NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1 Hệ thống lý thuyết liên quan
1.1.1 Văn hóa doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm
Trong nhân loại học và xã hội học, văn hóa được hiểu một cách toàn diện, bao gồm tất cả các khía cạnh của đời sống con người Văn hóa không chỉ liên quan đến yếu tố tinh thần mà còn bao gồm cả các yếu tố vật chất.
Văn hóa, theo cách hiểu thông thường, là lối sống bao gồm phong cách ăn mặc, ăn uống, và cư xử, hình thành nên quan niệm, tập quán, và truyền thống của mỗi công ty Theo UNESCO, văn hóa không chỉ phản ánh mà còn thể hiện một cách tổng quát và sống động mọi khía cạnh của cuộc sống cá nhân và cộng đồng, từ quá khứ đến hiện tại Qua hàng thế kỷ, văn hóa đã tạo nên một hệ thống giá trị, truyền thống, thẩm mỹ và lối sống, từ đó giúp mỗi dân tộc khẳng định bản sắc riêng của mình.
Văn hóa doanh nghiệp, theo lý thuyết hành vi tổ chức, được định nghĩa đa dạng bởi nhiều tác giả và nghiên cứu khác nhau Nhiều lập luận cho rằng văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống bao gồm các giá trị, niềm tin và khuôn mẫu hành vi của nhân viên (Lund, 2003; Pool, 2000).
Theo Kotter và Heskett, văn hóa doanh nghiệp là sự tổng hợp các giá trị và hành vi tương tác phổ biến trong tổ chức, có xu hướng tự duy trì và phát triển theo thời gian.
Theo Schien, nhà xã hội học người Mỹ, văn hóa doanh nghiệp bao gồm các thủ pháp và quy tắc giúp tổ chức giải quyết vấn đề thích ứng với môi trường bên ngoài và tạo sự thống nhất nội bộ giữa các nhân viên Những quy tắc này đã chứng minh tính hiệu quả trong quá khứ và vẫn còn quan trọng trong hiện tại Chúng đóng vai trò quyết định trong việc hình thành phương thức hành động, phân tích và ra quyết định của nhân viên, mà không cần phải suy nghĩ sâu về ý nghĩa của chúng, mà thường được chấp nhận ngay từ đầu.
Theo các nhà kinh tế học Recardo và Jolly, văn hóa doanh nghiệp là hệ thống và giá trị niềm tin được chia sẻ trong tổ chức, định hình hành vi và chính sách của các thành viên Văn hóa doanh nghiệp được đo lường qua tám khía cạnh chính: Giao tiếp trong tổ chức, bao gồm số lượng và hình thức giao tiếp, cũng như tính mở của hệ thống; Đào tạo và phát triển, phản ánh cam kết của nhà quản trị trong việc cung cấp cơ hội học hỏi; Phần thưởng và sự công nhận, liên quan đến cách thức khen thưởng và tiêu chuẩn thăng chức; Ra quyết định, tập trung vào quy trình ra quyết định và cách giải quyết mâu thuẫn; Chấp nhận rủi ro, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới; và Định hướng kế hoạch, bao gồm hoạch định ngắn hạn và dài hạn, cùng tầm nhìn và mục tiêu được chia sẻ với nhân viên.
Nhân viên cam kết ở cấp độ nào để đạt được chiến lược và mục tiêu của tổ chức là một yếu tố quan trọng Làm việc nhóm đóng vai trò then chốt, thể hiện qua tầm quan trọng của sự hợp tác giữa các phòng ban và sự tin tưởng giữa các đơn vị, góp phần nâng cao hiệu quả công việc Chính sách quản trị cần được thực hiện công bằng và nhất quán, đồng thời phong cách quản trị ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhân viên, tạo ra một môi trường làm việc an toàn và hỗ trợ cho sự phát triển của tổ chức.
1.1.1.2 Đặc trưng của văn hóa doanh nghiệp
Theo nguồn từ Trung tâm Văn hoá Doanh nhân, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, văn hóa doanh nghiệp có các đặc trưng cơ bản sau:
- Nó là sản phẩn của chính những con người cùng làm việc trong doanh nghiệp và nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Hệ thống giá trị trong doanh nghiệp, bao gồm cả giá trị vật thể và phi vật thể, được toàn thể nhân viên chia sẻ và chấp nhận, tạo ra động lực mạnh mẽ cho công việc Những giá trị này không chỉ giúp đạt được mục tiêu doanh nghiệp mà còn kết nối mọi người trong tổ chức và giữa doanh nghiệp với xã hội.
Văn hóa doanh nghiệp cần xây dựng một bản sắc riêng biệt, giúp phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác Chính nhờ vào bản sắc này, doanh nghiệp sẽ được xã hội công nhận, từ đó tạo ra sức mạnh và lợi thế cạnh tranh.
- Nó trở thành truyền thống, tức là có giá trị lâu bền và được lưu truyền qua nhiều thế hệ người làm việc trong doanh nghiệp.
1.1.1.3 Tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp
VHDN được hình thành từ bản sắc văn hóa dân tộc, phản ánh nét riêng của dân tộc nơi doanh nghiệp hoạt động và phát triển Điều này không chỉ thể hiện sự độc đáo của mỗi doanh nghiệp mà còn làm nổi bật cái tôi riêng biệt của họ Nhờ vào bản sắc này, doanh nghiệp có thể được xã hội chấp nhận, từ đó tạo ra sức mạnh và lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác.
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển của tổ chức; nếu thiếu, doanh nghiệp có thể lụi tàn Sự ra đi của những người lãnh đạo có tầm ảnh hưởng lớn có thể gây ra xáo trộn nghiêm trọng trong văn hóa doanh nghiệp Đồng thời, những nhân viên mới cũng mang theo giá trị và văn hóa cá nhân của họ Một công ty có văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ không bị ảnh hưởng nhiều bởi sự thay đổi nhân sự, trong khi một công ty yếu kém về văn hóa sẽ chịu tác động lớn, có thể mang lại cả ảnh hưởng tích cực lẫn tiêu cực.
Môi trường cạnh tranh về nguồn lực giữa các công ty ngày càng gay gắt, khiến người lao động, đặc biệt là nhân viên văn phòng, thường xuyên thay đổi công việc để tìm kiếm môi trường làm việc phù hợp với nhu cầu cá nhân Trong bối cảnh xã hội phát triển và đời sống vật chất được cải thiện, lương bổng vẫn là yếu tố quan trọng nhưng không còn là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến quyết định chọn nơi làm việc Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) ngày càng đóng vai trò quan trọng, thu hút nhân tài, khuyến khích sự sáng tạo và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp Do đó, VHDN góp phần xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, giữ chân nhân viên và tăng cường tinh thần hợp tác, gắn bó của họ với công ty.
Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) là sự kết hợp của giá trị, tiêu chuẩn đạo đức, triết lý kinh doanh, quy tắc hành vi và phương thức quản lý mà tất cả thành viên trong doanh nghiệp đều chấp nhận và tuân thủ VHDN không chỉ tạo ra sự hài hòa nội bộ mà còn gắn kết các thành viên lại với nhau, góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
Một tổ chức chỉ có thể phát triển khi mọi thành viên hiểu rõ mục tiêu, vai trò của mình và môi trường làm việc tự do cống hiến Họ được khuyến khích chia sẻ ý tưởng và ghi nhận thành công, tạo nên một hệ thống mà mỗi cá nhân là một mắt xích quan trọng Nếu một mắt xích ngừng hoạt động, toàn bộ hệ thống sẽ bị ảnh hưởng Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) giúp mỗi thành viên nhận ra giá trị bản thân và trở thành một phần tích cực trong chuỗi hoạt động của công ty.
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng giúp mọi người trong công ty gắn bó và vượt qua những thử thách khó khăn Nó không chỉ tạo động lực và khích lệ cho nhân viên mà còn xây dựng một khí thế mạnh mẽ, thúc đẩy tập thể hướng tới thành công.
SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐỀN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN T&T
SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐỀN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN T&T
2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T
Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T là công ty mẹ trong hệ thống tập đoàn T&T
Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T, viết tắt là T&T Group JSC, có trụ sở chính tại số 314, phố Huế, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội Để biết thêm thông tin, bạn có thể liên hệ qua điện thoại (84-4)39721776 hoặc fax (84-4)39721775 Thông tin chi tiết về công ty được cung cấp trên website www.ttgroup.com.vn.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0103020905 được cấp vào ngày 30/11/2007, với Tổng giám đốc Đỗ Quang Hiển là đại diện theo pháp luật Công ty có vốn điều lệ lên đến 500 tỷ đồng (500.000.000.000 VNĐ) Quá trình hình thành và phát triển của công ty đã ghi dấu ấn quan trọng trong ngành, khẳng định vị thế và sự lớn mạnh qua từng giai đoạn.
Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T, trước đây là Công ty TNHH T&T, được thành lập vào ngày 11/12/1993 theo Quyết định số 00044/GP-UB của Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội, với số đăng ký kinh doanh 040904 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp Sau hơn 18 năm hoạt động, công ty đã phát triển từ vốn điều lệ ban đầu chỉ 150 triệu đồng và lĩnh vực kinh doanh chính là buôn bán hàng tiêu dùng cùng đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa, với quy mô lao động chỉ vài chục người.
Kể từ khi thành lập, Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T đã nhiều lần điều chỉnh Đăng ký Kinh doanh để tăng vốn điều lệ và mở rộng lĩnh vực hoạt động Vào cuối năm 2007, công ty chuyển đổi từ hình thức Công ty TNHH sang Công ty Cổ phần, nâng vốn điều lệ lên 300 tỷ đồng Ngày 30/11/2007, Phòng ĐKKD - Sở KH&ĐT TP Hà Nội đã cấp Giấy chứng nhận ĐKKD số 0103020950 cho công ty với tên gọi mới là Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T.
Các mốc thời gian chính :
Năm 1993, Công ty TNHH T&T được thành lập, đánh dấu bước khởi đầu cho Tập đoàn T&T Công ty chuyên kinh doanh và sản xuất các sản phẩm điện tử, điện máy từ những thương hiệu nổi tiếng như Panasonic và Nation.
Năm 1999 - 2000, Công ty TNHH T&T Hưng Yên được thành lập, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lĩnh vực sản xuất linh kiện và động cơ xe máy tại Việt Nam Với quy mô lớn nhất cả nước và vốn đầu tư lên đến 300 tỷ đồng, công ty đã đầu tư xây dựng dây chuyền sản xuất hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường.
- 2006: Thành lập CLB Bóng đá T&T Hà Nội, tiền thân của CLB Hà Nội T&T sau này.
Quý I năm 2007: Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T đã tham gia góp vốn và trở thành cổ đông chiến lược của Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) Số vốn góp của Tập đoàn T&T tại Ngân hàng SHB đến nay là 620 tỷ VNĐ (sáu trăm hai mươi tỷ đồng) chiếm hơn 20% vốn điều lệ của Ngân Hàng SHB
Quý II năm 2007 : Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T tham gia góp vốn thành lập và là cổ đông chiến lược của Công ty Cổ phần chứng khoán Sài Gòn – Hà Nội (SHS) với số vốn góp là: 123 tỷ VNĐ Tháng 8 năm 2007, với tư cách là cổ đông sáng lập, Tập đoàn T&T tham gia góp vốn thành lập Công ty Cổ phần quản lý quỹ Sài Gòn - Hà Nội (SHF) Vốn góp của Tập đoàn T&T tại công ty SHF hiện nay đã lên tới 16.500.000.000 đồng (mười sáu tỷ năm trăm triệu đồng).
Công ty Cổ phần Tập đoàn T&T đã hợp tác với Tập đoàn Than – Khoáng sản Việt Nam và các đối tác khác để thành lập Công ty Bảo hiểm SHB – Vinacom (SVIC) Tập đoàn T&T đóng góp 15 tỷ VNĐ trong tổng số 300 tỷ VNĐ vốn điều lệ của SVIC.
Quý III năm 2007 : Thành lập liên doanh T&T Baoercheng với tổng vốn đầu tư
Với số vốn đầu tư 6,15 triệu USD, dự án sẽ xây dựng nhà máy sản xuất các sản phẩm nhựa phục vụ cho cả ngành công nghiệp và dân dụng Nhà máy sẽ chuyên sản xuất ống nhựa xoắn uPVC cỡ lớn, thanh profile cho cửa nhựa, sàn nhựa-gỗ, hàng rào nhựa cùng các vật tư liên quan đến ngành nhựa.
Công ty TNHH Khai thác chế biến Khoáng sản Trà My được thành lập với vốn điều lệ 20 tỷ VNĐ, sau đó đã chuyển đổi mô hình sang cổ phần và đổi tên thành Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác & Chế biến Khoáng sản T&T Hà Giang.
Quý IV năm 2007: Tập đoàn T&T tiến hành cổ phần hoá Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Bất động sản T&T thành Công ty Cổ phần Phát triển Đô thị và Khu công nghiệp T&T (T&T Land) tăng tổng số vốn điều lệ của Công ty này lên mức 100 tỷ VNĐ 2008 Chuyển giao CLB Hà Nội T&T cho Công ty CP Thể Thao T&T
- Năm 2009: Tập đoàn T&T góp vốn thành lập Công ty Cổ phần đầu tư đô thị
BEST&T với số vốn góp ban đầu là 3.6 chiếm 20% vốn điều lệ của Công ty BEST&T.
Tập đoàn T&T tham gia góp vốn và trở thành cổ đông chiến lược của Công ty Cổ phần thể thao T&T – VSH tỉnh Nghệ An
Năm 2010, Tập đoàn T&T đã tiếp nhận CLB Bóng đá Hạng Nhì Sài Gòn United và đổi tên thành CLB Bóng đá T&T Baoercheng Cuối tháng 5 năm 2010, Tập đoàn T&T cùng với Công ty cổ phần CK Việt Nam và Công ty Cổ phần đầu tư MCO Việt Nam thành lập Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển nhà và khu đô thị T&T-MCK với vốn điều lệ 100 tỷ đồng, trong đó Tập đoàn T&T sở hữu 50% CLB Hà Nội T&T đã giành chức vô địch giải đấu.
Vô địch bóng đá quốc gia 2010, mang chiếc cúp danh giá về cho bóng đá thủ đô và dâng lên đại lễ 1000 năm Thăng Long - Hà Nội
- Năm 2011: Tập đoàn T&T đã nhận chuyển nhượng và trở thành chủ sở hữu của
CLB Viettel đã chính thức đổi tên thành CLB Hà Nội và hiện đang được quản lý bởi Công ty CP Thể Thao T&T Đội bóng này đang thi đấu thành công tại giải hạng nhất Quốc gia Ngoài ra, CLB Hà Nội còn dự kiến khởi công nhiều công trình bất động sản trên toàn quốc.
2.1.2 Thành tích đạt được của công ty
UBND TP Hà Nội đã trao tặng bằng khen cho những cá nhân và tổ chức có thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xã hội năm 2003, theo Quyết định số 1166/QĐ-UB ngày 03/03/2004.
