Tính cấp thiết của đề tài
Quá trình hoạt động kinh doanh luôn thay đổi và phát triển theo các quy luật khách quan Những biến động này xuất phát từ sự thay đổi của môi trường bên ngoài, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của tổ chức Tuy nhiên, sự vận động trong kinh doanh không phải là ngẫu nhiên, mà phản ánh sự tuân thủ các quy luật khách quan trong những điều kiện cụ thể.
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, sự biến đổi liên tục ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của các công ty, buộc họ phải có những công cụ lập kế hoạch linh hoạt để thích ứng Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, doanh nghiệp cần không chỉ cạnh tranh hiệu quả trên thị trường nội địa mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế Để tạo ra lợi thế cạnh tranh, các công ty phải đối mặt với thách thức giữa nguồn lực hạn chế và yêu cầu không ngừng của thị trường Giải quyết mâu thuẫn này là mục tiêu chính của công tác hoạch định, giúp doanh nghiệp xác định lộ trình phát triển và thiết lập những mục tiêu cụ thể, từ đó quyết định thành bại trong kinh doanh.
Mặc dù hoạch định kinh doanh đóng vai trò quan trọng, nhiều doanh nghiệp vẫn hoạt động một cách tự phát và chưa chú trọng đến việc này Kết quả là các kế hoạch và phương án kinh doanh thường thiếu tính thực tiễn và không phù hợp với bối cảnh của doanh nghiệp.
Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH XNK Tân Bình An, tôi đã nỗ lực tìm hiểu về công tác hoạch định và nhận thấy một số vấn đề tồn tại Do đó, tôi rất mong muốn được chia sẻ những ý kiến cá nhân nhằm cải thiện quy trình này.
Hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH XNK Tân Bình An ”
Tổng quan tình hình nghiên cứu
Công tác hoạch định đóng vai trò then chốt trong việc xác định hướng đi và chiến lược của doanh nghiệp, quyết định sự thành công hay thất bại của tổ chức Vì tính quan trọng này, hoạch định luôn thu hút sự chú ý từ các nhà quản trị và là đề tài nghiên cứu ưa thích của nhiều sinh viên Nghiên cứu từ các đề tài này không chỉ là nền tảng cho các công trình nghiên cứu tiếp theo mà còn được doanh nghiệp áp dụng, mang lại hiệu quả tích cực ban đầu.
Trong quá trình nghiên cứu đề tài, tôi đã khám phá nhiều tài liệu từ các tác giả khác nhau và tham khảo một số luận văn có liên quan đến chủ đề của mình.
Giáo trình Quản trị DNTM,trường Đại học Thương Mại, NXB Thống kê.
Giáo trình Lý thuyết quản trị kinh doanh, trường ĐHKTQD, NXB Thống kê.
Giáo trình Quản trị học quốc tế, NXB ĐHQGHN, năm 2002.
Sách Quản trị học căn bản, NXB Thống kê, năm 2001 của James H.Donnelly J.Gibson.
Bên cạnh đó em có tham khảo một số luận văn có liên quan đến đề tài của mình, đó là:
Lê Thị Hải (2007) trong luận văn “Hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH sản xuất, xây dựng thương mại Trường Phú” đã trình bày những lý luận cơ bản về công tác hoạch định và thực trạng hiện tại của công ty Tác giả cũng đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác hoạch định, tuy nhiên, những thực trạng được nêu ra còn mang tính phiến diện và chưa cụ thể, dẫn đến các giải pháp chưa giải quyết triệt để những tồn tại trong công tác hoạch định của công ty.
Trong bài luận văn của Đỗ Thị Uyên (2008) mang tên “Hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty cổ phần may Thăng Long”, tác giả đã cung cấp cái nhìn rõ nét về quy trình hoạch định tại công ty, đồng thời nêu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến công tác này Tuy nhiên, tác giả chưa đi sâu vào các nội dung cụ thể liên quan đến hoạch định chính sách và chương trình của công ty, mà chỉ đề cập một cách tổng quát.
Sinh viên Nguyễn Tuấn Anh (2011) đã thực hiện luận văn "Hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty cổ phần nông sản quốc tế" tại Trường đại học Thương mại So với hai đề tài trước, nghiên cứu này được đánh giá cao hơn nhờ việc phân tích rõ ràng các thực trạng liên quan đến nội dung hoạch định và các nhân tố ảnh hưởng.
Các biện pháp mà tác giả đề xuất đã giải quyết những vấn đề tồn tại trong công tác hoạch định của công ty Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, nhưng nghiên cứu của tác giả chỉ phản ánh một phần nhỏ trong thực trạng quy trình hoạch định, dẫn đến các biện pháp giải quyết vẫn còn mang tính chung chung.
Các tác giả đã phân tích nhiều khía cạnh của công tác hoạch định trong doanh nghiệp, chỉ ra một số vấn đề tồn tại và đưa ra giải pháp, nhưng những giải pháp này vẫn chưa đủ rõ ràng và cụ thể để giải quyết triệt để các vấn đề Đề tài nghiên cứu của tôi nhằm khắc phục những thiếu sót trong các nghiên cứu trước đó, đặc biệt là trong bối cảnh công ty TNHH XNK Tân Bình An, nơi chưa có ai thực tập và không có công trình nghiên cứu liên quan Nghiên cứu của tôi sẽ góp phần quan trọng vào việc hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty này.
Như vậy, đề tài “ Hoàn thiện công tác hoach định tại công ty TNHH XNK Tân
Bình An ” của em là đề tài có tính mới.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu với mục tiêu:
Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về công tác hoạch định của doanh nghiệp
Phân tích thực trạng công tác hoạch định tại công ty TNHH XNK Tân Bình An
Đề xuất một số giả pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty TNHH XNK Tân Bình An
Về nội dung nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu về:
Các nội dung của hoạch định trong doanh nghiệp
Nhân tố ảnh hưởng tới công tác hoạch định trong doanh nghiệp
Về không gian: công ty TNHH XNK Tân Bình An
Về thời gian: Nghiên cứu thực trạng các năm 2010-2012 và các đề xuất định hướng đến năm 2018.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu
Dữ liệu sơ cấp và phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
Dữ liệu sơ cấp: được hiểu là những dữ liệu chưa qua xử lý lần đầu thu thập.
Các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
Phương pháp quan sát là một kỹ thuật nghiên cứu sử dụng các giác quan hoặc thiết bị như máy ảnh, máy ghi âm để cảm nhận và ghi lại các hoạt động liên quan đến vấn đề nghiên cứu.
Trong thời gian thực tập tại công ty, người viết đã quan sát cơ sở vật chất và kỹ thuật, đồng thời ghi nhận thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên.
Phương pháp phỏng vấn chuyên sâu là kỹ thuật thu thập thông tin thông qua cuộc đối thoại trực tiếp, theo một chủ đề và trật tự nhất định giữa nhà nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu Trong bài viết này, nhân vật được phỏng vấn là ông Trọng Văn Khơi, Giám đốc công ty.
Bà : Trần Thị Ngần – Trưởng phòng kinh doanh
Trong bài viết này, tác giả đã tiến hành phỏng vấn chuyên sâu để khám phá những nhân tố chính ảnh hưởng đến quá trình hoạch định của công ty, đồng thời nêu rõ những khó khăn mà công ty phải đối mặt trong công tác này Bên cạnh đó, bài viết cũng đề xuất các hướng giải quyết hiệu quả nhằm cải thiện tình hình hoạch định trong doanh nghiệp.
Dữ liệu thứ cấp và phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp được hiểu là các dữ liệu đã qua xử lý nhằm phục vụ cho mục đích:
Dữ liệu thứ cấp bao gồm các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần đây, bản công bố sứ mạng và tầm nhìn của công ty, cùng với cơ cấu lao động Những thông tin này được thu thập từ các phòng ban như kế toán, kinh doanh và nhân sự.
Tham khảo internet, các giáo trình, các đề tài nghiên cứu của các sinh viên khóa trước có liên quan tới đề tài.
Phương pháp phân tích dữ liệu
Để cung cấp thông tin xác thực cho bài khóa luận tốt nghiệp, người viết đã áp dụng phương pháp thống kê để phân tích và xử lý dữ liệu Qua việc thu thập thông tin từ các phương pháp khác nhau, người viết tiến hành phân tích dữ liệu bằng nhiều phương pháp hiệu quả.
Phương pháp thống kê là kỹ thuật dựa trên việc tiến hành điều tra và khảo sát, từ đó tổng hợp dữ liệu theo các nhóm với tiêu chí khác nhau Phương pháp này bao gồm việc thu thập số liệu thống kê và phân tích chúng, tạo ra sản phẩm từ hoạt động thống kê được thực hiện trong một không gian và thời gian cụ thể.
Phương pháp so sánh là một kỹ thuật tư duy quan trọng, giúp chúng ta phân tích các thuộc tính của hai đối tượng khác nhau Bằng cách này, chúng ta có thể xác định mối liên hệ giữa chúng, từ đó tìm ra sự khác biệt và những điểm chung giữa các vật thể hoặc hiện tượng cần nghiên cứu.
Phương pháp tổng hợp là kỹ thuật kết hợp các ý kiến và tính toán tỷ lệ phần trăm, đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra nhận định và đánh giá về hiệu quả thực hiện chức năng hoạch định trong doanh nghiệp.
Kết cấu đề tài gồm 3 chương chính
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về công tác hoạch định của doanh nghiệp
Chương 2 trình bày thực trạng công tác hoạch định tại công ty TNHH XNK Tân Bình An, phân tích các yếu tố hiện tại ảnh hưởng đến quy trình hoạch định Chương 3 đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định tại công ty, tập trung vào việc cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động.
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC
HOẠCH ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm hoạch định và vai trò của hoạch định trong doanh nghiệp
Trong quản trị doanh nghiệp, công tác hoạch định đóng vai trò quan trọng, giúp các nhà quản trị xây dựng kế hoạch hiệu quả để sử dụng nguồn lực và tài nguyên Hoạch định cũng hỗ trợ trong việc nhận diện và ứng phó với những hạn chế do môi trường luôn biến động.
Hoạch định là yếu tố then chốt, mở đường cho tất cả các chức năng quản trị trong doanh nghiệp Qua lịch sử, nhiều tác giả đã tiếp cận và phân tích hoạch định từ những góc độ khác nhau, giúp người đọc có cái nhìn sâu sắc và thực tiễn hơn về vai trò và tầm quan trọng của nó trong quản lý.
Theo Harold Koontz và Cyril Odonnel, hoạch định là quá trình xác định mục tiêu và quyết định các bước cần thực hiện để đạt được những mục tiêu đó.
Hoạch định là quá trình xây dựng một kế hoạch chi tiết để ứng phó với sự bất bình và đạt được các mục tiêu đã đề ra Nó không chỉ mang tính dự báo mà còn thể hiện ý chí và sự can thiệp của con người, với những chương trình hoạt động và biện pháp cụ thể nhằm đảm bảo thành công trong việc thực hiện mục tiêu.
Ngoài những tiếp cận trên còn có một số góc độ tiếp cận đối với vấn đề hoạch định mà người viết đã tham khảo:
Theo T.S Đoàn Thị Thu Hà và T.S Nguyễn Thị Ngọc Huyền trong "Giáo trình quản trị học" (2008), hoạch định được định nghĩa là quá trình xác định mục tiêu và lựa chọn phương thức để đạt được những mục tiêu đó.
Hoạch định là chức năng đầu tiên trong quản trị, bao gồm việc xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược tổng thể và thiết lập hệ thống kế hoạch để phối hợp các hoạt động.
Hoạch định là quá trình quyết định những công việc cần thực hiện trong tương lai, điều này đòi hỏi nhà quản trị phải sử dụng nhiều phương pháp khác nhau Để đưa ra những quyết định chính xác, các nhà quản trị cần dựa vào việc dự đoán thông qua dữ liệu và thông tin từ quá khứ cũng như hiện tại Do đó, chất lượng dữ liệu và khả năng phân tích dữ liệu sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của quá trình hoạch định.
1.1.2 Vai trò của công tác hoạch định trong doanh nghiệp
Hoạch định là chức năng tiên quyết và thiết yếu cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững.
Hoạch định là quá trình xác định hướng đi của doanh nghiệp trong từng giai đoạn, giúp lập kế hoạch hành động cho tương lai Các nhà quản trị dựa vào phân tích và nhận định tình hình để xây dựng những chiến lược phù hợp, nhằm ứng phó với biến động của môi trường kinh doanh.
Hoạch định là công cụ quan trọng giúp phối hợp nỗ lực của các thành viên trong doanh nghiệp, tạo ra sự thống nhất trong mục tiêu chung Từ đó, sức mạnh tổng thể của doanh nghiệp được hình thành từ sức mạnh của từng cá nhân, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Để tối ưu hóa việc phân bổ và sử dụng nguồn lực trong từng giai đoạn, các nhà quản trị doanh nghiệp cần thực hiện quy trình hoạch định dựa trên phân tích môi trường bên ngoài và tiềm lực nội tại Hoạch định chiến lược giúp xác định các mục tiêu chung, từ đó tập trung toàn bộ nguồn lực vào việc đạt được những mục tiêu này Đồng thời, hoạch định tác nghiệp sẽ đảm bảo việc phân bổ và sử dụng nguồn lực diễn ra một cách hiệu quả nhất.
Chủ động thích nghi và đối phó với các yếu tố bất định trong tương lai là điều cần thiết trong quản lý Theo R Kreitner trong cuốn "Management" (1998), hoạch định là cách để đối phó với sự bất định thông qua việc xây dựng một kế hoạch chi tiết nhằm đạt được các mục tiêu đề ra Các nhà quản trị doanh nghiệp cần phải tiên đoán và thiết lập các phương pháp hành động cho tương lai, do đó, hoạch định không chỉ mang tính chủ động mà còn giúp thích nghi với những yếu tố bất định.
Hoạch định là chức năng đầu tiên và là nền tảng cho các hoạt động quản trị khác trong doanh nghiệp Nó đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập cơ sở cho việc thực hiện các chức năng quản trị còn lại Mọi doanh nghiệp đều cần tiến hành hoạch định trước khi triển khai các hoạt động quản lý khác.
Chức năng hoạch định là thước đo quan trọng cho năng lực quản trị của nhà quản trị doanh nghiệp, giúp khẳng định trình độ chuyên môn của họ Hoạch định được xây dựng từ chính những người quản lý, phản ánh khả năng của họ trong việc định hướng và phát triển doanh nghiệp.
1.2 Các nội dung nghiên cứu của đề tài
Phân loại theo thời gian:
- Hoạch định dài hạn: Là kế hoạch cho thời kỳ 5 năm trở lên
- Hoạch định trung hạn: Kế hoạch thời kỳ từ 1-5 năm
- Hoạch định ngắn hạn: Kế hoạch thời kỳ dưới 1 năm
Phân loại theo phạm vi hoạt động:
