6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.1. Tổng quan tình hình và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của
2.1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
a) Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
Mã số doanh nghiệp: 0106131669 Chủ sở hữu: Nguyễn Quốc Tuấn
Tên chính thức: Cơng ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
Tên giao dịch: THIEN AN TRAVEL AND BUSINESS SERVICES COMPANY
LIMITED
Nơi đăng ký quản lý thuế: Chi cục Thuế Quận Tây Hồ Ngày cấp giấy phép: 25/03/2013
Địa chỉ trụ sở: Số nhà 106, Cụm 8, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Thành phố
Hà Nội
Điện thoại: 0398842222 Email: thienan.vn@gmail.com
Ngành nghề kinh doanh: Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại.
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và
Du lịch Thiên An
Công ty TNHH TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An bắt đầu hoạt động vào ngày 25/03/2013, Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại ( nghiệp vụ kế tốn , chữ kí số, hóa đơn điện tử, phần mềm kê khai bảo hiểm xã hội và một số nghiệp vụ khác) dưới dạng mơ hình Cơng ty trách nhiệm hữu hạn 1 thành viên.
Cơng ty th trụ sở chính tại địa chỉ :Số nhà 106, Cụm 8, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội.
b) Chức năng hoạt động và nhiệm vụ của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
+ Cơng ty có chức năng chính là tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại ngồi ra cịn cung cấp dịch vụ chăm sóc trong q trình khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
+ Thực hiện kinh doanh theo đúng ngành nghề đăng kí kinh doanh đúng với các quy định pháp luật nhà nước hiện ban hành
+ Tổ chức nghiên cứu thị trường, nắm vững thị yếu người tiêu dùng để hoạch định các kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đúng đắn, đảm bảo kinh doanh phát triển, mang
lại hiệu quả kinh tế
+ Không ngừng phát triển các hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao giá trị doanh nghiệp qua đó khơng ngừng cải thiện mơi trường, điều kiện làm việc lao động của Công ty
+ Đảm bảo quyền lợi cho cổ đơng đồng thời làm trịn nghĩa vụ nộp thuế theo đúng quy định của nhà nước
+ Nhiệm vụ chính của Cơng ty là tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại. Bên cạnh đó Cơng ty cịn tham gia cung cấp các dịch vụ bán buôn bán lẻ ơ tơ và xe có động cơ khác, cung cấp các thiết bị phụ tùng mô tô xe máy,… và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức các tua du lịch
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịchThiên An Thiên An
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Và Du lịch Thiên An
Nguồn: Phịng hành chính -nhân sự - Cơng ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Kế toán thuế Kế toán trưởng Bộ phận kinh doanh Kế tốn bán hàng Bộ phận markerting Kế tốn tiền lương Thủ quỹ Phịng hànhchính
Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của các bộ phận.
Giám đốc Cơng ty (Ơng Nguyễn Quốc Tuấn) là người có trách nhiệm cao nhất của Công ty trước pháp luật về mọi hoạt động tổ chức kinh doanh, là người đưa ra các quyết định của Công ty, trực tiếp ký kết các hợp đồng kinh tế, hợp đồng lao động, điều hành trực tiếp các hoạt động kinh doanh của Cơng ty.
Phịng kinh doanh
Bộ phận kinh doanh: + Có nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh chi tiết đưa sản
phẩm ra ngoài thị trường, giới thiệu quảng bá sản phẩm.
+ Tìm kiếm thị trường khách hàng tiềm năng đối với mặt hàng Công ty đang kinh doanh
+ Thực hiện phân phối các sản phẩm của Công ty tới các đầu mối thị trường ban buôn, bán lẻ, người tiêu dùng
Bộ phận marketing: + Nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh đưa ra các
chiến lược cho mặt hàng sản phẩm Công ty đang kinh doanh
+ Xây dựng cách chiến lược, marketng cho các sản phẩm theo từng giai đoạn và
đối tượng khách hàng để đảm bảo tốt nhất thông tin tới đối tượng Công ty hướng đến + Xây dựng chiến lược phát triển về thương hiệu của Công ty hướng tới mục tiêu mở rộng thị trường của Công ty.
Phịng Kế tốn:
Nhiệm vụ và chức năng
+ Theo dõi quản lí các nhiệm vụ kinh tế phát sinh
+ Quản lí trực tiếp sổ sách, tiền mặt, tiền lương, công nợ của các hoạt động kinh doanh, của các bộ phận kinh doanh cũng như của tồn Cơng ty.
+ Theo dõi tài sản cố định, máy móc, thiết bị văn phịng, cơng cụ dụng cụ, các cơ sở vật chất của Công ty.
+ Xây dựng định mức lương, ghi chép theo đúng hệ thống kế toán Việt Nam quy định hiện nay.
+ Lập kế hoạch báo cáo tài chính theo năm, định kì để báo cáo lên giám đốc theo quy định của Công ty
+ Kiểm tra và giám sát việc chấp hành các chính sách kinh tế, tài chính của Cơng ty. Cung cấp các số liệu phục vụ cho việc phân tích các hoạt động kinh tế từ đó khai thác khả năng tiềm tàng của Cơng ty.
+ Trích lập các quỹ của Cơng ty và thực hiện nghĩa vụ thuế đầy đủ theo quy định của nhà nước quy định.
Kế toán trưởng (bà Nguyễn Thị Phương): Có trách nhiệm tố chức quản lí, chỉ
Có trách nhiệm theo dõi xử lí vấn đề tài chính, là người có trách nhiệm cao nhất trong bộ phận kế toán. Thực hiện báo cáo với giám đốcvề tình hình hoạt động tài chính của bộ phận kế tốn và các vấn đề tài chính liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty bằng nghiệp vụ kế tốn. Kế tốn trưởng có trách nhiệm phổ biến hướng dẫn các kế toán viên về các chế độ, thể lệ tài chính do Nhà nước ban hành và các thủ tục pháp lí theo đúng quy chuẩn quy định, thủ tục với cơ quan thuế mà kế tốn viên đó theo dõi.
Kế tốn bán hàng: Tập hợp các hóa đơn bán hàng, bao gồm các hóa đơn bán
hàng hóa và hóa đơn bán dịch vụ, làm báo giá, hợp đồng bán hàng hóa, dịch vụ. Quản lí thơng tin khách hàng, sổ sách liên quan đến việc bán hàng của Cơng ty, qua đó theo dõi tổng hợp và chi tiết bán hàng ra. Tính thuế GTGT của hàng hóa bán ra, phân hệ kế toán bán hàng liên kết với số liệu với phân hệ kế tốn cơng nợ phải thu. Lên kế hoạch thu công nợ và liên hệ với khách hàng. Kiểm tra đối chiếu số liệu mua bán hàng trên phần mềm với số liệu kho và công nợ.
Thủ quỹ: Nhập, xuất quỹ tiền mặt theo lệnh của giám đốc, kiểm kê báo cáo tình
hình tồn quỹ tiền mặt, lập các phiếu chi, thu, ghi sổ theo dõi tiền mặt, tiền gửi ngân hàng.
Kế tốn thuế: Tập hợp hóa đơn, chứng từ phát sinh để theo dõi và hạch toán.
Cuối tháng lập báo cáo thuế GTGT, thuế TNCN và nộp tiền thuế cho cơ quan thuế (nếu có). Hàng quý lập báo cáo thuế của quý đóvà báo cáo quý cho thuế GTGT, thuế TNCN, thuế TNDN và báo cáo sử dụng hóa đơn. Cuối năm lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế cho tháng cuối năm, báo cáo thuế TNDN quý IV và báo cáo quyết tốn thuế TNCN.
Kế tốn tiền lương: Tính lương và các khoản trích theo lương cho cán bộ cơng
nhân viên. Tính tốn chính xác, kịp thời, đúng chính sách chế độ và các khoản trợ cấp phải trả cho người lao động. Xây dựng thang bảng lương để tính lương và nộp cho cơ quan bảo hiểm. Lập báo cáo về lao động, tiền lương, BHXH, BHYT, KPCĐ thuộc phạm vi trách nhiệm. Tổ chức phân tích tình hình sử dụng lao động, quỹ tiền lương và các quỹ khác.
Phịng hành chính: Quản lí về mặt nhân sự, có trách nhiệm đào tạo tuyển dụng
nhân sự cho Công ty, xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo, bồi dưỡng tuyển dụng nhân sự cho theo yêu cầu của cơng việc cho các phịng ban của Cơng ty.
2.1.3. Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
ĐVT: VNĐ
Chỉ Tiêu Mã
số
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
1 2 5 4 3
1.Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
01 14.438.194.672 25.121.320.174 40.786.265.20 8
2.Các khoản giảm trừ doanh thu
02 0 0 0
3.Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10=01-02) 10 14.438.194.672 25.921.320.174 40.886.265.20 8 4.Giá vốn hàng hóa 11 13.132.546.183 24.338.218.984 39.171.925.98 7 5.Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20=10-11) 20 1.305.648.489 1.583.101.190 1.714.339.221
6.Doanh thu hoạt động tài chính
21 895.454 2.450.083 2.630.880
7.Chi phí tài chính 22 0 0 0
8.Chi phí quản lí kinh doanh 24 1.084.563.886 1.106.324.434 1.144.334.651
9.Lợi nhuận từ hoạt đông kinh doanh(30=20+21-22-24)
30 221.980.057 479.226.839 572.635.450
10.Thu nhập khác 31 0 0 0
11.Chi phí khác 32 0 0 0
12.Lợi nhuận khác(40=31-32) 40 0 0 0
13. Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế(50=30+40)
50 221.980.057 479.226.839 572.635.450
14.Chi phí thuế TNDN 51 44.396.011,4 95.845.367,8 114.527.090
15.Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp(60=50-51)
60 177.584.045,6 383.381.471,2 458.108.360
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho chúng ta thấy được doanh thu, lợi
nhuận, việc sử dụng tiền vốn, nguồn lao động, kinh nghiệm quản lí của doanh nghiệp và cho phép dự tín khả năng hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai. Trong giai đoạn 2016-2017, tình hình kinh doanh của doanh nghiệp khá tốt, cụ thể như sau:
Doanh thu của Công ty năm 2016 là 14.438.194.672 VNĐ, năm 2016 là 25.121.320.174 VNĐ và năm 2017 là 40.786.265.208 VNĐ tăng 15.664.945.034 VNĐ. Doanh thu tăng rõ rệt sau mỗi năm thể hiện sự cố gắng của Cơng ty cũng như phương pháp quản lí kinh doanh của Cơng ty đang phát huy hiệu quả của mình.
+ Lợi nhuận gộp của Cơng ty qua 3 năm cũng tăng, cụ thể năm 2016 con số này đạt 1.305.648.489 VNĐ, đến năm 2017 con số này lên đến 1.305.648.489 VNĐ, năm 2018 đạt 1.714.339.221 VNĐ.
+ Lợi nhuận trước thuế của Công ty năm 2018 tăng 93.408.611 VNĐ so với năm 2017 và tăng 350.655.393VNĐ so với năm 2016.
+ Lợi nhuận sau thuế của Công ty năm 2016 là 177.584.045,6 VNĐ, năm 2017 là 383.381.471,2 VNĐ tăng 205.797.425,6 VNĐ và năm 2018 là 458.108.360 VNĐ.
Nguyên nhân lớn nhất do doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính tăng nên lợi nhuận của Cơng ty tăng. Ngồi ra Cơng ty có được kết quả kinh doanh tốt cũng là do cơ cấu số nhân viên của Công ty tăng dần qua các năm, số lượng và chất lượng nhân viên ngày càng được cải thiện
Công ty không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh, sử dụng hợp lí nguồn vốn và tiết kiêm chi phí kinh doanh một các tối ưu, tránh tình trạng lãng phí xảy ra.
2.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHHKinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An Kinh doanh Dịch vụ và Du lịch Thiên An
+ Mơi trường chính trị - pháp luật
Nhìn chung Việt Nam được đánh giá là nước có mơi trường chính trị và xã hội ổn định so với các nước khác trong khu vực. Do đó, các hoạt động kinh tế của doanh nghiệp cũng ổn định hơn và giảm thiểu các rủi ro biến động do chính trị nhờ đó tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho Công ty thực hiện hoạt động kinh doanh của mình.
+ Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành và đe dọa gia nhập mới
Trên thị trường kinh doanh, đây là một thị trường có nhu cầu cao tới từ người tiêu dùng, là thị trường đem lại lợi nhuận cao nên có nhiều Cơng ty tham gia vào thị trường này, dẫn đến tính cạnh tranh trên thị trường diễn ra khốc liệt, nhiều ưu đãi và có lợi cho khách hàng trong giai đoạn hiện nay. Vì vậy, Cơng ty đã và đang khơng ngừng triển khai các hoạt động nhằm nâng cao hình ảnh và chất lượng dịch vụ của mình.
