ĐVT: Người Chỉ tiêu 2009 2010 2011 Chênh lệch 2010/2009 2011/2010 SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng số lao động 133 100.00 107 100.00 143 100.00 - 26 -19.55 36 33.64
1.Phân theo giới tính
- Nam 47 35.34 63 58.88 97 68.10 16 34.04 5.1 53.97
- Nữ 86 64.66 44 41.12 46 31.90 - 42 44.84 2 4.54
2.Phân theo trình độ
- Đại học và sau đại học 57 42.86 79 73.84 117 82.20 22 38.59 38 105.26 - Cao đẳng, Trung cấp 47 35.34 14 13.08 7 4.90 -33 -70.21 -7 -50 - Lao động khác 29 21.80 14 13.08 19 12.90 -15 -51.72 5 35.71
Qua bảng số liệu trên cho thấy, tình hình nguồn nhân lực của cơng ty trong 3 năm gần đây có nhiều biến động lớn. So với năm 2009, năm 2010 giảm với tỷ lệ rất cao -19.55%, Theo chị Tuyết – phụ trách mảng thống kê lao động tại phòng Nhân sự cho biết, nguyên nhân giảm lao động của năm 2010 là do đặc thù công việc của cơng ty cần có những cán bộ nhân viên thực sự có năng lực, có trình độ chun mơn cao, do vậy, số nhân viên thuộc trình độ cao đẳng, trung cấp sẽ bị cắt giảm đồng thời gia tăng số nhân viên có trình độ đại học và sau đại học. Trình độ đại học và sau đại học tăng 38.59%, trình độ cao đẳng và trung cấp giảm 70.21%. Đến năm 2011, tỷ lệ cán bộ nhân viên lại tăng rất cao (33.64%). Trong đó, tỷ lệ có trình độ đại học và sau đại học tiếp tục được tăng cao (105.26%), tỷ lệ có trình độ cao đẳng và trung cấp tiếp tục giảm (50%). Chị Tuyết cũng cho biết, nguồn nhân lực tiếp tục bị biến đổi do yêu cầu thiết yếu của chiến lược phát triển của công ty. Lĩnh vực kinh doanh và quy mô sản xuất ngày càng được mở rộng, vị thế trên thị trường của T&T Group ngày càng được khẳng định và nâng cao. Vì vậy, những cán bộ nhân viên thực sự có năng lực, có tài, làm việc hiệu quả mới được thu nạp và tiếp tục làm việc tại cơng ty. Về mặt giới tính, cả 3 năm đều có sự chênh lệch giữa nam và nữ. Tuy nhiên, xu hướng nam tăng còn nữ giảm. Điều này khơng chịu ảnh hưởng gì bởi chiến lược phát triển của cơng ty hay đặc thù công việc. Bởi khi tuyển dụng nhân sự, cơng ty chỉ lưu tâm đến những người thực sự có năng lực và phù hợp với cơng ty, yếu tố về giới tính là khơng quan trọng. Do vậy, sự chênh lệch năm nữ có thể là sự chênh lệch ngẫu nhiên khơng chủ đích.
2.1.5.2. Tình hình nguồn vốn của Cơng ty
Vốn là một đầu vào cần thiết cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Các doanh nghiệp cần có vốn để xây dựng cơ sở vật chất, mua sắm máy móc thiết bị, ngun liệu đầu vào, trả cơng cho người lao động và trang trải các khoản phí khác. Vốn đảm bảo cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra ổn định. Sử dụng có hiệu quả, bảo tồn và tăng trưởng nguồn vốn ln là mục tiêu mà cơng ty hướng tới.
