Hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Khái niệm về hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Triết lý kinh doanh của sản xuất hàng hóa nhấn mạnh rằng sản phẩm được tạo ra nhằm mục đích bán và thu lợi nhuận, trong đó tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh Quá trình tiêu thụ gắn liền với việc thanh toán giữa người mua và người bán, dẫn đến sự chuyển quyền sở hữu hàng hóa Tùy thuộc vào cơ chế quản lý kinh tế, công tác tiêu thụ sản phẩm được thực hiện qua nhiều hình thức khác nhau Trong nền kinh tế hàng hóa tập trung, doanh nghiệp thực hiện tiêu thụ theo kế hoạch và giá cả do nhà nước quy định, trong khi trong nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tự quyết định sản xuất cái gì, bằng cách nào và cho ai Do đó, tiêu thụ sản phẩm trở thành vấn đề sống còn đối với mỗi doanh nghiệp.
Tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển đổi giá trị hàng hóa từ hình thái hàng sang tiền, được xác định khi khách hàng chấp nhận thanh toán Đây là giai đoạn cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh, đóng vai trò quyết định trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Mục đích của tiêu thụ sản phẩm là để thực hiện lợi nhuận từ hàng hóa được sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường.
Tiêu thụ hàng hóa chuyển đổi từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị, đồng thời hình thành vòng chu chuyển vốn kinh doanh của doanh nghiệp Quá trình tiêu thụ không chỉ duy trì sự ổn định trong tái sản xuất mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững.
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn quan trọng giúp xác định tính chất hữu hình của sản phẩm, từ đó thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của nó Khi sản phẩm được tiêu thụ, lao động của người sản xuất và toàn xã hội được thừa nhận, thể hiện sự công nhận từ thị trường Điều này cho thấy lao động của doanh nghiệp là có ích và có ảnh hưởng đến quyết định mở rộng hay thu hẹp sản xuất Tiêu thụ không chỉ kết nối sản xuất với tiêu dùng mà còn đảm bảo người tiêu dùng nhận được giá trị mong muốn, đồng thời giúp người sản xuất đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn quyết định trong quy trình sản xuất, vì chỉ khi sản phẩm được tiêu thụ, doanh nghiệp mới có thể thu hồi vốn và tiếp tục tái sản xuất Quá trình tiêu thụ không chỉ đảm bảo sự liên tục trong sản xuất mà còn là điều kiện thiết yếu cho sự tồn tại và phát triển của xã hội.
Sản phẩm được tiêu thụ phản ánh sự chấp nhận của người tiêu dùng, đồng thời thể hiện chất lượng sản phẩm và uy tín của doanh nghiệp Sức tiêu thụ cũng cho thấy mức độ hợp lý hóa các dây chuyền công nghệ và khả năng thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng Qua đó, tiêu thụ sản phẩm cung cấp cái nhìn tổng quát về điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp.
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm kết nối giữa người sản xuất và người tiêu dùng, giúp nhà sản xuất nắm bắt thông tin về nhu cầu thị trường và khách hàng Từ đó, họ có thể cải tiến sản phẩm để ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.
Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hợp lý, từ thời gian, số lượng đến chất lượng Nó không chỉ phát huy thế mạnh mà còn hạn chế điểm yếu của doanh nghiệp Đối với người tiêu dùng, việc tiêu thụ sản phẩm mang lại sự thoả mãn trong nhu cầu hàng hoá, vì sự hiện diện của sản phẩm đến tay họ phụ thuộc vào hoạt động tiêu thụ.
Nền kinh tế quốc dân được coi là một thể thống nhất, với các cân bằng và tỷ lệ quan hệ nhất định Khi sản phẩm được sản xuất và tiêu thụ một cách bình thường, sản xuất xã hội diễn ra ổn định, giúp tránh những mất mát và đảm bảo sự ổn định cho xã hội.
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh, việc tiêu thụ sản phẩm trở nên vô cùng quan trọng và là yếu tố quyết định sự tồn tại của các doanh nghiệp.
1.1.2.2 Vai trò của tiêu thụ sản phẩm.
Mọi nỗ lực trong sản xuất kinh doanh đều được phản ánh qua khả năng và hiệu quả tiêu thụ sản phẩm Công tác tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá thành công của doanh nghiệp.
Việc tiêu thụ sản phẩm hiệu quả sẽ thúc đẩy sự phát triển cân đối của sản xuất, đáp ứng nhu cầu xã hội Ngược lại, nếu sản phẩm không được tiêu thụ, sản xuất sẽ bị ngừng trệ và sản phẩm sẽ trở nên vô giá trị.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lý là yếu tố quan trọng quyết định đến tiêu thụ sản phẩm và hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường về cung cầu, giá cả và đối thủ cạnh tranh, đồng thời cải tiến công nghệ sản xuất để nâng cao chất lượng và giảm giá bán Tiêu thụ sản phẩm không chỉ là biện pháp điều tiết sản xuất mà còn là tiêu chuẩn đánh giá quá trình tổ chức sản xuất và cải tiến công nghệ.
Tổ chức hợp lý hóa quy trình tiêu thụ sản phẩm sẽ giúp giảm thiểu chi phí, từ đó hạ giá thành sản phẩm đến tay người tiêu dùng, nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường.
Tiêu thụ sản phẩm không chỉ củng cố vị thế của doanh nghiệp mà còn nâng cao uy tín với khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý, và dịch vụ bán hàng tốt Việc thực hiện hiệu quả các khâu trong quá trình tiêu thụ giúp doanh nghiệp bán được khối lượng lớn sản phẩm, thu hút thêm khách hàng và mở rộng thị trường một cách bền vững.
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, việc mua sắm nguyên liệu đầu vào trở nên dễ dàng hơn và quy trình sản xuất ngày càng ổn định Tuy nhiên, thời gian của một chu kỳ sản xuất lại phụ thuộc chủ yếu vào hiệu quả của công tác tiêu thụ sản phẩm.
Tiêu thụ sản phẩm hiệu quả giúp rút ngắn chu kỳ sản xuất kinh doanh, tăng tốc độ vòng quay vốn và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn Qua việc tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp đạt được mục tiêu lợi nhuận, điều mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới Lợi nhuận không chỉ phục vụ cho mục đích tài chính mà còn kích thích và khuyến khích cán bộ công nhân viên, tạo động lực để họ quan tâm hơn đến lợi ích chung và khai thác tối đa tiềm năng của doanh nghiệp.
Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Nghiên cứu thị trờng
Nghiên cứu thị trờng là công việc đâù tiên và cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nghiên cứu thị trờng nhằm trả lời các câu hỏi: sản xuất những sản phẩm gi? Sản xuất nh thế nào? sản phẩm bán cho ai?
Nghiên cứu thị trường nhằm xác định khả năng tiêu thụ hàng hóa trên một thị trường cụ thể trong thời gian nhất định, từ đó cải thiện khả năng cung cấp để đáp ứng nhu cầu thị trường Đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khối lượng, giá bán, mạng lưới và hiệu quả tiêu thụ Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, xu hướng và sự biến đổi trong hành vi khách hàng, đồng thời nhận diện sự biến động về thu nhập và giá cả để có những điều chỉnh phù hợp Công tác này đòi hỏi nhiều nỗ lực và chi phí, và doanh nghiệp cần giải quyết một số vấn đề cốt lõi trong quá trình nghiên cứu.
- Đâu là thị trờng có triển vọng đối với sản phẩm của doanh nghiệp?
- Khả năng tiêu thụ của doanh nghiệp trên thị trờng đó ra sao?
Để tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp như cải thiện chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa chiến lược marketing, và nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu khách hàng Ngoài ra, việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và cung cấp dịch vụ hậu mãi chất lượng cũng góp phần quan trọng trong việc gia tăng doanh số bán hàng Doanh nghiệp cũng có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi và giảm giá để thu hút thêm khách hàng.
- Những mặt hàng nào, thị trờng nào có khả năng tiêu thụ với khối lợng lớn, phù hợp với năng lực và đặc điểm sản xuất của doanh nghiệp?
- Với mức gía nào thì khả năng chấp nhận của thị trờng là lớn nhất trong tõng thêi kú?
- Yêu cầu chủ yếu của thị trờng về mẫu mã, bao gói, phơng thức thanh toán, phơng thức phục vụ.
- Tổ chức mạng lới tiêu thù và phơng thức tiêu thụ sản phẩm.
* Phơng pháp nghiên cứu thị trờng:
Công việc đầu tiên của người nghiên cứu thị trường là thu thập thông tin liên quan đến thị trường và sản phẩm mà họ quan tâm.
Về phơng pháp luận ngời ta phân biệt hai phơng pháp:
- Phơng pháp nghiên cứu văn phòng hay nghiên cứu tại bàn.
- Nghiên cứu hiện trờng. a) Nghiên cứu tại bàn.
Về cơ bản nghiên cứu tại bàn bao gồm việc thu thập thông tin từ các nguồn t liệu, xuất bản hay không xuất bản và tìm những nguồn đó.
Nghiên cứu tại bàn là phương pháp phổ biến nhất trong nghiên cứu thị trường, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp mới do chi phí thấp Tuy nhiên, phương pháp này có hạn chế về tốc độ và độ tin cậy, do đó cần được bổ sung bằng nghiên cứu hiện trường Mấu chốt của nghiên cứu tại bàn là tìm kiếm và khai thác triệt để các nguồn thông tin Trong thời đại công nghệ thông tin hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của internet đã tạo ra nguồn thông tin phong phú về thị trường, hàng hóa và giá cả, khiến việc ứng dụng internet vào kinh doanh trở nên phổ biến và là công cụ hiệu quả cho nghiên cứu tại bàn.
Các mối quan hệ giữa thương nhân và doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong công tác nghiên cứu Thông tin từ các mối quan hệ này cung cấp cái nhìn sâu sắc và hỗ trợ quyết định chiến lược trong kinh doanh.
Số liệu thống kê là thông tin quan trọng trong nghiên cứu thị trường, đặc biệt là nghiên cứu tại bàn, bao gồm các số liệu về sản xuất, tiêu thụ, nhập khẩu, giá cả và tồn kho Những số liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan về dung lượng và xu hướng phát triển của thị trường, giúp người nghiên cứu đưa ra những phân tích và quyết định chính xác hơn Phương pháp nghiên cứu tại thị trường là một phần không thể thiếu trong việc khai thác và phân tích các dữ liệu này.
Nghiên cứu tại hiện trường là phương pháp quan trọng trong nghiên cứu thị trường, bao gồm việc thu thập thông tin chủ yếu thông qua tiếp xúc trực tiếp với các đối tượng Quá trình này thường diễn ra sau khi đã thực hiện phân tích sơ bộ và đánh giá kết quả nghiên cứu tại bàn Việc thu thập và xử lý thông tin là một quá trình liên tục, thường xảy ra đồng thời, với việc bổ sung thông tin mới và điều chỉnh linh hoạt để đáp ứng kịp thời với những thay đổi.
Nghiên cứu tại bàn chủ yếu dựa vào thông tin từ các nguồn công khai đã được xuất bản, trong khi nghiên cứu tại hiện trường tập trung vào việc thu thập dữ liệu qua quan sát trực tiếp và giao tiếp với thương nhân cũng như người tiêu dùng.
Nghiên cứu tại hiện trường là một hoạt động phức tạp và tốn kém, đòi hỏi trình độ chuyên môn cao Do đó, cần tiến hành xử lý sơ bộ thông tin thị trường để xác định những thị trường tiềm năng nhất Dựa vào kết quả này, các bước tiếp theo bao gồm việc tiến hành nghiên cứu hiện trường và lập kế hoạch khảo sát Phương pháp nghiên cứu hiện trường bao gồm hai nội dung cơ bản.
-Xác định những vấn đề của một mặt hàng cụ thể.
- Kiểm tra các cách thu thập thông tin khác Kế hoach nghiên cứu thị trờng vạch ra cần có các chi tiết sau đây:
+) Thời hạn của từng giai đoạn
+) Chủ đề cần bao trùm +) Quy tr×nh cÇn xem xÐt.
Chi phí và tình hình tiêu thụ gần đây cho thấy mỗi phương pháp nghiên cứu thị trường đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng Các nhà quản trị doanh nghiệp cần lựa chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp với trình độ và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp mình Thực tế chứng minh rằng việc kết hợp hai phương pháp này mang lại hiệu quả cao, khi mỗi phương pháp bổ sung cho nhau, tạo ra công cụ mạnh mẽ giúp các nhà quản trị phân tích và hiểu rõ hơn về thị trường mà doanh nghiệp đang hoạt động.
* Nội dung của hoạt động nghiên cứu thị trờng.
Nghiên cứu các yếu tố môi trường là cần thiết để phân tích những ràng buộc ngoài tầm kiểm soát của công ty, đồng thời giúp xác định những cơ hội tiềm năng có thể phát sinh.
Để thu thập thông tin khái quát về quy mô thị trường, cần phân tích các tài liệu thống kê liên quan đến tiêu thụ và bán hàng Điều này bao gồm việc xem xét doanh số bán hàng của ngành và nhóm hàng theo hai chỉ tiêu hiện vật và giá trị, cũng như số lượng người tiêu dùng, người mua và người bán trên thị trường Bên cạnh đó, cần đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu thị trường so với tổng dung lượng thị trường.
Nghiên cứu tổng quan về kết cấu địa lý, mặt hàng, phân bố dân cư và sức mua là rất cần thiết để hiểu rõ vị trí sức hút và cơ cấu thị trường Phân tích ngời bán hiện hữu trong thị trường tổng thể cũng giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển và tiềm năng của thị trường này.
- Nghiên cứu động thái và xu thế vận động của thị trờng ngành, nhóm hàng, lĩnh vực kinh doanh (tăng trởng, bão hoà, đình trệ hay suy thoái).
Xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phẩm
Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì quá trình sản xuất và kinh doanh một cách nhịp nhàng và liên tục Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm không chỉ là nền tảng cho việc lập kế hoạch logistics mà còn ảnh hưởng đến các bộ phận khác trong kế hoạch sản xuất, kỹ thuật và tài chính của doanh nghiệp.
1.2.2.1 Những căn cứ xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phÈm.
Khi xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm, cần xem xét nhiều yếu tố khác nhau Ba căn cứ chủ yếu trong chiến lược này được gọi là tam giác chiến lược, bao gồm: căn cứ vào nhu cầu và hành vi của khách hàng, khả năng và nguồn lực của doanh nghiệp, và sự cạnh tranh từ đối thủ.
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ giữa các nhóm dân cư ngày càng phân hóa, dẫn đến sự không đồng nhất của thị trường Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần chiếm lĩnh các mảng khác nhau của thị trường; nếu không có khách hàng, doanh nghiệp sẽ không có đối tượng phục vụ và không thể kinh doanh Do đó, chiến lược khách hàng là nền tảng cho mọi chiến lược kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong quá trình xây dựng và thực hiện chiến lược tiêu thụ Để đảm bảo chiến lược tiêu thụ dựa vào khách hàng, doanh nghiệp cần phân chia thị trường và xác định tỷ trọng khách hàng mà mình cần thu hút.
Khi lập kế hoạch tiêu thụ, doanh nghiệp cần khai thác triệt để thế mạnh của mình và nhận diện các hạn chế để phân bổ nguồn lực hiệu quả Mỗi doanh nghiệp có những điểm mạnh và yếu riêng, vì vậy việc phát huy tối đa tài sản và nguồn nhân lực là rất quan trọng Nguồn nhân lực, đặc biệt, đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng chiến lược tiêu thụ và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cần so sánh khả năng của mình với các đối thủ để xác định lợi thế cạnh tranh Lợi thế này được thể hiện qua hai khía cạnh: thế hữu hình, có thể đo lường bằng các chỉ tiêu cụ thể như tài sản, vốn, và cơ sở vật chất; và thế vô hình, không thể định lượng, bao gồm uy tín thương hiệu, khả năng quản lý thông tin, kỹ năng quản trị, địa điểm kinh doanh, và thói quen của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ.
1.2.2.2 Nội dung chiến lợc tiêu thụ sản phẩm.
Chiến lược tiêu thụ của doanh nghiệp là một chương trình hành động tổng quát nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể Mỗi doanh nghiệp xây dựng chiến lược này dựa trên những căn cứ và mục đích khác nhau, nhưng đều phải bao gồm hai phần cơ bản.
Chiến lược bộ phận đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các bước đi và hướng đi của tổ chức, cùng với những mục tiêu cần đạt tới Chiến lược tổng quát thường được thể hiện qua các mục tiêu cụ thể như phong hướng sản xuất, loại sản phẩm và dịch vụ lựa chọn, thị trường tiêu thụ, nhịp độ tăng trưởng, và các mục tiêu tài chính Điều quan trọng là cần xác định được mục tiêu then chốt cho từng thời kỳ để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Dới đây là 9 mẫu chiến lợc chuẩn về phơng hớng kinh doanh của nhà chiến lợc ngời Nhật Bản- Kenichi Ohmae:
Chiến lợc về phơng hớng kinh doanh của Kenichi Ohmae
Thị trường hiện tại đang trải qua một cuộc đấu tranh khốc liệt để duy trì sự tăng trưởng Việc thăm dò và đánh giá triển vọng tăng trưởng là rất quan trọng, bởi nếu không có chiến lược và nhãn hiệu phù hợp, khả năng rút lui khỏi thị trường là điều khó tránh khỏi.
Chọn những khu vực doanh nghiệp có thể duy trì thế mạnh và tập trung đầu t vào những khu vực đó
Tập trung toàn bộ nỗ lực để duy trì thế mạnh, chiếm lĩnh thị trêng
Mở rộng có chọn lọc hoặc bó buộc
Mở rộng có chọn lọc Duy trì u thế
Tìm cách mở rộng kinh doanh với điều kiện không bị rủi ro Nếu không thành công thì bỏ cuộc trớc khi đo vào quá sân
Chỉ mở rộng và tập trung đầu t ở những phân đoạn thị trờng có khả năng sinh lợi cao và tơng đối ít rủi ro
Tránh những khoản đầu t quá lớn Nhấn mạnh tới lợi nhuận tới việc nâng cao hiệu quả sản xuất
Giảm đến mức tối thiểu sự thua lỗ
Thu hoạch toàn diện Thu hoạch hạn chế
Tránh đầu t thêm giảm chi phí cố định Nếu không thể tránh khỏi thua lỗ thì rút lui nhanh
Chuyển đổi nhanh từ chi phí cố định sang chi phí biến đổi, coi trọng doanh lợi từ chi phí biến đổi
Tìm cách bảo vệ đợc doanh lợi, giảm rủi ro tới mức tối thiểu
Trục tung thể hiện sự hấp dẫn của thị trường thông qua quy mô tăng trưởng hoặc tổng quy mô, trong khi trục hoành phản ánh thế mạnh của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh Chiến lược bộ phận là yếu tố quan trọng trong việc xác định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường.
Chiến lược sản phẩm là phương thức kinh doanh hiệu quả, tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của thị trường và sở thích của khách hàng trong từng giai đoạn hoạt động của doanh nghiệp.
Chiến lược sản phẩm là yếu tố then chốt trong chiến lược tiêu thụ, đặc biệt khi trình độ sản xuất cao và cạnh tranh gia tăng Vai trò của chiến lược sản phẩm ngày càng trở nên quan trọng, không chỉ giúp định hướng cho hoạt động sản xuất kinh doanh mà còn kết nối chặt chẽ các khâu trong quá trình tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp Điều này nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược tiêu thụ sản phẩm hiệu quả Chiến lược tiêu thụ sản phẩm bao gồm hai nội dung chính.
Xác định kích thước của tập hợp sản phẩm trong chiến lược là việc xác định số lượng loại sản phẩm, số lượng chủng loại và mẫu mã mà doanh nghiệp dự kiến đưa ra thị trường.
Kích thớc của tập hợp sản phẩm bao gồm:
Chiều dài của danh mục sản phẩm là chỉ số thể hiện số lượng các loại sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, đồng thời phản ánh mức độ đa dạng hóa sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường.
+) Chiều rộng: biểu thị số lợng các chủng loại của mỗi loại sản phẩm.
+) Chiều sâu: biểu thị số lợng mẫu mã của mỗi loại sản phẩm.
Nghiên cứu và thiết kế sản phẩm mới là yếu tố quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Mỗi sản phẩm có chu kỳ sống riêng, và khi sản phẩm cũ bước vào giai đoạn suy thoái, doanh nghiệp cần phát triển sản phẩm mới để duy trì tính liên tục trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Chiến lược giá cả vẫn giữ vai trò quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, mặc dù chất lượng và dịch vụ đang ngày càng được chú trọng hơn Doanh nghiệp cần xác định chiến lược giá phù hợp cho từng loại sản phẩm và từng giai đoạn hoạt động Chiến lược giá có mối liên hệ chặt chẽ với chiến lược sản phẩm; một chiến lược sản phẩm hiệu quả sẽ không đạt được hiệu quả cao nếu không có sự hỗ trợ từ chiến lược giá Việc xác định chiến lược giá đúng đắn sẽ thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh khác.
Chuẩn bị hàng hoá để xuất bán
Chuẩn bị hàng hoá để xuất bán cho khách hàng là hoạt động tiếp tục quá trình sản xuất kinh doanh trong khâu lu thông.
Để đảm bảo quá trình lưu thông hàng hóa diễn ra liên tục và không bị gián đoạn, các doanh nghiệp cần chú trọng đến các nghiệp vụ kho như tiếp nhận, phân loại nhãn hiệu sản phẩm, bao gói, sắp xếp hàng hóa và bảo quản Việc tiếp nhận hàng hóa cần đảm bảo đầy đủ về số lượng và chất lượng từ các nguồn nhập kho, theo đúng quy cách và chủng loại Thông thường, kho hàng nên được đặt gần nơi sản xuất; nếu kho ở xa, doanh nghiệp cần tổ chức tiếp nhận hàng hóa một cách hiệu quả để tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.
Lựa chọn kênh tiêu thụ
Tiêu thụ sản phẩm diễn ra qua nhiều kênh khác nhau, từ doanh nghiệp sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng Để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động tiêu thụ, việc lựa chọn kênh tiêu thụ hợp lý là rất quan trọng, cần xem xét các yếu tố như đặc điểm sản phẩm, điều kiện vận chuyển, bảo quản và sử dụng.
Dựa vào mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng cuối cùng, sản phẩm có thể được tiêu thụ qua hai kênh chính: kênh trực tiếp và kênh gián tiếp.
Sơ đồ kênh tiêu thụ trực tiếp cho hàng hoá và dịch vụ tiêu dùng phổ biến:
Sơ đồ kênh tiêu thụ trực tiếp cho hàng hoá và dịch vụ công nghiệp :
Ngới sản xuất Ngời tiêu dùng
Ngời sản xuất Ngời tiêu dùng công nghiệp
Trong hai sơ đồ trên, có thể thấy rằng giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng không tồn tại khâu trung gian Kênh phân phối trực tiếp là kênh ngắn nhất mà nhà sản xuất có thể sử dụng để tiếp cận người tiêu dùng.
Thờng thì kênh trực tiếp đợc doanh nghiệp sử dụng căn cứ vào:
Khách hàng trong thị trường tiêu thụ có đặc điểm tập trung theo địa lý, với các khu vực và lãnh thổ cụ thể Họ thường mua hàng với số lượng lớn vào những thời điểm nhất định, tạo nên sự tập trung trong hành vi tiêu dùng.
Sản phẩm dễ hỏng, có kích thước cồng kềnh và khối lượng lớn cần kênh tiêu thụ ngắn để giảm thiểu quãng đường vận chuyển và số lần bốc dỡ Hàng hóa không tiêu chuẩn hóa thường yêu cầu bán trực tiếp, trong khi các sản phẩm có giá trị đơn vị cao thường được bán bởi lực lượng bán hàng của công ty mà không qua kênh trung gian.
Đặc điểm của công ty là yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn kênh phân phối Quy mô công ty ảnh hưởng đến quy mô thị trường mà công ty tham gia, cũng như khả năng tìm kiếm các trung gian phù hợp Nguồn lực của công ty quyết định các chức năng phân phối mà công ty có thể thực hiện và những chức năng nào cần nhường lại cho các trung gian.
Khi quy mô và khả năng cạnh tranh của công ty còn hạn chế, việc lựa chọn kênh phân phối ngắn và tiêu thụ trực tiếp sản phẩm đến tay người tiêu dùng là một chiến lược hợp lý Điều này giúp công ty tránh phụ thuộc vào các kênh trung gian, từ đó tăng cường hiệu quả kinh doanh và nâng cao sự tiếp cận với khách hàng.
Trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái, các nhà sản xuất thường tối ưu hóa quy trình phân phối bằng cách sử dụng các kênh ngắn hơn và loại bỏ những dịch vụ không cần thiết, nhằm tăng giá bán sản phẩm.
Sơ đồ các kênh tiêu thụ gián tiếp cho hàng hoá và dịch vụ tiêu dùng phổ biÕn.
Ngời sản xuất Ngời sản xuất Ngời sản xuất Đại lý
Ngời tiêu dùng Ngời bán lẻ
Sơ đồ các kênh tiêu thụ gián tiếp cho hàng hoá và dịch vụ công nghiệp:
Ba loại kênh phân phối gián tiếp mà doanh nghiệp sử dụng bao gồm nhiều mức độ, được thể hiện qua số lượng trung gian giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng Khi số lượng trung gian tăng lên, kênh phân phối được coi là dài hơn.
Ngời sản xuất Ngời sản xuất Ngời sản xuất Đại lý
Ngời sử dụng công nghiệp
Ngời sử dụng công nghiệp
Ngời sử dụng công nghiệp Đại lý
Ngêi ph©n phhèi công nghiệp
Ngêi ph©n phhối công nghiệp
Kênh 1 và kênh A: Thờng gọi là kênh một cấp, có thêm ngời bán lẻ và ngời phân phối công nghiệp Kênh này thờng đợc sủ dụngkhi ngời bán lẻ có quy mô lớn, có thể mua khối lợng lớn từ ngời sản xuất hoặc khi chi phí lu kho là quá đắt bếu phải sử dụng ngời bán buôn Trong kênh A, ngời phân phối công nghiệp phải thực hiện nhiều chức năng kênh khác nhau bao gồm; lu kho, phân phối và tín dụng ở nhiều khía cạnh, nhà phân phối công nghiệp giống nh ngời bán buôn trong kênh tiêu dùng.
Kênh 2 thờng gọi là kênh 2 cấp, trong kênh có thêm ngời bán buôn Kênh 2 đợc sử dụng phổ biến cho các loại hàng hoá giá trị đơn vị thấp, chi phí thấp đợc mua thờng xuyên bởi ngời tiêu dùng nh bánh kẹo, tạp chí, thuốc lá Kênh B giới thiệu thêm ngời trung gian thứ 2 là đại lý Đại lý hoạt động nh lực lợng bán hàng độc lập của nhà sản xuất cho ngời sử dụng công nghiệp.
Kênh 3 là kênh dài nhất, còn gọi là kênh 3 cấp, đợc sử dụng khi có nhiều ngỡi nhỏ và nhiều ngời bán lẻ nhỏ, một đại lý đợc sử dụng để giúp phối hợp cung cấp sản phẩm với khối lợng lớn.
Kênh D là kênh dài nhất, bao gồm cả đại lý và nhà phân phối Trong kênh này, các đại lý đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối với các nhà phân phối, những người cung cấp sản phẩm cho các nhà sử dụng công nghiệp.
Kênh phân phối song song là một chiến lược mà nhà sản xuất áp dụng để phục vụ nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Bằng cách sử dụng hai hoặc nhiều loại kênh phân phối cho cùng một sản phẩm, doanh nghiệp có thể tiếp cận và đáp ứng hiệu quả nhu cầu của các nhóm khách hàng khác nhau.
Phân phối song song giúp doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng thị trường bằng cách tiếp cận nhiều kênh khác nhau, từ đó đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng doanh số bán hàng Tuy nhiên, phương thức này cũng có thể dẫn đến xung đột trong kênh phân phối và gia tăng các vấn đề pháp lý.
Tổ chức các hoạt động xúc tiến, yểm trợ công tác bán hàng
Xúc tiến là hoạt động marketing nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng tiềm năng về doanh nghiệp, sản phẩm, phương thức phục vụ và lợi ích khi mua hàng Qua việc thu thập thông tin từ khách hàng, doanh nghiệp có thể hiểu và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ Trong kinh doanh, có hai loại hoạt động xúc tiến chính: xúc tiến mua hàng và xúc tiến bán hàng.
Hoạt động xúc tiến bán hàng bao gồm tất cả các hoạt động nhằm tìm kiếm và thúc đẩy cơ hội bán hàng cho sản phẩm Các hình thức và biện pháp trong xúc tiến bán hàng giúp nâng cao khả năng tiêu thụ của doanh nghiệp Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc chiếm lĩnh thị trường và nâng cao sức cạnh tranh của hàng hóa.
Nhờ đó quá trình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp đợc đẩy mạnh cả về số l- ợng và thời gian.
Yểm trợ là những hoạt động nhằm hỗ trợ và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng mối quan hệ khách hàng và phát triển thị trường Các hoạt động chính của yểm trợ bán hàng bao gồm quảng cáo, chào hàng, khuyến mại và tham gia hội chợ triển lãm, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tổ chức hoạt động bán hàng
Bán hàng là giai đoạn quan trọng trong quy trình kinh doanh, mang tính nghệ thuật và ảnh hưởng đến tâm lý người tiêu dùng để đạt được mục tiêu doanh thu.
Người bán cần chú trọng đến việc ảnh hưởng đến tâm lý khách hàng, vì sự thay đổi về tinh thần và tâm lý có thể diễn ra nhanh chóng Quá trình này thường trải qua bốn giai đoạn khác nhau.
Sự chú ý quan tâm hứng thú nguyện vọng mua quyết định mua
Sự tác động của người bán đến người mua cần tuân theo quy luật tâm lý trong quá trình bán hàng Để gia tăng doanh số, doanh nghiệp phải đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lượng, mẫu mã và giá cả, đồng thời lựa chọn hình thức bán hàng phù hợp Các hình thức bán hàng hiện nay rất đa dạng, bao gồm bán hàng trực tiếp, qua hệ thống đại lý, theo hợp đồng, thanh toán ngay, trả góp, bán buôn, bán lẻ và qua thương mại điện tử.
Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phÈm
Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm:
Doanh thu từ hoạt động kinh doanh là tổng số tiền thu được từ việc bán sản phẩm, hàng hoá và cung cấp dịch vụ, sau khi đã trừ đi các khoản chiết khấu, giảm giá và hàng trả lại Đối với doanh nghiệp sản xuất, doanh thu chủ yếu đến từ hoạt động bán hàng Doanh thu thực hiện trong năm được xác định từ các giao dịch bán hàng này, bao gồm cả thu nhập từ trợ giá của Nhà nước khi cung cấp hàng hoá và dịch vụ theo yêu cầu.
DT: Doanh thu bán hàng
Pi: Giá cả sản phẩm thứ i
Qi: Khối lợng sản phẩm thứ i bán ra trong kỳ.
* Chi phí kinh doanh: Chi phí kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm chi phí hoạt động kinh doanh và chi phí hoạt động khác.
Chi phí hoạt động kinh doanh bao gồm các khoản chi liên quan đến việc vận hành doanh nghiệp, như chi phí nguyên liệu, nhiên liệu, khấu hao tài sản cố định và các khoản trích nộp theo quy định của nhà nước.
+ Chi phí hoạt động khác bao gồm chi phí hoạt động tài chính và chi phí bồi thờng.
* Lợi nhuận trong kinh doanh:
Lợi nhuận của doanh nghiệp được thể hiện bằng tiền từ sản phẩm thặng dư mà người lao động tạo ra trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Lợi nhuận của doanh nghiệp cơ bản đợc xác định nh sau:
P: Lợi nhuận doanh nghiệp thực hiện trong kỳ PT: Doanh thu của doanh nghiệp
CP: Chi phí bỏ ra trong quá trình hoạt động kinh doanh.
* Mức doanh lợi trên doanh số bán.
P': Mức doanh lợi của doanh nghiệp trong kỳ P: Lợi nhuận doanh nghiệp thực hiện trong kỳ DS: Doanh số bán thực hiện của doanh nghiệp trong kỳ.
Chỉ tiêu này phản ánh số lợi nhuận mà mỗi đồng doanh thu mang lại cho doanh nghiệp trong một kỳ nhất định Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp xác định những mặt hàng và thị trường nào mang lại lợi nhuận cao nhất.
Phân tích mức tiêu thụ là quá trình đánh giá và định hướng mức tiêu thụ thực tế so với các chỉ tiêu đã đề ra Phương pháp này sử dụng hai công cụ cụ thể để thực hiện việc phân tích.
Phân tích phương sai mức tiêu thụ giúp xác định những yếu tố khác nhau đóng góp vào sự chênh lệch trong kết quả tiêu thụ Việc này cho phép chúng ta hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến mức tiêu thụ và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Ví dụ: Kế hoạch đề ra là tiêu thụ 4000 sản phẩm với giá 1USD/sản phẩm nh vậy doanh thu kế hoạch là 4000USD.
Thực hiện tiêu thụ chỉ đạt 3000 sản phẩm với giá 0,8USD/sản phẩm nh vậy doanh thu thực hiện là 2400USD.
Phơng sai của kết quả tiêu thụ là 1.600USD hay 40% mức tiêu thụ dự kiến.
Vấn đề cần xem xét là trong phần không đạt chỉ tiêu, cần xác định tỷ lệ phần trăm do giảm giá và tỷ lệ phần trăm do giảm lượng bán.
Phơng sai do giảm giá = (1USD - 0,8USD) (3000) = 600USD Phơng sai do giảm khối lợng = (1USD) (4000 - 3000) = 1000USD
Nh vậy là gần 2/3 phơng sai của mức tiêu thụ là do không đạt chỉ tiêu khối l- ợng.
+ Phân tích mức tiêu thụ vi mô.
Công ty hoạt động trên ba địa bàn với mức tiêu thụ sản phẩm khác nhau: Địa bàn A tiêu thụ 1.500 đơn vị, Địa bàn B tiêu thụ 500 đơn vị, và Địa bàn C tiêu thụ 2.000 đơn vị.
Khối lợng tiêu thụ thực tế. Địa bàn A : 1.400 (đơn vị sản phẩm) Địa bàn B : 525 (đơn vị sản phẩm) Địa bàn C : 1.075 (đơn vị sản phẩm)
Địa bàn A đã giảm 7% so với mức tiêu thụ dự kiến, trong khi địa bàn B và C lần lượt hụt 5% và 46% Đặc biệt, địa bàn C là khu vực có mức hụt lớn nhất, điều này cho thấy cần phải xem xét nguyên nhân dẫn đến sự giảm sút khối lượng tiêu thụ của công ty.
Các yếu tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm
Các yếu tố khách quan
Giá cả hàng hóa là một yếu tố kinh tế quan trọng, phản ánh giá trị của hàng hóa và các mối quan hệ kinh tế như cung cầu, tích lũy và tiêu dùng Giá trị hàng hóa được xác định bởi giá trị thị trường và sự chấp nhận của người mua Mặc dù cạnh tranh hiện nay không chỉ dựa vào giá cả mà còn vào chất lượng và dịch vụ, giá cả vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm Biến động giá trên thị trường tác động trực tiếp đến khối lượng và giá hàng hóa tiêu thụ của doanh nghiệp; nếu giá bán thấp, khối lượng sản phẩm bán ra sẽ giảm, dẫn đến doanh thu bán hàng cũng bị ảnh hưởng.
Giá cả trên thị trường có ảnh hưởng lớn đến việc tiêu thụ sản phẩm, và doanh nghiệp có thể điều chỉnh giá bán phù hợp để thu hút khách hàng Khi giá bán thấp hơn hoặc bằng giá thị trường, doanh nghiệp có khả năng tăng lượng sản phẩm tiêu thụ Chính vì vậy, chính sách giá cả cần được liên kết chặt chẽ với chiến lược tiêu thụ Người tiêu dùng thường xem giá cả như một chỉ dẫn về chất lượng và các tiêu chí khác của sản phẩm.
Cạnh tranh trên thị trường ảnh hưởng lớn đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Cạnh tranh lành mạnh có thể giúp doanh nghiệp từ yếu kém trở nên mạnh mẽ, nhưng cũng có thể dẫn đến phá sản Do đó, các doanh nghiệp cần nghiên cứu đối thủ không chỉ để hiểu điểm mạnh và yếu của họ mà còn để cải thiện bản thân, khẳng định vị trí trên thị trường Việc xác định đối thủ cạnh tranh không hề đơn giản, vì nhóm đối thủ thực tế và tiềm ẩn rất lớn Doanh nghiệp có nguy cơ bị các đối thủ tiềm ẩn đánh bại hơn là các đối thủ trực tiếp Vì vậy, việc xác định đối thủ là rất quan trọng để xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả, tối ưu hóa phương thức cạnh tranh nhằm đạt kết quả kinh doanh cao nhất, tăng lợi nhuận và mở rộng doanh nghiệp.
1.3.1.3 Luật pháp - Chính sách quản lý của nhà nớc.
Nhà nước có trách nhiệm hướng dẫn tiêu dùng cho người dân Hiện tại, Đảng và Nhà nước đang nỗ lực sửa đổi và bổ sung các chính sách thuế, luật kinh tế và chính sách phát triển kinh tế để tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Những cải cách này nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế và thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế đất nước.
Các yếu tố quản lý nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp thương mại Chính sách thuế, quỹ bình ổn giá, trợ giá và lãi suất tín dụng ngân hàng đều có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ Ngược lại, các chính sách phát triển khoa học, văn hóa và nghệ thuật cũng tác động trực tiếp đến cung cầu và giá cả trên thị trường.
1.3.1.4 Các yếu tố về tiêu dùng
Qui mô và cơ cấu tiêu dùng có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp Khi nhu cầu tiêu dùng tăng cao, mức bán ra của doanh nghiệp cũng sẽ gia tăng Đặc biệt, khả năng thanh toán tốt sẽ thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm, trong khi khả năng thanh toán kém có thể cản trở doanh thu.
Điều kiện sinh hoạt và thu nhập của tầng lớp dân cư tại khu vực doanh nghiệp hoạt động có ảnh hưởng lớn đến quỹ tiêu dùng Mọi sự thay đổi về thu nhập của người tiêu dùng sẽ tác động trực tiếp đến cách thức họ chấp nhận và lựa chọn sản phẩm.
Khi thu nhập của người tiêu dùng tăng lên, họ có xu hướng chi tiêu nhiều hơn Điều này tạo cơ hội cho các doanh nghiệp mở rộng doanh số bán hàng và gia tăng lợi nhuận.
Tập quán tiêu dùng, đặc điểm địa lý, cấu trúc dân số, lứa tuổi và giới tính là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng, từ đó tác động đến hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.
Trình độ dân trí có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng, khi sự hiểu biết và văn hóa của họ ngày càng cao, dẫn đến sự thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng đối với nhiều sản phẩm và dịch vụ Do đó, nếu doanh nghiệp không đáp ứng được nhu cầu này, họ sẽ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh và duy trì hoạt động kinh doanh.
Văn hoá và xã hội đóng vai trò quyết định trong hành vi và nhu cầu của con người, vượt trội hơn bất kỳ lập luận lôgic nào khác Các yếu tố như nguồn gốc dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tín ngưỡng, môi trường tự nhiên và cách kiếm sống đều gắn liền với nhánh văn hoá, ảnh hưởng sâu sắc đến sự đánh giá giá trị hàng hoá và sở thích của người tiêu dùng Do đó, cách thức lựa chọn, mua sắm và sử dụng hàng hoá sẽ khác nhau giữa những người thuộc các nhánh văn hoá khác nhau.
Tình hình chính trị xã hội đóng vai trò quan trọng trong hành vi tiêu dùng và hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Khi nền kinh tế phát triển và chính trị ổn định, người dân có xu hướng tiêu dùng nhiều hơn, tạo cơ hội cho doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng doanh thu Ngược lại, trong bối cảnh kinh tế bất ổn và chính trị rối ren, người tiêu dùng sẽ tiết kiệm hơn và giảm chi tiêu, dẫn đến tác động tiêu cực đến hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp.
1.3.1.5 Yếu tố thuộc về thị trờng
Thị trường đóng vai trò quan trọng trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, với việc cung và cầu ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả Khi cung nhỏ hơn cầu, giá sản phẩm sẽ tăng và ngược lại Để đảm bảo khả năng tiêu thụ hiệu quả, doanh nghiệp cần duy trì trạng thái cân bằng giữa cung và cầu, đáp ứng nhu cầu thị trường trong từng thời điểm cụ thể.
Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty ắc qui
Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty ắc quy tia sáng Hải Phòng
Phơng hớng phát triển của Công ty trong thời gian tới76 3.2 Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty .77 3.3 Một số kiến nghị đối với Nhà nớc và ngành chủ quản90
Năm 2003, khi nền kinh tế Việt Nam hội nhập AFTA, việc xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa vào các nước trong khu vực sẽ trở nên dễ dàng hơn, tạo cơ hội cho hàng hóa Việt Nam ra thế giới Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp trong nước, đặc biệt là Công ty ắc quy Tia Sáng Hải Phòng Để thích ứng với xu thế phát triển chung, công ty cần xác định mục tiêu hoạt động rõ ràng trong năm 2003.
Công ty sẽ tiếp tục duy trì và mở rộng thị trường, củng cố vị trí trên thị trường nội địa, đồng thời giữ vững các thị trường xuất khẩu hiện tại Chúng tôi sẽ nghiên cứu và thúc đẩy thương mại để thâm nhập vào các thị trường xuất khẩu mới Để nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh, công ty sẽ tăng cường các biện pháp quản lý và thực hành tiết kiệm.
Tiếp tục thực hiện các bước trong kế hoạch hóa đầu tư và quản lý chặt chẽ mọi hoạt động liên quan nhằm hoàn thành sớm các hạng mục công trình và dây chuyền sản xuất, từ đó đưa vào khai thác hiệu quả.
- Tiếp tục tổ chức việc bồi dỡng cho đội ngũ cán bộ trẻ bằng nhiều hình thức, đáp ứng kịp thời nhiệm vụ mới.
Cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động là ưu tiên hàng đầu, đồng thời thực hiện hiệu quả chương trình dân chủ hóa cơ sở để xây dựng khối đoàn kết thống nhất trong toàn Công ty.
Căn cứ Quyết định số 684/QĐ-KHTT ngày 18/9/2002 của Tổng Công ty Hoá chất Việt Nam, Công ty ắc qui Tia Sáng Hải Phòng đã xây dựng kế hoạch và mục tiêu sản xuất kinh doanh cho năm 2003.
Bảng 10: Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2003
Stt Chỉ tiêu Đơn vị Kế hoạch Mục tiêu tạm giao n¨m 2003 phấn đấu n¨m 2003
Tổng doanh thu tiêu thụ Tr.đ 54.065 57.365
Giá trị tổng sản l- ợng Tr.đ 81.187 84.687
Tổng dung lợng ắc qui Kwh 120.000 130.000
Thu nhËp b×ng quân đ/tháng 1.500.000
Để sản phẩm của Công ty có sức cạnh tranh trên thị trường, cần đáp ứng nhu cầu của thị trường Điều này đòi hỏi Công ty phải đầu tư vào máy móc, thiết bị và công nghệ hiện đại, nhằm tăng năng suất lao động, giảm chi phí, nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm, đồng thời đổi mới quản lý cho phù hợp với yêu cầu sản xuất.
3.2 Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Qua việc phân tích lý luận về tổ chức tiêu thụ sản phẩm, cùng với tình hình sản xuất kinh doanh và chất lượng tiêu thụ sản phẩm của Công ty ắc quy Tia Sáng trong thời gian qua, tôi nhận thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Sáng cần phải luôn coi trọng và quan tâm hơn nữa tới công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm.
Dựa trên nghiên cứu thực tế, tôi đã rút ra một số thành tựu và hạn chế trong công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty ắc qui Tia Sáng, cùng với nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó Để nâng cao chất lượng công tác tiêu thụ, tôi đề xuất hoàn thiện bộ máy quản lý của Công ty nhằm đáp ứng tốt hơn các mục tiêu đã đề ra.
Mặc dù Công ty đã nỗ lực trong việc xây dựng bộ máy quản lý, nhưng hiện tại vẫn còn nhiều vấn đề cần khắc phục.
Xây dựng chiến lược đào tạo cho cán bộ quản lý và cán bộ kỹ thuật là yếu tố then chốt quyết định thành công của doanh nghiệp, tập trung vào nâng cao năng lực, trình độ và hiệu quả công việc của từng cá nhân Doanh nghiệp cần áp dụng chế độ phân phối tiền lương hợp lý để thu hút và giữ chân nhân tài, đồng thời khuyến khích những người có năng lực và làm việc hiệu quả.
Công ty sẽ tăng cường hạch toán nội bộ và thực hiện cơ chế khoán sản phẩm cho các đơn vị cùng một số phòng ban, nhằm phát huy tinh thần trách nhiệm, khuyến khích sự chủ động sáng tạo của tất cả thành viên, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Sắp xếp lại bộ máy quản lý của công ty để trở nên gọn nhẹ, năng động và hiệu quả hơn Mục tiêu là giảm số lượng nhưng tăng cường chất lượng, nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu sản xuất kinh doanh trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Dưới sự chỉ đạo của ban chấp hành đảng ủy Công ty, ban chấp hành Công đoàn và ban chấp hành Đoàn thanh niên đã phối hợp chặt chẽ nhằm xây dựng khối đại đoàn kết thống nhất trong tập thể cán bộ công nhân viên Các phong trào thi đua lao động sản xuất, cũng như các hoạt động văn hóa, thể dục thể thao được tổ chức thường xuyên, góp phần nâng cao tinh thần đoàn kết và phát triển bền vững trong doanh nghiệp.
Để nâng cao hiệu quả công tác sản xuất kinh doanh, Công ty cần giải quyết triệt để các vấn đề hiện tại trong bộ máy quản lý Các biện pháp cải tiến sẽ góp phần thúc đẩy năng suất và chất lượng sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất.
* Nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ công nhân viên
Tay nghề của công nhân đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và năng suất lao động Do đó, công ty cần triển khai các biện pháp đào tạo nhằm nâng cao tay nghề cho công nhân sản xuất, đồng thời tuyển chọn lao động có kỹ năng cao Việc khuyến khích sáng tạo và nâng cao năng suất lao động cũng là điều cần thiết để đạt được hiệu quả tối ưu trong quá trình sản xuất.
