(Luận văn TMU) hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng tại công ty TNHH và công nghệ COSMOS

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý TĨM LƯỢC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: “ Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS” Giáo viên hướng dẫn: Th.s Bùi Minh Lý Sinh viên thực hiện: Trần Thị Vượng, Lớp K45A7,khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương Mại Thời gian thực hiện: Từ 06/03/2013 đến 03/05/2013 Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hố lý luận công tác xây dựng kế hoạch mua hàng doanh nghiệp làm sở khoa học cho việc phân tích thực trạng đề xuất giải pháp Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng Công ty TNHH Công nghệ COSMOS làm sở thực tế cho việc đề xuất giải pháp Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng Công ty TNHH Công nghệ COSMOS thời gian tới Nội dung chính: Đề tài chia làm chương sau: Chương 1: Những lý luận công tác xây dựng kế hoạch mua hàng doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS Chương 3: Các giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS Kết đạt được: Bộ số liệu kết điều tra, vấn Báo cáo tóm tắt đề tài Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp SV: Trần Thị Vượng i Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý LỜI CẢM ƠN Trong thời gian qua để hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Hồn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng Công ty TNHH Công nghệ COSMOS” em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện cho em học tập, bổ sung kiến thức để có tảng nghiên cứu thực đề tài khóa luận đợt thực tập công ty TNHH Công nghệ COSMOS Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo ThS Bùi Minh Lý - giảng viên môn Quản trị doanh nghiệp thương mại tận tình hướng dẫn, chỉnh sửa giúp em hồn thiện khóa luận tốt nghiệp làm báo cáo thực tập tổng hợp trước Đồng cảm ơn cán công nhân viên Công ty TNHH Cơng nghệ COSMOS nhiệt tình giúp em tìm hiểu, nghiên cứu tình hình kinh doanh thực tế cơng ty qua áp dụng kiến thức học từ giảng đường vào thực tế Mặc dù cố gắng hạn chế thời gian kiến thức nên khóa luận cịn nhiều thiết sót Vì vậy, em mong đóng góp ý kiến thầy để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 14 tháng năm 2013 Sinh viên thực Trần Thị Vượng SV: Trần Thị Vượng ii Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý MỤC LỤC TÓM LƯỢC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MUA HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1 Các khái niệm liên quan đến công tác xây dựng kế hoạch mua hàng doanh nghiệp 1.1.1 Mua hàng 1.1.2 Quản trị mua hàng 1.1.3 Kế hoạch mua hàng 1.1.4 Lập kế hoạch mua hàng 1.1.5 Nhu cầu mua hàng 1.1.6 Xác định nhu cầu mua hàng 1.1.7 Mục tiêu mua hàng 1.1.8 Phương án mua hàng .6 1.1.9 Ngân sách mua hàng 1.2 Các nội dung chủ yếu công tác xây dựng kế hoạch mua hàng doanh nghiệp 1.2.1 Nội dung xây dựng kế hoạch mua hàng 1.2.1.1 Kế hoạch mua hàng doanh nghiệp 1.2.1.2 Các xây dựng kế hoạch mua hàng .8 1.2.2 Xác định nhu cầu mua hàng 10 1.2.2.1 Quy trình xác định nhu cầu mua hàng 10 1.2.2.2 Nội dung xác định nhu cầu mua hàng 11 1.2.3 Xác định mục tiêu phương án mua hàng 12 SV: Trần Thị Vượng iii Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý 1.2.3.1 Xác định mục tiêu mua hàng 12 1.2.3.2 Xác định phương án mua hàng .12 1.2.3.3 Xác định ngân sách mua hàng .13 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác xây dựng kế hoạch mua hàng doanh nghiệp 13 1.3.1 Các nhân tố bên 13 1.3.2 Các nhân tố bên 14 CHƯƠNG 16 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ COSMOS 16 2.1 Khái quát công ty TNHH Công nghệ COSMOS 16 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 16 2.1.2 Chức nhiệm vụ 16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động kinh doanh công ty .17 2.1.4 Lĩnh vực ngành nghề sản xuất kinh doanh .18 2.1.5 Môi trường kinh doanh 18 2.1.5.1 Môi trường vĩ mô .18 2.1.5.2 Môi trường vi mô .19 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh 19 2.2 Thực trạng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS .20 2.2.1 Khái quát hoạt động mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS 20 2.2.2 Thực trạng nội dung xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS 23 2.2.2.1 Nội dung kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS 23 2.2.2.2 Căn xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH công nghệ COSMOS 24 2.2.3 Thực trạng công tác xác định nhu cầu mua hàng công ty TNHH công nghệ COSMOS .25 SV: Trần Thị Vượng iv Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý 2.2.4 Thực trạng công tác xác định mục tiêu phương án mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS 26 2.2.4.1 Xác định mục tiêu mua hàng công ty TNHH Công Nghệ COSMOS26 2.2.4.2 Xác định phương án mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS 28 2.2.4.3 Xác định ngân sách mua hàng công ty TNHH công nghệ COSMOS 29 2.3 Kết luận từ thực trạng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS .30 2.3.1 Những thành công nguyên nhân: 30 2.3.2 Những tồn nguyên nhân 31 CHƯƠNG 33 CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ COSMOS 33 3.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động công ty thời gian tới 33 3.1.1 Mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 33 3.1.2 Phương hướng hoạt động công ty năm tới 33 3.2 Các quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS thời gian tới 34 3.2.1 Quan điểm hoàn thiện nội dung kế hoạch mua hàng công ty .34 3.2.2 Quan điểm nhằm hoàn thiện xây dựng kế hoạch mua hàng công ty 34 3.2.3 Quan điểm nhằm hoàn thiện công tác xác định nhu cầu mua hàng 34 3.2.4 Quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xác định mục tiêu phương án mua hàng 35 3.2.5 Quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng ngân sách mua hàng công ty 35 3.3 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH công nghệ COSMOS 35 3.3.1 Các giải pháp nhằm hồn thiện nội dung kế hoạch mua hàng cơng ty 35 SV: Trần Thị Vượng v Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý 3.3.2.Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình xây dựng kế hoạch mua hàng .36 3.3.3.Các giải pháp nhằm hoàn thiện xây dựng kế hoạch mua hàng .37 3.3.4 Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu mua hàng công ty 38 3.3.5 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xác định mục tiêu, phương án mua hàng 38 3.3.6.Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng ngân sách mua hàng 40 3.3.7.Các giải pháp nhằm hỗ trợ cho công tác xây dựng kế hoạch mua hàng 41 3.3.8 Các kiến nghị với nhà nước quan cấp 42 HỆ THỐNG TÀI LIỆU THAM KHẢO .43 PHỤ LỤC 44 SV: Trần Thị Vượng vi Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Công nghệ COSMOS Kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS năm 2013 Theo dõi kết mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS qua năm 2010, 2011, 2012 Căn xây dựng kế hoạch mua hàng cơng ty TNHH Cơng nghệ COSMOS Các khoản chi phí cho hoạt động mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS năm 2010, 2011, 2012 Quy trình xây dựng kế hoạch mua hàng Nội dung thứ tự ưu tiên kế hoạch mua hàng SV: Trần Thị Vượng vii Trang 23 24 26 28 33 40 42 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Sơ đồ, hình vẽ Sơ đồ 01 Hình Tên sơ đồ hình vẽ Bộ máy hoạt động kinh doanh công ty Những mục tiêu mua hàng công ty SV: Trần Thị Vượng viii Trang 20 31 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ: An toàn lao động BPSX: Bộ phận xản xuất CBCNV: Cán công nhân viên CIC: COSMOS Industry Company CN: Công nghiệp DT: Doanh thu DN: Doanh nghiệp NCC: Nhà cung cấp QLSX: Quản lý sản xuất QLCL: Quản lý chất lượng TNDN: Thu nhập doanh nghiệp SV: Trần Thị Vượng ix Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh kinh tế hội nhập toàn cầu, Việt Nam trở thành thành viên thức WTO, kinh tế nước ta trở nên động hết Cùng với phát triển kinh tế giới, kinh tế Việt Nam chứa đựng nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp nước doanh nghiệp vừa nhỏ Xét góc độ, hình thức doanh nghiệp doanh nghiệp có hoạt động mua hàng Mua hàng khâu đầu tiên, hoạt động sản xuất kinh doanh, điều kiện đề doanh nghiệp tồn phát triển Mua hàng tạo tiền đề vật chất cho hoạt động bán hàng Doanh nghiệp muốn bán hàng tất yếu phải làm tốt từ khâu mua hàng Do vậy, doanh nghiệp hồn thiện tốt cơng tác mua hàng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu Bên cạnh đó, nghiệp vụ mua hàng nghiệp vụ quan trọng việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, kế hoạch mua hàng kế hoạch góp phần tạo dựng thành cơng kinh doanh doanh nghiệp Chính điều cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng vấn đề cấp thiết việc hoạch định chiến lược tổng thể doanh nghiệp Ngày nay, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam công tác mua hàng quan tâm mức Bởi mua hàng nghiệp vụ vơ quan trọng Chi phí cho công tác mua hàng chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí kinh doanh Tuy nhiên,tại số doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động mua hàng sơ sài, chưa có kế hoạch mua hàng cụ thể Điều cho thấy chủ quan công tác quản trị mua hàng doanh nghiệp gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Trong thời gian thực tập công ty TNHH Công nghệ COSMOS em nhận thấy công ty trọng tới hoạt động mua hàng cụ thể công tác xây dựng kế hoạch mua hàng đạt thành cơng định Tuy nhiên, tình hình kinh tế khó khăn nay, với đặc thù công ty chuyên sản xuất linh kiện xe gắn máy cơng ty gặp khơng khó khăn công tác xây dựng kế hoạch mua hàng Do đó, vấn đề hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng vấn đề cấp bách cơng ty Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Qua tìm hiểu số cơng trình nghiên cứu công tác xây dựng kế hoạch mua hàng, em tìm số cơng trình nghiên cứu sau: Đề tài 1: Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch mua hàng công ty cổ phần VIX - Đỗ Thị Dung K44A6, Khoa Quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương Mại Cơng trình nghiên cứu hệ thống hóa vấn đề công tác SV: Trần Thị Vượng Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý - Tích cực tham gia phong trào Nhà nước địa phương, hoạt động từ thiện, văn nghệ, thể dục thể thao… - Tích cực tham gia khóa huấn luyện, đào tạo Cơ quan ban ngành Nhà nước để nâng cao lực chuyên môn nghiệp vụ cho CBCNV Liên tục kiểm tra yêu cầu luật định; - Chú trọng cải tiến môi trường làm việc , đào tạo ATLĐ chăm lo đời sống, sức khỏe, tinh thần làm việc nhân viên; tổ chức du lịch, khám sức khỏe… 3.2 Các quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS thời gian tới 3.2.1 Quan điểm hoàn thiện nội dung kế hoạch mua hàng công ty Nội dung kế hoạch mua hàng yếu tố quan trọng giúp cho hoạt động mua hàng cơng ty diễn thuận lợi Nó để nhân viên mua hàng hồn thành cơng tác mua hàng Do đó, nội dung kế hoạch ln phải đảm bảo đầy đủ, rõ ràng có xếp khoa học mức độ ưu tiên yếu tố nội dung kế hoạch mua hàng Nhìn chung nội dung kế hoạch mua hàng công ty tương đối đầy đủ, cụ thể Tuy nhiên để cụ thể hóa nội dung kế hoạch mua hàng tránh rủi ro , nhầm lẫn không đáng có cơng ty cần bổ sung thêm vào kế hoạch mua hàng yếu tố như: thời điểm mua hàng, hình thức mua hàng 3.2.2 Quan điểm nhằm hoàn thiện xây dựng kế hoạch mua hàng công ty Để xây dựng kế hoạch mua hàng cụ thể, có tính khả thi công ty cần phải dựa như: kế hoạch kinh doanh công ty, khả tài chính, khả dự trữ cơng ty…Bên cạnh đó, công ty cần trọng tới khoảng cách địa lý nguồn hàng, điều kiện pháp lý tiêu chuẩn hành 3.2.3 Quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu mua hàng Xác định nhu cầu mua hàng công tác trọng, quan tâm cần xác định rõ lập kế hoạch mua hàng Để xác định xác nhu cầu hàng mua cơng ty cần dựa yếu tố như: lượng hàng tồn kho, lượng hàng cần cho sản xuất Đồng thời, nhu cầu hàng mua cần bám sát với khả tài cơng ty Hiện nay, việc xác định nhu cầu mua hàng công ty xác định theo quy trình từ lên hợp lý ban giám đốc cần thường xuyên kiểm tra sát giám sát thực tế để xác định xác nhu cầu mua hàng công ty SV: Trần Thị Vượng 34 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý 3.2.4 Quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xác định mục tiêu phương án mua hàng Về xác định mục tiêu mua hàng công ty cần trọng xác định mục tiêu cho lần mua hàng cụ thể Mục tiêu mua hàng phải gắn với mục tiêu chung công ty Các mục tiêu cần bám sát với khả tài chính, khả nguồn lực cơng ty có tính khả thi cao Về phương án mua hàng, cơng ty nên xây dựng cho phương án mua cho mặt hàng cụ thể Các phương án mua hàng cần phải đầy đủ, chi tiết nội dung phục vụ cho việc định hình mặt hàng cần mua cách dễ dàng 3.2.5 Quan điểm nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng ngân sách mua hàng công ty Công tác xây dựng ngân sách mua công tác quan trọng thiếu lần mua hàng Vì vậy, cơng ty cần trọng xây dựng ngân sách mua hàng cụ thể cho thương vụ Các khoản chi phí cần có để thực cơng tác mua hàng cần nêu rõ ngân sách mua hàng để cơng ty cân đối thu chi đảm bảo hoạt động mua hàng diễn hiệu 3.3 Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH cơng nghệ COSMOS 3.3.1 Các giải pháp nhằm hồn thiện nội dung kế hoạch mua hàng cơng ty Nhìn chung kế hoạch mua hàng công ty tương đối đầy đủ với nội dung cụ thể như: tên mặt hàng, mã số nguyên liệu, quy cách nguyên liệu, nhà cung cấp dự tính, giá mua dự tính,số lượng hàng mua dự tính theo tháng năm (Ví dụ: Bảng 02: Kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS năm 2013 trang 25) Tuy nhiên, để hoàn thiện kế hoạch mua hàng, công ty nên bổ sung thêm nội dung sau: - Hình thức mua hàng: Cơng ty nên nêu rõ ràng hình thức mua hàng (Mua theo hợp đồng, kí gửi, gia cơng sản xuất hay chọn mua…) mặt hàng, nhà cung cáp hay thời điểm cụ thể Ví dụ: với mặt hàng Inox mã hiệu SUS310S-T1_C_37.5 công ty nhập từ công ty TNHH Kim khí THYSSENT nhà cung cấp truyền thống với số lượng lớn (17000kg/ năm) cơng ty áp dụng hình thức mua hàng theo hợp đồng - Thời điểm mua hàng: Công ty cần nêu rõ thời điểm mua hàng mặt hàng cụ thể nhằm cụ thể hóa kế hoạch mua hàng đồng thời giúp hoạt động mua hàng trở nên khoa học dễ kiểm soát Để xác định thời điểm mua hàng công ty cần vào nhu cầu hàng mua Ví dụ, với mặt hàng Thép mã hiệu SAPH440T4.0_C_80 tính đến cuối tháng 12/ 2012 lượng hàng kho 2500kg, lượng hàng cần cho sản xuất tháng 1/2013 5000kg cơng ty cần xác định thời điểm mua hàng vào đầu tháng 1/2013 với số lượng 2500kg SV: Trần Thị Vượng 35 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý Do đó, để hồn thiện kế hoạch mua hàng công ty cần nêu đầy đủ nội dung thứ tự ưu tiên nội dung sau: Bảng 06: Nội dung thứ tự ưu tiên kế hoạch mua hàng STT Nội dung Thứ tự ưu tiên Mặt hàng cần mua 1/7 Số lượng hàng mua 2/7 Hình thức mua hàng 7/7 Giá mua dự tính 3/7 Thời điểm mua hàng 5/7 Nhà cung cấp dự tính 4/7 Ngân sách mua hàng 6/7 3.3.2.Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình xây dựng kế hoạch mua hàng Để hoạt động mua hàng hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng cần theo quy trình khoa học, hợp lý, có kết hợp chặt chẽ phận cơng ty Do đó, theo em quy trình xây dựng kế hoạch mua hàng cơng ty tiến hành theo bước: Bước Công việc cần thực Bộ phận thực Kiểm tra hàng tồn Bộ phận kho Kiểm tra tình hình sản xuất Bộ phận sản xuất phận kinh doanh đơn đặt hàng Xem xét, phê duyệt danh sách Ban giám đốc mặt hàng cần mua Xem xét kết lượng Bộ phận mua hàng hàng tồn kho lượng hàng cần cho sản xuất Lập kế hoạch mua hàng Phê duyệt kế hoạch mua hàng Ban giám đốc - Công ty cần có phối hợp phận kho, phận sản xuất phận kinh doanh để xác định rõ lượng hàng tồn, lượng hàng cần cho sản xuất lượng hàng cần để phục vụ cho việc bán Do đó, cơng việc bước giúp xác định cách xác mặt hàng, lượng hàng cần mua SV: Trần Thị Vượng 36 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý - Sau xác định mặt hàng, lượng hàng cần mua trưởng phận nêu cần báo cáo lên Ban giám đốc xin phê duyệt nhằm đảm bảo cách xác nhu cầu mua hàng - Bộ phận mua hàng tổng hợp kết thu thập từ phận nêu để xác định lại mặt hàng, lượng hàng cần mua để lập kế hoạch mua hàng cụ thể - Sau kế hoạch mua hàng lập, cần thiết trình lên ban giám đốc phê duyệt lần cuối để đảm bảo chắn tính khả thi kế hoạch mua hàng Ví dụ: Cuối tháng 12/2012, phận kho tiến hành kiểm tra lượng hàng tồn kho báo cáo lên Ban giám đốc lượng hàng tồn 500kg nguyên liệu Bộ phận kinh doanh thống kê đơn đặt hàng khách báo cáo lên Ban giám đốc lượng hàng khách đặt 2000kg sản phẩm Bộ phận sản xuất vào khối lượng hàng khách đặt khả sản xuất công ty đưa báo cáo lượng hàng cần cho sản xuất 2200kg nguyên liệu đồng thời thống kê mặt hàng cần mua Các kết trưởng phận lập thành báo cáo trình lên Ban giám đốc, Ban giám đốc xem xét, phê duyệt đưa xuống phận mua hàng Bộ phận mua hàng xem xét kết thơng qua tính nhu cầu mua hàng cho tháng 1/2013 1700 kg nguyên liệu Từ tiến hành lập kế hoạch mua hàng trình lên Ban giám đốc Cuối cùng, Ban giám đốc xem xét , phê duyệt kế hoạch mua hàng lần cuối thức đưa vào thực 3.3.3.Các giải pháp nhằm hoàn thiện xây dựng kế hoạch mua hàng Hiện nay, xây dựng kế hoạch mua hàng cơng ty nhìn chung tương đối đầy đủ hợp lý Tuy nhiên để hoàn thiện kế hoạch mua hàng công ty cần bổ xung thêm số khác như: - Khoảng cách địa lý nguồn hàng: yếu tố ảnh hưởng khơng nhỏ đến chi phí mua hàng doanh nghiệp Bên cạnh đó, khoảng cách địa lý nguồn hàng không xa so với kho hàng công ty giúp giảm thiểu nhiều rủi ro mua hàng rủi ro phát sinh q trình vận chuyển Ví dụ: cơng ty thường xuyên nhập hàng từ công ty Vulcan Industrial Corporation Đài Loan gặp nhiều khó khăn khâu vận chuyển thời gian giao nhận hàng Do đó, cơng ty nên chủ động tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy nước để khắc phục hạn chế nêu - Điều kiện pháp lý, tiêu chuẩn hành: quy định pháp lý, tiêu chuẩn hành như: thuế, thủ tục hải quan, xuất nhập thường có sức ảnh hưởng lớn đến thời gian mua hàng, chi phí mua hàng cơng ty Do đó, xây dựng kế hoạch mua hàng công ty cần ý đến văn pháp lý, tiêu chuẩn có liên quan tránh gặp phải rủi ro khơng đáng có thiếu kiến SV: Trần Thị Vượng 37 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý thức pháp luật Ví dụ: với đơn hàng nhập cơng ty cần tìm hiểu rõ thủ tục hải quan, chủ động soạn thảo nội dung hợp đồng mua hàng cách rõ ràng, chi tiết 3.3.4 Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu mua hàng công ty Quy trình xác định nhu cầu mua hàng cơng ty thường xác đinh từ lên Tuy nhiên, theo em để công tác lập kế hoạch mua hàng hồn thiện cơng ty nên áp dụng quy trình xác định nhu cầu mua hàng “ – – trên” Việc xác định nhu cầu mua hàng cần dựa kết xác định về: lượng hàng tồn kho, lượng hàng cần cho sản xuất Theo đó, công ty xác định nhu cầu hàng mua theo công thức: Lượng hàng cần mua = Lượng hàng cần cho sản xuất – lượng hàng tồn kho Thông qua báo cáo hàng tồn, báo cáo tình hình sản xuất, tình hình đặt hàng phận kho, phận sản xuất, phận kinh doanh, Ban giám đốc có trách nhiệm đề nhu cầu hàng mua cần cho sản xuất đưa xuống phận mua hàng Bộ phận mua hàng có nhiệm vụ xem xét nhu cầu đề ra, đồng thời, dựa tình hình thực tế cơng ty, tham mưu phận kế toán, phận mua hàng đề nhu cầu xác báo cáo lên cấp trên, xin phê duyệt Ban giám đốc xem xét, phê duyệt lần cuối báo cáo nhu cầu mua hàng phận mua hàng thức đưa định nhu cầu hàng mua Ví dụ: Với mặt hàng Inox mã hiệu SUS310S-T1_C_37.5 cuối tháng 12/2012 phận kho sau trình kiểm tra đưa thông báo lượng hàng tồn kho 1000kg; phận sản xuất phối hợp phận kinh doanh đưa thông báo cần 9000kg nguyên liệu cho sản xuất Lượng hàng tồn lượng hàng cần cho sản xuất báo cáo lên Ban giám đốc, sau xem xét báo cáo với cân đối tài công ty, Ban giám đốc đề xuất nhu cầu lượng hàng cần mua đưa xuống phận mua hàng phận có liên quan Bộ phận mua hàng phận có liên quan xem xét phản hồi lại với cấp Sau có thơng nhu cầu hàng mua, phận mua hàng thức tiến hành lập kế hoạch mua hàng Với cách thức xác định nhu cầu đảm bảo xác định nhu cầu cách xác có phối hợp chặt chẽ phòng ban giám sát ban lãnh đạo Điều tránh tình trạng xác định nhu cầu sai trì nh độ, lực nhân viên mà tránh tình trạng gian lận nhằm thu lợi riêng nhân viên phận 3.3.5 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xác định mục tiêu, phương án mua hàng Hiện nay, mục tiêu mua hàng mà công ty đề tương đối đầy đủ, chi tiết Tuy nhiên, trước biến động thị trường thay đổi đối SV: Trần Thị Vượng 38 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý thủ cạnh tranh mục tiêu cần thay đổi cách linh hoạt theo thời kì Ví dụ: Với đơn hàng nhập từ nước ngồi cơng ty nên bổ sung thêm mục tiêu giảm thiểu rủi ro mua hàng Với đơn hàng nước cơng ty cần có kết hợp mục tiêu đảm bảo thời hạn giao hàng, mục tiêu đảm bảo chi phí mua hàng thấp nhất, thiết lập mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp… Các mặt hàng cần mua công ty thường đa dạng mẫu mã, chủng loại đặc biệt mặt hàng nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất thường có nhiều thơng số Do để tránh nhầm lẫn, cơng ty nên lập phương án mua hàng cụ thể cho mặt hàng Nội dung phương án mua hàng cần lập bao gồm: - Danh mục sản phẩm cần mua tiêu chuẩn chất lượng, mẫu mã, số lượng sản phẩm - Mục tiêu mua hàng: mục tiêu mua hàng cần đảm bảo phải cụ thể hóa lần mua hàng Bên cạnh đó, công ty cần trọng hướng tới mục tiêu huy động tín dụng từ nhà cung cấp - Giao nhận: để hoạt động giao nhận diễn suôn sẻ, thuận lợi công ty cần trọng làm rõ vấn đề đo lường, kiểm tra kĩ lưỡng tiêu chuẩn sản phẩm trước nhập hàng - Thời hạn giao hàng: mục tiêu hàng đầu mua hàng công ty Do đó, phương án mua hàng cơng ty cần nêu rõ thời hạn giao hàng an toàn cho phép - Thời hạn tốn: ln nội dung quan trọng bên mua bán quan tâm Do đó, cơng ty cần cụ thể hóa thời hạn tốn phương án mua hàng Cần đưa mức độ ưu tiên yêu cầu toán mua hàng - Các tài liệu kèm: tài liệu kèm thường bao gồm chứng từ, hướng dẫn sử dụng, giấy chứng nhận nguồn gốc… Ví dụ: Phương án mua mặt hàng INOX mã hiệu SUS310S-T1_C_37.5 từ nhà cung cấp cơng ty TNHH Kim khí THYSSENT tháng 1/2013: - Mục tiêu mua hàng: đảm bảo chất lượng hàng hóa, đảm bảo thời hạn giao hàng, đảm bảo thiết lập mối quan hệ lâu dài với NCC - Tên hàng: Inox; - Mã hiệu : SUS310S-T1_C_37.5; - Quy cách: Dày 1cm ; Rộng 37,5 cm; Dài 12 cm; Đơn vị tính Kg; - Số lượng hàng mua tháng 1: 7000kg; - Giao nhận: hàng hóa giao kho công ty, nhân viên Nguyễn Văn A phụ trách kiểm tra hàng hóa trước nhập kho; - Thời hạn giao hàng: 8h sáng, ngày 01 tháng 01 năm 2013; - Thời hạn toán: Thanh toán hàng hóa giao nhập kho SV: Trần Thị Vượng 39 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý - Tài liệu kèm: Giấy chứng nhận nguồn gốc, giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng Phương án mua hàng nên lập cho thương vụ Phương án mua hàng chi tiết hoạt động mua hàng trở nên dễ dàng hiệu nhiêu 3.3.6.Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng ngân sách mua hàng Ngân sách mua hàng kế hoạch chi tiết tài hoạt động mua hàng xác định cho khoảng thời gian kinh doanh cho thương vụ mua hàng Xây dựng ngân sách mua hàng hoạt động quan trọng nguồn lực tài cơng ty ln có hạn, cần phải phân bổ cách hợp lý nguồn tài cho hoạt động đảm bảo vừa tiết kiệm vừa hiệu Để xây dựng ngân sách hồn chỉnh cơng ty cần lên ngân sách theo tiêu: - Chi phí trả cho nhà cung ứng: Các khoản chi phí xác định dựa theo chi phí hàng mua Chi phí trả cho nhà cung ứng = Khối lượng hàng mua x giá bán hàng mua Ví dụ: cơng ty nhập 2000kg inox mã hiệu SUS310S-T1_C_37.5 từ công ty TNHH kim khí THYSSENT với giá 105000 đ/kg Do chi phí phải trả cho nhà cung cấp 2000 * 105000= 210 000 000 đ - Chi phí vận chuyển hàng mua: chi phí vận chuyển hàng mua tính cho trường hợp cơng ty nhập hàng hóa từ nước ngồi Chi phí vận chuyển bắt đầu tính từ hàng cập cảng Hải Phòng hàng giao kho cơng ty tính theo giá thỏa thuận với công ty phụ trách vận chuyển hàng hóa - Chi phí bảo hiểm hàng mua: Công ty thường xuyên mua hàng với số lượng lớn thiết phải mua bảo hiểm hàng hóa nhằm tránh rủi ro bất thường gây thiệt hại cho cơng ty Chi phí bảo hiểm hàng mua = tỷ lệ phí x số tiền bảo hiểm Trong đó: Tỷ lệ phí bảo hiểm phụ thuộc vào loại hàng hóa, phương thức đóng gói, phương tiện vận chuyển… Số tiền bảo hiểm giá trị hàng hóa so người bảo hiểm kê khai Giá trị bảo hiểm tính dựa trên: giá trị lơ hàng theo hợp đồng, hóa đơn mua bán cộng chi phí vận chuyển phí bảo hiểm - Các loại thuế: thường tính với trường hợp hàng nhập Theo thuế quan tính theo đơn giá hàng Ví dụ: đơn giá hàng theo giá CIF 200 000 000 trđ thuế quan thuế nhập tính 10% giá CIF, tức 20 000 000 trđ - Phí lệ phí khác mua hàng: Như loại phí cầu đường tính theo quy định chung Nhà nước - Chi phí nhân mua hàng: Chi phí nhân tính theo bậc lương nhân viên mua hàng, theo số ngày cơng, theo thành tích đạt SV: Trần Thị Vượng 40 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý Căn lập ngân sách mua hàng: để lập ngân sách mua hàng cần phải có rõ ràng, chi tiết Các cần có như: dự báo nhu cầu mua hàng công ty, dự trù khoản chi phí phát sinh đồng thời cần nắm rõ thay đổi yếu tố liên quan đến nhà nước, pháp luật, sách tác động đến xuất nhập Ngân sách mua hàng cần xây dựng bám sát vào mục tiêu khả tài nguồn nhân lực cơng ty Quy trình lập ngân sách mua hàng: để xây dựng ngân sách mua hàng cơng ty thơng qua số bước sau: Bước 1: Xem lại ngân sách năm trước Bước 2: Xem lại kế hoạch năm thực Bước 3: Xem xét tiêu nhu cầu mua hàng, mục tiêu mua hàng, phương án mua hàng tiêu cần thiết khác có Bước 4: Tính tốn lập dự tốn ban đầu thảo luận dự tốn với cấp khác công ty Bước 5: Điều chỉnh lại dự tốn ban đầu hồn chỉnh ngân sách mua hàng để có ngân sách phù hợp với khả công ty 3.3.7.Các giải pháp nhằm hỗ trợ cho công tác xây dựng kế hoạch mua hàng Bên cạnh giải pháp nêu để công tác xây dựng kế hoạch mua hàng hồn thiện theo em cơng ty cần: - Nâng cao lực quản trị hệ thống, lực nhân viên quản lý - Nâng cao khả làm việc nhân viên thông qua đào tạo việc quản lý mua hàng, quản lý kho, lập kế hoạch mua hàng, quản lý kế hoạch, điều chỉnh kế hoạch cho hợp lý Bên cạnh đó,cũng cần nâng cao khả nắm bắt chất lượng sản phẩm, phát triển thị trường - Phát triển thêm nhà cung cấp có lực Thường xuyên tổ chức, đánh giá lực nhà cung cấp - Thường xuyên yêu cầu phận mua hàng đến trường sản xuất để nắm bắt yêu cầu chất lượng sản phẩm - Có kế hoạch dự trù ngân sách cho hoạt động mua hàng công ty đảm bảo huy động đầy đủ nguồn vốn lưu động, đáp ứng kịp thời cho nhu cầu mua hàng cần thiết, tránh tình trạng thiếu vốn đầu tư cho hoạt động mua hàng, làm bỏ lỡ hội kinh doanh công ty - Công ty nên trang bị cho hệ thống trang thiết bị đại nhằm mục đích phục vụ cho việc thu thập, xử lý lưu trữ thông tin, đặc biệt hệ thống máy tính, máy chủ, sử dụng phần mềm phục vụ tốt cho việc lưu trữ xử lý thông tin liên quan đến hoạt động mua hàng Điều giúp cho việc xử lý đơn hàng, giấy tờ thủ tục cách nhanh chóng hơn, bỏ qua khâu khơng cần thiết, tránh lãng phí thời gian SV: Trần Thị Vượng 41 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý - Một số hàng hố mà cơng ty mua vào phải toán ngoại tệ nên việc phân tích dự báo biến động ngoại tế, tỷ giá hối đoái, tin tức quốc tế nước có liên quan đến mặt hàng kinh doanh cơng ty quan trọng Nó ảnh hưởng đến công ty việc sử dụng phương thức tốn có hiệu hơn, hợp lý doanh nghiệp Làm tốt công tác đảm bảo mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp cơng tác tốn tiền hàng cho nhà cung cấp 3.3.8 Các kiến nghị với nhà nước quan cấp Kinh tế phát triển cần có can thiệp nhà nước nhằm tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng Sự thắng lợi hay thất bại công ty phụ thuộc khơng nhỏ vào điều tiết, sách, quy định nhà nước Do để thực mục tiêu, phương hướng thời gian tới công ty cần đưa số kiến nghị sau nhà nước để hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao hơn: Thứ nhất: Nhà nước cần có biện pháp ổn định giá loại nguyên liệu đầu vào nước nhập khẩu, nhằm giúp công ty ổn định đầu vào, tăng cường hiệu hoạt động sản xuất Thứ hai: Ổn định kinh tế vĩ mô: đưa tiêu mức tăng trưởng kinh tế phù hợp với khả Việt Nam, đồng thời đảm bảo tỷ lệ lạm phát mức tốt cho kinh tế nước ta, hạn chế biến động mạnh tỷ giá hối đối giúp cơng ty khâu nhập mà không ảnh hưởng đến hoạt động xuất Mặt khác phủ phải áp dụng sách điều hành kinh tế vĩ mô cách linh hoạt hiệu quả, không nên cứng nhắc mà ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp Thứ ba: Giảm bớt thủ tục hải quan rườm rà gây khó khăn cho cơng ty trình nhập xuất khẩu, vừa thúc đẩy phát triển vận tải hàng hải, vừa giúp cơng ty dễ dàng nhanh chóng nhập máy móc thiết bị, nguyên liệu đầu vào nhập từ nước phục vụ hoạt động sản xuất Ngoài nhà nước cần phải có biện pháp phịng chống xử lý nghiêm tình trạng tiêu cực quan hải quan Thứ tư: Nhà nước cần trọng đầu tư vào việc xây dựng nâng cấp hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc để phục vụ cho cơng tác vận chuyển hàng hố, xuất nhập khẩu, đẩy nhanh tốc độ thực hợp đồng giảm chi phí mua hàng cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đặc biệt ngành vận tải đường biển Thứ năm: Hệ thống ngân hàng tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc vay vốn mở rộng quy mô mạng lưới kinh doanh, đưa tỷ lệ mức lãi xuất ưu đãi, sách tín dụng ưu đãi, cho doanh nghiệp nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp thu hút vốn đầu tư cho việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh SV: Trần Thị Vượng 42 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý HỆ THỐNG TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Cơng Đồn Nguyễn Cảnh Lịch – Kinh tế DNTM, NXB Thống kê, năm 2004 Hoàng Minh Đường Nguyễn Thừa Lộc – Giáo trình Quản trị DNTM, NXB Lao động xã hội, năm 2005 Dương Hữu Hạnh - Quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động xã hội, năm 2009 Trần Minh Nhật – Phương án tối ưu quản trị kinh doanh, NXB Văn hố thơng tin, năm 2008 Đồng Thị Thanh Phương - Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê, năm 2007 Lê Quân Hoàng Văn Hải –Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại,trường Đại học Thương Mại, NXB Thống Kê, năm 2010 Trương Đồn Thể - Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp, NXB Lao động xã hội, năm 2004 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2012 phòng kế tốn – Cơng ty TNHH Cơng nghệ COSMOS Báo cáo tài Cơng ty TNHH Cơng nghệ COSMOS từ năm 2010 đến 2012 10 Các website:  www.google.com.vn  www.quantri.com.vn  www.ketnoisunghiep.vn  www.npcenter.wordpress.com  www.dantri.com.vn  www.tuoitreonline.com.vn SV: Trần Thị Vượng 43 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Họ tên : Trần Thị Vượng Lớp : K45A7 Khoa : Quản trị doanh nghiệp thương mại Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Đơn vị thực tập : Công ty TNHH Công nghệ COSMOS Kính gửi: Ơng (bà):………………………………………………… Chức vụ:………………………………………………… Em xin chân thành cảm ơn quý công ty tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian em thực tập q cơng ty Để phục vụ cho mục đích nghiên cứu, học tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp mình, em kính đề nghị q Ơng (Bà) vui lịng cho biết thơng tin sau: Công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty quan tâm mức độ nào?  Thường xuyên  Chỉ phận chuyên trách  Chỉ phận kế hoạch  Tuỳ thuộc vào thị trường có nhu cầu lên kế hoạch để mua Căn vào đặc điểm kinh doanh cơng ty nay, theo Ơng (Bà) cơng ty nên tiến hành mua hàng theo hình thức tốt         Mua hàng theo đơn đặt hàng hợp đồng mua bán hàng hố Mua hàng khơng theo hợp đồng mua bán Mua hàng qua đại lý Nhận bán hàng uỷ thác bán hàng ký gửi Liên doanh liên kết tạo nguồn hàng Gia cơng hàng hố Tự sản xuất Ý kiến khác SV: Trần Thị Vượng 44 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý Xin Ông (Bà) cho biết nội dung kế hoạch mua hàng công ty bao gồm khoản mục nào? STT Nội dung Lựa chọn Mặt hàng cần mua Số lượng hàng mua Hình thức mua hàng Giá mua dự tính Thời điểm mua hàng Nhà cung cấp dự tính Ngân sách mua hàng Quy trình xác định nhu cầu mua hàng công ty?  Dưới – Trên (Down - Top)  Trên – Dưới – Trên (Top – Down - Top)  Trên – Dưới (Top - Down) Các xây dựng kế hoạch mua hàng công ty? Độ quan trọng STT Các Giá trị hàng mua Mức độ rủi ro mua hàng Tình hình thị trường Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Khả tài doanh nghiệp Đặc điểm sản phẩm dịch vụ Khả dự trữ doanh nghiệp Những điều kiện pháp lý tiêu chuẩn hành Các khác SV: Trần Thị Vượng Lựa chọn 45 Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý Theo Ông (Bà) yếu tố sau ảnh hưởng đến công tác tổ chức mua hàng công ty? Đánh dấu (x) vào ô “cần thiết” Xếp thứ tự độ quan trọng với quan trọng giảm dần đến n Cần Độ quan STT Nhân tố ảnh hưởng thiết trọng I Các nhân tố bên doanh nghiệp Kinh tế Tự nhiên Công nghệ Cơ quan quản lý nhà nước Văn hoá – xã hội Khách hàng Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Trung gian thương mại II Các nhân tố bên doanh nghiệp Khả tài doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược kinh doanh DN Kế hoạch tình hình tiêu thụ hàng hoá Nguồn nhân lực doanh nghiệp Chính sách sản phẩm doanh nghiệp Điều kiện sở vật chất kỹ thuật SV: Trần Thị Vượng 46 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý Các mục tiêu mua hàng chủ yếu công ty? Xếp thứ tự quan trọng từ thấp tăng dần n STT Các mục tiêu Cần thiết Thứ tự quan trọng Chất lượng hàng mua Thời gian giao hàng Chi phí mua hàng Giảm thiểu rủi ro mua hàng Thu thập thông tin thị trường qua nhà cung cấp Huy động tín dụng từ nhà cung cấp Tạo nguồn hàng khác biệt với ĐTCT Tăng tính chủ động kiểm soát đầu vào doanh nghiệp Thiết lập quan hệ đối tác lâu dài với NCC 10 Các mục tiêu khác Theo Ơng (Bà) khó khăn trở ngại lớn mua hàng doanh nghiệp gì?       Nguồn vốn Giá Đối thủ cạnh tranh Chất lượng sản phẩm Thời hạn giao hàng Nhân viên mua hàng Ơng (Bà) có đề xuất để nâng cao công tác tổ chức mua hàng công ty? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) cung cấp thông tin! SV: Trần Thị Vượng 47 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Bùi Minh Lý PHỤ LỤC PHIẾU CÂU HỎI PHỎNG VẤN Họ tên : Trần Thị Vượng Lớp : K45A7 Khoa : Quản trị doanh nghiệp thương mại Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Đơn vị thực tập : Cơng ty TNHH Cơng nghệ COSMOS Kính gửi: Ơng (bà):………………………………………………… Chức vụ:………………………………………………… Em xin chân thành cảm ơn quý công ty tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian em thực tập quý công ty Để phục vụ cho mục đích nghiên cứu, học tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp mình, em kính đề nghị q Ơng (Bà) vui lịng cho biết thơng tin sau: Xin Ơng (Bà) vui lịng cho biết công tác xây dựng kế hoạch mua hàng doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu bán chưa? Xin Ơng (Bà) vui lịng cho biết khó khăn gặp phải cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng cơng ty? Xin Ơng (Bà) vui lịng cho biết Ơng (Bà) đánh triển vọng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty thời gian tới? Xin Ơng (Bà) vui lịng cho biết ảnh hưởng lạm phát, hàng hóa khan đến việc xây dựng kế hoạch mua hàng công ty? Xin Ơng (Bà) vui lịng cho biết, Ơng (Bà) có đề xuất để hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng? SV: Trần Thị Vượng 48 Lớp K45A7 – MSV: 09D100535 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS 2.2.1 Khái quát hoạt động mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS Là doanh nghiệp sản xuất nên công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty. .. thực trạng công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS Chương 3: Các giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS SV:... Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH Công nghệ COSMOS? ?? Do đó, em định xác lập vấn đề nghiên cứu đề tài là: “ Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch mua hàng công ty TNHH