Hoàn thiện chiến lược thị trường của công ty cổ phần bao bì thuận phát

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRỜNG ĐẠI HỌC THƠNG MẠI NGUYỀN MINH QUÝ HOÀN THIỆN CHIẾN LUỘC THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY CỐ PHẦN BAO BÌ THUẬN PHÁT Chun ngành : Kinh doanh thong mại Mã số : 60.34.01.21 LUẬN VẤN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dản khoa học PGS.TS NGUYỄN HOÀNG HÀ NỘI, 2016 LỜ1 CAM ĐOAN Học viên cam kết nội dung luận vàn “Hồn thiện chiến lược thị trường Cơng ty cố phần Bao Bì Thuận Phát” cơng trình nghiên cứu riêng học viên, với nỗ lực đê vận dụng kiến thúc đà học tập chương trình cao học Ngành Kinh doanh Thương Mại Trường Đại học Thương mại Những so liệu thực té thu thập sử dụng luận văn trung thực, có nguồn gốc rị ràng Trong luận học viên có tham khảo kết quã nghiên cứu cũa số tác già chì rị danh mục tài liệu tham khảo Mọi số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng Học viên Nguyễn Minh Quý LÒI CẢM ON Trong thời gian học tập thực luận văn tốt nghiệp, học viên dã tiếp thu nhiều kiến thức thực tế chương trình đào tạo, quan tâm giúp đờ cua thày cô giáo Trường Đại học Thương mại, Ban lãnh đạo Cơng ty Cơ phần Bao Bì Thuận Phát Với tình cảm lịng bièt ơn, học vicn xin trân trọng cảm ơn thày, cô giáo Trường Đại học Thương mại, đặc biệt PGS.TS Nguyền Hồng đà dành nhiều thời gian, cơng sức tâm huyết đê hướng dẫn, giúp đờ tận tinh với nhận xét góp ý quý báu đê bân luận văn hoàn thành tốt Học viên xin trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cô phần Bao Bì Thuận Phát, đơng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi, chia sẻ nhiều định hướng chiến lược phát triền Công ty đê tác giả hoàn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn cán Khoa Sau Đại học, Trường Đại học Thương mại, tập thể lóp CH21A-KDTM , bạn bè gia đình giúp đờ học viên suốt thời gian nghiên cứu thực đề tài Học viên Nguyền Minh Quý MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TÌI’VIẾT TẤT vi DANH MỤC BẢNG BIẾU vii DANH MỤC SO ĐỊ HÌNH VẺ viii PHÀN MỞ ĐÀU .1 Tính cấp thiết đê tài Tơng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cửu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Ph ương pháp thu thập phấn tích dừ liệu thứ cấp .5 5.2 Phương pháp thu thập phán tích dừ liệu sơ cấp 6 Kết cấu luận văn .7 CHƯƠNG CO SỞ LÝ LUẬN VÈ CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát chung chiến lược kinh doanh thị trường: 1.1.1 Thị trường .8 1.1.2 Chiến lược thị trường 13 1.2 Phân tích nội dung chiến lược thị trường cùa công ty kinh doanh .15 1.2.1 Nhận dạng thị trường cùa công ty 15 1.2.2 Bố i cành thị trường công ty 18 1.2.3 Mụ c ticu kinh doanh trcn thị trường cùa công ty 18 1.2.4 Chiến lược kinh doanh trcn thị trường công ty 22 1.2.5 Các biện pháp triển khai chiến lược thị trường 27 1.3 Các yếu tố anh hường đen chiến lược thị trường cùa công ty kinh doanh: 31 1.3.1 Các yếu to ben 31 1.3.2 Cá c yếu to ben .34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TRĨẼN KHAI CHIẾN Lược THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY CỊ PHÀN BAO BÌ THUẬN PHÁT .39 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cồ phần Bao Bì Thuận Phát phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược thị trường công ty 39 2.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty cố phan bao bi Thuận Phát 39 2.1.2 Phân tích ảnh hướng cùa yếu tố đen chiến lược thị trường Cơng ty Cổ phần Bao bì Thuận Phát .42 2.2 Phân tích thực trạng triển khai chiến lược thị trường cũa Công ty Cồ phan Bao bì Thuận Phát 53 2.2.1 Thực trạng mục tiêu phương án chiến lược thị trường Cơng ty cổ phần Bao Bì Thuận Phát 53 2.2.2 Thực trạng biện pháp triền khai chiến lược thị trường cùa Công ty cổ phần Bao Bì Thuận Phát 58 2.2.3 Thực trạng kiêm tra diều chinh chiến lược thị trường Cơng ty cổ phần Bao Bì Thuận Phát 64 2.3 Đánh giá chung vê thực trạng triên khai chiên lược thị trường Công ty Cổ phần Bao Bì Thuận Phát 65 2.3.1 Những thành công 65 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 65 CHUÔNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRI ÉN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY CỐ PHẢN BAO BÌ THUẬN PHÁT .68 3.1 Những thay đôi môi trường kinh doanh, thị trường ngành sản xuất bao bì Việt Nam định hướng phát triên Công ty cô phân Bao bì Thuận Phát giai đoạn đến 2020 tầm nhìn 2025 68 3.1.1 Nhưng thay đồi mỏi trường kinh doanh thị trường ngành sân xuất bao bì Việt Nam giai đoạn đến 2020 tâm nhìn 2025 68 3.1.2 Định hưởng, mục tiêu phát triền Cơng ty cồ phần Bao bì Thuận Phát .74 3.2 Một so giãi pháp hoàn thiện chiến lược thị trưởng cùa Cơng ty Cơ phần Bao bì Thuận Phát .75 3.2.1 Hoàn thiện phân tích tình mơi trường xác lặp định hướng chiến lược thị trường cùa Công ty Cô phẩn Bao bì Thuận Phát 75 V 3.2.2 Hoàn thiện mục tiêu chiến lược thị trường cùa Cơng ty cố phần Bao bì Thuận Phát 77 3.2.3 Hồn thiện sách triền khai chiến lược thị trường Cơng ty cồ phần Bao bì Thuận Phát 78 3.2.4 Phát triền yeu to nguền lực cũa Cơng ty Cơ phần Bao bì Thuận Phát 81 3.3 Một số kiến nghị 84 KÉT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TÙ VIẾT TÁT CL: Chiến lược CLCT: Chiến CLK.D: Chiến lược kinh doanh CNTT: Công nghệ lược cạnh tranh thông tin ĐN: Doanh nghiệp FTA: Hiệp định thương mại tư (Free Trade Agreement) GDP: Tổng sán phẩm quốc nội (Gross Domestic Product) NHNN: Ngân hàng nhà nước PEST: Chính trị, Kinh tế, Xà hội Công nghệ (Political, Economic, Social and Technological) 10 QTCL: Quản trị chiến lược 11 R&D: Nghiên cứu phát triến (Research Development) 12 SBU: Đơn vị kinh doanh chiến lược (Strategic Business Unit) 13 SXKD: Sản xuất kinh doanh 14 PTKT: Phát triền kinh tế 15 TOWS: Thách thức, hội, diem ycu, diem mạnh (Threats, Opportunities, Weaknesses, Strengths) 16 VHDN: Văn hóa doanh nghiệp 17 TPP: Hiệp dịnh thương mại xuyên Thái bình dương (Trans-Pacific Partnership) 18 WTO: Tô chức thương mại giới (World, Trade, Organisation) DANH MỤC BẢNG BIÉU Bảng 2.1: Tồng hợp kết quà kinh doanh 2013-2015 42 Bâng 2.2: Tông hựp so sánh số liệu vê cơng ty lĩnh vực sàn xuất Giấy Bao bì Bẳc Ninh .49 Bâng 2.3: Cơ cấu nhân công ty 51 Bàng 2.4: Ma trận EFE Công ty cồ phần Bao bì Thuận Phát 54 Bàng 2.5: Nội dung đánh giá theo tiêu chí lực cốt lòi 55 Bàng 2.6: Doanh thu lợi nhuận qua năm 57 Bàng 2.7: Nhân kinh doanh 58 Bàng 2.8: Cơ cấu doanh thu theo đối tượng khách hàng 61 Bàng 2.9: Giá so sản phẩm Bao bì Thuận Phát 62 Bảng 3.1: Ma trận SWOT Cơng ty cố phần Bao bì Thuận Phát .76 Bảng 3.2: Mục ticu sàn lượng sàn xuất cúa Công ty từ 2016 đen 2020: 79 Bảng 3.3: Bảng chi tiết phân bố vốn đến 2020: .82 DANH MỤC SO ĐỊ HÌNH VÊ Hình 1.1: Mơ hình lực lượng cạnh tranh M Porter .36 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty cổ phần Bao bì Thuận Phát 40 Hình 2.2: Kết quà kinh doanh 2013-2015 41 Hình 2.3: Minh họa câu doanh thu 2013-2015 41 Hình 2.4: Mức độ ánh hường cùa mơi trường mơ đến hoạt động phát triển thị trường cùa Cơng ty CP Bao bì Thuận Phát 43 Hình 2.5: Lãi suất cho vay giai đoạn 2011 - 2015 45 Hình 2.6: Một so sàn phẩm cartcn cùa Cơng ty Bao bì Thuận Phát 60 kinh té nước the giới năm qua ành hướng không nhỏ đến việc xây dựng hoạch định mục tiêu kế hoạch ngán hạn cùa công ty Trong dỏ mục tiêu sàn xuất kinh doanh giai doạn 2016-2020 cần đàm bào thực hiện: 4- Tông sàn lượng sản xuất: 605 triệu đơn vị sản phấm + Bao bì carton: 74.82 triệu sản phâm + Giấy Kraft: 34.75 nghìn + Bao bì giấy hộp loại: 496 triệu sàn phẩm Báng 3.2: Mục ticu sản lượng sản xuất Công ty tù' 2016 đen 2020 II Sán Chí tiêu Các sán phấm giấy Kraft 12.2 Bao bì hộp giấy loại Tống cộng 2017 2016 Bao bì Carton 5.69 13.4 6.26 ưọng sản xuất 2019 2018 2020 14.83 16.31 17.94 6.89 7.58 8.33 81.1 89.31 98.24 99.1 109.05 119.96 108.06 131.95 118.87 145.15 (Ngn: tác giã tơng hợp) 3.2.3 Hồn thiện sách triển khai chiến lưực thị trường Công ty Cố phần Bao bì Thuận Phát Hồn thiện chinh sách tài Cơng tác tài phải giải cho nhiệm vụ công cụ quàn trị tài chính, chủ dộng tiếp cận nguồn vốn dáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh cùa công ty tô chức thực biện pháp sừ dụng vơn cách có hiệu q Thiết lập máy quàn lý tài vừng mạnh, đội ngũ lành đạo chun viên tài có trình độ chun mơn cao có trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp tài kế tốn Xây dựng hồn thiện mơ hình tơ chức hạch tốn phái phù hợp với điêu kiện hoạt động kinh doanh đảm bào tinh khoa học vả chặt chè Xây dựng dằy dù có hệ thống quy chế, quy dinh hoạt dộng kinh doanh, đầu tư Tăng cường công tác kiểm tra hướng dẫn chấn chỉr.h kịp thời trường hợp sai sót, vi phạm cơng ty Các sách kỹ thuật sán xuất Đầy mạnh hoạt động nghiên cứu khoa học ứng dụng công nghệ nhăm nâng cao hiệu quà sàn xuất kinh doanh, công tác quàn lý, điêu hành hoạt động sàn xuất kinh doanh Tích cực nghiên cứu sử dụng chọn lọc cơng nghê tiên tiến, nghiên cứu chuyển giao công nghệ áp dụng từ thực tiến sàn xuất Tranh thủ tối đa hợp tác, tiếp thu công nghệ thân thiện với mơi trường Hồn thiện sách nhân Xây dựng hệ thống sách quàn lý phát triền nguồn nhân lực phù hợp với quy mô phát triên cụ thê: + Xây dựng hoàn thiện hệ thống sách nhân viên đáp ứng yêu cầu đàm báo thu nhập, môi trường làm việc phúc lợi xà hội đảm bao đời song cho cán công nhân vicn + Xây dựng hồn chình hệ thống quy chế tun dụng, đào tạo, sư dụng, luân chuyên cán khoa học, hiệu quà, phù hợp với đặc thù sàn xuất, đặc thù địa phương hoạt động nhằm nâng cao hiệu quà sử dụng lao động + Chính sách tuyên dụng: Xây dựng quy trình tuyên dụng, lựa chọn ứng viên tốt nhắt vào vị trí phù hợp dựa phâm chất, khã năng, thái độ, lực, kinh nghiệm ứng viên, ưu ticn nhừng ứng viên có trình độ, kinh nghiệm lình vực + Chính sách đào tạo: sách đào tạo theo hướng có trọng điềm tập trung, đào tạo theo định hướng cho khối sàn xuất kỳ thuật, khối kinh doanh quản lý điều hành + Chính sách đãi ngộ: Xây dựng tiêu chuân chức danh hệ thống thang bàng lương tiên tiến, thống đê thu hút lao động có trình độ cao; Tô chức đánh giá lực lao dộng dinh kỳ hàng năm, luân chuyên sir dụng hiệu nguồn nhân lực Hoàn thiện chỉnh sách marketing Xây dựng triền khai công cụ marketing phát triển thị trường bao gồm: sân phàm: Việc xác lập lại sãn phẩm hừu sản phâm gia tảng cho loại sàn phẩm công ty yếu tố quan trọng dể tạo diềm khác biệt cho sàn phẩm công ty trước đối thủ cạnh tranh Nâng cao khả cạnh tranh, xây dựng uy tín thu hút ý khách hàng Xây dựng lộ trình tung thị trường sàn phâm Loại hình bao gồm việc thay cài tiến sàn phẩm mờ rộng tuyến sàn phấm Cảc giãi pháp giá: Xây dựng phương án hoạch định giá sàn phâm linh hoạt đáp ứng mục tiêu doanh số lợi nhuận thời kỳ Xây dựng hoàn chinh quy trinh định giá kỳ lường phù hợp Hệ thống phán phối: Đa dạng hóa kênh phân phối bán hãng, trọng kcnh bán hàng trực tiếp đê tối ưu hóa lợi nhuận sản xuất kinh doanh Các giải pháp truyền thông kinh doanh - xúc tiến thương mại: Xây dựng ché phân bồ chi phí khuếch trương sàn phẩm quang cáo Lựa chọn nhừng công cụ khuếch trương sàn phẩm hiệu quà nhát có tác dụng cao việc thực mục ticu kinh doanh Phối hợp sử dụng công cụ: quáng cáo, bán hàng trực tiếp, xúc tiến bán hàng quan hệ công chúng Chú trọng hình thức xúc tiến thương mại có hiệu quà kinh doanh quảng cáo, PR, thiết kế Website riêng đề cung cấp hình ành sán phẩm, thông tin san phẩm đề khách hàng nhận biết có nhu cầu tìm hiểu Hồn thiện cấu trúc tổ chức triền khai chiến ỉược thị trường Cơng ty Cổ phần Bao bì Thuận Phát Hồn thiện máy lố chúc quán lý theo Luật doanh nghiệp, điều chinh cấu tô chức, chê quàn lý phù hợp với yêu câu hoạt động phân cấp, phân định cụ thê trách nhiệm phận cá nhân Nâng cao nãng lực trình dộ quàn lý Xây dựng áp dụng hệ thống quy trình quàn lý sàn xuất kinh doanh hiệu quá, hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật ticu chuẩn, xác định công nghệ thông tin công cụ quàn lý hiệu quà nhất, việc nâng cấp hệ thong công nghê thông tin gan liền với đào tạo huấn luyện khai thác sử dụng Nâng cao tinh thần trách nhiệm công việc đến phận, nhân viên, địi hói chun mơn hóa, khả linh hoạt xử lý phịng ban, phận Đầu tư phát triên cơng nghệ nhăm cài tiến quy trình sản xuất, hướng tới chun nghiệp hóa, theo mục tiêu phát triển 3.2.4 Phát triến yếu tố nguồn lực Công ty cồ phần Bao bì Thuận Phát Nguồn lực đe triền khai sách phát triền thị trường đóng vai trị quan trọng, lực nguồn lực không đủ đề thực hiệu q kinh doanh Cơng ty sè giảm sút Đê triên khai sách thị trường Cơng ty Thuận Phát cần phái thực số giãi pháp sau: 3.2.4 ỉ Giải pháp nguồn vốn kinh doanh Nhu cầu vốn phục vụ sản xuất, nhập khâu đầu tư phát triên công ty chu động cân đối từ vốn kinh doanh quỳ cũa công ty theo thứ tự ưu ticn lằn lượt vốn phục vụ sản xuất, vốn đầu tư phát triển cụ the sau: + Kiêm sốt tốt ngân sách Cơng ty, nắm rõ tình hình thu chi, tình hình tài đề nhận diện nhừng điếm mạnh, điểm yếu thông qua việc so sánh kỳ trước với Phân tích hiệu cùa công tác thị trường dựa nguồn lực sần có đê có phương án đâu tư hiệu quà + Thực tiết kiệm nội bộ, hạn chế phát sinh hoạt động kinh doanh đe toi thiêu hóa chi phí nhằm mục đích tối đa hóa lợi nhuận, tăng lực tài hồ trợ tốt cho công tác phát triển thị trường + Phần vốn thiếu hụt hoạt động san xuất kinh doanh đầu tư công ty sê huy động thông qua hình thức vay thương mại, phát hành trái phiếu Bảng 3.3: Bảng chi tiết phân bổ vốn đến 2020 Nhu cẩu vốn sản xuất kinh doanh TT Chí ticu Bao bi Carton Các sản phẩm giấy Kraft Bao bì hộp giấy loại Tơng cộng 2016 2017 2018 2019 2020 116,70 128,375 141,213 155,334 170,867 114,63 126,100 138,710 152,581 167,839 70,525 77,577 85,335 93,869 325,001 357,501 393.251 432,576 64,113 295,455 3.2.4.2 Nâng cao chắt lượng nguồn nhân lực Đê thực thành công sách phát triển thị trường, Cơng ty Cơ phần bao bì Thuận Phát cần phải có đội ngũ nhân viên chun nghiệp, có trình độ cao Các giải pháp đê nâng cao chất lượng nguồn nhân lực sau: + Quan tâm, đầu tư đào tạo cho nhân viên nghiên cứu thị trường, có the cho nhân viên đào tạo thuê chuyên gia hướng dần tình cụ thê cúa doanh nghiệp + Đội ngũ kinh doanh hàng người tiếp xúc, giao tiếp với khách hàng, đội ngũ chủ lực đê thực hoạt động phát triên thị trường Công ty nên đầu tư đào tạo kỹ nghiệp vụ bán hàng đê nâng cao khả kinh doanh đàm bão đạt ycu cầu linh hoạt, lịch sừ, tăng nghệ thuật bán hàng, lôi kéo, thuyết phục, thu thập thông tin khách hàng + Đa dạng hình thức đào tạo nhân viên có thề người trước công ty có kinh nghiệm (rực tiếp kèm cặp, truyền đạt nhừng kién thức, kỳ bán hàng Cơng ty có thê mời chuyên gia giảng dạy cho nhân viên kinh doanh tham gia khóa học vê kỷ bán hàng cùa số sờ đào tạo có uy tín Từ đó, cơng ty sỗ xây dựng lực lượng bán hàng có chất lượng, đảm bào hoạt động kinh doanh có hiệu + Cơng ty Thuận Phát cần phái có đội ngũ kinh doanh hùng mạnh, có trình độ kỳ tot Do đó, Cơng ty nên đâu tư cơng tác tun dụng nhân vị trí kinh doanh, yêu cầu cho ứng viên phải có kinh nghiệm bán hàng, am hiêu vê san phấm, kỹ mềm tốt đê thực tốt nhiệm vụ kinh doanh càa Cơng ty + Có sách khuyến khích cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Ngoài khuyến khích bang việc tăng lương cứng, Cơng ty nên khuyến khích trích nhân viên bang cách đưa chế thướng vượt mốc nhân viên kinh doanh hoàn thảnh chì tiêu đặt ra, từ tạo động lực cho nhân vicn lảm việc hăng hái đạt hiệu cao 3.2.4.3 sớ vật chắt kỹ thuật & công nghệ Đối với doanh nghiệp sàn xuất nói chung Cơng ty Bao bì Thuận Phát nói riềng việc có sờ vật chắt đại với cơng nghệ ticn tiến SC góp phần lớn làm nâng cao lực cạnh tranh thị trường Chính giải pháp sở vật chắt kỳ thuật can đưa sau: + Xây dựng thực quy chê bảo đàm dân chù, phát huy tinh thẩn sáng tạo, tăng cường đoàn kết, ý thức trách nhiệm xà hội cán nhân viên trình sàn xuất Khuyến khích, trán trọng giài pháp khác nhàm nâng cao suất, tiết kiệm chi phí, nguyên vật liệu + Ap dụng đồng tiêu chuẩn kỳ thuật sản suất tiên tiến ISO, 5S - 4H sờ vật chất nhằm nâng cao chuyên nghiệp đội ngũ cán nhân viên + Có sách lương thoả đáng cán nghiên cứu phát triên sản phấm, có chế độ thường, phụ cấp trợ cấp cho sáng kiến cơng nghệ có giá trị Có chế đê cán khoa học vã cơng nghệ bào đàm thu nhập thích đáng thơng qua việc tham gia hợp đồng nghiên cứu- triển khai 3.2.4.4 Xây dựng thương hiệu & văn hóa doanh nghiệp + Các chương trình quáng cáo phái làm bật dề nhở logo, biểu tượng thương hiệu ricng cũa Thuận Phát Thực quán triệt tinh thần tự hào thương hiệu, ý thức phát triền quàng bá thương hiệu tới cán bộ, tạo hình ảnh ấn tượng tốt công ty đến khách hàng Ngoài ra, tham gia tài trợ cho chương trình truyền hình, tham gia chương trình xã hội từ thiện, văn hóa, văn nghệ, hội thào, trao học bống cho sinh vicn nghco cách tốt đồ xây dựng hình ảnh khuếch trương danh tiếng cho công ty địa bàn + Chú trọng đến việc thiết kế in ấn catalog sán phẩm đế khách hàng dề dàng nhận biết sán phâm Tập trung làm nôi bật yếu tố nhận diện thương hiệu màu sắc logo sán phâm Công ty kinh doanh sàn phẩm mang tính chất dễ thay nên việc trọng đến thiết kế điều cựo kỳ cằn thiết Có vậy, khách hàng nhận biết sản phâm Công ty, gây ấn tượng tốt nhân vicn kinh doanh tiếp cận chào bán sân phẩm + Tăng cường hoạt động sinh hoạt, giao lưu cơng đồn, đồn thồ Nâng cao vai trị cơng đồn, hoạt động cơng đồn, làm cho người lao động n tâm cơng tác, gan bó lâu dài với nghề coi cơng đồn chỗ dựa tin cậy mình, cọi trọng số vấn dề sau: Đưa quy tắc, quy trình làm việc rõ ràng; xây dụng giá trị văn hoá tốt cho doanh nghiệp truyên đạt cho nhân viên; tôn trọng nhũng đóng góp cùa nhân viên ghi nhận lợi ích mà nhân viên đâ đóng góp cho cơng ty bang hình thức khác nhau; giúp nhân viên hicu phối hợp với đê hồn thành cơng việc cách hiệu quà; tạo cho nhân vicn hội nêu nhừng ý tưởng sáng tạo cho phát triên doanh nghiệp trao thưởng cho họ ý kiến q giá; tơn trọng khác đặc diêm cá nhân giừa nhân viên; quan tâm nừa đến gia đình cùa nhân viên, tố chức kiện cho gia đình họ có thề tham gia 3.3 Một số kiến nghị vói Chính phủ, Bộ Cơng Thương Một /à, ban hành hệ thong pháp luật đông phù hợp với điều kiện hồn cành trình độ phát triên ngành sản xuất, cung ứng bao bì nước ta I lệ thống pháp luật nấng cao giá trị hiộu lực thông qua thông tư, chi thị hướng dẫn thực đám bao cho trình thực hiên pháp luật xư lý điều chinh cập nhật Hai là, tăng cường cơng tác qn lý, kiếm sốt chất lượng, kiêm soát hoạt động sàn xuất cung ứng sàn phẩm bão bì, vật tư bao gói Qua nâng cao hiệu lực chế sách hỗ trợ đơn vị sản xuất kinh doanh nói chung, sản xuất bao bì nói riêng đạt hiệu quả, sàn phàm chất lượng sản phâm tốt, sản xuất quy trình cơng nghệ đồng đại Bà là, đầu tư phát triền sàn xuất: - Tạo lập chế ưu đãi theo hướng thực tiền, hiệu quả, khuyến khích tơ chức, cá nhân đầu tư có chiều sâu vào hoạt động ngành - Tạo lập chế ưu đài cho hoạt động đầu tư sàn xuất có hàm lượng cơng nghệ cao, hướng tới sản phâm sạch, thân thiện với môi trường Bổn là, xu the tự hóa thương mại hội nhập quốc tế dề nghị phủ cơng thương, hệ thống quàn lý nhà nước theo lành thồ tăng cường quàn lý nguyên vật liệu sàn xuất nguyên vật liệu sàn xuất bao bì đế đàm bão bao bì sàn xuất có chất lượng tốt, bão vệ tốt hàng hóa bào vệ tốt mơi trường theo quy dinh quốc tế Năm là, hệ thống quán lý nhà nước cấp hiệp hội ngành sàn xuất tăng cường thông tin thị trường sàn phâm, đào tạo bồi dường nâng cao trình độ kỳ nhà quản trị k.nh doanh với đội ngù công nhân lành nghề sản xuất san phẩm \ KÉT LUẬN Lý luận thực tiễn đă chứng minh trinh quàn trị chiến lược thị trường giừ vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, định dén thành công hay thất bại cùa công ty thời gian tới Đối với Công ty Cố phần Bao bì Thuận Phát việc quan trọng hoạt động lĩnh vực phụ trợ, phụ thuộc ngành sàn xuất khác với lợi nhuận thấp Hơn nữa, ngành sàn xuất kinh doanh cung ứng sàn phấm bao bi, thùng carton, giấy kraft, bao bì loại ngành cơng nghiệp hỗ trợ có vai trị quan trọng, ý nghía định đơi với hoạt động sàn xuât hàng hóa nước ta Trong điều kiện đất nước ngày phát triển nhu cầu cung cấp sản phâm bao bì có chât lượng với giá cà cạnh tranh ngày cao Cùng với sách ưu ticn tru đãi hồ trợ phát triển kinh tế, tương lai sàn xuất công nghiệp bao bì ngày phát triền với yêu cầu đồi tổ chức, nâng cao lực sàn xuất kinh doanh bền vừng doanh nghiệp ngành Trong thời gian công tác, nghiên cứu Công ty Cơ phần Bao bì Thuận Phát luận văn cúa tác giá phân tích đánh giá thực trạng chiến lược thị trường, tìm nhừng ưu diêm, xác định tồn từ bang quan diêm quàn trị chiến lược đà đề xuất số giãi pháp hồn thiện chiến lược thị trường cơng ty giai đoạn đến 2020 Do trình độ thời gian có hạn nên luận văn cùa tác già không the tránh khói nhừng thiếu sót Hơn nừa mơi trường kinh doanh luôn biến đối không ngừng nên chiến lược phai điều chinh cho phù họp với điều kiện tình hình Vì vậy, tác giả mong nhận dược thơng câm ý kiến phê bình góp ý cùa thầy cơ, tồn thê ban lãnh đạo, cán nhân viên công ty đê luận văn cùa tác giả hoàn thiện, nâng cao giá trị khoa học ý nghía với thực tiền doanh nghiệp sàn xuất kinh doanh bao bì TÀI LIỆU THAM KHẢO TIÊNG VIỆT GS.TS Nguyền Bách Khoa (2011), Marketing thương mại, ĐHTM Nguyền Hoàng Long & Nguyễn Hoàng Việt (2015), Quàn trị chiến lược, Giáo trình cùa Trưởng ĐH Thương Mại Vũ Thị Thùy Linh (2015), Các yếu tố ảnh hướng đen triển khai chiến lược kinh doanh cùa Công ty May 10, LV Ths ĐH Thương Mại Trần Thị Tươi (2013), Hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Đẩu tư thương mại LỈLYTAN, LV Ths ĐH Thương Mại Hoàn thiện triền khai chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Dược phẩm Tân An, LV Ths ĐH Thương Mại Lê The giới & Nguyền Thanh Licm (2007), "Quản trị chiến lược", NXB Thống kê - Nguyễn Phương Mai, Hoàng Vãn Hài (2011) Rào cân thực chiến lược thành công doanh nghiệp Việt Nam Nghiên cứu khào sát doanh nghiệp địa bàn Hà Nội, Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 27 209-218 Lê Đắc Sơn (200\),”Phân tích chiến lược kinh doanh”,NXB Chính trị Quốc gia PGS Ngơ Kim Thanh, Ọuãn trị chiến lược, ĐHKTQD 10 TS Nguyền Hoàng Việt, Phát triển chiến lược kinh doanh cùa DN ngành may VN, DHTM TIẾNG ANH 11 - Alexander (2011), Successfully Implementing Strategic Decisions, Long Range Planning vol 18 12 - Michael K Allio, (2005) "A short, practical guide to implementing strategy", Journal of Business Strategy, Vol 26 13 - Higgins, J.M (2005), The Eight s of Successful Strategy Execution, Journal of Change Management, vol 14 - Gupta, A K & Govindarajan, V (1984), Business Unit Strategy, Managerial Characteristics, and Business Unit Effectiveness at Strategy Implementation, Academy of Management Journal 15 - D Aaker (1998), Strategic Market Management, NXB Prentice Hall 16 - Poller, M.E (1985), Competitive Advantage, NXB New York 17 - Henry Mintzbcrg (2002), The Strategy Process: Concepts, Context, Cases, NXB Prentice Hall: trình bày nội dung hoạt động quy trình QTCL 18 - Yang Li, Sun Guohui, Martin J Eppler (2008), Making Strategy Work: A Literature Review on the Factors influencing Strategy Implementation, ICA Working Paper PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CP BAO BÌ THUẬN PHẤT Nhằm nâng cao hiệu quà hoạt động hoàn thiện phát triền thị trường, phiếu điều tra nhằm thu thập thông tin liên quan đen phân tích, đánh giá thực trạng phát triền thị trường Cơng ty CP Bao bì Thuận Phát Với tư cách người cung úng sàn phấm, mong quý vị giúp đờ trã lời câu hói đây: Câu 1: Công ty anh (chị) thành lập năm? (Xin vui lòng đánh dấu vào ô lựa chọn) □10 năm Câu 2: Anh chị biết đến sàn phẩm Cơng ty CP Bao bì Thuận Phát qua kênh thơng tin nào? (Xin vui lịng đánh dấu vào ô lựa chọn) □ Internet □ Qua giới thiệu bạn bè □ Qua đội ngũ kinh doanh cùa công ty □ Qua nguồn thông tin khác Câu 3: Công ty anh (chị) đà mua sừ dụng sàn phẩm Cơng ty CP Bao bì Thuận Phát cung cấp? (Xin vui lịng đánh dấu vào ô lựa chọn) □ Thùng carton □ Giấy kraft □ Bao bì khác □ Sàn phẩm khác Câu 4: Anh chị đánh sách phát triển thị trường Công ty CP Bao bì Thuận Phát? (Xin vui lịng khoanh trịn vào lụa chọn đó: - Kém, - Yêu, - Bình thường, = Khá, = Tốt) Các sách Chính sách sàn phâm Kém Yếu Trung Binh Khá Tốt Chính sách giá Chính sách phân phối Chính sách xúc tiến thương mại Câu 5: Anh chị đánh giá ánh hương cùa yếu tố mơi trường mơ đến hoạt động phát triển thị trường Công ty ? (Xin vui lịng khoanh trịn lụa chọn đó, = Mạnh nhất, = Khá mạnh, = Bình thường, = Yeu, = Rất yếu) Rất yếu Yế u Bình thường Khá mạnh Mơi trường trị - pháp luật Lài suất Tý giá hối đoái Các yếu tố Môi trường kinh tế Mạnh Môi trường khoa học kỹ thuật Điều kiện tự nhiên Câu 6: Anh chị đánh giá thể ành hướng cua cường độ cạnh tranh ngành kinh doanh đến hoạt động phát triển thị trường cũa Công ty? (Xin vui lịng khoanh trịn lựa chọn đó, = Mạnh nhất, = Khá mạnh, = Bình thường, = Yeu, I = Rất yếu) Các yếu tố Rắt yếu Ycu Bình thường Khá mạnh Mạnh Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Dối thù cạnh tranh tiềm tàng Nhà cung ứng Câu 7: Anh chị đánh giá anh hường cùa môi trường nội đến hoạt động phát triên thị trường cùa Cồng ty? (Xin vui lòng khoanh tròn lụa chọn đó, = Mạnh nhắt, = Khá mạnh, = Bình thường, = Yếu, = Rất yếu) Các yếu tố Bình Khá Mạnh thường mạnh 5 Rất yếu Yếu Năng lực lành đạo cùa nhà quân lý Năng lực tài Nguồn nhân lực Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC 2: BÁNG PHÓNG VÁN CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ BỘ PHẬN KINH DOANH CỦA CƠNG TY CP BAO BÌ THUẬN PHẤT Câu 1: Xin Ông/bà cho biết loại sàn phẩm mà Công ty kinh doanh? Đâu sàn phẩm lực? Câu 2: Xin Ỏng/bà cho biết số khách hàng, đôi thủ cạnh tranh nhà cung cấp Cơng ty ai? Câu 3: Xin Ơng/bà cho biết chiến lược cạnh tranh công ty nào? Câu 4: Xin Ông/bà cho biết chiến lược thị trường cùa công ty nào? Câu 5: Xin Ông/bà cho biết hoạt động triển khai marketing cùa Công ty nào? (chính sách sán phẩm, sách phân phối, giá cà, xúc tiến thương mại) Câu 6: Xin Ông/bà cho biết ành hướng yếu tố mịi trường vĩ mơ đến hoạt động phát triển thị trường cùa Công ty ? Câu 7: Xin Ỏng/bà cho biết ánh hường cùa yếu tố môi trường cạnh tranh ngành yếu tố nội đến hoạt động phát triển thị trường cúa Công ty ? Xin chân thành cảm ơn họp tác Quý vị! ... tình mơi trường xác lặp định hướng chiến lược thị trường cùa Công ty Cơ phẩn Bao bì Thuận Phát 75 V 3.2.2 Hoàn thiện mục tiêu chiến lược thị trường cùa Công ty cố phần Bao bì Thuận Phát ... pháp triền khai chiến lược thị trường cùa Công ty cổ phần Bao Bì Thuận Phát 58 2.2.3 Thực trạng kiêm tra diều chinh chiến lược thị trường Cơng ty cổ phần Bao Bì Thuận Phát ... trạng triển khai chiến lược thị trường cũa Công ty Cồ phan Bao bì Thuận Phát 53 2.2.1 Thực trạng mục tiêu phương án chiến lược thị trường Cơng ty cổ phần Bao Bì Thuận Phát