báo cáo thực tập tốt nghiệp tại trường đại học sư phạm kỹ thuật tp.hcm

Thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật là nơi cung cấp thông tin, kiến thức, tài liệu, đáp ứng yêu cầu cần thiết trong học tập và giảng dạy, nghiên cứu của sinh viên và giảng viên tron

Tà TRUONG DAI HOC KHOA HOC XA HOI VA NHÂN VĂN

KHOA THU VIEN - THONG TIN HOC

BAO CAO THUC TAP TOT NGHIEP

TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ

PHAM KY THUAT TP HCM

(Thời gian thuc tap tw ngay 11/11/2013 đến ngày 27/12/2013)

GVHD: NGÔ THI HUYEN

DUONG THI PHUONG CHI

Tp Hồ Chí Minh, ngày 27 tháng 12 năm 2013

= @ =o 3K 9 =

Ỷ

*

ĐẠI HỌC QUÓC GIA THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH

oy

KHOA THU VIEN - THONG TIN HOC

#ˆ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KỸ THUẬT TP HCM

GVHD : NGO TH] HUYEN

NHOM SINH VIEN THUC TAP:

TANG THI MY TIEN

LE THANH TAI NGUYEN THI NGOC ANH

LỜI CÁM ƠN

Trước hết chúng em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo thư viện Trường Đại học

Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho phép nhóm chúng em được đến

thực tập tại thư viện và hoàn thành tốt đợt thực tập này Chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Vũ Trọng Luật cùng các thầy, cô và tất cả các anh, chị trong thư viện

đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ chúng em trong đợt thực tập nhằm nắm bắt được các khâu hoạt động của thư viện, giúp chúng em có được một hành trang vững chắc để có thẻ tự tin hòa nhập với công việc sau này của bản thân

Chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn đến cô Ngô Thị Huyền và cô Dương Thị Phương

Chi đại diện khoa Thư viện - Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn

TP HCM hướng dẫn chúng em trong đợt thực tập này

Cuối cùng chúng em xin kính chúc Ban giám đốc cùng tập thể cán bộ thư viện

Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP HCM, quý Thầy Cô khoa Thư viện - Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP HCM lời chúc sức khỏe và thành công trong cuộc sống

Chúng em chân thành cảm on !

Trang 1/41

LOI NOI DAU

Tri thức luôn đồng hành với chúng ta trên mỗi bước đường thành công dù ở bất cứ

đâu, hay bất cứ thời đại nào Ngày nay với sự bùng nỗ của công nghệ thông tin kéo theo sự phát triển của đất nước, tri thức và thông tin có một vai trò vô cùng to lớn Thư viện đang

trên đường phát triển theo hướng hiện đại, dần trở thành những thư viện số hóa, liên kết các

thư viện hiện đại tạo thành chuỗi thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu của con người về chia sẻ

và trao đổi thông tin trên toàn cầu Các thư viện đang áp dụng các mô hình đào tạo cũng

như quản lý thư viện tiên tiến, đổi mới các trang thiết bị truyền thống sang hiện đại để ứng

dụng trong công việc của ngành, đây chính là xu hướng chụng của các thư viện hiện nay

Thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật không là ngoại lệ

Thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật là nơi cung cấp thông tin, kiến thức, tài liệu, đáp ứng yêu cầu cần thiết trong học tập và giảng dạy, nghiên cứu của sinh viên và giảng viên trong toàn trường

Để đáp ứng nhu cầu học tập và tự đánh giá lại chính mình, được sự giới thiệu của

Khoa và sự chấp thuận của Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp.Hồ Chí Minh, được về thực tập tại Thư viện Đại hoc Sư phạm Kỹ thuật từ ngày 11 tháng 11 năm 2013

đến ngày 27 tháng 12 năm 2013 |

Thực tập tốt nghiệp có một vị trí hết sức quan trọng trong chương trình đào tạo Đây

là giai đoạn không thẻ thiếu trong quá trình thực tập nhằm găắn liền nhà trường với xã hội,

lý thuyết với thực tiễn giúp sinh vên củng cố lại những kiến thức đã học, biết vận dụng những kiến thức ấy vào thực tiễn Đồng thời tạo điều kiện để sinh viên làm quen với những công việc thực tế, tiếp thu những kinh nghiệm, giúp cho sinh viên càng thêm yêu ngành nghề của mình hơn

