báo cáo thực tập giữa khóa giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh và xây dựng tín cường

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ *** BÁO CÁO THU HOẠCH THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành: Kinh tế Phát triển Quốc tế GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG TÍN CƯỜNG Họ tên sinh viên : Lê Thùy Linh Mã Sinh viên : 1614420051 Lớp : Anh 06 – KT&PTQT Khóa : 55 Giảng viên hướng dẫn : TS Trần Minh Nguyệt Hà Nội, tháng 08 năm 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan hoạt dộng kinh doanh .3 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh 1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 1.2 Các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh 1.2.1 Các nhân tố tác động tới công ty 1.2.2 Các nhân tố bên ngồi cơng ty 1.3 Tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh 1.3.1 Chỉ tiêu doanh thu .7 1.3.2 Chỉ tiêu lợi nhuận .8 1.3.3 Chỉ tiêu hiệu phận CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ KINH DOANH VÀ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG TÍN CƯỜNG .13 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 13 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 13 2.1.2 Bộ máy tổ chức quản lý công ty .13 2.1.3 Các lĩnh vực kinh doanh 15 2.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường .16 2.2.1 Chỉ tiêu doanh thu lợi nhuận công ty 16 2.2.2 Hiệu sử dụng vốn .17 2.2.3 Hiệu sử dụng lao động .18 2.2.4 Hiệu sử dụng nguyên vật liệu 19 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG TÍN CƯỜNG 21 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 21 3.1.1 Tăng suất lao động 21 3.1.2 Tiết kiệm nguyên vật liệu 22 3.1.3 Tiết kiệm chi phí 22 3.2 Giải pháp hoàn thiện phát triển hoạt động kinh doanh Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.1 Thành lập phận marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 22 3.2.2 Xây dựng sách sản phẩm 24 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động .24 3.2.4 Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 25 3.2.5 Tăng cường liên kết kinh tế 26 KẾT LUẬN 28 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình Sơ đồ máy tổ chức công ty 14 Bảng Thông tin từ bảng cân đối kế toán 16 Bảng Thông tin từ Báo cáo kết kinh doanh .16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương mại giới WTO, đồng nghĩa kinh tế Việt Nam mở cửa chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, vấn đề đặt lên hàng đầu công ty hiệu kinh tế Có hiệu kinh tế đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với cơng ty khác, vừa có điều kiện tích lũy mở rộng hoạt động kinh doanh, vừa đảm bảo đời sống cho người lao động làm tròn nghĩa vụ nhà nước Để làm điều trước tiên phải nắm bắt thơng tin kinh tế, trị, xã hội, thơng tin kinh tế để kịp thời có thay đổi phù hợp với kinh tế Cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường với nỗ lực thông tin năm bắt dần tạo nguồn vốn, nguồn hàng, kinh nghiệm để mở rộng kinh doanh Công việc kinh doanh cơng ty đà phát triển Tuy nhiên, bước khởi đầu để công ty bước sang giai đoạn phát triển mới, giai đoạn mà nước nói chung ngành thương mại nói riêng phải phấn đấu nỗ lực đứng vững Trong trình tham gia thực tập khóa Cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường, em nhận thấy hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề quan trọng thiết cơng ty Do cần tìm biện pháp nhằm đem lại hiệu cho hoạt động công ty, khó khăn cơng ty quan tâm Do em chọn đề tài " Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường" Báo cáo gồm chương nội dung chính: Chương Cơ sở lý thuyết Chương Đánh giá kinh doanh sản xuất công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường Chương Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực tập khóa hội cho chúng em tiếp cận với thực tế, áp dụng lý thuyết học nhà trường, phát huy ý tưởng mà trình học chưa thực Trong thời gian này, chúng em tiếp cận với tình hình hoạt động cơng ty, quan sát học tập phong cách kinh nghiệm làm việc Điều đặc biệt quan trọng đốí với sinh viên năm thứ Để hoàn thành báo cáo em xin chân thành cảm ơn hướng giúp đỡ dẫn tận tình Thạc sĩ Trần Minh Nguyệt, suốt thời gian thực tập khóa vừa qua LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan hoạt dộng kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh hoạt động kinh tế nhằm mục đích thu lợi nhuận, bao gồm sản xuất, mua bán, trao đổi hàng hóa dịch vụ Theo luật doanh nghiệp Việt Nam số 60/2005/QH11, kinh doanh hoạt động liên tục tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi 1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Kinh doanh hoạt động cá nhân hay tổ chức Với hoạt động kinh doanh tổ chức có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật Hoạt động kinh doanh phân loại theo nhiều hình thức với tiêu chí phân loại khác nhau, nhiêu có đặc trưng sau: - Hoạt động kinh doanh phải có vốn Vốn kinh doanh khoản vốn tiền tài sản khác nhà cửa, kho, cửa hàng, - Trao đổi hàng hóa dịch vụ: ngày tất hoạt động kinh doanh liên quan trực tiếp gián tiếp đến việc trao đổi hàng hóa, dịch vụ để đổi lấy tiền giá trị tiền Trong kinh doanh, việc trao đổi hàng hóa dịch vụ hoạt động diễn thường xuyên Một sản phẩm, dịch vụ trước đến tay người tiêu dùng trải qua nhiều giao dịch khác Vì đặc điểm giao dịch nhiều giao dịch - Mục tiêu hoạt động kinh doanh lợi nhuận Có lợi nhuận mở rộng phát triển kinh doanh 1.2 Các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh 1.2.1 Các nhân tố tác động tới công ty 1.2.1.1 Tài Sức mạnh tài thể tổng nguồn vốn (bao gồm vốn chủ sở hữu, vốn huy động) mà cơng ty huy động vào kinh doanh, khả quản lí có hiệu nguồn vốn kinh doanh Sức mạnh tài thể khả trả nợ ngắn hạn, dài hạn, tỉ lệ khả sinh lời công ty,… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.1.2 Nhân lực Tiềm người thể kiến thức, kinh nghiệm có khả đáp ứng cao u cầu cơng ty, hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, đội ngũ cán công ty trung thành hướng công ty có khả chun mơn hố cao, lao động giỏi có khả đồn kết, động biết tận dụng khai thác hội kinh doanh 1.2.1.3 Tiềm lực vơ hình Là yếu tố tạo nên lực công ty thị trường, tiềm lực vô hình thể khả ảnh hưởng đến lựa chọn, chấp nhận định mua hàng khách hàng.Trong mối quan hệ thương mại yếu tố tiềm lực vơ hình tạo điều kiện thuận lợi cho công tác mua hàng, tạo nguồn khả cạnh tranh thu hút khách hàng, mở rộng thị trường kinh doanh …Tiềm lực vơ hình cơng ty hình ảnh uy tín cơng ty thị trường hay mức độ tiếng cuả nhãn hiệu, hay khả giao tiếp uy tín người lãnh đạo mối quan hệ xã hội … 1.2.1.4 Trang thiết bị công nghệ, sở hạ tầng Dù quy mô công ty lớn hay nhỏ cơng nghệ mang đến lợi thiết thực giúp công ty tạo lợi nhuận đáp ứng yêu cầu khách hàng, thu hút ý khách hàng, thuận tiện cho cung cấp thu mua hay thực hoạt động dự trữ Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty thể nguồn tài sản cố định mà công ty huy động vào kinh doanh bao gồm văn phòng nhà xưởng, thiết bị chuyên dùng … Điều thể mạnh công ty , quy mô kinh doanh lợi kinh doanh … - Giao tiếp với khách hàng Công nghệ ảnh hưởng đến khả giao tiếp với khách hàng công ty Trong môi trường kinh doanh nay, việc giao tiếp với khách hàng cách nhanh chóng rõ ràng cần thiết Các trang web cho phép khách hàng tìm câu trả lời cho thắc mắc họ Khi khách hàng sử dụng công nghệ để tương tác với cơng ty cơng ty hưởng lợi lớn cách hữu hiệu giúp cơng ty tạo dựng hình ảnh trước cơng chúng - Hiệu hoạt động Công nghệ giúp công ty hiểu rõ nhu cầu dòng tiền mặt công ty Công nghệ kiểm kê kho giúp chủ công ty biết cách làm để quản lý tốt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chi phí lưu trữ sản phẩm Ngồi ra, với công nghệ đại, giám đốc điều hành tiết kiệm thời gian tiền bạc cách tổ chức họp qua Internet thay phải có diện tất thành viên trụ sở công ty   - Liên kết mở rộng mối quan hệ Công nghệ giúp tạo đội ngũ kinh doanh động nhân viên địa điểm khác tương tác với cách dễ dàng Nếu nhà quản lý cơng ty giao tiếp với điều phối viên giao hàng địa điểm khác vấn đề lịng tin có khả phát triển Bè phái căng thẳng xã hội trở thành ác mộng công ty, công nghệ giúp cho nhân viên gạt bỏ chuyện giai cấp sang bên.   - An ninh An ninh hầu hết công ty xã hội đại thường bị đe dọa phá hoại Cơng nghệ sử dụng để bảo vệ liệu tài chính, định điều hành bí mật thơng tin độc quyền dẫn đến lợi cạnh tranh Nói cách đơn giản, công nghệ giúp cho công ty tránh để ý tưởng vào tay đối thủ cạnh tranh Bằng cách sở hữu máy tính có mật khẩu, cơng ty chắn khơng đối thủ chép dự án tới - Khả nghiên cứu Một cơng ty có khả sử dụng cơng nghệ để nghiên cứu ln trước đối thủ bước Muốn tồn cơng ty phải phát triển giành hội Internet cho phép công ty tìm hiểu thị trường mà khơng phải tốn nhiều chi phí 1.2.2 Các nhân tố bên ngồi cơng ty 1.2.2.1 Nhân tố trị luật pháp Các nhân tố thuộc mơi trường trị luật pháp tác động mạnh đến việc hình thành khai thác hội kinh doanh thực mục tiêu cơng ty Ổn định trị tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh, thay đổi trị gây ảnh hưởng có lợi cho nhóm cơng ty kìm hãm phát triển cơng ty khác Hệ thống pháp luật hồn thiện nghiêm minh thực thi pháp luật tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho công ty, tránh tình trạng gian lận,bn lậu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mức độ ổn định trị luật pháp quốc gia cho phép cơng ty đánh giá mức độ rủi ro, môi trường kinh doanh ảnh hưởng của đến cơng ty nào, nghiên cứu yếu tố trị luật pháp yêu cầu thiếu công ty tham gia vào thị trường 1.2.2.2 Nhân tố kinh tế Có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc xâm nhập mở rộng thị trường, ngành hàng lại hạn chế phát triển ngành hàng khác Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến sức mua, thay đổi nhu cầu tiêu dùng hay xu hướng phát triển ngành hàng , yếu tố kinh tế bao gồm : - Hoạt động ngoại thương: Xu hướng đóng mở kinh tế có ảnh hưởng hội phát triển cơng ty, điều kiện cạnh tranh ,khả sử dụng ưu quốc gia công nghệ, nguồn vốn - Lạm phát khả điều khiển lạm phát ảnh hưởng đến thu nhập, tích luỹ, tiêu dùng, kích thích kìm hãm đầu tư - Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Thể xu hướng phát triển chung kinh tế liên quan đến khả mở rộng hay thu hẹp quy mô kinh doanh cơng ty 1.2.2.3 Văn hóa xã hội Có ảnh hưởng lớn tới khách hàng hoạt động kinh doanh cơng ty, yếu tố hình thành tâm lý, thị hiếu người tiêu dùng Thông qua yếu tố cho phép công ty hiểu biết mức độ khác đối tượng phục vụ qua lựa chọn phương thức kinh doanh cho phù hợp 1.2.2.4 Thu nhập Có ảnh hưởng đến lựa chọn loại sản phẩm chất lượng đáp ứng, nghề nghiệp tầng lớp xã hội tác động đến quan điểm cách thức ứng xử thị trường, yếu tố dân tộc ,nền văn hoá phản ánh quan điểm cách thức sử dụng sản phẩm, điều vừa u cầu đáp ứng tình riêng biệt vừa tạo hội đa dạng hoá khả đáp ứng nhu cầu công ty 1.2.2.5 Điều kiện tự nhiên Các yếu tố điều kiện tự nhiên khí hậu, thời tiết ảnh hưởng đến chu kỳ sản xuất kinh doanh khu vực, ảnh hưởng đến hoạt động dự trữ, bảo quản, phân phối hàng hoá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty TNHH kinh doanh xây dựng chuyên thi công công nội thất đồ gỗ tự nhiên Đồ gỗ công nghiệp veneer, laminate… Với đội ngũ thợ kinh nghiệm lâu năm, nhiệt tình, chu đáo, làm với chất lượng cao, tiến độ bảo hành dài hạn 2.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường Để đánh giá tình hình kinh doanh cơng ty ta dựa vào số liệu kinh tế tổng hợp năm 2016-2017-2018 Bảng Thông tin từ bảng cân đối kế toán Đơn vị: VNĐ Tổng tài sản 92.299.442.564 99.694.792.866 157.020.647.923 Tổng nợ 71.255.944.880 78.265.593.444 120.224.821.536 Giá trị tài sản ròng 21.043.497.684 21.429.199.422 36.795.826.387 Tài sản ngắn hạn 84.736.166.388 75.206.992.961 126.859.247.186 Nợ ngắn hạn 71.255.944.880 73.143.854.316 120.224.821.536 Vốn lưu động 18.480.221.508 2.063.138.645 6.634.425.650 Nguồn: Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường Bảng Thơng tin từ Báo cáo kết kinh doanh Đơn vị: VNĐ Tổng doanh thu Lợi nhuận trước 103.269.235.501 82.476.688.087 95.592.367.069 718.752.921 485.769.538 632.357.954 598.595.475 385.701.738 497.723.461 thuế Lợi nhuận sau thuế Nguồn: Cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 2.2.1 Chỉ tiêu doanh thu lợi nhuận công ty Để đánh giá tình hình kinh doanh dựa doanh thu lợi nhuận qua năm, phải đặt lợi nhuận trọng mối quan hệ doanh thu chi phí, vào số liệu báo cáo kết hoạt động kinh doanh cơng ty Xét góc độ kinh tế, lợi nhuận mục tiêu cuối cơng ty lợi nhuận hiệu kinh tế trước tiên mà công ty cần phải có Sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu người dùng tiêu thị nhiều 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường giảm đầu tư vào hoạt động sản xuất sản phẩm nội thất đầu