Hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của công ty TNHH MTV bao bì 277 hà nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGUYỄN DẢC LÂM HOÀN THIỆN CHIẾN Lược PHÁT TRIỀN THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY TNHH MTV BAO BÌ 277 HÀ NỘI Chuyên ngành : Kinh doanh thương mại Mã sô : 60.34.01.21 LUẬN VẤN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dản khoa học PGS.TS NGUYỄN HOÀNG LONG HÀ NỘI, 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu cùa riêng tơi Các kết nêu Luận văn chưa dược công bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bào tính xác, tin cậy trung thực Tác già Nguyễn Đắc Lâm LỜI CÁM ƠN Sau thời gian thực tập nghiên cứu, tác giã đă hoàn thành đề tài luận văn Để có dược kết q ngày hơm nay, tác giả xin bày tỏ lịng càm ơn tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại, Khoa Sau Đại học tạo điều kiện đê học viên tham gia học lớp cao học chuyên ngành Kinh doanh thương mại nhận dược chi dần nhiệt tình cùa Thầy, Cơ việc chọn dề tài, xừ lý liệu, số liêu hoàn thành luận văn cá nhân Tác già xin chân thành cảm ơn PGS TS Nguyền Hoàng Long - giáo viên hướng dẫn luận vãn - người tận tinh hướng dẫn để tác già hồn thành dề tài luận văn cùa Xin chân thành cảm ơn Ban lành đạo Cơng ty TNHH MTV Bao Bì 277 Hà Nội, Các phòng ban đà tạo điều kiện thời gian cung cấp thông tin cần thiết giúp tác già hồn thành luận văn Tác già xin càm ơn gia đình, bạn bè, họ nguồn động vicn tinh thần vô giá cho tác già suốt trình học tập, thực tập viết luận văn tot nghiệp Trân trọng càm ơn! MỤC LỤC 1.3.1 Các yếu tố môi trường thề chế sách phát triền kinh tế - xã hội 29 1.3.2 1.3.3 2.1 GIĨI THIỆU KHÁI QT VỀ CƠNG TY VÀ PHÂN TÍCH CÁC YÉU TỐ 1.3.4.ÁNH HƯỚNG ĐÉN CHIẾN Lược PHÁT TRIẺN THỊ TRƯỜNG CÚA CÔNG 1.3.5 2.1.1 TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN BAO BÌ 277 HÀ NỘI.34 Giới thiệu khái quát Công ty Trách nhiệm Hừu hạn Một thành viên 1.3.6 1.3.7 V 3.1 NHŨNG THAY ĐÔI TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ QUAN 1.3.8 1.3.9 PHỤ LỤC ~ ix 1.3.10 1.3.11 1.3.12 Từ viết tắt 1.3.14 I Tiếng Việt DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẤT 1.3.13 Diễn giải 1.3.15 C 1.3.16 Chiến lược L 1.3.17 C 1.3.18 Chiến lược kinh doanh LKD N 1.3.19 D 1.3.20 Doanh nghiệp 1.3.21 D 1.3.22 Doanh nghiệp kinh doanh NKD H Đ 1.3.23 K 1.3.24 Khách hàng 1.3.25 L 1.3.26 Lao động 1.3.27 L 1.3.28 Lợi nhuận N 1.3.29 M 1.3.30 Một thành viên TV TTT TKD P 1.3.31 P 1.3.32 Phát triến thị trường 1.3.33 Q 1.3.34 Quan trị kinh doanh 1.3.35 S 1.3.36 Sàn phẩm 1.3.37 T 1.3.38 Trách nhiệm hữu hạn NHH 1.3.39 X 1.3.40 Xúc tiến thương mại TTM 1.3.41 II Tiếng Anh 1.3.42 WTO 1.3.43 Tồ chức Thương mại Thế giới 1.3.44 TOWS 1.3.45 Ma trận cc hội, thách thức - điểm mạnh, điểm yếu 1.3.46 ASEAN 1.3.47 Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á 1.3.48 DANH MỤC CÁC BÀNG 1.3.49 1.3.50 1.3.51 DANH MỤC CÁC so ĐÒ, B1ÉU ĐÒ 1.3.52 1.3.53 1.3.54 LỜI MĨ ĐÀU Tính cấp thiết nghỉcn cứu đề tài 1.3.55 Thực tiền vận hành kinh doanh doanh nghiệp nước khu vực ASEAN cà Việt Nam bối cánh hội nhập quốc tế thời gian qua đà khắng định vị trí đặc biệt quan trọng cùa chiến lược thị trường nói chung, chiến lược phát triền thị trường nói riêng cùa DN 1.3.56 Đàm bão phát triên ôn định, bền vừng thị trường sỗ mục tiêu trọng yêu trước mat lâu dài doanh nghiệp Việt Nam Thực mục tiêu trọng yêu đòi hỏi DN Việt Nam phải xây dựng triên khai hiệu quã chiến lược thị trường chiến lược phát triển thị trường chiến lược trọng tâm 1.3.57 Chiến lược phát triên thị trưởng xác định phạm vi mỏ rộng không gian thị trường vâ phương thức tiêu thụ sản phẩm Chiến lược phát triên thị trường khơng chi giúp DN trì mối quan hệ thường xuyên với khách hảng, tạo lập uy tín thị trường mà cịn có khả thu hút thêm lượng khách hàng Trong tình thị trường sàn phẩm hừu đà bào hòa, mức cạnh tranh gay gắt, khu vực thị trường phát triển hội đô doanh nghiệp khai tác triệt đô công suất sàn xuất kinh doanh Như vậy, hoàn thiện chiến lược phát tricn thị trường vấn đề cấp thiết cốt lõi mà DN cần phái quan tâm hệ thong chiến lược kinh doanh cũa DN 1.3.58 Ngành cơng nghiệp bao bì Việt Nam ngành có nhịp độ phát triển mạnh, tốc độ tăng trường sàn lượng sàn xuất kinh doanh bình quân từ 15- 20%/năm Thị trường bao bì cạnh tranh thực gay gắt xác lập yêu cầu cắp thiết với DN ngành phải có chiến lược mờ rộng, phát triên thị trường nham khai thác triệt để công suất sàn xuất vận dụng hiệu quà quy luật “lợi the theo quy mô” Yêu cầu cấp thiết trở lên quan trọng Việt Nam tham gia cộng đồng kinh tế ASEAN, triển khai hiệp định thương mại tự hệ 1.3.59 Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội DN sản xuất kinh doanh bao bì, sàn phấm may mặc Trong đó, bao bì số sàn phẩm may mặc Công ty khảng định vị thị trường nước Được thành lập từ năm 1975, trình sàn xuât kinh doanh cùa Công ty dần bước phát triên, thị trường sản phâm ngày mớ rộng Đen năm 2015, Công ty đạt hiệu kinh doanh cao khăng định vị thê thị trường 1.3.60 Đứng trước hội thách thức thời kỳ mới, yêu cầu đặt với Công ty 10 TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội cần phải có chiến lược PTTT thích hợp nhằm cân phát huy toi đa hiệu cùa nguồn lực có, đàm bào tốc đò tăng trường tốt bền vững Xuất phát từ thực tiền tầm quan trọng đó, tơi đà chọn đề tài: “Hồn thiện chiến lược phát trìen thị trường Cơng ty TNHH MTV Bao Bì 277 Hà Nội” làm đề tài cho luận văn thạc cùa Tống quan tình hình nghiên cứu đề tài 2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước: 1.3.61 Tại nước phát triên, nghiên cứu lí luận thực tiền áp dụng CLK.D & Chiền lược thị trường rắt quan tâm lién tục cập nhật Theo hiêu biết cùa tác giả có so cơng trình nghiên cứu điên hình như: > Thompson & Strickland - Strategic Management: Concepts and Cases, NXB McGrawHill - 2004 Tác phẩm đà trình bày nguyên lý bàn quản trị chiến lược nói chung, chiến lược phát triển thị trường nói riêng cùa DN kinh doanh Tác già cịn trình bày mơ hình giúp hoạch định, thực thi kiêm soát chiến lược kinh doanh chiến lược thị trưởng cùa DN > D Aakcr - Strategic Market Management - McGraw-Hill - 2004: Tác phẩm tập trung vào khía cạch chiến lược thị trường; bao gồm ca thâm nhập phát triển thị trường/sàn phẩm Chiến lược thị trường tác phẩm hoạch định dựa trcn sờ tạo lập lợi the cạnh tranh cùa DN Đây tac phẩm tác già tham khảo nhiều phần lý thuyết luận văn > W.C'han Kim - Nenée Mauborgne - Blue Ocean Strategic (2007) Tác già sách tổng kết nghiên cứu cùa họ chiến lược phát triển mớ rộng thị trường khơng có cạnh tranh hoặc, cạnh tranh không cần thiết mà cơng ty khám phá khai thác Họ đặt tên cho nhừng khoảng trống thị trường chưa khai phá, đầy giá trị tiềm "nhũng đại dương xanh" Theo tác già, đại dương xanh nhừng thị trường vồ số hội phát triền hứa hẹn lợi nhuận cao Đây sách có loi tu- mỏ cạnh tranh chiên lược phát triên thị trường > Zeithaml V A., Parasuraman, A., and Leonard L B (1985) Problems and Strategies in Services Marketing-, Journal of Marketing giới thiệu nguyên lý ban CLKD lình vực kinh doanh dịch vụ Tác phâm frong nhùng tác phẩm xác định sở, vấn đề chiến lược phát triển thị trường cùa DN dịch vụ Bên cạnh sớ lý luận chiến lược kinh doanh, tác phẩm nêu bật lược thực trạng hiệu suất chiến lược Trên sở đó, đánh giá khách quan mặt thành cơng, hạn chế vấn để đặt chi rõ nguyên nhân cùa thực trạng làm luận thực tiền cho đề xuất quan diêm giải pháp tiêp tục hoàn thiện - Đe xuất quan điềm số giải pháp phát triển CLPTTT cho Công ty TNHH MTV Bao bì 277 đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2025 Đưa kiến nghị Chính phủ, Bộ ngành liên quan, UBND cấp, Sờ ban ngành, Hiệp hội ngành, nghề để xây dựng, cãi thiện môi trường kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp thời kỳ 1.3.1075 Xây dựng CLKD hay CLPTTT cho doanh nghiệp đề tài rộng lón, bao hàm nhiều nội dung cà kinh te học, Marketing, quán trị học Đồng thời loại hình doanh nghiệp, mức quy mơ thị trường khác cỏ thể cỏ nhiều quan điếm tiếp cận khác Vì vậy, đề tài khơng thể tránh thiêu sót, hạn chế định Tơi mong nhận ý kiến đóng góp đê bàn luận văn hoàn chinh 1.3.1076 Xin trân trọng cảm ơn! 96 1.3.1077 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHÁO A Tài liệu nước D Aaker (2004), Strategic Market Management, McGraw-Hill Kenneth Andrews (1987), The Concept of Corporate Strategy Robin Broad (2011), Development Redefined: How the Market Met Its Match Robert G Cooper (2011), Product Development For The Service Sector: Lessons From Market Leaders W.C-han Kim & Nenée Mauborgne (2007), Blue Ocean Strategic Johnson Scholes (1997), Exploring Corporate Strategy: Text & Cases Ph Kottler (2008), Marketing Mangement Magdalena (2012), Market Expansion and Social Dumping in Europe M Porter: Competitive strategy’ (2008), Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (1998) 10 L.Rcndos (1998), Marketing Strategy, McGraw-Hill 11 Thompson & Strickland (2004); Strategic Management: Concepts and Cases, NXB McGraw-Hill 12 Zeithaml V.A., Parasuraman A., Leonard L.B (1985); Problems and Strategies in Services Marketing; Journal of Marketing B Tài liệu nước Hồ Thị Thanh Bình (2014), Luận văn thạc sỹ "'Chiến lược phát triên thị trường cùa Tỏng Câng ty May Đức Giang", trường Đại học Thương mại Đặng Vãn Cương - Phạm Văn Dược (1999), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê Nguyền Thành Độ (1996), Chiến lược kế hoạch phát triển kinh doanh, NXB Giáo dục Nguyễn Thị Bích Loan (2013), Phát triên chiến lược công nghệ dịch vụ NK, NNTW, Tạp chí khoa học thương mại số tháng 1,2 Phạm Thúy Hồng (Luận án Tiến sĩ, 2001), Phát then chiến lược cạnh tranh cho 97 DNNN Việt Nam Nguyễn Thị Hăng (2015), “Chiên lược kinh doanh cơng ty Cơ phân Bao Bì Liksin Phương Bắc”, Trường Đại học Thương mại Trân Văn Hùng (2015), Chiến lược phát triên thị trường xàng dầu Công ty TNỈĨỈỈ xăng dầu Phú Lợi Nguyễn Bách Khoa (2003); Chiến lược kinh doanh quốc tế: NXB Thong kê GS.TS Nguyền Bách Khoa, TS Cao Tuấn Khanh (2011), Marketing thương mại NXB Thống kê 10 Nguyễn Hoàng Minh (2014): “Chiến lược phát then thị trường nội địa dịch vụ giao nhận hàng không Công ty TNHH giao nhận BAROM\ Trường Đại học Thương mại 11 Nguyền Thu Quỳnh (2013) “Phát then chiến lược thị trường xuất khau nông sàn cùa DNVN", Trường Dại học Thương mại 12 Nguyền Hồng Long Nguyền Hồng Việt (2015), Giáo trình Quàn trị chiến lược, NXB Thống Kê 13 Nguyền Hoàng Việt (2012), Phát triển chiến lược kinh doanh DN ngành may VN 14 Tôn Thất Nguyền Thiêm (2005); Thị trường, chiến lược, cấu: Cạnh tranh giá trị gia tảng, định vị phát then doanh nghiệp 15 Cơng ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội, Báo cáo tài (2013, 2014, 2015) 16 Một số website - http://hapack277.com.vn/ - http://www.vinpas.vn/ - http://vpas.vn/ 1.3.1078 http://www.tapchicongthuong.com.vn/ 98 1.3.1079 PHU LUC X V 1.3.1080 1.3.1081 PHỤ LỤC PHỤ LỤC ỉ: PHIÊU ĐIỀU TRA Đối tượng: Các nhà quản trị, chuyên gia ctia công ty 1.3.1082 Đê phục vụ cho nghiên cứu đê tài luận văn thạc sỹ “Hoàn thiện chiến tược phát triển thị trường Cong ty TNHH MTV Bao hì 277IIÙ Nội ”, tác già xin đê nghị ông (bà) cộng tác tham gia đóng góp ý kiến vấn đề sau: 1.3.1083 Họ tên : 1.3.1084 .Nghề nghiệp/chức vụ : 1.3.1085 Nơi công tác : 1.3.1086 Điện thoại : Công ty tập trung vào yếu tố cạnh tranh chủ yếu thị trường bao bì? A Giá B Chất lượng 1.3.1087 c Thương hiệu cùa Công ty 1.3.1088 D Dịch vụ khách hàng Trong lình vực sàn xuất bao bì, khách hàng chu yếu cùa Công ty ông/bà cung cấp là: A Các cừa hàng, shop thời trang, đại lý tương tự B Các siêu thị, nhà hàng, khách sạn tương tự 1.3.1089 c Các công ty hoạt động lĩnh vực may mặc, đô gia dụng 1.3.1090 D Các đối tác nước ngồi Cơng ty lựa chọn phát triền khu vực thị trường nào? A Thành phố Hà Nội B Các tinh phía Bắc miền Trung C Toàn quốc 1.3.1091 Thế giới 100 Cồng ty cùa ông/bà hướng đến tập khách hàng mục tiêu nào? A Các cửa hàng, shop thời trang, đại lý tương tự B Các siêu thị, nhà hàng, khách sạn tương tự C Các công ty hoạt động lĩnh vực may mặc, đô gia dụng D Các đoi tác nước Ngân quỳ mà Công ty ông/bà sử dụng cho chiến lược phát triền thị trường chiếm tì trọng bao nhicu tông vốn sàn xuất kinh doanh ? A Chiếm 10% B Chiếm 20% 1.3.1092 c Chiếm 30% Tại Công ty cua ông/bà dã xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá hiệu quà chiến lược phát triên thị trường hay chưa ? A Có B Khơng Theo ông/bà, Công ty muốn phát triền thị trường bao bì năm tới cần tập trung phát triển yếu tố then chốt ? A Phát triến sản phẩm B Mờ rộng quy mô sàn xuất C Tăng cường truyền thông, xây dựng thương hiệu Công ty 1.3.1093 Cảm on ơng/bà dã tham gia trá lịi câu hỏi! 1.3.1094 PHỤ LỤC 1.3.1095 Bảng hói cho khách hàng 1.3.1096 Nội dung: Đánh giá cúa khách hàng đối vói tiêu chí cua sản phầm bao bì ciía Cơng ty Bao bì 277 1.3.1097 Xin chào q Anh/Chị! 1.3.1098 Tôi tân: Nguyền Đắc Lâm học vicn cao học chuyên ngành Kinh doanh thương mại trường Đại Học Thương mại Hiện thực khảo sát “Dánh giá khách hàng dối vói tiêu chí cua sản phẩm bao bì cua Cơng ty TNHH Cơng ty Bao bì 277 Việt Nam” 1.3.1099 Xin quý khách hàng bỏ chút thời gian trà lời câu hoi cách đánh dấu X vào ô trống Tôi xin cam đoan câu trả lời báo mật chì sử dụng cho mục đích thống kê, phân tích đê thực Luận văn tốt nghiệp giúp Công ty phục vụ khách hàng tốt 1.3.1100 I- NỘĨDUNG Anh/Chị biết đến sản phấni bao bì cúa Cơng ty Bao bì 277 tù' nguồn nào? o Công ty Bao bỉ 277 chủ động tìm đen o Trên mạng Internet o Qua giới thiệu o Thông qua nguồn khác Vì Anh/Chị chọn đặt hàng sản phẩm bao bì Cơng ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội vui lịng trả lịi theo thang điếm dưói Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đổng ý Hồn tồn đồng ý o o o o Chất lượng sàn phẩm 2.Thương hiệu uy tín 3.Giá cá re 4.Khuyên mài hấp dần Thuận tiện kill giao hàng o o Ô o o ọ Õ n o o o o o n o o ọ õ o Ô o ọ Hậu mài tốt 1.3.1101 Khi đặt hàng sản phẩm bao bì Cơng ty Bao bì 277 Hà Nội, Anh/Chị cảm nhận tiêu chí mức dộ theo thang điểm dưói Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng 1.3.1102 1.3.1108 1.Nguồn nguyên vât liêu 1.3.1114 2.Mâu mã màu săc 1.3.1120 1.3.1127 mài 1.3.1134 giao hàng 1.3.1140 sách khác 3.Giá cà 4.Khuyến 5.Vấn đe ó.Chính 1.3.1103 1.3.1104 1.3.1105 1.3.1106 1.3.1107 1.3.1109 1.3.1110 1.3.1111 1.3.1112 1.3.1113 o o o o o 1.3.1115 1.3.1116 1.3.1117 1.3.1118 1.3.1119 O O O O O 1.3.1121 1.3.1122 1.3.1123 1.3.1124 1.3.1125 o o o O O 1.3.1128 1.3.1129 1.3.1130 1.3.1131 1.3.1132 o o o o o 1.3.1135 1.3.1136 1.3.1137 1.3.1138 1.3.1139 ộ o o o o 1.3.1141 1.3.1142 1.3.1143 1.3.1144 1.3.1145 o o o o o Anh/ Chị cho biết mức độ đồng ý cúa Anh/Chị sách phân phối Cơng ty Bao bì 277 Hà Nội theo thang điểm dưó’i Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Bỉnh thường Hài lòng Rất hài lòng 1.3.1146 1.3.1152 Giao hàng đầy đủ sồ lượng 1.3.1158 2.Giao hàng thời gian, địa diêm 1.3.1164 3.Phương thức toán hợp lý 1.3.1170 dù, xác 1.3.1176 1.3.1182 4.Tài liệu liên quan đến việc giao hàng đầy 5.Chương trình khuyến mài hấp dần Đội ngũ nhân vicn giao hàng 1.3.1188 1.3.1194 7.Chính sách khác 1.3.1147 1.3.1148 1.3.1149 1.3.1150 1.3.1151 1.3.1153 1.3.1154 1.3.1155 1.3.1156 1.3.1157 o o o o o 1.3.1159 1.3.1160 1.3.1161 1.3.1162 1.3.1163 O o O o o 1.3.1165 1.3.1166 1.3.1167 1.3.1168 1.3.1169 o o o o o 1.3.1171 1.3.1172 1.3.1173 1.3.1174 1.3.1175 o o o o o 1.3.1177 1.3.1178 1.3.1179 1.3.1180 1.3.1181 o o o o o 1.3.1183 1.3.1184 1.3.1185 1.3.1186 1.3.1187 o o o o o 1.3.1189 1.3.1190 1.3.1191 1.3.1192 1.3.1193 o o o o o Anh/Chị đánh hình thức khuyến cúa Cơng ty Bao bì 277 Hà Nội? Khơng hấp dẫn hấp dần Hắp dần Khá hấp dẫn Rất hấp dẫn 1.3.1195 II- TIIỒNG TIN KIIÁCII HÀNG Tên công ty cùa Anh/ChỊ là: 1.3.1196 Số diện thoại: .Email: X V 1.3.1197 1.3.1198 1.3.1199 1.3.1200 C âu trả lòi 1.3.1203 A 1.3.1206 B PHỤ LỤC KÉT QUẢ KHẢO SÁT Đối tượng: Các nhà quán trị, chuyên gia công ty 1.3.1201 Số người lựa chọn 1.3.1204 1.3.1207 1.3.1210 1.3.1202 11 % Tỷ lệ 1.3.1205 13.3 1.3.1208 36.6 1.3.1211 1.3.1209 30.0 1.3.1214 1.3.1212 1.3.1213 1.3.1215.D 20.0 1.3.9 Công ty tập trung vào yếu tố cạnh tranh chủ yếu thị trường bao bì? 1.3.1216 C 1.3.1217 Số 1.3.1218 Tý lệ âu trả lòi người lựa chọn % 1.3.1219 1.3.1221 1.3.1220 10 A 33.3 1.3.1222 1.3.1223 1.3.1224 B 10.0 1.3.1226 17 1.3.1227 1.3.1225 56.6 1.3.1228 1.3.1230 0.00 1.3.1229 1) 1.3.8 Trong lĩnh 1.3.7 >ao bì, khách hàng chủ yêu cúa Công ty ông/bà vực sản xuât c cung cấp là: 1.3.1231 1.3.1232.3 Công ty lựa chọn phát triển khu vực thị trường nào? 1.3.1233 C 1.3.1234 Số 1.3.1235 Tỷ lệ âu trả lời ngưòi lựa chọn % 1.3.1236 A 1.3.1237 13 1.3.1238 43.3 1.3.1239 1.3.1240 15 1.3.1241 B 50.0 1.3.1244 6.67 1.3.1243 1.3.1242 1.3.1245 1.3.1246 1.3.1247 0.00 D 1.3.1248 4.Công ty' ông/bà hướng đên tập khách hàng mục tiêu nào?1.3.1249 c 1.3.1250 C âu trả lời 1.3.1253 A 1.3.1251 Số người lựa chọn 1.3.1254 10 1.3.1257 1.3.1260 17 1.3.1252 Tỷ lệ % 1.3.1255 33.3 1.3.1258 1.3.1256 B 10.0 1.3.1261 1.3.1259 56.6 1.3.1262 D 1.3.1264 0.00 1.3.1263 1.3.1265 Ngân quỹ mà Công ty ông/bà sử dụng cho chiên lược phát tricn thị trường 1.3.1266 1.3.1267 xuất kinh doanh chiếm ? ti trọng bao nhỉcu tống vốn sán c X V 1.3.1268 Câu trá lòi 1.3.1271 A 1.3.1274 1.3.1280 1.3.1269 Số ngưòi lựa chọn 1.3.1270 ỷ lệ % T 6.67 1.3.1276 1.3.1275 B 23.3 1.3.1278 1.3.1279 1.3.1277 .00 Tại Công ty cúa ông/bà xây dựng hệ thông tiêu chí đánh giá hiệu 1.3.1272 23 1.3.1273 chiến lược phát triẽn thị trưòng hay chưa ? 1.3.1281 Câu trả lòi 1.3.1284 A 1.3.1287 1.3.1290 1.3.1282 Số ngưòi lựa chọn 1.3.1285 25 1.3.1283 Tỷ lệ % 1.3.1286 83.3 1.3.1289 1.3.1288 B 16.6 Theo ông/bà, Công ty muốn phát triên thị trường hao bì năm tói cân tập trung phát triển yếu tố then chốt ? 1.3.1291 Câu trả lòi 1.3.1292 Số người lựa chọn 1.3.1294 A 1.3.1297 1.3.1295 1.3.1298 B 1.3.1300 1.3.1301 1.3.1293 Tỷ lệ % 1.3.1296 18 1.3.1299 60.0 10.00 1.3.1302 30.0 1.3.1303 1.3.1304 1.3.1305 KÉT QUẢ KHÁO SÁT Đắì tượng: khách hàng l.Anh/Chị biết đến sản phẩm bao bì Cơng ty Bao bì 277 từ nguồn nào? 1.3.1306 1.3.1307 1.3.1308 1.3.1309 2.Vì Anh/Chị chọn đặt hàng sản phẩm bao bì Cơng ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội vui lịng trả lời theo thang điếm dtrói 1.3.1310 1.3.1316 sản phẩm 1.3.1322 uy tín 1.3.1328 1.3.1334 hấp dẫn 1.3.1340 Chất lượng 2.Thương hiệu 3.Giá cà rè 4.Khuyến mài 1.3.1311 1.3.1312 1.3.1313 1.3.1314 1.3.1315 1.3.1317 1.3.1318 1.3.1319 1.3.1320 1.3.1321 3 1.3.1323 1.3.1324 1.3.1325 1.3.1326 1.3.1327 1.3.1332 1.3.1333 01.3.1329 1.3.1330 1.3.1331 1.3.1339.0 01.3.1335.201.3.1336 31.3.1337 1.3.1338 21.3.1344 1.3.1345 01.3.1341 41.3.1342 5.Thuận tiện 1.3.1343 giao hàng Hậu tốt 01.3.1347 51.3.1348.101.3.1349 11.3.1350 21.3.1351 1.3.1346 (y Bao 5bì 277 Hà2 Nội, Anh/Chị 1.3.1352 3.Khi đặt hàng sản phấm bao0bì Cơng cảm nhận tiêu chí ị' mức độ nhu* the theo thang điếm 1.3.1353 1.3.1354 1.3.1355 1.3.1356 vật liệu khác 1.3.1357 4.Anh/ Chị cho biết mức độ hài lịng Anh/Chị sách phân phối Cơng ty Bao bì 277 Hà Nội theo thang điếm dirói dây 1.3.1358 100% 1.3.1359 90% 1.3.1360 ■ □ □ ■ □ 80% 1.3.1361 70% 467 1.3.1362 60% 1.3.1363 50% 1.3.1364 40% 1.3.1365 30% _ rù hài lõng Hailcng Binh thườns? Khơng hài lỏng Hốn tốn khơng hu lóng 40 1.3.1366 20% 1.3.1367 10% 1.3.1368 0% 1.3.1369 1.3.1370.1.3.1371.1.3.1372.1.3.1373 1.3.1374 1.3.1375 1.3.1376.1.3.1377.1.3.1378.1.3.1379 1.3.1380 1.3.1381 1.3.1382.1.3.1383.1.3.1384.1.3.1385 1.3.1386 lượna 1.3.1387 Rian, đia điên toán hợp K việc giao háng đãv đù, chinh Riaohàn g Anh/Chị đánh hình thức khuyến cua Cơng ty’ Bao bì 277 Hà Nội? 1.3.1388 1.3.1389 1.3.1390 1.3.1391 1.3.1392 1.3.1393 1.3.1394 1.3.1395 1.3.1396 1.3.1397 1.3.1398 1.3.1399 ... thuyết thực tiền chiến lược phát triên thị trường Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội giai đoạn 2011 -2015, nhân tố ánh hường nội dung hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường Công ty 1.3.67 Phạm... lược phát 13 triến thị trường Cơng ty TNHH MTV Bao bì 277 Hã Nội thời gian qua - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triền thị trường Cơng ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội đến năm 2020,... thành vicn Bao bì 277 Hà Nội 2.1.1 ỉ Lịch sử hỉnh thành, phát triền, chức năng, nhiệm vụ cùa Công ty Trách nhiệm Hừu hạn Một thành viên Bao bì 277 Hà Nội 1.3.289 Cơng ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà