BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ⁕⁕⁕⁕⁕ HỒ LÊ DUY NHÂN MSSV 1911000704 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY.
BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -⁕⁕⁕⁕⁕ - HỒ LÊ DUY NHÂN MSSV: 1911000704 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -⁕⁕⁕⁕⁕ - HỒ LÊ DUY NHÂN MSSV: 1911000704 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN : THS MAI THOẠI DIỄM PHƢƠNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin phép đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc với thầy cô giảng viên khoa Quản trị kinh doanh truyền đạt cho em kiến thức bổ ích quý báu giúp suốt trình học tại trƣờng Đại học Tài Chính Marketing Và đặc biệt em xin chân trọng cảm ơn ThS Mai Thoại Diễm Phƣơng nhiệt tình hƣớng dẫn để em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến ban giám đốc anh chị nhân viên Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia tận tâm dẫn giúp đỡ em suốt thời gian thực tập cơng ty Và qua , nhờ mà em học thêm nhiều lƣợng kiến thức bổ ích có nhìn rõ ràng thực tế tình hình doanh nghiệp Từ giúp em có nhìn so sánh lý thuyết thực tế Qua trải nghiệm thực tế tích lũy kiệm nghiệp giúp em tiếp thu đƣợc kiến thức bổ ích tuyệt với mà em học đƣợc cơng ty Tuy nhiên q trình thực tập làm báo cáo thực tập khó tránh khỏi sai sót, mong ngƣời thơng cảm bỏ qua thiếu sót em Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU : ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU BỐ CỤC KHÓA LUẬN CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, TẦM QUAN TRỌNG VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm hoạt động quản trị nguồn nhân lực tổ chức 1.1.2 Vai trò hoạt động quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.3 NHỮNG NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 10 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.3.2 Công tác tuyển dụng lao động 15 1.3.3 Công tác đào tạo nguồn nhân lực 19 1.3.4 Hoạt động đánh giá nguồn nhân lực 23 1.3.5 Hoạt động đãi ngộ nguồn nhân lực 26 CHƢƠNG : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 30 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 30 2.1.1 Thông tin chung công ty 30 2.1.2 Vốn điều lệ 30 2.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 31 2.1.4 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.5 Các ngành nghề kinh doanh 32 2.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 34 2.2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty 34 2.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 35 2.3.3 Nguồn vốn 44 2.3.4 Công nghệ 46 2.3.5 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị 47 2.4 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA TỪ 2019 – 2021 49 2.4.1 Sản phẩm chủ yếu công ty 49 2.4.2 Thị trƣờng Khách hàng 50 2.4.3 Phân tích tình hình hoạt động Công ty Cổ phần Quốc Tế Gia từ 2019 -2021 52 CHƢƠNG : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 54 3.1 BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 54 3.1.1 Trƣởng phòng nhân 54 3.1.2 Bộ phận tuyển dụng 55 3.1.3 Bộ phận lƣơng thƣởng phúc lợi 56 3.1.4 Bộ phận hành nhân 57 3.1.5 Bộ phận đào tạo phát triển 57 3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ GIA 58 3.2.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 58 3.2.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 60 3.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 62 3.3.1 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 62 3.3.2 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 64 3.3.4 Thực trạng công tác đánh giá Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 78 3.3.5 Thực trạng công tác động viên đãi ngộ nhân Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 83 3.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔNG PHẦN QUỐC TẾ GIA 86 3.4.1 Những mặt đƣợc 86 3.4.2 Những tồn , hạn chế 87 CHƢƠNG : GIÁI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 91 4.1 MỤC TIÊU, PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA TRONG GIAI ĐOẠN QUÝ NĂM 2022 91 4.1.1 Mục tiêu chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 91 4.1.2 Phƣơng hƣớng công tác quản trị nguồn nhân lực quý năm 2022 92 4.2 CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 93 4.