Bảng 2.2. Tình hình nguồn vốn của cơng ty qua 3 năm 2009 – 2011
ĐVT: Đồng
Chỉ tiêu 2009 2010 2011
Chênh lệch
2010/2009 2011/2010
Giá trị % Giá trị % Giá trị % +/- % +/- %
Tổng nguồn vốn 2504 296 593 667 100 3538 468 091 798 100 4999 712 677 384 100 1034 171 498 131 41.30 1461 244 585586 41.30
I.Phân theo đặc điểm
1.Vốn cố định 2090 042 946 279 83.46 2649 129 926 176 74.87 3343 833 938 578 49.52 559 086 979 897 27 694 704 012 402 26
2.Vốn lưu động 414 253 647 388 16.54 889 338 165 622 25.13 1655 878 738 806 33.12 475 084 518 234 115 766 540 573 184 86
II.Phân theo nguồn hình thành
1.Nợ phải trả 1281 281 131 656 51.16 2076 373 070 731 58.68 3746 023 906 750 74.92 795 091 939 075 41 1669 650 836 019 41
2.Vốn chủ sở hữu 1208 890 522 216 48.84 1403 039 432 221 41.32 1214 861 494 226 25.08 194 148 910 005 16 -188 177 937 995 -23
Nguồn vốn của công ty tăng trưởng ổn định. Năm 2009 tăng so với năm 2010 là 1 034 171 498 131 đồng, tương ứng với 41.30%. Năm 2011 tăng so với năm 2010 là 1461 244 585 586 đồng cũng tương ứng với 41.30%. Để hiểu rõ hơn về nguồn vốn của cơng ty, có thể phân tích theo một số tiêu chí sau:
Phân theo đặc điểm nguồn vốn: nguồn vốn được chia thành vốn cố định và vốn
lưu động. Đối với công ty, vốn lưu động chiếm tỷ trọng khá lớn và tăng trưởng mạnh theo từng năm (năm 2010 tăng 115% so với năm 2009, năm 2011 tăng 86% so với năm 2010). Bên cạnh đó, vốn cố định cũng theo xu hướng tăng trưởng nhưng ít hơn vốn lưu động (năm 2010 tăng 27% so với năm 2009, năm 2011 tăng 26% so với năm 2010). Như vậy, sự tăng lên của nguồn vốn chủ yếu là do sự tăng lên của vốn lưu động.
Phân theo nguồn hình thành: Vốn chủ sở hữu của công ty trong năm 2010 tăng
16% so với năm 2009, thể hiện khả năng tự chủ về nguồn vốn của công ty là khá cao. Tuy nhiên, đến năm 2011 lại giảm 23% so với năm 2010. Đây là một bất lợi của công ty khi muốn mở rộng kinh doanh sản xuất hoặc đầu tư thêm lĩnh vực mới.
2.1.5.3. Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2009 - 2011
Từ bảng kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2009 – 2011 cho thấy, doanh thu của cơng ty có xu hướng tăng. Tuy nhiên, lợi nhuận của năm vừa qua (2011) lại giảm do chi phí phải chi ra quá lớn. Cụ thể:
Doanh thu năm 2010 so với năm 2009 tăng 184 734 triệu đồng tương ứng với 35,72%, năm 2011 so với năm 2010 tăng 89 310 triệu đồng tương ứng với 12,72%. Tuy nhiên, lợi nhuận lại không theo xu hướng như vậy. Năm 2010 so với năm 2009, lợi nhuận tăng 104 587 triệu đồng tương đương 29,33% nhưng đến năm 2011 so với năm 2010 lợi nhuận bị giảm 325 430 triệu đồng tương ứng 22,92% do chi phí qua lớn. Một nhân viên phịng kế tốn cho biết, trong khoảng thời gian này, Cơng ty Cổ phần Tập đồn T&T bỏ ra một số lượng lớn vốn đầu tư cho Bất động sản và đầu tư các lĩnh vực kinh doanh dài hạn khác làm cho chí phí tăng lên 172,24% . Do vậy, chi phí phải bỏ ra khá lớn trong khi nguồn thu vào cho các khoản này hiện chưa có dẫn đến lợi nhuận bị tụt giảm so với năm trước.
Bên cạnh đó, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu và trên chi phí đều giảm qua các năm. Năm 2010 so với năm 2009, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu giảm 7,39 triệu
đồng tương ứng với 12,09%, tỷ suất lợi nhuận trên chi phí giảm 40,15 triệu đồng tương ứng 20,39%. Năm 2011 so với năm 2010, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu giảm 37,23 triệu đồng tương ứng 69,25%, tỷ suất lợi nhuận trên chi phí giảm 136,76 triệu đồng tương ứng 87,26%.
Như vậy, căn cứ vào lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu cũng như trên chi phí của cơng ty trong 3 năm qua có thể thây, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty trong năm 2011 không được thuận lợi. Tuy hoạt động sản xuất kinh doanh vẫn thu được kết quả dương (có lãi) nhưng kết quả kinh doanh không bằng các năm trước. Năm 2011 là năm công ty đẩy mạnh đầu tư vào Bất động sản nhưng cũng chính năm 2011 lại là năm thị trường Bất động sản có thời gian đóng băng lâu nhất. Vì vậy, lĩnh vực kinh doanh này cũng gây ra khơng ít những khó khăn cho tồn bộ Tập đồn nói chung và cơng ty nói riêng. Mặt khác, dưới tác động của cuộc khủng hoảng tài chính 2009, hầu hết các doanh nghiệp đều gặp khó khăn, và Cơng ty Cổ phần Tập đoàn T&T cũng khơng nằm ngồi vịng quay đó. Tuy nhiên, cơng ty cũng gặt hái được khơng ít những thành công bên cạnh khoản chi phí khổng lồ bỏ ra. Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty được mở rộng và đa dạng hóa, thương hiệu T&T Group được thị trường thế giới biết đến với các sản phẩm xe máy xuất khẩu ngày càng cao, số lượng sản phẩm lớn, chất lượng vượt trội, đảm vảo uy tín thương hiệu. Các cơng ty thành viên được đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, nhập khẩu máy móc cơng nghệ hiện đại phục vụ hoạt động sản xuất…Bước sang năm 2012, ban lãnh đạo công ty tiếp tục định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh, đạt mục tiêu hồn thành các mục tiêu đã có và vươn tới những mục tiêu mới, khẳng định tiềm lực và vị thế của T&T Group trên thị trường trong và ngoài nước.
Bảng 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năm 2009 - 2011
Chỉ tiêu ĐVT 2009 2010 2011 2010/2009 2011/2010
+/- % +/- %
1. Tổng doanh thu Triệu đồng 517 167 701 901 791 211 184 734 35,72 89 310 12,72
2. Tổng chi phí Triệu đồng 160 638 240 785 655 525 80 147 49,89 414 740 172,24
3. Lợi nhuận trước thuế Triệu đồng 356 529 461 116 135 686 104 587 29,33 -325 430 -22,92
4. Thuế Triệu đồng 40 282 83 762 4 875 43 480 107,94 -78 887 -94,18
5. Lợi nhuận sau thuế Triệu đồng 316 247 377 354 130 811 61 107 19,32 -246 543 -65,33
6. Tỷ suất lợi nhuận/chi phí % 196,87 156,72 19,96 -40,15 -20,39 -136,76 -87,26
7. Tỷ suất lợi nhuận /doanh thu % 61,15 53,76 16,53 -7,39 -12,09 -37,23 -69,25
2.2. Văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty Cổ phần tập đồn T&T
2.2.1. Tổng quan về văn hóa Cơng ty Cổ phần tập đồn T&T
Trong thư ngỏ của ơng Đỗ Quang Hiển – Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn T&T “chúng tôi luôn coi khách hàng là trung tâm, coi trọng uy tín và sự thỏa
mãn của khách hàng, không ngừng sáng tạo và đổi mới trong hoạt động sản xuất kinh doanh...sự tăng trưởng và phát triển của tập đồn ln đồng hành cùng những giá trị đích thực của xã hội. Chúng tôi cam kết đem lại ngày càng nhiều những giá trị gia tăng về lợi ích, sự hài lòng tốt nhất cho quý vị với phương châm “tận tâm và tận tụy” trên từng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ...Chúng tơi ln mong muốn được hợp tác tích cực cùng quý vị...” thể hiện rõ tinh thần chủ đạo xun suốt của văn hóa doanh nghiệp
T&T. Đó chính là: “Đồn kết và Hợp tác” tạo nên sức mạnh tập đồn, “Tận tâm và Uy tín” đối với mọi khách hàng và đối tác, “Sáng tác và Đổi mới” trong từng sản phẩm, dịch vụ và lĩnh vực hoạt động, “Lợi nhuận và Hiệu quả” là giá trị căn bản của hoạt động sản xuất kinh doanh, “Chuyên nghiệp và Tiêu chuẩn hoá” là giá trị cốt lõi của văn hố doanh nghiệp. Bên cạnh đó, thơng qua “Hệ thống văn bản quản lý nhân sự” của công ty cho thấy Công ty Cổ phần tập đoàn T&T là một doanh nghiệp đặc biệt coi trọng kỷ luật, tác phong làm việc của cán bộ nhân viên ( Phịng hành chính kết hợp với quản lý của các phòng ban theo dõi hàng ngày tác phong làm việc của từng nhân viên trong mỗi bộ phận). Biểu hiện văn hóa T&T cịn được thể hiện rõ nét thơng qua tồn bộ hoạt động nộ bộ của Công ty:
Tất cả các chính sách về đào tạo phát triển, chế độ làm việc, lương thưởng, đồng phục của nhân viên được quy định rõ ràng trong hệ thống văn bản quy chế hành chính của tập đồn. Chính sách về đào tạo được quy định rõ tại điều 21,22,23 mục 4 trong văn bản “thỏa ước lao động tập thể công ty cổ phần tập đoàn T&T”. Chế độ làm việc được quy định tại điều 24 về thời gian làm việc trong ngày: Giờ làm việc hành chính: sáng 8h đến 12h, chiều 13h đến 17h; giờ làm việc theo ca: 8h, người lao động làm việc liên tục 8h thì được nghỉ giải lao 30 phút tính vào thời gian làm việc. Bên cạnh đó, thời gian làm việc cịn được quy định riêng cho các khối đặc thù như: sản xuất, bán hàng, bảo vệ, lái xe, thủ kho...Những ngày nghỉ làm việc, hưởng lương, nghỉ phép, làm thêm giờ được quy định tại điều 25 đến điều 30. Chế độ lương thưởng và
phụ cấp được quy định tại mục 4 của văn bản. Tất cả đều được quy định rõ ràng trong thỏa ước lao động tập thể, ln được sửa đổi và hồn thiện theo các năm.
Đồng phục nhân viên : được quy định tại điều 2 đến điều 8 trong quy định
“trang bị và thực hiện mặc đồng phục công sở”,nêu rõ: 1. Đồng phục cho nam giới:
a. Mùa đơng: trong mặc áo sơ mi, ngồi mặc bộ quần áo complet do công ty cấp phát, đeo phù hiệu của Công ty, đi giày da.
b. Mùa hè: Áo sơ mi, quần âu do công ty cấp phát, đeo phù hiệu của công ty, đi giày da hoặc dép quai hậu.
2. Đồng phục cho nữ giới:
a. Mùa đơng: trong mặc áo sơ mi, ngồi mặc complet (nữ có thể thay thế quần bằng chân váy) do công ty cấp phát, đeo phù hiệu của công ty, đi giày.
b. Mùa hè: áo sơ mi, quần âu hoặc chân váy do công ty cấp phát, đeo phù hiệu của công ty, đi giày hoặc dép quai hậu
Bên cạnh đó cịn có các quy định khác về sử dụng các vật dụng chung như: điện thoại, máy fax...quy định về trình bày văn bản, sử dụng email...quy định về quản lý sử dụng con dấu...
Website của công ty: http://ttgroup.com.vn/default.aspx cung cấp đầy đủ các thông tin cơ bản về tập đồn như: lịch sử hình thành, các giá trị cốt lõi, sứ mệnh, triết lý kinh doanh, quy mô, đối tác, các lĩnh vực đầu tư, quan hệ cổ đông... phục vụ nhu cầu tìm hiểu cho tồn bộ đối tác, khách hàng, thành viên công ty và các thành phần bên ngồi khác quan tâm tìm hiểu. Đặc biệt, bản tin nội bộ cung cấp đầy đủ các thông tin, các sự kiện nổi bật của tập đoàn như: bản tin về câu lạc bộ bóng đá Hà Nội T&T, lĩnh vực kinh doanh mới của tập đoàn...
Hoạt động thể thao: Niềm tự hào của Tập đoàn T&T, biểu hiện niềm đam
mê thể thao cuồng nhiệt của Tập đồn T&T chính là câu lạc bộ bóng đá Hà Nội T&T được thành lập vào năm 2005 với 100% vốn đầu tư từ Tập đoàn. Với phương châm: “thi đấu hết mình vì màu cờ sắc áo của người Hà Nội, cống hiến cho người hâm mộ những pha bóng đẹp, những trận cầu đỉnh cao tại Sân Vận Động Hàng Đẫy Hà Nội (Sân nhà của CLB)” Hà Nội T&T đã đạt đến những danh hiệu cao quý trên sân cỏ: vơ
địch mùa giải V-League 2009-2010; đóng góp các cầu thủ xuất sắc tham gia đội tuyển bóng đá Việt Nam như Thủ mơn Dương Hồng Sơn; Tiền đạo của những trận đấu lớn Lê Công Vinh và trợ lý HLV trưởng Trần Văn Khánh góp phần đưa đội tuyển quốc gia đoạt chức vô địch Đông Nam Á 2008 (AFF Cup). Đặc biệt, điều phải kể đến ở đây chính là tinh thần thể thao của tồn thể cán bộ cơng nhân viên tại Tập đoàn. Vào tháng 12 hàng năm, Tập đồn ln tổ chức lễ xuất qn cho đoàn thể thao T&T trước các giải đấu. Câu lạc bộ bong đá dành cho nhân viên văn phịng tại T&T được duy trì đều đặn vào các tối thứ 2 hàng tuần. Bên cạnh đó, câu lạc bộ bóng bàn cũng được Tập đoàn trang bị cơ sở vật chất đầy đủ, là nơi đào tạo các vận động viên bóng bàn chuyên nghiệp đồng thời là sân chơi chung cho toàn thể cán bộ nhân viên của Tập đồn.
Hoạt động văn hóa nội bộ
Trong các dịp lễ tết hàng năm, Công ty luôn luôn quan tâm, tổ chức cho cán bộ