1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an

59 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Hiệu Quả Kinh Doanh Của Công Ty TNHH Kinh Doanh Dịch Vụ Và Du Lịch Thiên An
Người hướng dẫn TS. Chu Thị Thủy
Trường học Trường Đại học Thương Mại
Chuyên ngành Kinh tế - Luật
Thể loại khóa luận
Năm xuất bản 2018
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 59
Dung lượng 498,24 KB

Cấu trúc

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài (8)
  • 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan (9)
  • 3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu (10)
  • 4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu (11)
  • 5. Phương pháp nghiên cứu (11)
  • 6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp (12)
  • CHƯƠNG 1: MỘI SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP (13)
    • 1.1 Một số khái niệm cơ bản liên quan đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (13)
      • 1.1.1. Khái niệm doanh nghiệp (13)
      • 1.1.2. Khái niệm kinh doanh (13)
      • 1.1.3. Khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (13)
    • 1.2. Một số lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (14)
      • 1.2.1. Bản chất của hiệu quả kinh doanh (14)
      • 1.2.2. Phân biệt kết quả và hiệu quả kinh doanh (14)
      • 1.2.3. Các quan điểm cơ bản trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh (15)
    • 1.3. Nội dung và nguyên lý giải quyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (16)
      • 1.3.1. Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (16)
      • 1.3.2. Hệ thống chỉ tiêu đo lường, đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (17)
      • 1.3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp (21)
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY (25)
    • 2.1. Tổng quan tình hình và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (25)
      • 2.1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (25)
      • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (26)
      • 2.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh (30)
    • 2.2. Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (33)
      • 2.2.1. Phân tích hiệu quả kinh doanh qua các chỉ tiêu tổng hợp của Công ty TNHH (33)
      • 2.2.2. Phân tích hiệu quả kinh doanh qua các chỉ tiêu bộ phận của Công ty TNHH (36)
    • 2.3. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty (44)
      • 2.3.1. Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty (44)
      • 2.3.2. Các phát hiện qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty (47)
  • CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ (48)
    • 3.1. Định hướng phát triển và quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công (48)
      • 3.1.1. Định hưởng phát triển của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (48)
      • 3.1.2. Quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công tyTNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (50)
    • 3.2. Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty (52)
      • 3.2.1. Các giải pháp về vốn và hiệu quả sử dụng vốn (52)
      • 3.2.2. Các giải pháp về tổ chức và nhân sự (53)
      • 3.2.3. Giải pháp về marketing (54)
      • 3.2.4. Giải pháp về xây dựng chính sách giá cho sản phẩm (55)
    • 3.3. Các kiến nghị đối với cơ quan hữu quan nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (56)
    • 3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu quả kinh (57)
  • KẾT LUẬN (58)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (59)

Nội dung

Tính cấp thiết của đề tài

Khi nền kinh tế Việt Nam chuyển sang thị trường, sự cạnh tranh gay gắt đã trở thành điều tất yếu, buộc các doanh nghiệp phải nỗ lực để tồn tại và phát triển Hiệu quả hoạt động kinh doanh là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường hiện nay Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh không chỉ là mục tiêu sống còn mà còn giúp doanh nghiệp duy trì thị phần, mở rộng thị trường tiêu thụ và khẳng định vị thế Để đứng vững, các doanh nghiệp cần nhanh chóng đổi mới và có chiến lược đúng đắn, vì chỉ những doanh nghiệp đạt hiệu quả kinh doanh tốt hơn mới có khả năng chiến thắng trong cuộc đua tồn tại và phát triển.

Doanh nghiệp cần không ngừng cải thiện hiệu quả kinh doanh để tồn tại, đặc biệt là đối với các Công ty TNHH hoạt động theo cơ chế thị trường Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trở thành một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An chuyên tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Nhiệm vụ chính của công ty là thúc đẩy thương mại, bên cạnh đó còn tham gia vào lĩnh vực bán buôn và bán lẻ ô tô cùng các phương tiện cơ giới khác Công ty cũng cung cấp thiết bị phụ tùng cho mô tô và xe máy, cùng với các dịch vụ hỗ trợ quảng bá và tổ chức tour du lịch.

Trên thị trường hiện nay, nhiều công ty cung cấp dịch vụ bán buôn và bán lẻ ô tô, xe mô tô nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người tiêu dùng Ngành công nghiệp này có tiềm năng phát triển cao trong bối cảnh kinh tế hiện tại, khi nhu cầu về phương tiện giao thông ngày càng gia tăng Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An đã ghi nhận sự tăng trưởng lợi nhuận sau thuế từ 10-15% hàng năm, đạt khoảng 70-80 triệu đồng Tuy nhiên, công ty vẫn đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt trong quảng cáo, marketing và mở rộng thị trường Với hơn 150.000 doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này, áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, điều này đòi hỏi công ty cần nghiên cứu thực trạng kinh doanh để tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.

Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan

Trong quá trình thực hiện khóa luận, tôi đã tham khảo một số công trình nghiên cứu khoa học từ những năm trước, bao gồm cả những nghiên cứu có liên quan trực tiếp và gián tiếp tới đề tài của mình.

Nguyễn Thị Thương Thương (2017) đã nghiên cứu nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Đại Quang trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại Hà Nội Đề tài cung cấp cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh và phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Mặc dù đã đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh, nhưng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động, vốn và tài sản còn hạn chế, chỉ tập trung vào sức sinh lợi mà chưa phân tích sâu về hiệu suất tiền lương lao động và sức sản xuất của vốn, tài sản Đề tài có thể được tham khảo để bổ sung vào phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Lê Huy Tùng (2016) đã trình bày trong luận văn thạc sĩ kinh tế của mình tại Đại học Thương mại Hà Nội về việc nâng cao hiệu quả kinh doanh thuốc lá của Công ty thương mại thuốc lá Nghiên cứu này tập trung vào các phương pháp và chiến lược nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh trong ngành thuốc lá, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

Luận văn đã phân tích hiệu quả kinh doanh thuốc lá của Công ty trong một giai đoạn nhất định, đồng thời chỉ ra những điểm yếu mà Công ty đang gặp phải Từ những phân tích này, bài viết đề xuất các biện pháp và định hướng nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh thuốc lá cho Công ty thương mại thuốc lá.

Phạm Thị Thùy Linh (2010) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Ngoại Thương Hà Nội đã phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam Bài nghiên cứu trình bày lý luận về hiệu quả kinh doanh, thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty, đồng thời tập trung vào việc phát triển các giải pháp cụ thể để cải thiện hiệu quả kinh doanh trên thị trường nội địa.

Đề tài chưa đi sâu vào phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, từ đó chưa đưa ra được các giải pháp cụ thể phù hợp với thực tế của doanh nghiệp Tuy nhiên, nó có giá trị tham khảo cho các khóa luận, nhấn mạnh sự cần thiết trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Nguyễn Thị Hằng (2018) trong khóa luận tốt nghiệp tại Đại học Thương Mại Hà Nội đã phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Videco thông qua các chỉ tiêu cơ bản Nghiên cứu đánh giá tổng quát hiệu quả kinh doanh và đề xuất giải pháp nhằm tối đa hóa lợi nhuận, giảm thiểu chi phí với sản phẩm chất lượng cao và giá thành cạnh tranh Kết quả cho thấy việc nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí, tài sản, vốn, cùng với cải thiện năng lực quản lý, tay nghề và năng suất lao động là rất cần thiết Tuy nhiên, đề tài chưa phân tích sâu về hiệu quả sử dụng chi phí tiền lương để đánh giá khách quan về hiệu quả lao động Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các nghiên cứu tiếp theo về tình hình sử dụng chi phí của doanh nghiệp.

Nhiều công trình nghiên cứu hiện nay tập trung vào việc phân tích số liệu để đề xuất các biện pháp giải quyết, trong khi một số khác lại chọn sản phẩm tiêu biểu của doanh nghiệp để từ đó đánh giá tổng thể và đưa ra giải pháp Tuy nhiên, chưa có công trình nào thực hiện phân tích nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An.

Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu

Qua quá trình thực tập tại Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An, tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với sự phát triển của doanh nghiệp Sự hỗ trợ tận tình từ các anh chị trong công ty đã giúp tôi hiểu sâu sắc tính cấp thiết của vấn đề này Do đó, tôi quyết định chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An” để nghiên cứu, nhằm đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Đặc điểm và bối cảnh nền kinh tế trong lĩnh vực thương mại dịch vụ có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Sự phát triển của nền kinh tế dịch vụ tạo ra nhiều cơ hội, nhưng cũng đặt ra thách thức cho công ty trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa chi phí Thị trường cạnh tranh gay gắt yêu cầu Thiên An không ngừng đổi mới và nâng cao giá trị dịch vụ để thu hút khách hàng Hơn nữa, các yếu tố kinh tế vĩ mô như lạm phát và chính sách của chính phủ cũng tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, yêu cầu công ty phải linh hoạt trong chiến lược phát triển.

- Những giải pháp của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên

An đã triển khai trong thời gian qua nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và hạn chế còn tồn tại trong hiệu quả kinh doanh

- Những giải pháp thiết thực và khả thi nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh củaCông ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là việc nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An.

Nghiên cứu làm rõ một số khái niệm cơ bản về hiệu quả kinh doanh bao gồm:

Khái niệm, chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh, nội dung và nguyên lý nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Phân tích thực trạng của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An thông qua các phương pháp nghiên cứu so sánh và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh Nghiên cứu này giúp rút ra những kết quả đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại trong hoạt động kinh doanh của công ty.

Dựa trên cơ sở lý luận và thực trạng hiện tại của Công ty, bài viết này sẽ đề xuất các định hướng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh trong những năm tới.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập số liệu:

Bài nghiên cứu này chủ yếu sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu từ tài liệu, sổ sách, báo chí, internet và các số liệu kinh doanh từ Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Qua việc phân tích các báo cáo tài chính hàng năm và thông tin từ các phòng ban, nghiên cứu nhằm tìm hiểu thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm, cũng như hiệu quả của các chính sách kinh doanh Mục tiêu là dự báo xu hướng và đưa ra quyết định nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

Phương pháp phân tích và xử lý số liệu:

Phương pháp phân tích dữ liệu là quá trình tổng hợp và xử lý số liệu sau khi thu thập, nhằm nghiên cứu mối quan hệ và sự ảnh hưởng giữa các vấn đề liên quan trong lĩnh vực nghiên cứu.

Phương pháp so sánh đối chiếu:

So sánh số liệu giữa năm nay và năm trước vào thời điểm cụ thể giúp đánh giá các chỉ tiêu qua các thời kỳ, từ đó phân tích biến động về số tương đối, số tuyệt đối và tỷ trọng Qua những so sánh này, chúng ta có thể nhận diện rõ ràng hiệu quả kinh doanh của công ty.

Phương pháp phân tích tổng hợp:

Áp dụng phương pháp duy vật biện chứng trong phân tích tổng hợp, đồng thời kết hợp với phương pháp logic và quy nạp, giúp nâng cao hiệu quả trong quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn.

Đánh giá năng lực cạnh tranh sản phẩm của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An là rất quan trọng, nhằm phân tích hiệu quả của các chính sách mà công ty đã áp dụng để nâng cao vị thế trên thị trường.

Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

Ngoài phần tóm lược, danh mục bảng biểu, từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, khóa luận tốt nghiệp được kết cấu như sau:

Chương 1: Một số lý luận cơ bản về hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH

Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Chương 2: Thực trạng về hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh

Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Chương 3: Một số đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

MỘI SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Một số khái niệm cơ bản liên quan đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Theo Bộ luật doanh nghiệp năm 2014, doanh nghiệp được định nghĩa là một tổ chức kinh tế có tài sản và tên riêng, hoạt động tại một trụ sở giao dịch cố định Doanh nghiệp phải được cấp giấy đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật để có thể thực hiện các hoạt động kinh doanh trên thị trường.

Quá trình kinh doanh diễn ra liên tục, bao gồm các giai đoạn từ đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ nhằm mục đích sinh lợi Do đó, doanh nghiệp được coi là tổ chức kinh tế vì lợi nhuận, mặc dù một số doanh nghiệp có thể thực hiện các hoạt động không hoàn toàn hướng đến lợi nhuận.

Theo vi mô doanh nghiệp là hình thức sản xuất kết hợp giá của nhiều yếu tố do các tác nhân và chủ sở hữu doanh nghiệp phối hợp, nhằm cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ trên thị trường và thu về lợi nhuận từ chênh lệch giá.

Doanh nghiệp được định nghĩa là một cộng đồng người kết nối với nhau nhằm sản xuất ra hàng hóa hoặc dịch vụ, đồng thời cùng nhau chia sẻ những lợi ích từ kết quả sản xuất.

Kinh doanh là hoạt động kinh tế phong phú, diễn ra qua sự hợp tác giữa cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp nhằm phát triển bền vững Hệ thống kinh doanh bao gồm nhiều lĩnh vực như đầu tư, sản xuất, du lịch, dịch vụ và thương mại, tạo nên sự đa dạng trong các hoạt động kinh tế.

Mục tiêu chính của hoạt động kinh doanh là tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp thông qua các lĩnh vực như kế toán, tài chính, quản trị, tiếp thị và sản xuất Kết quả kinh doanh không chỉ thể hiện hiệu quả hoạt động mà còn khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.

1.1.3 Khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Hiệu quả làmối quan hệ giữa các đầu vào nhân tố khan hiếm và sản lượng hàng hóa và dịch vụ.

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là chỉ số quan trọng phản ánh khả năng sử dụng nguồn lực và tổ chức quản lý để đạt được mục tiêu kinh tế xã hội với chi phí tối ưu Nó không chỉ liên quan đến hiệu quả kinh tế của toàn xã hội mà còn cần được đánh giá một cách toàn diện về cả định tính lẫn định lượng, trong các khía cạnh không gian và thời gian Mức độ hiệu quả kinh doanh thể hiện nỗ lực của doanh nghiệp và phản ánh trình độ quản lý, đồng thời liên quan đến việc đáp ứng các mục tiêu kinh tế, chính trị và xã hội của doanh nghiệp cũng như của toàn xã hội.

Hiệu quả kinh doanh phản ánh mối quan hệ giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra của doanh nghiệp Để đạt được hiệu quả kinh doanh, kết quả phải vượt qua chi phí Mức chênh lệch giữa kết quả và chi phí càng lớn, hiệu quả kinh doanh càng cao.

Một số lý thuyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Bản chất của hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh thể hiện chất lượng hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời phản ánh khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực sản xuất như lao động, máy móc, nguyên liệu và tiền vốn trong quá trình sản xuất kinh doanh.

Hiệu quả kinh doanh chủ yếu liên quan đến việc nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm nguồn lực Hai yếu tố này có mối quan hệ chặt chẽ, do khan hiếm nguồn lực và sự cạnh tranh trong việc sử dụng chúng để đáp ứng nhu cầu xã hội ngày càng tăng Do đó, doanh nghiệp cần khai thác và sử dụng nguồn lực một cách triệt để và tiết kiệm Để đạt được mục tiêu kinh doanh, cần tối ưu hóa hiệu lực của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm chi phí.

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, cần tối đa hóa kết quả với chi phí thấp nhất hoặc đạt được kết quả tối đa trong nguồn chi phí nhất định Chi phí bao gồm chi phí cố định tạo ra nguồn lực, chi phí sử dụng nguồn lực và cả chi phí cơ hội Chi phí cơ hội là chi phí của sự lựa chọn tốt nhất bị bỏ qua, hay chi phí của việc không thực hiện một hoạt động kinh doanh để thực hiện hoạt động khác Do đó, chi phí cơ hội cần được tính vào chi phí kế toán và loại bỏ khỏi lợi nhuận kế toán để thể hiện rõ lợi ích kinh tế thực.

1.2.2 Phân biệt kết quả và hiệu quả kinh doanh

Kết quả kinh doanh là thu nhập còn lại sau khi trừ tất cả chi phí, và đây là mục tiêu cuối cùng của mọi doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào quy mô và chất lượng của quá trình sản xuất kinh doanh.

Xác định kết quả kinh doanh là quá trình so sánh giữa chi phí và thu nhập trong suốt hoạt động kinh doanh Nếu thu nhập vượt quá chi phí, doanh nghiệp sẽ có lãi; ngược lại, nếu thu nhập thấp hơn chi phí, doanh nghiệp sẽ chịu lỗ Thời điểm xác định kết quả kinh doanh thường diễn ra vào cuối kỳ hạch toán, có thể là tháng, quý hoặc năm, tùy thuộc vào đặc điểm và yêu cầu quản lý của từng doanh nghiệp.

Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cần dựa vào kết quả kinh doanh qua các quý và năm Việc phân tích và so sánh các kết quả này giúp xác định sự ổn định trong hoạt động kinh doanh Do đó, kết quả kinh doanh là yếu tố then chốt trong việc xác định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong từng thời kỳ.

Kết quả kinh doanh chỉ là biểu hiện bề ngoài của hoạt động kinh tế, nhưng điều quan trọng hơn là cách thức và chi phí để đạt được kết quả đó, thể hiện chất lượng hoạt động kinh doanh Hiệu quả kinh doanh là một chỉ số kinh tế so sánh giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra Kết quả kinh doanh được đo lường qua các chỉ tiêu như sản lượng tiêu thụ, doanh thu và thị phần, trong khi hiệu quả kinh doanh phản ánh khả năng sử dụng nguồn lực, được tính bằng tỷ số giữa kết quả và hao phí để đạt được kết quả đó.

1.2.3 Các quan điểm cơ bản trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh được hiểu là kết quả thu được từ hoạt động kinh doanh, cụ thể là doanh thu từ việc tiêu thụ hàng hóa Tuy nhiên, quan điểm này hiện nay đã không còn phù hợp với thực tế.

Quan điểm đồng nhất hiệu quả kinh doanh với kết quả kinh doanh dẫn đến việc không xem xét chi phí, vì vậy nếu kết quả kinh doanh trong hai kỳ giống nhau, thì hiệu quả cũng được coi là tương đương Tuy nhiên, thực tế cho thấy doanh thu có thể tăng khi chi phí đầu tư vào nguồn lực cũng tăng Nếu tốc độ tăng doanh thu chậm hơn tốc độ tăng chi phí, doanh nghiệp có thể gặp lỗ và lợi nhuận trở thành âm.

Hiệu quả kinh doanh được định nghĩa là sự chênh lệch tuyệt đối giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra, phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực Tuy nhiên, quan điểm này còn hạn chế vì không thể hiện rõ mối tương quan về lượng và chất giữa kết quả và chi phí, khi mà cả hai đại lượng này luôn biến động.

Theo quan điểm của nhà kinh tế học Adam Smith, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chủ yếu dựa vào doanh thu từ việc tiêu thụ hàng hóa Tuy nhiên, cách tiếp cận này chưa phân biệt rõ ràng giữa hiệu quả và kết quả kinh doanh, vì nó không xem xét chi phí cần thiết để đạt được hiệu quả đó Do đó, cần có sự phân biệt rõ ràng giữa hiệu quả và kết quả kinh doanh để đánh giá chính xác tình hình tài chính của doanh nghiệp.

Theo PGS.TS Phạm Công Đoàn và TS Nguyễn Cảnh Lịch (2012), hiệu quả kinh doanh được định nghĩa là sự so sánh giữa kết quả đạt được với các mục tiêu đã xác định và chi phí đã bỏ ra để đạt được những kết quả đó Quan điểm này không chỉ phù hợp với điều kiện kinh tế hiện nay mà còn phản ánh ý kiến của các tác giả về hiệu quả kinh doanh trong nghiên cứu của họ.

Nội dung và nguyên lý giải quyết về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.1 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Hiệu quả tuyệt đối

Hiệu quả tuyệt đối = Kết quả thu được - Nguồn lực đầu vào Công thức: HQ = KQ-CF

Trong đó: HQ: Là hiệu quả đạt được trong một thời kì nhất định KQ: Là kết quả đạt được trong thời kì đó

Chi phí để đạt được kết quả là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả Phương pháp so sánh này có ưu điểm là đơn giản và dễ tính toán Tuy nhiên, nó cũng tồn tại một số nhược điểm cần lưu ý.

+ Không đánh giá được chất lượng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp + Không phản ánh được năng lực tiềm năng để nâng cao hiệu quả

+ Không có khả năng so sánh hiệu quả giữa các thời kì, giữa các doanh nghiệp với nhau

+ Dễ đồng nhất hai phạm trù hiệu quả và kết quả

Căn cứ vào nguồn lực đã bỏ ra để thu kết quả thì chỉ tiêu hiệu quả tương đối được xác định như sau:

Để đánh giá hiệu quả một cách chính xác, cần xem xét nguồn lực đã bỏ ra và kết quả đạt được Phương pháp đánh giá hiệu quả tương đối giúp khắc phục những nhược điểm của cách tính hiệu quả tuyệt đối, mặc dù nó khá phức tạp và yêu cầu có sự thống nhất trong việc lựa chọn hệ thống chỉ tiêu đo lường.

Hiệu quả xã hội là chỉ số thể hiện mức độ thực hiện các mục tiêu xã hội của doanh nghiệp và ảnh hưởng của kết quả hoạt động đến cộng đồng và môi trường Doanh nghiệp thương mại thường thể hiện hiệu quả xã hội qua việc đáp ứng nhu cầu vật chất và tinh thần của xã hội, tạo ra việc làm và cải thiện điều kiện lao động.

Hiệu quả kinh tế là khái niệm phản ánh sự tương quan giữa lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được và chi phí đã bỏ ra để đạt được những lợi ích đó Nó chỉ xét trên phương diện kinh tế của hoạt động kinh doanh, giúp đánh giá mức độ thành công trong việc tối ưu hóa nguồn lực và chi phí.

1.3.2 Hệ thống chỉ tiêu đo lường, đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Để phân tích và đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp một cách cụ thể và có hiệu quả thì ta phải tiến hành đánh giá thông qua các chỉ tiêu về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp và chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh bộ phận, sau đó so sánh qua các kỳ, từ đó mà phát huy những điểm mạnh, khắc phục những điểm yếu trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh cho toàn doanh nghiệp Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá phải đảm bảo các yêu cầu sau:

Để đảm bảo tính khoa học và hợp lý trong đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh, cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu một cách chính xác và đầy đủ Việc kết hợp phân tích định lượng với phân tích định tính là rất quan trọng, vì không thể thực hiện phân tích định tính hiệu quả nếu chưa xem xét đầy đủ mọi lợi ích và chi phí mà doanh nghiệp cũng như xã hội quan tâm.

Để đảm bảo tính toàn diện và hệ thống trong việc đánh giá hiệu quả, hệ thống chỉ tiêu cần có sự thống nhất và rõ ràng Khi tính toán các chỉ tiêu đánh giá tổng hợp và bộ phận, cần phải xác định cụ thể theo từng hệ thống chỉ tiêu Điều này giúp tạo ra sự so sánh chính xác giữa các kỳ kinh doanh, từ đó làm nổi bật tính chất khách quan và đáng tin cậy của các chỉ tiêu.

Hệ thống chỉ tiêu phân tích tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cần dựa trên số liệu thực tế, phản ánh chính xác tình hình hiện tại Việc phân tích phải áp dụng phương pháp cụ thể để đảm bảo kết quả đạt được là đầy đủ và chính xác, từ đó cung cấp cái nhìn rõ nét về hiệu quả kinh doanh của Công ty.

Hệ thống chỉ tiêu phân tích cần đảm bảo tính đầy đủ và khả năng so sánh, dựa trên việc thu thập thông tin chính xác về tổng chi phí, tổng doanh thu, lợi nhuận, lao động bình quân, vốn đầu tư và vốn sản xuất kinh doanh Dữ liệu thu thập phải có độ tin cậy cao, các chỉ tiêu liên quan phải có ý nghĩa so sánh và phù hợp với phạm vi nghiên cứu của đề tài.

Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp

 Các chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp

Hiệu quả kinh tế được đo lường thông qua doanh thu thuần đạt được trong kỳ, so với trị giá vốn hàng hóa đã tiêu thụ và chi phí đã bỏ ra để đạt được doanh thu Chỉ tiêu này phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh, cho thấy doanh nghiệp thu được bao nhiêu đồng doanh thu bán hàng trên mỗi một trăm đồng chi phí bỏ ra Chỉ tiêu càng cao chứng tỏ doanh nghiệp có khả năng sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả hơn.

 Chỉ tiêu về tỷ suất lợi nhuận

Chỉ tiêu doanh lợi theo doanh thu thuần của doanh nghiệp là tỷ lệ giữa lợi nhuận trong kỳ và doanh thu thuần trong cùng kỳ, phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Công thức tính: Tỷ suất lợi nhuậnTrong đó:

: Hiệu quả lợi nhuận theo doanh thu của Công ty LN: Tổng lợi nhuận trong kỳ của Công ty

M: Doanh thu trong kỳ của Công ty Ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết doanh nghiệp tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận từ một đồng doanh thu thuần Chỉ tiêu này có ý nghĩa khuyến khích doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phí hoặc tốc độ tăng doanh thu phải lớn hơn tốc độ tăng chi phí.

 Chỉ tiêu về tỷ suất lợi nhuận trên tổng chi phí

Chỉ tiêu doanh lợi theo chi phí của doanh nghiệp = Lợi nhuận trong kỳ của doanh nghiệp/ Tổng chi phí và tiêu thụ trong kỳ của doanh nghiệp

: Hiệu quả lợi nhuận theo chi phí của Công ty LN: Lợi nhuận trong kỳ của Công ty

Tổng chi phí trong kỳ của Công ty phản ánh số tiền chi tiêu và tiêu thụ trong thời gian đó, từ đó cho thấy mỗi đồng chi phí của doanh nghiệp thương mại tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận.

Tỷ suất lợi nhuận theo vốn là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nó được tính bằng cách chia lợi nhuận trong kỳ của doanh nghiệp cho tổng vốn kinh doanh trong kỳ Chỉ tiêu này giúp đánh giá khả năng sinh lời và quản lý nguồn vốn của doanh nghiệp một cách hiệu quả.

: Hiệu quả lợi nhuận theo vốn của Công ty

Lợi nhuận trong kỳ của công ty so với tổng vốn lưu động cho thấy hiệu quả sử dụng vốn doanh nghiệp Chỉ tiêu này giúp xác định số tiền tạo ra từ mỗi đồng vốn đầu tư, phản ánh trình độ sử dụng yếu tố vốn của doanh nghiệp.

 Các chỉ tiêu bộ phận đối với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp + Hiệu quả sử dụng lao động

THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY

Tổng quan tình hình và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

2.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An a) Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An, mã số doanh nghiệp 0106131669, do ông Nguyễn Quốc Tuấn làm chủ sở hữu, chuyên cung cấp các dịch vụ du lịch và kinh doanh Tên giao dịch của công ty là THIEN AN TRAVEL AND BUSINESS SERVICES COMPANY.

Chi cục Thuế Quận Tây Hồ là nơi đăng ký quản lý thuế, được cấp giấy phép vào ngày 25/03/2013 Trụ sở của Chi cục nằm tại số 106, Cụm 8, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội.

Hà Nội Điện thoại: 0398842222 Email: thienan.vn@gmail.com

Ngành nghề kinh doanh: Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại.

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An, thành lập vào ngày 25/03/2013, chuyên tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại Công ty cung cấp các dịch vụ như nghiệp vụ kế toán, chữ ký số, hóa đơn điện tử, phần mềm kê khai bảo hiểm xã hội và nhiều nghiệp vụ khác, hoạt động theo mô hình Công ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên.

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ có trụ sở chính tại số 106, cụm 8, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội Công ty hoạt động với chức năng cung cấp dịch vụ kinh doanh đa dạng, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phát triển bền vững trong lĩnh vực dịch vụ.

Công ty chuyên tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại, đồng thời cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

+ Thực hiện kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng kí kinh doanh đúng với các quy định pháp luật nhà nước hiện ban hành

Tổ chức nghiên cứu thị trường để hiểu rõ thị yếu người tiêu dùng, từ đó xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hiệu quả, đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp Đồng thời, doanh nghiệp cần không ngừng cải tiến các hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận và nâng cao giá trị doanh nghiệp, góp phần cải thiện môi trường và điều kiện làm việc cho nhân viên.

+ Đảm bảo quyền lợi cho cổ đông đồng thời làm tròn nghĩa vụ nộp thuế theo đúng quy định của nhà nước

Công ty chuyên tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại, đồng thời cung cấp dịch vụ bán buôn và bán lẻ ô tô cũng như các phương tiện giao thông khác Ngoài ra, công ty còn cung cấp phụ tùng cho mô tô, xe máy và các dịch vụ hỗ trợ quảng bá, tổ chức tour du lịch.

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty TNHH Kinh doanh

Dịch vụ Và Du lịch Thiên An

Nguồn: Phòng hành chính -nhân sự - Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch

Kế toán tiền lương Thủ quỹ

Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của các bộ phận

Giám đốc Công ty, Ông Nguyễn Quốc Tuấn, là người chịu trách nhiệm pháp lý cao nhất về mọi hoạt động kinh doanh của Công ty Ông là người đưa ra quyết định quan trọng, ký kết các hợp đồng kinh tế và hợp đồng lao động, đồng thời trực tiếp điều hành các hoạt động kinh doanh.

Bộ phận kinh doanh: + Có nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh chi tiết đưa sản phẩm ra ngoài thị trường, giới thiệu quảng bá sản phẩm.

+ Tìm kiếm thị trường khách hàng tiềm năng đối với mặt hàng Công ty đang kinh doanh

+ Thực hiện phân phối các sản phẩm của Công ty tới các đầu mối thị trường ban buôn, bán lẻ, người tiêu dùng

Bộ phận marketing: + Nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh đưa ra các chiến lược cho mặt hàng sản phẩm Công ty đang kinh doanh

Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm theo từng giai đoạn và đối tượng khách hàng nhằm đảm bảo thông tin được truyền tải hiệu quả tới nhóm khách hàng mục tiêu Đồng thời, phát triển chiến lược thương hiệu của công ty với mục tiêu mở rộng thị trường.

Nhiệm vụ và chức năng của bộ phận bao gồm theo dõi và quản lý các nhiệm vụ kinh tế phát sinh, cũng như quản lý trực tiếp sổ sách, tiền mặt, tiền lương và công nợ của các hoạt động kinh doanh Điều này không chỉ áp dụng cho từng bộ phận kinh doanh mà còn cho toàn bộ Công ty.

+ Theo dõi tài sản cố định, máy móc, thiết bị văn phòng, công cụ dụng cụ, các cơ sở vật chất của Công ty.

+ Xây dựng định mức lương, ghi chép theo đúng hệ thống kế toán Việt Nam quy định hiện nay.

+ Lập kế hoạch báo cáo tài chính theo năm, định kì để báo cáo lên giám đốc theo quy định của Công ty

Kiểm tra và giám sát việc tuân thủ các chính sách kinh tế, tài chính của Công ty là rất quan trọng Cung cấp số liệu chính xác giúp phân tích hiệu quả hoạt động kinh tế, từ đó khai thác tối đa tiềm năng của Công ty.

+ Trích lập các quỹ của Công ty và thực hiện nghĩa vụ thuế đầy đủ theo quy định của nhà nước quy định.

Kế toán trưởng, bà Nguyễn Thị Phương, có trách nhiệm tổ chức và quản lý toàn bộ các nghiệp vụ kế toán phát sinh trong quá trình kinh doanh của Công ty.

Kế toán trưởng có trách nhiệm theo dõi và xử lý các vấn đề tài chính, đảm bảo hoạt động tài chính của bộ phận kế toán được minh bạch và hiệu quả Họ thực hiện báo cáo cho giám đốc về tình hình tài chính và các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty Ngoài ra, kế toán trưởng còn có nhiệm vụ hướng dẫn các kế toán viên về các chế độ, thể lệ tài chính do Nhà nước ban hành, cũng như các thủ tục pháp lý theo đúng quy định của cơ quan thuế.

Kế toán bán hàng bao gồm việc tập hợp hóa đơn bán hàng hóa và dịch vụ, lập báo giá và hợp đồng liên quan Hệ thống này quản lý thông tin khách hàng và sổ sách bán hàng của Công ty, giúp theo dõi chi tiết và tổng hợp doanh thu Ngoài ra, kế toán bán hàng còn tính thuế GTGT cho hàng hóa bán ra, liên kết với phân hệ kế toán công nợ phải thu Việc lập kế hoạch thu công nợ và liên hệ với khách hàng cũng là một phần quan trọng Cuối cùng, cần kiểm tra và đối chiếu số liệu mua bán trên phần mềm với số liệu kho và công nợ để đảm bảo tính chính xác.

Phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

2.2.1 Phân tích hiệu quả kinh doanh qua các chỉ tiêu tổng hợp của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Bảng 2.2: Các chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả kinh doanh

8= (5)-(4) 9 (8)/(4)*10 0 Doanh thu thuần 14.438.194.672 25.921.320.174 40.886.265.208 11.483.125.502 79,53 14.964.945.034 57,73 Giá vốn hàng bán 13.132.546.183 24.338.218.984 39.171.925.987 11.205.672.801 85,33 14.833.707.003 60,95 Tổng chi phí 14.216.214.615 25.442.093.335 40.313.629.758 11.225.878.720 78,96 14.871.536.423 58,45 Lợi nhuận trước thuế

Chi phí thuế TNDN 44.396.011,4 95.845.367,8 114.527.090 51.449.356,4 115,88 18.681.722,2 19,49 Lợi nhuận sau thuế 177.584.045,6 383.381.471,2 458.108.360 205.797.425,6 115,88 74.726.888 19,49 Hiệu quả sử dụng nguồn lực

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế

Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Doanh thu thuần của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An đã có sự tăng trưởng ổn định qua các năm Cụ thể, năm 2017, doanh thu đạt 25.921.320.174 VNĐ, tăng 11.483.125.502 VNĐ, tương ứng với 79,53% Năm 2018, doanh thu tiếp tục tăng lên 40.886.265.208 VNĐ, với mức tăng 14.964.945.034 VNĐ so với năm 2016, tương ứng với 57,73% Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty nhìn chung khá khả quan, đặc biệt trong giai đoạn 2017-2018 với mức tăng trưởng đáng kể.

Dựa trên các chỉ tiêu doanh thu thuần, giá vốn hàng hóa và tổng chi phí hoạt động kinh doanh, chúng ta có thể xác định lợi nhuận trước thuế và lợi nhuận sau thuế TNDN, từ đó đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn lực của Công ty trong giai đoạn 2016-2018.

Hiệu quả sử dụng nguồn lực của Công ty đã có sự cải thiện đáng kể qua các năm Năm 2016, chỉ số đạt 1,0156, cho thấy mỗi đồng vốn đầu tư mang lại 1,0156 đồng doanh thu, chứng tỏ Công ty đang hoạt động có lãi Đến năm 2017, chỉ số này tiếp tục tăng lên 1,0188, tăng 0,0032 so với năm trước, tương ứng với mức tăng 0,31%.

Năm 2018, hiệu quả sử dụng vốn của Công ty đạt 1,0142, giảm 0,0046 so với năm 2017, tương ứng với mức giảm 0,45% Điều này cho thấy Công ty chưa sử dụng hợp lý nguồn lực cho hoạt động kinh doanh trong năm 2018.

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế của Công ty năm 2017 tăng 20,93% so với năm 2016, đạt 0,256 Tuy nhiên, năm 2018, tỷ suất này giảm 24,24% xuống còn 0,3586 so với năm 2017 Nguyên nhân chính là do doanh thu thuần tăng, nhưng chi phí cũng tăng đáng kể, dẫn đến mức lợi nhuận sau thuế tăng nhưng không đáng kể.

2.2.2 Phân tích hiệu quả kinh doanh qua các chỉ tiêu bộ phận của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Bảng 2.3 Bảng chỉ tiêu đánh giá tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh và vốn chủ sở hữu Đvt: VNĐ

Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2017/2016 2018/2017

Vốn kinh doanh 4.932.890.155 7.729.465.145 8.809.776.153 2.796.574.990 56,7 1.080.311.008 13,97 Vốn chủ sở hữu 4.439.601.140 6.846.097.700 6.736.887.647 2.40.496.560 54,2 (109.210.053) (1,59)

Tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh (%) 3,6 4,96 5,2 _ 1,36 _ 0,24

Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (%) 4 5,6 6,8 _ 1,6 _ 1,2

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An)

Bảng số liệu cho thấy vốn kinh doanh và vốn chủ sở hữu của Công ty đã tăng trưởng qua các năm Đặc biệt, tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh năm 2018 đạt 5,2%, cao nhất trong giai đoạn 2016-2018, vượt trội so với mức 1,36% của năm 2016 và 0,24% của năm 2017.

Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu cũng đang trên đà tăng trưởng năm 2016 mới chỉ đạt 4%, năm 2017 tăng 1,6% so với năm 2016, năm 2018 là cao nhất đạt 6,8%.

Trong những năm qua, chỉ số lợi nhuận trên 100 đồng vốn của doanh nghiệp cho thấy sự tăng trưởng ổn định, phản ánh kết quả kinh doanh tương đối tốt của Công ty Tỷ suất lợi nhuận ngày càng tăng cho thấy Công ty đang sử dụng vốn một cách hiệu quả, minh chứng cho sự phát triển bền vững trong hoạt động kinh doanh của mình.

Hiệu quả sử dụng vốn lưu động

Bảng 2.4 Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động ĐVT: VNĐ

Chỉ tiêu Năm2016 Năm 2017 Năm 2108

Doanh thu thuần 14.438.194.672 25.921.320.174 40.886.265.208 11.483.125.502 10,27 14.964.945.034 57,7 VLĐ bình quân 2.019.327.926 3.676.783.003 595.160.195 1.657.455.077 82,08 (3.081.622.808) (2.17)

Chu kì luân chuyển VLĐ

(Nguồn:Phòng kế toán Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An)

Hiệu quả sử dụng vốn lao động của Công ty phản ánh doanh thu tạo ra từ mỗi đồng vốn lưu động đầu tư Năm 2016, 1 đồng vốn lưu động mang lại 7,15 đồng doanh thu, nhưng năm 2017 chỉ còn 7,05 đồng do doanh thu tăng 11.483.125.502 VNĐ (tăng 10,27%) trong khi tốc độ tăng của vốn lưu động bình quân đạt 82,08%, dẫn đến hiệu quả giảm Đến năm 2018, đầu tư 1 đồng vốn lưu động thu về 8,21 đồng doanh thu, tăng 1,16 đồng (16,45%) so với năm 2017 nhờ doanh thu thuần tăng 57,7%, trong khi tốc độ tăng vốn lưu động bình quân giảm 2,17%.

Trong giai đoạn 2016 và 2017, chu kỳ luân chuyển vốn lưu động (VLĐ) của Công ty kéo dài 51 ngày, cho thấy sự ổn định trong hoạt động kinh doanh mà không bị ảnh hưởng bởi yếu tố bên ngoài Tuy nhiên, thời gian thu hồi vốn vẫn còn cao Đến năm 2018, thời gian thu hồi VLĐ giảm xuống còn 44 ngày, cho thấy hiệu quả sử dụng VLĐ đã tăng 1,2 lần Điều này chứng tỏ rằng Công ty ngày càng nâng cao hiệu quả trong việc sử dụng VLĐ.

Hiệu quả sử dụng vốn cố định

Bảng 2.5 Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định ĐVT: VNĐ

Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018

Doanh thu thuần 14.438.194.672 25.921.320.174 40.886.265.208 11.483.125.502 10,27 14.964.945.034 57,7 Lợi nhuận sau thuế 177.584.045,6 383.381.471,2 458.108.360 205.797.425,6 115,89 74.726.888,8 19,5

Vốn cố định bình quân

(Nguồn:Phòng kế toán Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An)

Vào năm 2016, mỗi 1 đồng vốn cố định (VCĐ) đầu tư mang lại doanh thu 0,034 đồng.

Năm 2017 với 1 đồng VCĐ bỏ ra thì thu được 0,043 đồng doanh thu Năm 2018 vớ 1 đồng VCĐ bỏ ra thì Công ty thu được 0,077 đồng doanh thu.

Hiệu quả VCĐ năm 2016 là 0,034 năm 2017 là 0,043 Năm 2017 tăng 26,47%.

Như vậy khả năng tạo ra lợi nhuận của VCĐ sang năm 2017 đã tăng so với năm 2016.

Năm 2018, hiệu quả sử dụng vốn cố định (VCĐ) của công ty đạt 0,009, tăng 0,034 lần so với năm 2017, tương ứng với mức tăng 79,06% Điều này cho thấy công ty đang khai thác hiệu quả nguồn VCĐ để tạo ra lợi nhuận, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh trong thời gian tới.

Hiệu quả sử dụng lao động

Bảng 2.6 Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động ĐVT: VNĐ

Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018

Tổng doanh thu 1.305.648.489 1.583.101.190 1.714.339.221 277.452.701 21,25 408.690.732 25,81 Lợi nhuận 177.584.045,6 383.381.471,2 458.108.360 205.797.425,6 115,89 74.726.888,8 19,5

Lợi nhuận bình quân một lao động

(Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An)

Sự thay đổi rõ rệt trong số lượng lao động của Công ty qua các năm cho thấy quy mô ngày càng được mở rộng Cụ thể, vào năm 2017, Công ty có 230 nhân viên, tăng 30 người so với năm 2016 Đến năm 2018, số lượng lao động đạt 250 người, tăng 20 người so với năm 2017.

Năng suất lao động của Công ty đã tăng trưởng ổn định qua các năm Từ năm 2016 đến 2018, doanh thu tăng nhanh hơn tổng số lao động, dẫn đến sự gia tăng năng suất lao động Cụ thể, năm 2016, năng suất lao động đạt 6.528.242 VNĐ, tức là mỗi lao động tạo ra doanh thu tương ứng Đến năm 2017, chỉ tiêu này đã tăng lên 6.883.048 VNĐ, cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong hiệu quả làm việc của nhân viên.

Đến năm 2018, năng suất lao động của Công ty đã đạt 6.857.356 VNĐ, cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ Số lượng lao động cũng gia tăng, góp phần vào sự tăng trưởng doanh thu Điều này cho thấy hiệu quả sử dụng lao động của Công ty là khá tốt.

Trong giai đoạn 2016 – 2018, lợi nhuận bình quân của mỗi lao động có xu hướng tăng, từ 887.920,23 VNĐ năm 2016 lên 1.666.875,97 VNĐ năm 2017, và đạt 1.832.433,44 VNĐ năm 2018, tăng 165.557,43 VNĐ so với năm trước Mặc dù có sự gia tăng, mức lợi nhuận vẫn chưa cao, vì vậy Công ty luôn nỗ lực cải thiện tiền lương cho người lao động Các chỉ tiêu này cho thấy doanh thu của Công ty trong các năm qua đang có sự phát triển tích cực.

Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty

2.3.1 Các kết luận qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An 2.3.1.1 Thành công đạt được và nguyên nhân

Trong những năm qua, Công ty đã đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt Thị trường gia tăng sự cạnh tranh từ các công ty khác, cùng với các chính sách thuế và quản lý vĩ mô còn nhiều bất cập, đã tạo ra nhiều yếu tố bất lợi Mặc dù vậy, Công ty vẫn kiên trì thực hiện tốt kế hoạch và đạt được các mục tiêu đã đề ra trong năm.

Với 6 năm thành lập và đi vào hoạt động, với một khoảng thời gian không phải là dài cũng không quá ngắn, Công ty cũng đã đạt được một số thành tựu nhất định Công ty đã và đang ngày càng có nhiều khách hàng tin cậy và tin dùng sản phẩm mà Công ty cung cấp Doanh thu và lợi nhuận này càng có chiều hướng đi lên Tuy do ảnh hưởng bởi khủng hoảng kinh tế trong khoảng thời gian năm 2015 nhưng tới 2016 trở lại đây Công ty kinh doanh đã có hiệu quả và đạt mức lợi nhuận tăng đề và khá tốt Năm

Năm 2018, lợi nhuận sau thuế của Công ty đạt 572.635.450 VNĐ, đánh dấu bước tiến vượt khó và phát triển bền vững Mặc dù Công ty đã có bề dày kinh nghiệm, nhưng vẫn không tránh khỏi những thách thức Phân tích cho thấy các chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp của doanh nghiệp thực hiện tương đối tốt, với doanh thu tăng liên tục trong những năm gần đây Sự gia tăng doanh thu này là minh chứng rõ ràng cho quá trình mở rộng quy mô kinh doanh, đồng thời cũng là cơ sở quan trọng để đánh giá sự phát triển của Công ty.

Công ty chú trọng vào hiệu quả sử dụng lao động với đội ngũ nhân viên chủ yếu là những người có trình độ và được đào tạo bài bản Số lượng lao động đang tăng nhanh, bao gồm cả những nhân lực trẻ, khỏe mạnh, phù hợp với lĩnh vực kinh doanh Đây là một thế mạnh của Công ty trong tương lai gần, đồng thời cũng là lĩnh vực mà Công ty đang đầu tư mạnh mẽ Ban giám đốc đặc biệt quan tâm đến việc đào tạo nhân viên, tổ chức các buổi đào tạo kỹ thuật cho kỹ thuật viên mới và hỗ trợ chi phí cho những lao động có trình độ cao để đi đào tạo nước ngoài, nhằm nâng cao năng lực chuyên môn.

2.3.1.2.Những hạn chế còn tồn tại của Công ty

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty vẫn chưa đạt yêu cầu, với việc sử dụng vốn không hợp lý và sức sinh lời còn thấp Dù Công ty đã áp dụng chính sách ưu đãi cho người lao động và mức lương trung bình tương đối cao so với đối thủ, nhưng hiệu suất sử dụng tiền lương lại không cao Điều này cho thấy Công ty chưa khai thác hiệu quả nguồn lao động Mặc dù tỷ suất lợi nhuận và hiệu suất chi phí đã cải thiện, nhưng hiệu quả kinh doanh vẫn bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng vốn không hiệu quả.

Chỉ tiêu về hiệu quả lợi nhuận của Công ty hiện chưa đạt yêu cầu, do chi phí tăng cao trong những năm gần đây với tốc độ tăng trưởng đáng kể.

Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu của Công ty đang giảm, cho thấy mức tăng doanh thu hiện tại chưa đạt yêu cầu và hiệu quả kinh doanh vẫn còn tương đối thấp.

Mặc dù doanh thu của doanh nghiệp đã tăng trong 3 năm qua, nhưng tỷ lệ tăng chi phí cao đã dẫn đến sự giảm sút tỷ suất lợi nhuận Phân tích cho thấy hiệu quả sử dụng chi phí của Công ty chưa đạt yêu cầu do sức sản xuất của chi phí giảm Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, Công ty cần xác định các yếu tố làm tăng chi phí và đề ra các giải pháp giảm thiểu chi phí Việc giảm chi phí không chỉ giúp tăng lợi nhuận mà còn nâng cao tính cạnh tranh cho Công ty.

Công ty đang đối mặt với thách thức trong công tác nghiên cứu và phát triển thị trường, mặc dù đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và marketing online để mở rộng thị trường Việc cải thiện hiệu quả nghiên cứu và phát triển thị trường vẫn là một bài toán khó cần giải quyết.

Trong thời gian tới, doanh nghiệp cần tích cực triển khai các hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trường Công tác tổ chức nghiên cứu thị trường là một vấn đề quan trọng mà Công ty đặc biệt quan tâm Mặc dù hàng năm có nhiều hoạt động khảo sát thị trường, nhưng thực hiện chưa thực sự hiệu quả và triệt để Điều này ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai.

2.3.1.3 Nguyên nhân của hạn chế

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động mạnh mẽ, nền kinh tế Việt Nam đã chịu ảnh hưởng nghiêm trọng, đặc biệt là từ sự sụt giảm thương mại Chính phủ áp dụng các chính sách kiềm chế phát triển và thắt chặt tín dụng, dẫn đến những thách thức lớn cho các doanh nghiệp Công ty đang đối mặt với khó khăn do khủng hoảng kinh tế, khi các đối tác gặp phải tình trạng thiếu hụt vốn và ngân sách của Chính phủ cũng bị thâm hụt, làm cho tình hình kinh doanh của Công ty trở nên bất ổn.

Tình hình thu hồi công nợ của khách hàng chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến việc một số khách hàng vẫn còn nợ đọng và nợ quá hạn Quá trình đối chiếu và thu hồi công nợ diễn ra chậm, khiến tổng số công nợ khách hàng vẫn ở mức cao Sự tồn tại của nợ xấu và nợ quá hạn ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của Công ty.

Trình độ quản lý và chuyên môn của nhân viên chưa đồng đều, gây khó khăn trong việc triển khai các dự án và hợp đồng kinh doanh Một số nhân viên thiếu kinh nghiệm dẫn đến sự lúng túng trong quá trình làm việc, ảnh hưởng đến hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban.

2.3.2 Các phát hiện qua nghiên cứu thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Sau 6 năm hoạt động, Công ty bước đầu đã có những thành tựu nhất định trong công tác quản lý, vận hành và kinh doanh trên thị trường Công ty đã sử dụng tối đa nguồn vốn mà mình có để không ngừng mở rộng thị trường của mình Qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua từng thời kì Đặc biệt qua báo cáo hoạt động kinh doanh cũng như thông qua các chỉ tiêu phân tích thì nguồn doanh thu của Công ty luôn tăng đều qua các năm, lợi nhuận sau cũng từ đó mà tăng lên Mặc dù có những thời điểm Công ty chưa sử dụng tốt hiệu quả nguồn vốn cho việc kinh doanh của mình, nhưng đã kịp thời khắc phục.

CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ

Định hướng phát triển và quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công

3.1.1 Định hưởng phát triển của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An hướng tới việc phát triển bền vững và hiệu quả hơn thông qua việc tái cơ cấu và sử dụng hợp lý các nguồn lực Chúng tôi cam kết nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Xây dựng đội ngũ lãnh đạo có bản lĩnh và chuyên nghiệp, đồng thời xây dựng đội ngũ quản lý, kinh doanh và chuyên gia giỏi.

Công ty tập trung vào việc vượt qua khó khăn và nắm bắt cơ hội bằng cách đổi mới nhận thức và tổ chức Để khai thác tối đa nguồn vốn, công ty mạnh dạn đầu tư vào thiết bị, con người và ứng dụng công nghệ tiên tiến Nhờ đó, công ty đã trở thành một doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và toàn diện trong lĩnh vực cung ứng sản phẩm ra thị trường.

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, việc phát triển đa dạng hóa sản phẩm là rất quan trọng Công ty cần ưu tiên cho việc phát triển các mặt hàng truyền thống đã có thị phần ổn định Đồng thời, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đặc biệt là những sản phẩm mà công ty có tiềm năng và lợi thế cạnh tranh, sẽ giúp mở rộng danh mục sản phẩm và thu hút thêm khách hàng.

