BỘ TÀI CHÍNH TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ⁕⁕⁕⁕⁕ HỒ LÊ DUY NHÂN MSSV 1911000704 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY.
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu khoa học về quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động quản lý con người tại doanh nghiệp Cụ thể, nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các phương pháp và chiến lược quản trị nguồn nhân lực tại Công ty, nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và phát triển bền vững Việc áp dụng các lý thuyết và thực tiễn quản trị nguồn nhân lực sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tích cực và năng động.
Cổ Phần Quốc Tế Gia
Trong giai đoạn 2019, 2020 và 2021, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã tiến hành thu thập các dữ liệu liên quan đến nguồn nhân lực và các dữ liệu thực tế của công ty Việc này nhằm đánh giá và phân tích hiệu quả hoạt động cũng như tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự.
Vận dụng kiến thức quản trị nguồn nhân lực đã học, chúng tôi tìm ra các biện pháp nhằm hoàn thiện nguồn nhân lực của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả làm việc mà còn phát triển bền vững đội ngũ nhân viên, từ đó góp phần vào sự thành công chung của công ty.
Khám phá thực tế doanh nghiệp giúp bạn làm quen với môi trường làm việc, từ đó rút ra những bài học quý giá cho sự nghiệp tương lai.
ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Đối tượng nghiên cứu của báo cáo tập trung vào các hoạt động quản lý con người trong tổ chức, bao gồm tuyển dụng lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, chế độ lương bổng và đãi ngộ, cùng với việc đánh giá thực trạng công tác quản trị hiện tại.
Phạm vi nghiên cứu : Phòng nhân sự - Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
Báo cáo này được nghiên cứu dựa trên các phương pháp :
Phân tích thống kê và phương pháp so sánh là những công cụ quan trọng trong việc thu thập và sưu tầm thông tin từ thực tế Việc dựa vào các sự kiện thực tế làm cơ sở giúp tăng cường tính chính xác và độ tin cậy của phân tích khoa học.
BỐ CỤC KHÓA LUẬN
Bố cục khóa luận bao gồm Phần mở đầu và 4 Chương sau :
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
Chương 2: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
Chương 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
Chương 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, TẦM QUAN TRỌNG VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1.1.1 Khái niệm về hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức
Nguồn nhân lực của tổ chức hay doanh nghiệp được hình thành từ các cá nhân đảm nhận vai trò và vị trí khác nhau, nhưng tất cả đều được liên kết để hướng tới một mục tiêu chung Điều này giúp đạt được những thành quả mà tổ chức hoặc doanh nghiệp đã đề ra Nguồn nhân lực khác biệt với các nguồn lực khác như tài chính, vốn, tài nguyên và thiết bị.
Quản trị nguồn nhân lực là quá trình quản lý và tác động đến hoạt động của con người nhằm nâng cao hiệu quả làm việc Công tác này không chỉ tìm kiếm và phát triển đội ngũ nhân lực mà còn duy trì chất lượng của cán bộ, nhân viên trong hoạt động sản xuất kinh doanh Điều này đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Theo Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Văn Điềm (2010), quản trị nguồn nhân lực không chỉ tập trung vào việc tối ưu hóa sự đóng góp của cá nhân vào mục tiêu tổ chức, mà còn hướng tới việc đạt được các mục tiêu xã hội và cá nhân.
Quản trị nguồn nhân lực, theo Lê Anh Cương (2015), được hiểu theo hai nghĩa: nghĩa rộng và nghĩa hẹp Trong nghĩa rộng, quản trị nguồn nhân lực là quá trình khai thác và tổ chức nguồn lực con người thông qua việc áp dụng khoa học kỹ thuật hiện đại và lý luận quản trị, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược của tổ chức Điều này bao gồm việc thường xuyên tìm kiếm, tạo nguồn nhân lực, cùng với việc điều phối, lãnh đạo, kiểm tra và thực hiện chế độ tiền lương, thưởng phạt hợp lý để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực.
Quản trị nguồn nhân lực hiệu quả là quá trình mà các cơ quan quản lý thực hiện các nhiệm vụ cụ thể như tuyển dụng, phân công công việc, đánh giá chất lượng nhân viên và giải quyết chế độ lương bổng Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực mà còn đảm bảo thực hiện tốt các mục tiêu và kế hoạch của tổ chức.
Quản trị nguồn nhân lực là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học, nhằm đảm bảo sự tương hợp giữa mong muốn của doanh nghiệp và nhân viên để đạt được các mục tiêu chung Nó không chỉ kết nối doanh nghiệp với nhân viên mà còn thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và hiệu quả làm việc, từ đó gia tăng năng suất lao động Quy trình quản lý nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động như tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu quả hoạt động và sa thải nhân viên, tất cả đều hướng tới việc thực hiện các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.
1.1.2 Vai trò của hoạt động quản trị nguồn nhân lực
Sự phát triển của nền kinh tế thị trường mang lại nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp trong nước Khi nhu cầu hàng hóa tăng cao, giá cả cũng tăng lên, thúc đẩy doanh nghiệp mở rộng sản xuất để gia tăng lợi nhuận Tuy nhiên, cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp lớn và nhỏ tạo ra áp lực lớn, buộc các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực sản xuất và đầu tư vào nguồn lực vật chất cũng như nhân lực chất lượng cao Do đó, quản trị nguồn nhân lực trở thành yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nguồn lực tiềm năng cho doanh nghiệp, giúp nâng cao năng suất lao động và tinh thần làm việc của nhân viên Điều này không chỉ tạo ra hiệu quả lao động cao hơn mà còn góp phần tăng doanh thu và hiệu quả sản xuất cho công ty Bên cạnh đó, việc quản lý nhân sự hiệu quả còn giúp doanh nghiệp giữ chân đội ngũ công nhân viên lành nghề, từ đó nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh tổng thể.
1.1.2.2 Đối với người lao động
Quản trị nguồn nhân lực là yếu tố then chốt trong tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp đến người lao động Hoạt động này không chỉ kích thích sự hăng hái trong công việc mà còn nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, giúp công ty đạt kết quả tốt nhất Đồng thời, quản trị nguồn nhân lực tạo ra cảm giác được quan tâm cho nhân viên, giúp họ cảm nhận mình là một phần quan trọng của tổ chức Điều này mang lại sự an tâm và niềm tin cho lực lượng lao động, đồng thời khuyến khích họ phát huy tối đa khả năng tiềm ẩn và tạo cơ hội để trao đổi, học hỏi chuyên môn.
1.1.3 Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực là yếu tố then chốt trong sự thành công của bất kỳ tổ chức nào, vì con người là nguồn lực chính Để quản lý hiệu quả nguồn lực, tổ chức cần xác định mục tiêu phù hợp, từ đó mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp Đầu tiên, quản trị nguồn nhân lực giúp tuyển dụng nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc Thứ hai, nó hỗ trợ nhà tuyển dụng trong việc tìm kiếm ứng viên chất lượng, gia tăng khả năng thu hút nhân tài Cuối cùng, quản trị nguồn nhân lực nâng cao khả năng lập kế hoạch và trả thù lao hiệu quả, góp phần tạo động lực tích cực cho đội ngũ nhân viên.
Để hoàn thành nhiệm vụ và mục tiêu của tổ chức doanh nghiệp, cần nắm vững các nguyên tắc quản lý nhân sự hiệu quả Việc thực hiện một cách khoa học sẽ giúp thu hút trí tuệ chung, tạo sự đoàn kết nội bộ và thống nhất ý thức trong việc tuân thủ kỷ luật Cuối cùng, nhà quản trị cần đánh giá và thực hiện đúng đắn việc huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân sự nhằm đáp ứng yêu cầu tồn tại và phát triển của tổ chức.
1.1.4 Ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực là kỹ năng thiết yếu giúp nhà quản trị đạt được mục tiêu thông qua việc làm việc với người khác Để quản lý nhân lực hiệu quả, lãnh đạo cần biết cách thỏa hiệp, thu hút nhân tài và giao tiếp hiệu quả Quản lý nguồn nhân lực không chỉ giúp nhà quản trị hiểu và đáp ứng nhu cầu của nhân viên, mà còn hỗ trợ trong việc đánh giá chính xác hiệu suất làm việc Hơn nữa, quản trị nhân lực giúp tránh sai sót trong tuyển dụng, tăng khả năng chiêu mộ nhân tài và điều phối công việc hợp lý, từ đó nâng cao hiệu quả tổ chức Cuối cùng, việc này còn giúp tích hợp chiến lược con người vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng và thiết yếu trong mọi tổ chức, giúp khai thác tiềm năng và khả năng của lực lượng lao động Nó không chỉ nâng cao năng suất lao động mà còn gia tăng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.2.1 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Yếu tố kinh tế ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp Các chỉ tiêu về tăng trưởng và lạm phát có tác động lớn đến quyết định của nhà quản trị, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế đang có nhiều biến động Do đó, các doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời những thay đổi của thị trường để điều chỉnh chiến lược quản lý nguồn nhân lực một cách hợp lý, từ việc gia tăng hay cắt giảm nhân sự nhằm phù hợp với tình hình thị trường lao động.
Yếu tố chính trị và pháp luật có ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động sản xuất kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực Điều này yêu cầu các doanh nghiệp phải chú trọng hơn đến quyền lợi của nhân viên và bảo vệ môi trường sinh thái.
Mỗi quốc gia đều sở hữu nền văn hóa riêng biệt, ảnh hưởng sâu sắc đến tư duy và hành động của người dân trong đời sống kinh tế xã hội Các yếu tố văn hóa - xã hội như lối sống, nhân quyền, dân tộc, thói quen tiết kiệm và tiêu dùng, cũng như vai trò của phụ nữ trong xã hội đều tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và quản trị nguồn nhân lực.
Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ và thông tin đã giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đào tạo nguồn nhân lực Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cần đầu tư nhiều hơn vào công nghệ để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
9 khoa học công nghệ, điều đó cũng có nghĩa doanh nghiệp có thể phải đối diện với việc giải quyết giao động dƣ thừa trong tổ chức
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, cạnh tranh không chỉ diễn ra ở sản phẩm mà còn ở nhân sự, vì con người là cốt lõi của hoạt động quản trị Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần quản trị nhân sự một cách hiệu quả, coi nhân sự là tài nguyên quý giá nhất Việc giữ gìn, duy trì và phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi doanh nghiệp phải có chính sách nhân sự hợp lý, lãnh đạo và động viên kịp thời, cũng như có chế độ tiền lương hấp dẫn và môi trường làm việc tốt Nếu không thực hiện tốt các chính sách này, doanh nghiệp sẽ dễ dàng mất đi những nhân tài vào tay đối thủ cạnh tranh.
1.2.2 Yếu tố bên trong doanh nghiệp Đội ngũ lãnh đạo : Đội ngũ lãnh đạo chính là những người đứng đầu trong tổ chức, là những người nắm giữ nhiều quyết định quan trọng, vì thế họ cần phải có một tư duy phát triển, tầm nhìn, sự am hiểu, phong cách giao tiếp, qua việc áp dụng các công cụ khích lệ để tạo ảnh hưởng đến hành vi ứng xử của nhân viên Một nhà lãnh đạo tốt là người đầy đủ năng lực và những phẩm chất cần thiết để điều khiển và đưa doanh nghiệp hoạt động một cách trơn tru và hiệu quả Và để làm đƣợc điều đó, việc đầu tiên họ cần làm là phải biết lựa chọn những cách thức quản lý phù hợp, khuyến khích thích hợp để tạo động lực làm việc, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Họ cần sử dụng linh hoạt các phương pháp cùng nghệ thuật lãnh đạo để sử dụng nhân viên hợp lý với những điều kiện của công việc cũng nhƣ việc bố trí cho phù hợp với chức năng, năng lực và trình độ của họ Trên cơ sở đó họ sẽ đạt đƣợc những thành công trong công tác quản trị nhân lực tại doanh nghiệp
Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp cần phải phù hợp với sự phát triển của xã hội, do đó, việc đầu tư vào nâng cao trình độ công nghệ và hiện đại hóa là rất cần thiết.
Để nâng cao sức cạnh tranh và phát triển thị phần trong nước, đồng thời mở rộng ra thị trường quốc tế, cần thực hiện 10 giải pháp quan trọng: đổi mới và cải thiện công tác quản lý thiết bị sản xuất, đẩy mạnh nghiên cứu và tiếp thị, cũng như tăng cường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp xác định cách quản trị nguồn nhân lực hiệu quả Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần tuyển chọn nhân sự phù hợp với từng vị trí, nhằm hoàn thành nhiệm vụ và quyền hạn được giao Khi có sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức, như tăng hoặc giảm cấp bậc, mở rộng hoặc thu hẹp chức năng, hay điều chỉnh quyền hạn, công tác quản trị nguồn nhân lực cũng cần phải được điều chỉnh tương ứng.
Chính sách và quy định của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực Chúng giúp tổ chức sắp xếp, bố trí, tuyển dụng và đào tạo nhân sự một cách hiệu quả và hợp lý Khi có sự thay đổi trong chính sách doanh nghiệp, các hoạt động này cũng sẽ bị ảnh hưởng và điều chỉnh tương ứng.
Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống chuẩn mực về tinh thần và vật chất, quy định mối quan hệ, thái độ và hành vi của tất cả thành viên trong tổ chức Nó phản ánh quá khứ và định hình tương lai của doanh nghiệp, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như văn hóa xã hội, chiến lược và chính sách của doanh nghiệp, cũng như phong cách lãnh đạo Đặc biệt, quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc quy định và phát triển văn hóa tổ chức, trong khi đó, văn hóa tổ chức cũng ảnh hưởng đến công tác quản trị của doanh nghiệp.
NHỮNG NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực
Theo Lê Thị Ái Lâm (2016), hoạch định là quá trình mà các nhà lãnh đạo xác định và lựa chọn mục tiêu cụ thể cho tổ chức, từ đó xây dựng kế hoạch và huy động nguồn lực để đạt được mục tiêu đó Hoạch định giúp quản trị viên tìm ra phương thức đảm bảo hoạt động hiệu quả trong môi trường thay đổi Cụ thể, hoạch định nguồn nhân lực là quá trình hệ thống xem xét nhu cầu nhân lực, nhằm xây dựng kế hoạch đảm bảo "đúng người, đúng việc, đúng thời điểm".
Theo R Wayne Mondy và Robert M Noe, hoạch định nguồn nhân lực là quá trình xem xét có hệ thống các yêu cầu về nguồn nhân lực nhằm đảm bảo tổ chức có đủ số lượng nhân sự với kỹ năng phù hợp đáp ứng nhu cầu thực tế.
Hoạch định nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp nhận diện thực trạng và nhu cầu nguồn nhân lực cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh Qua đó, doanh nghiệp có thể triển khai các biện pháp và hoạt động phù hợp để đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai về nguồn nhân lực Việc sắp xếp nguồn lực đúng vị trí và thời điểm là cần thiết để hoàn thành công việc, từ đó đạt được các mục tiêu đề ra Điều này cũng giúp tránh tình trạng thiếu hụt đột xuất, lãng phí, và dư thừa không cần thiết.
1.3.1.3 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực :
Quá trình hoạch định nguồn nhân lực bao gồm 5 bước quan trọng, được thực hiện theo trình tự để xây dựng một chiến lược hiệu quả Mục tiêu cuối cùng là phát triển kế hoạch giúp công ty thu hút và giữ chân nhân viên có năng lực, đáp ứng đầy đủ nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Hình 1.1 : Quy trình hoạch định nguồn nhân lực Bước 1 : Phân tích môi trường và xác định mục tiêu
Phân tích môi trường tuyển dụng và xác định mục tiêu tuyển dụng là bước đầu trong quy trình hoạch định nguồn nhân lực Nhà tuyển dụng cần hiểu rõ các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để đánh giá sự thay đổi của chúng Việc này giúp đưa ra quyết định phù hợp, hướng công tác hoạch định nguồn nhân lực đi đúng hướng Mục tiêu chính của hoạch định nguồn nhân lực bao gồm quá trình thu hút, đào tạo và phát triển, cũng như duy trì nguồn nhân lực hiệu quả.
Bước 1 : Phân tích môi trường, xác định mục tiêu
Bước 2 : Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực
Bước 3 : Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Bước 4 : Dự báo nguồn cung nhân lực
Bước 5 : Lập kế hoạch các chương trình nguồn nhân lực
Bước 6 : Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện
13 doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp luôn đảm bảo lực lƣợng lao động (kỹ năng, phẩm chất cần thiết) để thực hiện các mục tiêu đã đề ra
Bước 2 : Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là một hệ thống có tính chất quy trình, bao gồm nhiều yếu tố quan trọng Hệ thống này đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa hiệu suất làm việc và phát triển nguồn nhân lực, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố này bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đánh giá hiệu suất và đãi ngộ nhân viên, tất cả đều phải được quản lý một cách đồng bộ và hiệu quả.
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng bao gồm số lượng, cơ cấu, trình độ và kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên Kinh nghiệm và khả năng hoàn thành nhiệm vụ cũng đóng vai trò then chốt, cùng với mức độ trung thành và sự nỗ lực của họ đối với doanh nghiệp Sự tận tâm trong công việc và khả năng sáng tạo cũng là những yếu tố cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Cơ cấu tổ chức: Loại hình tổ chức, phân công – phân nhiệm (chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn)
- Các chính sách: Tuyển dụng, đào tạo-phát triển, đãi ngộ, khen thưởng…
Quá trình phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực bao gồm việc thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cần xem xét cả hiệu quả vận hành của tổ chức và hiệu suất làm việc cá nhân trong doanh nghiệp.
Phương pháp phỏng vấn và bản câu hỏi được sử dụng để thu thập thông tin phân tích và đánh giá người lao động, bao gồm mức độ động viên từ doanh nghiệp, sự thỏa mãn của người lao động, môi trường văn hóa tổ chức, phương thức quản lý, và cam kết đối với công việc Hiệu quả quản trị nguồn nhân lực được thể hiện qua các chỉ tiêu như năng suất lao động, giá trị gia tăng bình quân đầu người, chi phí lao động, mức độ sử dụng quỹ thời gian lao động, hiệu quả sử dụng máy móc, tỉ lệ tai nạn lao động, tỷ lệ nghỉ việc, mức độ vắng mặt và ý thức kỷ luật lao động.
Bước 3 : Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực là quá trình xác định khối lượng công việc cần thực hiện, yêu cầu về trình độ kỹ thuật và khả năng đổi mới công nghệ Điều này bao gồm việc cải thiện năng suất lao động thông qua các biện pháp như áp dụng nhóm chất lượng, tự quản, luân phiên công việc và thay đổi cơ cấu tổ chức Ngoài ra, cần nâng cao chất lượng nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc, đáp ứng yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời đảm bảo khả năng tài chính của doanh nghiệp để thu hút lao động có tay nghề cao trên thị trường.
Bước 4 : Dự báo nguồn cung nhân lực
Sau khi xác định nhu cầu lao động, doanh nghiệp cần dự đoán nguồn cung nhân lực để hoạch định hiệu quả Việc đánh giá và phân tích khả năng sẵn sàng làm việc của nhân viên giúp tổ chức thu hút và khai thác tiềm năng lao động, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động Dự đoán nguồn cung nhân lực có thể đến từ hai nguồn: bên trong tổ chức, thông qua phân tích nhân lực hiện có, và bên ngoài tổ chức.
Bước 5 : Lập kế hoạch các chương trình nguồn nhân lực
Chuẩn bị nguồn nhân lực tương lai là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Hoạch định nguồn nhân lực cho phép doanh nghiệp xác định nhu cầu lao động cần thiết, từ đó đảm bảo có đủ số lượng và chất lượng lao động cho các hoạt động Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần chú trọng không chỉ vào tuyển dụng và tinh giản biên chế, mà còn phải phối hợp các chính sách và chương trình quản trị nguồn nhân lực, bao gồm đào tạo, phát triển, trả công, và động viên nhân viên tại nơi làm việc.
Bước 6 : Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện
Mục đích của kiểm tra và đánh giá nguồn nhân lực là để hướng dẫn hoạch định, xác định sai lệch giữa kế hoạch và thực hiện, cùng với nguyên nhân gây ra sai lệch nhằm tìm ra giải pháp khắc phục Nội dung công tác này bao gồm việc đánh giá số lượng và chất lượng lao động, năng suất làm việc, tỷ lệ thuyên chuyển lao động, chi phí tuyển dụng cho mỗi lao động, cũng như mức độ hài lòng và thỏa mãn của người lao động đối với công việc của họ.
1.3.2 Công tác tuyển dụng lao động
Tuyển dụng được định nghĩa là quá trình thu hút và lựa chọn nhân lực từ nhiều nguồn khác nhau, nhằm tìm ra những ứng viên phù hợp với tiêu chuẩn của doanh nghiệp Đây là một bước quan trọng trong việc thực hiện mục tiêu hoạch định nguồn nhân lực Hoạt động tuyển dụng bao gồm việc đảm bảo có đủ ứng viên đạt yêu cầu, lựa chọn những người phù hợp nhất và hỗ trợ họ để có thể làm việc hiệu quả trong doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực chất lượng cao là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp, đóng vai trò then chốt trong việc đánh giá sức mạnh và tiềm năng phát triển của tổ chức Doanh nghiệp càng sở hữu nhiều nhân viên năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp, thì càng có khả năng vững mạnh và phát triển Tố chất của người lao động ảnh hưởng lớn đến kết quả công việc và thành công của doanh nghiệp Việc tuyển dụng và duy trì những cá nhân xuất sắc, có năng lực cao là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.3.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự :
Hình 1.2 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực
Bước 1 : Chuẩn bị tuyển dụng
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
2.1.1 Thông tin chung về công ty
Tên công ty : CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
- Trụ sở chính : Số 177/24, Đường 3/2 - Phường 11 - Quận 10 - TP Hồ Chí Minh
- Ban Lãnh Đạo : Tổng Giám Đốc – La Văn Tốt
Vốn điều lệ đƣợc ấn định lần đầu là : 140.000.000.000 VNĐ
Ghi bằng chữ : Một trăm bốn mươi tỷ Việt Nam Đồng
2.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
- Nuôi trồng và chế biến lúa gạo bằng các thiết bị công nghệ hiện đại đảm bảo các tiêu chuẩn quốc tế
- Phân phối và buôn bán lúa gạo
- Tổ chức sản xuất và xuất khẩu lúa gạo ra nước ngoài với quy mô lớn và chất lƣợng chuẩn quốc tế
- Xây dựng các phương án kinh doanh hiệu quả theo đúng kế hoạch và mục tiêu của Công ty Cổ phần Quốc tế Gia
- Luôn đảm bảo chất lƣợng kinh doanh, giúp tạo ra các sản phẩm chất lƣợng phấn phối tới khách hàng
Nâng cao chất lượng sản phẩm từng ngày là yếu tố then chốt giúp đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường, từ đó gia tăng giá trị thương hiệu nông sản Việt Nam.
2.1.4 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Quốc tế Gia, được thành lập vào năm 2008, đã phát triển mạnh mẽ trong hơn 10 năm và hiện là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu lúa gạo Hàng năm, tổng sản lượng xuất khẩu của công ty ước đạt 300.000 tấn, với sản phẩm được tiêu thụ tại hơn 30 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới.
Chất lượng là ưu tiên hàng đầu của Công ty Cổ phần Quốc tế Gia, với sự giám sát liên tục từ các kỹ thuật viên chuyên sâu trong tất cả các giai đoạn, từ sản xuất đến đóng gói, vận chuyển và phân phối Điều này đảm bảo rằng chỉ những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất mới được cung cấp đến tay khách hàng.
Công ty đang triển khai chiến lược phát triển bền vững thông qua mô hình sản xuất tích hợp, bao gồm nuôi trồng, chế biến và xuất khẩu, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về điều kiện sản xuất Nhà máy chế biến gạo của công ty đã được chứng nhận ISO 22000, khẳng định cam kết về chất lượng và an toàn thực phẩm.
2005 và HACCP về quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm
Công ty hướng tới mục tiêu dẫn đầu thị trường chế biến xuất khẩu gạo với tôn chỉ “Chất Lượng – Uy Tín – Hiệu Quả” Để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của thị trường, công ty không ngừng nỗ lực nâng cao giá trị thương hiệu nông sản Việt Nam trên toàn cầu.
2.1.5 Các ngành nghề kinh doanh
- Trồng lúa (không hoạt động tại trụ sở)
- Trồng ngô và cây lương thực có hạt khác (không hoạt động tại trụ sở)
- Trồng cây lấy củ có chất bột (không hoạt động tại trụ sở)
- Trồng cây có hạt chứa dầu (không hoạt động tại trụ sở)
- Trồng rau, đậu các loại và trồng hoa, cây cảnh (không hoạt động tại trụ sở)
- Trồng cây hàng năm khác (không hoạt động tại trụ sở)
- Nuôi trồng thuỷ sản biển (không hoạt động tại trụ sở)
- Chế biến, bảo quản thuỷ sản và các sản phẩm từ thuỷ sản
Chi tiết: Chế biến và bảo quản thủy sản đông lạnh (không hoạt động tại trụ sở)
- Chế biến và bảo quản rau quả
Chi tiết: Chế biến và bảo quản rau quả nhƣ: Đậu nành, đậu bắp, rau quả đông lạnh (không hoạt động tại trụ sở)
- Chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa (không hoạt động tại trụ sở)
- Xay xát và sản xuất bột thô
Chi tiết: Xay xát (không hoạt động tại trụ sở)
- Sản xuất tinh bột và các sản phẩm từ tinh bột (không hoạt động tại trụ sở)
- Rèn, dập, ép và cán kim loại; luyện bột kim loại (không hoạt động tại trụ sở)
- Gia công cơ khí; xử lý và tráng phủ kim loại (không hoạt động tại trụ sở)
- Đại lý, môi giới, đấu giá, chi tiết: Môi giới (trừ môi giới bất động sản, môi giới bảo hiểm)
- Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động vật sống (không hoạt động tại trụ sở)
- Bán buôn gạo (không hoạt động tại trụ sở)
- Bán buôn thực phẩm (không hoạt động tại trụ sở)
Bán lẻ lương thực, thực phẩm, đồ uống, thuốc lá và thuốc lào đóng vai trò quan trọng trong các cửa hàng kinh doanh tổng hợp, chiếm tỷ trọng lớn theo Quyết định số.
Quyết định số 64/2009/QĐ-UBND ngày 31/07/2009 và Quyết định số 79/2009/QĐ-UBND ngày 17/10/2009 của Ủy Ban Nhân Dân TP Hồ Chí Minh quy định về quy hoạch ngành nghề kinh doanh nông sản và thực phẩm tại TP Hồ Chí Minh, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả trong lĩnh vực này.
Bán lẻ lương thực tại các cửa hàng chuyên doanh được thực hiện theo Quyết định số 64/2009/QĐ-UBND ngày 31/07/2009 và Quyết định số 79/2009/QĐ-UBND ngày 17/10/2009 của Ủy Ban Nhân Dân TP Hồ Chí Minh, nhằm quy hoạch ngành nghề kinh doanh nông sản và thực phẩm trên địa bàn thành phố.
Bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh tại TP Hồ Chí Minh được thực hiện theo Quyết định số 64/2009/QĐ-UBND ngày 31/07/2009 và Quyết định số 79/2009/QĐ-UBND ngày 17/10/2009 của Ủy Ban Nhân Dân TP Hồ Chí Minh Những quyết định này quy hoạch ngành nghề kinh doanh nông sản và thực phẩm, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và an toàn thực phẩm trong khu vực.
Bán lẻ lương thực, thực phẩm, đồ uống, thuốc lá và thuốc lào có thể thực hiện lưu động hoặc tại chợ, theo quy định của Quyết định số 64/2009/QĐ-UBND và Quyết định số 79/2009/QĐ-UBND của Ủy Ban Nhân Dân TP Hồ Chí Minh, nhằm quy hoạch ngành nghề kinh doanh nông sản và thực phẩm trên địa bàn thành phố.
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
- Tƣ vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất
Dịch vụ môi giới bất động sản bao gồm việc định giá tài sản, cung cấp thông tin về sàn giao dịch bất động sản và hỗ trợ hoạt động của các đại lý kinh doanh bất động sản Những dịch vụ này giúp khách hàng tìm kiếm, mua bán và đầu tư vào bất động sản một cách hiệu quả và an toàn.
- Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác
BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY
2.2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty Đối với mọi tổ chức, doanh nghiệp sơ đồ tổ chức là một phần quan trọng không thể thiếu, nó biểu thị cấu trúc bên trong của một công ty.Nó thể hiện bằng cách nêu rõ công việc, trách nhiệm và mối liên hệ giữa các cá nhân trong một doanh nghiệp Từ đó giúp doanh nghiệp biết đƣợc nguồn lực nội tại của doanh nghiệp có đồng nhất với chiến lƣợc và mục tiêu chung hay không Từ đó nhà quản trị sẽ đƣa ra những thay đổi, điều chỉnh mục tiêu chiến lƣợc cho từng phòng ban, giúp nhà quản lý nhìn rõ vai trò và sự đóng góp của từng bộ phận vào chiến lược của công ty Đảm bảo mọi người đang đi đúng hướng cùng nhau hoàn thành mục tiêu, chiến lược chung Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đƣợc thiết kế theo mô hình phân cấp, có chức năng phân nhóm lao động, nhân viên và cán bộ trong tổ chức theo nhóm và chức năng mà họ cung cấp Giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định rõ quyền hạn và trách nhiệm của mình, giúp họ hiểu rõ đƣợc vị trí của mình trong tổ chức, từ đó dễ dàng thực hiện công việc một cách tốt nhất
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của các phòng ban trong Công ty
2.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty Cổ phần Quốc tế Gia, có nhiệm vụ thông qua định hướng phát triển và quyết định các phương án sản xuất kinh doanh Đại hội cũng có quyền sửa đổi, bổ sung vốn điều lệ và thực hiện bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị.
Ban kiểm soát; và quyết định tổ chức lại, giải thể Công ty và các quyền, nhiệm vụ khác theo quy định của Điều lệ Công ty
- Thông qua định hướng phát triển của công ty;
- Quyết định loại cổ phần và tổng số cổ phần của từng loại đƣợc quyền chào bán; quyết định mức cổ tức hằng năm của từng loại cổ phần;
- Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Kiểm soát viên;
Quyết định đầu tư hoặc bán tài sản có giá trị từ 35% trở lên so với tổng giá trị tài sản ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của công ty sẽ được thực hiện nếu Điều lệ công ty không quy định tỷ lệ hoặc giá trị khác.
Chức năng : Hội đồng quản trị là tổ chức quản lý cao nhất của Công ty Cổ phần Quốc Tế
Gia Thành viên Hội đồng quản trị có thể được bầu lại không giới hạn số nhiệm kỳ Hội đồng quản trị phải có ít nhất một phần ba thành viên độc lập không điều hành Hội đồng quản trị đại diện cho Công ty trong việc quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty, đồng thời giám sát hoạt động của Giám đốc và các cán bộ quản lý khác.
- Quyết định giá bán cổ phần và trái phiếu của công ty
- Chiến lƣợc, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch hằng năm của công ty
- Các dự án và phương án đầu tư trong thẩm quyền
Ban kiểm soát là bộ phận của Công ty có chức năng kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp và trung thực trong quản lý hoạt động kinh doanh cũng như công tác kế toán và lập báo cáo tài chính Nhiệm vụ của Ban kiểm soát là bảo vệ lợi ích hợp pháp của các cổ đông Hoạt động của Ban kiểm soát diễn ra độc lập với Hội đồng quản trị và Ban Giám đốc.
Kiểm tra tính hợp lý và hợp pháp trong quản lý hoạt động kinh doanh là rất quan trọng Điều này bao gồm việc đảm bảo tính trung thực trong công tác kế toán, thống kê và lập báo cáo tài chính Việc thực hiện các quy trình kiểm tra này giúp nâng cao độ tin cậy của thông tin tài chính và hỗ trợ ra quyết định hiệu quả.
Thẩm định tính đầy đủ, hợp pháp và trung thực của báo cáo tình hình kinh doanh và báo cáo tài chính hàng năm cũng như 06 tháng của công ty là một nhiệm vụ quan trọng Ngoài ra, cần đánh giá công tác quản lý của Hội đồng quản trị để đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong hoạt động doanh nghiệp.
Xem xét sổ kế toán, ghi chép kế toán và tài liệu khác của công ty là cần thiết để đảm bảo công tác quản lý và điều hành hoạt động hiệu quả Việc này có thể được thực hiện khi có yêu cầu từ Đại hội cổ đông hoặc theo đề nghị của cổ đông hoặc nhóm cổ đông.
Ban Giám đốc điều hành có chức năng quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao Các Phó Giám đốc hỗ trợ Giám đốc trong từng lĩnh vực cụ thể, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các công việc được phân công và chủ động giải quyết những nhiệm vụ được Giám đốc ủy quyền theo quy định của Pháp luật và Điều lệ Công ty.
- Đƣa ra quyết định về hoạt động kinh doanh của công ty
- Xây dựng, quản lý cơ cấu tổ chức của công ty
- Thực hiện cố vấn chiến lƣợc cho Hội đồng quản trị và Đại hội cổ đông
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn và chỉ đạo các hoạt động sản xuất kinh doanh, cung cấp gạo sạch chất lượng cao với giá thành hợp lý Đồng thời, phòng cũng nghiên cứu và cải tiến các sản phẩm hiện có để đáp ứng nhu cầu thị trường Những hoạt động này không chỉ giúp mở rộng mà còn phát triển thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp.
Phòng kinh doanh có vai trò quan trọng trong việc tư vấn và đề xuất cho Ban Giám đốc về các chiến lược phân phối sản phẩm và dịch vụ của công ty, nhằm đảm bảo hiệu quả và tốc độ tối ưu trong hoạt động tiếp cận thị trường.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Ban Giám đốc công ty bằng cách giải quyết các vấn đề liên quan đến việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và hàng hóa Các hoạt động chính bao gồm thanh toán quốc tế, huy động vốn, cho vay, bảo lãnh, tư vấn tài chính, cũng như các hình thức liên doanh và liên kết.
Phòng kỹ thuật có trách nhiệm xây dựng, tiếp nhận chuyển giao và quản lý quy trình vận hành thiết bị, công nghệ sản xuất, đồng thời đảm bảo định mức kinh tế kỹ thuật và an toàn vệ sinh thực phẩm Ngoài ra, phòng còn thực hiện các chương trình nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cải tiến kỹ thuật và áp dụng công nghệ tiên tiến trong sản xuất.
Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm và nguyên liệu; kiểm tra chất lượng đầu ra và đầu vào cho sản xuất; quản lý hồ sơ máy móc thiết bị; lập kế hoạch bảo trì máy móc; phối hợp với các bộ phận để tổ chức đào tạo và thi nâng bậc kỹ thuật cho công nhân hàng năm Thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 22000:2005 và HACCP Chịu trách nhiệm về đầu tư, xây dựng cơ bản và môi trường; theo dõi công tác thi đua khen thưởng.
Phòng tài chính – kế toán
Phòng kế toán có vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Ban giám đốc công ty về các phương hướng, biện pháp và quy chế quản lý tài chính; đồng thời thực hiện các kế hoạch tài chính của công ty một cách hiệu quả.
39 công ty và điều hành công tác kế toán sao cho hiệu quả, tiết kiệm, đúng quy định, chế độ kế toán hiện hành
- Tổ chức quản lý hiệu quả và đúng quy định của pháp luật các nguồn tài chính, tài sản phục vụ hoạt động của công ty
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA TỪ 2019 – 2021
PHẦN QUỐC TẾ GIA TỪ 2019 – 2021
2.4.1 Sản phẩm chủ yếu của công ty
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất lúa gạo, đã khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về sản xuất và xuất khẩu gạo Hàng năm, công ty xuất khẩu khoảng 300.000 tấn gạo với đa dạng sản phẩm, đặc biệt nổi bật với các loại gạo chất lượng cao.
Gạo trắng Việt Nam 5% Broken được phát triển từ giống IR50404 của Viện lúa gạo quốc tế IRRI và được trồng tại đồng bằng sông Cửu Long từ năm 1992 Với năng suất cao và khả năng thích ứng tốt với nhiều loại địa hình, gạo này đã phát triển mạnh mẽ trong những năm qua, đặc biệt với mùa thu hoạch ngắn hạn, giúp tăng sản lượng và giảm giá gạo, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.
Hạt gạo IR50404 có chiều dài trung bình, màu trắng ngà và hơi đục, với đặc điểm hơi vỡ Nhờ hàm lượng Amilose cao, gạo này có kết cấu khô, ngọt và xốp khi nấu, thích hợp cho các mục đích nấu nướng.
2.4.1.2 Gạo Trắng Việt Nam Hạt Dài 5% Tấm (5451)
Gạo OM 5451 là giống gạo thơm dài hạt, được lai tạo từ Jasmine 85 và OM 2490, chủ yếu trồng ở đồng bằng sông Cửu Long Giống gạo này nổi bật với năng suất cao và đáp ứng tiêu chuẩn xuất khẩu Hạt gạo dài, mảnh, ít phấn và có màu hơi sữa, mang lại tính đàn hồi và mềm mại Khi nấu, gạo tỏa ra mùi thơm nhẹ, không bị cứng ngay cả khi để nguội.
Gạo Thơm 5% Tấm ( Đài Thơm 8 )
Giống lúa Đài thơm 8, được nghiên cứu và phát triển bởi Tập đoàn giống cây trồng Việt Nam (Vinaseed), là một trong những giống lúa thuần chất lượng cao, hiện đang chiếm ưu thế trong việc gieo trồng tại các vùng lúa trọng điểm như ĐBSCL, Nam Trung bộ và Tây Nguyên Đặc biệt, giống này có thời gian sinh trưởng ngắn, năng suất cao và đáp ứng tốt các tiêu chuẩn xuất khẩu.
8 có mùi thơm nhẹ đặc trƣng, cơm trắng bóng, dẻo, ráo cơm, lúa để đến cuối vụ xay xát ăn vẫn còn dẻo, thơm ngon
Gạo Japonica 5% Tấm ( Gạo Sushi )
Gạo Japonica, còn được gọi là gạo sinica, là một loại gạo ngắn nổi tiếng của Nhật Bản và là một trong hai giống gạo chính của châu Á Loại gạo này được trồng và tiêu thụ phổ biến ở nhiều quốc gia như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan, trong khi ở Việt Nam, gạo Japonica chủ yếu được trồng tại các tỉnh Đồng Tháp và An Giang Hạt gạo có hình dáng tròn, dày và cứng, với đặc điểm kết dính cao do hàm lượng amylopectin lớn, mang lại độ dính và ẩm khi nấu.
Gạo Jasmine chủ yếu được trồng ở miền Nam Việt Nam, Thái Lan, Campuchia và Lào Loại gạo này có độ ẩm và kết cấu mềm khi nấu chín, với hương vị hơi ngọt Các hạt gạo Jasmine dính và hơi kết dính khi nấu, nhưng ít dính hơn gạo nếp do chứa ít amylopectin hơn Gạo Jasmine dính khoảng ba lần so với gạo hạt dài của Mỹ Trong quá trình thu hoạch, người ta cắt những cọng lúa dài và đập dập Gạo sau đó có thể được để nguyên dạng vỏ (gạo thóc), loại bỏ vỏ để sản xuất gạo lứt, hoặc xay để loại bỏ mầm và một phần hoặc toàn bộ cám, tạo ra gạo trắng.
2.4.2 Thị trường và Khách hàng
2.4.2.1 Thị trường và khách hàng trong nước
Gạo là nguyên liệu thiết yếu trong bữa cơm gia đình người Việt, phản ánh vai trò quan trọng của nó trong nền văn hóa ẩm thực Việt Nam, với truyền thống canh tác lúa gạo, coi đây là nguồn lương thực phổ biến và cần thiết cho mỗi gia đình.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã chọn thị trường Việt Nam làm trọng điểm cho hoạt động kinh doanh và sản xuất lúa gạo Với sự phát triển mạnh mẽ, Thành Phố Hồ Chí Minh trở thành thị trường tiêu thụ lúa gạo chính mà công ty hướng tới Bên cạnh đó, các tỉnh An Giang, Đồng Tháp và khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long cũng được công ty khai thác như những thị trường tiềm năng cho lượng khách hàng tiêu thụ.
Để đạt được thành công, một doanh nghiệp cần phải chú trọng đến khách hàng Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Gia luôn nỗ lực tìm kiếm và chăm sóc lượng khách hàng, nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác kinh doanh lúa gạo Khách hàng của công ty được chia thành hai nhóm chính: khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
2.4.2.2 Thị trường và khách hàng ngoài nước
Lúa gạo không chỉ là nguồn lương thực thiết yếu tại Việt Nam mà còn quan trọng đối với các nước ASEAN Doanh nghiệp chủ yếu hướng đến thị trường xuất khẩu như Philippines, Malaysia, Singapore, Indonesia và Brunei Việc xuất khẩu giúp Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia tăng kim ngạch, nâng cao sức ảnh hưởng trên thị trường và định vị thương hiệu gạo Việt Nam trên trường quốc tế.
Khách hàng chủ yếu tại thị trường nước ngoài thường là các doanh nghiệp, đặc biệt là những công ty nhập khẩu gạo như Asia Golden Rice Co Ltd, Ponglard Co Ltd, và Capital Cereals Co Ltd.
2.4.3 Phân tích tình hình hoạt động của Công ty Cổ phần Quốc Tế Gia từ 2019 -2021
Hoạt động kinh doanh là một quá trình thiết yếu và quan trọng cho sự phát triển của mọi doanh nghiệp Bảng doanh thu từ hoạt động kinh doanh của công ty trong ba năm từ 2019 đến 2021 cho thấy sự tăng trưởng và tiến bộ của doanh nghiệp trong thời gian qua.
Bảng 2.6 : Doanh thu của công ty từ năm 2019 - 2021
Năm Chi phí Doanh thu Lợi nhuận
( Nguồn : Phòng kế toán – tài chính )
Trong những năm gần đây, Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã áp dụng các mô hình công nghệ tiên tiến vào quy trình sản xuất, giúp cải thiện hoạt động kinh doanh mặc dù vẫn gặp một số hạn chế Từ năm 2019 đến 2020, chi phí giảm 18% do ảnh hưởng của dịch Covid-19, dẫn đến lợi nhuận giảm mạnh Năm 2021, đỉnh điểm của dịch bệnh tại Việt Nam, công ty chịu ảnh hưởng nặng nề, mặc dù đã đầu tư 3.504 tỷ đồng vào sản xuất lương thực thiết yếu, doanh thu vẫn không đạt kỳ vọng Lợi nhuận giảm từ 383 tỷ xuống 283 tỷ, tương ứng với mức giảm 30% so với năm 2019.
Chương 2 đã giới thiệu tổng quát về công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia , từ đó giúp người viết nắm bắt khái quát được thông tin cơ bản, tầm nhìn sứ mệnh cũng như dữ liệu thông số về nhân lực và hoạt động kinh doanh của công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia trong ba năm liên tiếp từ 2019 – 2021 Mặc dù có nhiều sự thay đổi đầy biến động trong khoảng thời gian đó, nhƣng công ty vẫn giữ đƣợc vị thế hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất lúa gạo trên thị trường Việt Nam
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
Phòng nhân sự của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý các hoạt động nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, đãi ngộ và hành chính Được chia thành nhiều bộ phận với chức năng và nhiệm vụ riêng biệt, các phòng ban này thường xuyên tương tác để đảm bảo hiệu quả công việc.
Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức phòng nhân sự Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
- Tên trưởng phòng nhân sự : Nguyễn Thị Ngọc Trúc
Trưởng phòng nhân sự là người đứng đầu bộ phận nhân sự của Công ty Cổ Phần Quốc Tế
Gia là người chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của nhóm, giám sát công việc phòng nhân sự và quản lý nhân viên Cô cũng hỗ trợ các phòng ban khác và tư vấn cho ban giám đốc về các vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực của công ty.
Trưởng phòng nhân sự tại công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia có nhiệm vụ hướng dẫn các bộ phận trong phòng nhân sự về mục tiêu tuyển dụng, đào tạo lãnh đạo và nâng cao chuyên môn Họ thực hiện đánh giá nhu cầu định kỳ hàng quý để xác định hiệu suất làm việc của nhân viên, từ đó đưa ra kế hoạch đào tạo cải thiện kỹ năng Bên cạnh đó, trưởng phòng nhân sự còn phát triển các giải pháp chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực của ban lãnh đạo, giám sát quy trình tuyển dụng và chịu trách nhiệm cho các quyết định liên quan đến tuyển dụng và giữ chân nhân tài Họ cũng lập ngân sách nhân sự, hoạch định nguồn lực phục vụ sản xuất kinh doanh và đánh giá, chỉ đạo khen thưởng, kỷ luật nhân viên, đồng thời xây dựng chính sách thay thế và bổ sung nhân sự.
- Tên trưởng nhóm phụ trách : Trần Thị Thùy Trâm
Bộ phận tuyển dụng của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia có nhiệm vụ thực hiện các chiến lược tuyển dụng và tìm kiếm nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng các yêu cầu tuyển dụng do ban lãnh đạo và trưởng phòng nhân sự đề ra.
Bộ phận tuyển dụng tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia có nhiệm vụ lập kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp Họ tiếp cận các kênh truyền thông để đưa thông tin tuyển dụng đến ứng viên tiềm năng, đồng thời tạo mối liên kết với nguồn cung ứng nhân lực chất lượng Bộ phận cũng cần đề xuất các ý tưởng nâng cao chất lượng tuyển dụng và công việc của nhân viên Hơn nữa, việc phối hợp với các phòng ban khác để hiểu rõ nhu cầu tuyển dụng là rất quan trọng, từ đó đưa ra quyết định đăng nội dung tìm kiếm ứng viên phù hợp, giúp công ty và các phòng ban đạt hiệu quả tốt nhất trong công việc.
3.1.3 Bộ phận lương thưởng và phúc lợi
- Tên trưởng nhóm phụ trách : Lê Thị Thu Thảo
Bộ phận lương thưởng và phúc lợi đóng vai trò quan trọng trong công ty, chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống tiền lương, phúc lợi và khen thưởng Nhân viên trong bộ phận này đảm bảo tính công bằng và quyền lợi cho nhân viên tại công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia, góp phần tạo ra một môi trường làm việc tích cực và công bằng.
Bộ phận lương thưởng và phúc lợi của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát và chấm công cho toàn bộ nhân viên, đảm bảo tuân thủ nội quy lao động về giờ giấc làm việc Họ quản lý chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, làm thêm giờ và các chế độ khác theo quy định của doanh nghiệp, đồng thời thực hiện tính toán lương và phúc lợi cho nhân viên.
Bộ phận phụ trách chi lương và thưởng hàng tháng cùng các dịp lễ, tết, đồng thời tổ chức lưu trữ, sắp xếp và cập nhật hồ sơ liên quan đến lương như hồ sơ đề bạt thăng tiến, đề nghị tăng lương, kỷ luật giảm lương và hồ sơ thôi việc Ngoài ra, bộ phận này còn thực hiện các chính sách bảo hiểm y tế, xã hội, tai nạn và tham gia đề xuất các chính sách lương thưởng, phúc lợi cho trưởng phòng nhân sự và ban giám đốc.
3.1.4 Bộ phận hành chính nhân sự
- Tên trưởng nhóm phụ trách : Lê Minh Hoàng
Bộ phận hành chính đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý các giấy tờ, thủ tục và hồ sơ liên quan đến nhân viên và công ty Ngoài ra, bộ phận này còn đảm nhận các nhiệm vụ liên quan đến hành chính nhân sự, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả và thông suốt.
Bộ phận hành chính nhân sự có nhiệm vụ thực hiện công tác văn thư và lưu trữ, tiếp nhận và phân loại các công văn, tài liệu gửi đến công ty để trình giám đốc xử lý Họ cũng quản lý việc gửi tài liệu của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đến các cá nhân và tổ chức liên quan Ngoài ra, bộ phận này còn chịu trách nhiệm quản lý con dấu công ty, bảo mật và sao lưu văn bản theo quy định, cũng như cung cấp các chứng từ quan trọng theo chỉ đạo của Ban giám đốc Họ còn quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị, sắp xếp lịch họp và cuộc hẹn với đối tác.
3.1.5 Bộ phận đào tạo và phát triển
- Tên trưởng nhóm phụ trách : Vũ Thị Thùy Linh
Bộ phận đào tạo và phát triển của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua việc bồi dưỡng kiến thức và rèn luyện kỹ năng cần thiết Sự phát triển này không chỉ giúp nâng cao chất lượng lao động mà còn cải thiện năng suất công việc, góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
Sau khi trưởng bộ phận nhân sự điều phối, bộ phận đào tạo sẽ tiếp nhận danh sách nhân lực cần đào tạo và lập kế hoạch triển khai các khóa học nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng cho nhân viên Quá trình xây dựng giáo án đào tạo diễn ra theo đúng trình tự đã được xác định Bộ phận đào tạo cũng có trách nhiệm đánh giá và theo dõi các chương trình đã thực hiện, đồng thời hướng dẫn nội quy đào tạo nghiệp vụ và phổ biến văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên mới.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ GIA
LỰC TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ GIA
3.2.1 Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Nền kinh tế là yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng đến mọi hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là công tác quản trị nguồn nhân lực Tỷ lệ lạm phát gia tăng tại Việt Nam đã dẫn đến sự tăng cao của giá cả và tiêu dùng, gây ảnh hưởng nặng nề đến đời sống người lao động, từ đó doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn.
Từ năm 2019 đến 2021, khi tỷ lệ lạm phát gia tăng do tác động phức tạp của dịch bệnh Covid-19, nhu cầu về nhân sự trong các tổ chức trở nên cấp thiết Nhận thức được điều này, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã chủ động nâng cao và điều chỉnh các mục tiêu, chiến lược nhân sự để phù hợp với nền kinh tế thị trường Bộ phận nhân sự của công ty đã linh hoạt nắm bắt những thay đổi kinh tế, triển khai các phương án nhân sự thích ứng với tình hình kinh tế Việt Nam trong giai đoạn này.
Yếu tố chính trị : Chính trị và pháp luật cũng là yếu tố hàng đầu mà Công ty Cổ Phần
Quốc Tế Gia chú trọng đến việc nắm bắt và điều chỉnh kịp thời những thay đổi mà nhà nước đề ra, nhằm đảm bảo các hoạt động kinh doanh luôn tuân thủ pháp luật Từ năm 2019 đến 2021, quyền lợi của người lao động được bảo vệ và quan tâm thông qua những sửa đổi trong Bộ luật lao động số.
Bộ phận quản lý nhân sự của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã chủ động điều chỉnh các chính sách để phù hợp với yêu cầu của pháp luật 45/2019/QH14, nhằm nâng cao quyền lợi người lao động trong giai đoạn 2019 – 2021 Sự nỗ lực này không chỉ tạo niềm tin cho nhân viên mà còn đảm bảo công ty thực hiện đúng các quy định pháp luật.
Trong giai đoạn 2019 – 2021, dịch bệnh Covid-19 đã gây ra nhiều khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Quốc Tế, đặc biệt là vào năm 2021 khi dịch bệnh đạt đỉnh điểm Để đối phó với tình hình này, công ty đã điều chỉnh lực lượng lao động và thực hiện các kế hoạch thay đổi cần thiết nhằm thích ứng với môi trường xã hội đang biến động Nhờ sự nỗ lực của toàn thể công ty và bộ phận nhân sự, công tác quản trị nguồn nhân lực đã được cải thiện, giúp công ty đưa ra các quyết định đúng đắn và phù hợp với tình hình thực tế.
Công nghệ kỹ thuật hiện đại đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của các tổ chức Nhận thức được tầm quan trọng của khoa học công nghệ, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã áp dụng các yếu tố kỹ thuật vào hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong quản trị nguồn nhân lực Việc ứng dụng công nghệ “Base HRM+” đã giúp công ty tiết kiệm chi phí và thời gian, đồng thời nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong quản lý nhân sự.
Mức độ cạnh tranh trên thị trường ngày càng gia tăng do sự phát triển của khoa học và công nghệ hiện đại, dẫn đến nhu cầu cao về nguồn nhân lực chất lượng Doanh nghiệp cần nhân lực có kiến thức chuyên môn để điều phối và sử dụng hiệu quả công nghệ, trong khi nguồn lao động chất lượng cao ngày càng khan hiếm Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đang nỗ lực nâng cao quản trị nguồn nhân lực nhằm thu hút và giữ chân đội ngũ lao động chất lượng, đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng cao.
3.2.2 Yếu tố bên trong doanh nghiệp Đội ngũ lãnh đạo : Nắm trong tay là vị trị người đứng đầu doanh nghiệp, đội ngũ lãnh đạo của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia là những người tiên phong, đi đầu trong công ty Đội ngũ lãnh đạo ảnh hưởng rất nhiều tới công tác quản trị nguồn nhân lực trong một doanh nghiệp thể hiện qua tƣ duy phát triển, tầm nhìn, sự am hiểu, phong cách giao tiếp, qua việc áp dụng các công cụ khích lệ để tạo ảnh hưởng lên hành vi ứng xử của nhân
Ban lãnh đạo doanh nghiệp cần sở hữu năng lực và phẩm chất lãnh đạo cần thiết, đồng thời lựa chọn phương pháp quản lý phù hợp Việc khuyến khích đúng cách sẽ tạo động lực cho nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Để tối ưu hóa hiệu quả làm việc, các nhà lãnh đạo cần linh hoạt áp dụng nhiều phương pháp và nghệ thuật lãnh đạo, nhằm phân bổ nhân viên một cách hợp lý dựa trên điều kiện công việc, chức năng và năng lực của họ Việc bố trí nhân sự phù hợp với trình độ sẽ góp phần nâng cao hiệu suất và sự hài lòng trong công việc.
Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp cần phải phù hợp với sự phát triển của xã hội, yêu cầu đầu tư vào công nghệ tiên tiến và hiện đại hóa thiết bị sản xuất Doanh nghiệp cũng nên đổi mới công tác quản lý, tăng cường nghiên cứu và tiếp thị, đồng thời chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để nâng cao sức cạnh tranh và duy trì vị thế trên thị trường.
Trong ba năm qua, doanh nghiệp đã điều chỉnh chính sách và quy định, ký kết và bổ sung các đãi ngộ cùng chính sách tăng lương nhằm nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực và mang lại lợi ích cho công nhân viên Việc gia tăng lương bổng và đãi ngộ đã đáp ứng nhu cầu của nhân viên, tuy nhiên, điều này cũng đã ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn để phát triển kinh doanh, dẫn đến sự giảm sút giá trị cổ phiếu.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế đã xây dựng một văn hóa doanh nghiệp độc đáo, tập trung vào tính nhân văn và môi trường làm việc cởi mở Mọi nhân viên đều quan tâm và hỗ trợ lẫn nhau, tạo nên sự gắn kết chặt chẽ giữa các phòng ban trong việc trao đổi thông tin Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia phản ánh rõ nét những giá trị này.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
3.3.1 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
3.3.1.1 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
Hình 3.2 Quy trình hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Gia
Bước 1 : Kiểm tra các nguồn nhân sự hiện có Đây là bước đầu tiên trong công tác hoạch định nguồn nhân lực của công ty
Bộ phận tuyển dụng sẽ thực hiện báo cáo thực tế về tình hình nhân sự và thống kê số liệu để so sánh nguồn nhân lực hiện tại của các phòng ban và cơ sở sản xuất trong công ty Qua đó, họ sẽ xác định tình trạng thừa hoặc thiếu nhân lực và đặt ra mục tiêu về nguồn nhân lực Dựa trên kết quả này, bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành các bước tiếp theo để điều chỉnh và tối ưu hóa nguồn nhân lực.
Bước 2 : Dự báo nhu cầu nhân sự
Sau khi kiểm tra các báo cáo và dữ liệu về nguồn nhân lực, bộ phận tuyển dụng sẽ lập bảng thống kê và dự trù nguồn nhân lực ngắn hạn để đáp ứng nhu cầu tương lai Bộ phận này sẽ xác định các phòng ban và xưởng cần lao động, cũng như số lượng nhân viên cần thiết cho hoạt động của từng bộ phận Việc dự trù sẽ bao gồm cả nhân viên làm việc toàn thời gian và bán thời gian.
Bước 3 : Tiến hành lập kế hoạch nhân sự
Bộ phận tuyển dụng của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia sẽ lập kế hoạch và báo cáo dự trù nguồn nhân lực thừa hoặc thiếu, từ đó xác định mục tiêu và chiến lược nhằm giải quyết tình trạng lao động hiện tại Ngoài ra, họ còn có nhiệm vụ chuyển giao kế hoạch cho bộ phận lương, thưởng và lập báo cáo tuyển dụng, cũng như hoạch định chi phí tuyển dụng và thôi việc Việc xây dựng các kế hoạch nhân sự này sẽ giúp quản trị nguồn nhân lực giảm thiểu sự chênh lệch về lượng và chất, đồng thời nâng cao hiệu quả chất lượng nhân sự của công ty.
Bước 4 : Đánh giá tình hình thực hiện hoạch định nguồn nhân sự
Sau khi hoàn tất kế hoạch dự trù nhân sự và chi phí thực hiện, bộ phận nhân sự cần bàn giao tài liệu cho trưởng phòng nhân sự và Ban giám đốc để xem xét và phê duyệt Đồng thời, bộ phận này cũng có trách nhiệm đánh giá tiến độ hoàn thành công việc của các thành viên và bộ phận liên quan trong quá trình hoạch định nhân lực.
3.3.1.2 Phương pháp hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty
Cổ Phần Quốc Tế Gia
Do nhiều yếu tố tác động ( tài chính, nhân lực,… ) vì thế Ban Giam đốc Công ty
Cổ Phần Quốc Tế Gia đã chọn phương pháp hoạch định chiến lược nhân sự ngắn hạn do không có nhiều thời gian cho các chiến lược dài hạn, chủ yếu tập trung vào giải quyết các vấn đề hàng ngày Điều này dẫn đến việc công ty chưa nhận thức được tầm quan trọng của hoạch định chiến lược nguồn nhân lực dài hạn Tuy nhiên, Giám đốc Nguyễn Ngọc Huy cho biết rằng trong tương lai, ban giám đốc sẽ nỗ lực xây dựng một chiến lược hoạch định nguồn nhân lực nhằm lựa chọn ứng viên tiềm năng chất lượng, nâng cao năng suất kinh doanh và hiệu quả sản xuất.
Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực của công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia được triển khai hàng năm, với mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn trong năm Các hoạt động phát triển nhân lực được phân chia thành kế hoạch quý và tháng, đảm bảo tính đồng bộ và khả thi theo quy định pháp luật Các kế hoạch này chú trọng đến các yếu tố như mục tiêu, nội dung công việc, nguồn lực dự trù, tiến độ thực hiện và trách nhiệm cá nhân, nhằm đạt được hiệu quả tối ưu trong công tác quản lý nhân sự.
3.3.2 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia 3.3.2.3 Nguồn tuyển dụng lao động của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
Nguồn tuyển dụng ở Công ty bao gồm hai nguồn là nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài doanh nghiệp
Bảng 3.1 Cơ cấu lao động đƣợc tuyển từ các nguồn của công ty giai đoạn 2019 –
Năm Tổng số tuyển lao động Từ nguồn nội bộ Từ nguồn bên ngoài
( Nguồn: Phòng nhân sự ) Nguồn nội bộ:
Công ty luôn ưu tiên nguồn tuyển dụng bên trong, với tỷ lệ 18.54% vào năm 2021 so với nguồn bên ngoài Nguyên nhân chủ yếu là do sự giới thiệu từ người thân, bạn bè của nhân viên Hồ sơ ứng viên không phù hợp sẽ được lưu trữ để xem xét cho các vị trí tương lai Thêm vào đó, tác động của Covid-19 đã làm suy giảm nguồn nhân lực, khiến việc chuyển giao công tác từ nội bộ trở thành nhiệm vụ quan trọng để duy trì quản trị nguồn nhân lực hiệu quả.
Trong năm 2020, số hồ sơ thu được từ nguồn tuyển dụng bên ngoài vượt trội hơn hẳn so với nguồn nội bộ, chiếm 100% do nhu cầu sản xuất và tiêu thụ lúa gạo gia tăng mạnh mẽ Sự thay đổi đột ngột của nền kinh tế thị trường đã tạo ra nhu cầu tuyển dụng nhân lực cấp bách, cho thấy sự tương quan giữa nhu cầu thị trường và nhu cầu nguồn nhân lực trong tổ chức Việc tuyển dụng lao động bên ngoài giúp công ty tìm kiếm ứng viên tiềm năng và nguồn lao động trẻ, sáng tạo Công ty hiện đang chú trọng vào phương pháp tuyển dụng qua các phương tiện thông tin đại chúng như mạng xã hội và các trang web việc làm như Chợ Tốt, LinkedIn, và Career Builder.
3.3.2.4 Quy trình tuyển dụng của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
Việc tuyển dụng lao động được thực hiện dựa trên kế hoạch kinh doanh và nhu cầu thực tế của Công ty Định biên lao động hàng năm được Hội đồng quản trị phê duyệt theo các quy định và chính sách tiêu chuẩn vị trí công việc, cùng với mô tả công việc cụ thể Quy trình tuyển dụng diễn ra công khai và minh bạch.
Hình 3.3 Quy trình tuyển dụng tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia
Bước 1: Xác định nhu cầu
Nhu cầu tuyển dụng xuất phát từ các nguồn chính như yêu cầu của cấp trên, đề xuất từ phòng Nhân sự và nhu cầu của các bộ phận tại nhà máy sản xuất Dựa trên những nhu cầu này, kế hoạch tuyển dụng sẽ được xây dựng, bao gồm các nội dung quan trọng liên quan đến quy trình và tiêu chí tuyển chọn.
Mục đích tuyển dụng xác định rõ yêu cầu về tay nghề, trình độ chuyên môn và kỹ thuật của ứng viên, cũng như các điều kiện khác phù hợp với tính chất công việc Ngoài ra, việc phân tích số lượng và loại lao động cần tuyển dụng, cùng với thời gian cần thiết để bổ sung nhân sự, là rất quan trọng trong quy trình tuyển dụng.
Sau đó chuyển nhu cầu tuyển dụng Trưởng phòng nhân sự Công ty Cổ Phần Quốc
Trưởng phòng nhân sự Tế Gia có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch tuyển dụng sơ bộ và thảo luận ý kiến với bộ phận cần tuyển dụng Nếu kế hoạch được chấp nhận, sẽ chờ sự phê duyệt từ giám đốc.
Bước 2 Lập kế hoạch tuyển dụng
Sau khi xác định nhu cầu tuyển dụng, công ty sẽ xây dựng kế hoạch tuyển dụng do giám đốc nhân sự lập và gửi cho giám đốc phê duyệt Kế hoạch này bao gồm số lượng và điều kiện tuyển dụng cho từng vị trí, phương thức và nguồn tuyển dụng, thời gian tiếp nhận hồ sơ, cũng như thời gian phỏng vấn ứng viên.
Trưởng bộ phận Nhân sự sẽ trình giám đốc phê duyệt kế hoạch tuyển dụng cùng chi phí liên quan Trong trường hợp kế hoạch có sai sót và giám đốc không đồng ý, Trưởng bộ phận Nhân sự sẽ thảo luận và đề xuất một kế hoạch điều chỉnh thống nhất.
Bước 3 Thông báo tuyển dụng
Dựa trên phiếu yêu cầu tuyển dụng đã được Giám đốc công ty phê duyệt, phòng nhân sự sẽ phát hành thông báo tuyển dụng Thông báo này thường bao gồm các thông tin quan trọng như tên công ty, vị trí công việc cần tuyển, yêu cầu về trình độ chuyên môn, độ tuổi, giới tính, sức khỏe, kinh nghiệm, khả năng ngoại ngữ, các hồ sơ cần thiết, thời hạn nộp hồ sơ và địa chỉ liên hệ.
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG
CÔNG TY CỔNG PHẦN QUỐC TẾ GIA
Công ty Quốc Tế Gia, với 14 năm kinh nghiệm trên thị trường, đã vượt qua nhiều thử thách và tích lũy được kiến thức quý giá để phát triển bền vững Bộ máy tổ chức của công ty đang dần hoàn thiện, điều này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động Đặc biệt, công tác “Quản trị nguồn nhân lực” cần một bộ máy tổ chức ổn định để phát triển Việc hoàn thiện bộ máy tổ chức chính là yếu tố then chốt tác động tích cực đến quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã thực hiện công tác tuyển dụng một cách xuất sắc, nhờ vào việc áp dụng công nghệ thông tin, điều này đã nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng của công ty.
Trong giai đoạn từ 2019 đến 2021, 87% nguồn tuyển dụng bên ngoài công ty chiếm tỉ trọng cao hơn so với nguồn nội bộ Việc đăng thông tin tuyển dụng trên các trang web và mạng xã hội đã giúp công ty thu hút hàng nghìn đơn ứng tuyển từ nhiều ứng viên Điều này mang lại cho công ty nhiều lựa chọn hơn và tăng cường cơ hội tìm kiếm nhân tài cho tổ chức.
Công ty chú trọng đến hoạt động đánh giá nguồn nhân lực, qua đó xây dựng và điều chỉnh quy chế chi trả lương thưởng cùng quy định chấm điểm thi đua hàng năm Những điều chỉnh này phù hợp với thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp công ty nắm bắt ý kiến và đóng góp của nhân viên Từ đó, công ty có thể điều chỉnh chính sách lao động để đáp ứng nguyện vọng và mong muốn của nhân viên trong tổ chức.
Hệ thống chính sách chi trả lương, thưởng và phúc lợi tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia được quy định rõ ràng bằng văn bản, cho phép nhân viên có quyền đóng góp ý kiến và điều chỉnh phù hợp với thực tế Chính sách này được công khai và có sự giám sát từ các cán bộ có thẩm quyền trong tổ chức.
3.4.2 Những tồn tại , hạn chế
Mặc dù công ty đã đạt được nhiều thành tựu, vẫn tồn tại những hạn chế trong công tác quản trị nguồn nhân lực cần được khắc phục Một trong những hạn chế chính là việc hoạch định nguồn nhân lực, khi doanh nghiệp chỉ thực hiện kế hoạch ngắn hạn mà chưa chú trọng đến chiến lược dài hạn Điều này dẫn đến sự thiếu hụt lao động do nghỉ hưu, mất sức khỏe và sự thay đổi công nghệ, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh và quản trị nguồn nhân lực của công ty.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã thực hiện tốt công tác tuyển dụng lao động hàng năm, tuy nhiên, vẫn chỉ chủ yếu tập trung vào việc xác định chỉ tiêu tuyển dụng.
Trong suốt 88 năm qua, Việt Nam chưa phát triển nguồn nhân lực một cách dài hạn và hệ thống, dẫn đến tình trạng thừa nhân lực ở một số bộ phận gián tiếp và thiếu hụt nhân lực trong quản lý, vận hành kỹ thuật Sự thiếu hiệu quả trong tuyển dụng nguồn lực xuất phát từ việc chưa có các nội dung chủ yếu như lập kế hoạch nhân sự, đánh giá nhu cầu nguồn lực và dự báo nguồn lao động dài hạn.
Công ty đã chú trọng đầu tư vào công tác đào tạo nguồn nhân lực, nhưng do ngân sách hạn chế, chương trình đào tạo vẫn chưa hoàn thiện Các kiến thức chủ yếu được giảng dạy theo hình thức lý thuyết, thiếu tính thực tiễn, khiến nhân viên khó áp dụng vào công việc Hơn nữa, việc đào tạo nhân viên mới gặp khó khăn, dẫn đến tình trạng họ chưa quen với công việc mặc dù đã qua đào tạo, gây chậm tiến độ và giảm năng suất lao động Đặc biệt, trang thiết bị và máy móc phục vụ đào tạo chưa được đầu tư đầy đủ, nhiều thiết bị cũ kỹ và hư hỏng, ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình giảng dạy.
Mặc dù Công ty đã có nhiều tiến bộ trong chính sách đãi ngộ và bồi dưỡng nguồn lực, nhưng vẫn chưa đủ sức thu hút nhân tài, chưa tạo được sự yên tâm cho công nhân viên trong công việc, và chưa khuyến khích họ phấn đấu học tập, nghiên cứu để nâng cao trình độ.
Công ty chưa có kế hoạch dài hạn cho việc xây dựng nguồn nhân lực, dẫn đến các chính sách thu hút nhân lực chưa hoàn thiện và không phù hợp với yêu cầu thị trường lao động hiện tại Việc bố trí và sử dụng nguồn nhân lực vẫn mang tính chủ quan và chưa được quan tâm đúng mức Ban Giám Đốc Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia chưa chú trọng đến các hoạt động hoạch định, đào tạo và tuyển dụng Hiện tại, công tác hoạch định nguồn nhân lực chỉ dừng lại ở việc thống kê đơn giản nhu cầu nhân lực từ các đơn vị, thiếu sự chi tiết và chiến lược.
89 năm chƣa thực sự phù hợp với thực tế, thiếu căn cứ khoa học, mang tính hình thức, chủ quan
Trong giai đoạn 2019 – 2021, nền kinh tế chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố như vốn, tỉ giá và lãi suất tăng cao, dẫn đến chi phí của công ty chủ yếu tập trung vào hoạt động sản xuất và kinh doanh Điều này khiến cho chi phí đầu tư cho các hoạt động này chiếm ưu thế so với đầu tư cho nhân sự Mặc dù công tác đào tạo nguồn nhân lực đã được chú trọng với việc đầu tư vào kiến thức chuyên môn cho nhân viên, nhưng nguồn chi phí cho trang thiết bị và máy móc phục vụ đào tạo vẫn còn thiếu, gây khó khăn cho việc phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là trong việc đào tạo nhân viên mới.
Vấn đề kinh tế đang gây khó khăn cho công tác tuyển dụng của doanh nghiệp, khi chi phí hoạt động cho tuyển dụng bị cắt giảm Điều này dẫn đến chất lượng tuyển dụng của công ty bị ảnh hưởng qua từng năm Thiếu kinh phí cũng khiến việc đăng tin tuyển dụng gặp khó khăn, làm giảm tính phổ biến của thông tin tuyển dụng và gây trở ngại cho quá trình tìm kiếm nhân sự.
Trong giai đoạn 2019 – 2021, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đã có những bước tiến tích cực trong công tác quản trị nguồn nhân lực, mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức từ sự biến động của thị trường, tỷ lệ giá và thuế tăng cao, cũng như ảnh hưởng của dịch bệnh Công ty nhận thức rõ rằng nguồn nhân lực là yếu tố quyết định, không thể thiếu trong việc xây dựng và hoàn thiện tổ chức.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia liên tục cải tiến quy trình đào tạo và tuyển dụng nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực Những nỗ lực này đã mang lại nhiều kết quả tích cực trong công tác quản lý nhân sự, tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số hạn chế do thiếu hụt chi phí và nguồn lực Những ưu điểm và nhược điểm được nêu trong Chương 3 là cơ sở quan trọng để đề xuất các giải pháp hoàn chỉnh cho vấn đề quản trị nhân sự.
4 trong đề tải “Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty Cổ Phần Quốc
GIÁI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA TRONG GIAI ĐOẠN QUÝ 4 NĂM
4.1.1 Mục tiêu chung về công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty
Trong quý 4 năm 2022, Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đặt mục tiêu xây dựng một đội ngũ lao động vững mạnh, có tinh thần trách nhiệm cao và nâng cao chất lượng lao động Để đạt được điều này, cần có sự thay đổi tư duy trong quá trình sản xuất kinh doanh của từng thành viên trong tổ chức Công ty sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm tạo ra những chuyển biến thực sự về chất lượng cho đội ngũ nhân viên.
Trong giai đoạn tháng 10 và 11 năm 2022, Công ty Cổ phần Quốc Tế Gia đã đặt ra kế hoạch hoàn thành chỉ tiêu thu nhập cho quý 4, với doanh thu và lợi nhuận phải đảm bảo tính khả thi dựa trên các sản phẩm hiện có và mới Kế hoạch này không chỉ giúp cải thiện công tác lương thưởng mà còn hoàn thiện chế độ phân phối tiền lương, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng lao động, gắn kết lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Tăng cường hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực bằng cách xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động và công nghiệp, cùng với tác phong nghề nghiệp cao Đảm bảo sự thống nhất và đồng bộ giữa các đơn vị thành viên trong các phòng ban chức năng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hành sản xuất kinh doanh Chấm dứt tình trạng chồng chéo trong quá trình giải quyết công việc.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế đang nâng cao khả năng sản xuất lúa gạo tại các phân xưởng, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm ISO 22000:2005 và HACCP Trong quý 4, công ty sẽ cải tiến hệ thống lương thưởng theo Nghị định số 38/2022/NĐ-CP, điều chỉnh mức lương cho người lao động theo quy định của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội Đồng thời, công ty nghiên cứu áp dụng cơ chế khoán nhằm khuyến khích tăng năng suất, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả lao động, đảm bảo thu nhập tương xứng với kết quả lao động.
4.1.2 Phương hướng công tác quản trị nguồn nhân lực trong quý 4 năm 2022 Để nâng cao hiệu quả chất lƣợng các hoạt động sản xuất chung cũng công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia trong giai đoạn cuối năm 2022, thì việc tuyển dụng nguồn nhân lực chính là phương hướng đầu tiên quan trọng mà công ty chú ý đến Nâng cao chất lượng tuyển dụng nguồn nhân lực là phương pháp mang lại hiệu quả cao cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh trong tổ chức Việc tuyển chọn, những ứng viên có năng lực và trình độ cao là công việc thiết yếu để hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia chú trọng đến việc đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ công nhân viên nhằm hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Trong Quý 4 năm 2022, công ty sẽ triển khai các phương hướng đào tạo cụ thể để nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên.
- Khuyến khích động viên nhân viên trong công ty tham gia đăng ký các khóa đào tạo, bồi dƣỡng huấn luyện công tác nghề nghiệp
- Đƣa những nhân viên có năng lực, tham gia các khóa học nâng cao tay nghề tại các trường trong nước và ngoài nước
Mở lớp huấn luyện dành cho Trưởng phòng, Phó phòng và Đội trưởng các phân xưởng nhằm nâng cao kỹ năng quản lý nhân viên Chương trình đào tạo này sẽ giúp cải thiện trình độ nghiệp vụ của cán bộ phòng ban, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức.
Việc xem xét các chế độ thù lao và lương thưởng theo Nghị định 38/2022/NĐ-CP là một phương hướng cần thiết mà Công ty cần thực hiện trong Quý 4 năm 2022.
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia đang tập trung vào việc xem xét và cải thiện chế độ thù lao tiền lương cho nhân viên, nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của người lao động.
- Đánh giá đúng mực đóng góp hoàn thành công việc của cán bộ công nhân viên trong tổ chức
Để nâng cao an toàn lao động và bảo vệ sức khỏe cho người lao động, cần tuân thủ các quy định trong Bộ Luật Lao Động số 84/2015/QH13 Việc đảm bảo chế độ làm việc hợp lý không chỉ giúp cải thiện điều kiện lao động mà còn góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
Để đảm bảo quyền lợi cho người lao động, các tổ chức cần chú trọng đến các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm y tế cho nhân viên Việc quan tâm đến phúc lợi và quyền lợi của người lao động không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn góp phần tạo dựng môi trường làm việc tích cực và bền vững.
4.2 CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ GIA
4.2.1 Giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực tại công ty
Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia gặp khó khăn trong việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực do chỉ tập trung vào hoạch định ngắn hạn Để khắc phục tình trạng này, công ty cần xây dựng một kế hoạch nguồn nhân lực dài hạn, nhằm đặt ra những mục tiêu xa và sâu hơn trong hệ thống quản trị nhân lực của tổ chức.
Công ty nên xây dựng một kế hoạch nhân sự dài hạn, tập trung vào việc hoạch định chiến lược và phát triển nguồn nhân lực cho tương lai Sau khi hoàn thiện kế hoạch, cần phổ biến đến các phòng ban và bộ phận liên quan Đồng thời, trong các chương trình đào tạo, cần đảm bảo mọi nhân viên hiểu rõ và nắm bắt được các mục tiêu của công ty.
94 đó làm định hướng sản xuất Đảm bảo ghi nhận kịp thời các ý kiến phản biện từ phía nhân viên trong tổ chức
Việc tham khảo ý kiến từ nhiều doanh nghiệp và chuyên gia nhân sự là cần thiết để học hỏi và rút ra kinh nghiệm trong quản lý nhân sự Trong các chương trình đào tạo nhân viên mới, cán bộ đào tạo cần đánh giá lại tầm quan trọng của việc cung cấp kiến thức về chiến lược, quy hoạch và kế hoạch phát triển của công ty Điều này giúp tất cả nhân viên nắm bắt rõ ràng các mục tiêu và kế hoạch của tổ chức.
Việc mời thêm các tổ chức tư vấn nhân sự trong nước là một phương pháp hiệu quả để nâng cao hoạt động hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quốc Tế Gia Các chuyên gia tư vấn này có kiến thức sâu rộng về các quy định và văn hóa lao động địa phương, từ đó giúp công ty xây dựng chiến lược nguồn nhân lực hiệu quả hơn.
4.2.2 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty
