TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
Thị trường dệt may toàn cầu hiện có giá trị khoảng 1.100 tỷ USD, với giá trị mậu dịch đạt 700 tỷ USD Liên minh Châu Âu (EU) là thị trường tiêu thụ lớn nhất, chiếm 350 tỷ USD/năm, trong khi Trung Quốc dẫn đầu về xuất khẩu với 288 tỷ USD Các quốc gia phát triển như Hoa Kỳ, EU và Nhật Bản tập trung vào các khâu tạo giá trị gia tăng cao trong chuỗi giá trị dệt may như thiết kế, marketing và phân phối Ngược lại, sản xuất chủ yếu tập trung ở Trung Quốc, Ấn Độ và các quốc gia đang phát triển như Bangladesh, Việt Nam, Pakistan và Indonesia Ngành dệt may còn đặc trưng bởi hệ thống các nhà buôn tại Hong Kong, Hàn Quốc và Đài Loan, kết nối các công ty sản xuất với người tiêu dùng cuối.
Ngành dệt may toàn cầu được dự báo sẽ phát triển theo những xu hướng sau
Tăng trưởng với CAGR 5%/năm và đạt giá trị 2.100 tỷ USD vào năm 2025
Tốc độ tăng trưởng của các quốc gia phát triển sẽ có xu hướng chậm lại, trong khi các nền kinh tế lớn mới nổi như Trung Quốc và Ấn Độ sẽ đóng vai trò là động lực chính cho sự tăng trưởng toàn cầu.
Hoạt động gia công xuất khẩu sẽ dịch chuyển một phần từ Trung Quốc sang các quốc gia khác.
Bangladesh và Việt Nam là 2 điểm đến đầu tiên của sự dịch chuyển này
Chuỗi giá trị dệt may toàn cầu thu hút đầu tư 350 tỷ USD trong giai đoạn 2012-2025
Việt Nam, với tốc độ tăng trưởng trung bình 14,5%/năm từ 2008 đến 2013, là một trong những quốc gia có sự phát triển nhanh chóng trong ngành dệt may, đạt giá trị xuất khẩu 17,9 tỷ USD vào năm 2013, đứng thứ hai trong cả nước Tuy nhiên, ngành dệt may vẫn gặp khó khăn trong việc gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng toàn cầu do chủ yếu hoạt động theo hình thức gia công CMT Thêm vào đó, sự phát triển hạn chế của ngành công nghiệp phụ trợ là một thách thức lớn, cản trở việc tận dụng lợi ích từ các Hiệp định thương mại tự do như TPP và FTA EU-Việt Nam sắp tới.
Ngành dệt may Việt Nam được dự báo sẽ phát triển theo những xu hướng sau
Tăng trưởng với CAGR 9,8%/năm và đạt giá trị xuất khẩu 55 tỷ USD vào năm 2025 nếu Hiệp định TPP được thông qua
Dịch chuyển nhập khẩu nguyên liệu từ các thị trường chính hiện tại là Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc về các nước nội khối TPP
Bắt đầu phát triển hướng sản xuất xuất khẩu theo các phương thức cao hơn CMT là FOB, ODM, OBM
Để thu hút đầu tư lớn vào ngành công nghiệp phụ trợ, cần khai thác dòng vốn FDI từ các quốc gia lân cận, nhằm tận dụng tối đa lợi ích từ Hiệp định Đối tác Xuyên Thái Bình Dương (TPP) và Hiệp định Thương mại tự do EU-Việt Nam.
Quy mô ngành dệt may toàn cầu (tỷ USD)
Quy mô thị trường dệt may toàn cầu năm 2012 đạt 1.105 tỷ USD, chiếm khoảng 1,8% GDP toàn cầu, và dự kiến sẽ đạt 2.110 tỷ USD vào năm 2025 với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm (CAGR) khoảng 5% Bốn thị trường tiêu thụ chính là EU-27, Hoa Kỳ, Trung Quốc và Nhật Bản, mặc dù chỉ chiếm 1/3 dân số toàn cầu nhưng lại chiếm hơn 75% tổng giá trị dệt may Hiện tại, EU-27 là thị trường lớn nhất với 350 tỷ USD/năm, nhưng dự báo đến năm 2025, Trung Quốc sẽ vượt lên với 540 tỷ USD và CAGR 10% Các thị trường lớn tiếp theo bao gồm Brazil, Ấn Độ, Nga, Canada và Úc, trong đó Ấn Độ được dự báo có tốc độ tăng trưởng cao nhất với CAGR 12%, đạt 200 tỷ USD vào năm 2025, vượt Nhật Bản và Brazil để trở thành thị trường lớn thứ 4 thế giới Các quốc gia khác chiếm khoảng 44% dân số toàn cầu nhưng chỉ đóng góp 7% vào quy mô thị trường dệt may toàn cầu.
Chi tiêu dệt may bình quân đầu người (USD/người)
Chi tiêu dệt may bình quân đầu người toàn cầu năm 2012 đạt 153 USD và dự kiến sẽ tăng lên 247 USD vào năm 2025 Sự khác biệt trong chi tiêu dệt may giữa các quốc gia phát triển và đang phát triển rất rõ rệt; Úc dẫn đầu với mức chi tiêu 1.050 USD/năm, trong khi Ấn Độ chỉ chi khoảng 3% so với Úc và 23,5% so với mức trung bình toàn cầu Dự báo cho thấy Úc sẽ tiếp tục giữ vị trí hàng đầu về chi tiêu dệt may bình quân đầu người vào năm 2025.
Giá trị xuất khẩu dệt may toàn cầu (tỷ USD)
Thương mại dệt may toàn cầu năm 2012 đạt 708 tỷ USD, trong đó sản phẩm dệt xuất khẩu đạt 286 tỷ USD và sản phẩm may đạt 423 tỷ USD Trung Quốc dẫn đầu thế giới về xuất khẩu cả hai loại sản phẩm này, chiếm khoảng 40% tổng mậu dịch dệt may toàn cầu Mười khu vực xuất khẩu dệt may lớn nhất bao gồm Trung Quốc, EU-27, Ấn Độ, Thổ Nhĩ Kỳ, Bangladesh, Việt Nam, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Pakistan và Indonesia Đặc biệt, Bangladesh có giá trị xuất khẩu tương đương với Việt Nam, với giá trị xuất khẩu dệt may đạt 21,6 tỷ USD trong năm 2012.
Dự báo thương mại dệt may toàn cầu đến năm 2025 (tỷ USD)
Thương mại dệt may toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ 708 tỷ USD vào năm 2012 lên 1.700 tỷ USD vào năm 2025, với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) đạt 6,5% Tuy nhiên, tỷ trọng giá trị thương mại của Trung Quốc trong tổng thương mại dệt may toàn cầu được dự báo sẽ giảm từ 40% hiện tại xuống còn 35% vào năm 2025.
Sự sụt giảm thị phần của Trung Quốc trong thương mại dệt may toàn cầu mở ra cơ hội cho các quốc gia sản xuất khác Theo báo cáo "The global sourcing map" tháng 10/2013 của McKinsey, Bangladesh và Việt Nam sẽ trở thành hai điểm đến hàng đầu cho sự dịch chuyển sản xuất từ Trung Quốc.
LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG QUỐC GIA MỤC TIÊU
Những yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm
- Dân số (Population) là tập hợp của những con người đang sống ở một vùng địa lý hoặc một không gian nhất định.
Quy mô và tốc độ tăng dân số là hai yếu tố quan trọng trong dân số học Dân số lớn và tăng trưởng nhanh chóng tạo ra một thị trường tiềm năng rộng lớn cho doanh nghiệp Với hơn 70 triệu người, Việt Nam trở thành một thị trường hấp dẫn cho cả công ty trong nước và quốc tế.
Quá trình đô thị hóa mạnh mẽ tại các nước đang phát triển đã dẫn đến sự gia tăng dân số tại các đô thị, khi người dân từ vùng quê đổ về thành phố tìm kiếm cơ hội làm ăn Điều này tạo ra nhu cầu cao về xây dựng nhà cửa, mua sắm đồ đạc, thuê nhà bình dân, cũng như các dịch vụ thiết yếu như ăn uống và vận chuyển Đất đai ven đô ngày càng trở nên đắt giá, hình thành các khu dân cư mới và mang lại thu nhập cho các gia đình nông dân Sự chuyển dịch lao động và đô thị hóa không chỉ thay đổi đời sống nông thôn mà còn biến nơi đây thành các thị trường quan trọng cho nhiều doanh nghiệp.
Trong các nền kinh tế giàu có, việc tăng GDP bình quân đầu người không nhất thiết mang lại hạnh phúc cho cá nhân Nghiên cứu cho thấy rằng một người có thu nhập 5.000 USD/năm có thể cảm thấy hạnh phúc hơn người có thu nhập 20.000 USD/năm nếu cả hai đều tăng thu nhập thêm 500 USD Điều này cho thấy rằng khi thu nhập cao, con người có xu hướng chi tiêu và hưởng thụ nhiều hơn, nhưng không phải lúc nào cũng dẫn đến sự gia tăng hạnh phúc.
- Tỷ lệ thất nghiệp (Unemployment Rate)
Tăng tỷ lệ thất nghiệp đồng nghĩa với việc lực lượng lao động không được huy động vào sản xuất kinh doanh, dẫn đến lãng phí nguồn lực lao động - yếu tố quan trọng cho sự phát triển kinh tế - xã hội Sự gia tăng thất nghiệp phản ánh tình trạng suy thoái kinh tế, khi tổng thu nhập quốc gia thực tế thấp hơn tiềm năng và thiếu vốn đầu tư do ngân sách bị thu hẹp Người lao động thất nghiệp không chỉ mất việc làm mà còn mất đi nguồn thu nhập, gây khó khăn cho cuộc sống của họ và gia đình, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng mua sắm trên thị trường.
Mức thu nhập (mỗi tháng)
(Nguồn: http://www.tradingeconomics.com số liệu 2015)
Hiện nay, mức thu nhập được thống kê theo từng đơn vị tiền tệ của các quốc gia, do đó cần quy đổi về một đồng tiền mạnh để thực hiện so sánh Việc này sẽ bỏ qua các yếu tố như giá cả hàng hóa và lạm phát tại mỗi quốc gia.
13,963 THB = 405.58 USD3,600 MMK = 2.68 USD5,379 SGD = 3,862.01 USD
Bảng quy đổi điểm để đánh giá từng thị trường:
Dân số Mức thu nhập Tỷ lệ thất nghiệp
Kết quả nhân với trọng số:
Thái Lan: 0.3x10+0.4x5+0.3x10=8 Myanmar: 0.3x3+0.4x3+0.3x3=3 Singapore: 0.3x8+0.4x10+0.3x8=8.8 Dựa vào kết quả trên, Singapore có hệ số cao nhất nên công ty chọn thị trường Singapore.
Giải thích lý do chọn Singapore:
Cảng biển quốc tế lớn nhất Châu Á
Sự phồn vinh của Singapore được thúc đẩy bởi vị trí địa lý thuận lợi trong hệ thống thuộc địa Anh, với cảng Singapore trở thành trung tâm chuyển tải container nhộn nhịp nhất thế giới Nằm ở phía nam bán đảo Malay, cách khoảng 30 km từ cảng Johor, Malaysia, cảng Singapore kết nối hơn 600 cảng tại 123 quốc gia, đồng thời là cảng có sở hữu chung lớn nhất toàn cầu.
Cảng Singapore sở hữu trang thiết bị hiện đại, cho phép xử lý lượng lớn container và hàng hóa, bao gồm cả hàng đóng kiện và hàng rời Cảng đang mở rộng dịch vụ bốc dỡ hàng rời và hàng chuyên dụng, đồng thời mở rộng kho bãi để phục vụ lưu kho, đóng gói, gom hàng và phân phối Khoảng 80% container đến Singapore được chuyển tải qua tàu đến các cảng khác.
Cảng Singapore có khả năng xử lý container rất lớn, chiếm khoảng 20% tổng năng lực chuyển tải toàn cầu Năm 2009, cảng này đã bốc xếp 25,86 triệu TEUs và 471,4 triệu tấn hàng hóa, đồng thời đón tiếp 1 triệu hành khách Trong cùng năm, tổng cộng 130.575 tàu thuyền đã cập cảng.
XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP
Sơ lược về công ty
Hệ thống kinh doanh quần áo FS chính thức hoạt động từ ngày 01 tháng 01 năm 2014, được thành lập bởi những người đam mê thời trang Sự ra đời của hệ thống này đáp ứng nhu cầu thể hiện cá tính và bản thân của giới trẻ.
Hệ thống thời trang đã mở rộng quy mô và phân phối sản phẩm đến khắp Việt Nam, trở thành người bạn đồng hành lý tưởng cho giới trẻ trong các sự kiện và buổi tiệc Chúng tôi cung cấp đa dạng sản phẩm thời trang như quần, áo, giày, nón, vòng đeo tay, và dây nịt, trong đó quần áo thời trang là sản phẩm chủ lực, giúp các bạn trẻ thể hiện phong cách và cá tính của mình.
Chúng tôi mang đến niềm vui cho khách hàng thông qua những mẫu mã đẹp, độc đáo và thời trang Với tâm huyết dành cho việc tạo ra sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của đối tượng khách hàng trẻ tuổi.
_ Tôi không ngừng nỗ lực và phấn đấu hết mình để đạt được vị trí bền vững trên thị trường thời trang.
_ Các mặt hàng phân phối của hệ thống mẫu mã ngày càng đa dạng và phong phú, đáp ứng thị hiếu và làm hài lòng khách hàng.
Phân tích SWOT Điểm mạnh (S):
_ Ban quản trị có kinh nghiệm trong quản lý hệ thống _ Nguồn vốn đủ
_ Sản phẩm có chất lượng nhưng giá thành lại phù hợp_ Khả năng tiếp cận với thị trường cao Điểm yếu (W):
Hệ thống mới thành lập đang trong quá trình hoàn thiện, vì vậy có thể chưa hoạt động một cách đồng bộ Văn hóa hệ thống chưa được xây dựng rõ ràng, ảnh hưởng đến thái độ và kỹ năng của nhân viên Bên cạnh đó, thông tin dữ liệu về ngành còn hạn chế, cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả hoạt động.
_ Ngân quỹ còn hạn chế nếu cần thêm đầu tư
_ Thị trường thời trang là 1 thị trường mới nổi, còn nhiều tiềm năng.
_ Người tiêu dùng phản ứng tích cực với những thay đổi mới _ Có thể tìm dược các hợp đồng cung cấp có lời
_ Bằng sự thay đổi có thể gây bất ngờ cho khách hàng cũng như đối thủ cạnh tranh Thách thức (T):
Pháp luật có ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu thị trường thường biến động theo mùa Để duy trì sự ổn định và phát triển, việc giữ chân nhân viên chủ chốt là rất quan trọng Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng có thể phải đối mặt với những phản ứng tiêu cực từ khách hàng, điều này đòi hỏi sự nhạy bén trong quản lý và điều chỉnh chiến lược.
Chiến lược thâm nhập
Các phương thức xuất khẩu chủ yếu của doanh nghiệp may:
Xuất khẩu hàng hoá và dịch vụ là hoạt động mà doanh nghiệp tự sản xuất hoặc mua từ các tổ chức sản xuất trong nước, sau đó xuất khẩu trực tiếp ra nước ngoài thông qua hệ thống của chính mình, không cần qua bất kỳ tổ chức trung gian nào.
+ Tiết kiệm được chi phí trung gian + Doanh nghiệp khai thác triệt để mức giá xuất khẩu + Có cơ hội tiếp cận và làm quen dần với khách hàng
+ Yêu cầu các cán bộ kinh doanh phải giỏi chuyên môn nắm rõ tình hình thị trường xuất khẩu
Xuất khẩu ủy thác là hình thức mà các đơn vị ngoại thương đại diện cho người sản xuất ký kết hợp đồng mua bán, thực hiện các thủ tục xuất khẩu và nhận hoa hồng thù lao.
* Giao dịch qua trung gian Tức là người xuất khẩu và người nhập khẩu giao dịch với nhau qua người thứ ba
Giao dịch qua trung gian mang lại nhiều lợi ích cho nhà xuất khẩu, như giảm chi phí quản lý và tận dụng sự am hiểu thị trường của trung gian, giúp vận chuyển và phân loại hàng hóa hiệu quả hơn Tuy nhiên, hình thức này cũng có nhược điểm, như việc mất cơ hội thiết lập mối quan hệ trực tiếp với thị trường và phụ thuộc vào trung gian, có thể dẫn đến tình trạng ứ đọng vốn nếu hàng hóa không được tiêu thụ Ngoài ra, việc trung gian làm việc với nhiều nhà xuất khẩu có thể gây khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm Dựa vào đặc điểm hàng hóa và tiềm lực của hệ thống, nhiều doanh nghiệp chọn phương thức xuất khẩu qua trung gian, đặc biệt là ở Singapore, nơi hình thức này giúp giảm thiểu rủi ro và chi phí nghiên cứu thị trường.
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC STP
Phân khúc thị trường và chọn thị trường mục tiêu
Ngành hàng may mặc thời trang được phân khúc theo độ tuổi.
Khách hàng chính của hệ thống cửa hàng quần áo FS tại Singapore là những người từ 15 đến 30 tuổi, có nhu cầu mặc đẹp và thể hiện cá tính Tại các thành phố, số lượng người trong độ tuổi này ước tính khoảng 2 triệu, chiếm khoảng 30% tổng dân số quốc gia (Nguồn: Tổng cục thống kê).
Các tác nhân gây ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của phân khúc thị trường này:
+ Đối với những người chưa có việc làm: những người trong gia đình, mùa mốt tại thời điểm có nhu cầu mua hàng, bạn bè,…
+ Đối với những người đã có việc làm: mùa mốt tại thời điểm có nhu cầu mua hàng, bạn bè, tiền lương,…
Chúng tôi phân chia độ tuổi từ 15-30 thành hai nhóm: nhóm chưa có việc làm và nhóm đã có việc làm Việc phân loại này giúp tối ưu hóa các hoạt động quảng bá và nâng cao sự hài lòng của khách hàng Những người chưa có việc làm thường có phong cách ăn mặc cá tính và điệu đà hơn, trong khi những người đã có việc làm thường chọn phong cách đơn giản và ít màu sắc hơn.
Định vị
Cửa hàng Converse, Sio Shop, và Ninomaxx là những điểm đến nổi bật trong danh sách các cửa hàng bán lẻ quần áo Bản đồ định vị của những cửa hàng này được hình thành dựa trên ba yếu tố quan trọng: giá thành sản phẩm, chất lượng hàng hóa và độ tuổi của khách hàng.
Sản phẩm hàng hóa ở hệ thống cửa hàng FS có giá thành thấp, chất lượng vừa phải, nhắm đến giới trẻ (hàng Việt Nam xuất khẩu)
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
Tổng dung lượng thị trường (Total of Market - TOM) trong phân khúc thị trường = 2 triệu người
Dung lượng thị trường có khả năng khai thác trong phân khúc đã chọn (Total Avaible Market - TAM) = 2 triệu người x 0.3 = 600,000 người
Mục tiêu thị phần cho dự án trong từng thời kỳ (Share of Market - SOM) = 600,000 người x 0.3 x 0.1 = 18,000 người (chiếm 10% thị trường)
CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX
Chiến lược sản phẩm
Các loại sảm phẩm trong hê thống bao gồm:
_ Áo: sơmi, thun _ Quần: jeans, kaki _ Giày: cổ cao, cổ trung bình, cổ thấp _ Nón: lưỡi trai, snapback
_ Dây nịt_ Dây chuyền_ Lắc tay
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của giới trẻ, hệ thống đã thiết lập một chuỗi hoạt động kiểm duyệt và đảm bảo chất lượng mẫu mã khi nhập hàng Hàng Việt Nam xuất khẩu được lấy từ các công ty uy tín, đảm bảo đáp ứng đúng tiêu chuẩn chất lượng yêu cầu.
Hệ thống sẽ in chữ “FS” lên mặt sau mỗi áo để tạo dấu hiệu đặc trưng cho thương hiệu, đồng thời là một cách quảng bá sản phẩm hiệu quả Khi quyết định thâm nhập vào thị trường mới, các chuyên gia và Giám đốc Marketing cần phân tích kỹ lưỡng hai yếu tố chính: Nội lực của doanh nghiệp và Sức hấp dẫn của thị trường.
Phân tích nội lực của công ty là việc xem xét các yếu tố quan trọng như mức độ gắn kết với thị trường (thị phần), sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ, khả năng sinh lợi từ thị trường, hiệu quả của quy trình đầu vào - đầu ra, và kế hoạch phát triển lâu dài của công ty.
Sức hấp dẫn của thị trường được đánh giá qua nhiều yếu tố quan trọng như quy mô thị trường, tỷ lệ tăng trưởng bình quân, đặc điểm và số lượng đối thủ cạnh tranh, các quy định của chính phủ, tình hình chính trị, cùng với các chỉ số về tăng trưởng kinh tế - xã hội.
Chính sách mở rộng thị trường của công ty cần dựa trên sự cân đối giữa các nguồn lực, phù hợp với đặc điểm từng thị trường Đối với thị trường nhỏ hoặc phân khúc hạn chế, chiến lược tiêu chuẩn hóa thường được áp dụng Ngược lại, khi tiếp cận thị trường rộng lớn hoặc có ý định bao trùm, chiến lược thích nghi hóa sẽ được ưu tiên sử dụng.
Văn hóa và phong cách ăn mặc của người dân Singapore có sự tương đồng với nhiều quốc gia như Trung Quốc, Việt Nam và Úc Do đó, hệ thống sẽ áp dụng chiến lược thâm nhập tiêu chuẩn hóa tương tự như mô hình hiện tại tại Việt Nam Để tối ưu hóa kinh doanh, việc đa dạng hóa dòng sản phẩm là cần thiết, vì ít doanh nghiệp nào thành công với chỉ một sản phẩm duy nhất Điều này không chỉ giúp phân bổ rủi ro hiệu quả mà còn cho phép doanh nghiệp điều chỉnh sản phẩm phù hợp với thị hiếu và gu thẩm mỹ của người Singapore theo thời gian.
Chiến lược giá
Những nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá:
+ Yếu tố bên trong: Giá thành sản phẩm cao do các nguyên nhân sau : Chi phí nhân viên + Giá điện cao ở Singapore
Thị trường Singapore có tính cạnh tranh cao do đây là quốc gia phát triển hàng đầu Đông Nam Á, với nhu cầu tiêu dùng lớn nhờ vào thu nhập cao Để thu hút khách hàng trẻ, giá sản phẩm cần được định ở mức trung bình so với đối thủ Hệ thống sản phẩm không chỉ tạo dựng uy tín và thương hiệu mà còn khẳng định sự năng động và khả năng nắm bắt cơ hội Các sản phẩm này mang lại sự mới lạ và phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại Để củng cố niềm tin vào chất lượng, giá cả của các dòng sản phẩm cũng cần được điều chỉnh hợp lý.
- Tiết giảm chi phí để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm và mang lại lợi nhuận cao hơn cho hệ thống
- Ký hợp đồng vận tải quanh năm với các hãng tàu để được hưởng những khoản ưu đãi giảm(hàng nhập khẩu trực tiếp từ hệ thống Việt Nam)
Chiến lược phân phối
Phân phối là quá trình chuyển giao sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng, bao gồm nhiều phương thức và hoạt động khác nhau Để đạt hiệu quả, phân phối cần đảm bảo sự cân đối giữa cung và cầu, tức là sản phẩm phải được đưa đến tay người tiêu dùng một cách kịp thời và đúng lúc.
Phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc đưa dịch vụ đến tay người tiêu dùng, những người thường phân tán về địa lý và có nhu cầu đa dạng về chất lượng và số lượng sản phẩm Trong khi đó, các nhà sản xuất lại tập trung vào chuyên môn hóa, do đó, cần có sự hỗ trợ của người phân phối để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ được cung cấp kịp thời và hiệu quả.
Khi lựa chọn kênh phân phối, doanh nghiệp cần cân nhắc giữa lợi nhuận và chi phí Nếu công ty tự thực hiện tất cả các chức năng phân phối, họ sẽ phải tự chi trả mọi khoản chi phí và thu toàn bộ lợi nhuận Ngược lại, việc sử dụng trung gian giúp giảm chi phí phân phối nhưng cũng đồng nghĩa với việc lợi nhuận sẽ giảm do trung gian cũng cần hưởng phần lợi nhuận Hơn nữa, việc này có thể làm giảm mối liên hệ với người tiêu dùng và kiểm soát marketing, dẫn đến giá sản phẩm cao hơn và giảm sức cạnh tranh Tuy nhiên, nếu doanh số bán hàng của trung gian cao hơn doanh số mà công ty tự phân phối, tổng lợi nhuận của công ty có thể tăng lên.
Xuất khẩu trực tiếp là hình thức tối ưu cho nhà xuất khẩu, giúp kiểm soát tiến trình xuất khẩu, tối đa hóa lợi nhuận và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với người mua và thị trường Tuy nhiên, để thực hiện phương thức này, doanh nghiệp cần có đủ năng lực, nhân lực và kinh nghiệm trong việc nghiên cứu thị trường và đối tác Đối với việc xuất khẩu sang Singapore, vận chuyển đường biển là lựa chọn hợp lý với thời gian trung bình chỉ từ 2-3 ngày.
Hệ thống phân phối sản phẩm chính tại 2 cửa hàng hệ thống ở Singapore
Hệ thống ban đầu chỉ có 2 cửa hàng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng tại các quận nội thành Sau khi hoạt động ổn định và hiệu quả, hệ thống dự kiến sẽ mở thêm một vài cửa hàng khác trong thành phố.
Website trực tuyến http://www.fsshop.net cung cấp dịch vụ đặt hàng và giao hàng tận nhà, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hiện đại, bổ sung cho hình thức mua sắm truyền thống.
Chiến lược chiêu thị
Thông điệp chính của FreeStyle – Be your Style nhấn mạnh rằng hệ thống cửa hàng thời trang trẻ “FS” cung cấp những phong cách thời trang mới lạ và độc đáo, giúp khách hàng định hình gu thẩm mỹ riêng của mình.
Chương trình “Mua hàng tích điểm” diễn ra thường xuyên, cho phép khách hàng đăng ký thẻ thành viên để tích lũy điểm khi mua sắm Dựa trên số điểm và tần suất mua hàng, khách hàng sẽ nhận được các ưu đãi hấp dẫn.
- Thành lập website quảng bá hình ảnh thanh long trên toàn cầu.
- Tham gia và tiến hành các hoạt động quảng bá sản phẩm: họp báo, hội chợ, hội thảo…
Để nâng cao chất lượng phục vụ, chúng tôi tăng cường cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà, đặt hàng qua điện thoại và đóng gói quà biếu Đồng thời, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về nhu cầu mới của khách hàng nhằm cải thiện dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ.
Để thu hút người tiêu dùng Singapore, việc bố trí trưng bày sản phẩm cần đẹp mắt, với hình thức đóng gói bắt mắt và phù hợp với thị hiếu về màu sắc, bao bì, và nhãn hiệu Đồng thời, giá cả cũng phải được niêm phong rõ ràng, tạo cảm giác thoải mái và tin cậy cho người mua.
KẾ HOẠCH THỰC THI
Hệ thống cửa hàng tại Singapore cần khoảng 20 nhân viên, với chi phí thuê nhân công ước tính là $63,000 mỗi tháng Cụ thể, chi phí này được tính dựa trên mức lương $15/giờ cho 10 nhân viên làm việc 14 giờ mỗi ngày trong 30 ngày, tương ứng với 7 giờ mỗi ca.
- Chi phí mặt bằng: $6,700/m 2 /tháng x 10m 2 = $67,000/tháng
- Chi phí nội thất: $6,000 Tổng chi phí dự kiến tháng đầu tiên: $136,000
Dự kiến hoàn vốn: 3 tháng
Kế hoạch triển khai dự kiến sẽ kéo dài trong 4 tuần, bao gồm các hoạt động như tìm kiếm mặt bằng, thiết kế lại theo tiêu chuẩn của chuỗi hệ thống, xuất khẩu hàng hóa từ Việt Nam và tuyển dụng đủ nhân công cho hệ thống.
KẾ HOẠCH ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ
Hệ thống sẽ triển khai một đội ngũ giám sát để quản lý xây dựng và chuẩn bị cho hai cửa hàng tại Singapore Đánh giá sẽ dựa trên thiết kế hệ thống tại Việt Nam và tiến độ hoàn thành công việc.
Xuất khẩu hàng vào Singapore
Trang trí cửa hàng là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách hàng Để đảm bảo tiến độ, việc thuê mặt bằng cần được thực hiện hàng tuần Nếu sau 3 tuần mà vẫn chưa hoàn thành việc trang trí cho 2 cửa hàng, kế hoạch sẽ bị coi là chậm tiến độ.
KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG
Nếu không thể thuê mặt bằng hoặc xuất khẩu trực tiếp, hệ thống sẽ chuyển sang hình thức nhượng quyền thương mại cho cá nhân hoặc công ty tại Singapore để bán sản phẩm, hoặc thông qua các trung gian.
X KẾT LUẬN VÀ ĐỀ NGHỊ
Hệ thống lần đầu tiên thiết lập cửa hàng chi nhánh và xuất khẩu hàng hóa vào Singapore cần nắm vững luật hải quan nhập khẩu, các loại thuế, và văn hóa tiêu dùng địa phương Đội ngũ cán bộ cần cập nhật thông tin để tiếp cận khách hàng hiệu quả, đồng thời quảng bá nét truyền thống Việt Nam đến bạn bè quốc tế.
Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chủ yếu xuất khẩu theo hình thức gia công, chưa có doanh nghiệp nào dám xây dựng sản phẩm của mình thành một hệ thống toàn cầu để cạnh tranh với các đối thủ quốc tế Hy vọng rằng đề tài này sẽ được triển khai sớm để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp Việt trên thị trường toàn cầu.
