy định là 250 nghìn đồng, trong khi doanh nghiệp đã trả 350 nghìn đồng Điều này cho thấy mức lương mà doanh nghiệp trả cho người lao động cao hơn so với quy định của nhà nước và phù hợp với thị trường lao động hiện nay.
Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian cho cán bộ nhân viên, với thời gian thanh toán vào ngày mùng 10 hàng tháng.
Bảng 3.7: Thang lương, bảng lương của Tổng Giám đốc, Giám đốc, Phó Tổng
Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế toán trưởng Đơn vị : triệu đồng
CHỨC DANH CÔNG VIỆC Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3
Tổng Giám đốc, Giám đốc
5,32 6437 Phó tổng giám đốc, Phó Giám đốc
(Nguồn: phòng Tài chính- kế toán )
Hệ thống thanh toán lương của công ty được thiết kế chi tiết cho từng chức danh và vị trí tính lương theo thời gian Tuy nhiên, vẫn còn thiếu sự cụ thể cho các vị trí có trình độ đại học và trên đại học, cũng như cho nhân viên ở các phòng như Hành chính - nhân sự và Kế toán Hiện tại, chỉ có hệ số lương được xây dựng cho các vị trí cấp cao trong công ty.
Bậc lương trong công ty được phân chia thành 3 bậc, tương ứng với từng chức danh công việc và trình độ chuyên môn Mức lương thấp nhất là 5.239 triệu đồng dành cho kế toán trưởng ở bậc 3, trong khi các chức danh khác sẽ có mức lương tương ứng tùy theo trình độ chuyên môn Đặc biệt, mức lương bậc 1 của chức danh kế toán trưởng sẽ cao hơn mức lương bậc 1 của chức danh thấp hơn 0,6%.
3.3.1.3 Các hình thức và phương pháp trả lương
Các hình thức trả lương
Bảng 3.8 Các hình thức trả lương tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam Đơn vị: Người
(Nguồn: Kế toán và Hành chính-nhân sự)
Công ty TNHH TPQ Việt Nam chủ yếu áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm và hỗn hợp, trong khi hình thức trả lương theo thời gian chỉ áp dụng cho một số cán bộ Sự biến động về số lượng nhân viên nhận lương theo thời gian là không đáng kể, với chỉ 2 nhân viên tăng thêm vào năm 2016 và 1 nhân viên vào năm 2017 Điều này cho thấy công ty chú trọng đến các hình thức trả lương theo sản phẩm và hỗn hợp, phù hợp với mô hình sản xuất của công ty Với nhiều lao động phổ thông làm việc chân tay, mức lương của họ chủ yếu dựa vào khối lượng sản phẩm và sức lao động mà họ bỏ ra.
Hình thức trả lương theo thời gian
Công ty TNHH TPQ Việt Nam áp dụng chế độ trả lương theo thời gian cho nhân viên làm việc tại Phòng Hành chính-nhân sự và Phòng Tài chính-kế toán, nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong việc chi trả lương tháng.
Tiền lương thời gian của công ty được tính theo tháng Cách thức tính tiền lương thời gian tháng được quy định như sau:
TL tg = ML ngày x T LVTT x H đg
Trong đó: TLtg: Tiền lương thời gian hàng tháng của NLĐ;
TLVTT: Ngày làm việc thực tế trong tháng của cá nhân NLĐ
MLngày: Mức lương ngày làm việc
Hđg : Hệ số đánh giá
- Mức lương ngày được xác định trên cơ sở như sau:
Trên cơ sở số lao động định biên và doanh thu kế hoạch mỗi phòng ban, bộ phận
Công ty sẽ xác định quỹ lương kế hoạch dựa trên các loại sản phẩm khác nhau, từ đó tính toán mức lương bình quân hàng tháng cho mỗi bộ phận, nhằm đảm bảo thu nhập ổn định cho từng đơn vị.
Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân của trả lương của công ty
3.4.1 Thành công Thứ nhất, do được trang bị cơ sở vật chất tương đối đầy đủ nên điều kiện làm việc của NLĐ ngày càng được đảm bảo Với đội ngũ lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm luôn đưa công ty phát triển từng bước tương đối ổn định Thang bảng lương được xây dựng và phù hợp với quy định của Nhà nước, Công ty luôn cập nhật những quy định mới của Nhà nước về công tác trả lương, thưởng cho NLĐ, từ đó cũng nhanh chóng áp dụng và có những thay đổi phù hợp với luật pháp và quy định Thang bảng lương cũng cho thấy được sự khác biệt về mức lương giữa những NLĐ ở cùng vị trí nhưng có trình độ khác nhau Điều này thể hiện được sự công bằng của Công ty trong việc trả lương cho NLĐ.
Mức lương của công ty xây dựng được xác định tương xứng với thị trường, cho thấy sự hợp lý trong việc chi trả cho người lao động Việc tính toán thu nhập của nhân viên diễn ra đơn giản, và hầu hết lao động đều làm việc đúng chuyên môn, cảm thấy hài lòng với công việc cũng như mức lương nhận được Điều này chứng tỏ công ty đã đáp ứng đúng với trình độ chuyên môn và kỹ năng của họ.
Mức lương hiện tại mà công ty chi trả đã đáp ứng đủ nhu cầu sống của người lao động (NLĐ) và hỗ trợ gia đình họ Hầu hết NLĐ cảm thấy hài lòng với thu nhập và công việc hiện tại, mong muốn gắn bó lâu dài với công ty Điều này cho thấy công ty đã trả mức lương phù hợp với công việc, đồng thời sự ổn định trong công việc cũng được NLĐ đánh giá cao, đảm bảo thu nhập ổn định và kích thích NLĐ làm việc hiệu quả hơn.
Công ty cam kết trả lương cho nhân viên ngang bằng hoặc cao hơn so với các công ty khác trong ngành, điều này thể hiện sự mong muốn của công ty trong việc đáp ứng nhu cầu sống cơ bản của người lao động Mức lương hợp lý không chỉ giúp nhân viên ổn định cuộc sống mà còn nâng cao danh tiếng của công ty, từ đó thu hút thêm lao động và hỗ trợ quá trình mở rộng quy mô.
3.4.2 Hạn chế Thứ nhất, một bộ phận NLĐ chưa nắm rõ quy chế trả lương hiện hành tại công ty
Trong phần 3.3.2, đã được phân tích rằng hình thức trả lương hỗn hợp gặp phải nhiều hạn chế trong quy chế, đặc biệt là vấn đề chậm trễ trong việc thanh toán lương cho nhân viên.
Mức lương cho các chức danh công việc khác nhau hiện nay có sự chênh lệch không đáng kể, điều này chưa đủ để khuyến khích người lao động cống hiến hết mình Nhiều nhân viên cảm thấy rằng mức lương mà công ty trả không tương xứng với vị trí và trình độ chuyên môn của họ.
Công ty chưa chú trọng đến việc đánh giá và khen thưởng kết hợp với trả lương, điều này ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của người lao động Mặc dù có thi đua khen thưởng, nhưng quy trình đánh giá chưa khoa học và chưa được đầu tư đúng mức Việc đánh giá công bằng, chính xác sẽ tạo động lực cho người lao động phấn đấu Hiện tại, công ty chỉ xét thi đua khen thưởng dựa trên các tiêu chí A, B đơn giản, chủ yếu dựa vào điểm chuyên cần mà không liên kết với mô tả và yêu cầu công việc Ngoài ra, việc đánh giá A, B thường mang tính hình thức và không có chu kỳ thực hiện cụ thể, thường xuyên.
Việc tổ chức bộ máy tiền lương tại công ty hiện đang gặp nhiều vấn đề, bao gồm sự chồng chéo giữa các phòng ban Điều kiện làm việc phức tạp cùng với các yếu tố nguy hiểm ảnh hưởng đến sức khỏe của người lao động, dẫn đến bệnh tật và tai nạn lao động.
3.4.3 Nguyên nhân Thứ nhất, từ môi trường bên ngoài công ty Do chịu ảnh hưởng của việc thực hiện các quy định hiện hành của pháp luật cũng như những biến động về kinh tế, lạm phát nguồn lao động trên thị trường.
Việc phân tích môi trường ngành, bao gồm các yếu tố như nhà cung ứng và đối thủ cạnh tranh, là rất quan trọng để Công ty có cái nhìn khách quan về mức lương thị trường hiện tại Điều này giúp xây dựng mức lương công ty chi trả hợp lý, phù hợp với thị trường, từ đó thu hút nhân lực và duy trì vị thế cạnh tranh.
