Hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của tổng công ty cổ phần dệt may hà nội

BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ Đề tài: Hoàn thiện chiến lƣợc phát triển thị trƣờng tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội Hanosimex LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế hội nhập mở cửa doanh nghiệp phải đối đầu với khó khăn Và chiến lƣợc phát triển thị trƣờng khâu đặc biệt quan trọng cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp Dệt may Việt Nam thực hội nhập vào chế thị trƣờng giới hội đầy thách thức, điều kiện khơng cịn hỗ trợ nhà nƣớc Với Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội chiến lƣợc phát triển thị trƣờng sản phẩm khâu có vị trí ƣu tiên Trong thời gian qua em thực tập tiếp thu kinh nghiệm thực tế phòng kinh doanh Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội, với kiến thức học đƣợc trƣờng đại học KTQD em chọn đề tài: Hoàn thiện chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Tổng công ty cổ phần đệt may Hà Nội để làm chuyên đề thực tập Chuyên đề thực tập có phần: Phần 1: Cơ sở lý luận chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Phần 2: Thực trạng hoạt động phát triển thị trƣờng tổng công ty Hanosimex Phần 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Tổng công ty Hanosimex TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -1- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG Một số khái niệm tiêu thụ sản phẩm, thị trƣờng: Nghĩa hẹp, tiêu thụ q trình chuyển giao hàng hố cho khách hàng nhận tiền từ họ Theo ngƣời có cầu tìm ngƣời có cung hàng hố tƣơng ứng ngƣời có cung hàng hố tìm ngƣời có nhu cầu hàng hoá Hai bên thƣơng lƣợng thoả thuận điều kiện mua bán Khi hai bên thống ngƣời bán trao hàng ngƣời mua trả tiền Quá trình mua bán hàng hố kết thúc Trong điều kiện kinh tế thị trƣờng, hoạt động tiêu thụ hàng hố doanh nghiệp đƣợc hiểu theo nghĩa rộng Đó trình tự tìm hiểu nhu cầu khách hàng thị trƣờng, tổ chức mạng lƣới tiêu thụ, xúc tiến bán hàng với hoạt động hỗ trợ, tới thực hoạt động sau bán hàng Hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp phải đảm bảo đƣợc yêu cầu sau: - Tăng thị phần doanh nghiệp, tạo cho phạm vi quy mô thị trƣờng hàng hố doanh nghiệp khơng ngừng đƣợc mở rộng - Tăng doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Đây coi yêu cầu mặt kinh tế biểu mặt lƣợng kết hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp - Tăng tài sản tiêu thụ doanh nghiệp Đó tăng uy tín doanh nghiệp sản xuất Xét lâu dài tài sản vơ hình tạo tảng vững cho phát triển doanh nghiệp - Phục vụ khách hàng, góp phần thoả mãn nhu cầu kinh tế xã hội tất nƣớc Yêu cầu thể chức doanh nghiệp khẳng định vị trí doanh nghiệp nhƣ tế bào hệ thống kinh tế quốc dân TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -2- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ Về thị trƣờng: thị trƣờng phạm trù kinh tế hàng hoá Thị trƣờng đƣợc nhiều nhà kinh tế định nghĩa khác Theo Mc carthy thị trƣờng đƣợc hiểu nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tƣơng tự ngƣời bán đƣa sản phẩm khác với cách thức khác để thoả mãn nhu cầu Nhiều nhà kinh tế lại quan niệm thị trƣờng lĩnh vực trao đổi mà ngƣời mua ngƣời bán cạnh tranh với để xác định giá hàng hoá dịch vụ đơn giản thị trƣờng tổng hợp số cộng ngƣời mua sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ Các định nghĩa thị trƣờng nhấn mạnh địa điểm mua bán, nhấn mạnh vai trò ngƣời mua, ngƣời bán Nhƣng nói đến thị trƣờng phải nói đến yếu tố sau: + Một là: Phải có khách hàng, không thiết phải gắn với địa điểm xác định + Hai là: Khách hàng phải có nhu cầu chƣa đƣợc thoả mãn Đây sở thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá dịch vụ + Ba là: Khách hàng phải có khả tốn, tức khách hàng phải có khả trả tiền để mua hàng hố Thị trƣờng có nhiều cách thức góc độ khác đƣợc sử dụng để mô tả Sự khác sử dụng tiêu thức mô tả phân loại thị trƣờng doanh nghiệp thƣờng đƣợc xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu nhiệm vụ cần giải Với mục tiêu nghiên cứu thị trƣờng để tìm giải pháp phát triển thị trƣờng doanh nghiệp cần phải xem xét thị trƣờng theo tiêu thức tổng quát Theo tiêu thức này, thị trƣờng doanh nghiệp bao gồm: Thị trƣờng đầu vào thị trƣờng đầu Việc nghiên cứu thị trƣờng đầu vào quan trọng đặc biệt có ý nghĩa ổn định hiệu nguồn cung cấp nguyên vật liệu, hàng hoá dịch vụ cho doanh nghiệp nhƣ khả hạ giá thành nâng cao TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -3- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ chất lƣợng sản phẩm doanh nghiệp Nhƣng xuất phát từ phạm vi nghiên cứu đề tài thị trƣờng đầu nên tập trung vào cách thức phân loại theo thị trƣờng đầu Thị trƣờng đầu liên quan trực tiếp đến mục tiêu Marketing giải vấn đề tiêu thụ sản phẩm công ty Để mô tả thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm cơng ty, sử dụng riêng biệt kết hợp ba tiêu thức bản: sản phẩm, địa lí khách hàng Vai trò tầm quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm, phát triển thị trƣờng doanh nghiệp: - Tiêu thụ hàng hoá giúp doanh nghiệp kết thúc vòng luân chuyển đồng vốn hoạt động sản xuất kinh doanh: T-H-H’-T Trong công thức trên, hoạt động tiêu thụ giúp doanh nghiệp chuyển hoá vốn dƣới dạng sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp sản xuất (H’) thành tiền mặt dạng khác tiền (H) - Tiêu thụ hàng hoá giúp cho doanh nghiệp tạo doanh thu sản phẩm Đồng thời doanh nghiệp tạo đƣợc lợi nhuận từ khoản doanh thu Đồng thời doanh nghiệp thu đƣợc nhiều lợi nhuận vốn doanh nghiệp không ngừng đƣợc tăng lên, khả mở rộng doanh nghiệp chiều rộng lẫn chiều sâu ngày tăng Doanh nghiệp có nhiều điều kiện khơng đứng vững mà cịn phát triển - Tiêu thụ giúp doanh nghiệp khẳng định đƣợc vị uy tín đơng đảo ngƣời tiêu dùng thông qua sản phẩm đƣợc đƣa vào thị trƣờng nhằm đáp ứng nhu cầu ngƣời tiêu dùng - Tiêu thụ hàng hoá giúp doanh nghiệp tiêu thụ đƣợc hàng hoá q trình sản xuất Trong sản xuất doanh nghiệp ln gặp mâu thuẫn chất lƣợng mẫu mã sản phẩm với giá thành sản phẩm Chất lƣợng hàng hố phải cao, hình thức mẫu mã phải đẹp song giá bán phải rẻ Đây TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -4- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ mâu thuẫn mà doanh nghiệp gặp phải trình sản xuất Khi sản phẩm đƣợc tiêu thụ, có nghĩa thị trƣờng chấp nhận mối tƣơng quan chất lƣợng mẫu mã giá Và mâu thuẫn đƣợc giải Cịn thị trƣờng có tác động nhiều mặt đến sản xuất tiêu dùng xã hội Thị trƣờng bảo đảm cho sản xuất phát triển liên tục với quy mô ngày mở rộng đảm bảo cho hàng hoá tiêu dùng phù hợp với thị hiếu tự lựa chọn cách đầy đủ, kịp thời, thuận lợi với dịch vụ văn minh, đại Khi thoả mãn nhu cầu đại, thị trƣờng tác động thúc đẩy nhu cầu , gợi mở nhu cầu, dùng đến cho ngƣời tiêu dùng sản phẩm mới, sản phẩm có chất lƣợng cao Chính vậy, thị trƣờng có chức sau: - Chức thừa nhận: Đối với doanh nghiệp sản xuất, sản phẩm mà họ làm phải đƣợc bán, doanh nghiệp thƣơng mại Doanh nghiệp thƣơng mại mua hàng hoá để bán, nhƣng sản phẩm, hàng hoá có bán đƣợc hay khơng phải thơng qua chức thừa nhận thị trƣờng Nếu hàng hoá bán đƣợc tức đƣợc thị trƣờng thừa nhận, doanh nghiệp thu hồi đƣợc vốn để trang trải chi phí có lợi nhuận Ngƣợc lại, hàng hố đƣa bán mà khơng có mua, tức không đƣợc thị trƣờng thừa nhận, doanh nghiệp dần di đến chỗ phá sản Để đƣợc thị trƣờng thừa nhận, trƣớc tiến hành sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ nhu cầu khách hàng sản phẩm, hàng hố mà cung ứng thị trƣờng - Chức thực hiện: Qua tiêu thụ, hàng hố đƣợc chuyển từ hình thái vật sang hình thái giá trị Sản phẩm đƣợc tiêu thụ tính chất hữu ích sản phẩm đƣợc xác định Khi đó, giá trị giá trị sử dụng đƣợc thực Chức địi hỏi hàng hố dịch vụ phải đƣợc thực trao đổi tiền hàng, chứng từ có giá trị TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -5- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ khác Ngƣời bán hàng cần tiền, ngƣời mua cần hàng Sự gặp gỡ đƣợc xác định giá hàng, hàng hố bán đƣợc tức có dịch chuyển hàng hoá từ ngƣời bán sang ngƣời mua - Chức điều tiết kích thích: Qua hành vi trao đổi hàng hoá dịch vụ thị trƣờng, thị trƣờng điều tiết kích thích ln điều tiết gia nhập rút lui khỏi ngành số doanh nghiệp Nếu hàng hoá dịch vụ bán hết nhanh kích thích doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động sản xuất, tạo nguồn hàng, thu mua hàng hoá để cung ứng ngày nhiều cho thị trƣờng Ngƣợc lại hàng hoá dịch vụ không bán đƣợc, doanh nghiệp hạn chế sản xuất, hạn chế mua, phải tìm khách hàng mới, thị trƣờng chuyển hƣớng kinh doanh mặt hàng khác có khả có khách hàng tƣơng lai - Chức thông tin: Thông tin thị trƣờng thông tin kinh tế quan trọng nhà sản xuất, kinh doanh, ngƣời mua ngƣời bán, ngƣời cung ứng ngƣời tiêu dùng, ngƣời quản lí ngƣời nghiên cứu sáng tạo Việc nghiên cứu thị trƣờng tìm kiếm thơng tin có ý nghĩa quan trọng việc định đắn kinh doanh Nó đƣa đến thành cơng nhƣ đƣa đến thất bại xác thực thông tin đƣợc sử dụng Nội dung phát triển thị trƣờng: 3.1 Phát triển sản phẩm: a Đối với doanh nghiệp sản xuất: Chức quan trọng doanh nghiệp sản xuất chế tạo Định hƣớng doanh nghiệp sản xuất hoạch định chiến lƣợc sản phẩm trƣớc hết tập trung vào nghiên cứu chế tạo sản phẩm hoàn toàn cải tiến hồn thiện sản phẩm có kiểu dáng, tính kỹ thuật, chất lƣợng… Nhƣng bên cạnh doanh nghiệp cịn có nhiều hội để tạo hình ảnh tốt sản phẩm qua “ chất lƣợng toàn diện” sản TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -6- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ phẩm Theo hƣớng này, phát triển có ý nghĩa việc đƣa vào hồn thiện cấu trúc tổng thể sản phẩm yếu tố tạo khả thoả mãn đồng nhu cầu khách hàng bên cạnh chức sản phẩm nhƣ: Các dịch vụ bảo hành, bảo dƣỡng, sửa chữa, cung cấp phụ tùng thay thế, phƣơng thức toán… Phát triển sản phẩm theo hƣớng giải pháp hữu ích làm tăng khả tiêu thụ doanh nghiệp hội tốt cho nhà làm marketing doanh nghiệp b Đối với doanh nghiệp thương mại: Để hoạch định chiến lƣợc sách phát triển sản phẩm doanh nghiệp thƣơng mại cần hiểu rõ yếu tố cấu thành nên sản phẩm mà doanh nghiệp thƣơng mại cung ứng cho khách hàng Chức doanh nghiệp thƣơng mại mua để bán: mua nhà sản xuất bán cho khách hàng Khi sản phẩm nhà sản xuất đƣợc lƣu thông thị trƣờng thông qua tham gia nhà thƣơng mại, yếu tố cấu thành viên sản phẩm mà ngƣời tiêu thụ đƣợc Xuất phát từ phận cấu thành nên sản phẩm doanh nghiệp thƣơng mại, chiến lƣợc sách phát triển sản phẩm doanh nghiệp bao gồm hai phận Thứ nhất, phát triển sản phẩm vật danh mục kinh doanh buôn bán hàng hoá doanh nghiệp Các sản phẩm có nguồn chế tạo nhà sản xuất – sản phẩm nhà sản xuất Dƣới mắt khách hàng, họ nhận đƣợc từ nhà thƣơng mại, nhƣng phận sản phẩm không đƣợc xem sản phẩm theo hƣớng này, doanh nghiệp thƣơng mại cần tăng cƣờng hoạt động tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn sản phẩm đƣợc chế tạo nhà sản xuất để đƣa vào danh mục hàng hố kinh doanh Thứ hai, phát triển sản phẩm - phát triển dịch vụ liên quan đến khả thoả mãn đồng nhu cầu khách hàng từ sản phẩm vật mà doanh nghiệp kinh doanh Trong trƣờng hợp này, giải pháp nhằm nâng cao hiệu TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -7- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ thu mua, tạo nguồn, vận chuyển, dự trữ, đồng bộ, phƣơng thức bán hàng, phƣơng thức toán… nhằm thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng nội dung nhằm phát triển sản phẩm doanh nghiệp thƣơng mại 3.2 Phát triển khách hàng: Hiểu biết đầy đủ khách hàng, nhu cầu cách thức mua sắm họ sở quan trọng có ý nghĩa định đến khả lựa chọn hội kinh doanh sử dụng có hiệu tiềm doanh nghiệp hoạt động thƣơng mại để mở rộng phát triển thị trƣờng Nội dung phát triển khách hàng trƣớc hết phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng nhƣ tìm hiểu thông tin cần thiết khách hàng cách thức ứng xử họ sản phẩm doanh nghiệp Sau tiến hành sản xuất kinh doanh mặt hàng thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Ý nghĩa quan trọng việc nghiên cứu khách hàng không chỗ bán đƣợc sản phẩm doanh nghiệp, mặt vấn đề Điều quan trọng thực công việc đảm bảo khả bán đƣợc hàng nhƣng đồng thời giữ đƣợc khách hàng lôi kéo khách hàng tiềm Muốn vậy, nội dung phát triển thị trƣờng doanh nghiệp cần phải thực hoạt động dịch vụ trƣớc, sau bán hàng Dịch vụ trình bán hàng nhằm chứng minh hữu doanh nghiệp với khách hàng, thể tôn trọng tạo dựng niềm tin cho khách hàng Dịch vụ sau bán hàng nhằm tái tạo nhu cầu khách hàng, kéo khách hàng trở lại với doanh nghiệp qua khách hàng để quảng cáo miệng cho doanh nghiệp 3.3 Phát triển thị trƣờng theo phạm vi địa lí: Trƣớc hết, doanh nghiệp cần lựa chọn địa điểm để phân phối hàng hố Bởi vì, sản phẩm có chất lƣợng cao, nhƣng tốt nhóm khách hàng khác, thị trƣờng khác lại không phù hợp Lựa chọn TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -8- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ địa điểm liên quan đến nội dung xác định thị trƣờng doanh nghiệp theo tiêu thức địa lý khách hàng đồng thời cụ thể hoá yếu tố chiến lƣợc phân phối Tuỳ theo qui mô lực doanh nghiệp, tuỳ theo đặc điểm sản xuất kinh doanh tiêu dùng sản phẩm khác mà kích thƣớc thị trƣờng theo phạm vi địa lí xác định khác Bƣớc nội dung phát triển thị trƣờng theo phạm vi địa lí lựa chọn thiết kế kênh phân phối Một kênh phân phối đƣợc hiểu tập hợp có hệ thống phần tử tham gia vào q trình chuyển đƣa hàng hố từ nhà sản xuất đến ngƣời tiêu dùng Các dạng kênh phân phối mà doanh nghiệp sử dụng bao gồm: kênh phân phối trực tiếp, kênh phân phối gián tiếp kênh phân phối hỗn hợp Kênh phân phối trực tiếp dạng kênh mà doanh nghiệp khơng sử dụng ngƣời mua trung gian để phân phối hàng hoá Lực lƣợng bán hàng doanh nghiệp chịu trách nhiệm trực tiếp bán hàng đến tận ngƣời sử dụng hàng hoá Kênh phân phối gián tiếp kênh phân phối mà doanh nghiệp “bán” hàng cho ngƣời sử dụng thông qua ngƣời mua trung gian Tuỳ theo trƣờng hợp, khách hàng trực tiếp doanh nghiệp nhà bán buôn hay nhà bán lẻ Doanh nghiệp không trực tiếp bán hàng cho ngƣời sử dụng hàng hoá Kênh phân phối hỗn hợp lựa chọn kênh phân phối sở sử dụng đồng thời hai dạng kênh phân phối trực tiếp gián tiếp Doanh nghiệp vừa tổ chức bán hàng trực tiếp đến tay ngƣời tiêu dùng, vừa khai thác lợi hệ thống phân phối ngƣời mua trung gian Để thiết kế hệ thống kênh phân phối hợp lí nhằm ổn định phát triển thị trƣờng doanh nghiệp cần phải nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến lựa chọn kênh phân phối, xác định dạng kênh phƣơng án kênh phân TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A -9- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ phối, lựa chọn phát triển phần tử kênh, điều chỉnh hệ thống kênh phân phối 3.4 Đa dạng hoá kinh doanh: Kinh doanh đa dạng hoá giống nhƣ kinh doanh tổng hợp doanh nghiệp tổ chức kinh doanh nhiều mặt hàng lúc nhƣng có khác chúng kinh doanh đa dạng hoá vừa thực nhiệm vụ sản xuất, vừa bán hàng, vừa thực dịch vụ Đa dạng hố kinh doanh có ƣu điểm phát triển thị trƣờng, tăng doanh số bán hàng nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trƣờng đồng thời kinh doanh đa dạng hoá góp phần phân tán rủi ro kinh doanh Tuy nhiên có nhƣợc điểm đa dạng hố mà khơng có ngành hàng chun mơn hố phát triển không chắn Để phát huy ƣu điểm, kinh doanh đa dạng hố địi hỏi phải có điều kiện nhƣ vốn lớn, phải có bí kỹ thuật nắm đƣợc cạnh tranh có khả quản lí tốt Nội dung đa dạng hoá kinh doanh bao gồm: + Đa dạng hoá đồng tâm việc doanh nghiệp phát triển kinh doanh mặt hàng hay sản xuất hàng hố mà có quy trình cơng nghệ sản xuất với sản phẩm kinh doanh + Đa dạng hoá theo chiều ngang việc doanh nghiệp bổ sung cho chủng loại hàng hố mặt hàng hồn tồn khơng liên quan khơng quy trình cơng nghệ sản xuất với mặt hàng sản xuất kinh doanh nhƣng làm cho khách hàng có quan tâm + Đa dạng hoá hỗn hợp tức việc doanh nghiệp thực đồng thời đa dạng hoá đồng tâm đa dạng hoá theo chiều ngang Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng vai trò nó: 4.1 Khái quát chung: Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kỹ thuật, tổ chức, TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 10 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ 3.2 Đối với thị trƣờng nƣớc: Hiện nay, thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm nội địa Tổng cơng ty cịn bị bó hẹp số khu vực mà công ty cho trọng điểm số thành phố lớn khu vực phía bắc (chủ yếu Hà Nội) số khu vực miền Trung miền Nam ít, sản lƣợng tiêu thụ khu vực không đáng kể Tuy nhiên, năm gần đây, Tổng công ty trọng đến việc phát triển thị trƣờng khu vực khác nhƣng mức độ thấp so với nhu cầu tổng thể thị trƣờng nƣớc mặt hàng Để công việc mở rộng thị trƣờng tiêu thụ có hiệu quả, cơng ty nên áp dụng tăng cƣờng biện pháp sau: Tăng cƣờng công tác nghiên cứu khảo sát thị trƣờng, kiểm tra hoạt động tiêu thụ sản phẩm thị trƣờng, thu thập thông tin khách hàng, thị trƣờng giúp thị trƣờng, thu thập thơng tin khách hàng, thị trƣờng giúp Tổng công ty hồn thiện sách kinh doanh Không ngừng cải tiến mẫu mã kiểu dáng sản phẩm phù hợp với thị hiếu ngƣời tiêu dùng Đây yếu điểm mà công ty nƣớc thƣờng gặp phải thƣờng xuyên bị công ty nƣớc ngồi đặc biệt cơng ty Trung Quốc đánh vào yếu điểm 3.3 Đối với thị trƣờng nƣớc ngồi Để thâm nhập vào thị trƣờng nƣớc ngồi yếu tố quan trọng hàng đầu phải nghiên cứu yếu tố văn hoá, tập tục, truyền thống nhƣ thói quen tiêu dùng họ Với quốc gia khác lại có tập quán, phong tục nhƣ thói quen tiêu dùng khác nhau, ta khơng thể đem sản phẩm đồng để bán tất thị trƣờng Ngồi cơng tác nghiên cứu đặc điểm thị trƣờng nƣớc, công ty cần trọng đến việc tham gia vào hội chợ, triển lãm với quy TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 58 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ mô quốc tế để từ đánh giá xem sản phẩm có vị trí nhƣ thị trƣờng quốc tế để từ đánh giá xem sản phẩm có vị trí nhƣ thị trƣờng quốc thơng qua ta học hỏi đƣợc nhiều kinh nghiệm từ hoạt động bán hàng Đặc biệt, cơng ty cần phải tìm hiểu cơng nghệ nƣớc để từ sửa đổi áp dụng vào sản xuất nhằm rút ngắn khoảng cách, bắt kịp với công nghệ nƣớc Hiện nay, cơng ty có quan hệ kinh doanh với gần 20 nƣớc vùng lãnh thổ giới Tuy nhiên, việc nắm bắt thông tin thị trƣờng phải thông qua bạn hàng truyền thống nhƣ Golden wheet (Đài Loan), Itochu (Nhật Bản), Peak (Đức)… Do đó, khả tìm hiểu thâm nhập chiếm lĩnh thị trƣờng nƣớc ngồi gặp nhiều khó khăn Để khắc phục nhƣợc điểm trƣờng nƣớc ngồi gặp nhiều khó khăn Để khắc phục nhƣợc điểm Tổng công ty phải tuyển dụng vào đào tạo đƣợc cán nghiên cứu thị trƣờng có lực, kinh nghiệm lĩnh vực ngoại giao, đàm phán, nắm bắt tìm hiểu thơng tin Thơng qua đó, Tổng cơng ty nắm bắt đƣợc đầy đủ thơng tin thị trƣờng khách hàng thị trƣờng nƣớc ngồi từ mở rộng thị trƣờng sang khu vực Bên cạnh đó, Tổng cơng ty phải có mối quan hệ thƣờng xun với phòng thƣơng mại Việt Nam nƣớc ngồi để thiết lập mối quan hệ bn bán với khách hàng Tổng cơng ty nên có sách cụ thể tỷ lệ hoa hồng, thù lao cho tổ chức, cá nhân môi giới khách hàng ký hợp đồng với Tổng công ty Hiện nay, Việt Nam, nghiên cứu thiết kế mẫu thời trang cịn chƣa có kinh nghiệm, giao lƣu với nhà tạo mẫu quốc tế hạn chế, tiếp cận với thị trƣờng giới cịn q ít, chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu nƣớc xuất Sản phẩm may mặc chủ yếu đƣợc làm theo mẫu khách hàng nƣớc đƣa sẵn, làm theo kiểu chép- cắt dán từ mẫu khách TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 59 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ hàng nƣớc Các sở thiết kế mẫu nƣớc viện mẫu thời trang hay nhà nghiên cứu tạo mẫu thời trang, nhà máy tiếng Hà Nội, Tp HCM với sở vật chất đội ngũ nhân lực yếu, thiếu kiến thức sáng tác, thiết kế mẫu thời trang, thiếu thông tin nên đáp ứng đƣợc khoảng 10-20% yêu cầu tiêu dùng nƣớc xuất Để cải thiện khả thiết kế mẫu thời trang, doanh nghiệp cần chủ động phối hợp với sở nâng cao lực mình, vừa đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp làm mẫu sở chuyên nghiệp chắn rẻ tự doanh nghiệp xây dựng cho đội ngũ thiết kế mẫu Bởi lẽ sở nắm bắt thƣờng xuyên nhu cầu, thị hiếu thị trƣờng, có đội ngũ nhân lực lành nghề lĩnh vực tạo mốt, có thiết bị chuyên dụng… Ngồi ra, có đƣợc mẫu mốt cần mạnh dạn tổ chức triển khai sản xuất thử thành cơng nhanh chóng đƣa để chiếm lĩnh thị trƣờng Tóm lại, cơng tác nghiên cứu tìm hiểu thị trƣờng vô quan trọng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh Nó tiền đề cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mục đích việc nghiên cứu thị trƣờng xác định nhu cầu thị trƣờng, khả đáp ứng Tổng công ty, xác định đối thủ cạnh tranh, tập quán tiêu dùng thị trƣờng thân hàng hố mà Tổng cơng ty sản xuất kinh doanh, từ có biện pháp hợp lí giá cả, sản phẩm, kênh phân phối nhƣ sách giao tiếp khuyếch trƣơng lúc, tối ƣu, giúp Tổng công ty nâng cao đƣợc khả thích ứng với thị trƣờng sản phẩm sản xuất từ đẩy mạnh tiêu thụ mở rộng thị trƣờng tiêu thụ Tổng công ty 3.4 Một số sách kiến nghị Nhà nƣớc: Để nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá doanh nghiệp, bên cạnh nỗ lực doanh nghiệp cần có hỗ trợ từ phía nhà nƣớc TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 60 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ a Chính sách thị trƣờng: Bƣớc phải đánh giá lại nhu cầu hàng dệt may Việt Nam thị trƣờng thông qua việc thiết lập hệ thống mạng xúc tiến thƣơng mại thị trƣờng trọng điểm nhƣ EU, Nhật Bản, Hoa Kỳ thị trƣờng tiềm khác nhƣ Trung Đông, châu Phi Để làm đƣợc việc này, Hiệp hội Dệt may, Tổng công ty Dệt may Việt Nam doanh nghiệp ngành cần tự đƣa chế nhằm khai thác kênh thƣơng mại khác có mặt thị trƣờng Những kênh thƣơng mại phải đan xen lẫn nhau, nghĩa cần phải thiết lập nhiều đầu mối thị trƣờng Đồng thời, trọng thiết lập nhiều đầu mối sân nhà Đặc biệt, sử dụng cơng ty luật nƣớc ngồi có mặt Việt Nam để làm tƣ vấn cho hoạt động xuất Việc đánh giá nhu cầu thị trƣờng nhằm mục đích nhận định xem nhu cầu có ăn khớp với lực sản xuất ngành hay không, cân đối cầu cung cho phép ngành đạt mức khu biệt hớp sản phẩm (product differentiation) cao so với đối thủ cạnh tranh Sau xác định đƣợc ăn khớp cung cầu, ngành phải quan tâm đến việc đáp ứng nhu cầu thị trƣờng sao, chí, phải có biện pháp kích cầu tƣơng lai theo hƣớng ngƣợc lại "cung tạo cầu" thông qua mạng xúc tiến thƣơng mại Ngành dệt may Việt Nam cần khai thác triệt để thông tin khách hàng nhằm giải khâu yếu ngành dệt may hiểu biết không đầy đủ khách hàng Đó thơng tin tiềm tăng trƣởng, vị trí cấu trúc khách hàng khoản chi phí phải bỏ để phục vụ khách hàng Tiềm tăng trƣởng thị trƣờng liên quan đến yếu tố nhân học vả khả mua hàng Tiềm tăng trƣởng cao nhu cầu họ sản phẩm ngành có khả tăng theo thời gian TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 61 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUN ĐỀ Để có sách thị trƣờng thích hợp, thúc đẩy phát triển để xuất ngành dệt may trƣớc hết cần thấy đƣợc yếu tố ảnh hƣởng tới thị trƣờng Đó là: - Uy tín sản phẩm Việc tạo đƣợc uy tín cho sản phẩm thị trƣờng khó khăn Nó bao gồm từ việc xây dựng mẫu mã chất lƣợng, chủng loại, kiểu cách sản phẩm đến dịch vụ bán hàng sau bán hàng Đối với cơng ty, có đƣợc uy tín với khách hàng khơng nâng cao doanh số tiêu thụ mà cịn có nghĩa có khả chuyển từ gia công xuất sang xuất trực tiếp Khi đó, bên cạnh phát triển ngành dệt may ngành có liên quan, hiệu thu ngoại tệ tăng lên đáng kể - Quan hệ trị ảnh hƣởng tới quan hệ thƣơng mại Quan hệ thƣơng mại phận quan hệ kinh tế đối ngoại nhƣng lại phận thu ngoại tệ trực tiếp cho đất nƣớc Sự tham gia phân công lao động quốc tế phạm vi tồn cầu khu vực thơng qua ngoại thƣơng đảm bảo cho phát triển cân đối kinh tế quốc dân thu ngoại tệ đáp ứng nhu cầu vốn giai đoạn đầu cơng nghiệp hố - đại hố Sự phát triển ngoại thƣơng khơng khỏi ảnh hƣởng quan hệ trị Quan hệ trị tốt tạo đà cho việc hợp tác, tƣơng trợ đầu tƣ, chuyển giao công nghệ, tiền đề để ký kết hiệp định thƣơng mại, thông tin, cấp phát hạn ngạch; sơ pháp lý đảm bảo cho doạnh nghiệp hai bên tiến hành làm ăn với nhau, tạo tiền đề thuận lợi toán, giải tranh chấp… b Phát triển kênh thơng tin quảng bá sản phẩm: Chính phủ có sách giúp doanh nghiệp vào thị trƣờng nƣớc ngoài, đặc biệt Mỹ, doanh nghiệp bƣớc đầu cịn bỡ ngỡ, tốn chi phí giao địch, tìm khách hàng, đơn hàng Đồng thời, thủ tục hải quan nên đƣợc đơn giản hóa để thơng qua nhanh hàng xuất khẩu, giải phóng TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 62 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ nhanh hàng nhập khẩu, giảm chi phí lƣu kho tạo điều kiện giao hàng hạn Ngồi ra, cần nâng cao vai trị chủ đạo tổng công ty hoạt động xuất nhập khẩu, phối hợp tốt doanh nghiệp dệt doanh nghiệp may Sử dụng vải sản xuất nƣớc để tăng tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm xuất khẩu, đủ điều kiện đƣợc cấp C/O để hƣởng chế độ ƣu đãi thuế quan phổ cập (GSP) Đồng thời, tạo chế thơng thống để hiệp hội tiếp tục phản ảnh nguyện vọng doanh nghiệp phối hợp với quan quản lý nhà nƣớc để xây dựng môi trƣờng kinh doanh thuận lợi cho ngành dệt may, bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp chống lại rào cản xâm nhập thị trƣờng quốc tế c Chính sách phát triển nguồn nguyên liệu: Trƣớc mắt, nên đầu tƣ trọng điểm cho ngành dệt để có dây chuyền thiết bị với cơng nghệ sản xuất đại, tạo sản phẩm hồn chỉnh có chất lƣợng tốt, giá thành hạ, đủ khả cạnh tranh, cung cấp cho ngành may Phấn đấu đến năm 2010, ngành dệt cung cấp 60-70% nguyên liệu cho ngành may, chủ động đƣợc nguyên, phụ liệu, mà cụ thể đẩy mạnh chƣơng trình tăng tốc ngành theo QĐ 55 Thủ tƣớng Chính phủ Đối với thiết bị sản xuất, biện pháp trƣớc mắt ngành dệt may Việt Nam phải làm tốt công tác nhập thiết bị phụ tùng sản xuất ngành, đặc biệt công tác kiểm định hàng nhập khẩu, thẩm định chất lƣợng cơng nghệ để nhập đƣợc thiết bị phù hợp với yêu cầu cơng đổi ngành tránh tình trạng biến Việt Nam thành bãi rác công nghệ giới Đối với nguồn nguyên phụ liệu, nay, phần lớn nguyên, phụ liệu cho ngành dệt may Việt Nam nhƣ: bơng, tơ, sợi tổng hợp, hóa chất, thuốc nhuộm phải nhập Điều không thỏa đáng Việt Nam có điều kiện khí hậu thuận lợi nên hồn tồn phát triển vùng ngun liệu TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 63 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ Để làm đƣợc điều này, Chính phủ cần có sách hỗ trợ ngƣời trồng bơng, góp phần đảm bảo ngành dệt phát triển Cụ thể, đầu tƣ để giải vấn đề khoa học kỹ thuật nhƣ xác định mùa vụ thích hợp, tạo đƣợc giống lai có suất cao, phẩm chất tốt đƣa vào sản xuất, xây dựng phƣơng thức tổ chức sản xuất; làm dịch vụ kỹ thuật đầu tƣ vật tƣ, bao tiêu sản phẩm từ đầu vụ để ngƣời nông dân an tâm sản xuất; xây dựng sở chế biến vùng trồng với công nghệ đại, đáp ứng công suất chế biến, nâng cao chất lƣợng xơ Ngoài ra, nên đầu tƣ xây dựng số nhà máy sản xuất tơ sợi tổng hợp, sản xuất hóa chất, thuốc nhuộm, chất phụ trợ nhằm thay phần nguyên, phụ liệu phải nhập để phục vụ ngành dệt may Việt Nam Trong phải nhập nguyên liệu nhƣ nay, để chủ động, cần thành lập kho ngoại quan để nhà cung cấp ngun liệu nƣớc ngồi dự trữ hàng cung cấp kịp thời nguyên liệu sản xuất cho doanh nghiệp may ký kết đƣợc hợp đồng sản xuất, bảo đảm tiến độ giao hàng Đồng thời, cần xây dựng trung tâm nguyên, phụ liệu Hà Nội, Đà Nẵng thành phố Hồ Chí Minh nhằm tạo chủ động nguồn nguyên, vật liệu, đáp ứng nhu cầu cho doanh nghiệp may nƣớc Các dự án đầu tƣ cần đƣợc nghiên cứu, quy hoạch cách tổng thể phát triển chung ngành công nghiệp khác, nông thơn miền núi hồn thiện áp dụng luật môi trƣờng sinh thái Nguyên liệu cho ngành may sản phẩm ngành dệt, "may lối cho dệt'' Với mục tiêu phát triển toàn ngành, ngành dệt Việt Nam phải tăng cƣờng đầu tƣ sản xuất để đuổi kịp ngành may Tới năm 2005, Việt Nam phải tập trung đầu tƣ nhằm thay hết loại máy dệt thoi cổ điển Bên cạnh đó, cần tập trung vào lĩnh vực sản phẩm dệt kim đƣợc ƣu chuộng Ngành dệt may Việt Nam phải ý đến phát triển ngành in hoa, nhuộm hoàn TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 64 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ tất, cơng đoạn khó làm chủ định nhiều đến chất lƣợng ngoại quan vải Nguyên liệu dành cho ngành công nghiệp dệt may đƣợc chia thành loại: loại có nguồn gốc từ thiên nhiên nhƣ bông, đay, tơ tằm…: loại có nguồn gốc từ q trình hố học nhƣ sợi tổng hợp, nhân tạo Trên giới, nhiều nƣớc biết phát huy lợi chủng loại nguyên liệu để phát triển ngành công nghiệp dệt may nhƣ Nhật, Trung Quốc… nƣớc phải nhập gần nhƣ toàn số nguyên liệu thiên nhiên nhƣng nhờ tự túc đƣợc nguồn nguyên liệu hố học nên cơng nghiệp dệt may Tổng cơng ty phát triển Ngƣợc lại, nhiều quốc gia giới nƣớc xuất nhƣng để phát triển ổn định bền vững cần có điều kiện sau: - Chính phủ phê duyệt quy hoạch vùng nguyên liệu loại sơ thiên nhiên cho ngành dệt may bao gồm vùng trồng bông, vùng trồng dâu ni tằm, vùng trồng đay… Từ đó, có sách hợp lý việc bảo đảm cung cấp lƣơng thực nhu yếu phẩm khác cho nơng dân vùng này, đồng thời có chế thích hợp việc khai thác, bảo tồn phát triển vùng nguyên liệu vùng nguyên liệu lâu đài - Cho phép trích tỷ lệ % doanh thu để lấy nguồn bù đắp cho quy hoạch phát triển vùng nguyên liệu - Giảm miễn thuế GTGT sản phẩm đƣợc sản xuất từ nguyên liệu nƣớc ( bông, đay, tơ tằm) để ngành dệt may dùng số tiền đầu tƣ cho hộ cung cấp nguyên liệu - Đẩy nhanh trình xây dựng khu cơng nghiệp hố dầu, làm tiền đề cho việc sản xuất loại tơ sợi tổng hợp, góp phần tạo chủ đôngh nguyên liệu cho ngành TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 65 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ d Đổi hồn thiện sách thuế: Hệ thống thuế Việt Nam năm qua đƣợc sửa đổi song cịn tồn nhiều điểm bất hợp lý có ảnh hƣởng tiêu cực tới hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động xuất nói riêng Do đó, vấn đề đặt phải bổ sung sửa đổi số luật thuế Thuế xuất khẩu: Cũng nhƣ ngành xuất khác, ngành dệt may xuất phải chịu thuế xuất Hiện nay, ngành dệt may xuất chịu thuế xuất 0% Nhƣ thực tế, hàng dệt may xuất đƣợc miễn thuế hồn tồn Tuy có lợi nguyên liệu nhập sau xuất đƣợc sản phẩm đƣợc hoàn thuế nhập nhƣng thuế xuất nhập cao, thời gian hoàn thuế lâu làm cho giá thành sản xuất cao lên, dẫn tới khơng có lợi cạnh tranh giá Đối với doanh nghiệp khó khăn lớn hầu hết nguyên liệu phục vụ cho ngành dệt may phải nhập e Khu Công nghiệp với vấn đề môi trƣờng: Hiện nay, công nghiệp dệt may có tiềm năng, mang lại nguồn thu lớn ngoại tệ cho đất nƣớc Tuy nhiên cơng ty may xí nghiệp dệt may cịn rời rạc, chƣa có tập trung tốt Nhà nƣớc cần đầu tƣ số khu cơng nghiệp liên hồn ngành dệt may để hỗ trợ cho đạt hiệu kinh tế tối ƣu, bao gồm: nhà máy kéo sợi, nhà máy dệt nhuộm, nhà máy sản xuất phụ liệu thiết kế mẫu mốt Thêm vào đó, biện pháp hỗ trợ đầu tƣ cần đƣợc quan tâm nhƣ: miễn phí thẩm định dự án, hồn thuế thu nhập doanh nghiệp cho khoản lợi nhuận tái đầu tƣ Trừ hàng hóa cấm xuất khẩu, doanh nghiệp đƣợc miễn thuế xuất bán hàng cho doanh nghiệp chế xuất Đƣợc thuê đất với giá thấp đƣợc miễn giảm tối đa loại thuế để đầu tƣ đáp ứng đƣợc điều kiện sau: xuất từ 80% sản phẩm trở lên, TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 66 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ xuất từ 50% sản phẩm sử dụng nhiều lao động, nguyên liệu, vật tƣ nƣớc có giá trị từ 30% chi phí, sản xuất nƣớc trở lên Ngồi ra, gặp khó khăn việc triển khai dự án (tạm ngừng xây dựng tạm ngừng hoạt động) đƣợc miễn giảm tiền thuê đất tƣơng ứng với thời gian tạm ngừng Nhà nƣớc cần có sách khuyến khích đề bƣớc xây dựng khu công nghiệp dệt may đại, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy mặt tốt hạn chế tối đa mặt tiêu cực ảnh hƣởng tới việc phát triển thị trƣờng doanh nghiệp Bên cạnh cần hỗ trợ biện pháp để giảm thiểu ô nhiễm môi trƣờng Có thể tạo điều kiện cho chuyên gia tƣ vấn môi trƣờng cho doanh nghiệp dệt may Trong kinh tế mở cửa, việc phát triển tăng trƣởng nhanh mạnh để lại vấn để đau đầu cho xã hội, vấn đề môi trƣờng đặc biệt quan trọng Rất khu cơng nghiệp có nhà máy xử lí nƣớc thải tập trung, hầu hết khu cơng nghiệp chƣa có hệ thống lƣu trữ xử lí chất rắn an tồn mặt môi trƣờng, đặc biệt chất thải nguy hại Hiện chƣa có quy định thống mơi trƣờng dành cho khu cơng nghiệp, chƣa có cơng cụ sách mơi trƣờng thích hợp chƣa xây dựng đƣợc hệ thống quản lí chất lƣợng mơi trƣờng cho khu công nghiệp Hơn nữa, luật bảo vệ môi trƣờng bất cập Hiện thiếu nhiều hệ thống thống quản lí mơi trƣờng, khu cơng nghiệp tổ chức quản lí mơi trƣờng theo cách khác Việc phân cấp quản lí chƣa rõ ràng Trong thực thi luật bảo vệ môi trƣờng nay, bật lên chồng chéo chức thẩm quyền quan ban ngành Sự chồng chéo thể rõ lĩnh vực tra thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trƣờng, dẫn đến phức tạp việc ban hành, quản lí Việc ban hành quy định pháp luật cịn mang tính TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 67 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ tự phát, thụ động - lên vấn đề đƣa quy định vấn đề đó, chƣa có nghiên cứu tổng quát trƣớc Để khắc phục tình trạng nhiễm mơi trƣờng sở luật bảo vệ môi trƣờng, cần sớm ban hành đồng khung pháp kí bảo vệ mơi trƣờng khu cơng nghiệp Thể chế hố chủ trƣơng, sách, chế độ quy định rõ đầu mối trách nhiệm quan hệ phối hợp giải vấn đề phát sinh phất triển với bảo vệ môi trƣờng Hình thành hệ thống tổ chức quản lí mơi trƣờng khu công nghiệp thống nhất, đồng bộ, phù hợp với hoạt động khu công nghiệp, tăng cƣờng công tác quản lí nhà nƣớc bảo vệ mơi trƣờng trung ƣơng đến địa phƣơng Bố trí cán chuyên trách chăm lo bảo vệ môi trƣờng khu công nghiệp doanh nghiệp khu công nghiệp Có hệ thống quản lí theo ngành dọc thống để quản lí chặt chẽ cơng tác bảo vệ môi trƣờng sở, ngồi khu cơng nghiệp TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 68 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trƣờng nhiều thành phần nhƣ nay, mức độ cạnh tranh liệt Để cạnh tranh tồn đƣợc thị trƣờng khơng có nƣớc mà khu vực quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lƣợc phát triển đắn Và Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội có chiến lƣợc phát triển bền vững Đặc biệt chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Với bối cảnh hội nhập nhƣ đỏi hỏi Tổng công ty cần nâng cao chất lƣợng mặt để khẳng định vị khơng nƣớc mà cịn nƣớc ngồi Trong thời gian qua Tổng công ty thành công bƣớc đầu việc cổ phần hố Bên cạnh cơng ty đạt đƣợc số kết nhƣ kim ngạch xuất tăng, mẫu mã chủng loại hàng hoá ngày phong phú, số mặt hàng tạo đƣợc vị trí định thị trƣờng lớn EU, Mỹ,… Tuy nhiên việc thực chiến lƣợc phát triển thị trƣờng công tác luôn đƣợc đổi quan trọng Chuyên đề “ Hoàn thiện chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội” đƣợc nghiên cứu với mong muốn làm rõ công tác tiêu thụ sản phẩm để giúp Tổng công ty Hanosimex nâng cao việc tiêu thụ sản phẩm nƣớc nhƣ nƣớc Cùng với khả điều kiện thời gian tới, đơi với việc hồn thiện chiến lƣợc phát triển thị trƣờng cơng tác phát triển tiêu thụ đƣợc nâng cao Mặc dù cố gắng nhƣng trình độ cịn hạn chế, hàng hố thị trƣờng lại lực lƣợng đầy biến động nên tránh khỏi thiếu sót cập nhập thơng tin Với nhiều cố gắng thân song vấn đề thực tế đầy mẻ bỡ ngỡ, q trình nghiên cứu phân tích tổng hợp cịn nhiều hạn chế Chính viết em khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận đƣợc bảo đóng góp ý kiến thầy cô giáo Em xin chân thành cảm ơn ! TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A - 69 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ MỤC LỤC BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ Lỗi! Thẻ đánh dấu khơng đƣợc xác định LỜI NĨI ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG Một số khái niệm tiêu thụ sản phẩm, thị trƣờng: 2 Vai trò tầm quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm, phát triển thị trƣờng doanh nghiệp: Nội dung phát triển thị trƣờng: 3.1 Phát triển sản phẩm: 3.2 Phát triển khách hàng: 3.3 Phát triển thị trƣờng theo phạm vi địa lí: 3.4 Đa dạng hoá kinh doanh: 10 Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng vai trị nó: 10 4.1 Khái quát chung: 10 4.2 Vai trò chiến lƣợc phát triển thị trƣờng: 11 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động doanh nghiệp: 13 5.1 Yếu tố thị trƣờng: 13 5.2 Yếu tố đầu vào: 14 5.2 Khai thác sử dụng nguồn tài 14 5.3 Phát triển nguồn nhân lực 15 5.4 Cạnh tranh với đối thủ xác định 16 CHƢƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA TỔNG CÔNG TY HANOSIMEX 18 Sơ lƣợc tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội 18 Quá trình hình thành phát triển tổng công ty Hanosimex: 18 Chức nhiệm vụ tổng công ty Hanosimex: 20 2.1 Chức năng: 20 2.2 Nhiệm vụ: 21 II Thực trạng kinh doanh phát triển thị trƣờng Tổng công ty Hanosimex: 22 Các mặt hàng kinh doanh: 22 Tình hình tiêu thụ tổng cơng ty cổ phần dệt may Hà Nội 25 I TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ 2.1 Theo nhóm sản phẩm: 25 2.2 Theo khu vực địa lý: 27 2.3 Theo hình thức bán: 30 Phân tích kết kinh doanh Tổng công ty Hanosimex: 33 3.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty: 33 3.2 Kết kinh doanh Tổng công ty: 35 3.3 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty cổ phần Dệt may Hà Nội: 36 Phân tích tổng doanh thu: 37 Các tồn chiến lƣợc tiêu thụ sản phẩm: 38 CHƢƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA TỔNG CÔNG TY HANOSIMEX 39 Các công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thị trƣờng Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội: 39 1.1 Cơng tác hoạch định tiêu thụ hàng hố: 39 1.2 Công tác tổ chức tiêu thụ hàng hoá 42 1.3 Công tác lãnh đạo điều hành hoạt động tiêu thụ hàng hố 43 1.4 Cơng tác kiểm soát tiêu thụ hàng hoá 43 Tăng cƣờng hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm 44 2.1 Hồn thiện sách sản phẩm 44 2.2 Hoàn thiện sách giá 50 2.3 Củng cố hoạt động xúc tiến khuyếch trƣơng hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm 53 2.3.1 Hình ảnh uy tín sản phẩm: 53 2.3.2 Đẩy mạnh hoạt động Marketing: 55 Một số biện pháp kiến nghị Nhà nƣớc 57 3.1 Nâng cao chất lƣợng nghiên cứu thị trƣờng công ty: 57 3.2 Đối với thị trƣờng nƣớc: 58 3.3 Đối với thị trƣờng nƣớc 58 3.4 Một số sách kiến nghị Nhà nƣớc: 60 KẾT LUẬN 69 TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ Tài liệu tham khảo: Tạp chí kinh tế Tạp chí dệt may Giáo trình khoa học quản lí – ĐH KTQD Giáo trình quản trị kinh doanh – ĐH KTQD Các trang web: detmay.com Tintuconline.com.vn Vnexpress Các số liệu cung cấp phòng kinh doanh Trang web tổng công ty Hanosimex Một số tài liệu tham khảo khác TRẦN THỊ HUYỀN TRANG - Quản lý kinh tế 46A LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ĐỘNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA TỔNG CÔNG TY HANOSIMEX I Sơ lƣợc tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội Quá trình hình thành phát triển tổng công ty Hanosimex: Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội. .. ĐỀ Công ty cổ phần Dệt Hà Đông 10 Công ty cổ phần May Đông Mỹ 11 Công ty cổ phần dệt may Hồng Thị Loan 12 Cơng ty cổ phần thƣơng mại Hải Phòng – Hanosimex 13 Siêu thị Vinatex Hà Đông Công ty. .. SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CỦA TỔNG CÔNG TY HANOSIMEX Các công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thị trƣờng Tổng công ty cổ phần dệt may Hà Nội: Đối với tất doanh