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực công ty 93 4.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty 94 4.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo 95 4.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá nguồn nhân lực 96 4.2.5 Giải pháp hoàn thiện công tác lƣơng thƣởng phúc lợi công ty 96 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BGĐ : Ban giám đốc XK : Xuất NK : Nhập khảu KD : Kinh doanh NS : Nhân DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 : Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Hình 1.2 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức phịng ban Cơng ty Hình 2.2 Biểu đồ số lƣợng lao động giai đoạn 2019 - 2021 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức phịng nhân Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Hình 3.2 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Gia Hình 3.3 Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Hình 3.4 Quy trình thực công tác đào tạo Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Hình 3.5 Biểu đồ lý kiến thức ngƣời lao động học đƣợc áp dụng vào thực tiễn Hình 4.1 : Kho lúa cơng ty Cổ phần Quốc Tế Gia 2021 Hình 4.2 Cơng nhân hoạt động kho lúa Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Sự khác biệt đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Bảng 2.1 Tổng số lao động cơng ty năm 2019 – 2021 Bảng 2.2 Đặc điểm lao động năm 2019 – 2021 Bảng 2.3 Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.4 Trang thiết bị công nghệ Công ty Bảng 2.5 Cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị công ty Bảng 2.6 : Doanh thu công ty từ năm 2019 - 2021 Bảng 3.1 Cơ cấu lao động đƣợc tuyển từ nguồn công ty giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 3.2 Số lƣợt ngƣời đƣợc đào tạo theo phƣơng pháp đào tạo Công ty Quốc Tế Gia từ năm 2019 – 2021 Bảng 3.3: Xác định nhu cầu đào tạo cho vị Trí trƣởng phịng Kinh doanh Bảng 3.4 Nhu cầu đào tao nguồn lao động phòng ban Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia từ năm 2019 – 2021 Bảng 3.5 Kinh phí đào tạo lao động Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia từ năm 20192021 Bảng 3.6 : Phiếu đánh giá nhân viên Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Gia năm, chƣa có phát triển nguồn nhân lực dài hạn, mang tính hệ thống, chƣa thực gắn với đầu tƣ cho ngƣời dài hạn Từ để lại tình trạng thừa nhân lực số phận gián tiếp Thiếu nhân lực việc quản lý, vận hành kỹ thuật Dẫn đến việc tuyển dụng nguồn lực chƣa hiệu quả, thiếu nội dung chủ yếu lập kế hoạch nhân , đánh giá nhu cầu nguồn lực , dự báo nguồn lao động dài hạn Về cơng tác đào tạo, cơng ty có tập trung đầu tƣ công tác đào tạo, nhiên nguồn kinh phí đào tạo có hạn, nên công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty chƣa thực hoàn thiện, kiến thức đào tạo đƣợc giảng dạy giảng viên chuyên môn đa phần lý thuyết, chƣa bám sát thực tế khiến ngƣời học khó vận dụng kiến thức vào chun mơn Ngồi việc đào tạo nguồn nhân lực cịn gặp nhiều khó khăn vấn đề đào tạo nhân viên , nhân viên chƣa thực quen với công việc dù trƣớc đƣợc thực cơng tác đào tạo Điều dẫn đến việc tiến độ cơng việc bị chậm trễ, giảm suất lao động Các trang thiết bị, máy móc cơng tác đào tạo doanh nghiệp chƣa có đầu tƣ nhiều, dẫn đến nhiều trang thiết bị cũ kỹ, hƣ hỏng ảnh hƣởng đến trình giảng dạy đào tạo nguồn nhân lực Về sách đãi ngộ bồi dƣỡng nguồn lực Cơng ty có nhiều tiến nhƣng chƣa đủ sức thu hút; chƣa làm công nhân viên n tâm với cơng việc; chƣa khuyến khích công nhân viên phấn đấu để học tập, nghiên cứu nâng cao trình độ Ngun nhân Cơng ty chƣa có biện pháp, chƣa đƣa kế hoạch hoạch định xây dựng nguồn nhân lực dài hạn Các sách thu hút nguồn nhân lực chƣa hoàn chỉnh, chƣa phù hợp với yêu cầu thị trƣờng lao động Việc bố trí sử dụng nguồn nhân lực mang tính chủ quan chƣa đƣợc trọng rõ ràng Ban Giám Đốc Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia chƣa dành thời gian quân tâm nhiều cho hoạt động hoạch định, đào tạo, tuyển dụng Công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty đơn thống kê, tính tốn giản đơn nhu cầu nhân lực từ đơn vị Do kế hoạch lao động hàng 88 năm chƣa thực phù hợp với thực tế, thiếu khoa học, mang tính hình thức, chủ quan Trong thời gian 2019 – 2021 yếu tố kinh tế tác động, vốn, tỉ giá lãi suất gia tăng Do chi phí cơng ty chủ yếu tập trung nhiều vào hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức, mà chi phí đầu tƣ cho hoạt động chiếm phần lớn so với hoạt động nhân công ty Qua đó, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực có đầu tƣ kiến thức chun mơn cho nhân viên nhiên nguồn chi phí đầu tƣ trang thiết bị, máy móc, thiết bị học tập cho nhân viên lại chƣa có, gây khó khăn cho công tác đào tạo nguồn nhân lực tổ chức, đặc biệt công tác đào tạo nhân viên cơng ty Ngồi vấn đề kinh tế, tốn gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp Do chi phí hoạt động cho công tác tuyển dụng bị cắt giảm dẫn đến chất lƣợng tuyển dụng qua năm công ty bị ảnh hƣởng nhiều Cơng tác tuyển dụng thiếu chi phí dẫn đến khó khăn việc đăng tin tuyển dụng, khiến thơng tin tuyển dụng phổ biến, gây khó khăn cho cơng tác tuyển dụng 89 KẾT LUẬN CHƢƠNG Qua Chƣơng 3, ta thấy đƣợc thực trạng công tác “Quản trị Nguồn nhân lực” Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia gia đoạn 2019 – 2021 thời gian qua Nhìn chung cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia hồn thiện tích cực Mặc dù chịu ảnh hƣởng nặng nề, thay đổi kinh tế thị trƣờng, tỉ số giá, thuế gia tăng , dịch bệnh … Công ty không ngừng hồn thiện bƣớc xây dựng cơng tác quản trị nguồn nhân lực tổ chức Biết đƣợc nguồn nhân lực yếu tố quan trọng mang tính định thiếu Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia không ngừng nâng cao phát triển công tác đào tạo, tuyển dụng nhân sự, gia tăng hiệu quản trị nguồn nhân lực tổ chức Từ giúp cơng ty đạt đƣợc mặt tích cực tuyển dụng, đào tạo công tác quản trị nhân , nhiên bên cạnh đó, tồn hạn chế hoạt động quản trị nhân Mà nguyên nhân dẫn đến hạn chế thiếu hụt chi phí, thiếu hụt nguồn lực Thơng qua ƣu điểm nhƣợc điểm mà ngƣời viết đề cập Chƣơng nguyên nhân sở tất yếu để thực pháp hoàn chỉnh cho Chƣơng đề tải “Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia” 90 CHƢƠNG GIÁI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 4.1 MỤC TIÊU, PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA TRONG GIAI ĐOẠN QUÝ NĂM 2022 4.1.1 Mục tiêu chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Trong giai đoạn quý năm 2022 Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đƣa mục tiêu để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực xây dựng đội ngũ lao động vững mạnh, có tinh thần trách nhiệm làm việc, nâng cao chất lƣợng lao động Phải có thay đổi tƣ trình sản xuất kinh doanh thành viên tổ chức Tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, tạo chuyển biến thật chất đội ngũ ngƣời lao động Bên cạnh giai đoạn Tháng 10 11 Quý năm 2022 Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đề kế hoạch hoàn thành tiêu thu nhập Kế hoạch doanh thu, lợi nhuận quý phải đảm bảo tính khả thi sở sản phẩm có sẵn sản phẩm theo tiến độ triển khai dự án công ty Từ giúp cơng tác lƣơng thƣởng cơng ty đƣợc cải tiến, chế độ phân phối tiền lƣơng thƣởng cơng ty dần đƣợc hồn thiện đồng thời nâng cao suất chất lƣợng lao động , gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh Tăng hiệu dụng nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp có tác phong nghề nghiệp cao Tạo thống đồng đơn vị thành viên phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh Chấm dứt tình trạng chồng chéo giải cơng việc 91 Nâng cao khả thực công tác sản xuất lúa gạo phân xƣởng công ty đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm theo tiêu chuẩn ISO 22000:2005 tiêu chuẩn HACCP Đồng thời, giai đoạn quý Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia chủ trƣơng thay đổi nâng cao, xây dựng hệ thống lƣơng ngày hoàn chỉnh Thay đổi hệ thống lƣơng thƣởng theo Nghị định số 38/2022/NĐ-CP ngày 12/06/2022 Qua cơng ty tiến hành áp dụng điều chỉnh kế hoạch tăng mức lƣơng cho ngƣời lao động, theo quy định thƣơng binh xã hội, đồng thời công ty nghiên cứu áp dụng chế khốn, nhằm khuyến khích ngƣời lao động công ty tăng suất làm việc, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu lao động Đảm bảo thu nhập tƣơng xứng với kết lao động 4.1.2 Phƣơng hƣớng công tác quản trị nguồn nhân lực quý năm 2022 Để nâng cao hiệu chất lƣợng hoạt động sản xuất chung công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia giai đoạn cuối năm 2022, việc tuyển dụng nguồn nhân lực phƣơng hƣớng quan trọng mà công ty ý đến Nâng cao chất lƣợng tuyển dụng nguồn nhân lực phƣơng pháp mang lại hiệu cao cho hoạt động sản xuất, kinh doanh tổ chức Việc tuyển chọn, ứng viên có lực trình độ cao cơng việc thiết yếu để hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Bên cạnh việc đào tạo bồi dƣỡng nâng cao trình độ cơng nhân viên cơng ty phƣơng hƣớng Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia nhắm tới nhầm để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Các phƣơng hƣớng công tác đào tạo mà công ty thực giai đoạn Quý năm 2022 : - Khuyến khích động viên nhân viên công ty tham gia đăng ký khóa đào tạo, bồi dƣỡng huấn luyện cơng tác nghề nghiệp - Đƣa nhân viên có lực, tham gia khóa học nâng cao tay nghề trƣờng nƣớc nƣớc 92 - Mở lớp huấn luyện cho Trƣờng phịng , phó phịng , Đội trƣởng phân xƣởng tham gia công tác đào tạo quản lý nhân viên Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán phịng ban Ngồi ra, việc xem xét chế độ thù lao, lƣơng thƣởng theo theo Nghị định 38/2022/NĐ-CP phƣơng hƣớng cần thiết thực Quý năm 2022 Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Thông qua phƣơng hƣớng mà công ty nhắm đến việc thực xem xét chế độ thù lao tiền lƣơng cho nhân viên : - Đánh giá mực đóng góp hồn thành công việc cán công nhân viên tổ chức - Tăng cƣờng đảm bảo an toàn lao động, đảm bảo sức khỏe, chế độ làm việc cho ngƣời lao động theo quy định Bộ Luật Lao Động ban hành số 84/2015/QH13 - Chú ý chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm y tế cho công nhân viên tổ chức Chú ý vấn đề phúc lợi, quyền lợi ngƣời lao động tổ chức 4.2 CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 4.2.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực công ty Do công tác hoạch định Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia sử dụng phƣơng pháp hoạch định ngắn hạn, từ dẫn đến vấn đề khó khăn việc sử dụng hiệu nguồn nhân lực thời gian dài, ảnh hƣởng đến cơng tác quản trị nguồn nhân lực Vì giải pháp để khắc phục tình trạng khuyến nghị công ty nên xây dựng cho mình, kế hoạch, xây dựng nguồn nhân lực dài hạn để đƣa mục tiêu nhân lực xa sâu hệ thống quản trị nhân lực tổ chức Công ty cần tập trung xây dựng kế hoạch nhân dài hạn, thực công tác hoạch định chiến lƣợc, quy hoạch phát triển nguồn nhân lực tƣơng lai Sau hoạch định cần phổ biến đến phòng ban, phận Trong chƣơng trình đào tạo, đảm bảo cho ngƣời hiểu đƣợc nắm bắt đƣợc mục tiêu Cơng ty từ 93 làm định hƣớng sản xuất Đảm bảo ghi nhận kịp thời ý kiến phản biện từ phía nhân viên tổ chức Ngoài việc tham khảo vấn đề nhân từ nhiều doanh nghiệp khác nhƣ từ chuyên gia nhân để từ học hỏi, đút kết kinh nghiệm hoạt động quản lý nhân tổ chức Trong chƣơng trình đào tạo nhân viên mới, cán đào tạo cần phải đánh giá lại tầm quan trọng việc trang bị hiểu biết chiến lƣợc, quy hoạch kế hoạch phát triển công ty Đảm bảo cho tất nhân viên điều nắm bắt đƣợc mục tiêu , kế hoạch tổ chức Việc xem xét mời thêm tổ chức tƣ vấn nhân nƣớc để hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia phƣơng pháp hiệu để cải thiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực Những chuyên gia ngƣời am hiểu nắm bắt đƣợc thể chế nguồn nhân lực địa phƣơng, văn hóa vùng miền, tập quán lao động từ kinh nghiệm họ đƣa cách hoạch định hiệu nguồn nhân lực cho cơng ty 4.2.2 Giải pháp hồn thiện công tác tuyển dụng công ty Trong giai đoạn năm 2019 – 2021 nhìn chung cơng tác tuyển dụng nguồn nhân Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đƣợc thực tốt nhiên thực cơng ty chƣa có biện pháp hiệu để thu hút đội ngũ nhân viên lành nghề, có kỹ chun mơn cao Để cơng tác tuyển dụng diễn hiệu tốt cơng ty cần phải cải thiện số nội dung nhƣ : Bộ phận tuyển dụng cần phải khai thác tốt phƣơng tiện để tăng khả thu hút lƣợng ứng viên bên ngồi có đầy đủ kỹ lực cần thiết để thực hoạt động cơng ty Ngồi để thu hút thêm nguồn nhân lực trẻ , đầy động sáng tạo Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia nên đầu tƣ vào phần nội dung content hợp xu hƣớng nhƣng phù hợp với phong mỹ tục Việt Nam Không thiết phải đăng tuyển dụng theo chuẩn form truyền thống để tránh gây khô khan Sự thay đổi nội dung tuyển dụng, giúp cho tuyển dụng mẻ hơn, dễ dàng thu hút 94 lƣợng ứng viên động đảo tham gia tuyển dụng cho cơng ty Từ cơng ty dễ dàng sàng lọc, tìm kiếm lƣợng ứng viên phù hợp với vị trí phận thiếu Cơng ty nên hợp tác với số trƣờng đại học chuyên ngành kinh tế để đảm bảo việc làm cho sinh viên tốt nghiệp Khá, Giỏi (hoặc có tiêu chí GPA cụ thể) đƣợc thực tập làm việc công ty Nhƣ giúp cho việc tuyển thực tập sinh hàng năm cách nhanh chóng có chất lƣợng Tăng chất lƣợng nhân viên tổ chức 4.2.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo Tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao chun mơn trình độ nguồn nhân lực tổ chức Công ty nên mở thêm lớp đào tạo cơng ty, để đào tạo chung cho toàn nguồn nhân lực đào tạo chuyên mơn riêng Sau đánh giá nguồn nhân lực sau khóa đào tạo Ngồi ra, để đảm bảo cơng tác đào tạo nguồn nhân Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đƣợc hồn thiện hơn, cơng ty nên xây dựng công cụ cho việc thu thập liệu đánh giá nhu cầu đào tạo, bao gồm : Phiếu điều tra cá nhân, Phiếu điều tra nhóm, Phiếu điều tra theo cấp quản lý Công ty cần lập kế hoạch triển khai đánh giá nhu cầu đào tạo, cần phân tích tổng hợp kết đánh giá nhu cầu đào tạo : Bộ phận quản lý đào tạo tổng hợp phân tích liệu để điều tra đánh giá Có thể dùng mẫu để đánh giá nhƣ ( Mẫu phiếu điều tra nhu cầu đào tạo, mẫu đánh giá nhu cầu đào tạo , mẫu kết đánh giá nhu cầu đạo tào phong ban, đơn vị, … ) Đối với nhân viên văn phịng: Rà sốt trình độ chun mơn, cử nhân viên học lớp bồi dƣỡng nâng xao nghiệp vụ nƣớc Bổ túc tiếng Anh liên tục, đào tạo kiểm tra trình độ có giám sát chặt chẽ quan lãnh đạo Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên trình học tập, đặt việc thực hành điều kiện khắc nghiệt cụ thể Sử dụng ngân sách công ty để đào tạo, công nhân viên lao động tay chân học thêm nghiệp vụ chuyên môn, chủ động cải thiện sở vật chất, sử dụng 95 cơng nghệ, máy móc, kỹ thuật đại công tác giảng dạy đào tạo, để có đƣợc kết đào tạo tốt doanh nghiệp 4.2.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá nguồn nhân lực Việc thực công tác đánh giá tổ chức cần phải đƣợc thực nghiêm túc chuyên nghiệp Công ty cần dựa vào mô tả công việc mục tiêu công việc để có đo lƣờng cụ thể cơng việc tránh đánh giá mang tính chủ quan cảm tính dễ gây ảnh hƣởng đến nhân viên Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia cần tham khảo ý kiến nhiều ngƣời xây dựng lao động xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thực công việc, nên tổ chức để lấy ý kiến góp ý ngƣời lao động từ đƣa tiêu xác hiệu Nâng cao minh bạch buổi nói chuyện lãnh đạo nhân viên Cần công khai kết đánh giá, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến kết nhƣ nhân viên Nếu công ty thực tốt công tác nâng cao ý thức, trách nhiệm nhân viên Nâng cao lực, suất lao động sản xuất kinh doanh Ngoài ra, bầu khơng khí thi đua doanh nghiệp cao hơn, ngƣời lao động tích cực hơn, ngƣời lao động cảm thấy hài lòng nỗ lực việc họ đƣợc đền đáp cách xứng đáng 4.2.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác lƣơng thƣởng phúc lợi công ty Công ty nên chia lời cấp thƣởng cuối năm Các kỹ sƣ, cán có sáng kiến làm lợi cho cơng ty nên đƣợc thƣởng tùy theo giá trị phát minh sáng kiến Để khuyến khích cấp quản trị, ngồi mức lƣơng cao thang bảng lƣơng nên khen thƣởng, chia lời, thƣởng cuối năm Hàng tháng công ty nên tổ chức bình bầu phân loại mức lƣơng thƣởng tƣơng ứng với tiêu cụ thể cán công nhân viên chức cơng ty Các tiêu thức bình bầu xét thƣởng đƣợc tiến hành cụ thể phù hợp công việc, phận lao động, cụ thể tiêu chuẩn đƣợc xếp theo hạng 96 KẾT LUẬN Có thể nói yếu tố ngƣời yếu tố quan trọng nhất, định thành công hay thật bại tổ chức Và đặc biệt kinh tế giới đại ngày nay, việc trọng quan tâm đến nguồn nhân lực vấn đề hàng đầu mà doanh nghiệp phải quan tâm tới nhiều Xét cho cùng, nhân lực tác nhân tạo vốn tài sản vật chất, đề xuất ý tƣởng đồng thời đảm nhận vai trò chọn lựa ứng dụng công nghệ tiên tiến thực thi tiêu kinh doanh nhằm nâng cao “vị thế” doanh nghiệp.Tuy nhiên để doanh nghiệp có đạt đƣợc nguồn nhân lực chất lƣợng cao, cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp phải đƣợc lãnh đạo doanh nghiệp tập trung đầu tƣ phát triển nâng cao chất lƣợng hoạt động nguồn nhân lực Nhận thức đƣợc tầm quan trọng này, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt công tác tuyển dụng, đào tạo Lãnh đạo Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia cố gắng ngày cải thiện hoạt động nhân lực giúp doanh nghiệp đạt đƣợc hiệu đáng kể Tuy nhiên song song với thành tựu đạt đƣợc, cơng ty cịn vấp phải số vấn đề hạn chế, mà nguyên nhân từ hạn chế bị ảnh hƣởng yếu tố bên lẫn bên doanh nghiệp Để khắc phục đƣợc hạn chế đó, Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Gia cần có kế hoạch, mục tiêu đƣa biện pháp khắc phục kịp thời để giúp công tác quản trị nguồn nhân lực công ty không bị ảnh hƣởng nhiều yếu tố Tóm lại nhìn chung, việc thực cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia dƣờng nhƣ gần hoàn thiện, số hạn chế cần khắc phục nhiên với hiệu “Ln lắng nghe góp ý” ban giám đốc công ty em tin cơng ty sớm khắc phục thiếu sót, ngày cải thiện công tác quản trị nguồn nhân lực, phát triển hoạt động sản xuất nâng cao doanh số bán hàng TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lê Huyền (2014), Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, NXB Lao động Xã hội; Lê Anh Cường (2018), Phương pháp kỹ quản trị nhân sự, Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, NXB Lao động Xã hội; Lê Thị Ái Lâm (2016), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo Kinh nghiệm Đông Á, NXB Khoa học Xã hội; Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2017), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Kim Dung (2005), Giáo trình Quản trình nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM TS.Cảnh Chí Hồng, Ths.GVC Lê Văn Q, Ths Bùi Đức Tâm Ths Trương Thị Thúy Vân (2015) Sách Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nhà xuất Trường Đại Học Tài Chính - Marketing Luật lao động số luật bổ sung sửa đổi luật lao động (năm 2015, 2016, 2021) Website Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia : Giaic.com.vn PHỤ LỤC Hình 4.1 : Kho lúa cơng ty Cổ phần Quốc Tế Gia 2021 Hình 4.2 Cơng nhân hoạt động kho lúa Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Hình 4.3 : Chứng nhận HACCP Cơng ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Hình 4.4 : Hình ảnh chứng nhận ISO 22000:2005 Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia ... sau : Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Chƣơng 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA Chƣơng 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA. .. TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA 62 3.3.1 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 62 3.3.2 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công. .. nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 64 3.3.4 Thực trạng công tác đánh giá Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 78 3.3.5 Thực trạng công tác động viên đãi ngộ nhân Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 83 3.4