tư vào quản lý dự án, công trình xây dựng, thiết kế nội thất Năm 2016, cơng ty có doanh thu 103.269.235.501 VNĐ, lợi nhuận trước thuế 718.752.921 VNĐ vượt tiêu đề năm, chủ yếu thu từ hoạt động thiết kế nội thất thi cơng tồn dự án Tuy nhiên với chi phí 102.550.482.580 VNĐ, phần lớn đến từ chi phí nguyên vật liệu, đồ nội thất chi phí nhân cơng cơng trường Vì số lớn công ty tập trung vào thiết kế thi công Tuy nhiên sang năm 2017 tổng doanh thu lại giảm 20.819.547.414 VNĐ với tổng doanh thu 82.476.688.087 VNĐ Tổng doanh thu lợi nhuận trước thuế thấp so với kế hoạch đề Sở dĩ tổng khoản doanh thu lợi nhuận trước thuế chưa đạt đến kế hoạch công tác điều tra, nghiên cứu thị trường chưa sâu sát nên kế hoạch tổng khoản doanh thu lập lớn thực tế, tổng chi phí năm 2017 102.550.482.580 VNĐ có giảm so với ( năm 2016 81.990.918.549 VNĐ) kế hoạch tiết kiệm khâu trung gian, nguyên vật liệu Năm 2018, tổng khoản doanh thu 95.592.367.069 VNĐ tăng 15,9% so với năm trước, lợi nhuận trước thuế vượt mức kế hoạch đề Trong năm 2018, công ty cho đời thêm sản phẩm nội thất ưu việt, đưa vào sử dụng dự án thiết kế, thi cơng cơng ty Chính đẩy mạnh khâu tiêu thụ sản phẩm nhờ kết hợp hoạt động kinh doanh công ty Tổng chi phí 94.960.018.115 VNĐ, tăng 15,82% so với năm 2017 Như vậy, mức lợi nhuận trước thuế tăng lên công ty tăng doanh số chi phí tăng 2.2.2 Hiệu sử dụng vốn Hiệu sử dụng vốn lượng hóa thơng qua hệ thống tiêu khả hoạt động, khả sinh lời, tốc độ luân chuyển vốn …, phản ánh trình độ khai thác, sử dụng quản lý nguồn vốn làm cho đồng vốn sinh lời tối đa nhằm mục tiêu cuối doanh nghiệp tối đa hoá giá trị tài sản vốn chủ sở hữu Để đánh giá hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp cách chung người ta thường dùng số tiêu tổng quát hiệu suất sử dụng tổng tài sản, tỷ suất sinh lời tổng tài sản, tỷ suất sinh lời tổng tài sản chủ sở hữu Chỉ tiêu gọi vịng quay tồn vốn 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiêụ suất sử dụng tổng tài sản = Doanh thu Tổngtài sản Năm 2016 Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường có hiệu suất sử dụng tổng tài sản 1,12 tức với đồng tài sản đem lại 1,12 đồng doanh thu Đây số thành công cơng ty, cho thấy sách, hoạt động sử dụng vốn công ty năm đem lại hiệu Sang năm 2017 số giảm xuống 0,83 tức với đồng tài sản công ty thu lại 0,83 đồng doanh thu Và tiếp tục giảm năm tiếp theo, năm 2018 tiêu 0,61 với đồng tài sản đem lại 0,61 đồng doanh thu Như phân tích, vòng quay vốn phụ thuộc vào tiêu thức tiêu thụ hàng hóa, tốn, Việc cơng ty cho đời thêm sản phẩm nội thất thiết kế chưa thật có phương thức quảng cáo bán sản phẩm đủ mạnh Ngồi cịn nhiều lí khách quan khác từ phía nhà nước với điều chỉnh thị trường kinh tế Với số liệu cung cấp, xác định tiêu Tỷ suất sinh lời tổng tài sản Đây tiêu tổng hợp dùng để đánh giá khả sinh lợi đồng vốn đầu tư Chỉ số cao tốt Tỷ suất sinh lời tổng tài sản = Lợi nhuận sau thuế Tổng tài sản Năm 2016, cơng ty có số Tỷ suất sinh lời tổng tài sản 0,008 Tùy nhiên Hiệu suất sử dụng vốn, tiêu tiếp tục giảm năm với 0,005 năm 2017 0,004 năm 2018 Hai số phần cho thấy thực trạng sử dụng vốn công ty chưa thực hiệu Điều có ảnh hưởng xấu đến kết kinh doanh công ty 2.2.3 Hiệu sử dụng lao động Hiệu sử dụng lao động tiêu để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế công ty Đánh giá hiệu sử dụng lao động giúp cho doanh nghiệp đứa cách thức sử dụng lao động cho hợp lý mang lại hiệu cao cho công ty Số lượng chất lượng lao động yếu tố sản xuất, góp phần quan trọng lực sản xuất doanh nghiệp Hiệu sử dụng lao động biểu suất lao động, mức sinh lời lao động hiệu suất tiền lương 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để việc phân tích hiệu sử dụng lao động công ty, ta sử dụng Chỉ tiêu suất lao động, suất lao động bình qn năm xác định theo công thức: Năng suất lao động = Doanh thu Tổng số nhân viên Với tổng số cán bộ, nhân viên phịng ban lĩnh cực có liên quan công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 68 nhân viên Năm 2016, cơng ty đạt Năng suất lao động 1.518.665.227 VNĐ/lao động Trong năm, lao động tạo 1.518.665.227 đồng doanh thu, số thành công công ty, đồng thời cho thấy hoạt động sử dụng nguồn nhân lực có hiệu tốt Năm 2017 số 1.212.892.471 VNĐ/lao động giảm 20,13% so với năm trước Năng suất lao động năm 2018 có tăng nhẹ trở lại với 1.405.770.104 VNĐ/lao động Lợi nhuận bình quân người lao động doanh nghiệp thương mại tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Một doanh nghiệp làm ăn có hiệu doanh nghiệp tạo nhiều doanh thu, lợi nhuận Xác định theo công thức: Khả sinh lời lao động = Lợi nhuận Tổng số nhân viên Chỉ tiêu nhằm đánh giá hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp tiêu cao hiệu sử dụng lao động cao ngược lại Năm 2016 số công ty 8.802.874 VNĐ/ lao động Tương tự số suất lao động, Khả sinh lời lao động năm 2017 công ty 5.672.084VNĐ/lao động Năm 2018 7.319.463 VNĐ/lao động tăng 29,04% so với năm 2017 Nhìn chung hiệu sử dụng lao động công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường hiệu quả, nhiên chưa ổn định qua năm Dựa vào số lao động phân tích, cơng ty đề phương án hoàn thiện việc sử dụng lao động phù hợp 2.2.4 Hiệu sử dụng nguyên vật liệu Hiệu sử dụng nguyên vật liệu doanh nghiệp phản ánh trình độ khai thác, sử dụng tài sản, nguyên vật liệu vào hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm mục tiêu sinh lợi tối đa Để sử dụng nguyên vật liệu có hiệu người ta 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đánh giá mức thiệt hại, mát nguyên vật liệu q trình dự trữ, sử dụng chúng Cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường ln cố gắng cho nguyên vật liệu đưa vào sử dụng hợp lý để kiếm lợi cao đồng thời ln tìm nguồn tài trợ, để mở rộng sản xuất kinh doanh chất lượng, đảm bảo mục tiêu mà đề 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG TÍN CƯỜNG 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường Những năm gần đây, thị trường tư vấn - thiết kế cạnh tranh sơi động hơn, địi hỏi cơng ty phải có phương pháp tiếp cận thị trường động Với kiến thức Khoa học Công nghệ mà nhân viên khoa học cơng ty thu q trình cơng tác quý giá góp phần đắc lực nâng cao chất lượng cơng trình Cơng việc nghiên cứu – tư vấn cơng ty phát triển tồn diện quy mô, nội dung chất lượng công việc, địi hỏi cán cơng ty khơng ngừng học tập Tiếp tục đại hoá đồng hoá thiết bị, phương tiện quản lý, nghiên cứu, thiết kế hỗ trợ đắc lực cho cán sáng tạo sản phẩm nghiên cứu – tư vấn – thiết kế chất lượng cao Giảm bớt phí dịch vụ thuê ngoài, nhằm nâng cao hiệu kinh doanh hạ giá thành sản phẩm thu hút khách hàng đến với cơng ty Vì tiêu chí mà cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường đặt tâm thực thời gian tới nâng cao chất lượng dự án thiết kế, sản phẩm tư vấn, công nghệ công ty đôi với hạ giá thành triệt để nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty để đạt lòng tin khách hàng đối tác địa bàn toàn tỉnh tỉnh lân cận toàn quốc 3.1.1 Tăng suất lao động Tăng suất lao động nghĩa giảm mức hao phí lao động cần thiết cho đơn vị sản phẩm hoàn thành Để thực điều này, công ty tiến hành nghiên cứu, tổ chức trình làm việc cách có khoa học Các bước cơng việc xếp theo trình tự hợp lý, không để công việc bị ngắt quãng không tăng cường độ mức gây mệt mỏi cho công nhân viên làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Phải đảm bảo đầy đủ điều kiện lao động cần thiết như: công cụ - dụng cụ, cung cấp nguyên vật liệu kịp thời Ngoài ra, công ty thường xuyên ứng dụng kỹ thuật công nghệ vào thiết kế, tuyển dụng đào tạo kỹ sư cán công nhân viên nhằm nâng 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cao suất lao động, đồng thời có kết hợp sách khen thưởng, đãi ngộ để khuyến khích người lao động 3.1.2 Tiết kiệm nguyên vật liệu Trên sở khối lượng công việc đặt ra, Công ty tiến hành giao việc mua sắm vật liệu cho đội thiết kế, giám sát Đồng thời yêu cầu tất cán công nhân viên chấp hành nghiêm chỉnh quy định định mức tiêu hao vật liệu, đơn giá vật liệu đảm bảo chất lượng sản phẩm Giảm hao phí đến mức thấp công tác thu mua, vận chuyển, bảo quản sử dụng sản phẩm có liên quan tránh tình trạng hao hụt, mát hay xuống cấp sản phẩm Trong điều kiện có thể, cơng ty sử dụng cách hợp lý sản phẩm, nguyên vật liệu thay với giá thành hợp lý Phân công nhân viên động, nhiệt tình cơng việc để tìm kiếm nhà cung cấp lâu dài, cung cấp nguyên vật liệu đảm bảo chất lượng với giá rẻ thị trường Có chế độ khen thưởng xử phạt thích đáng với cá nhân, tập thể sử dụng tiết kiệm hay lãng phí nguyên vật liệu 3.1.3 Tiết kiệm chi phí Chi phí sản xuất chung thường gồm nhiều loại dễ xảy tình trạng lãng phí, chi dùng sai mục đích Chính vậy, công ty tiến hành lập quy chế cụ thể nhằm giảm bớt khoản chi phí như: khoản chi phải có chứng từ xác minh, ký duyệt khoản chi hợp lý, hợp lệ, xử phạt thích đáng hành vi lạm chi, chi sai mục đích Tuy nhiên, với khoản chi hợp lý cần phải giải kịp thời để đảm bảo thuận lợi cho hoạt động cơng ty 3.2 Giải pháp hồn thiện phát triển hoạt động kinh doanh Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 3.2.1 Thành lập phận marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Kinh tế thị trường phát triển hoạt động marketing giữ vai trị định thành cơng hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty thị trường Do việc nâng cao hiệu hoạt động marketing nghiên cứu thị trường mục tiêu mà công ty hướng tới Hiệu cơng tác nâng cao có nghĩa công ty mở rộng nhiều thị trường, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần nâng cao hiệu kinh doanh công ty 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên giai đoạn năm sau công ty phải xây dựng cho chiến lược cụ thể việc nghiên cứu thị trường Hiện nay, cơng ty có phịng riêng biệt đứng đảm trách, cơng tác marketing Các hoạt động marketing công ty phải phối hợp phòng với ban giám đốc xúc tiến đảm nhiệm Công tác nghiên cứu thị trường phải mang tính chất hệ thống Chính biện pháp thành lập đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường vấn đề cấp thiết Biện pháp có ý nghĩa quan trọng để tăng cường cơng tác nâng cao hiệu kinh doanh công ty Để hoạt động marketing thực mang lại hiệu cần phải có phối hợp chặt chẽ người phụ trách mảng khác nhau, đòi hỏi người phải nắm nhiệm vụ riêng nhiệm vụ chung tồn phịng Chính nhân viên phải người có trình độ, hiểu biết nghiên cứu thị trường, có kinh nghiệm Phịng marketing có nhiệm vụ thu thập điều tra thơng tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Sau thành lập phịng Marketing cơng ty phải xây dựng hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ thị trường mặt: - Mơi trường pháp luật nước, sách ưu đãi nước phát triển dành cho nước phát triển, tâm lý tập quán tiêu dùng vùng khác - Thông tin hãng kinh doanh giới, mối quan tâm chiến lược kinh doanh năm tới vấn đề khác tỷ giá, hoạt động ngân hàng, - Có đội ngũ cán giỏi làm cơng tác nghiên cứu, phân tích thị trường Qua nhân viên thu thập thơng tin, phân tích đánh giá loại nhu cầu sản phẩm, thị hiếu khu vực Sau nghiên cứu thị trường, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm thị trường Công ty áp dụng vào thiết kế, sản xuất thử, bán thử thị trường kèm theo giải pháp trợ giúp khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, Qua cơng ty tiến hành đánh giá hiệu hoạt động nghiên cứu thị trường thông qua khả 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thâm nhập đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng loại sản phẩm hay kết hoạt động kinh doanh Công ty Phải mở rộng thị trường, quan hệ chặt chẽ với đối tác, cần phải thực biện pháp sau: - Áp dụng biện pháp giữ vững thị trường khách hàng quan trọng khách hàng lớn, đầu mối trung chuyển hàng hố Nghiên cứu để hình thành nên cam kết với khách hàng có quan hệ thường xuyên nhằm đảm bảo hai bên phát triển có lợi - Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành, qua tiếp xúc với khách hàng tiềm nhu cầu khách hàng Đồng thời hội để khách hàng hiểu biết sản phẩm cơng ty, từ gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu thành sức mua thực tế 3.2.2 Xây dựng sách sản phẩm Cơng tác kế tốn tập hợp sách sản phẩm dịch vụ cơng ty nhìn chung đáp ứng yêu cầu phục vụ quản lý thiết kế, sản xuất công ty nội dung khoản chi phí phát sinh q trình, hạch tốn chưa xác có hai vấn đề cần thay đổi Thứ nhất: Công ty lấy tỷ trọng khốn chi phí làm sở xác định giá thành sản phẩm dịch vụ, việc giảm chi phí chung khơng thực chi phí thực tế khơng thể giá thành sản phẩm tư vấn Thứ hai khoản trích theo lương lao động sản xuất trực tiếp quản lý chi nhánh cơng ty tính vào chi phí quản lý cơng ty mà khơng tính vào Chi phí sản xuất chung cho cơng trình Theo tơi điều làm cho sai lệch Chi phí sản xuất chung cơng trình từ dẫn tới giá thành khơng xác định cách xác Vì nên tiến hành tập hợp chi phí tiền lương máy quản lý chi nhánh, trung tâm khoản trích theo lương cán cơng nhân viên thuộc chi nhánh, trung tâm phải toán vào khoản mục chi phí sản xuất chung sau tiến hành phân bổ cho tất cơng trình làm chi nhánh, trung tâm 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Con người yếu tố trung tâm định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chiến lược phát triển công ty thiếu người Công ty có nhiều người thợ giỏi, người quản lý giàu kinh nghiệm tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học công nghệ cao cơng ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại địi hỏi người cơng nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược công ty Căn vào yêu cầu phận cụ thể mà lập kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng quy trình máy móc, thiết bị đầu tư Nhu cầu đào tạo cơng ty bắt nguồn từ địi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo ban giám đốc Công ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng cán cơng nhân viên hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đào tạo Phòng tổ chức tổng hợp nhu cầu đồng thời dựa yêu cầu thực mục tiêu chiến lược để xây dựng kế hoạch đào tạo 3.2.4 Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Để tiến hành sản xuất kinh doanh, địi hỏi cơng ty phải có lượng vốn định bao gồm vốn cố định, vốn lưu động vốn chuyên dùng khác Công ty có nhiệm vụ tổ chức huy động loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý sử dụng vốn cách hợp lý, hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lý tài nhà nước Một thực tế cơng ty đơi gặp khó khăn vốn Vốn góp phần quan trọng vào thành cơng hay thất bại mang lại lợi nhuận cao hay thấp Trong chế rõ ràng công ty chờ vào nhà nước Do thiếu vốn vậy, cơng ty phải huy động vốn từ nguồn có biện pháp để sử dụng có hiệu Nguồn vốn mà cơng ty huy động nguồn vốn vay trả chậm, tổ chức, đơn vị kinh tế khác cán công nhân viên công ty Để sử dụng vốn có hiệu quả, Cơng ty phải giải tốt công việc thu hồi nợ từ 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đơn vị khác Giải phóng hàng tồn kho khơng dự kiến cách giảm giá bán tìm kiếm khách hàng thị trường ngoại tỉnh Chống chiếm dụng vốn từ đơn vị khác, ý đầu tư chiều sâu, đầu tư vào hoạt động có khả đem lại hiệu thu hồi vốn nhanh Việc tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động có tác dụng làm giảm nhu cầu vốn, cho phép làm nhiều sản phẩm Để tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn, cần áp dụng đồng biện pháp nhằm hút bớt số vốn giảm thời gian vốn lưu lại khâu giai đoạn trình kinh doanh Các biện pháp cụ thể là: đẩy nhanh tiến độ sản xuất tránh tình trạng ứ đọng vốn lãng phí q trình sản xuất cách sử dụng có hiệu nguồn lực, tiết kiệm thời gian từ đưa sản phẩm thị trường cách nhanh Sau đưa sản phẩm thị trường, cần tổ chức cách hợp lý kênh tiêu thụ,đi liền với hoạt động marketing xúc tiến bán hàng Về tình hình tốn cơng nợ cơng ty cần sử dụng biện pháp cho thu hồi khoản nợ cách nhanh nhằm tăng nguồn vốn lưu động cho cơng ty để nhanh chóng mở rộng tái sản xuất Nếu công ty thực biện pháp đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn góp phần nâng cao hiệu cơng ty Nói tóm lại với điều kiện để huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn Cơng ty cần phải có biện pháp huy động vốn, tăng nhanh vòng quay vốn cách giảm chi phí thu mua, cung cấp nguyên vật liệu kịp thời nhằm giảm thời gian dự trữ nguyên vật liệu, tránh tình trạng ứ đọng vốn Điều độ trình sản xuất phù hợp với tốc độ tiêu thụ sản phẩm tránh tình trạng tồn kho không dự kiến, giảm tượng ứ đọng vốn Ngồi việc sử dụng vốn có hiệu cơng ty cần phải biết tiết kiệm chi tiêu chống lãng phí chi phí hành chính, tập trung vốn có trọng điểm 3.2.5 Tăng cường liên kết kinh tế Liên kết kinh tế hình thức phối hợp hoạt động kinh doanh lĩnh vực nhằm mục đích khai thác tốt nhất, hiệu tiềm mạnh bên tham gia vào mối quan hệ liên kết Đẩy mạnh công tác nâng cao uy tín bên tham gia liên kết sở nâng cao chất lượng, sản lượng sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu kinh tế Công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường với điểm mạnh công ty tư nhân, linh hoạt việc định điểm yếu hạn 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chế vốn, khó khăn vấn đề nguyên vật liệu, nguồn nguyên vật liệu hàng năm phải nhập với số lượng lớn làm cho giá thành sản xuất tăng Do vậy, việc tăng cường liên kết giúp cho ông ty khai thác mạnh mình, đồng thời khắc phục điểm yếu Việc tăng cường liên kết kinh tế thực theo hướng sau: Tăng cường liên kết với công ty nước, đặc biệt công ty sản xuất, cung ứng nguồn nguyên vật liệu, cơng ty có tiềm lực vốn Việc tăng cường liên kết mặt tạo điều kiện cho công ty sản xuất nước phát triển , mặt khác tạo nguồn nguyên liệu ổn định, bảo đảm mặt chất lượng khối lượng cách lâu dài có chủ động cho cơng ty Cơng ty cần có mối quan hệ chặt chẽ với đơn vị sản xuất nguyên vật liệu cung cấp cho công ty Đây yếu tố quan trọng giúp cho công ty ổn định nguồn hàng, đảm bảo ổn định sản xuất, giảm chi phí nhập nguyên vật liệu với giá cao, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cơng ty cần thực số sách marketing cho người bán Đặt mối quan hệ chữ tín lên hàng đầu Cố gắng việc tốn cho đối tác mà cơng ty cần có liên kết Sẵn sàng giúp đỡ đối tác phạm vi Nói tóm lại, tăng cường liên kết cơng ty có vai trị lớn cơng tác khắc phục điểm yếu công ty đồng thời thực mục tiêu mở rộng phạm vi qui mô hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên công tác tăng cường liên kết kinh tế cần phải thận trọng việc tìm kiếm đối tác để liên kết để hạn chế thiệt thòi, tổn thất trình liên kết 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong thời gian bốn tuần thực tập vừa qua bỡ ngỡ với cách thức làm việc doanh nghiệp thực tế, mà kiến thức khơng thể học hỏi hết sách vở, em cố gắng để học hỏi, làm quen dần với môi trường thực tế doanh nghiệp Nhờ em học nhiều kinh nghiệm làm việc Hơn cịn tiếp cận thực tế với mơi trường doanh nghiệp, hiểu cách thức tổ chức làm việc doanh nghiệp học bổ ích với em phù hợp với chuyên ngành em theo học Tuy nhiên trình độ lý luận thực tiễn nhiều hạn chế nên viết khơng tránh khỏi sai sót khiếm khuyết, em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô bạn để viết hoàn thiện 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luật doanh nghiệp Việt Nam, 2005 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại NXB Lao động xã hội, 2005– Đồng chủ biên: PGS.TS Hoàng Minh Đường PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Giáo trình Tài doanh nghiệp NXB Thống kê, 2005 - PGS.TS Lưu Thị Hương (chủ biên) Ủy ban chứng khoán nhà nước, 19/11/2009, Cách tính tỷ suất sinh lời tài sản tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu, http://www.ssc.gov.vn/ubck/faces/oracle/webcenter/portalapp/pages/vi/ chitietthongtindaotao.jspx;jsessionid=GnGndLkNQ3F3zGNhsfbFyP1Fgs27k NDZZCc1yHyC2hpCq6gQF9Ns!1922502073!2008608816? dDocName=APPSSCGOVVN162072069&_afrLoop=144620605099000&_af rWindowMode=0&_afrWindowId=null#%40%3F_afrWindowId%3Dnull %26_afrLoop%3D144620605099000%26dDocName %3DAPPSSCGOVVN162072069%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrlstate%3D192qmsb6ro_4 TS Nguyễn Thị Thanh & TS Phạm Thị Thùy Vân, 28/03/2017, Những giải pháp khắc phục vận dụng tiêu phản ánh hiệu suất sử dụng vốn khả sinh lời công ty dược phẩm niêm yết, http://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/nhung-giai-phap-khac-phuc-trongvan-dung-cac-chi-tieu-phan-anh-hieu-suat-su-dung-von-va-kha-nang-sinh-loitai-cac-cong-ty-duoc-pham-niem-yet-26759.htm Thư viện pháp luật, 2005, Thông tư số 09/2005/TT-BLĐTBXH, https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Lao-dong-Tien-luong/Thong-tu-09-2005TT-BLDTBXH-huong-dan-tinh-nang-suat-lao-dong-tien-luong-binh-quancong-ty-nha-nuoc-theo-Nghi-dinh-206-2004-ND-CP-52689.aspx 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG TÍN CƯỜNG 2.1 Giới thiệu Cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Cơng ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường. .. luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG TÍN CƯỜNG 3.1 Định hướng phát triển công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường Những năm gần... thuyết Chương Đánh giá kinh doanh sản xuất công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường Chương Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh công ty TNHH kinh doanh xây dựng Tín Cường LUAN VAN CHAT LUONG