Môi trường nội bộ của công ty ảnh hưởng lớn đến hiệu quả công tác tiền lương, với quan điểm của nhà quản trị đóng vai trò quan trọng Đặc điểm lao động trong ngành may mặc giúp xây dựng các hình thức chi trả lương hợp lý và phù hợp với nhân viên Ngoài ra, các yếu tố cá nhân của người lao động cũng tác động đến mức thu nhập và chính sách tiền lương Việc nhân viên không hiểu rõ quy chế trả lương một phần do họ không đọc kỹ quy định khi nhận sổ nhân viên, cùng với việc công tác phổ biến quy chế còn hạn chế, chỉ cung cấp thông tin về mức lương trong hợp đồng mà không đề cập đến các quy định khác.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG
Định hướng và mục tiêu hoàn thiện trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam
4.1.1 Định hướng hoàn thiện trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam
Hoàn thiện công tác tiền lương là mục tiêu quan trọng và nhiệm vụ liên tục trong suốt quá trình phát triển của công ty TNHH TPQ Việt Nam Định hướng lâu dài về tiền lương không chỉ giúp ổn định nhân lực mà còn đảm bảo hoạt động kinh tế bền vững cho công ty Một số định hướng tương lai của công ty sẽ tập trung vào việc cải thiện chính sách tiền lương, nâng cao phúc lợi cho nhân viên và tạo động lực làm việc hiệu quả hơn.
Để tăng cường hoạt động kinh doanh, công ty cần ổn định và khẳng định vị thế trên thị trường, đồng thời tăng lợi nhuận và quỹ lương cho nhân viên Việc này sẽ giúp hạn chế tình trạng chậm lương, đảm bảo mức thu nhập ổn định cho người lao động, từ đó tạo điều kiện cho họ yên tâm làm việc.
Cần hoàn thiện chính sách trả lương cho người lao động, đảm bảo đáp ứng kỳ vọng và nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống Đồng thời, việc cập nhật thường xuyên các quy định mới của nhà nước về tiền lương và tiền thưởng là rất quan trọng.
Khuyến khích trả lương theo thành tích giúp đảm bảo sự công bằng trong phân phối tiền lương, khi những người làm công việc tương tự sẽ nhận mức lương dựa trên mức độ hoàn thành công việc của họ.
+ Phân công lao động hợp lý, tiết kiệm, đảm bảo đủ lao động phục vụ nhu cầu kinh doanh của công ty, thực hiện đúng quy chế, quy định của công ty về công tác quản lý lao động Duy trì và ổn định bộ máy tổ chức quản lý, phát triển phòng tổ chức lao động, đảm bảo số lượng, chất lượng quản lý và điều hành mọi hoạt động SX kinh doanh.
Tổ chức thực hiện nghiêm túc quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động theo quy định pháp luật, đảm bảo việc làm và nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân Quản lý lao động theo quy chế công ty, ban hành văn bản thể chế hóa các hoạt động quản lý và chuyên môn Cần bổ sung cán bộ quản lý và nghiệp vụ có năng lực cho các bộ phận sản xuất và phòng nghiệp vụ.
4.1.2 Mục tiêu hoàn thiện trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam Để có thể hoàn thành tốt những định hướng về công tác tiền lương trong tương lai, công ty đề ra những mục tiêu từng bước thực hiện và hoàn thành các định hướng, một số mục tiêu cần phải đạt được của một hệ thống tịền lương bao gồm:
Để đảm bảo tính tự chủ trong việc chi trả lương cho nhân viên, công ty cần xây dựng quỹ tiền lương cho năm tới, dự kiến chiếm khoảng 80% quỹ lương của năm trước Ước tính quỹ lương cho các năm tiếp theo sẽ dao động từ 1,1 đến 1,5 tỷ đồng mỗi năm Bên cạnh đó, cần xem xét và điều chỉnh đơn giá tiền lương chuẩn, nâng cao mức lương cho nhân viên lao động trực tiếp nhằm tăng cường thu nhập và cải thiện quy trình tính lương cho nhân viên.
Để thu hút nhân viên tài năng, các doanh nghiệp cần xây dựng một nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và thích ứng với sự thay đổi Mục tiêu thu hút những người tài luôn được ưu tiên trong chính sách nhân sự Mặc dù tiền lương không phải là yếu tố quyết định duy nhất, nhưng nó đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân tài Nghiên cứu cho thấy, các doanh nghiệp trả lương cao hơn mức trung bình thường đạt được thành công lớn hơn, nhờ vào việc thu hút nguồn nhân lực ưu tú và tạo động lực làm việc mạnh mẽ.
Để duy trì đội ngũ nhân viên giỏi, tổ chức cần chú trọng đến việc giữ chân những tài năng, vì sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào họ Đội ngũ nhân viên xuất sắc không chỉ giúp duy trì lợi thế cạnh tranh mà còn tạo ra những bước đột phá trong phát triển Trong bối cảnh cạnh tranh nguồn nhân lực ngày càng gay gắt, việc bảo vệ và phát triển nguồn tài sản quý giá này trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Các tổ chức hiện nay đều hướng đến việc xây dựng và duy trì đội ngũ nhân viên giỏi thông qua nhiều giải pháp, trong đó tiền lương đóng vai trò quan trọng, kích thích nhân viên nâng cao năng suất lao động.
Để xây dựng và thực hiện chính sách tiền lương hiệu quả, các nhà quản trị cần tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến tổ chức tiền lương, bao gồm mức lương tối thiểu, giờ làm việc trung bình trong tuần và các chế độ phúc lợi bắt buộc Tuy nhiên, những ràng buộc pháp lý này đôi khi có thể cản trở nỗ lực của doanh nghiệp trong việc đạt được các mục tiêu cụ thể trong chính sách tiền lương.
Các mục tiêu cũng là những tiêu chuẩn để đối chiếu đánh giá sự thành công của hệ thống trả lương.
Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam
4.2.1 Tăng cường công tác đào tạo và nâng cao năng lực cán bộ tiền lương
Hiện nay, tại Công ty TNHH TPQ Việt Nam, nhiều nhân viên chưa hiểu rõ quy chế lương thưởng, chỉ biết tổng lương thực nhận vào cuối tháng mà không nắm chi tiết các khoản hưởng Do đó, việc đào tạo cán bộ chuyên trách về tiền lương là cần thiết để nâng cao chất lượng quản lý và thực hiện công tác này Đào tạo sẽ trang bị cho cán bộ kiến thức chuyên môn và hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến tiền lương Công ty nên tổ chức các khóa học đào tạo cho nhân viên nhằm nâng cao trình độ và năng lực của đội ngũ tiền lương Ngoài ra, các phòng ban và phân xưởng cần tổ chức hội thảo định kỳ để lắng nghe tâm tư nguyện vọng của nhân viên về quy chế trả lương.
Công ty cần củng cố các bộ phận liên quan đến tiền lương, bao gồm phòng kế toán, các trưởng phòng và tổ trưởng, để đảm bảo họ hiểu rõ quy chế lương thưởng và có khả năng truyền đạt thông tin chính xác cho nhân viên Nhân viên chuyên trách về lương cần nắm vững quy chế tiền lương và truyền tải thông tin một cách dễ hiểu, giúp cán bộ công nhân viên hiểu rõ mức lương, thưởng và phụ cấp mà họ được hưởng Điều này không chỉ tạo động lực làm việc cho nhân viên mà còn nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả cho công ty, đồng thời xây dựng lòng tin và sự trung thành của người lao động.
4.2.2 Hoàn thiện các hình thức trả lương
Hình thức trả lương theo thời gian cho nhân viên văn phòng là phương pháp hiệu quả, giúp đánh giá mức độ hoàn thành công việc một cách công bằng Bằng cách áp dụng hệ số hoàn thành công việc tương ứng với từng mức đánh giá, công ty có thể tạo động lực cho nhân viên, tránh tình trạng đồng nhất trong chế độ lương thưởng, từ đó tối ưu hóa hiệu quả làm việc.
TL = HHt * TGTT * MLVTCV/ Số ngày công chuẩn trong tháng
Trong đó: HHt : Hệ số hoàn thành công việc
TGTT : Thời gian làm việc thực tế (ngày công)
MLVTCV : Mức lương vị trí công viêc (theo thang bảng lương)
Hệ số hoàn thành công việc được xác định thông qua mức độ hoàn thiện công việc của nhân viên theo từng tháng:
Mức độ hoàn thành công việc Xuất sắc Tốt Khá Trung bình Kém
Hệ số hoàn thành công việc 1,2 1 0,9 0,8 0,7
Ví dụ: Mức lương anh Hùng là 3,975 triệu/tháng, tháng 9/2016 anh Hùng hoàn thành công việc ở mức khá, vậy thì lương anh Hùng tháng 9/2016 được nhận là:
Để nâng cao chất lượng nhân viên lao động trực tiếp và đảm bảo sự công bằng giữa những người làm việc tốt và chưa tốt, cần tiếp tục thực hiện hình thức trả lương theo thời gian Việc đánh giá nhân viên là cần thiết, nhưng cần tránh hình thức và tạo sự khó chịu cho người lao động.
Hình thức trả lương hỗn hợp
Hình thức trả lương hỗn hợp đang được áp dụng cho nhân viên kinh doanh nhằm tạo động lực cho họ tìm kiếm khách hàng và tăng doanh thu cho công ty Việc này không chỉ đảm bảo nguồn tài chính cho các hoạt động khác mà còn giúp nhân viên nhận thức được tầm quan trọng của việc hợp tác với các phòng ban khác Để tránh tình trạng nhân viên chỉ chú trọng vào doanh số bán hàng, cần nâng cao ý thức cho họ về việc cung ứng chất lượng dịch vụ hoàn hảo, đồng thời vẫn đạt được mục tiêu doanh số.
Công ty đã xây dựng chỉ số KPI để tính lương cho nhân viên, nhưng phương pháp hiện tại chưa hiệu quả và không khuyến khích nhân viên hoàn thành KPI Để cải thiện, công ty nên áp dụng hệ số hoàn thành KPI và kết hợp nó với phần lương doanh số, sử dụng tỷ lệ phần trăm hoàn thành KPI để thúc đẩy hiệu suất làm việc.
Khi đó, lương doanh số được tính theo công thức:
Lương doanh số được tính bằng 10% doanh thu thuần hợp đồng nhân với hệ số hoàn thành KPI Việc áp dụng mức lương mới này sẽ tác động mạnh mẽ đến thu nhập của nhân viên, không làm thay đổi mức lương cơ bản nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập từ kinh doanh, khuyến khích nhân viên làm việc tích cực hơn Đồng thời, nó cũng nâng cao ý thức trách nhiệm của nhân viên trong việc hoàn thành cả mục tiêu kinh doanh và đánh giá KPI.
Nếu trong tháng 1, mức hoàn thành KPI của nhân viên Khoa tại phòng Kỹ thuật là 89%, thì thu nhập tháng 1 của anh Khoa sẽ được tính theo phương pháp mới.
Công ty nên xem xét quy định mới về ngày trả lương, hiện tại lương được chi trả vào ngày 10-15 hàng tháng, điều này gây ra sự chậm trễ Để hỗ trợ nhân viên trong việc trang trải chi phí sinh hoạt, công ty nên chuyển sang chi trả lương vào đầu tháng, từ ngày 5 đến 10 hàng tháng.
4.2.3 Hoàn thiện cách xác định đơn giá tiền lương
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần hoàn thiện công tác định mức lao động, đặc biệt là trong việc xác định đơn giá tiền lương cho các vị trí quan trọng như trưởng phòng và giám sát khu vực Mức chênh lệch lương hiện tại chưa phản ánh đúng giá trị công việc, ảnh hưởng đến doanh thu Việc xây dựng định mức lao động cần phải cụ thể và chính xác, dựa trên yêu cầu của khách hàng và khối lượng công việc Công ty cần đảm bảo đủ số lượng nhân viên lành nghề để đáp ứng yêu cầu này, đồng thời điều chỉnh mức lương phù hợp với mặt bằng chung trên thị trường.
Đơn giá tiền lương là yếu tố quan trọng trong việc chi trả công cho người lao động, đặc biệt là lao động trực tiếp sản xuất của công ty Để tính toán đơn giá tiền lương hợp lý, công ty cần xác định chính xác chức danh công việc, xây dựng tiêu chuẩn và yêu cầu công việc Qua đó, có cơ sở để thiết lập lại mức lương và hệ số bậc lương cho người lao động, đảm bảo tính chính xác trong việc xác định đơn giá tiền lương.
4.2.4 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy
Công ty có bộ máy quản lý gọn nhẹ với các phòng ban dễ quản lý, nhưng quy trình trả lương còn chồng chéo, khi phòng kế toán phải chi trả lương cho tất cả nhân viên, bao gồm cả nhân viên thời vụ Điều này dẫn đến quy trình tính toán công và trả lương trở nên phức tạp Để cải thiện tình hình, công ty nên giao nhiệm vụ tính lương cho phòng Hành chính - Nhân sự, giúp giảm tải công việc cho kế toán và đảm bảo quy trình quản lý lao động hợp lý hơn.
Bộ phận công đoàn trong công ty cần hỗ trợ ban giám đốc trong việc giải quyết các vấn đề lao động và hiểu rõ tâm tư nguyện vọng của nhân viên Công đoàn cũng nên được sử dụng như một công cụ hiệu quả để truyền đạt các chính sách và quy định mới của công ty đến toàn thể nhân viên.
Các kiến nghị nhằm hoàn thiện trả lương tại công ty TNHH TPQ Việt Nam 46 1 Kiến nghị đối với Nhà nước
4.3.1 Kiến nghị đối với Nhà nước
Hệ thống pháp luật quản lý lao động đang ngày càng hoàn thiện, với việc nhà nước quy định mức lương tối thiểu cho người lao động tại các vùng khác nhau nhằm đảm bảo mức sống cơ bản Bên cạnh đó, nhà nước cũng ban hành các quy định và thông tư hướng dẫn thực hiện các quy định của Luật, đảm bảo tính cụ thể và phù hợp với tình hình hoạt động của doanh nghiệp.
Chính sách tiền lương hiện tại của Nhà nước áp dụng chung cho tất cả doanh nghiệp nhưng chưa có mức cụ thể cho từng ngành, dẫn đến mức lương cơ bản thấp và không phản ánh đúng tình hình lạm phát Để bảo vệ quyền lợi của người lao động, Nhà nước cần xem xét ban hành hệ số lạm phát, giúp doanh nghiệp điều chỉnh lương phù hợp với biến động giá cả Cần hoàn thiện hệ thống quy định và chính sách pháp luật về tiền lương, đồng thời quản lý chặt chẽ giá cả thị trường để xây dựng cơ chế tiền lương hợp lý, đảm bảo mức sống cho người lao động.
4.3.2 Kiến nghị với Bộ, ban, ngành
Bộ Lao động – Thương binh và xã hội cần ban hành quy định và hướng dẫn chi tiết hơn về tiền lương để doanh nghiệp dễ dàng triển khai Các cơ quan hành chính liên quan cũng cần hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục liên quan đến tiền lương, nhằm tránh tình trạng ùn tắc, chậm trễ và quan liêu.
Có những chính sách liên quan tới công tác tiền lương phù hợp với nền kinh tế thị trường nhiều biến động.
Các ban ngành liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty cần tăng cường sự quan tâm và tổ chức các hội thảo cho các doanh nghiệp cùng ngành Đây là cơ hội để các công ty chia sẻ những khó khăn, thành công và kinh nghiệm trong quản lý và điều hành.
Xây dựng mức lương tối thiểu cho ngành là cần thiết để các doanh nghiệp có cơ sở điều chỉnh mức lương phù hợp, từ đó tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp.
1 Bộ môn Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại, Bài giảng Trả công lao động (2011).
2 Bộ luật lao động (2012), NXB Lao động.
3 PGS TS Phạm Công Đoàn, TS Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê, Hà Nội.
4 PGS.TS Hoàng Văn Hải, Th.S Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống kê.
5 Lê Thanh Hà, Nguyễn Tiệp (2006), Tiền lương- tiền công, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội.
6 Trần Thế Hùng (năm 2008), luận án “Hoàn thiện công tác quản lý tiền lương trong ngành điện lực Việt Nam”, Trường Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội
7 John M Ivancevich, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM.
8 Phạm Thanh Mai (2013), luận văn “Nâng cao hiệu quả sử dụng tiền lương của công ty TNHH thương mại dịch vụ Cát Minh Châu”, Đại học Thương Mại.
9 PGS.TS Lê Quân (2008) , Giáo trình Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương và đánh giá thành tích của doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
10 Phạm Thị Thanh (2012), luận văn “Nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương của Công ty Máy và thiết bị công nghiệp Việt Nam”, Đại học Thương Mại.
11 eduviet.vn website Công ty cổ phần Tư vấn Giáo dục Việt Nam
