0911THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CP SẢN XUẮT- THƯƠNG MẠI MAY SÀI GÒN

TR NG IH CM THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA QU N TR KINH DOANH LÊ THÀNH TRUNG TH C TR NG VÀ GI I PHÁP HOÀN THI N NGHI P V XU T KH U T I CÔNG TY C PH N S N XU T– TH NG M I MAY SÀI GÒN KHOÁ LU N T T NGHI P NGÀNH QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành Kinh Doanh Qu c T L p QT03KQ02 NG IH NG D N KHOA H C Th.s NGUY N VI T TU N… Thành Ph H Chí Minh – N m 2007 u tiên, xin cho em đ Doanh - Tr ng c g i t i Quý th y cô khoa Qu n Tr Kinh i H c M Thành Ph H Chí Minh, h t lòng truy n đ t nh ng ki n th c kinh nghi m quý báu cho em su t b n n m h c t p t i tr ng, l i c m n sâu s c nh t c bi t, em xin chân thành c m n Th.s Nguy n Vi t Tu n, th y t n tình h ng d n cho em khoá lu n t t nghi p Em vô c m n ban lãnh đ o Công Ty C Ph n SX – TM May Sài Gòn, t o m i u ki n cho em đ c th c t p, làm vi c t i công ty, v i anh ch Phịng Xu t Nh p Kh u giúp em có thêm ki n th c th c t , ch d n cho em trình làm vi c, h c t p Và t t c , xin c m n cha m , nh ng ng i khơng qu n ng i khó kh n sinh nuôi n ng con, hy sinh cho đ ch c hành thành tài Cu i cùng, em xin m t l n n a c m n quý th y cô, Th c s Nguy n Vi t Tu n, quý ban lãnh đ o cơng ty chú, anh ch Phịng Xu t Nh p Kh u xin c m n cha m Sinh viên th c hi n M CL C U i Ph n I: M M c l c iii Ph n II: N I DUNG Ch ng I: C S LÝ LU N C A NGHI P V XU T KH U 1.1 Khái ni m h p đ ng ngo i th ng 1.1.1 Khái ni m chung 1.1.2 K t c u c a h p đ ng ngo i th ng 1.2 Nghi p v đàm phán ký k t t ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u 1.2.1 T ch c đàm phán ký k t h p đ ng 1.2.1.1 Nghiên c u th tr 1.2.1.2 L p ph 1.2.1.3 ng l a ch n khách hàng ng án kinh doanh àm phán ký k t h p đ ng 1.2.2 T ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u 1.2.2.1 Xin gi y phép xu t kh u 1.2.2.2 Chu n b hàng xu t kh u 1.2.2.3 Thuê ph ng ti n v n t i 1.2.2.4 Làm th t c H i quan 1.2.2.5 Giao hàng cho ng i v n t i 12 1.2.2.6 L p b ch ng t toán – toán ti n hàng 13 1.2.2.7 Gi i quy t u n i (n u có) 14 Ch ng II: TH C TR NG HO T NG ÀM PHÁN KÝ K T VÀ T CH C TH C HI N H P NG XU T KH U T I CÔNG TY C PH N SX – TM MAY SÀI GÒN 2.1 Gi i thi u khái quát v công ty c ph n SX – TM May Sài Gòn 16 2.1.1 L ch s hình thành phát tri n c a công ty 16 2.1.2 M c tiêu, ph m vi ho t đ ng c a công ty 17 2.1.3 C c u t ch c nhân s c a công ty 18 2.1.3.1 C c u t ch c .18 iii 2.1.3.2 Ngu n nhân s c a công ty 18 2.1.4 Trình đ cơng ngh 19 2.1.5 K t qu ho t đ ng KD c a công ty t n m 2004 đ n quý I/2007 19 2.2 Th c tr ng ho t đ ng đàm phán ký k t t ch c th c hi n H xu t kh u t i công ty c ph n SX – TM May Sài Gòn 21 2.2.1 T ch c đàm phán ký k t h p đ ng xu t kh u 21 2.2.1.1 Nghiên c u th tr 2.2.1.2 L p ph 2.2.1.3 ng - l a ch n khách hàng 21 ng án kinh doanh 22 àm phán ký k t h p đ ng 23 2.2.2 T ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u 25 2.2.2.1 Xin gi y phép xu t kh u 26 2.2.2.2 Chu n b hàng xu t kh u 26 2.2.2.3 Thuê ph ng ti n v n t i – mua b o hi m 26 2.2.2.4 Th c hi n th t c h i quan đ i v i hàng xu t 27 2.2.2.5 Giao hàng cho ng i v n t i 33 2.2.2.6 L p b ch ng t toán – toán ti n hàng 35 2.2.2.7 Gi i quy t u n i (n u có) 38 Ch ng III: M T S GI I PHÁP GÓP PH N NÂNG CAO HI U QU HO T NG XU T KH U C A CÔNG TY C PH N SX – TM MAY SÀI GÒN 3.1 K ho ch phát tri n c a công ty giai đo n 2007 – 2010 40 3.2 i m m nh – m