Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của công ty kho vận và cảng cẩm phả vinacomin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN NGỌC HUY HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY KHO VẬN VÀ CẢNG CẨM PHẢ - VINACOMIN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG THỊ HẢO Hà Nội, 2019 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập tác giả Số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng kết nghiên cứu nêu luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Quảng Ninh, ngày 25 tháng 10 năm 2019 Tác giả Nguyễn Ngọc Huy ii LỜI CẢM ƠN Sau hai năm theo học chương trình đào tạo sau đại học Trường Đại học Lâm Nghiệp, tơi đúc kết kiến thức bổ ích cho chun mơn Quan trọng tận tình dẫn giáo viên hướng dẫn giúp đỡ, tạo điều kiện Ban lãnh đạo, phịng/ban, Cán cơng nhân viên thuộc Công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin, đến tơi hồn thành luận văn Bằng lịng chân thành nhất, tơi xin cảm ơn TS Hoàng Thị Hảo giáo viên hướng dẫn tận tâm dạy bảo, hướng dẫn suốt trình làm đề tài Tơi xin cảm ơn khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, Khoa sau Đại học Ban giám hiệu Trường Đại học Lâm Nghiệp tạo điều kiện cho suốt trình học tập làm luận văn thạc sĩ Một lần xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, hỗ trợ, động viên tất người Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Ngọc Huy iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Các loại chiến lược kinh doanh 1.1.3 Công cụ xây dựng chiến lược 11 1.1.4 Nội dung chiến lược kinh doanh 13 1.1.5 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 25 1.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 26 1.2 Cơ sở thực tiễn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 29 1.2.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp nước xây dựng chiến lược kinh doanh 29 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả Vinacomin 37 1.2.3 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 38 Chƣơng ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY KHO VẬN VÀ CẢNG CẨM PHẢ VINACOMIN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 2.1 Đặc điểm công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 40 iv 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 40 2.1.2 Đặc điểm nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả 48 2.2 Phương pháp nghiên cứu 54 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 54 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 55 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 55 2.3 Các tiêu nghiên cứu sử dụng luận văn 56 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 57 3.1 Thực trạng chiến lược kinh doanh công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 57 3.1.1 Chiến lược kinh doanh Tập đồn than khống sản Việt Nam 57 3.1.2 Chiến lược kinh doanh Công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 60 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới chiến lược kinh doanh Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả Vinacomin 62 3.2.1 Phân tích mơi trường bên ngồi Cơng ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 62 3.2.2 Phân tích mơi trường bên công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 75 3.2.3 Phân tích SWOT để lựa chọn định hướng chiến lược kinh doanh 80 3.3 Giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả Vinacomin 87 3.3.1 Định hướng chiến lược phát triển ngành than đến 2025, tầm nhìn 2030 87 3.3.2 Định hướng phát triển cơng ty đến 2025, tầm nhìn 2030 87 v 3.3.3 Giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 88 3.4 Khuyến nghị 99 3.4.1 Đối với Nhà nước 99 3.4.2 Đối với Tập đồn Cơng nghiệp than khoáng sản Việt Nam 100 3.4.3 Hiệp hội giao nhận kho vận Việt Nam (VIFFAS) 100 KẾT LUẬN 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ nguyên nghĩa CFB Lò tầng sôi DWT Đơn vị đo lực vận tải an tồn tàu thủy tính EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên GDP Tổng sản phẩm quốc nội IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên IGCC Cơng nghệ khí hóa tha MTV Một thành viên MIS Hệ thống thông tin quản lý NL Năng lượng PPP Hợp tác công tư P.R Quan hệ công chúng QSPM Ma trận hoạch định chiến lược định lượng QĐ Quyết định R&D Nghiên cứu phát triển SWOT Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược TCCB Tổ chức cán TĐPTLH Tốc độ phát triển liên hoàn TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình qn TNHH Trách nhiệm hữu hạn UCG Cơng nghệ khí hóa than ngầm VIFFAS Hiệp hội giao nhận kho vận Việt Nam WTO Tổ chức thương mại giới vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng (QSPM) 24 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả Vinacomin 48 Bảng 2.2 Bảng tài kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2016 - 2018 52 Bảng 2.3 Số lượng mẫu điều tra Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả Vinacomin chuyên gia 55 Bảng 3.1 Bảng dự báo nhu cầu khả khai thác than Việt Nam 63 Bảng 3.2 Kết đánh giá yếu tố môi trường kinh tế đến chiến lược kinh doanh Công ty dựa vào số điểm quan trọng 64 Bảng 3.3 Kết đánh giá yếu tố môi trường công nghệ đến chiến lược kinh doanh Công ty dựa theo số điểm quan trọng 65 Bảng 3.4 Kết đánh giá yếu tố môi trường pháp luật đến chiến lược kinh doanh Công ty dựa vào số điểm quan trọng 66 Bảng 3.5 Kết đánh giá yếu tố mơi trường văn hóa xã hội đến chiến lược kinh doanh Công ty dựa vào số điểm quan trọng 68 Bảng 3.6 Kết đánh giá yếu tố môi trường vi mô đến chiến lược kinh doanh dựa vào số điểm quan trọng 70 Bảng 3.7 Bảng ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên (IFE) đến chiến lược kinh doanh dựa vào số điểm quan trọng 75 Bảng 3.8 Đánh giá nhân viên trình độ quản lý đội ngũ lãnh đạo công ty 76 Bảng 3.9 Đánh giá nhân viên ảnh hưởng uy tín cơng ty đến chiến lược kinh doanh công ty 77 Bảng 3.10 Đánh giá nhân viên nề nếp văn hóa kinh doanh cơng ty 78 viii Bảng 3.11 Bảng đánh giá tác động hội công ty 81 Bảng 3.12 Bảng đánh giá tác động thách thức công ty 82 Bảng 3.13 Ma trận SWOT 84 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty Kho vận & cảng Cẩm Phả Vinacomin 47 MỞ ĐẦU Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu Ngày kinh tế thị trường tự cạnh tranh, với xu hướng phát triển kinh tế toàn cầu, kinh tế Việt Nam đà phát triển mạnh mẽ Nhưng bối cảnh kinh tế môi trường kinh doanh thay đổi, biến động nhanh làm cho doanh nghiệp Việt Nam nói riêng giới nói chung ln có cạnh tranh gay gắt, liệt để tồn phát triển Bởi môi trường kinh doanh trở nên phức tạp, muốn tồn phát triển bền vững, doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào hiệu lãnh đạo, định hướng, chiến lược kinh doanh Vì doanh nghiệp, lập kế hoạch hoạt động có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, chức hệ thống chức quản lý Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, người lập kế hoạch doanh nghiệp phải tính đến nhiều yếu tố khách quan bên ngồi chủ quan bên doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thơng tin để làm hoạch định hoạt động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, cho kế hoạch lập có hiệu Trong kinh tế thị trường có tính cạnh tranh, doanh nghiệp muốn thành cơng phải có chiến lược, nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải nắm xu thay đổi thị trường, tìm nhân tố then chốt cho thành công, biết khai thác lợi doanh nghiệp, hiểu điểm yếu doanh nghiệp, hiểu đối thủ cạnh tranh, mong muốn khách hàng, biết cách tiếp cận với thị trường Từ đưa định đầy sáng tạo nhằm triển khai hoạt động, cắt giảm hoạt động thời điểm địa bàn định Những hoạch định giúp doanh nghiệp đưa chiến lược tối ưu kinh doanh ... tiễn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng chiến lược kinh doanh Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả Vinacomin - Đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới chiến lược kinh doanh công ty Kho vận cảng. .. - Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin - Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin Kết cấu luận văn Ngoài... điểm công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 40 iv 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Kho vận Cảng Cẩm Phả Vinacomin 40 2.1.2 Đặc điểm nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Công ty Kho vận cảng Cẩm Phả