+ Tác động của chính sách thuế
sách thuế quy định hiện hành.
Thuế thu nhập doanh nghiệp là loại thuế trực thu, thu trên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thuế thu nhập doanh nghiệp ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động kinh doanh của Công ty. Hiện nay Công ty đã thành lập được 6 năm, với 6 năm hoạt động kinh doanh thì mức thuế thu nhập doanh nghiệp mà nhà nước quy định đã có những thay đổi cụ thể như sau.
Năm 2013, theo Điều 1 TT 141/2013/TT-BTC doanh nghiệp có tổng doanh thu năm không quá 20 tỷ áp dụng mức thuế suất là 25%.
Doanh nghiệp có tổng doanh thu năm trên 20 tỷ áp dụng mức thuế suất là 22%. Doanh nghiệp mới thành lập trong năm khơng đủ 12 tháng thì trong năm đó sẽ tạm tính thuế suất là 25%. Kết thúc năm tài chính kinh doanh, doanh thu bình qn của các tháng trong năm không vượt quá 1,67 tỷ đồng thì khi quyết tốn sẽ áp dụng mức thuế 20%.
Năm 2013 là năm Cơng ty mới thành lập đã có rất nhiều khó khăn, hiệu quả kinh doanh trong giai đoạn đầu tiên chưa ổn định dẫn đến doanh thu cịn ít, với mức quy định thuế TNDN được áp dụng của năm 2013 Cơng ty đã đóng thuế cho nhà nước với mức thuế là 20%
Đến năm 2014, theo Điều 11 TT 78/2014TT-BTC mức quy định thuế TNDN đã có sự thay đổi, cụ thể doanh nghiệp có doanh thu năm khơng q 20 tỷ áp dụng mức thuế suất là 20%. Doanh nghiệp có doanh thu năm trên 20 tỷ sẽ áp dụng mức thuế suất 22%. Với quy định này năm 2014 Công ty chỉ phải đóng 20%, điều này đã góp phần giảm đi một phần chi phí thuế phải nộp của Cơng ty, giúp Cơng ty có thêm ngân sách để đầu tư phát triển, nâng cao cơ sở vật chất,…
Năm 2016, mức thuế TNDN phải nộp lại cho nhà nước theo quy định là chung là 20%.
Nhìn chung với mức thuế TNDN nhà nước quy định thay đổi theo các năm không ảnh hưởng nhiều tới Cơng ty, vì Cơng ty là 1 doanh nghiệp với quy mơ cịn nhỏ, chưa vượt mức doanh thu 20 tỷ đồng 1 năm.
+ Sự tác động của yếu tố công nghệ
Sự thay đổi yếu tố công nghệ không chỉ ảnh hưởng mạnh mẽ các doamh nghiệp sản xuất mà cũng có ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp thương mại. Trong thời kì phát triển mạnh mẽ về công nghệ hiện đại hiện nay, ai nắm giữ, theo kịp được cơng nghệ người đó là người chiến thắng. Bởi vậy mặc dù là Công ty thương mại nhưng Thiên An khơng ngừng đổi mới để nhằm thích ứng kịp với sự thay đổi của thế giới. Cơng ty đã có những kế hoạch thay đổi về cơ sở vật chất, các thiết bị văn phịng phục vụ cho cơng việc. Bên cạnh đó Cơng ty rất chú trọng đến mảng maketting online
những năm gần đây, bởi đây thực sự là cơ hội cũng như thách thức lớn đối với Công ty. Nhờ vào cơng nghệ internet hiện đại có thể giúp Cơng ty ngày càng mở rộng thị trường, cơ hội phát triển ngày càng cao.
+ Sự tác động của yếu tố hội nhập
Khơng ai phủ nhận tồn cầu hóa đang là xu thế, và xu thế này không tạo cơ hội cho các doanh nghiệp, các quốc gia trong việc phát triển sản xuất, kinh doanh. Tồn cầu hóa tạo ra các sức ép cạnh tranh, các đối thủ đến từ mọi khu vực. Q trình hội nhập khiến các Cơng ty phải điều chỉnh phù hợp với các lợi thế so sánh, phân công lao động của khu vực và của thế giới
Điều quan trọng là khi hội nhập, các rào cản về thương mại sẽ dần dần được gỡ bỏ và Cơng ty có cơ hội bn bán với các đối tác ở cách xa khu vực địa lý, khách hàng