y u c a công ty 42 3.2.1 u m (S – Strength) 42 3.2.2 Nh c m (W – Weakness) .43 3.3 M t s gi i pháp góp ph n nâng cao hi u qu ho t đ ng xu t kh u c a công ty 44 3.3.1 i v i công ty Garmex Saigon js .44 3.3.2 M t s ki n ngh v i nhà n c .50 Ph n III: K T LU N vi iv PH L C viii TÀI LI U THAM KH O .ix v PH N I: Trong xu h tr ng h i nh p kinh t toàn c u, ch c ch c cơng nghi p hố - hi n đ i hoá ng: M c a kinh t , th c hi n chi n l đ tn ng Nhà N ng v đ y m nh ho t đ ng xu t kh u D t may ngành kinh t có t lâu đ i, g n li n v i nhu c u sinh ho t h ng ngày c a ng i Xã h i phát tri n, ng minh, hi n đ i, nhu c u c a ng mã, ki u dáng, ch t l i v hàng may m c cao M u ng, ch t li u… ngày tiêu chí đ quy t đ nh vi c mua hàng hay không Nh th c hi n đ N i v n ng l i c a ng Nhà c, 20 n m tr l i đây, ngành d t may Vi t Nam có nh ng b chuy n to l n c v ch t l Nam đ ng s l c ch p nh n t i th tr ng đ ng S n ph m may m c c a Vi t c coi ngõ vào c a n n kinh t th gi i nh Hoa K , EU, Nh t B n,… S n ph m đ h n, ch t l c c t o m i ngày m t nhi u ng h n nh vào trang thi t b ti n ti n, đ i ng công nhân có trình đ tay ngh cao Kim ng ch xu t kh u m i n m t ng 15%, d t may đã, s m t ngành công nghi p m i nh n c a c n c nh ng n m ti p theo Vi t Nam gia nh p T Ch c Th ng M i Th Gi i - WTO Theo xu h ng đó, Cơng Ty C Ph n S n Xu t – Th ng M i May Sài Gòn m t nh ng đ n v đ u ngành d t may đã, s không ng ng n l c phát tri n Trong n m tr l i công ty g t hái đ c nh ng thành công l n, không ng ng nâng cao kim ng ch xu t kh u, bên c nh đó, cơng ty c ng v p ph i nh ng khó kh n, thách th c u hành s n xu t m t s ho t đ ng kinh doanh xu t nh p kh u Tr c th c tr ng qua th c t th c hi n nghi p v xu t nh p kh u t i công ty, em ch n đ tài “TH C TR NG VÀ GI I PHÁP NH M HOÀN THI N NGHI P V XU T KH U T I CÔNG TY C PH N SX-TM MAY SÀI GỊN” làm đ tài khố lu n t t nghi p, nh m th y đ i c th c t ho t đ ng xu t kh u c a cơng ty nói riêng cơng ty ngành nói chung Qua đánh giá đ a nh ng gi i pháp giúp ho t đ ng c a công ty ngày m t hi u qu hoàn thi n h n tài t p trung nghiên c u v ho t đ ng đàm phán, ký k t t ch c th c hi n ho t đ ng xu t kh u t i công ty c ph n SX-TM May Sài Gòn Các ph ng pháp nghiên c u ch y u đ th c ti n, ph ng pháp so sánh, ph c s d ng g m: ph ng pháp quan sát ng pháp phân tích th ng kê tham kh o ý ki n chuyên gia l nh v c xu t nh p kh u c a ngành d t may K t c u đ tài g m ch ng: • Ch ng I: C S LÝ LU N C A NGHI P V XU T KH U • Ch ng II: TH C TR NG HO T T NG ÀM PHÁN KÝ K T VÀ CH C TH C HI N H P NG XU T KH U T I CÔNG TY C PH N SX – TM MAY SÀI GỊN • Ch ng III: M T S QU GI I PHÁP GÓP PH N NÂNG CAO HI U HO T NG XU T KH U C A CƠNG TY C PH N SX–TM MAY SÀI GỊN Qua th i gian th c hi n, v i s giúp đ t n tình c a th y Th.s Nguy n Vi t Tu n, cô chú, anh ch Phòng Xu t Nh p Kh u em hồn thành khố lu n t t nghi p Tuy nhiên, v i ki n th c h n h p, ch a có nhi u th i gian u ki n thâm nh p th c t , nên đ tài không tránh kh i nh ng thi u sót Em mong nh n đ c nh ng l i đóng góp, ch d y c a quý th y cô, chú, anh ch Phịng Xu t Nh p Kh u Em xin chân thành cám n Sinh viên th c hi n ii Khoá Lu n T t Nghi p GVHD: Ths NGUY N VI T TU N Ph n 2: N I DUNG Ch C S ng I LÝ LU N C A NGHI P V XU T KH U 1.1 Khái ni m h p đ ng ngo i th ng: 1.1.1 Khái ni m chung − H p đ ng ngo i th ng hay g i h p đ ng mua bán hàng hoá qu c t /h p đ ng xu t nh p kh u, s tho thu n c a bên mua bên bán gi a hai n c khác nhau, quy đ nh bên bán ph i cung c p hàng hoá chuy n giao ch ng t có liên quan đ n hàng hoá quy n s h u hàng hoá cho bên mua bên mua ph i toán ti n hàng cho bên bán c m: H p đ ng ngo i th * ng có đ c m c b n sau: c m 1: (đ c m quan tr ng nh t) Ch th c a h p đ ng - ng − i bán – có c s (tr s ) kinh doanh đ ng ký t i hai qu c gia khác ng c m 2: − i mua, ng ti n tốn có th ngo i t đ i v i m t hai bên, ho c đ i v i c hai bên c m 3: Hàng hoá - đ i t − kh i đ t n c (biên gi i) ng ng mua bán c a h p đ ng ph i đ c chuy n i bán trình th c hi n h p đ ng Ngày s xu t hi n c a đ c khu kinh t , khu ch xu t nên biên gi i đ c hi u biên gi i H i quan 1.1.2 K t c u c a h p đ ng ngo i th ng: Ph n m đ u: − Tiêu đ h p đ ng (H ): th ng “contract”, “sale contract”; “sale confirmation” ho c “commercial contract” − S ký hi u c a h p đ ng, ngày l p h p đ ng Ph n thông tin v ch th h p đ ng: m i bên ch th h p đ ng ph i đ c nêu đ y đ n i dung sau: − Tên th ng nhân: nêu c tên đ y đ tên vi t t t - tên giao d ch ( n u có), đ a ch , s nhà, tên đ ng, qu n, thành ph , qu c gia, s n tho i, fax, e-mail SVTH: Lê Thành Trung Trang - - Khoá Lu n T t Nghi p GVHD: Ths NGUY N VI T TU N − S tài kho n, tên ngân hàng n i th − Ng ng nhân m tài kho n i đ i di n ký k t h p đ ng: h , tên ch c v c a ng i đ i di n Ph n n i dung c a h p đ ng: n i dung c a h p đ ng ngo i th ng th ng g m 14 u kho n sau: i u kho n 1: Tên hàng (Commodity / Name of goods): Là u kho n nh m xác • đ nh xác, c th đ i t • ng (hàng hố) mua bán c a h p đ ng i u kho n 2: Quy cách / ch t l quy đ nh quy cách ch t l • i u kho n 3: S l xác đ nh s l • ng c a hàng hoá đ ng ho c tr ng l ng ho c tr ng l i u kho n 4: ng (Quality / Specification): Là u kho n c mua bán h p đ ng ng hàng hoá (Quantity): Là u kho n ng hàng hoá mua bán h p đ ng i u kho n giá c (Price): Ghi rõ đ n giá theo u ki n th ng m i qu c t l a ch n t ng s ti n toán c a h p đ ng i u kho n 5: i u kho n giao hàng ( Shipment / Delivery): Xác đ nh th i gian, • ph ng th c, đ a m, u ki n giao hàng i u kho n 6: Thanh toán (Payment): i u kho n quy đ nh đ ng ti n tốn, • th i h n toán, ph ng th c tốn, ch ng t c n xu t trình đ đ c tốn • i u kho n 7: Bao bì ký mã hi u (Packing and marking): i u kho n quy đ nh lo i bao bì, quy cách đóng gói bao bì ký mã hi u hàng hố • i u kho n 8: B o hành (Warranty): nêu n i dung b o hành hàng hố • i u kho n 9: Ph t b i th th ng tr ng thi t h i (Penally): Quy đ nh v ph t b i ng h p m t bên vi ph m h p đ ng i u kho n 10: B o hi m (Insurance): Quy đ nh bên mua b o hi m, s ti n b o • hi m, u ki n b o hi m, n i u n i địi b i th • i u kho n 11: đ • ng i u kho n b t kh kháng (Force majeure): Nêu s ki n c xem b t kh kháng không th th c hi n h p đ ng đ c i u kho n 12: Khi u n i (Claim): Nêu quy đ nh c n th c hi n tr h p m t bên h p đ ng mu n u n i bên SVTH: Lê Thành Trung Trang - - ng Khoá lu n t t nghi p • GVHD: Th.s NGUY N VI T TU N i u kho n 13: i u kho n tr ng tài (Arbitration): Quy đ nh lu t yêu c u ng h p h p đ ng b vi ph m v xét x tr • i u kho n 14: Các u kho n khác (Other): ghi nh ng n i dung khác nh ng quy đ nh nêu Ph n cu i h p đ ng Quy đ nh th i h n hi u l c c a h p đ ng, s b n h p đ ng đ s d ng h p đ ng (th ng ti ng Anh, có tr c, h p đ ng đ giao d ch n c l p ngôn ng ng h p đ thu n ti n vi c c d ch sang b n ti ng Vi t) Cu i ch th bên c a h p đ ng ký tên, n u doanh nghi p Vi t Nam, bu c ph i đóng d u tròn c a doanh nghi p ghi đ y đ ch c v h tên m i có giá tr pháp lý Bên c nh h p đ ng, ph ki n (Annex) đ c l p đ b sung ho c tu ch nh cho h p đ ng m t s u kho n mà hai bên đ ng ý v i nh ng thay đ i đó, th mà ph ki n m t ph n c a h p đ ng, không th tách r i kh i h p đ ng 1.2 Nghi p v đàm phán ký k t t ch c th c hi n h p đ ng xu t kh u 1.2.1 T ch c đàm phán ký k t h p đ ng: 1.2.1.1 Nghiên c u th tr − Ch tr − S ng, đ ng - l a ch n khách hàng: Các v n đ nghiên c u: ng l i, sách kinh doanh ngo i th n đ nh v tr , kinh t , th ng c a n c ng m i − H th ng ti n t , tín d ng, giao thơng, v n t i, c c phí v n chuuy n − Lu t thu , sách thu xu t nh p kh u − Dung l ng th tr ng s bi n đ ng v giá c th tr ng − Các s n ph m thay th , s n ph m b sung, đ i th c nh tranh * L a ch n th ng nhân: Khi l a ch n đ i tác quan h kinh doanh, c n quan tâm đ n tiêu chu n sau: − T cách pháp lý c a th ng nhân − Kh n ng tài chính, k thu t, l nh v c kinh doanh c a h − Uy tín c a h th ng tr ng nh th nào, h có s h p tác t t đ p lâu dài hay khơng, có thi n chí mua bán hay khơng SVTH: Lê Thành Trung Trang - - Khố lu n t t nghi p GVHD: Th.s NGUY N VI T TU N tốn Bên c nh đó, b ph n kinh doanh c n khai thác t n d ng t i đa ngu n nguyên c đ gi m chi phí nh p kh u ph li u n Ch đ ng tìm ki m nhà th u ph cung c p nguyên ph li u đáp ng đ yêu c u c a khách hàng đ tranh th đ c c giá c th i gian giao hàng Tính tốn, cân đ i m t cách ti t ki m nh t m c tiêu hao nguyên ph li u ây c ng m t cách t t đ công ty c t gi m thêm chi phí, h giá thành s n ph m, t ng c nh tranh, c a d ng hoá m t hàng nâng cao ch t l ng s n ph m u t thêm máy móc thi t b , đào t o hu n luy n công nhân viên n n c, t ch c nh ng phong trào thi đua, khen th c ng, m i chuyên gia làm c v n đ h c t p k thu t c a h y m nh h n kinh doanh xu t kh u ch y u b ng gia công sang kinh doanh SXXK u giúp công ty ch đ ng h n vi c tìm đ n hàng, đ i tác, khách hàng m i th tr ng tiêu th Thi t l p phòng nghiên c u phát tri n s n ph m giúp công ty ch đ ng v i vi c chào bán m u mã m i, đa d ng T ng b d c xây d ng th ng hi u nh m t ng l i th c nh tranh uy tín y m nh Marketing - ti p th , tìm ki m th tr ng: Thành l p b ph n bán hàng ti p th , d ch v , Công ty c ng c n quan tâm nhi u v th tr ng n c ây m t th tr s ng ngày m t nâng cao T ng b công ty tr ng h n th tr c xây d ng th ng n ng l n v i h n tri u dân, m c ng hi u cho s n ph m c a c Thi t l p phòng Marketing, đ y m nh ho t đ ng xúc ti n vi c kinh doanh + Kh o sát: nghiên c u th tr ng n nh ng đ c thù riêng c a t ng khu v c, th tr ph li u ch t l ng; tìm ki m ngu n cung c p nguyên ng cao giá th p; + V ch chi n l ph m; h c; d báo, đ a c s n ph m: lên k ho ch cho chi n l ng phát tri n s n ph m t + Chi n l ng lai c giá: thi t l p xây d ng m t chi n l SVTH: Lê Thành Trung c tiêu th s n Trang - 46 - c giá rõ ràng, đ y Khoá lu n t t nghi p GVHD: Th.s NGUY N VI T TU N đ , linh ho t giúp công ty ch đ ng cu c đàm phán, xác đ nh đ giá gia công theo u ki n FOB, CIF đ i v i t ng th tr + Chi n l c giá bán, ng c th c phân ph i: nghiên c u kênh phân ph i, tìm ki m nhà phân ph i uy tín, xây d ng m i quan h t t v i khách hàng, đ y m nh ho t đ ng tìm ki m đ i tác n + Chi n l c c qu ng bá th ng hi u: xây d ng h th ng c a hàng tr ng bày, bán l s n ph m n c (showroom), đ gi i thi u qu ng bá th ng hi u hình nh cơng ty, u giúp uy tín cơng ty ngày m t t ng h n th tr e ng t o ngu n nhân l c M nh ng khoá hu n luy n, t p hu n, h i thi tay ngh Nh m t o u ki n giúp h phát tri n tay ngh , nâng cao trình đ Có sách đào t o n d ng h p lý, luân chuy n công tác c a cán b nh m t n d ng t i đa kh n ng làm vi c c a m i ng i Ngoài ra, s ph i h p gi a đoàn niên, đ ng cơng đồn cơng ty c ng góp ph n không nh vi c phát tri n ngu n nhân l c qua cu c thi đua, khen th ng, v n đ ng, phát đ ng phong trào, h i thi tay ngh gi i, giao l u kinh nghi m gi a xí nghi p Ti n hành ho ch đ nh ngu n nhân l c cho b ph n xí nghi p theo t ng th i gian c đ nh nh m đào t o trì l i th c nh tranh cho công ty Chuy n d n h s l ng c sang h s l nh ng lao đ ng tr c ti p nên th c hi n khoán l tác ti n l ng, th ng c b n c a nhà n c, đ i v i ng theo s n ph m; hồn thi n cơng ng m t cách minh b ch, công b ng, đ m b o quy n ngh a v c a cán b cơng nhân viên tồn cơng ty, cung c p đ y đ trang thi t b lao đ ng b o h lao đ ng i v i nghi p v xu t kh u: công ty c ng c n tr ng quan tâm đ n: Nghiên c u th tr đ ng – l a ch n khách hàng: Hi n nghi p v ch a c th c hi n t t m c dù đ c phía cơng ty quan tâm, công vi c ch y u nhân viên kinh doanh đ m nh n, công ty ch a đào t o m t đ i ng nghiên c u SVTH: Lê Thành Trung Trang - 47 - Khoá lu n t t nghi p th tr GVHD: Th.s NGUY N VI T TU N ng chuyên nghi p, nên khách hàng công ty v n ch y u nh ng khách hàng lâu n m Ho t đ ng t ch c đàm phán ký k t h p đ ng: − Công ty c n tr ng xây d ng đ y đ h n u kho n h p đ ng ngo i th ng, nh m đ m b o tính an tồn, c n th n trình th c hi n h p đ ng (ví d : u kho n bao bì, ký mã hi u; u kho n toán ) − Chú ý b sung m t s u kho n theo ph ng th c kinh doanh c a công ty cho t ng giai đo n c th (đi u kho n b o hi m, ) − Nên xem xét l i th i gian đàm phán ký k t h p đ ng, c ng nh vi c ph n h i thông tin qua l i gi a hai bên Ví d , xin d i th i gian giao hàng, c p nh t hình th c xu t hàng th ng xuyên nh n thông tin t khách hàng ch m i v i nh ng lô hàng l n d gây t n th t − Nâng cao trình đ giao ti p b ng ti ng Anh cho nhân viên cu c đàm phán ký k t h p đ ng ngo i th ng i v i nghi p v ch ng t xu t kh u: − Nên phân công h p lý s l ng khách hàng, tính ch t khách hàng theo n ng l c m i nhân viên, nh m t ng kh n ng theo dõi xác h n đ n hàng, gi m sai sót (n u có) th c hi n h p đ ng Hi n nay, phòng xu t nh p kh u g m có t , m i t nhân viên ph trách: hàng FOB, hàng gia công, hàng y thác xu t kh u Nh ng công vi c r t nhi u, nh t giai đo n công ty đ y m nh hàng FOB, n nhân viên th ng xuyên b s c ép t đ n hàng l n, th i gian giao hàng g p − T ch c ph i h p t t gi a phịng ban, xí nghi p đ có đ c thơng tin xu t hàng s m − t o, hu n luy n nâng cao trình nhân viên v nghi p v XNK, c nhân viên tham gia khoá h c, h i th o, h i ngh phía cơng ty, ho c nhà n − u t trang thi t b t t ph c v cho làm vi c, ngh ng i, Thuê ph ng ti n v n t i – giao hàng cho ng SVTH: Lê Thành Trung Trang - 48 - i chuyên ch : c t ch c Khoá lu n t t nghi p GVHD: Th.s NGUY N VI T TU N − Tìm ki m nh ng cơng ty v n t i chun nghi p, có uy tín q trình chun ch hàng t cơng ty đ giao cho đ i lý, hãng tàu Th c t cho th y, cơng ty, xí nghi p v n t i th ng xuyên làm cho vi c giao nh n c a cơng ty g p khó kh n nh giao hàng tr , nh m c ng, − Hồn thi n cơng tác th PTVT; ch đ ng tìm ki m hãng tàu, đ i lý mua b o hi m (n u có): Hi n hãng tàu mà công ty book hàng đ u phía khách hàng ch đ nh Cơng ty nên ch đ ng tìm hãng tàu, đ i lý, u r t có l i cho cơng ty vi c ti t ki m chi phí c ng nh gi m giá thành s n ph m, t ng l i nhu n, đ c nh tranh v i đ i th khác; chuy n d n vi c bán hàng theo hình th c FOB sang CIF Bên c nh đó, đ b o đ m h n cho hàng hố q trình v n chuy n, mua b o hi m (n u hình th c xu t kh u CIF, CIP) cho hàng hoá c ng u c n thi t mà công ty nên làm, giúp công ty t ng thêm uy tín, đ m b o an tồn cho hàng hố − t o chun môn cho cán b giao nh n làm th t c h i quan đ h ch đ ng gi i quy t cơng vi c n u có phát sinh − B ph n giao nh n hi n ch v i ng i nh ng làm công vi c xu t kh u cho c đ n v tr c thu c, ch a k đ n v u thác xu t kh u, công ty nên n thêm nhân viên cho b ph n nh m t ng hi u qu ph i xu t nh p hàng hoá nhi u t i nhi u n i khác Nghi p v toán: − Do th c tr ng hi n nay, cơng ty ch a có phịng tốn qu c t chun nghi p, nên m t s nhân viên phịng k tốn kiêm ln vi c toán qu c t nh : l p hoá đ n th ng m i, ki m tra L/C, c a t t c khách hàng Trong t ng lai, công ty nên chuyên nghi p hoá b ph n này, giúp t ng hi u qu công vi c m t cách t i đa, khai thác t t đ n hàng − Nên đào t o nhân viên, n thêm nhân s hi n nhân viên tóan qu c t th ng ph i làm thêm công đ an giao ch ng t cho khách hàng, u làm m t th i gian − ng d ng ph n m m qu n lý toán qu c t SVTH: Lê Thành Trung Trang - 49 - Khoá lu n t t nghi p 3.2.2 GVHD: Th.s NGUY N VI T TU N M t s ki n ngh v i nhà n c: Th c tr ng hi n cho th y, doanh nghi p phát tri n c ng c n có s quan tâm, h tr t nhà n c m t s khía c nh sau: a Thúc đ y ngành s n xu t ph tr cho ngành d t may phát tri n, ti n t i gi m d n vi c nh p kh u nguyên ph li u đ tránh b ph thu c vào ngu n nguyên li u nh p kh u, ti t ki m chi phí, gi m giá thành, t ng kh n ng c nh tranh b Nhà N c c n có bi n pháp h tr doanh nghi p v v n thông qua h th ng ngân hàng nh vay đ u t , vay u đãi, vay đ phát tri n S d ng hi u qu qu h tr XK đ doanh nghi p đ c vay v n v i lãi su t u đãi, gi i quy t khó kh n v v n, đ i m i trang thi t b , m nh d n áp d ng khoa h c k thu t vào s n xu t c Nhà N c c ng nên xây d ng đ i ng t v n chuyên môn cao, gi i quy t tranh ch p, v ng m c cho sách doanh nghi p d H tr doanh nghi p d t may n qu ho t đ ng c a t ch c xúc ti n th vi c h p tác v i n c tìm hi u th tr ng, nâng cao hi u ng m i Chính ph nên đ y m nh c ASEAN nh m t ng kh n ng c nh tranh chung tr c hàng Trung Qu c ch ng c nh tranh l n Vi c liên k t h p tác v i n c ASEAN c ng nh m t ng v th , tránh b n e Chính ph c n c i thi n mơi tr ng đ u t môi tr c m nh ép giá ng th ng m i, hoàn thi n hành lang pháp lý, t o thu n l i cho ho t đ ng XK, đ u tiên lu t th ng m i, quy đ nh c a h i quan, c i cách th t c hành qu n lý XNK, nh t th t c h i quan f Nhà N c nên quy ho ch l i doanh nghi p d t may quy ho ch theo ph ng châm vùng công nghi p, khu công nghi p, khu liên h p nh : nguyên ph li u, s i, ch , d t nhu m, may m c, d ch v SVTH: Lê Thành Trung Trang - 50 - PH N 3: Ngành d t m t ngành công nghi p quan tr ng đ i v i n n kinh t n c ta, v a cung c p hàng hoá, v a thu hút nhi u lao đ ng, v a m r ng giao th ng qu c t , t o u th c nh tranh cho t t c s n ph m xu t kh u th tr ng th gi i Hi n nay, ngành d t may tr thành ngành xu t kh u ch l c v i kim ng ch xu t kh u chi m kho ng 30% t ng kim ng ch xu t kh u c a c n c, đ ng th hai (sau d u thô) s 10 m t hàng xu t kh u có giá tr l n nh t Vi t Nam Tr c hi n tr ng đó, ho t đ ng xu t kh u nói chung xu t kh u s n ph m d t may nói riêng ngày đ c nhà n c khuy n khích phát tri n, v i nhi u u đãi c i cách thơng thống h n v m t hành Sau Vi t Nam th c tr thành thành viên WTO n m 2006, ngành d t may đ c bi t đ c quan tâm phát tri n h n nh vào sách nh : gi m thu đ i v i thi t b ngành d t may ph c v s n xu t, thu xu t nh p kh u gi m, u góp ph n không nh vi c đ y m nh xu t kh u hàng d t may t ng kh n ng c nh tranh Công ty C Ph n SX – TM May Sài Gòn m t nh ng công ty ho t đ ng l nh v c may m c c a Tp H Chí Minh t ng b c kh ng đ nh đ c ch đ ng v tr c a mình, góp s c khơng nh vào s phát tri n ho t đ ng xu t kh u c a Tp H Chí Minh nói riêng c n quy t vi c làm cho g n 3.500 lao đ ng c nói chung Cơng ty tr c ti p gi i i s ng c a cán b , công nhân viên đ c công ty đ c bi t quan tâm không ng ng c i thi n c v tinh th n l n v t ch t thông qua sách xã h i sách ch t l ph ng mà công ty coi nh m t ng châm đ làm vi c M c đích xã h i m c đích kinh t ln đ c công ty đ t song song, v y hi u qu kinh t c a công ty ch a cao nh ng thành qu v l i ích xã h i mà cơng ty đem l i c ng không nh Tuy nhiên, vi c u hành t ch c c ng nh s n xu t c a cơng ty cịn g p nhi u khó kh n, thách th c L i nhu n kinh doanh có t ng m i n m nh ng ch a cao m c dù s l ng giá tr đ n hàng công ty có nhi u h n i u ph thu c nhi u vi vào ho t đ ng t ch c th c hi n ho t đ ng xu t kh u t khâu nghiên c u th ng - l a ch n khách hàng đ n toán qu c t Th c tr ng t i công ty cho tr th y, công đo n tìm hi u th tr ng đ l a ch n khách hàng, m c dù r t đ c công ty quan tâm, nh ng hi n phát tri n r t ch m, đa ph n nh ng khách hàng quen thu c Công tác t ch c so n th o đàm phán, ký k t h p đ ng v n ch a ch t ch , b i đa ph n h p đ ng đ c ký h u nh l p l i nhi u l n ch a đ i m i, n i dung rõ ràng th hi n đ y đ yêu c u c a m t h p đ ng nh ng v i t c đ phát tri n c a công ty nh hi n s p t i cịn nhi u thi u sót n cơng ty ch a chi m đ i u c th ch đ ng đ n hàng u m i quan tâm c a lãnh đ o cơng ty, mà cơng nhân ln ph i gia t ng s n xu t liên t c Bên c nh đó, nghi p v xu t kh u c a cơng ty cịn y u, nhân viên có trình đ cao nh ng ch u nhi u áp l c công vi c nên hi u qu khai thác ch a cao, th ng xuyên x y nh ng sai l m nh Nghi p v thuê ph t i ph thu c vào khách hàng, phí v n chuy n cao thi t b v t ch t thi u, nên nghi p v toán ch a đ ng ti n v n ng th i trang c chuyên nghi p đ đáp ng k p th i nhu c u phát tri n c a công ty Vi t Nam gia nh p WTO s c h i m i cho ngành d t may nói chung, ngành may nói riêng Cơng ty c n ph i n m b t đ c nh ng c h i mà gia t ng kim ng ch xu t kh u đ ng th i kh ng đ nh v th c nh tranh: b ng cách m r ng th tr ng, quan tâm h n th tr hàng: th hi n qua giá - ch t l ng n c, đáp ng yêu c u h p lý c a khách ng phù h p – giao hàng h n d ch v h tr t t (giao nh n, ch ng t ) Ngày m t hoàn thi n h n cơng tác t ch c t khâu tìm ki m th tr ng - l a ch n khách hàng đ n toán qu c t Bên c nh c ng có r t nhi u thách th c ch công ty nh áp l c c nh tranh n khu v c s gia t ng, đ c bi t t cơng ty có v n đ u t n c c t i Vi t Nam s c c nh tranh c a công ty v n ch a cao h i nh p, nh phí s n xu t cịn cao (ngành may Vi t Nam có chi phí cao h n 15-20% so v i Trung Qu c, n ) Do đó, cơng ty c n n l c h t s c đ t ng n ng l c c nh tranh th i gian t i vii Ho t đ ng xu t kh u đem l i cho công ty ngu n l i nhu n đáng k Tuy nhiên, th c tr ng c a cơng ty nói chung b ph n xu t nh p kh u nói riêng cịn nhi u khó kh n, h n ch Trong nh ng n m qua, công ty không ng ng quan tâm kh c ph c, nh ng v n ch a tri t đ , hy v ng t đ ng lai g n đây, công ty s thu c nh ng k t qu kh quan h n Tr i qua th i gian h c t p làm vi c t i cơng ty, em tìm hi u ho t đ ng c a công ty vi c th c hi n h p đ ng xu t kh u c ng có m t vài gi i pháp mong r ng s có giúp cho công ty ng th i, qua th i gian em c ng tích góp cho b n thân nhi u kinh nghi m, h c quý báu, b ích T nh ng ki n th c h c l n th c t p th c t t i công ty, em hồn thành khố lu n t t nghi p v i th c tr ng gi i pháp vi c th c hi n h p đ ng xu t kh u t i công ty L i cu i cùng, em xin chân thành c m n th y Ths Nguy n Vi t Tu n, chú, anh ch phịng SX – KH – XNK c a công ty GARMEX SAIGON js giúp đ em hồn thành khố lu n Sinh viên th c hi n Lê Thành Trung viii PH L C PH L C 1: L NH HÌNH TH C, M C PH L C 2: S C C UT KI M TRA HQ CH C CÔNG TY GARMEX SAIGON js PH L C 3: CH NG T PH NG TI N V N T I PH L C 4: T KHAI H I QUAN THEO M U HQ/2002-XK PH L C 5: B CH NG T KHAI H I QUAN PH L C 6: B CH NG T THANH TOÁN ix TÀI LI U THAM KH O a PGS TS ồn Th H ng Vân, Giáo trình k thu t ngo i th ng, NXB Th ng Kê, N m 2005 b GS TS Võ Thanh Thu - Nguy n Th My, kinh t doanh nghi p phân tích ho t đ ng kinh doanh, NXB Th ng Kê, N m 2002 c GS TS Võ Thanh Thu, Giáo trình kinh doanh xu t nh p kh u, NXB Th ng Kê, N m 2002 d PGS V H u T u, K thu t nghi p v ngo i th ng, NXB Giáo D c, N m 2002 e PGS TS Lê V n T , Thanh toán qu c t , NXB Th ng Kê, N m 2004 f Pháp lu t, Lu t Th ng M i 2005, NXB lao đ ng – xã h i, 2005 g Ngh đ nh 12/2006/N -CP, thi hành lu t th ng m i v bn bán hàng hố qu c t ho t đ ng đ i lý mua, bán, gia cơng, q c nh hàng hố n c ngoài, B Th ng M i, n m 2006 h Thông t 112/2005/TT-BTC, H ng d n th t c h i quan, ki m tra, giám sát h i quan, B Tài Chính, N m 2005 i Quy t đ nh 874/Q -TCHQ, quy trình th t c h i quan đ i v i hàng xu t kh u, nh p kh u th ng m i, T ng c c H i Quan, n m 2007 j Các website: + B Th ng M i: www.mot.gov.vn + B Tài Chính: www.mof.gov.vn + H i Quan Vi t Nam: www.customs.gov.vn + C c H i Quan TP.HCM: www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn x PH L C S đ 2: C c u t ch c c a công ty c ph n SX – TM May Sài Gịn IH IC ƠNG Ghi chú: H I i u hành BAN KI M SOÁT NG QU N TR Giám sát ki m tra Quan h qua l i BAN T NG GIÁM Phòng T ch c Hành chánh XÍ NGHI P MAY AN NH N Phịng Tài chánh K tốn XÍ NGHI P MAY BÌNH TIÊN XÍ NGHI P MAY AN PHÚ C Phịng Kinh doanh XÍ NGHI P MAY TÂN PHÚ Phòng K ho ch S n xu t - XNK XÍ NGHI P MAY TÂN XUÂN XÍ NGHI P LEN BÌNH TÂN Phịng qu n lý d án Phát tri n d ch v XÍ NGHI P GI T BÌNH CHÁNH PH L C PH CH NG T NG TI N V N T I Booking – Shipping Order Booking note – booking confirm Cargo receipt PH L C T KHAI H I QUAN THEO M U HQ/2002-XK PH L C T B CH NG T KHAI H I QUAN C A CÔNG TY Phi u ti p nh n h s : b n Th : b n copy u tiên doanh nghi p Gi y gi i thi u : b n Gi y u quy n ch ký : b n Biên b n bàn giao hàng chuy n c a kh u : b n T khai h i quan (b n l u h i quan) : b n Phi u đóng gói (packing list) : b n B ng kê đ nh m c tiêu hao nguyên ph li u : b n B n thơng s k thu t : b n 10 Hoá đ n th ng m i (Invoice) : b n 11 H p đ ng 12-07/gasn-OTTO, ph ki n 01 HQ (1 b n l u h i quan, b n l u ng : b n đ ng ký i XK) ho c b n (n u đ ng ký) 12 T khai h i quan (b n l u ng i khai h i quan) : b n PH L C B Hoá đ n th CH NG T THANH TOÁN ng m i B ng kê chi ti t hàng hố hay phi u đóng gói (Packing list) V n đ n g c (B/L – Bill of Lading) Gi y ch ng nh n xu t x (C/O – Certificate of Origin) Bennificiary’s Statement Multiple country of origon delaration