Tính cấp thiết của đề tài
Chiến lược kinh doanh không chỉ nhằm giải quyết các vấn đề cụ thể mà còn dựa trên phân tích và dự đoán các cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Điều này giúp hình thành mục tiêu chiến lược và các chính sách, giải pháp lớn để thực hiện thành công Môi trường kinh doanh luôn thay đổi, do đó, việc điều chỉnh chiến lược là cần thiết để phù hợp với hoàn cảnh mới Trong lĩnh vực xây dựng và sản xuất nguyên vật liệu, sự cạnh tranh ngày càng gia tăng với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước Vì vậy, hoạch định và quản trị chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp xác định định hướng phát triển lâu dài và xây dựng chiến lược phù hợp với khả năng và vị thế của mình trong môi trường kinh doanh hiện tại.
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương đang nắm bắt xu thế phát triển của thị trường, đối mặt với sự cạnh tranh và vận động của nền kinh tế, với mục tiêu phát triển bền vững trong 5-10 năm tới Hoạt động hoạch định chiến lược được ưu tiên hàng đầu, được xem là chìa khóa cho sự cạnh tranh hiệu quả và thành công, quyết định sự tồn tại, phát triển và bứt phá của công ty.
Em đã quyết định chọn đề tài "Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương" cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Hoạch định chiến lược kinh doanh là một chủ đề được nhiều tác giả nghiên cứu và bàn luận Trong số đó, có nhiều nghiên cứu trong nước đã đóng góp quan trọng vào lĩnh vực này.
Giáo trình quản trị chiến lược của PGS.TS Nguyễn Hoàng Long và PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, do Nhà xuất bản Thống kê phát hành, cung cấp cái nhìn tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược Nội dung giáo trình bao gồm các khía cạnh quan trọng như hoạch định chiến lược, thực thi chiến lược và kiểm soát chiến lược, giúp người đọc hiểu rõ hơn về quy trình quản lý và phát triển chiến lược hiệu quả.
Giáo trình quản trị chiến lược của PGS.TS Ngô Kim Thanh (2012) do Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân phát hành, cung cấp cái nhìn tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược Tài liệu này đề cập đến quy trình xây dựng, thực hiện và đánh giá chiến lược, đồng thời khám phá chiến lược toàn cầu của doanh nghiệp Ngoài ra, giáo trình cũng nêu rõ ứng dụng của quản trị chiến lược trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp người đọc hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của quản trị chiến lược trong bối cảnh kinh doanh hiện đại.
Hay một số nghiên cứu ngoài nước như: Chiến lược cạnh tranh của M.Porter
Năm 1996, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật đã xuất bản một tài liệu quan trọng về chiến lược cạnh tranh, bao gồm các chiến lược cạnh tranh chung, phân tích đối thủ, tín hiệu thị trường, chiến lược hướng đến khách hàng, môi trường ngành tổng quát và các quyết định chiến lược cần thiết.
Fred R.David (2004), “khái luận về Quản trị chiến lược”, NXB Thống kê hay là Micheal Porter (1998), “ Chiến lược cạnh tranh”, NXB Khoa Học & Kỹ Thuật.
Nhiều sinh viên khóa trước của trường Đại học Thương mại đã thực hiện các đề tài khóa luận liên quan đến hoạch định chiến lược kinh doanh tại doanh nghiệp Ví dụ, đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu và đầu tư phát triển Tân Việt” của tác giả Nguyễn Thị Phong và “Hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần may Bắc Ninh” của tác giả Nguyễn Sĩ Ngọc Hiền Những nghiên cứu này góp phần làm phong phú thêm lĩnh vực nghiên cứu chiến lược kinh doanh.
Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu và tài liệu về hoạch định chiến lược kinh doanh, vẫn chưa có nghiên cứu nào tập trung vào Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương Những nghiên cứu hiện có sẽ là nền tảng quan trọng để tác giả kế thừa và áp dụng lý luận về hoạch định chiến lược kinh doanh trong đề tài khóa luận của mình.
Xác lập các vấn đề nghiên cứu
Chiến lược, chiến lược kinh doanh là gì? Các cấp chiến lược của doanh nghiệp
Hoạch định chiến lược kinh doanh là gì? Mô hình/nội dung của các hoạt động hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp?
Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp?
Những thành công, hạn chế và nguyên nhân trong quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Giải pháp hoàn thiện quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích công tác hoạch định chiến lược tại Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương Để đạt được mục tiêu này, cần thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể.
Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chiến lược và hoạch định chiến lược kinh doanh là rất quan trọng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp trong ngành xây dựng Việc hiểu rõ các chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp xây dựng có thể phát triển bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động Các đặc điểm riêng của ngành xây dựng đòi hỏi các doanh nghiệp phải áp dụng các phương pháp hoạch định chiến lược phù hợp để đáp ứng nhu cầu thị trường và cạnh tranh hiệu quả.
Bài viết phân tích và đánh giá thực trạng phương pháp cũng như nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương Qua đó, bài viết nhận định về những kết quả mà công ty đã đạt được, đồng thời chỉ ra những tồn tại chưa được giải quyết và nguyên nhân dẫn đến những tồn tại này.
Để nâng cao chất lượng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương, cần đề xuất một số giải pháp như cải thiện quy trình phân tích thị trường, tăng cường đào tạo nhân viên về chiến lược kinh doanh, và áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý dữ liệu Ngoài ra, việc thiết lập cơ chế phản hồi từ khách hàng và đối tác cũng là yếu tố quan trọng giúp công ty điều chỉnh chiến lược kịp thời và hiệu quả.
Phương pháp nghiên cứu
Để hoàn thành luận văn, tác giả đã áp dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp từ cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Dữ liệu bên trong bao gồm tài liệu về quá trình hình thành, phát triển công ty, cơ cấu tổ chức và tình hình hoạt động kinh doanh trong các năm 2013, 2014, 2015, được cung cấp bởi phòng tổ chức - hành chính và phòng tài chính - kế toán Ngoài ra, dữ liệu bên ngoài bao gồm sách tham khảo về hoạch định chiến lược kinh doanh, bài báo về tình hình kinh tế Việt Nam và TP Hà Nội trong những năm gần đây, cũng như các thông tin liên quan đến sự phát triển và dự báo xu hướng ngành vật liệu xây dựng từ các website kinh tế và chính phủ.
6.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp thường để Giám đốc hoạch định chiến lược kinh doanh và giao cho cấp dưới triển khai, nhưng nội dung cụ thể thường không được công bố rộng rãi cho toàn thể nhân viên Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương cũng chưa có bước đột phá trong quản trị chiến lược, vì vậy, phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp được sử dụng là phiếu điều tra Những người tham gia điều tra gồm Giám đốc Nguyễn Duy Hùng, Trưởng phòng tài chính Vũ Thu Hương, Trưởng phòng kinh doanh Tô Đức Trí, Trưởng phòng kỹ thuật Nguyễn Trung Đức, và Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính Nguyễn Quang Tập Điều tra được thực hiện vào ngày 23/03/2016 nhằm thu thập thông tin về thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh, những khó khăn cần khắc phục, và các yếu tố ảnh hưởng đến công tác này (Mẫu phiếu điều tra và kết quả sẽ được đính kèm theo bài).
6.1.3 Phương pháp phân tích dữ liệu
Tác giả sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu chủ yếu là phỏng vấn chuyên gia kết hợp với dữ liệu thứ cấp, từ đó phân tích dựa trên phương pháp định tính và các nguyên lý tư duy đổi mới Bên cạnh đó, tác giả áp dụng phương pháp tiếp cận hệ thống logic, duy vật biện chứng, duy vật lịch sử cùng với thống kê và phân tích để nghiên cứu trong bối cảnh kinh doanh của công ty Ngoài ra, phương pháp định lượng cũng được sử dụng trong việc xây dựng ma trận QSPM và ngân sách chiến lược.
7 Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu và kết luận khóa luận gồm 3 chương nội dung chính:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về vấn đề hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VẤN ĐỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Một số khái niệm và lý thuyết cơ bản
Thuật ngữ “chiến lược” có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp cổ “strategos”, ban đầu được sử dụng trong quân sự để chỉ việc hoạch định chiến dịch, bố trí và điều động lực lượng Carl Von Clausewitz, người được coi là cha đẻ của nghiên cứu chiến lược hiện đại, định nghĩa chiến lược quân sự là việc tận dụng chiến trường để giành chiến thắng và kết thúc cuộc chiến.
Bruce Henderson, nhà sáng lập Tập đoàn Tư vấn Boston (BCG) và chiến lược gia nổi tiếng, đã liên kết khái niệm lợi thế cạnh tranh với việc nâng cao vị thế của một công ty so với đối thủ Lợi thế cạnh tranh giúp công ty tạo ra giá trị kinh tế cho khách hàng, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Henderson nhấn mạnh rằng chiến lược là quá trình tìm kiếm một kế hoạch hành động cẩn trọng nhằm phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức Sự khác biệt giữa doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh chính là nền tảng cho lợi thế của bạn M Porter cũng đồng tình với quan điểm này, cho rằng chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt, thông qua việc lựa chọn một chuỗi hoạt động độc đáo để tạo ra giá trị riêng Như vậy, khái niệm chiến lược, dù ngầm hiểu hay chính thức, được xem như câu trả lời cho những thách thức cạnh tranh mà doanh nghiệp phải đối mặt.
Gần đây, với nhận thức về sự tiến hóa liên tục và bất trắc của môi trường kinh doanh, F David (2008) đã mở rộng khái niệm chiến lược thành "tập hợp quyết định và hành động giúp dự đoán hoặc ít nhất là dự báo một tương lai có thể nhìn thấy, mặc dù vẫn tồn tại bất trắc và rủi ro."
G Johnson & K Scholes định nghĩa chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ bản và dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn phương thức thực hiện và phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu này.
Chiến lược doanh nghiệp bao gồm các mục tiêu dài hạn cần đạt được, đảm bảo nguồn lực cần thiết để thực hiện những mục tiêu này, cùng với các phương thức và tiến trình hành động để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực.
Khái niệm và bản chất của chiến lược kinh doanh:
Theo Alan Rowe, chiến lược kinh doanh không chỉ là chiến lược cạnh tranh hay chiến lược định vị, mà còn bao gồm các công cụ, giải pháp và nguồn lực cần thiết để thiết lập vị thế chiến lược Mục tiêu cuối cùng của những chiến lược này là giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu dài hạn.
Chiến lược kinh doanh, hay còn gọi là chiến lược cạnh tranh, là những công cụ và nguồn lực cần thiết để thiết lập vị thế chiến lược của một công ty Theo Michael E Porter, mục tiêu chính của chiến lược này là đạt được những mục tiêu dài hạn.
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là nghệ thuật xác định các mục tiêu dài hạn và xây dựng các chính sách thực hiện, nhằm định hướng phát triển và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.
Mục tiêu chiến lược kinh doanh và các nhân tố cấu thành chiến lược kinh doanh:
Mục tiêu chiến lược là những trạng thái và cột mốc cụ thể mà doanh nghiệp hướng tới trong một khoảng thời gian nhất định Chúng được phân loại thành hai loại chính: mục tiêu dài hạn (3-5 năm), đại diện cho các kết quả mà doanh nghiệp cần đạt được trong tương lai xa Mục tiêu dài hạn đóng vai trò quan trọng trong quá trình hoạch định chiến lược, giúp định hướng và tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
(2) mục tiêu ngắn hạn (thường niên) là những mốc trung gian mà doanh nghiệp phải đạt được hàng năm để đạt các mục tiêu dài hạn.
Chiến lược doanh nghiệp bao gồm nhiều yếu tố quan trọng như phương hướng dài hạn, thị trường và quy mô hoạt động, lợi thế cạnh tranh, nguồn lực cần thiết để duy trì vị thế cạnh tranh, các nhân tố môi trường tác động đến khả năng cạnh tranh, cũng như những giá trị và kỳ vọng của các bên liên quan.
1.1.3 Các cấp chiến lược cơ bản Tùy theo cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp có qui mô lớn, các kế hoạch thường được xây dựng và tổ chức triển khai ở ba cấp độ: cấp công ty, cấp đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) và cấp chức năng trong mỗi SBU Việc hoạch định có thể khác nhau ở các tổ chức khác nhau tuy nhiên nhìn chung việc quản trị chiến lược đều liên quan đến những cấp hoạch định này.
Cấp công ty đóng vai trò quan trọng trong việc hoạch định danh mục đầu tư tổng thể của tổ chức, tập trung vào việc xây dựng và duy trì các ngành kinh doanh hiệu quả Các quyết định tại cấp này bao gồm xác định sứ mệnh công ty, đặt ra mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, và phát triển chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả cho từng Đơn vị Kinh doanh Chiến lược (SBU) Đồng thời, cần có chiến lược điều phối hiệu quả giữa các SBU liên quan, phân bổ lại nguồn lực, và thiết lập các nguồn lực nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững Các chiến lược tại cấp công ty là nền tảng cho sự phát triển và thành công của tổ chức.
Chiến lược phát triển tập trung là lựa chọn phù hợp cho các công ty trong giai đoạn quy mô nhỏ, khi nguồn lực hạn chế và thị trường còn hẹp Chiến lược này bao gồm nhiều phương thức nhằm tối ưu hóa sự phát triển trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.
Chiến lược tập trung thâm nhập thị trường: Doanh nghiệp tìm cách mở rộng quy mô, thị phần ở những thị trường hiện tại, với những sản phẩm hiện tại.
Chiến lược tập trung phát triển thị trường: Doanh nghiệp tìm cách phát triển thị trường mới trên cơ sở các sản phẩm hiện tại
Chiến lược tập trung phát triển sản phẩm: Doanh nghiệp tìm cách cải tiến hay đưa ra các sản phẩm mới cho thị trường hiện tại
Chiến lược tích hợp là lựa chọn phù hợp cho các công ty có quy mô lớn, khi nguồn lực đang gia tăng và thị trường mở rộng Chiến lược này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình nội bộ và phát triển các mối quan hệ đối tác chiến lược để tăng cường vị thế cạnh tranh.
Chiến lược tích hợp phía trước: Doanh nghiệp tìm cách kiểm soát kênh phân phối, bán hàng
Chiến lược tích hợp phía sau: Doanh nghiệp tìm cách kiểm soát hệ thống cung ứng (đầu vào) của mình.
Chiến lược tích hợp hàng ngang: Doanh nghiệp tìm cách đầu tư, kiểm soát đối thủ cạnh tranh hoặc là sáp nhập, liên kết để khống chế thị trường
Phân định nội dung nghiên cứu hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1 Mô hình hoạch định chiến lược kinh doanh
Hình 1.2: Mô hình hoạch định chiến lược kinh doanh
(Nguồn: Sinh viên nghiên cứu)
1.2.2 Nội dung mô hình hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.2.1 Sáng tạo tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh, nhận dạng SBU và xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
Sáng tạo tầm nhìn chiến lược:
Tầm nhìn chiến lược là định hướng cho tương lai, là khát vọng của doanh nghiệp về những điều mà doanh nghiệp muốn đạt tới.
Tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp là cách tiếp cận tiên phong trong lĩnh vực kinh doanh, giúp xây dựng niềm tin cho cả khách hàng và nhân viên Việc hoạch định và truyền đạt tầm nhìn này không chỉ tạo ra sự đồng thuận mà còn là nền tảng vững chắc để đạt được các mục tiêu chiến lược Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng tầm nhìn và bản sắc của mình, từ đó hướng dẫn các cá nhân trong tổ chức cùng nhau phấn đấu.
Hoạch định sứ mạng kinh doanh:
Sứ mệnh của doanh nghiệp là bản tuyên ngôn có giá trị lâu dài, giúp phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, thể hiện niềm tin, mục đích và nguyên tắc kinh doanh Việc xác định sứ mệnh đúng đắn rất quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp, vì nó đảm bảo sự nhất trí về mục đích nội bộ, cung cấp tiêu chuẩn phân phối nguồn lực, tạo tiếng nói chung và chuyển đổi mục đích thành các mục tiêu, chiến lược cụ thể Sứ mệnh cũng là cơ sở để lựa chọn mục tiêu và chiến lược kinh doanh đúng đắn, củng cố hình ảnh doanh nghiệp trước công chúng và thu hút các đối tượng hữu quan như khách hàng, nhà cung cấp và nhà nước.
Đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) là một phần của tổ chức kinh doanh, được xác định bởi khả năng phục vụ một thị trường cụ thể, khác biệt với các đơn vị khác trong cùng tổ chức.
(đội ngũ quản lí có thể tiến hành các kế hoạch chiến lược liên quan tới sản phẩm và thị trường).
Đối với các công ty quy mô lớn, việc áp dụng các Đơn vị Kinh doanh Chiến lược (SBU) là rất quan trọng Một SBU có thể là một bộ phận, sản phẩm riêng biệt hoặc toàn bộ dây chuyền sản xuất Khi doanh nghiệp phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh trở nên chậm chạp và phức tạp, dẫn đến sự xa cách giữa các bộ phận Do đó, mỗi SBU sẽ xác định khách hàng và đối thủ riêng, từ đó xây dựng kế hoạch độc lập, chiến lược và mục tiêu riêng biệt, khác với toàn công ty Cấu trúc của SBU được hình thành dựa trên nhu cầu của thị trường.
Khi tạo ra một Đơn vị Kinh doanh Chiến lược (SBU) hoặc thực hiện liên kết, hợp nhất, điều này phải nằm trong chiến lược tổng thể của công ty mẹ Mục tiêu quan trọng nhất là tạo ra lợi thế cạnh tranh và đảm bảo sự ổn định cho các hoạt động chính của tập đoàn Điều này không chỉ giúp tăng cường lợi nhuận tổng thể mà còn góp phần vào việc đạt được các mục tiêu mà chiến lược đã đề ra.
Xác định mục tiêu chiến lược:
Mục tiêu chiến lược là các cột mốc cụ thể mà doanh nghiệp hướng tới trong việc thực hiện chiến lược, giúp chuyển hóa tầm nhìn và sứ mệnh thành những mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường.
1.2.2.2 Phân tích môi trường bên ngoài để đánh giá thời cơ, thách thức của doanh nghiệp
Phân tích môi trường bên ngoài giúp doanh nghiệp nhận diện cơ hội và thách thức Môi trường bên ngoài bao gồm hai khía cạnh chính: môi trường vĩ mô và môi trường vi mô (hay còn gọi là môi trường ngành).
Môi trường vĩ mô bao gồm nhiều nhân tố có thể tác động độc lập hoặc tương tác với nhau, ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Những nhân tố này tạo ra cả cơ hội và nguy cơ cho doanh nghiệp Bài viết sẽ tập trung vào năm nhân tố chính của môi trường vĩ mô có tác động lớn nhất: môi trường kinh tế, môi trường chính trị - luật pháp, môi trường văn hóa - xã hội, môi trường tự nhiên và môi trường công nghệ.
Yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Các yếu tố kinh tế vĩ mô như tốc độ tăng trưởng, tỷ lệ lãi suất, tỷ giá hối đoái và lạm phát đều có ảnh hưởng rõ rệt đến tiêu dùng Tốc độ tăng trưởng cao thu hút đầu tư và cải thiện cơ sở hạ tầng, trong khi suy thoái kinh tế gây khó khăn cho các ngành kinh doanh Mức lãi suất ảnh hưởng đến cầu về vốn và khả năng mở rộng của doanh nghiệp, trong khi biến động tỷ giá hối đoái tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho các doanh nghiệp xuất khẩu.
Lạm phát đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế vĩ mô, ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp Khi xây dựng chiến lược, các doanh nghiệp cần tính toán các giải pháp để giảm thiểu khó khăn từ nền kinh tế chung và đồng thời phát triển những chiến lược linh hoạt nhằm tận dụng các cơ hội mới.
Yếu tố chính trị và pháp luật có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển kinh tế và doanh nghiệp trong một quốc gia Sự ổn định chính trị không chỉ thu hút đầu tư mà còn tạo ra cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp Vai trò và thái độ của Chính phủ đối với kinh doanh quốc tế quyết định xu hướng phát triển kinh tế Hệ thống pháp luật và tòa án tạo ra hành lang pháp lý, ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Một môi trường chính trị pháp luật ổn định là điều kiện cần thiết để xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững cho các doanh nghiệp.
Khoa học - Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển và thành công Công nghệ không chỉ là động lực chính của nền kinh tế hiện đại mà còn mang đến cả thách thức lẫn cơ hội Do đó, nếu doanh nghiệp có chiến lược hợp lý để tận dụng những cơ hội từ Khoa học - Công nghệ, khả năng tăng trưởng và thành công sẽ được đảm bảo.
Yếu tố văn hóa - xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt các thay đổi trong môi trường kinh tế, chính trị - pháp luật và công nghệ trong trung và dài hạn Sự thay đổi nhanh chóng trong lối sống tạo ra cơ hội cho các nhà sản xuất Nhân khẩu học có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh cho quốc gia, trong khi trình độ dân trí ngày càng cao của người tiêu dùng đặt ra thách thức cho doanh nghiệp Để thành công, các doanh nghiệp cần theo dõi và hiểu rõ văn hóa của từng vùng miền nhằm xây dựng chiến lược phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của người dân.
Môi trường ngành là yếu tố phức tạp và có ảnh hưởng lớn đến chiến lược của doanh nghiệp, với sự thay đổi thường xuyên và khó dự đoán Khác với môi trường vĩ mô, môi trường ngành không chỉ dựa trên các quy định mà còn mang tính chất thời điểm Do đó, việc hoạch định chiến lược cần phải chính xác khi xem xét môi trường ngành Theo Micheal Porter, cạnh tranh trong một ngành phụ thuộc vào năm lực lượng chính: đối thủ tiềm năng, sản phẩm thay thế, nhà cung cấp, khách hàng và các đối thủ cạnh tranh hiện tại.
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Giới thiệu khái quát về Công ty
Tên công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÙNG VƯƠNG
Địa chỉ: Số 10, lô 4B khu ĐT Đền Lừ II, p Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai,
Công ty Hùng Vương, được thành lập vào năm 1999, đã trải qua 17 năm phát triển và trở thành nhà phân phối hàng đầu về thiết bị vệ sinh, thiết bị nhà bếp và vật liệu xây dựng tại Việt Nam Với hệ thống bán hàng rộng khắp và đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết, giàu kinh nghiệm, Hùng Vương đã khẳng định được vị thế là điểm đến tin cậy cho khách hàng trong ngành vật liệu xây dựng.
Được sự tín nhiệm từ các cơ quan, ban ngành trong ngành xây dựng, công ty đã xây dựng được lòng tin vững chắc với khách hàng và đối tác cả trong và ngoài TP Hà Nội.
Với sự hỗ trợ từ các nhà đầu tư và các chính sách phát triển cơ sở hạ tầng của thành phố Hà Nội, theo chỉ đạo của Nhà nước, việc xây dựng và nâng cấp hạ tầng đang được thúc đẩy mạnh mẽ.
Công ty được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, bao gồm cả những nhân viên lâu năm và những nhân viên trẻ đầy năng lực, sáng tạo Đặc biệt, đội ngũ lãnh đạo của Công ty có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành xây dựng Trong gần năm năm hoạt động, Công ty đã xây dựng một bộ máy tổ chức vận hành hiệu quả, góp phần quan trọng vào việc tạo dựng vị trí vững chắc trong ngành xây dựng hiện nay.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
Hình 1.3: cơ cấu tổ chức của Công ty
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính)
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương có cấu trúc tổ chức đơn giản với 5 phòng ban chính Giám đốc công ty đứng đầu, chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động và đại diện cho quyền lợi của công ty trước pháp luật Phòng tài chính - kế toán ghi chép và giám sát tình hình tài chính, đảm bảo sử dụng hiệu quả vốn và tài sản Phòng kinh doanh tổ chức phân phối, tìm kiếm khách hàng và quản lý hàng hóa Phòng kỹ thuật phụ trách lắp đặt, sửa chữa thiết bị cho khách hàng Phòng Tổ chức – Hành chính xây dựng bộ máy hành chính, trong khi phòng nhân sự quản lý nhân viên, tiền lương và thực hiện công tác tuyển dụng.
Ban giám đốc công ty
- Kế toán Phòng Kinh doanh Phòng Kĩ thuật Phòng Tổ chức
- Hành chính Phòng Nhân sự
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty Chức năng của công ty
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương chuyên cung cấp vật liệu xây dựng như sỏi, cát, gạch, cùng với dịch vụ tư vấn thiết kế, sản xuất và lắp đặt các sản phẩm như thạch cao, tấm trần và vách ngăn Chúng tôi phục vụ chủ yếu tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, cam kết đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, giá cả và thiết kế, mang đến phong cách độc đáo và khác biệt.
Nhiệm vụ của Công ty:
Công ty cam kết xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh hiệu quả, với mục tiêu tăng trưởng hàng năm Đồng thời, chúng tôi sẽ đảm bảo thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính đối với Nhà nước, bao gồm việc nộp thuế thu nhập doanh nghiệp đúng hạn và đầy đủ.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của Công ty, cần thực hiện tốt chính sách cán bộ và tiền lương, đồng thời quản lý lao động một cách hiệu quả Điều này sẽ đảm bảo công bằng trong thu nhập và khuyến khích việc bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Để đảm bảo tiến độ sản xuất, việc thực hiện đầy đủ các cam kết trong hợp đồng kinh tế với các đơn vị là rất quan trọng Đồng thời, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũng giúp xây dựng uy tín và tạo lòng tin từ phía khách hàng.
Làm tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường.
2.1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 3 năm (2013, 2014, 2015).
Giá trị tổng sản lượng 108.896 95.236 140.262
Chi phí quản lý kinh doanh 44.749 31.540 71.742
Thuế thu nhập doanh nghiệp 650 775 920
Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
(Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán)
Nhận xét: Doanh thu của Công ty biến động không đều qua các năm Cụ thể năm
Năm 2014, công ty ghi nhận giảm 451 triệu đồng so với năm 2013, nhưng năm 2015 lại tăng trưởng 4.824 triệu đồng so với năm 2014 Lợi nhuận trước thuế tiếp tục tăng trưởng, với mức tăng 42% trong năm 2014 so với năm 2013 và 20% trong năm 2015 so với năm 2014 Những kết quả kinh doanh này cho thấy hiệu quả của công tác quản trị chiến lược kinh doanh Mức lợi nhuận hằng năm tăng lên sẽ giúp ngân sách công ty cho chiến lược kinh doanh 5 năm tới lớn hơn, từ đó tạo điều kiện cho việc đầu tư vào thiết bị sản xuất, nghiên cứu thị trường, công nghệ, và mở rộng sản xuất ra các tỉnh phía Bắc.
Phân tích, đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh của Công
Trong một cuộc phỏng vấn với ông Nguyễn Duy Hùng, giám đốc công ty, ông cho biết hiện tại công ty chưa có quy trình hay mô hình hoạch định chiến lược kinh doanh cụ thể Mọi nội dung liên quan đến chiến lược kinh doanh chỉ được thể hiện bằng văn bản, chủ yếu dừng lại ở định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh theo từng năm, và thường được đề xuất vào đầu mỗi năm.
Công ty thường xuyên xây dựng kế hoạch sản xuất và kinh doanh cả dài hạn lẫn ngắn hạn, tuy nhiên, do là đơn vị vừa sản xuất vừa kinh doanh thương mại, các kế hoạch này chưa chi tiết, chỉ xác định thị trường và sản lượng tiêu thụ Những kế hoạch này được xây dựng dựa trên sứ mạng kinh doanh đã xác định, phân tích các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động, đồng thời xác định mục tiêu cho từng giai đoạn cụ thể Do đó, công ty đã phát triển một mô hình hoạch định chiến lược riêng thông qua các kế hoạch sản xuất và kinh doanh.
2.2.1 Thực trạng tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh của công ty Theo ông Nguyễn Duy Hùng cho biết, tầm nhìn chiến lược của công ty được phân định một cách rõ ràng Khi tác giả đưa ra câu hỏi về tầm nhìn mà công ty hướng đến là gì thì ông cho hay: “công ty đang phấn đấu trở thành doanh nghiệp cung ứng vật liệu xây dựng hàng đầu trên thị trường hiện tại của công ty, đó là toàn miền bắc, đặc biệt là
Sứ mệnh kinh doanh của công ty là sản xuất và cung cấp nguyên vật liệu cho các công trình xây dựng tại Hà Nội và các tỉnh lân cận như Việt Trì, Thái Nguyên, Hải Dương, với trọng tâm chính là các quận Từ Liêm, Tây Hồ, Long Biên, Hoàng Mai, Thanh Trì, Gia Lâm Công ty cam kết nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Đồng thời, công ty cũng chú trọng đến đời sống nhân viên, tạo việc làm cho người dân địa phương và cung cấp chế độ đãi ngộ tốt.
Ông Hùng đã chỉ ra rằng tầm nhìn và sứ mệnh của công ty rất rõ ràng, điều này giúp toàn thể nhân viên nhận thức được mục tiêu và hướng đi của mình, từ đó xác định những nỗ lực cần thiết để đạt được thành công.
2.2.2 Thực trạng nhận dạng SBU hiện tại của công ty Qua trao đổi với ông Tô Đức Trí – Trưởng phòng kinh doanh thì từ trước đến nay thị trường mục tiêu của công ty luôn là một số các quận, huyện trọng điểm trên thị trường Hà Nội, qua từng thời kì thì các SBU của công ty sẽ thay đổi theo sức phát triển của Hà Nội, trong những năm gần đây thì các SBU của công ty bao gồm các quận huyện cụ thể như quận Từ Liêm, Tây Hồ, Long Biên, Hoàng Mai, Thanh Trì, Gia Lâm nhưng hiện tại công ty chú trọng nhất là quận Hoàng Mai và Từ Liêm Với những sản phẩm cung cấp chủ yếu là gạch, đá, sỏi phục vụ cho xây dựng lên hoặc gạch hoa, tấm trần, thạch cao cung cấp giúp hoàn thiện các công trình xây dựng, tư vấn xây dựng với khách hàng chủ yếu của công ty là các công trình xây dựng khu chung cư tại nội thành Hà Nội
2.2.3 Thực trạng xác định mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Nhận thấy mục tiêu của Công ty không được xây dựng một cách cụ thể nên các chỉ tiêu kinh tế khi xây dựng kế hoạch không nhiều Theo ông Trí, trưởng phòng kinh doanh thì năm 2011, 2012 công ty không đạt được kế hoạch đề ra, các mục tiêu đề ra là chiếm lĩnh và dẫn đầu thị trường toàn Hà Nội là vượt quá khả năng, năng lực củaCông ty, thêm vào đó là công ty cũng tham gia đấu thầu nhưng thất bại gói thầu như cung cấp nguyên vật liệu, đồ nội thất cho chung cư Comatce Tower, chung cư Hà NộiCenter Point Lê Văn Lương, chung cư Times, đặc biệt là gói thầu tại khu đô thị mới Lê thiết kế xây dựng, cung cấp đồ nội thất và nguyên vật liệu xây dựng cho các công trình chung cư xây dựng vừa và nhỏ khác Nhưng sang năm 2015 Công ty có điều chỉnh lại hoạt động phân tích môi trường và theo đuổi thị trường đúng đắn, nên công ty đã trúng một số gói thầu lớn điển hình như cung cấp đồ nội thất, vật liệu xây dựng cho KĐT Đại Kim – Định Công mở rộng cùng rất nhiều các dự án vừa và nhỏ, vượt mức kế hoạch đề ra Như vậy, có thể thấy công tác xác định mục tiêu của Công ty là chưa tốt nhưng cũng có chuyển biến tích cực Chính vì vậy, Công ty cần nghiên cứu thật kỹ những yếu tố môi trường để hoạch định mục tiêu chiến lược cho sát với tình hình thực tế của Công ty Mục tiêu có sát với tình hình thực tế thì công tác thực hiện chiến lược mới đảm bảo đạt yêu cầu. Đối với các mục tiêu cụ thể trong dài hạn, theo ông Hùng cho biết thì mục tiêu trong năm 5 của công ty sẽ là:
Phấn đấu đến năm 2015 thì đồng bộ hiện đại hóa được hết máy móc trang thiết bị.
Để nâng cao uy tín thương hiệu và chiếm lĩnh thị trường, cần tăng cường thâm nhập vào các quận Từ Liêm, Tây Hồ, Long Biên, Hoàng Mai, Thanh Trì và Gia Lâm Mục tiêu là dẫn đầu về doanh số và tối đa hóa lợi nhuận từ các khu vực này.
Để mở rộng mạng lưới phân phối, chúng tôi sẽ tăng cường số lượng đại lý tại các tỉnh lân cận Hà Nội Cụ thể, tỉnh Vĩnh Phúc sẽ có thêm 2 đại lý mới, trong khi các tỉnh Hải Dương, Hòa Bình và Hưng Yên mỗi tỉnh sẽ bổ sung thêm 1 đại lý.
Gìn giữ và phát huy mối quan hệ gắn bó mật thiết với nhà cung cấp, các đối tác kinh doanh.
2.2.4 Thực trạng phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệpTheo kết quả phỏng vấn ông Tô Đức Trí - trưởng phòng kinh doanh, Công ty đã thực hiện phân tích môi trường kinh doanh vĩ mô để đưa ra các dự báo phục vụ cho công tác hoạch định chiến lược Việc phân tích dựa vào các thông tin chính thống từ chiến lược phát triển kinh tế xã hội hoặc do các cơ quan chủ quản, cơ quan nhà nước cung cấp Công ty cũng đã vận dụng các công cụ phân tích như mô hình PESTEL, mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của M.Porter nên chất lượng các dự báo tương đối tốt, cụ thể như sau.
2.2.4.1 Môi trường vĩ mô 2.2.4.1.1.Môi trường kinh tế kinh tế năm 2015 diễn ra trong bối cảnh thị trường toàn cầu có những bất ổn, kinh tế thế giới vẫn đối mặt với nhiều rủi ro lớn với các nhân tố khó lường Triển vọng kinh tế khu vực Eurozone chưa thật lạc quan Thương mại toàn cầu sụt giảm do tổng cầu yếu Kinh tế thế giới chưa lấy lại được đà tăng trưởng và phục hồi chậm Giá dầu thô giảm mạnh dẫn đến giá cả hàng hóa có xu hướng giảm nhanh, ảnh hưởng đến các nước xuất khẩu Sự bất ổn của thị trường tài chính toàn cầu với việc giảm giá đồng Nhân dân tệ và tăng trưởng sụt giảm của kinh tế Trung Quốc đã tác động mạnh tới kinh tế thế giới Ở trong nước, giá cả trên thị trường biến động, nhất là giá dầu giảm gây áp lực đến cân đối ngân sách Nhà nước, nhưng đồng thời là yếu tố thuận lợi cho việc giảm chi phí đầu vào, phát triển sản xuất và kích thích tiêu dùng.
Trong giai đoạn 2013-2015, công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương chịu ảnh hưởng từ biến động giá dầu thô và đồng nhân dân tệ, dẫn đến việc tăng giá vật tư đầu vào Để đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, công ty buộc phải tăng lương, tạo ra thách thức lớn cho lãnh đạo trong việc quản lý chi phí và duy trì hoạt động hiệu quả.
Môi trường công nghệ đóng vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh của Hùng Vương Việc áp dụng công nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm và năng suất lao động, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh và lợi nhuận Hùng Vương luôn chú trọng đầu tư vào trang thiết bị công nghệ, mặc dù chưa đồng bộ hóa hoàn toàn các quy trình và máy móc Với tiềm lực tài chính hiện tại, Hùng Vương đã nỗ lực tối đa để phát triển và mở rộng quá trình tái sản xuất.
Môi trường văn hóa – xã hội đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của từng bộ phận dân cư, được hình thành từ lịch sử và sự giao lưu giữa các nhóm dân cư khác nhau Những yếu tố văn hóa xã hội này có ảnh hưởng sâu sắc đến đời sống và tương tác của cộng đồng.
• Phong tục tập quán, truyền thống văn hóa xã hội, tín ngưỡng.
• Các giá trị xã hội.
• Sự đầu tư của các công trình, các phương tiện thông tin văn hóa.
Các sự kiện và hoạt động văn hóa môi trường trong cộng đồng có tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Thực tế cho thấy, khu vực đông dân cư càng có nhu cầu cao về cơ sở hạ tầng, điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến việc cung ứng hàng hóa trên thị trường một cách gián tiếp thông qua các tác động từ môi trường sống.
Các nhân tố dân cư bao gồm:
• Dân số và mật độ dân số
• Sự phân bố của dân cư trong không gian
• Cơ cấu dân cư ( độ tuổi, giới tính…)
• Sự biến động của dân cư
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Các kết luận thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty
Trong những năm gần đây, thị trường bất động sản gặp nhiều khó khăn do thiên tai và khủng hoảng, dẫn đến tình trạng xây dựng công trình không có người mua và nhiều dự án bỏ hoang Chính phủ hiện đang ưu tiên vực dậy thị trường này, vì nó chiếm tỉ lệ lớn trong các khoản nợ xấu và nợ khó đòi Mặc dù đã có các gói cứu trợ nhằm kích thích người dân mua nhà, nhưng hiệu quả vẫn chưa đạt được như mong đợi.
Dưới sự chỉ đạo sát sao của Tổng giám đốc, công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương đã phát huy sức mạnh nội lực và truyền thống đoàn kết, đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận.
Trong hai năm 2014 và 2015, Công ty đã mở rộng đáng kể số lượng thiết kế và tư vấn cho các công trình giao thông và xây dựng, tham gia đấu thầu cho hơn 15 dự án lớn nhỏ tại Hà Nội và các tỉnh lân cận Nổi bật trong số đó là việc công ty trúng thầu cung cấp đồ nội thất cho dự án The Manor Central Park Hà Nội và nguyên vật liệu cho chung cư Imperia Garden.
Công ty đã sản xuất được loại xi măng trắng có chất lượng tốt mà rất ít các xí nghiệp sản xuất xi măng trong nước làm được.
Trong bối cảnh hiện tại, khi vốn đầu tư xây dựng giảm và thị trường vật liệu xây dựng trở nên cạnh tranh khốc liệt, việc đảm bảo công ăn việc làm cho công nhân là một nỗ lực đáng ghi nhận Đời sống của cán bộ công nhân viên công ty ngày càng được cải thiện, với thu nhập trong những năm qua đạt mức cao so với mặt bằng chung của cả nước.
3.1.2 Hạn chế trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương đã đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều vướng mắc cần phân tích nguyên nhân và tìm giải pháp khắc phục.
Công ty chưa mở rộng các hoạt động kinh doanh khác, dẫn đến tỷ lệ trúng thầu trong lĩnh vực xây dựng còn thấp do sự hạn chế trong việc tham gia đấu thầu và dự thầu.
Thị trường sản xuất kinh doanh hiện tại chủ yếu tập trung tại Hà Nội, với sự hiện diện hạn chế của khách hàng từ các tỉnh xa Mặc dù thị trường Vĩnh Phúc sở hữu nhiều tiềm năng phát triển, nhưng tiến độ phát triển tại khu vực này vẫn còn chậm.
Công tác đào tạo phát triển nhân viên còn chưa đi kịp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Mặc dù đã nỗ lực cải tiến và nâng cấp máy móc, thiết bị, nhưng hệ thống vẫn còn lạc hậu và thiếu tính đồng bộ Nhiều công đoạn vẫn thực hiện thủ công, gây cản trở cho sự phát triển và ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý.
Cơ cấu tổ chức quản lý và điều hành sản xuất của Công ty chưa hợp lý, dẫn đến việc giám đốc phải giải quyết một khối lượng công việc lớn Điều này hạn chế khả năng phân tích và tổng hợp thông tin về Công ty và thị trường, từ đó Công ty chưa thể đưa ra các quyết định chiến lược có lợi ích lâu dài, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong tương lai.
3.1.3 Nguyên nhân của các hạn chế.
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương, do ông Nguyễn Duy Hùng sáng lập, là một doanh nghiệp tư nhân có quy mô và vốn tương đối nhỏ trong ngành sản xuất nguyên vật liệu Mặc dù nhận thức được tầm quan trọng của việc đổi mới máy móc sản xuất, công ty chỉ có thể đầu tư vào những thiết bị thực sự cần thiết do hạn chế về vốn Hiện tại, Hùng Vương tập trung khai thác tối đa thị trường Hà Nội và các tỉnh lân cận trước khi mở rộng ra thị trường toàn quốc.
3.1.3.2 Nguyên nhân chủ quan Tồn tại hạn chế lớn trong công tác hoạch định chiến lược kinh doanh như trên trước tiên là do quan điểm của bộ máy lãnh đạo công ty, tiêu chí tuyển dụng của công ty thường ưu tiên người nhà dẫn đến một số người ứng tuyển còn không đủ năng lực và ý thức làm việc, vì là người nhà nên khi không hoàn thành yêu cầu công việc thì hình thức kỉ luật sẽ thiếu sức răn đe
Nguyên nhân thứ hai là chính sách thưởng phạt của giám đốc chưa hợp lý, thiếu sự khuyến khích cho nhân viên khi hoàn thành tốt công việc và hình thức phạt không đủ sức răn đe, dẫn đến tình trạng nhân viên thiếu động lực làm việc Bên cạnh đó, công tác đào tạo nhân lực cũng chưa được chú trọng, tạo thói quen không tin tưởng vào nhân viên và khiến giám đốc phải gánh vác nhiều công việc hơn.
Phương hướng hoạt động của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương trong thời gian tới
3.2.1 Dự báo thay đổi trong môi trường kinh doanh Năm 2015, thị trường VLXD đã xuất hiện những mảng sáng với nhiều tín hiệu tích cực, lạc quan khi cả sản lượng tiêu thụ nội địa cũng như xuất khẩu đều đạt những con số ấn tượng Bước sang năm 2016, ngay từ những tháng đầu năm, thị trường VLXD cũng phát đi những tín hiệu khởi sắc khi lượng sản xuất, mức tiêu thụ đã đạt những kết quả khả quan nhưng có không ít thách thức và khó khăn đối với các sản phẩm chủ chốt của công ty.
Thị trường thép đang đối mặt với tình trạng nhu cầu tiêu thụ toàn cầu suy yếu, cùng với việc giá nguyên liệu đầu vào giảm gần 45% trong năm qua Dự báo trong năm 2016, giá thép xây dựng sẽ tiếp tục giảm từ 3-5%, tùy thuộc vào từng khu vực thị trường.
Trong năm 2015, ngành xi măng Việt Nam sản xuất khoảng 67,9 triệu tấn, tăng 10,7% so với năm 2014 Riêng trong tháng 12/2015, sản lượng đạt khoảng 6,6 triệu tấn, tăng 11,9% so với cùng kỳ năm trước Mặc dù nhu cầu tiêu thụ trong nước chưa có sự gia tăng rõ rệt, thị trường bất động sản đang ấm dần, dự báo sẽ tạo điều kiện cho sự phát triển của ngành xây dựng Tuy nhiên, với việc tiếp tục khởi động các dự án xi măng và sự chênh lệch cung cầu, giá xi măng có thể sẽ giảm nhẹ trong quý I năm 2016.
Mặc dù thị trường bất động sản có dấu hiệu ấm lên vào nửa cuối năm 2015, nhưng thị trường nhà ở riêng lẻ, chủ yếu tiêu thụ gạch xây dựng truyền thống, vẫn không có nhiều biến chuyển Do đó, giá gạch xây không có sự thay đổi đáng kể trong Quý IV năm 2015 Dự báo giá gạch xây năm 2016 sẽ tiếp tục xu hướng ổn định như năm 2015, khi các địa phương bắt đầu triển khai chương trình đưa vật liệu không nung vào sử dụng Giá gạch xây có thể sẽ ổn định hoặc điều chỉnh trong biên độ nhỏ.
3.2.2 Định hướng hoạt động của doanh nghiệp.
Công ty sản xuất và thương mại Hùng Vương luôn chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm và mở rộng quy mô sản xuất cũng như tiêu thụ, được coi là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển bền vững Để đạt được mục tiêu này, công ty cần tập trung vào những định hướng chiến lược quan trọng trong thời gian tới.
Công ty đang mở rộng quy mô sản xuất bằng cách xây dựng thêm một nhà máy gạch tại khu công nghiệp Long Bình An Nhà máy mới sẽ có công suất 60 triệu viên gạch mỗi năm và dự kiến sẽ đi vào hoạt động vào năm 2018.
Công ty đang tập trung vào việc thâm nhập và phát triển thị trường, đặc biệt là tăng cường hoạt động tiếp thị và giới thiệu sản phẩm tại các khu vực dân cư Mục tiêu là mở rộng lượng khách hàng, hiện tại chủ yếu là các công trình xây dựng Đồng thời, công ty cũng hướng đến việc chiếm lĩnh các thị trường mới tại các tỉnh thành lân cận Hà Nội.
Công ty cam kết nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm bằng cách đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, tạo điều kiện làm việc tối ưu cho nhân viên Đồng thời, công ty chuyên môn hóa quy trình sản xuất và liên tục cải tiến kỹ thuật dây chuyền để đảm bảo hiệu suất cao và chất lượng sản phẩm vượt trội.
Quan điểm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty
Ông Hùng cho biết công ty sẽ sớm triển khai kế hoạch hiện đại hóa công nghệ sản xuất và phát triển thị trường Dự án hiện đại hóa công nghệ sản xuất đã được hoạch định chi tiết về kỹ thuật, vốn và nguồn lực Trong khi đó, chiến lược phát triển thị trường vẫn đang trong giai đoạn định hình, và ban lãnh đạo sẽ xem xét thành lập đội ngũ phụ trách nghiên cứu và điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho giai đoạn 2016.
Năm 2020, việc lập kế hoạch chi tiết cho chiến lược phát triển thị trường đã được thực hiện, bao gồm phân bổ nguồn lực và ngân sách một cách rõ ràng Đồng thời, kế hoạch cũng xác định các tiêu chí kiểm tra và đánh giá hiệu quả thực hiện chiến lược, tạo nền tảng cho việc xây dựng các chiến lược kinh doanh tiếp theo.
Các đề xuất, kiến nghị cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty
3.4.1 Đề xuất hoàn thiện vấn đề sáng tạo tầm nhìn chiến lược đến năm 2020 Sau hơn 17 năm tồn tại và phát triển, đã vươn được đến tầm nhìn, mục tiêu chiến lược được vạch ra cách đây nhiều năm, hiện tại, Hùng Vương nên có tầm nhìn chiến lược xa hơn, vượt ra khỏi địa bàn TP Hà Nội, tiến tới chiếm lĩnh thị trường toàn quốc. Để xác định tầm nhìn chiến lược mang tính khả thi, trước tiên Hùng Vương cần xác định rõ thế mạnh của mình, đó là uy tín, là chất lượng sản phẩm, là kinh nghiệm mười mấy năm trên thương trường; đồng thời, xác định những điểm yếu kém cần phải khắc phục, mà điểm yếu nhất của Hùng Vương là công tác tuyển dụng, cụ thể là cơ chế quản lý còn kém, chưa răn đe và nhận nhân viên theo kiểu xin cho, chưa chú trọng đào tạo và phát triển năng lực của nhân viên Công việc quan trọng nhất là phải khảo sát, xác định yêu cầu công việc và năng lực thực tế của nhân viên, có như vậy thì hoạt động kinh doanh mới không bị trì trệ, hoạt động chiếm lĩnh mở rộng thị trường cũng như khả năng đáp ứng của các cơ sở sản xuất; từ đó mới có thể nhận định về khả năng đưa ra tầm nhìn chiến lược mà doanh nghiệp sẽ vươn tới.
Đến năm 2020, Hùng Vương cần xác định tầm nhìn chiến lược đột phá để tận dụng thế mạnh hiện có và tốc độ đô thị hóa mạnh mẽ Mục tiêu là trở thành nhà cung ứng vật liệu xây dựng hàng đầu tại thành phố và các tỉnh lân cận, đồng thời mở rộng ra thị trường toàn quốc.
3.4.2 Đề xuất hoàn thiện vấn đề xác định sứ mạng kinh doanh
Từ khi thành lập, Hùng Vương đã cam kết cung cấp đầy đủ và đạt tiêu chuẩn các sản phẩm xây dựng như gạch, xi măng, cát, thạch cao, tấm trần, sơn, và gạch ốp lát cho các công trình tại TP Hà Nội và khu vực lân cận Sứ mệnh này sẽ luôn được duy trì và phát triển trong suốt quá trình hoạt động của công ty.
3.4.3 Đề xuất hoàn thiện vấn đề xác định mục tiêu chiến lược Với các mục tiêu hiện nay của Công ty đề ra tới nằm 2020, theo tôi là chưa khả thi.
Công ty hiện tại có năng lực yếu kém so với các doanh nghiệp trong ngành, điều này thể hiện qua nguồn vốn, tính chất sở hữu, khả năng sản xuất và trình độ lao động.
Mặt khác, thị trường hiện tại của Công ty cũng không rộng lớn, cùng với thương hiệu Hùng Vương cũng chưa phải là nổi tiếng trong thương trường.
Công ty cần đánh giá lại mục tiêu đổi mới đồng bộ dây chuyền sản xuất và xem xét tính khả thi của các mục tiêu đã đề ra.
Trong những năm tới, mục tiêu của Công ty cần phù hợp với năng lực sản xuất hiện tại Do chưa đủ khả năng đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại, Công ty sẽ tiến hành cải tiến dần dần Mục tiêu quan trọng hiện nay là từng bước đổi mới kỹ thuật thi công, nâng cao năng lực sử dụng máy móc thiết bị, và củng cố trình độ của đội ngũ lao động.
3.4.4 Hoàn thiện công tác phân tích môi trường bên trong.
Môi trường kinh doanh của Công ty cần được phân tích kỹ lưỡng, đặc biệt là môi trường nội bộ Việc thiếu đánh giá chính xác về môi trường nội bộ đã dẫn đến việc xác định mục tiêu phát triển của Công ty không phù hợp với yêu cầu thực tế.
Dưới đây là mô hình IFAS do sinh viên nghiên cứu để nhận diện được năng lực cạnh tranh của công ty:
Yếu tố bên trong Độ quan trọng
Tổng điểm quan trọng Chú giải Điểm mạnh
Kinh nghiệm trong quản lý và sản xuất của ban lãnh đạo 0.15 3 0.45 Đang thực hiện tốt
Uy tín của công ty 0.15 3 0.45 có vị thế tốt trong thị trường
Công tác nghiên cứu và phát triển 0.1 4 0.4
Công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm tốt Điểm yếu
Năng lực trình độ nhân viên chưa cao 0.15 1 0.15
Do chưa chú trọng đào tạo nhân viên
Cơ chế quản lý kém 0.05 1 0.05 Công tác tuyển dụng chưa tốt
Khả năng tài chính tương đối yếu 0.05 2 0.1 Đang trên đà tăng trưởng
Thiết bị máy móc chưa đồng bộ 0.1 2 0.2 Chi phí mua thiết bị lớn
Bảng 2.0: Đề xuất ma trận IFAS cho doanh nghiệp
(Nguồn: Sinh viên nghiên cứu)
Với điểm số 2.8, doanh nghiệp đang có vị thế cạnh tranh khá tốt Để duy trì và nâng cao vị thế này, công ty cần tiến hành phân tích môi trường nội bộ, đặc biệt là về trình độ công nghệ và hệ thống máy móc thiết bị Việc đánh giá chính xác hiệu suất của máy móc thiết bị là cần thiết, vì vậy công ty nên mời các chuyên gia để tư vấn lược đầu tư và đổi mới thiết bị theo từng bước.
Trình độ lao động hiện tại của Công ty còn yếu kém, do đó cần tiến hành đánh giá chính xác để xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả Chiến lược này nên tập trung vào việc nâng cao tay nghề, cải thiện tinh thần làm việc và thái độ của từng công nhân, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững cho Công ty.
Ngoài ra, Công ty cần phân tích cụ thể các yếu tố thuộc nguồn nguyên liệu, trình độ quản lý nhằm nâng cao chính nội lực của Công ty.
3.4.5 Hoàn thiện công tác phân tích môi trường bên ngoài.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp cần chủ động tìm kiếm khách hàng để nâng cao vị thế cạnh tranh Cạnh tranh khốc liệt yêu cầu mỗi công ty nỗ lực tối đa nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh và thực hiện chiến lược kinh doanh hiệu quả Để đạt được điều này, việc đánh giá chính xác mức độ cạnh tranh của thị trường trong tương lai là rất quan trọng Dưới đây là mô hình EFAS, được nghiên cứu bởi sinh viên trong quá trình thực tập tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Hùng Vương.
Yếu tố bên trong (1) Độ quan trọng
Tổng điểm quan trọng Chú giải
Tiềm năng của thị trường lớn 0.15 4 0.6 Kinh tế đang phát triển nhanh Chính sách, chủ trương định hướng của nhà nước về ngành xây dựng
0.1 3 0.3 Có những ưu tiên với doanh nghiệp trong nước
Cơ hội hợp tác với các đối tác 0.1 2 0.2 Uy tín công ty cao
An ninh, chính trị Việt Nam ổn định 0.05 1 0.05
Nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định 0.15 4 0.6 Có nhiều nhà cung cấp trên thị trường
Sự tiến bộ của khoa học công nghệ 0.1 3 0.3
Công ty thường xuyên nghiên cứu đổi mới công nghệ
Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ cùng ngành 0.15 4 0.6
Toàn cầu hóa đã dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty nước ngoài, đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng sản phẩm và công trình Đồng thời, áp lực từ các chủ đầu tư về giá cả cũng ngày càng trở nên nghiêm trọng.
Cạnh tranh gay gắt hơn, đòi hỏi yêu cầu của khách hàng khắt khe hơn
Các yếu tố đầu vào tăng 0.1 2 0.2 Ảnh hưởng bởi lạm phát
Bảng 2.1: Đề xuất ma trận EFAS cho doanh nghiệp
(Nguồn: Sinh viên nghiên cứu)
