C愛 S雲 LÝ LU一N C曳A NGHI烏P V影 XU遺T KH域U
Khái ni m h p đ ng ngo i th ng
Hợp đồng ngoại thương, hay còn gọi là hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, là sự thỏa thuận giữa bên mua và bên bán đến từ hai quốc gia khác nhau Trong hợp đồng này, bên bán có trách nhiệm cung cấp hàng hóa và chuyển giao các chứng từ liên quan đến hàng hóa cùng quyền sở hữu hàng hóa cho bên mua, trong khi bên mua phải thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền hàng cho bên bán.
* c đi m: H p đ ng ngo i th ng có 3 đ c đi m c b n sau:
− c đi m 1: (đ c đi m quan tr ng nh t) Ch th c a h p đ ng - ng i mua, ng i bán – có c s (tr s ) kinh doanh đ ng ký t i hai qu c gia khác nhau
− c đi m 2: ng ti n thanh toán có th là ngo i t đ i v i m t trong hai bên, ho c đ i v i c hai bên
Hàng hóa trong hợp đồng mua bán phải được chuyển ra khỏi địa điểm (biên giới) của người bán trong quá trình thực hiện hợp đồng Hiện nay, với sự xuất hiện của các khu kinh tế và khu chế xuất, biên giới này được hiểu là biên giới hải quan.
1.1.2 K t c u c a h p đ ng ngo i th ng: ơ Ph n m đ u:
− Tiêu đ h p đ ng (H ): th ng là “contract”, “sale contract”; “sale confirmation” ho c “commercial contract”
− S và ký hi u c a h p đ ng, ngày l p h p đ ng ơ Ph n thụng tin v ch th h p đ ng: m i bờn ch th h p đ ng ph i đ c nêu đ y đ các n i dung sau:
− Tên th ng nhân: nêu c tên đ y đ và tên vi t t t - tên giao d ch ( n u có), đ a ch , s nhà, tên đ ng, qu n, thành ph , qu c gia, s đi n tho i, fax, e-mail
− S tài kho n, tên ngân hàng n i th ng nhân m tài kho n
− Ng i đ i di n ký k t h p đ ng: h , tên và ch c v c a ng i đ i di n ơ Ph n n i dung c a h p đ ng: n i dung c a h p đ ng ngo i th ng th ng g m 14 đi u kho n sau:
• i u kho n 1: Tên hàng (Commodity / Name of goods): Là đi u kho n nh m xác đnh chính xác, c th đ i t ng (hàng hoá) mua bán c a h p đ ng
• i u kho n 2: Quy cách / ch t l ng (Quality / Specification): Là đi u kho n quy đ nh quy cách ch t l ng c a hàng hoá đ c mua bán trong h p đ ng
• i u kho n 3: S l ng ho c tr ng l ng hàng hoá (Quantity): Là đi u kho n xác đ nh s l ng ho c tr ng l ng hàng hoá mua bán trong h p đ ng
• i u kho n 4: i u kho n giá c (Price): Ghi rõ đ n giá theo đi u ki n th ng m i qu c t l a ch n và t ng s ti n thanh toán c a h p đ ng
• i u kho n 5: i u kho n giao hàng ( Shipment / Delivery): Xác đnh th i gian, ph ng th c, đa đi m, đi u ki n giao hàng
• i u kho n 6: Thanh toán (Payment): i u kho n quy đ nh đ ng ti n thanh toán, th i h n thanh toán, ph ng th c thanh toán, các ch ng t c n xu t trình đ đ c thanh toán
• i u kho n 7: Bao bì và ký mã hi u (Packing and marking): i u kho n này quy đnh lo i bao bì, quy cách đóng gói bao bì và ký mã hi u hàng hoá
• i u kho n 8: B o hành (Warranty): nêu n i dung b o hành hàng hoá
• i u kho n 9: Ph t và b i th ng thi t h i (Penally): Quy đnh v ph t và b i th ng trong tr ng h p m t bên vi ph m h p đ ng
• i u kho n 10: B o hi m (Insurance): Quy đnh bên mua b o hi m, s ti n b o hi m, đi u ki n b o hi m, n i khi u n i đòi b i th ng
• i u kho n 11: i u kho n b t kh kháng (Force majeure): Nêu các s ki n đ c xem là b t kh kháng không th th c hi n h p đ ng đ c
• i u kho n 12: Khi u n i (Claim): Nêu các quy đnh c n th c hi n trong tr ng h p m t bên trong h p đ ng mu n khi u n i bên kia
• i u kho n 13: i u kho n tr ng tài (Arbitration): Quy đ nh lu t và các yêu c u v xét x trong tr ng h p h p đ ng b vi ph m
• i u kho n 14: Các đi u kho n khác (Other): ghi nh ng n i dung khác ngoài nh ng quy đnh nêu trên ơ Ph n cu i h p đ ng
Quy định về thời hạn hiệu lực của hợp đồng, sự bàn giao hợp đồng được lập và ngôn ngữ sử dụng trong hợp đồng (thường là tiếng Anh, có trường hợp hợp đồng được dịch sang tiếng Việt) là những yếu tố quan trọng trong việc giao dịch tại quốc gia.
Cuối cùng, để hợp đồng có giá trị pháp lý, các bên phải ký tên Đối với doanh nghiệp Việt Nam, cần đóng dấu tròn của doanh nghiệp và ghi rõ chức vụ cùng họ tên của người đại diện.
Phụ kiện (Annex) là phần không thể tách rời của hợp đồng chính, được lập bổ sung hoặc điều chỉnh theo sự đồng ý của hai bên về những thay đổi cụ thể.
Nghi p v đ àm phán ký k t và t ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u
1.2.1.1 Nghiên c u th tr ng - l a ch n khách hàng: Các v n đ nghiên c u:
− Ch tr ng, đ ng l i, chính sách kinh doanh ngo i th ng c a n c ngoài
− S n đnh v chính tr , kinh t , th ng m i
− H th ng ti n t , tín d ng, giao thông, v n t i, c c phí v n chuuy n
− Lu t thu , các chính sách thu xu t nh p kh u
− Dung l ng th tr ng và s bi n đ ng v giá c trên th tr ng
− Các s n ph m thay th , s n ph m b sung, các đ i th c nh tranh
* L a ch n th ng nhân: Khi l a ch n đ i tác trong quan h kinh doanh, chúng ta c n quan tâm đ n các tiêu chu n sau:
− T cách pháp lý c a th ng nhân
− Kh n ng tài chính, k thu t, l nh v c kinh doanh c a h ra sao
− Uy tín c a h trên th ng tr ng nh th nào, h có s h p tác t t đ p lâu dài hay không, có thi n chí mua bán hay không
1.2.1.2 L p ph ng án kinh doanh:
Phương án kinh doanh là kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp nhằm đạt được những mục tiêu và kết quả xác định trong kinh doanh Nội dung của phương án kinh doanh bao gồm các vấn đề chính sau: đánh giá tình hình trong và ngoài nước, lựa chọn mặt hàng, số lượng, chất lượng và giá cả, lựa chọn phương thức giao dịch, thị trường và khách hàng giao dịch, các biện pháp đạt được mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, và sự đánh giá hiệu quả kinh tế.
1.2.1.3 àm phán ký k t h p đ ng: àm phán h p đ ng ngo i th ng là quá trình trao đ i gi a ng i mua và ng i bán nh m đ t đ c nh ng tho thu n nh t trí v nh ng n i dung c a h p đ ng ngo i th ng Các hình th c đàm phán bao g m đàm phán b ng th tín (th g i b u đi n, telex, fax, e-mail), đàm phán qua đi n tho i, đàm phán b ng cách g p m t tr c ti p ơ Nh ng đi m c n chỳ ý khi đàm phỏn h p đ ng ngo i th ng:
Khi đàm phán, việc tìm hiểu văn hóa, phong tục tập quán, cũng như thói quen và luật pháp của đối tác là rất quan trọng Tùy vào từng đối tác, người đàm phán cần sử dụng các linh hoạt trong các kiểu đàm phán khác nhau Ngôn ngữ sử dụng trong đàm phán nên là ngôn ngữ phổ biến và thông dụng, thường là tiếng Anh.
Trong quá trình đàm phán, việc chuẩn bị một kịch bản rõ ràng và có biên bản theo dõi cho mỗi buổi thảo luận là rất quan trọng Người tham gia đàm phán không nên vội vàng và cần kiên nhẫn, đồng thời không được ký kết bất kỳ điều khoản nào mà chưa được thỏa thuận rõ ràng Nội dung đàm phán cần được chuẩn bị kỹ lưỡng, rõ ràng và cần có sự so sánh với các phương án khác nhau để đạt được kết quả tốt nhất.
1.2.2 T ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u:
1.2.2.1 Xin gi y phép xu t kh u (XK):
Theo kho n 3 đi u 28 Lu t Th ng M i n m 2005 và ngh đ nh 12/2006/N -
Theo CP ngày 23/1/06, Chính phủ quy định về các hàng hóa xuất khẩu nằm trong danh mục hàng hóa cấm xuất khẩu và cấm nhập khẩu; danh mục hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu theo giấy phép của Bộ Thương mại (BTM); đồng thời, các hàng hóa thuộc diện quản lý chuyên ngành phải xin giấy phép xuất khẩu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
1.2.2.2 Chu n b hàng xu t kh u: ng i bán ti n hành các công vi c:
− T p trung hàng hoá: thu gom hàng t các xí nghi p, ho c đôn đ c s n xu t
− Ki m tra s l ng và ch t l ng hàng, ngu n hàng d tr , hao h t
Khi đóng gói hàng hóa, thường sử dụng thùng carton, bao nylon và kiện, kèm theo các thông tin quan trọng như trọng lượng tịnh (Net Weight) và trọng lượng cả bì (Gross Weight) Một số mặt hàng chuyên biệt còn có thể sử dụng mã vạch để tiện cho việc quản lý và theo dõi.
− L p phi u đóng gói (packing list)
1.2.2.3 Thuê ph ng ti n v n t i (PTVT):
Trong hợp đồng xuất khẩu, điều kiện giao hàng như CIF, CPT, CFR, CIP, DES, DEQ, DDU, DDP yêu cầu người xuất khẩu phải thuê phương tiện vận tải Ngược lại, nếu hợp đồng quy định điều kiện giao hàng là EXW, FOB, FCA, FAS, thì người nhập khẩu sẽ phải thuê phương tiện vận tải Tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, người xuất khẩu sẽ lựa chọn một trong hai phương thức thuê tàu phù hợp.
• Ph ng th c thuê tàu chuy n
• Ph ng th c thuê tàu ch ơ Cỏch th c thuờ tàu ch :
Nghiên cứu lựa chọn hãng tàu chở hàng là một bước quan trọng, dựa trên các tiêu chí như độ tin cậy, chi phí vận chuyển và chất lượng dịch vụ Khi người mua chọn một hãng tàu cụ thể, người bán sẽ liên hệ trực tiếp với hãng tàu đó để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ vận chuyển hiệu quả.
Lập bảng kê khai hàng hóa và đăng ký giá cước cho khoang tàu là bước quan trọng khi làm việc với hãng tàu hoặc đại lý vận tải Chúng ta cần ký hợp đồng booking note và thanh toán các phí vận chuyển liên quan Việc thu hồi tàu chuyển cũng cần được thực hiện đúng quy trình để đảm bảo hiệu quả và an toàn cho hàng hóa.
− Ng i thuê tàu xác đ nh lo i hình tàu đ thuê ph c v cho kinh doanh nh : thuê m t chuy n (Single voyage), thuê kh h i (Round voyage), thuê nhi u chuy n liên t c (Consecutive voyage),
− Tr c ti p t ch c th c hi n đàm phán ho c u thác cho công ty giao nh n đàm phán ký k t H thuê tàu chuy n Thanh toán c c phí cho hãng tàu
1.2.2.4 Làm th t c H i Quan (HQ): a/ Kê khai hàng hoá: Tr c khi khai HQ, ng i xu t kh u t kê khai hàng hoá xu t kh u vào t khai xu t kh u (TKXK) theo m u HQ/2002-XK và c n c bi u thu XNK, thu giá tr gia t ng đ t áp mã s thu cho hàng hoá c a mình và t tính thu xu t kh u ho c thu giá tr gia t ng
B h s khai báo h i quan hàng xu t kh u: bao g m:
+ T khai h i quan hàng hoá xu t kh u: 2 b n chính (m t b n l u HQ, m t b n l u ng i khai HQ)
+ H p đ ng th ng m i ho c các gi y t có giá tr t ng đ ng h p đ ng: 1 b n sao
* Các ch ng t ph i n p thêm tùy t ng tr ng h p:
+ B n kê chi ti t hàng hoá (đ i v i hàng hoá không đ ng nh t): 2 b n chính + B n thông s k thu t, mô t hàng hoá đ i v i hàng hoá không đ ng nh t: 1 b n sao
+ B n đnh m c nguyên ph li u s d ng: 1 b n sao
+ Gi y phép xu t kh u: 1 b n chính (n u xu t 1 l n) ho c 1 b n sao xu t trình b n chính (n u xu t nhi u l n)
Các công văn khác liên quan đến việc kiểm tra hàng hóa xuất nhập khẩu bao gồm công văn kiểm hàng ngoài giờ và công văn giải tỏa công chức Quy trình thực hiện thủ tục hải quan cho hàng hóa xuất nhập khẩu theo quy định 874/Q-TCHQ ngày 15/05/2006 bao gồm 5 bước cơ bản Đối với từng lô hàng xuất nhập khẩu, tùy theo hình thức và mục đích kiểm tra do Lãnh đạo Chi cục quyết định, quy trình thủ tục hải quan có thể trải qua 5 bước hoặc một số bước theo mô hình đã nêu.
GI I THÍCH QUY TRÌNH: ơ B c 1: Ti p nh n h s , ki m tra s b , đ ng ký T khai, quy t đnh hỡnh th c, m c đ ki m tra: Công vi c c a b c này g m: a Nh p mã s thu xu t nh p kh u c a doanh nghi p đ ki m tra đi u ki n cho phép m t khai c a doanh nghi p trên h th ng (có b c ng ch không) và ki m tra ân h n thu , b o lãnh thu
Nhân viên hải quan tiến hành kiểm tra hồ sơ hải quan Nếu hồ sơ hợp lệ, họ nhập thông tin vào hệ thống máy tính Trong trường hợp tiếp nhận khai hải quan bằng phương tiện điện tử (đàm mạch, truyền qua mạng ), dữ liệu sẽ được cập nhật vào hệ thống máy tính cùng với các thông tin liên quan khác (nếu có) Sau khi nhập các thông tin vào máy tính, thông tin sẽ được xử lý đúng theo chương trình hệ thống quản lý rủi ro và đưa ra mức độ kiểm tra phải ghi trên hồ sơ.
L nh hình th c (xem ph l c 1) đ i v i lô hàng khai báo
− M c (1): mi n ki m tra chi ti t h s , mi n ki m tra th c t hàng hoá (lu ng xanh)
− M c (2): ki m tra chi ti t h s , mi n ki m tra th c t hàng hoá (lu ng vàng)
M c (3) bao gồm việc kiểm tra chi tiết hàng hóa và kiểm tra thực tế hàng hóa (luồng đỏ) Sau khi hoàn tất công việc tiếp nhận, cần kiểm tra sổ bảo hiểm, đăng ký T khai công chức và ghi mộc kiểm tra HQ, ký tên và đóng dấu vào ô dành cho công chức bậc 1 trên L nh hình thức Tiếp theo, chuyển toàn bộ hồ sơ kèm L nh hình thức, mộc kiểm tra cho lãnh đạo Chi cục để xem xét và quyết định hình thức, mộc kiểm tra HQ, đồng thời ghi ý kiến chỉ đạo đối với các bước sau (nếu có) Lãnh đạo Chi cục sẽ quyết định hình thức, mộc kiểm tra HQ, sau đó hồ sơ sẽ được luân chuyển: đối với hồ sơ luồng xanh.
Lãnh đạo Chi cục cần thực hiện chuyển trọn vẹn công chức bằng cách đăng ký xác nhận và đóng dấu vào ô “xác nhận đã làm thủ tục hải quan” trên tờ khai hải quan (ô 26 trên Tờ khai hàng hóa xuất khẩu, mẫu HQ/2002-XK).
Gi i thi u khái quát v công ty c ph n SX – TM May Sài Gòn
2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a công ty
Công ty SX – XNK May Saigon (Garmex Saigon) được thành lập vào năm 1993, là doanh nghiệp nhà nước chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm may mặc xuất khẩu Garmex Saigon nổi bật với uy tín trong việc nhập khẩu trang thiết bị và nguyên phụ liệu công nghiệp dệt may.
Công ty SX – XNK May Saigon (Garmex Saigon) chính th c chuy n thành Công ty c ph n SX – TM May Sài Gòn (Garmex Saigin js) theo gi y phép kinh doanh s :
4103002036 do S K Ho ch và u T Thành Ph H Chí Minh c p ngày 07/ 01/
2004 và đ ng ký b sung l n th hai ngày 21/09/2005
− Tên ti ng anh: GARMEX SAIGON JS COMPANY
− Tên giao d ch: SAIGON GARMENT MANUFACTURING TRADE JOINT
− Tên vi t t t: GARMEX SAIGON JS
− Tr s chính đ t t i: 236/1 Nguy n V n L ng, Ph ng 17, Qu n Gò V p,
− E-mail : gmsg@hcm.fpt.vn - Web page : www.garmexsaigon.com
Garmex Saigon JS chuyên sản xuất các mặt hàng xuất khẩu chính như jacket cao cấp, quần áo thể thao, quần tây, T-shirt, polo shirt và áo len Công ty cung cấp sản phẩm mang nhãn hiệu nổi tiếng toàn cầu như Nike, North Face, Reebok, Columbia Sportswear, và nhiều thương hiệu khác Khách hàng chính của Garmex Saigon JS bao gồm NI.Teijin, đảm bảo chất lượng và sự đa dạng trong từng sản phẩm.
Shoji, Yee Tung, Charter, Han Soll, Melcosa, Decathlon, Zydy,… đ xu t sang các th tr ng Hoa K , Châu Âu, Nh t B n, ài Loan
Công ty Garmex Saigon JS sở hữu 7 đơn vị trực thuộc và 3 công ty liên doanh, bao gồm các nhà máy may như An Nhơn, Bình Tiền, Tân Xuân, Tân Phú, An Phú, Len Bình Tân và Giải Phóng Bình Chánh Ngoài ra, công ty còn có các liên kết với Công ty TNHH TM Đầu Tư Thế Giới, Công ty Cổ phần Phú M, và Công ty Cổ phần TM – XNK Quận 8, tạo nên một mạng lưới kinh doanh vững mạnh trong ngành may mặc.
2.1.2 M c tiêu, ph m vi ho t đ ng c a công ty :
Mục tiêu của công ty là phát triển bền vững các hoạt động sản xuất, dịch vụ kinh doanh trong ngành dệt may và các lĩnh vực khác phù hợp với lợi ích kinh doanh, tuân thủ quy định pháp luật, nâng cao đời sống người lao động trong công ty, tạo lợi nhuận tối đa, tăng giá trị cổ tức cho các cổ đông và thực hiện trách nhiệm đối với nhà nước Công ty hoạt động trong các lĩnh vực sau:
− Công nghi p may các lo i, công nghi p d t v i các lo i, công nghi p d t len các lo i, d ch v gi t t y Kinh doanh nguyên ph li u, máy móc thi t b và s n ph m ngành hàng d t may
Môi trường kinh doanh hiện nay đang thay đổi nhanh chóng, đặc biệt trong lĩnh vực siêu thị và các dịch vụ liên quan như bất động sản cho thuê, cửa hàng, nhà xưởng, và địa điểm thương mại Đầu tư vào ngành kinh doanh nhà và quản lý tài chính cũng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và tăng trưởng bền vững.
− Kinh doanh các ngành ngh khác trong ph m vi đ ng ký và phù h p v i quy đnh c a pháp lu t.
Chổ tieõu Naờm 2004 Naờm 2005 Naờm 2006
Số lao động BQ (người) 2.923 3.327 3.556
Lương Bình Quân (người/tháng) 1.485.657 1.756.838 2.175.332
2.1.3 C c u t ch c và nhân s c a công ty
2.1.3.2 Ngu n nhân s c a công ty: S l ng ng i lao đ ng trong công ty t i th i đi m ngày 01/07/2007 là 3.556 ng i C c u lao đ ng phân theo trình đ c th nh sau:
B ng 1: C c u lao đ ng c a Công ty
T l % v n phòng công ty /t ng s l ng
(Ngu n: Phòng hành chánh - t ch c)
Lao động của công ty chủ yếu là lao động trực tiếp, với hơn 85% công nhân có trình độ học vấn trung học trở xuống, trong đó 80% chiếm tổng số lao động Các cán bộ có trình độ cao chủ yếu là lao động gián tiếp, làm việc tại các phòng ban của công ty, chiếm tỷ lệ nhỏ chỉ 3.4%.
B ng 2 : Ti n l ng, qu l ng theo doanh thu
(Ngu n: Phòng hành chánh - t ch c)
Nh n xét: L ng bình quân/ ng i m i n m m t t ng, và s còn t ng trong các n m ti p theo
Công ty tổ chức đào tạo chuyên môn cho CBCNV và thi tay nghề cho công nhân mỗi năm hai lần Ngoài ra, công ty còn kết hợp với Công đoàn để khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV Trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân cho người lao động theo đúng tiêu chuẩn chức danh công việc là một trong những ưu tiên hàng đầu Hơn nữa, cán bộ quản lý xí nghiệp đã được đào tạo tại Nhật Bản với thời gian trung bình 3 tuần mỗi khóa theo chương trình AOTS.
Công ty chúng tôi là đơn vị tiên phong trong ngành công nghệ dây chuyền, chuyên thiết kế mẫu chào hàng FOB và cung cấp sản phẩm chất lượng cao Chúng tôi áp dụng công nghệ hiện đại trong quản lý và đầu tư, tập trung vào việc lắp ghép sản phẩm từ các nước phát triển như Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc Sau khi cổ phần hóa, công ty đã đầu tư thêm nhiều thiết bị chuyên dụng hiện đại khác, với tổng số lên đến 17,5 tỉ đồng từ nhiều nguồn vốn khác nhau.
2.1.5 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty t n m 2004 đ n quý I/2007
B ng 3: K t qu ho t đ ng kinh doanh tính đ n quý I/ 2007
1 Doanh thu thu n v bán hàng và cung c p d ch v 56.576.349.974 223.151.897.98 168.278.379.63 124.039.862.01
2 L i nhu n g p v bán hàng và cung c p d ch v 13.811.187.209 54.633.558.698 42.854.305.879 38.446.514.584
3 Doanh thu ho t đ ng tài chính 201.889.839 328.883.000 375.272.671 894.244.593
4 T ng chi phí (bán hàng, tài chính, qu n lý doanh nghi p) 107.397.690.53 428.653.167.12 314.790.189.19 285.742.073.31
5 L i nhu n thu n t ho t đ ng kinh doanh 31.95.871.310 12.097.124.986 11.750.559.631 10.766.551.846
Th tr ng N m 2004 T 益 tr 丑 ng (%) N m 2005 T 益 tr 丑 ng (%) N m 2006 T 益 tr 丑 ng (%)
(Ngu欝n: phòng KH - SX - XNK)
USA EU JAPAN Khác T鰻ng c瓜ng
Công ty kinh doanh đạt hiệu quả cao với doanh thu tăng trưởng ổn định Doanh thu hàng năm liên tục vượt kế hoạch đề ra, với lãi cơ bản trên mỗi cổ phiếu luôn duy trì ở mức trên 100% Tỷ lệ lãi suất đạt 18% qua từng năm, cho thấy sự phát triển bền vững và khả năng sinh lời mạnh mẽ của doanh nghiệp.
B ng 4: Kim ng ch xu t kh u theo th tr ng
Bi u đ 1 : Kim ng ch xu t kh u theo th tr ng
Trong giai đoạn 2004-2005, kim ngạch xuất khẩu của khu vực này đạt 5 triệu USD, nhưng đến năm 2005-2006, con số này giảm còn 3 triệu USD, giảm gần 40% so với năm trước Nguyên nhân chính của sự sụt giảm này là do các công ty trong khu vực đã chuyển mình sang hình thức kinh doanh mới.
Giá tr T tr ng Giá tr T tr ng Giá tr T tr ng
(ngàn USD) (%) (ngàn USD) (%) (ngàn USD) (%)
( Ngu n: phòng KH-SX-XNK)
M t hàng hình th c kinh doanh công ty c ph n và công ty c ng đang c c u l i th tr ng, đ u t nhi u dây chuy n s n xu t m i ph c v s n xu t
B ng 5: C c u m t hàng xu t kh u c a công ty qua các n m
C c u m t hàng: n m 2004-2005 công ty xu t kh u 3 m t hàng chính là áo jacket, đ thun, qu n short các lo i, trong đó đ thun chi m t tr ng l n nh t N m
2005 công ty đ y m nh ti n đ gia t ng đáng k các m t hàng xu t kh u Qua n m
Năm 2006, công ty đã đầu tư vào dây chuyền thiết bị đa dạng hóa sản xuất, cho phép sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng như khăn và áo len các loại, góp phần tăng doanh thu xuất khẩu.
Th c tr ng ho t đ ng đ àm phán ký k t và t ch c th c hi n H xu t kh u
đ ng xu t kh u t i công ty c ph n SX – TM May Sài Gòn
2.2.1 T ch c đàm phán ký k t h p đ ng xu t kh u
Công ty chúng tôi chuyên đàm phán và ký kết hợp đồng xuất khẩu các sản phẩm thời trang như áo jacket, quần các loại, áo thun, áo T-shirt, quần áo trẻ em, áo len, và nón thời trang Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công ty cần thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến xuất khẩu.
2.2.1.1 Nghiên c u th tr ng - l a ch n khách hàng:
Công ty chú trọng nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng mới, điều này thể hiện sự quan tâm của họ đến việc phát triển bền vững Đồng thời, công ty cũng tiến hành giới thiệu sản phẩm đến những khách hàng nổi tiếng và uy tín trên thị trường, nhằm nâng cao giá trị thương hiệu và mở rộng thị phần.
Shoji, Yee Tung, Charter, Han Soll, Melcosa, Decathlon, Zydy, CK…và ti n hành thâm nh p vào m t s th tr ng m i
Công ty thường xuyên tham gia các hội chợ quốc tế tại Việt Nam và nước ngoài để tìm hiểu những mặt hàng giá trị Ngoài ra, công ty cũng liên tục theo dõi và cập nhật thông tin qua mạng internet, từ các trang web tin tức, sách báo và phương tiện thông tin đại chúng, nhằm xác định thêm những thị trường và khách hàng tiềm năng.
Công ty không ngừng cử nhân viên ra ngoài thị trường để khảo sát, thăm dò nhu cầu khách hàng và nghiên cứu chính sách ngoại thương Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản xuất và đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng Ngoài ra, các chuyên gia từ phía khách hàng cũng tham gia tư vấn cho công ty trong quá trình quản lý và sản xuất.
Lựa chọn khách hàng là quá trình xác định và phân loại những khách hàng quen thuộc, có lịch sử mua sắm lâu dài với công ty Những khách hàng này thường xuyên đặt hàng và ít thay đổi mẫu mã, sản phẩm Bên cạnh đó, một số khách hàng mới có thể là những người đã từng hợp tác với công ty trước đây, có xu hướng đặt hàng theo mùa và quay lại với sản phẩm của công ty Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công ty cần lựa chọn nhà cung cấp nguyên liệu phù hợp trong nước và thực hiện đầu tư, đặc biệt là “đầu tư nhà thầu phụ” theo yêu cầu của công ty để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
2.2.1.2 L p ph ng án kinh doanh:
Thị trường chính của công ty hiện nay là Hoa Kỳ và các nước trong khối EU Dựa trên đó, công ty tiến hành lập phương án kinh doanh cùng với chiến lược xác định đâu là thị trường ưu tiên cho từng giai đoạn cụ thể Tùy vào môi trường và tình hình của công ty, mỗi khách hàng sẽ chọn ra phương án tối ưu nhất.
Phòng kinh doanh cần phối hợp chặt chẽ với phòng kế hoạch - sản xuất - xuất nhập khẩu để lập các phương án kinh doanh dựa trên các tiêu chí như chi phí sản xuất thấp, giá thành cạnh tranh và lợi nhuận cao Sau khi xây dựng các phương án, ban giám đốc sẽ trực tiếp kiểm tra tính khả thi của chúng Việc thực hiện các phương án sẽ được tiến hành thông qua việc phân bổ, chuyển giao và lập kế hoạch cho các xí nghiệp, đảm bảo phù hợp với sản xuất.
2.2.1.3 àm phán và ký k t h p đ ng: i v i khách hàng lâu n m, công ty ti n hành đàm phán b ng e-mail, telex, fax, Tùy theo tình hình th tr ng mà giá s n ph m có th bi n đ i, công ty báo cho khách hàng bi t m c giá m i N u khách hàng ch p nh n, thì g i fax, ho c e- mail cho công ty, đ t đó làm c s công ty ti n hành l p h p đ ng, công ty ký sau đó fax ho c e-mail l i cho khách hàng ký i v i nh ng khách hàng m i, công ty ch n đàm phán b ng cách g p m t tr c ti p (th ng là t i v n phòng công ty), hai bên cùng nhau trao đ i, tho thu n các đi u kho n trong h p đ ng đ đi đ n th ng nh t và ký k t
− Các h p đ ng ch y u do phía công ty l p trên c s nh ng đi u kho n hai bên đ ng ý và đ c cho s , l u gi theo th t
Các hợp đồng ngoại thương của công ty cần phải đáp ứng các yêu cầu cụ thể, thể hiện rõ ràng các điều khoản và được trình bày một cách logic Mặc dù vậy, vẫn có một số hạn chế trong các hợp đồng, chẳng hạn như hợp đồng SXXK số 12-07/GASN-OTTO ngày 11 tháng 6 năm 2007 và phụ kiện 01 ngày 26 tháng 6 năm 2007 (xem mục 11 phụ lục 6) Điều khoản 1 về hàng hóa yêu cầu phải có các điều kiện liên quan đến số lượng và giá cả.
H p đ ng mô t t t t tên g i hàng hoá (tên thông th ng, tên ti ng Anh, ti ng
Việc xác định mã hàng, mã HS và dung sai trong quá trình thực hiện các giao dịch hàng hóa giữa hai bên là rất quan trọng Điều này bao gồm việc ghi rõ giá trị, giá trị tổng cộng của sản phẩm, cũng như điều kiện bán hàng theo các điều kiện thương mại quốc tế như FOB và FCA Ngoài ra, cần chú ý đến việc quản lý và phân loại các loại vải và phụ liệu để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong giao dịch.
Điều khoản giao hàng trong hợp đồng SXXK giữa công ty và khách hàng là một yếu tố quan trọng, xác định trách nhiệm của mỗi bên trong việc cung cấp nguyên liệu sản xuất Việc quy định rõ ràng các điều khoản này giúp đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Trong hợp đồng, thời gian giao hàng được quy định rõ ràng là 1 năm, cùng với phương thức giao hàng đảm bảo sản phẩm được sản xuất và đáp ứng kịp yêu cầu của khách hàng Điều khoản này cũng chỉ rõ người nhận hàng (bên thứ ba) Điều khoản 4 quy định về quy cách kỹ thuật và mẫu.
Khách hàng chấp nhận mẫu sản phẩm từ công ty chào hàng, tuy nhiên, do một số vấn đề kỹ thuật chưa được đáp ứng, khách hàng yêu cầu công ty sản xuất theo thông số kỹ thuật của họ để tránh những sai sót về kích thước sản phẩm Điều khoản 5 về nhãn hiệu và thương hiệu là rất quan trọng đối với cả hai bên Vì công ty chưa có thương hiệu và nhãn hiệu hàng hóa riêng, khách hàng của công ty thường là các doanh nghiệp lớn, có tên tuổi trong thị trường, nên việc gắn thương hiệu lên sản phẩm là yếu tố quan trọng để đánh giá sự thành công và giá trị của sản phẩm Điều khoản này quy định rõ trách nhiệm mỗi bên trong việc sử dụng và cung cấp thương hiệu sản phẩm Công ty GARMEX SAIGON được quyền sử dụng thương hiệu của khách hàng đã được đính kèm lên sản phẩm, cũng như trong việc quảng cáo các sản phẩm của họ, nhằm tránh vi phạm thương hiệu - một sai sót nghiêm trọng trong kinh doanh quốc tế Điều khoản 6 liên quan đến thanh toán.
Trong hợp đồng, điều khoản thanh toán quy định rõ ràng về hình thức thanh toán là chuyển tiền (T/T), thời hạn thanh toán là 14 ngày, kèm theo các chứng từ thanh toán và ngày giao chứng từ Điều khoản 7 liên quan đến tranh chấp, nguồn luật áp dụng và giải quyết tranh chấp, nêu rõ rằng luật pháp Việt Nam sẽ được áp dụng và Trung Tâm Trọng Tài Quốc Tế tại Việt Nam sẽ là bên giải quyết tranh chấp Điều khoản 8 quy định về các điều khoản khác, bao gồm việc điều chỉnh hợp đồng, giá trị hợp đồng, và thời hạn hợp đồng có hiệu lực là 1 năm, với trách nhiệm của mỗi bên trong việc lưu giữ hợp đồng.
Hợp đồng ngoại thương của công ty cần bao gồm các điều khoản chủ yếu và thiết yếu đối với mặt hàng dự kiến Ngoài những điều khoản quan trọng, công ty cũng cần chú ý đến nhiều điều khoản khác không kém phần quan trọng.
K ho ch phát tri n c a công ty giai đ o n 2007 – 2010
Từ khi gia nhập WTO, các công ty đã có cơ hội phát triển mạnh mẽ nhờ vào việc phát huy tính tự chủ và nâng cao năng lực cạnh tranh Đến năm 2010, công ty sẽ tập trung đầu tư vào các mục tiêu chiến lược nhằm xây dựng mô hình quản lý phù hợp và hiệu quả.
• Doanh thu s n xu t kinh doanh đ t 450 t
• Phát sinh doanh thu t các d án b t đ ng s n
Công ty hình thành và phát triển hệ thống các công ty con, công ty liên kết nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra Để phát triển nguồn lực, công ty tập trung vào việc nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản và duy trì tăng trưởng sản xuất với mục tiêu đạt mức tăng trưởng tối thiểu 25% mỗi năm Về sản xuất, công ty đầu tư vào hai nhà máy quy mô lớn, hiện đại hóa thiết bị để sản xuất các sản phẩm có giá trị cao Công ty chú trọng đến việc lựa chọn khách hàng dựa trên tiêu chí như uy tín, chất lượng hàng hóa và mối quan hệ thanh toán tốt Công ty tiếp tục thực hiện các chiến lược mở rộng thị trường với mục tiêu chiếm 40% thị trường châu Âu, 40% thị trường Hoa Kỳ và 20% thị trường Nhật Bản; đồng thời, tăng tỷ lệ xuất khẩu hàng hóa FOB lên 80% trong tổng sản lượng Ngoài ra, công ty cũng thành lập các công ty con để khai thác tiềm năng từ các mỏ tài nguyên sau khi hoàn tất việc di dời sản xuất.
− Xây d ng trung tâm khám ch a b nh ho c tr ng h c qu c t t i 333 Lu Bán Ích, Tân Phú vào n m 2008
− Xây d ng v n phòng cho thuê t i 213 H ng Bàng, Qu n 5 vào n m 2009
− C i t o và xây d ng trung tâm ngo i ng tin h c ho c trung tâm ch n đoán y khoa t i 55 E Minh Ph ng, Qu n 6 vào n m 2009
− Xây d ng trung tâm gi i trí th ng m i t i 236/7 Nguy n V n L ng,
Quận Gò Vấp được thành lập vào năm 2010, với mục tiêu phát triển nguồn tài lực trong lĩnh vực xây dựng và sản xuất kinh doanh Để đạt được điều này, quận đã chú trọng vào việc phát huy lợi thế của các dự án đầu tư trên địa bàn Cụ thể, quận đã xây dựng lộ trình tổng thể nhằm thu hút vốn đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh, với tổng mức đầu tư ước tính lên đến 582,18 tỷ đồng.
− u t thi t b 50% n ng l c s n xu t t i Công Ty Tân Xuân
− Thành l p Công Ty Phú M : c 78,08 t đ ng
− u t d án 333 Lu Bán Ích, Qu n Tân Phú: c 48 t đ ng
− u t d án 213 H ng Bàng, Qu n 5: c 80 t đ ng
− u t c i t o chuy n công n ng 55 E Minh Ph ng, Qu n 6: c 6 t đ ng
− C m th ng m i – c n h cao c p t i 236/7 Nguy n V n L ng, Qu n Gò V p: c 350 t đ ng
− u t h p tác, khai thác b t đ ng s n bên ngoài công ty: 16,9 t đ ng ơ L trỡnh huy đ ng v n đ u t :
Năm 2009, công ty đạt doanh thu 354,2 tỷ đồng Chính sách cổ tức được phê duyệt từ 10-15% mỗi năm, dựa trên hiệu quả sản xuất kinh doanh Công ty dự kiến đầu tư tài chính vào việc mua bán chứng khoán và đầu tư cổ phiếu doanh nghiệp để thúc đẩy hoạt động kinh doanh Để phát triển nguồn nhân lực, công ty xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và các giải pháp khác nhằm hình thành bộ máy chuyên nghiệp Nghiên cứu và hình thành hệ thống động viên nhân viên thông qua mô hình ESOP (Employee Stock Ownership Plan) đã giúp công ty thu hút nhiều nhân viên có năng lực cao.
i m m nh – đ i m y u c a công ty
− Là doanh nghi p xu t kh u hàng may m c có uy tín lâu n m, có nhi u b n hàng l n quen thu c, th ng xuyên Do v y, công ty luôn có đ n đ t hàng t ng đ i n đ nh hàng n m
Công ty may mặc duy nhất hiện nay đã phát hành cổ phiếu tại trung tâm Giao dịch chứng khoán TP.HCM với mã cổ phiếu GMC, giá cổ phiếu tăng liên tục Điều này cho thấy sức mạnh và uy tín của công ty ngày càng được nâng cao.
Công ty trang bị hệ thống máy tính hiện đại và kết nối Internet cho toàn bộ lãnh đạo và nhân viên, đảm bảo mọi giao dịch với khách hàng được thực hiện nhanh chóng qua email và điện thoại Hệ thống điện thoại liên kết giữa các xí nghiệp và các phòng ban, giúp tăng cường hiệu quả công việc Ngoài ra, văn phòng cũng được trang bị đầy đủ thiết bị như máy in, máy fax và máy photocopy, phục vụ tốt cho nhu cầu làm việc hàng ngày.
− Môi tr ng làm vi c c a công nhân xí nghi p và nhân viên v n phòng r t thoáng và mát m , đúng tiêu chu n
− Công ty đã đ c t ch c Quacert đánh giá và c p gi y ch ng nh n tiêu chu n ch t l ng ISO 9001-2000, n i làm vi c r t g n gàng, ng n n p, có th t và liên t c đ c c i ti n
− Môi tr ng làm vi c thân thi n, vui v , tinh th n đoàn k t, h p tác, h tr l n nhau gi a các nhân viên r t cao, t o nên hi u su t công vi c r t t t
− Công ty có di n tích m t b ng r ng l n, các xí nghi p s n xu t và v n phòng
Tăng cường sự gắn kết trong công ty giúp cải thiện khả năng di chuyển và giải quyết các vấn đề cấp bách Điều này tạo điều kiện cho ban lãnh đạo và công nhân hiểu nhau hơn, từ đó nâng cao năng suất làm việc.
− Ban lãnh đ o công ty là nh ng ng i có kinh nghi m lâu n m v chuyên môn và trong qu n lý
− Có đ i ng nhân viên tr , gi i chuyên môn, n ng đ ng, nhi t tình trong công vi c
− L c l ng công nhân t ng đ i n đnh, có tay ngh , siêng n ng, ch u khó
− Công ty có phòng nghiên c u phát tri n thi t k s n ph m và các m u mã m i, đáp ng yêu c u khách hàng khi h đ n v i công ty
Các chương trình đào tạo định kỳ 2 năm/lần nhằm nâng cao trình độ nghề cho công nhân không chỉ đảm bảo một cuộc sống ổn định cho người lao động mà còn tạo sự an tâm cho họ Điều này không chỉ giúp nâng cao năng suất lao động của công nhân mà còn giúp công ty giữ chân người lao động hiệu quả.
Công ty chuyên sản xuất hàng gia công xuất khẩu phụ thuộc nhiều vào đối tác về mẫu mã, nguyên vật liệu và máy móc thiết bị Do đó, giá thành của sản phẩm chủ yếu là giá gia công, và giá gia công không thể tái sản xuất một cách rộng rãi, gây thiệt hại cho nhà sản xuất.
Khách hàng hiện tại thường là những đối tác quen thuộc, dẫn đến việc các doanh nghiệp chủ yếu tập trung vào các kênh truyền thống mà không chú trọng đến việc tìm kiếm khách hàng mới và khám phá thị trường mới Do đó, công tác tiếp thị và tìm kiếm thông tin khách hàng hiện nay còn yếu và cần được cải thiện.
− C ng gi ng nh tình tr ng chung c a ngành d t may Vi t Nam là ch a chú tr ng đ n khâu thi t k m u mã
− Dù đã kinh doanh lâu n m trong ngành nh ng công ty v n ch a t o cho mình m t th ng hi u m nh
Chủ trương đẩy mạnh xuất khẩu mà chưa quan tâm đến thị trường nội địa có thể dẫn đến những rủi ro nghiêm trọng Việc thiếu cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm trong nước khiến doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào thị trường nước ngoài Nếu thị trường nước ngoài gặp khó khăn, việc điều chỉnh và phục hồi sẽ trở nên rất khó khăn.
M t s gi i pháp góp ph n nâng cao hi u qu ho t đ ng xu t kh u c a công ty
T th c t h c t p và làm vi c t i công ty, em có m t s gi i pháp, góp ý nh m giúp ho t đ ng xu t kh u c a công ty ngày m t hi u qu h n
3.3.1 i v i công ty Garmex Saigon js: a y m nh vi c m r ng th tr ng xu t kh u: ̇ Tìm ki m th tr ng xu t kh u là m t ho t đ ng ph i làm th ng xuyên, có t m quan tr ng trong vi c m r ng s n xu t, t ng v th c nh tranh, nh ng c ng r t khó th c hi n t t N u không m r ng th tr ng mà luôn bám theo nh ng th tr ng c , khách hàng quen thu c d n đ n tình tr ng ph phu c và b h n ch đ n hàng, s có th i gian công ty gia t ng s n xu t, ho c ph i sa th i b t công nhân do đ n hàng ít Vi c m r ng th tr ng ph i xu t phát t nhu c u c a th tr ng và ti m n ng tài chính c a doanh nghi p Th tr ng m c tiêu c a công ty trong nh ng n m t i v n là Hoa K (M ), EU d n đ u, và ti p theo đó là th tr ng Nh t b n và các n c khác nh kh i các n c công nghi p phát tri n – NICs, các n c trong kh i ASEAN ĩ Th tr ng Hoa K ( M ): Cụng ty mu n đ y m nh ho t đ ng xu t kh u vào th tr ng này c n có nh ng hi u bi t h t s c quan tr ng v lu t pháp, chính sách đ i v i l nh v c qu n lý hàng nh p kh u có xu t x t n c ngoài, các ch ng t liên quan Và các đ i th trong và ngoài n c c ng nh h ng tr c ti p đ n kim ng ch xu t kh u c a công ty Khách hàng m c tiêu c a công ty th tr ng này hi n nay là PG-USA v i 100.000 đ n hàng/ n m, t p đoàn Decathlon v i h n 500.000 đ n hàng/ n m và đang tri n khai thêm các th ng hi u m i ĩ Th tr ng EU: õy là m t th tr ng ti m n ng, cú th gia t ng s n l ng xu t trong t ng lai, c ng nh tìm ki m các khách hàng m i b ng các công c ti p th Khách hàng m c tiêu c a công ty t i th tr ng này là New Wave v i h n
Thị trường Nhật Bản đang phát triển mạnh mẽ với doanh thu đạt 300.000 đ mỗi năm Công ty Melcosa đang nỗ lực mở rộng danh mục sản phẩm với mức doanh thu 50.000 đ mỗi năm Để tận dụng cơ hội này, các doanh nghiệp cần chú trọng vào thời gian giao hàng, chất lượng hàng hóa và quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Trong quá trình hoàn thiện QC, công ty đã tiếp nhận nguyên phụ liệu đầu vào Mặc dù khách hàng hiện tại không có đánh giá, nhưng trong thời gian tới, công ty đang tích cực xây dựng mối quan hệ với một số khách hàng như Hansol và Sumi Để mở rộng thị trường, công ty cần mở rộng thêm các đơn hàng từ khu vực ASEAN (Indochina, Thái Lan, Malaysia, Trung Quốc ) và tìm kiếm khách hàng mới tại Thái.
Công ty Decathlon đang mở rộng thị trường tại Colombia và Trung Đông, nhắm đến các khách hàng tiềm năng như Arapsaudi, Israel, Kuwait và Iran Dù thị trường này có nhu cầu cao về hàng may mặc, nhưng công ty phải đối mặt với nhiều thách thức về an ninh và chính trị Để phát triển nguồn khách hàng, Decathlon áp dụng nhiều biện pháp marketing như quảng bá thương hiệu, khuyến mãi và xây dựng hệ thống phân phối hiệu quả Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến nguồn cung nguyên liệu, đảm bảo chất lượng từ khâu ký hợp đồng đến giao hàng Việc tìm kiếm nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu về giá cả và thời gian giao hàng cũng rất quan trọng Để nâng cao chất lượng sản phẩm, Decathlon đầu tư vào máy móc, đào tạo nhân viên và phát triển sản phẩm mới Công ty cũng chú trọng xây dựng thương hiệu và marketing nhằm tăng cường sự hiện diện trên thị trường.
Khảo sát là quá trình nghiên cứu thị trường cả trong và ngoài nước, nhằm dự báo và đưa ra những đặc thù riêng của từng khu vực và thị trường Qua đó, việc tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên liệu chất lượng cao với giá hợp lý trở nên dễ dàng hơn.
+ V ch chi n l c s n ph m: lên k ho ch cho các chi n l c tiêu th s n ph m; h ng phát tri n s n ph m trong t ng lai
Xây dựng một chiến lược giá rõ ràng, linh hoạt và hiệu quả là rất quan trọng, giúp công ty tự tin trong các cuộc đàm phán và xác định giá bán, giá gia công theo các điều kiện FOB, CIF đồng thời thích ứng với biến động của thị trường.
Chiến lược phân phối hiệu quả bao gồm việc nghiên cứu các kênh phân phối, tìm kiếm các nhà phân phối uy tín và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng Điều này giúp nâng cao hoạt động tìm kiếm đối tác cả trong và ngoài nước.
Xây dựng hệ thống cửa hàng trưng bày và bán lẻ sản phẩm giúp nâng cao uy tín thương hiệu công ty trong thị trường Đào tạo nguồn nhân lực thông qua các khóa huấn luyện, tập huấn và hội thi tay nghề nhằm phát triển kỹ năng và nâng cao trình độ nhân viên Công ty cần có chính sách đào tạo và tuyển dụng hợp lý, luân chuyển công tác để tối đa hóa khả năng làm việc của cán bộ công nhân viên Sự phối hợp giữa đoàn thanh niên, công đoàn và các tổ chức trong công ty góp phần quan trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực thông qua các cuộc thi đua, khen thưởng và phong trào giao lưu kinh nghiệm Đánh giá và đào tạo nhân lực định kỳ giúp duy trì tính cạnh tranh cho công ty Chuyển dần sang hình thức trả lương theo sản phẩm để đảm bảo minh bạch và công bằng trong việc thực hiện quyền lợi của cán bộ công nhân viên, đồng thời cung cấp đầy đủ trang thiết bị lao động và bảo hộ lao động cho nhân viên.
1 Nghiên c u th tr ng – l a ch n khách hàng: Hi n nay nghi p v này ch a đ c th c hi n t t m c dù đ c phía công ty quan tâm, công vi c này ch y u do nhân viên kinh doanh đ m nh n, công ty ch a đào t o m t đ i ng nghiên c u th tr ng chuyên nghi p, nên khách hàng công ty v n ch y u là nh ng khách hàng lâu n m
2 Ho t đ ng t ch c đàm phán và ký k t h p đ ng:
Công ty chú trọng xây dựng điều khoản trong hợp đồng ngoại thương nhằm đảm bảo tính an toàn và cẩn thận trong quá trình thực hiện hợp đồng, bao gồm các điều khoản về bao bì, ký mã hiệu và thanh toán.
− Chú ý b sung m t s đi u kho n theo ph ng th c kinh doanh c a công ty cho t ng giai đo n c th (đi u kho n b o hi m, )
Trong quá trình đàm phán và ký kết hợp đồng, cần chú ý đến thời gian và việc trao đổi thông tin giữa hai bên Ví dụ, việc xác định thời gian giao hàng và cập nhật hình thức xuất hàng cần được thực hiện thường xuyên, đặc biệt khi thông tin từ khách hàng đến muộn có thể gây thiệt hại cho những lô hàng lớn.
− Nâng cao trình đ giao ti p b ng ti ng Anh cho nhân viên trong các cu c đàm phán ký k t h p đ ng ngo i th ng
3 i v i nghi p v ch ng t xu t kh u:
Cần phân công hợp lý số lượng khách hàng và tính chất khách hàng theo năng lực mỗi nhân viên, nhằm theo dõi chính xác hơn các đơn hàng và giảm thiểu sai sót khi thực hiện hợp đồng Hiện tại, phòng xuất nhập khẩu gồm 3 tổ, mỗi tổ có 3 nhân viên phụ trách: hàng FOB, hàng gia công và hàng ủy thác xuất khẩu Tuy nhiên, công việc rất nhiều, đặc biệt trong giai đoạn công ty đẩy mạnh hàng FOB, khi nhân viên thường xuyên phải xử lý các đơn hàng lớn và thời gian giao hàng gấp.
− T ch c ph i h p t t gi a các phòng ban, xí nghi p đ có đ c thông tin xu t hàng s m
− ào t o, hu n luy n nâng cao trình nhân viên v nghi p v XNK, c nhân viên tham gia các khoá h c, h i th o, h i ngh do phía công ty, ho c nhà n c t ch c
− u t trang thi t b t t ph c v cho làm vi c, ngh ng i,
4 Thuê ph ng ti n v n t i – giao hàng cho ng i chuyên ch :
Khi tìm kiếm công ty vận tải chuyên nghiệp và uy tín, điều quan trọng là chọn đơn vị có kinh nghiệm trong việc giao nhận hàng hóa Nhiều công ty và xí nghiệp thường gặp khó khăn trong quá trình giao nhận, dẫn đến tình trạng giao hàng chậm trễ Do đó, việc lựa chọn đúng đối tác vận tải không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và hiệu quả.
Công ty cần hoàn thiện công tác thuê phương tiện vận tải, tìm kiếm hãng tàu và đại lý, cũng như mua bảo hiểm cho hàng hóa Hiện tại, các hãng tàu mà công ty sử dụng đều do khách hàng chỉ định Việc chủ động tìm kiếm hãng tàu và đại lý sẽ giúp công ty tiết kiệm chi phí, giảm giá thành sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh Đồng thời, chuyển đổi hình thức bán hàng từ FOB sang CIF là một bước đi cần thiết Công ty cũng nên mua bảo hiểm cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển, đặc biệt là trong các hình thức xuất khẩu CIF và CIP, nhằm tăng cường uy tín và đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
− ào t o chuyên môn cho cán b giao nh n và làm th t c h i quan đ h ch đ ng gi i quy t công vi c n u có phát sinh
Bộ phận giao nhận hiện nay chỉ có 5 người làm việc xuất khẩu cho 7 điểm thuộc, chưa kể các điểm u thác xuất khẩu Do đó, công ty nên tuyển thêm nhân viên cho bộ phận này nhằm nâng cao hiệu quả khi phải xuất nhập hàng hóa từ nhiều nơi khác nhau.