Bước vào môi trường mới với nhiều khó khăn và bỡ ngỡ, chưa làm quen được với công việc cũng như giao tiếp với các cán bộ trong Thư viện, sau một thời gian nhận được

sự giúp đỡ, quan tâm của quý thầy cô, các anh chị trong Thư viện nên chúng em đã ngày

một tiên bộ và làm việc có hiệu quả hơn

Trang 2/ 41

Bài Báo cáo là những kiến thức mà chúng em thu được sau gần 2 tháng thực tập tại

Thư viện Trường Đại học Sư pham Kỹ thuật Tp.Hồ Chí Minh Trong quá trình thực tập và

hoàn thành bài báo cáo, mặc dù đã cố gắng nhưng do thời gian và vốn kiến thức còn hạn chế nên không thể tránh khỏi nhữnh thiếu sót Mong nhận được sự góp ý chân thành của quý thầy cô để bài báo cáo được hoàn chỉnh hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Trang 3/ 41

Nhận xét của giáng viên hướng dẫn

Trang 5/ 41

CHUONG I: GIOI THIEU THU VIEN TRUONG DAI HQC SU PHAM KY THUAT

TP.HO CHI MINH

1 Giới thiệu thư viện

1.1 Lịch sử hình thành

Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật.TPHCM nằm tại khu A- lau 1 của

Trường ĐHSPKT Tp.HCM số 1, Võ Văn Ngân, phường Linh Chiểu, quận Thủ Đức, Tp HCM

Được thành lập sau ngày thống nhất (27/06/1976) trên cơ sở Thư Viện Đại học Thủ Đức với điện tích ban đầu 760,5m? và có 4 cán bộ, hình thức phục vụ ban đầu là mượn về nhà và hệ thống kho sách chưa được tổ chức, phân loại theo một hệ thống nào cả

Đến năm 1980 để phát triển thư viện, nhà trường đã bổ sung thêm cán bộ thư viện có

trình độ chuyên môn, từ 4 cán bộ Thư viện ban đầu đã tăng lên 14 cán bộ còn các kho sách

đã được xử lý kỹ thuật theo chuyên môn nghiệp vụ và đưa vào phục vụ có hệ thống

Đến năm 1999 để mở rộng thêm diện tích cho thư viện, nhà trường đã cho nâng tầng

thư viện với diện tích từ 760.5mẺ tăng lên 1521m” Lúc này thư viện đã tổ chức phòng đọc

và phòng mượn,vốn tài liệu cũng được phát triển phong phú hơn về môn loại tri thức

Hiện nay được sự quan tâm, chỉ đạo của Ban giám hiệu, với đội ngõ nhân sự có trình

độ chuyên môn cùng với cơ sở vật chất và trang thiết bị, phương tiện hoạt động tương đối tiên tiến thư viện ngày càng đáp ứng được nhu cầu học tập, giảng dạy và nghiên cứu của

nhà trường Đặc biệt, việc ứng dụng phần mềm quản lý Thư viện điện tử LIBOL version

5.0 cùng với việc nối mạng Lan, mạng Internet làm cho mọi hoạt động lao động của Thư viện trở nên khoa học và có chiêu sâu, công tác phục vụ cũng ngày càng đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm thông tin của độc giả Tập thể cán bộ thư viện luôn gương mẫu tổ chức tốt các phong trào thi đua, xây dựng tập thể đoàn kết vững mạnh, làm việc với tỉnh thần tự giác, ý thức trách nhiệm, năng nỗ đảm bảo ngày giờ công cao và tỉnh thần thái độ phục vụ tốt, với phương châm “Nhiệt tình-vui vẻ, tạo mọi điều kiện dễ dàng cho bạn đọc đến thư viện”

Để nâng cao chất lượng phục vụ thư viện luôn tìm cách đổi mới phương thức phục vụ bằng

Trang 6/41

cách mở rộng và tăng cuờng các hình thức phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng

của bạn đọc

Vốn tài liệu của thư viện bao gồm: Tài liệu truyền thống và tài liệu điện tử được chia sẻ

trên trang web của thư viện: http://www.thuvienspkt.edu.vn các cơ sở dữ liệu trực tuyến dang co phi va mién phi; tai liệu sách điện tử đã download về, giáo trình bài giảng do các giảng viên của trường biên soạn

1.2 Chức nắng và nhiệm vụ của thư viện:

Giúp Hiệu Trưởng tô chức xây dựng và quản lý vốn tư liệu văn hóa khoa học, kỹ thuật, phục vụ công tác giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học

Cung cấp các loại hình tài liệu như giáo trình, sách báo, tạp chí, tài liệu khoa học kỹ thuật, khoa học giáo dục và các loại sách khác phục vụ cho công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, sản xuất

Xây dựng và đưa vào khai thác công thông tin thư viện điện tử nhằm hiện đại hóa và đa

dạng hóa các hình thức đáp ứng nhu cầu thông tin tư liệu

Phát triển các sản phẩm thông tin thư viện theo yêu cầu của độc giả phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu học tập và đưa ra ứng dụng thực tiễn, chủ động tư vấn, xây đựng và phát

triển hỗ trợ độc giả

Liên kết với các thư viện trong và ngoài nước, đây mạnhh quá trình trao đổi tư liệu,

kiến thức khoa học phục vụ cho công tác nghiên cứu, giảng dạy và học tập của toàn trường Thời gian phục vụ tại thư viện:

Từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần

‹ Sáng: 07h15 -— I1h15

« Chiều: 13h00 — 16h30

(Chiều thứ năm làm nghiệp vụ, không phục vụ bạn đọc)

Thư viện đang tăng cường thời gian phục vụ tới 18 hàng ngày nhằm đáp ứng nhiều hơn nhu

câu của sinh viên

Trang 7/41

3 | Công trình nghiên cứu khoa 2.669 2.669

hoc

5 | Luan van, ludn an 1.554 1.554

7 | Bao tạp chí 253 253

- Tu liéu dién tir: Suu tap nguồn tài nguyên điện tử được sưu tầm, tô chức và phục vụ tại

Thư viện: các CSDL trực tuyến dạng có phí và miễn phí; tài liệu sách điện tử đã

download về thư viện; giáo trình bài giảng do nhà trường biên soạn; nguôn học liệu

điện tử

Loại hình Lượt truy

Stt Website Ghi chi

thu vién cap/ngay

Công Ty TNHH Tài Liệu

oo Truc Tuyén VINA

1 | Thư viện sô | http://thuvien.hemute.edu.vn 4.500

(VDOC) tài trợ 01 năm

sử dụng

2 | Thu vién so | http://lib.hcmute.edu.vn 500 -nt-

Ban tin thu

3 http://thuvienspkt.edu.vn 4.000 Thư viện xây dựng

1.4 Bạn đọc

Trong những năm gần đây, với quy mô đào tạo của nhà trường ngày càng mở rộng các chuyên ngành đào tạo đã làm cho số lượng sinh viên đầu vào hàng năm tăng lên đáng kể, số lượng giảng viên, cán bộ quản lý, nhân viên hành chính nghiệp vụ cũng tăng Cộng thêm vào

là việc thực hiện giảng dạy các học phần theo các chương trình đào tạo 150 tín chỉ mới, việc cải tiến phương pháp giảng dạy trong nhà trường, dẫn đến số lượng sinh viên, cán bộ, giảng viên trong trường sử dụng thư viện ngày càng tăng

Tính đến ngày 15/11/2012 số lượng bạn đọc sử dụng thư viện là: 18.047 người

1.5 Cán bộ thư viện

Trong thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, đội ngũ cán bộ thư viện có 18 người và

01 Cộng tác viên

1.6 Cơ sở vật chất

Thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật được bồ trí ngay trong trung tâm khuôn viên

trường Có tông diện tích 1.500m? phục vụ gồm Phòng Đọc, Phòng Đọc cộng đồng, Phòng

Kỹ thuật nghiệp vụ, Phòng học liệu điện tử, Phòng giữ cặp, Phòng bổ sung, Phòng dịch vụ

thông tin và bộ phận điều hành

2 Cơ cấu tô chức và hoạt động của thư viện

2.1 Cơ cấu tô chức

Hình 1 Sơ đồ tổ chức của thư viện

Thư viện trường thuộc sự quản lý trực tiệp của Ban Giám hiệu nhà trường Căn cứ

vào đối tượng phục vụ, cơ cấu tổ chức và quản lý của Thư viện được tổ chức thành các bộ

phận chức năng sau

Trang 10/ 41

2.1.2 Trưởng thư viện

s* Trách nhiệm:

Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về toàn bộ công tác tô chức, lãnh đạo, lập kế hoạch và phương hướng hoạt động của đơn vi

Quản lý, điều hành toàn đơn vị

Xây dựng, quản lý và khai thác vốn tài liệu một cách có hiệu quá, tổ chức và phân công công việc cho Tô nghiệp vụ thư viện

Phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện

Xây dựng và triển khai các sản phâm thông tin phục vụ đạy và học

Định hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng phục vụ độc giả

Xây dựng và phát triên đội ngũ cán bộ thư viện có tinh thần đoàn kết, tạo mọi điều kiện thuận

lợi để phát huy khả năng, tính chủ động sáng tạo của cán bộ thư viện trong công tác; đê nâng

cao trình độ chính trị, khoa học của cán bộ thư viện

Phụ trách công tác kiểm kê trong toàn đơn vị

%* Quyên hạn:

Đề xuất và tham mưu cho lãnh đạo nhà trường các hướng phát triển thư viện, nâng cao chất

lượng phục vụ của thư viện

Xây dựng định hướng phát triển đơn vị

Đề xuất tuyển dụng và quản lý nhân sự của đơn vị

Tổ chức, điều động phân công công tác cán bộ trong đơn vị

Bình xét, đề cử cán bộ cho các đanh hiệu thi đua khen thưởng, kỷ luật và các chức danh trong

đơn vị

%% Tiêu chuẩn chức danh:

Có bằng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện

Am hiểu và có năng lực quản lý, có khả năng tập hợp, thuyết phục, động viên CB hoàn thành thành tốt công việc được giao

Biết sử dụng ngoại ngữ tương đương trình độ B

Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B)

Trang 11/ 41

2.1.2 Phó Trưởng thư viện phụ trách công tác phục vụ

s* Trách nhiệm:

Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động phục vụ trong đơn vị

Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển, xử lý công tác phục vụ

vốn tài liệu thư viện

Tổ chức và phân công lao động trong công tác phục vụ, công tác bạn đọc và hoạt động tra cứu của thư viện

Tư vấn và chịu trách nhiệm trước Trưởng đơn vị về công tác tuyển dụng nhân sự

Duy trì và phát triển tình đoàn kết nội bộ

Phụ trách mảng quản lý tài sản và công tác kiểm kê tài sản trong đơn vị

%* Quyên hạn:

Xây dựng chiến lược phát triển thư viện trong lĩnh vực được phân công

Chỉ đạo, điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác

Đề xuất và thực hiện tuyển dụng việc bố sung nhân sự

Kiểm tra kết quả công tác các mảng hoạt động trong đơn vị

s* Tiêu chuẩn chức danh:

Có bằng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện

Có kinh nghiệm trong công tác quản ly

Am hiểu và có năng lực quản lý |

Biết sử dụng ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh)

2.1.3 Phó Trưởng thư viện phụ trách công nghệ thông tin

“* Trach nhiém:

Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động trong đơn vị

Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phat trién công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện

Nghiên cứu, xây dựng và phát triển thư viện điện tử

Quản trị và bảo trì cơ sở dữ liệu thư viện, nghiên cứu triển khai các cơ sở dữ liệu điện tử