Thị trường đang được đẩy mạnh thông qua các hoạt động tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm của Công ty Chính sách chất lượng được thực hiện tốt để duy trì và phát triển thương hiệu cũng như thị phần Công ty sẽ phát huy mọi nguồn lực và tăng cường hoạt động đối ngoại, liên doanh, liên kết với các đối tác nước ngoài nhằm tiếp cận thị trường quốc tế rộng lớn hơn.

Đẩy mạnh phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật và hợp lý hóa sản xuất là cần thiết để đổi mới công nghệ trong kinh doanh, từ đó gia tăng lợi nhuận Cần thường xuyên cập nhật và áp dụng các tiến bộ khoa học công nghệ toàn cầu để nâng cao hiệu quả sản xuất.

Tiếp tục đầu tư các thiết bị chuyên ngành hiện đại, mang tính đổi mới công nghệ.

Đầu tư vào công nghệ và thiết bị hiện đại là cần thiết để đáp ứng xu hướng phát triển khoa học kỹ thuật toàn cầu Đồng thời, việc đào tạo đội ngũ cán bộ kỹ thuật và công nhân lành nghề sẽ giúp Công ty nâng cao năng lực và phát triển bền vững.

Quản lý chi phí một cách chặt chẽ là rất quan trọng để đảm bảo sử dụng nguồn vốn hiệu quả Việc nâng cao năng lực tài chính sẽ giúp doanh nghiệp phát triển liên tục, ổn định và vững chắc.

Công ty tập trung vào việc phát triển dịch vụ thương mại, phân phối, xuất nhập khẩu và đầu tư thương mại trong lĩnh vực kinh doanh và du lịch Chúng tôi sở hữu kênh phân phối hàng hóa chất lượng, mang lại giá trị sử dụng tối ưu cho thị trường và người tiêu dùng Mục tiêu của chúng tôi là nâng cao giá trị thương hiệu và phát triển ngành nông nghiệp bền vững, với định hướng phát triển rõ ràng đến năm 2021.

Thành lập năm 2013, công ty đã phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực dịch vụ thương mại, đặc biệt là tại khu vực phía Bắc Hiện nay, công ty đã trở thành một doanh nghiệp vừa và nhỏ với hiệu suất hoạt động ổn định và đa dạng ngành nghề kinh doanh Công ty cũng đã thiết lập các mối quan hệ hợp tác tiềm năng và lâu dài để thúc đẩy sự phát triển bền vững.

Hiện nay, tổng số nhân viên của Công ty đã đạt đến con số ấn tượng, làm việc tại các phòng ban khác nhau Doanh thu chính thức của Công ty chủ yếu đến từ ba nguồn chính.

Doanh thu từ hoạt động xúc tiến thương mại và các dịch vụ liên quan đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Đặc biệt, doanh thu từ hoạt động thương mại và xuất nhập khẩu trong lĩnh vực mua bán phụ tùng xe mô tô và ô tô đang ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp này.

+ Doanh thu từ hoạt động dịch vụ phân phối trong hệ thống cửa hàng phân phối đến các hệ thống bán lẻ

Trên cơ sở định hướng đó Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên

An sẽ thúc đẩy theo các lĩnh vực sau:

Xây dựng một bộ khung nhân lực chất lượng cho lĩnh vực dịch vụ thương mại là yếu tố then chốt trong việc nghiên cứu thị trường và marketing Điều này giúp tạo ra một hệ thống nguồn hàng chuẩn mực và ổn định, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Xây dựng chiến lược kinh doanh tập trung vào thị trường nội địa, đặc biệt là miền Bắc, nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và đối tác Chiến lược này sẽ củng cố và phát triển thị trường nội địa, nâng cao uy tín và xây dựng thương hiệu cho công ty Đồng thời, cung ứng hàng hóa vào hệ thống kênh phân phối của đối tác và kênh phân phối riêng của công ty.

Xây dựng chiến lược tái lập hệ thống kênh phân phối hàng hóa của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An tại thị trường nội địa nhằm củng cố và nâng cao giá trị thương hiệu Mục tiêu là tăng quy mô hoạt động của công ty lên gấp 5 lần hiện tại, với mức tăng trưởng bình quân hàng năm đạt khoảng 15-20%.

Công ty chú trọng phát triển nguồn nhân lực thông qua việc nâng cao kỹ năng quản trị, marketing, bán hàng, và nghiên cứu phát triển sản phẩm cho nhân viên Công việc được phân bổ hợp lý dựa trên khả năng của từng cá nhân Mục tiêu đến năm 2021 là đào tạo và thu hút lao động có trình độ cao.

3.1.2 Quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công tyTNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An giai đoạn 2019-2021

Bảng 3.1: Mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2019-2021 ĐVT: VNĐ

Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 2020/2019 2021/2019

2 Giá vốn hàng hóa 11.819.291.564 20.687.486.136 25.470.005.488 8.868.194.572 75.03 4.782.519.352 23,11 3.Chi phí 12.794.593.153 25.442.093.335 38.313.629.758 12.647.500.182 98,85 12.871.536.423 50,59 4.Lợi nhuận sau thuế 357.484.197 824.406.412 1.741.115.046 466.922.215 130,61 916.708.634 111,20

Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty

3.2.1 Các giải pháp về vốn và hiệu quả sử dụng vốn Để giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu quả sử dụng vốn trong kinh doanh ta sử dụng các phương pháp, biện pháp, công cụ quản lý nhằm sử dụng tiết kiệm, với hiệu quả kinh tế cao nhất các nguồn vốn hiện có, các tiềm năng về kỹ thuật công nghệ, lao động và các lợi thế khác của doanh nghiệp

+ Lập kế hoạch quản lý đồng vốn và tính toán các khoản mà doanh nghiệp đã và sẽ phải chi trong kỳ.

Để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp cần xác định chính xác các khoản đầu tư trong từng chu kỳ kinh doanh, tránh tình trạng dư thừa không cần thiết và thiếu hụt vốn Điều này giúp ngăn ngừa lãng phí và gián đoạn đầu tư, từ đó nâng cao hiệu suất hoạt động.

Lựa chọn và sử dụng hợp lý các nguồn vốn

Thu hút và huy động vốn đầu tư hiệu quả là yếu tố quyết định nâng cao hiệu quả sử dụng vốn Trong nền kinh tế thị trường, các nguồn bổ sung vốn đa dạng bao gồm vốn tự có của doanh nghiệp, vay ngân hàng, vay từ các tổ chức khác, và liên doanh liên kết Việc lựa chọn nguồn vốn phù hợp rất quan trọng và cần tuân theo nguyên tắc hiệu quả kinh tế.

Giải quyết vấn đề về vốn là thách thức chung của hầu hết các doanh nghiệp Để nâng cao hiệu quả huy động và thu hồi vốn, các công ty cần duy trì mối quan hệ tốt với ngân hàng và các tổ chức tín dụng Điều này không chỉ giúp nhận được sự hỗ trợ về vốn mà còn đảm bảo sự bảo lãnh thực hiện hợp đồng, từ đó phục vụ tốt hơn cho mục đích kinh doanh.

Huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ cán bộ công nhân viên và cộng đồng thông qua việc phát hành cổ phiếu hoặc các hình thức ưu đãi khác là cách hiệu quả để đa dạng hóa nguồn vốn cho Công ty.

Công tác thu hồi vốn là rất quan trọng, vì vậy cần có kế hoạch rõ ràng cho các sản phẩm tồn kho nhằm thu hồi vốn hiệu quả Đồng thời, việc thiết lập chính sách thu công nợ rõ ràng từ khách hàng sẽ giúp duy trì nguồn vốn ổn định cho công ty, sẵn sàng cho các hoạt động kinh doanh và huy động vốn trong tương lai.

3.2.2 Các giải pháp về tổ chức và nhân sự Phân tích hiện trạng nguồn nhân lực

Phân tích hiện trạng nguồn nhân lực giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cũng như những khó khăn và thuận lợi của doanh nghiệp Công ty sẽ căn cứ vào các yếu tố này để đưa ra chiến lược phát triển phù hợp.

Phân tích đúng thực trạng nguồn nhân lực, bao gồm số lượng, cơ cấu, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc, giúp Công ty sắp xếp và bố trí nhân sự phù hợp với công việc Điều này cũng tạo điều kiện cho việc lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ nguồn nhân lực hiện có, đáp ứng tốt hơn các yêu cầu ngày càng cao Để ổn định và duy trì nguồn nhân lực, Công ty cần thực hiện các biện pháp và chính sách phúc lợi hợp lý.

+ Hoàn thiện các quy chế, chính sách hiện đang áp dụng tại doanh nghiệp.

Để đảm bảo công bằng và hợp lý trong việc chi trả lương cho người lao động, doanh nghiệp cần tạo ra sự cạnh tranh hấp dẫn nhằm thu hút nguồn lực bên ngoài và giữ chân nhân viên hiện tại Đồng thời, việc cải thiện môi trường làm việc cũng là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên.

Đánh giá năng lực nhân viên định kỳ không chỉ dựa vào trình độ chuyên môn mà còn cần chú trọng đến khả năng ngoại ngữ Việc này giúp xác định năng lực của từng cá nhân để xây dựng kế hoạch đào tạo hoặc tái đào tạo, từ đó nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên.

Sắp xếp và ổn định nhân sự là rất quan trọng để đảm bảo mỗi người được bố trí đúng vị trí công việc phù hợp Đồng thời, cần cải tiến phương thức làm việc nhằm giảm thiểu các công đoạn không tạo ra giá trị gia tăng, từ đó nâng cao tính chuyên nghiệp trong môi trường làm việc.

Phát triển nguồn nhân lực

Mục tiêu thành công của doanh nghiệp chỉ được hoàn thiện khi nguồn nhân lực của tổ chức không ngừng được phát triển

+ Thực hiện các chính sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó lâu dài của nhân viên với Công ty

+ Tạo ra môi trường làm việc năng động, thân thiện.

+ Hoàn thiện các chính sách đề bạt - thăng tiến cho nhân viên xuất sắc.

Chúng tôi không ngừng cải thiện cơ cấu tổ chức để thúc đẩy sự năng động và hứng khởi trong công việc của nhân viên Bằng cách tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh, mỗi nhân viên có cơ hội phát huy tối đa năng lực cá nhân của mình.

Chính sách thu hút nguồn nhân lực

Các chính sách nhân sự hợp lý, năng động để có thể thu hút được nhiều nhân tài từ các nơi khác về phục vụ cho Công ty.

+ Có các gói chính sách đãi ngộ phúc lợi, tiền lương hấp dẫn nhằm thu hút các nguồn nhân lực từ bên ngoài về làm việc

Chúng tôi hợp tác với các trường đại học và trung tâm đào tạo để tuyển dụng những ứng viên tài năng Các chương trình hỗ trợ và tìm kiếm ứng viên là sinh viên xuất sắc và nhiệt huyết ngay từ khi còn học tập.

Để đảm bảo tuyển dụng những nhân viên có năng lực và tâm huyết, cần sàng lọc kỹ lưỡng nguồn lao động đầu vào Điều này giúp tìm ra những ứng viên nhiệt tình, sáng tạo và có định hướng gắn bó lâu dài với nghề nhân sự.

Để nâng cao năng lực marketing, Công ty cần triển khai đồng bộ các biện pháp nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, xác định giá cả hợp lý, tối ưu hóa phân phối và tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng.

Các kiến nghị đối với cơ quan hữu quan nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An

Kiến nghị đối với Nhà nước

Nền kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng ổn định và môi trường sản xuất kinh doanh ngày càng thông thoáng Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề trong công tác điều hành của Nhà nước cần được khắc phục.

Chính phủ và ngân hàng nhà nước cần điều chỉnh lãi suất các khoản vay cũ theo khung lãi suất mới để giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn tín dụng dễ dàng hơn Việc áp dụng chính sách này đặc biệt quan trọng đối với các hợp đồng tín dụng đã ký kết với lãi suất cố định chưa hết hạn Đồng thời, cho phép doanh nghiệp trả nợ trước hạn mà không bị phạt sẽ hỗ trợ họ duy trì sản xuất và tạo ra việc làm.

Chính phủ cần tăng cường hỗ trợ năng lực khoa học – công nghệ cho doanh nghiệp thông qua việc cải thiện cơ chế, chính sách và pháp luật liên quan đến vốn, xúc tiến thương mại và tư vấn công nghệ hiện đại Cần phát triển các thể chế phù hợp để thúc đẩy thị trường khoa học – công nghệ, khuyến khích liên kết và hợp tác giữa các doanh nghiệp nhằm phát triển xuất khẩu bền vững Đồng thời, cần đổi mới mô hình tăng trưởng và cơ cấu lại nền kinh tế, tạo động lực phát triển thông qua quy hoạch phát triển và xây dựng các đơn vị hành chính kinh tế Hệ thống pháp luật về đầu tư công, tài sản và nguồn lực công cũng cần được cải thiện để hỗ trợ doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, đồng thời đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính để nâng cao môi trường đầu tư và kinh doanh.

Các Bộ, ngành, địa phương tiếp tục “chung tay cải cách thủ tục hành chính”.

Người đứng đầu các ngành cần nâng cao trách nhiệm và chỉ đạo quyết liệt cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính, đồng thời cải thiện chất lượng phối hợp giữa các Bộ, ngành và địa phương Cần rà soát và hoàn thiện các thể chế liên quan đến cơ chế một cửa, một cửa liên thông, giao Văn phòng Chính phủ khẩn trương trình Chính phủ Nghị định phù hợp với kế hoạch Mô hình Trung tâm hành chính công cần được quy định không làm phát sinh biên chế và đảm bảo hiệu quả thực hiện Các Bộ, ngành cũng cần nghiên cứu và trình Chính phủ ban hành các văn bản quy định cụ thể về liên thông thủ tục hành chính, tạo cơ sở cho việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu quả kinh

Nghiên cứu của tác giả đã tập trung vào tình hình tài chính của Công ty trong giai đoạn 2016-2018, phân tích thực trạng thông qua các chỉ tiêu và phương pháp phân tích Từ đó, tác giả đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và kiến nghị với nhà nước để Công ty nhận diện được điểm mạnh, điểm yếu Cuối cùng, các biện pháp thích hợp được áp dụng nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của Công ty.

Mặc dù đã có nhiều nỗ lực, nhưng vẫn chưa tìm ra giải pháp toàn diện để giúp Công ty phát triển bền vững Các vấn đề liên quan đến trình độ người lao động và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực vẫn chưa được giải quyết một cách hợp lý, gây cản trở cho sự phát triển của Công ty.

Ngày đăng: 20/10/2022, 10:41

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Phạm Công Đoàn, TS. Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Kinh tế doanh nghiệpthương mại
Tác giả: Phạm Công Đoàn, TS. Nguyễn Cảnh Lịch
Nhà XB: Nhà xuất bản thống kê
Năm: 2012
2. Thân Danh Phúc, năm 2015, Giáo trình "Quản lý nhà nước về Thương mại", Nhà xuất bản Thống kê, giáo trình Đại học Thương Mại Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản lý nhà nước về Thương mại
Nhà XB: Nhà xuất bản Thống kê
3. Hà Văn Sự, Giáo trình "Kinh tế thương mại đại cương", giáo trình Đại học Thương Mại Sách, tạp chí
Tiêu đề: Kinh tế thương mại đại cương
4. Nguyễn Thị Hằng 2018, “Nâng cao hiệu quả kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Videco.” Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nâng cao hiệu quả kinh doanh Công ty cổ phần đầutư và phát triển Videco.”
5. Lê Huy Tùng, năm 2016, “Nâng cao hiệu quả kinh doanh thuốc lá của Công ty thương mại thuốc lá”, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Thương mại Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao hiệu quả kinh doanh thuốc lá của Công tythương mại thuốc lá”
6. Phạm Thị Thùy Linh 2010, “ Thực trạng và các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam”. Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Ngoại Thương Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thực trạng và các giải pháp nâng cao hiệu quảkinh doanh của Công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam
7.Phòng Kế toán, năm 2016 , Báo cáo tài chính năm 2016, Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo tài chính năm 2016
8.Phòng Kế toán, năm 2017 , Báo cáo tài chính năm 2017, Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo tài chính năm 2017
9.Phòng Kế toán, năm 2018 , Báo cáo tài chính năm 2018, Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo tài chính năm 2018

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanhcủa Công tyTNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanhcủa Công tyTNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An (Trang 29)
Bảng 2.2: Các chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả kinh doanh - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 2.2 Các chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả kinh doanh (Trang 34)
Bảng 2.3. Bảng chỉ tiêu đánh giá tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh và vốn chủ sở hữu - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 2.3. Bảng chỉ tiêu đánh giá tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh và vốn chủ sở hữu (Trang 37)
Bảng 2.4. Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 2.4. Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động (Trang 39)
Bảng 2.5. Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 2.5. Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn cố định (Trang 41)
Bảng 2.6. Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 2.6. Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động (Trang 43)
Bảng 3.1: Mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanhcủa Công ty giai đoạn 2019-2021 - (Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH kinh doanh dịch vụ và du lịch thiên an
Bảng 3.1 Mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanhcủa Công ty giai đoạn 2019-2021 (Trang 51)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN