Phân tích và đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch men dacera của công ty cổ phần gạch men cosevco đà nẵng

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÁN TÊCH V ÂẠNH GIẠ HOẢT ÂÄÜNG TIÃU THỦ SN PHÁØM GẢCH MEN DACERA CA CÄNG TY CÄØ PHÁƯN GẢCH MEN COSEVCO Â NÀƠNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sinh viên thực hiện: ĐỖ THU LY Lớp: K42 QTKDTH Giáo viên hướng dẫn PGS.TS NGUYỄN KHẮC HOÀN Huế, tháng 05 năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn Để hồn thành tốt Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera công ty Cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng”, nhận giúp đỡ từ nhiều phía khác Trước hết, xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế, phòng Đào tạo công tác Sinh viên tạo điều kiện trực tiếp gián tiếp giúp trước q trình thực tập hồn thành khóa luận Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn q Thầy, Cơ giáo tận tâm giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu suốt trình học Đại học Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn, người thầy tận tình hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm quý báu giúp tơi hồn thành đề tài cách tốt Đặc biệt, tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Quý Công ty Cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng tiếp nhận thực tập, xin cảm ơn chị Huỳnh Thị Mỹ Nhung, chuyên viên kinh doanh công ty nhiệt SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn tình giúp đỡ, hướng dẫn tơi trình thực tập thực đề tài Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè người thân nhiệt tình giúp đỡ, động viên suốt thời gian thực tập nghiên cứu đề tài Sinh viên Đỗ Thu Ly SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục sơ đồ, đồ thị, biểu đồ Danh mục bảng PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định lượng .3 PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương I TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN .5 1.1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm .5 1.1.2 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm .6 1.1.3 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1.3.1 Nghiên cứu thị trường 1.1.3.2 Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 1.1.3.3 Chuẩn bị hàng hóa để xuất bán .8 1.1.3.4 Lựa chọn hình thức tiêu thụ sản phẩm 1.1.3.5 Tổ chức hoạt động xúc tiến, yểm trợ cho công tác bán hàng 1.1.3.6 Tổ chức hoạt động bán hàng 1.1.3.7 Phân tích, đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 10 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm 10 1.1.4.1 Nhân tố khách quan 10 1.1.4.2 Nhân tố chủ quan 12 1.1.5 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm 14 1.1.5.1 Chỉ tiêu thể tình hình thực kế hoạch khối lượng tiêu thụ .14 SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn 1.1.5.2 Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ 14 1.1.5.3 Chỉ tiêu lợi nhuận tiêu thụ 15 1.1.5.4 Một số tiêu tài 16 1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN .16 1.2.1 Tình hình tiêu thụ gạch men nước ta thời gian gần 16 1.2.2 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 17 1.2.3 Các nghiên cứu thực lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm 18 Chương II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH MEN COSEVCO ĐÀ NẴNG 20 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 20 2.1.1 Tên địa 20 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 20 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty .22 2.1.3.1 Chức 22 2.1.3.2 Nhiệm vụ 22 2.1.4 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng ban 22 2.1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức 22 2.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 24 2.1.5 Tình hình lao động cơng ty giai đoạn 2009 – 2011 .26 2.1.6 Tình hình tài sản nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2009 – 2011 29 2.1.6.1 Tình hình tài sản công ty giai đoạn 2009 – 2011 29 2.1.6.2 Tình hình nguồn vốn cơng ty giai đoạn 2009 – 2011 31 2.2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH MEN DACERA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH MEN COSEVCO ĐÀ NẴNG .33 2.2.1 Phân tích, đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera cơng ty cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng 33 2.2.1.1 Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera .33 2.2.1.2 Tình hình biến động doanh thu tiêu thụ theo nhóm sản phẩm 34 2.2.1.3 Tình hình biến động tổng doanh thu .36 SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn 2.2.1.5 Tình hình doanh thu tiêu thụ qua kênh phân phối 40 2.2.1.6 Tình hình doanh thu tiêu thụ theo thị trường giai đoạn 2009 – 2011 43 2.2.1.7 Tình hình biến động lợi nhuận tiêu thụ 45 2.2.1.8 Tình hình chi phí tiêu thụ tổng chi phí .46 2.2.1.9 Chỉ tiêu tài phản ánh hiệu tiêu thụ gạch men Dacera công ty cổ phần gạch men Cosevco 48 2.2.2 Phân tích, đánh giá ý kiến khách hàng hoạt động tiêu thụ gạch men Dacera công ty cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng 49 2.2.2.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 49 2.2.2.2 Đánh giá khách hàng nhân tố liên quan đến việc tiêu thụ gạch men Dacera 52 2.2.2.3 Xác định nhân tố ảnh hưởng đến khả tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera công ty cổ phần gạch men Cosevco .62 2.2.2.4 Xác định mơ hình hồi quy 64 2.2.2.5 Ý kiến khách hàng để nâng cao khả tiêu thụ gạch men Dacera 66 Chương III ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP .69 3.1 Ma trận SWOT định hướng tiêu thụ gạch men Dacera 69 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ gạch men Dacera 72 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 83 Kết luận 83 Kiến nghị 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên CĐ Cao đẳng CP Chi phí CSH Chủ sở hữu DH Dài hạn ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đơng ĐVT Đơn vị tính DN Doanh nghiệp DT Doanh thu TSCĐ& ĐTDH Tài sản cố định đầu tư dài hạn TSNH&ĐTNH Tài sản ngắn hạn đầu tư ngắn hạn ĐVT Đơn vị tính ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế KCN Khu công nghiệp KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm KH Khách hàng LĐ Lao động LĐGT Lao động gián tiếp LĐTT Lao động trực tiếp LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế NVBH Nhân viên bán hàng QLDN Quản lý doanh nghiệp SP Sản phẩm SX Sản xuất TCCN Trung cấp chuyên nghiệp TGĐ Tổng giám đốc SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn Tp Thành phố Tr.đ Triệu đồng VLĐ Vốn lưu động WTO Tổ chức thương mại giới XDCBDD Xây dựng dở dang SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ Trang Sơ đồ 1: Mơ hình tiêu thụ sản phẩm Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần gạch men Cosevco 23 Đồ thị 1: Doanh thu tiêu thụ theo tháng năm giai đoạn 2009 – 2011 38 Đồ thị 2: Đường mùa vụ sản phẩm gạch men Dacera 38 Biểu đồ 1: Cơ cấu mẫu khảo sát theo độ tuổi .50 Biểu đồ 2: Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo nghề nghiệp 51 SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Test Statisticsa,b chuong trinh khuyen mai cua gach thong tin ve cac chuong trinh khuyen men Dacera hap dan mai duoc cong bo ro rang Chi-Square 1.039 7.069 3 792 070 df Asymp Sig a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: nghe nghiep Test Statisticsa,b cong ty co phuong tien van tai ho dap ung don ChiSquare df Asymp Sig tro viec van chuyen cho khach cong ty co nhan vien boc xep, cong ty luon giao giao hang va xep hang tai bai gon hang chinh xac hang hang kip thoi gang 2.132 3.380 10.545 2.333 3 3 546 337 014 506 a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: nghe nghiep Phân tích nhân tố XOAY NHÂN TỐ KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 645 Approx Chi-Square 728.351 Df 190 Sig .000 SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Initial Eigenvalues Compon Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings ent Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 3.398 16.991 16.991 3.398 16.991 16.991 2.297 11.486 11.486 2.220 11.100 28.091 2.220 11.100 28.091 2.285 11.425 22.911 2.115 10.573 38.664 2.115 10.573 38.664 2.191 10.957 33.869 1.718 8.588 47.252 1.718 8.588 47.252 2.184 10.919 44.788 1.659 8.294 55.546 1.659 8.294 55.546 2.152 10.759 55.546 978 4.888 60.434 905 4.527 64.961 882 4.411 69.372 814 4.069 73.441 10 663 3.314 76.755 11 629 3.145 79.900 12 617 3.087 82.987 13 590 2.950 85.937 14 537 2.685 88.621 15 519 2.593 91.215 16 441 2.203 93.418 17 414 2.072 95.490 SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn 18 356 1.781 97.272 19 308 1.542 98.814 20 237 1.186 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Rotated Component Matrixa Component muc chiet khau hap dan 812 so voi gach men cua cong ty khac, gia gach men Dacera 745 la co the canh tranh so voi chat luong hien tai, gia ban hop ly gia thay doi linh hoat theo su bien dong cua thi truong 659 626 kich thuoc san pham luon co su dong deu 807 san pham co cung tot 725 mau sac kho bi phai 690 mau ma san pham da dang 675 co van de ve san pham, nhan vien ban hang thuc su 752 quan tam giai quyet nhan vien ban hang luon biet cach tra loi thac mac cua 727 khach hang nhan vien ban hang san sang nhan tra lai va doi hang 670 khach hang co yeu cau nhan vien ban hang nhiet tinh voi khach hang 644 cong ty co phuong tien van tai ho tro viec van chuyen 763 cho khach hang dap ung don hang chinh xac cong ty luon giao hang kip thoi 728 698 cong ty co nhan vien boc xep, giao hang va xep hang 666 tai bai gon gang SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn thong tin ve cac chuong trinh khuyen mai duoc cong bo ro 759 rang thuong xuyen co cac chuong trinh khuyen mai doi voi gach 755 men Dacera chuong trinh khuyen mai cua gach men Dacera hap dan 716 co cac chuong trinh ho tro ban hang kip thoi (bang hieu, 576 catologue) Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Kiểm định độ tin cậy thang đo Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 682 Item-Total Statistics Scale Mean if nhan vien ban hang nhiet tinh voi khach hang Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 11.93 1.719 448 627 11.85 1.567 503 590 11.73 1.539 483 604 11.71 1.736 424 641 co van de ve san pham, nhan vien ban hang thuc su quan tam giai quyet nhan vien ban hang luon biet cach tra loi thac mac cua khach hang nhan vien ban hang san sang nhan tra lai va doi hang khach hang co yeu cau Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 706 SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Item-Total Statistics Scale Mean if dap ung don hang chinh xac Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 12.08 1.967 463 661 12.47 1.808 533 616 12.07 2.089 486 647 12.55 2.088 491 644 cong ty co phuong tien van tai ho tro viec van chuyen cho khach hang cong ty luon giao hang kip thoi cong ty co nhan vien boc xep, giao hang va xep hang tai bai gon gang Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 678 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.95 2.333 455 615 10.56 2.382 489 596 10.55 2.156 387 677 10.37 2.328 543 565 thuong xuyen co cac chuong trinh khuyen mai doi voi gach men Dacera chuong trinh khuyen mai cua gach men Dacera hap dan co cac chuong trinh ho tro ban hang kip thoi (bang hieu, catologue) thong tin ve cac chuong trinh khuyen mai duoc cong bo ro rang SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 709 Item-Total Statistics Scale Mean if so voi chat luong hien tai, gia ban hop ly Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 11.98 1.953 460 667 12.11 1.881 469 663 12.80 1.624 647 542 11.89 2.176 416 691 so voi gach men cua cong ty khac, gia gach men Dacera la co the canh tranh muc chiet khau hap dan gia thay doi linh hoat theo su bien dong cua thi truong Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 724 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted mau ma san pham da dang 11.33 1.644 484 682 san pham co cung tot 10.76 1.781 484 678 11.04 1.555 640 584 10.99 1.832 451 696 kich thuoc san pham luon co su dong deu mau sac kho bi phai SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Kiểm tra tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Correlations kha nang tieu thu san pham gach men kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao GIACK Pearson Correlation Dacera cao GIACK 386** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 Pearson Correlation 386** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations kha nang tieu thu san pham gach men kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao XTHH Pearson Correlation Dacera cao XTHH 457** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 Pearson Correlation 457** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Correlations kha nang tieu thu san pham gach men kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao HDPP Pearson Correlation Dacera cao HDPP 547** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 Pearson Correlation 547** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Correlations kha nang tieu thu san pham gach men kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao Pearson Correlation Dacera cao NVBH 043 Sig (2-tailed) NVBH 602 N 150 150 Pearson Correlation 043 Sig (2-tailed) 602 N 150 150 Correlations kha nang tieu thu san pham gach men kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao MMCL Pearson Correlation Dacera cao MMCL 337** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 Pearson Correlation 337** Sig (2-tailed) 000 N 150 150 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Hồi quy SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hồn Model Summaryb Model R R Square 727a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 528 515 Durbin-Watson 374 1.969 a Predictors: (Constant), XTHH, HDPP, GIACK, MMCL b Dependent Variable: kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 22.741 5.685 40.546 000a Residual 20.332 145 140 Total 43.073 149 a Predictors: (Constant), XTHH, HDPP, GIACK, MMCL b Dependent Variable: kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Coefficients Std Error -1.355 432 f2 173 077 f3 261 f4 f5 Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF -3.140 002 134 2.238 027 907 1.103 073 213 3.568 000 912 1.096 380 067 339 5.708 000 921 1.086 538 071 448 7.543 000 921 1.086 a Dependent Variable: kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Khắc Hoàn Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Model B Std Error (Constant) -1.355 432 GIACK 261 073 MMCL 173 HDPP XTHH Coefficients Beta t Sig -3.140 002 213 3.568 000 077 134 2.238 027 538 071 448 7.543 000 380 067 339 5.708 000 a Dependent Variable: kha nang tieu thu san pham gach men Dacera cao SVTH: Đỗ Thu Ly – K42 QTKD Tổng hợp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GẠCH MEN DACERA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH MEN COSEVCO ĐÀ NẴNG 2.2.1 Phân tích, đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera công ty cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng. .. II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GẠCH MEN COSEVCO ĐÀ NẴNG 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1.1 Tên địa - Tên công ty: Công ty cổ phần. .. đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch men Dacera Công ty Cổ phần gạch men Cosevco Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao khả tiêu thụ gạch men Dacera cho Công ty Cổ phần gạch men Cosevco Đà