Xử lý và đưa ra phục vụ vốn tài liệu điện tử

Phát triển ứng dụng và hình thành sản phẩm thông tin phục vụ nhu cầu của độc giả

Trang 12/ 41

-_ Cung ứng giải pháp công nghệ ứng dụng trong việc quản lý tư liệu cá nhân, tư liệu phục vụ nghiên cứu khoa học

- Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật và công nghệ trong công tác thư viện

- _ Thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website, hệ thống mạng của thư viện

- Phụ trách mảng công tac ISO trong don vi

%* Quyên hạn:

- _ Xây dựng chiến lược phát triển thư viện, phát triển ứng dụng CNTT

-_ Điều động và tô chức cán bộ trong các khâu công tác thuộc mảng công nghệ

- Dé xuat việc bổ sung nhân sự

- Quản lý cơ sở vật chất và trang thiết bị của đơn vị

- _ Vận hành hệ thống mạng máy tính trong đơn vi

s* Tiêu chuẩn chức danh:

- _ Có bằng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện hoặc công nghệ thông tin

- Am hiéu va c6 nang Ive quan ly

- Su dung thanh thạo ngoại ngữ (ưu tiên tiếng Anh) tương đương trình độ B

Nắm vững và có khả năng quản trị CSDL, thiết kế và quản trị trang web của Thư viện

2.2 Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ

3 Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về các máng hoạt động xử lý nghiệp vụ thư viện

4 Quản lý, Tô chức, phân công và điều hành công việc Phòng Nghiệp vụ

5 Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển mảng nghiệp vụ thư viện

*%* Quyên hạn:

1 Tổ chức, phân công nhân sự và điều hành công việc trong Tô Nghiệp vụ

2 Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của Tô

3 Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động nghiệp vụ của thư viện

Trang 13/ 41

b)

4 Nghién ciru, dé xuat cdc giai phap phát triển hoạt động nghiệp vụ thư viện; liên thông, liên kết với các thư viện bạn để hỗ trợ cùng phát triển chuyên môn

s* Tiêu chuẩn chức danh:

1 Có bằng ĐH hoặc cao hơn về thư viện

2 Sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ từ trình độ B trở lên (ưu tiên Tiếng Anh)

3 Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B) |

4 Có kinh nghiệm công tác nghiệp vụ từ 2 năm trở lên

Cán bộ phòng nghiệp vụ

s* 7rách nhiệm:

1 Trực tiếp thực hiện công tác biên mục tài liệu và các công tác xử lý kỹ thuật

2 Thu thập, xử lý và biên mục nguồn tài liệu điện tử

Quyên hạn:

Nghiên cứu, đề xuất phương án cải tiến công việc

s%* Tiêu chuẩn chức danh:

1 Có bằng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện

2 Sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ từ trình độ B trở lên (ưu tiên Tiếng Anh)

3 Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B)

2 Quản lý, Tô chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc

3 Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của Phòng Đọc

4 Chiu trach nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng

*%* Quyên hạn:

1 Tô chức, phân công và điêu hành công việc của Phòng Đọc

Trang 14/ 41

Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động phục vụ đọc

s* Tiêu chuẩn chức danh:

Có bang CD thư viện trở lên

Sử dụng ít nhất 1 ngoại ngữ (ưu tiên Tiếng Anh, tối thiểu trình độ A)

Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B)

Có kỹ năng giao tiếp tốt; có khả năng phân công, điều hành nhân sự và công việc của Tổ

Cán bộ phòng đọc

s* Trách nhiệm:

._ Phục vụ độc giả đọc và tham khảo tài liệu tại Phòng Đọc

Tô chức, sắp xếp và ôn định tài liệu

s* Quyên hạn:

._ Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Đọc

Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển mảng công tác

s* Tiêu chuẩn chức danh:

Có bằng trung cấp thư viện trở lên

Anh văn, tin học trình độ A trở lên

._ Có kỹ năng giao tiếp

Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện phụ trách phục vụ về các mảng hoạt động

phục vụ mượn trả tài liệu của thư viện

Quản lý, tô chức, phân công và điêu hành công việc của Phòng Mượn

Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của hoạt động mượn trả tài liệu Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng

Quyên hạn:

Trang 15/ 41

4 Tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Mượn

5 Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của Phòng

Muon

6 Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động mượn trả tài liệu của thư viện trong phạm vi Phòng Mượn

Tiêu chuẩn chức danh:

7 Có bằng CÐ thư viện trở lên

8 Sử dụng ít nhất 1 ngoại ngữ (ưu tiên Tiếng Anh, tối thiểu trình độ A)

9 Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B)

10 Có kỹ năng giao tiếp tốt; có khả năng phân công, điều hành nhân sự và công việc của Tô

11 Cán bộ phòng mượn

Trách nhiệm:

12 Phục vụ mượn tài liệu tham khảo và giáo trình

13 Nhận trả tài liệu

14 ôn định kho tư liệu

15 Gia cố, bảo quản tài liệu cũ

Quyên hạn:

16 _ Xử lý những công việc và vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Mượn

17 Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển mảng công tác của phòng

Tiêu chuẩn chức danh:

18 _ Có bằng trung cấp thư viện trở lên

19 Anh văn, tin học trình độ A trở lên

20 Có kỹ năng giao tiếp

2.2.3 Phòng Dịch vụ thông tin

Giao tiếp, năm bắt nhu cầu người dùng tin và cung cấp thông tin theo yêu cầu và gia hạn

tái cấp quyền sử dụng thẻ thư viện viện

a) Cán bộ phòng dịch vụ thông tin

Trách nhiệm:

21 _ Cung cấp thông tin và xử lý thông tin theo yêu cầu của bạn đọc

Trang 16/ 41

22 Theo dõi, xử lý và cập nhật thông tin bạn đọc

Quyên hạn:

23 _ Thu thập, điều tra nhu cầu thông tin và đề xuất hướng thực hiện nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng công tác

Tiêu chuẩn chức danh:

24 Có bằng ĐH hoặc trên ĐH về thư viện

25 Sử dụng thành thạo ít nhất l ngoại ngữ từ trình độ B trở lên (ưu tiên Tiếng Anh)

26 Tin học văn phòng thành thạo (tương đương trình độ B)

27 Kỹ năng giao tiếp tốt

2.2.4 Phòng tra cứu thông tin

Phục vụ người dùng tin truy cập tài liệu và các thông tin trong CSDL Thư viện và trên Internet, liên quan đến việc nghiên cứu, giảng dạy, học tập, giải trí,

a) Cán bộ phòng tra cứu thông tin

Trách nhiệm:

28 Quản lý, vận hành và đảm bảo an ninh hệ thống mạng và máy tính trong thư viện

29 Tổ chức hoạt động phục vụ tra cứu tại Phòng Tra cứu Thông tin

30 Quản lý tài sản, trang thiết bị, máy tính trong phòng

Quyên hạn:

31 _ Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi của Phòng

32 Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển nhằm không ngừng nâng cao chất

lượng phục vụ

Tiêu chuẩn chức danh:

33 Có bằng CÐ hoặc cao hơn về công nghệ thông tin hoặc thư viện

34 _ Sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ (ưu tiến Tiếng Anh, trình độ B hoặc cao hơn)

35 _ Năng động, sáng tạo và chủ động trong việc nghiên cứu xây dựng thư viện điện tử và sưu

tầm bổ sung tài liệu điện tử

b) Cán bộ kỹ thuật viên mạng và hệ thống

Trách nhiệm:

36 Tổ chức, quản lý và khai thác phòng máy (Phòng Tra cứu Thông tin)

Trang 17/ 41

37 _ Sưu tầm, tổ chức và xây dựng nguồn tài liệu điện tử

38 Quản lý, vận hành và đảm bảo an ninh hệ thông mạng và máy tính trong thư viện

39 Quản lý tài sản, trang thiết bị, máy tính trong đơn vỊ

Quyền hạn:

40 _ Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi của Phong

41 _ Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển nhằm không ngừng nâng cao chất

lượng phục vụ

42 _ Nghiên cứu, đề xuất hướng bố sung nguồn tài liệu điện tử

43 _ Nghiên cứu đề xuất các giải pháp an ninh mạng

44 _ Xây dựng và phát triển sản phẩm thông tin

Tiêu chuẩn chức danh:

45 _ Có bằng CÐ hoặc cao hơn về công nghệ thông tin

46 Sử dụng thành thạo ít nhất ngoại ngữ (ưu tiến Tiếng Anh, trình độ B hoặc cao hơn)

47 Năng động, sáng tạo và chủ động trong việc nghiên cứu xây dựng thư viện điện tử và sưu tầm bổ sung tài liệu điện tử

48 Nắm vững và có khả năng triển khai và bảo trì hệ thống mạng máy tính và hệ quản trị dữ

liệu của thư viện

Trang 18/ 41

lý nghiệp vụ đôi với môi cuôn tài liệu được nhập về

Trong thời gian thực tập tại phòng nghiệp vụ của Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP

Hồ Chí Minh, nhóm đã được làm những công việc sau:

>

>

Biên mục mô tả trên giây và trên máy cho tài liệu sách, luận văn, luận án

Định tiêu đề chủ đề dựa trên Bộ tiêu đề chủ đề Library of Congress Subjects Heading

(LCSH) và Bộ tiêu đề chủ đề của Thư viện Khoa học Tổng hợp Tp.HCM

Phân loại tài liệu: Thư viện sử dụng khung phân loại thập phân Dewey (DDC 22 và ấn

bản rút gọn 14) để phân loại tài liệu

Tóm tắt tài liệu

Biên mục mô tả:

Biên mục mô tả là xác định các yêu tô: nhan đề, tác giả, thông tin xuất bản, mô tả vật

lý, loại hình tài liệu, giá, của một tài liệu Tài liệu được mô tả theo chuẩn quốc tế

ISBD, các biểu ghi thư mục áp dụng khổ mẫu biên mục MARC2I1

e©_ Một số lưu ý khi mô tả tài liệu:

+ Thành phố Hồ Chí Minh: Tp HCM

+ Đại học Sư phạm Kỹ thuật: ĐHSPKT

- _ Việc xác định số Cutter của tài liệu mã hóa theo họ và tên tác giả nếu tài liệu đó là tác giả cá nhân, với trường hợp tài liệu có bốn tác giả trở lên hoặc tác giả tập thể thì số

Cutter được xác định theo nhan đề của tài liệu

e Số Cutter được mã hóa bao gồm chữ cái đầu tiên của họ và chữ cái đầu tiên của tên tác giả cộng thêm 3 chữ số mã hóa theo bang Cutter (OCLC Dewey Cutter Program V 1.10.6 )

Ví dụ : Giáo trình tin hoc dai cuong / Dao Dire Man thi sé Cutter: 211 - M266

e D6i voi tên tác giả nước ngoài thì thường tên đứng trước họ cho nên việc xác

định ta phải lưu ý đề mã hóa cho chính xác

e_ Còn trường hợp xác định số Cutter qua nhan đề tài liệu thì số Cutter được mã

hóa bao gồm chữ cái đầu của từ đầu tiên của nhan đề tài liệu và cộng thêm 3 chữ

số mã hóa theo bảng Cutter của thư viện Quốc hội Hoa Kỳ (OCLC Dewey Cutter Program V1.10.6 )

Ví dụ: Kế toán đại cương / Khoa Kinh tế Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh thì số

Cutter: K24

e_ Một số trường hợp đặc biệt như :

- Những tên tác giả, nhan đề tài liệu bắt đầu bằng các chữ K, O, Y thì mã hóa 2 chữ số

theo bảng Cutter của thư viên Quốc hội Hoa Kỳ

Ví dụ: Kế toán đại cương / Khoa Kinh tế Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh

Số Cutter: K24

- Những tên tác giả, nhan đề tài liệu bắt đầu bằng các chữ Q, X thì mã hóa theo bảng

Cutter của thư viện Quốc hội Hoa Ky

Trang 20/ 41