CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TÊN ĐỀ TÀI CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần Chính sách phát triển nguồn nhân.

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TÊN ĐỀ TÀI: CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Mã phách: Chính sách phát triển nguồn nhân lực ……………………………………….… HÀ NỘI - 2021 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG .4 Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Một số vấn đề tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Nội dung bước tuyển dụng 1.1.3 Ý nghĩa tuyển dụng nhân lực 1.1.4 Yêu cầu tuyển dụng .7 1.1.5 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 1.2 Chính sách tuyển dụng 1.2.1 Khái niệm sách tuyển dụng 1.2.2 Vai trị Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực .8 1.2.3 Quy trình tuyển dụng 1.3 Đánh giá hiệu sách tuyển dụng .10 1.3.1 Tác dụng đánh giá hiệu tuyển dụng 10 1.3.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng .10 1.3.3 Phương pháp đánh giá hiệu tuyển dụng 10 1.4 Một số văn quy định tuyển dụng sách tuyển dụng nước ta 10 Chương THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHIỆT ĐIỆN PHẢ LẠI 11 2.1 Giới thiệu công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại 11 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 11 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy tổ chức công ty 11 2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty 12 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 12 2.2 Thực trạng sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại 14 2.2.1 Quy định phận chuyên trách công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 14 2.2.2 Chính sách việc xác định nhu cầu tuyển dụng 15 2.2.3 Quy định quy trình tuyển mộ nhân lực công ty .17 2.2.4 Quy định nguồn tuyển mộ công ty 18 2.2.5 Chính sách phương pháp tuyển mộ 19 2.2.6 Quy định quy trình tuyển chọn nhân lực Cơng ty 21 2.3 Đánh giá sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Phả Lại 26 2.3.1 Ưu điểm 26 2.3.2 Hạn chế .27 2.4 Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu sách tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại .27 2.4.1 Cần mở rộng sách phương pháp tuyển mộ nguồn bên 27 2.4.2 Có thể mở rộng ứng viên từ nguồn bên ngồi vị trí lãnh đạo cấp cao sách tuyển dụng .27 2.4.3 Cần cụ thể với sách ưu tiên cho con,em cán bộ, cơng nhân viên công ty vào làm việc 28 2.4.4 Cần bổ sung hồn thiện phận xây dựng sách tuyển dụng nhân lực công ty 28 2.4.5 Cần đẩy mạnh, tuyên truyền sách tuyển dụng công ty .28 KẾT LUẬN .29 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu lao động công ty năm 2018- 2020 Bảng 2.2 Nhu cầu tuyển dụng Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại giai đoạn 2018-2020 Bảng 2.3 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty năm 2018-2020 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực đóng vai trị trung tâm q trình hình thành phát triển tổ chức Để có nguồn nhân lực tốt cần thực đồng nhiều chức quản trị nhân lực Trong đó, tuyển dụng nhân lực nhân tố định số lượng, cấu chất lượng nguồn nhân lực đầu vào tổ chức Tuyển dụng nhân lực có vai trị quan trọng việc bổ sung nguồn lực phù hợp với yêu cầu Việc tuyển dụng hiệu đem lại đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời giúp doanh nghiệp thực mục tiêu kinh doanh hiệu Bởi lẽ, việc tuyển dụng người, việc, lúc, vị trí khiến cho nhân việc làm có hịa hợp, đem lại hiệu việc, đạt mục tiêu, định hướng kinh doanh hiệu Bên cạnh đó, tuyển dụng nhân lực góp phần tăng khả cạnh tranh bền vững Trình độ, kỹ nhân lực giá trị cốt lõi để đưa tổ chức phát triển, tuyển dụng đội ngũ nhân lực hoàn thiện, gắn bó lâu dài với tổ chức kết cạnh tranh thị trường bền vững có hiệu cao Tuy nhiên để tuyển dụng nhân lực phát huy vai trị hiệu cơng tác quản trị nhân lực sách tuyển dụng tổ chức lại yếu tố quan trọng định thành cơng q trình tuyển dụng nguồn nhân lực Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức thể quy định, nguyên tắc, phương pháp, thủ tục thiết lập gắn với hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực nhằm thúc đẩy việc thực mục tiêu quản trị nguồn nhân lực tổ chức Thực tế cho thấy, có nhiều tổ chức có sách tuyển dụng tích cực, nâng cao hiệu tuyển dụng, góp phần thực thành cơng mục tiêu tổ chức đề ra, đưa tổ chức phát triển Trong q trình tìm hiểu cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại với kiến thức tiếp thu từ học phần “Chính sách phát triển nguồn nhân lực” em lựa chọn đề tài “Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại” để làm tập lớn nhằm đánh giá giá trị sách mang lại cho hoạt động công ty, đồng thời có cách nhìn thực tiễn mơn học Tổng quan vấn đề nghiên cứu Hiện chưa có đề tài nghiên cứu sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Phả Lại Tuy nhiên em có tìm hiểu số cơng trình nghiên cứu sách, luận văn đề tài liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực, tuyển dụng nhân lực cụ thể: + Đồn Văn Tình(Chủ biên)(2020), Đỗ Thị Hải Hà, Nguyễn Thị Thu Hằng, Nguyễn Thị Bích Ngọc, Bài giảng Tuyển dụng nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Nxb Giao thông vận tải + Nguyễn Ngọc Quân(chủ biên), Nguyễn Văn Điềm, Giáo trình Quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân + Phạm Thị Út Hạnh, Luận văn thạc sỹ: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Phả Lại, Trường Đại học Lao động - Xã hội Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu * Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu sở lý thuyết sách tuyển dụng nhân lực Thực trạng sách tuyển dụng công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại đánh giá thực trạng sách tuyển dụng Đề xuất số giải pháp kiến nghị sách tuyển dụng cơng ty * Nhiệm vụ nghiên cứu: - Tìm hiểu sở lý thuyết sách tuyển dụng nguồn nhân lực - Tìm hiểu sách tuyển dụng thực trạng Cơng ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại - Nghiên cứu đánh giá sách tuyển dụng nguồn nhân lực công ty, đề xuất số giải pháp việc nâng cao hiệu sách tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại - Phạm vi nghiên cứu: + Khơng gian: Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại + Thời gian: Từ năm 2018 đến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp Ngồi đề tài cịn sử dụng kết hợp phương pháp như: phân loại, giả thuyết, phương pháp luận… để phục vụ cho trình nghiên cứu Ý nghĩa việc nghiên cứu vấn đề Việc nghiên cứu, tìm hiểu sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại giúp cung cấp cho thân em có cách nhìn thực tiễn sách tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức cụ thể, sở lý thuyết tiếp thu từ học phần Chính sách phát triển nguồn nhân lực để vận dụng vào thực tiễn Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng, biểu, phụ lục, nội dung đề tài gồm chương: Chương Cơ sở lý thuyết sách tuyển dụng nguồn nhân lực Chương Thực trạng sách tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Một số vấn đề tuyển dụng 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Theo Mai Thanh Lan: "Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sửc dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp" Theo Nguyễn Thanh Hội: "Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn người để thỏa mãn nhu cầu lao động bổ sung cho lực lượng lao động có" Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nguồn khác nhau, nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị tri mà doanh nghiệp cần tuyển" Các khái niệm có điểm khác để cập đến hai q trình cơng tác tuyển dụng nhân lực trình gắn liền với việc tìm kiếm, thu hút người lao động có trình độ từ nguồn lực khác trình lựa chọn người lao động có lực phù hợp với vị trí cơng việc cần tuyển tổ chức Theo giảng tuyển dụng nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút người có trình độ từ lực lượng lao động bên xã hội bên tổ chức từ đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc để lựa chọn nhân lực phù hợp với nhu cầu tổ chức”[…, tr.10] Tuyển dụng NL = Tuyển mộ NL + Tuyển chọn NL Tuyển dụng nhân lực bao gồm hai trình tuyển mộ nhân lực tuyển chọn nhân lực Là trình bao gồm hai hoạt động tìm kiếm, thu hút tuyển chọn nhân lực từ nguồn khác Để thực hoạt động cần thiết phải xác định mục tiêu tuyển dụng, biện pháp thực mục tiêu đánh giá kết tuyển dụng nhân lực Quá trình tuyển dụng nhân lực thực nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức Vì tuyển dụng nhân lực cần thực định kì theo kế hoạch thực đột xuất nhân lực tổ chức có sư biến động a Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực trình thu hút, dẫn dắt tìm kiếm người lao động có trình độ từ lực lượng lao động bên xã hội lực lượng bên tổ chức ứng tuyển vào vị trí trống mà tổ chức tuyển dụng Tuyển mộ nhân lực, cịn gọi q trình tìm kiểm ứng viên thu hút ứng viên, nhằm có lực lượng ứng viên tiềm năng, phủ hợp với nhu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để tổ chức lựa chọn Muốn tổ chức phải xác định nguồn tuyển mộ sử dụng biện pháp nhằm thu hút ứng viên đến đăng ký, nộp hồ sơ ứng tuyển Tìm kiếm thu hút ứng viên thực tốt giúp tạo tiền việc lựa chọn nhân lực Tuyển mộ giúp cho tổ chức khai thác nguồn tuyển mộ, qua tuyển dụng người lao động đáp ứng với yêu cầu tổ chức đặt Việc tuyển mộ hiệu giúp cho tổ chức tiết kiệm nguồn lực nâng cao hiệu hoạt động Mục tiêu công tác tuyển mộ nhân lực giúp tổ chức có đủ số lượng chất lượng ứng viên phù hợp vào thời điểm cần có để tạo thuận lợi cho cơng tác tuyển chọn Quy trình tuyển mộ nhân lực: - Xác định nhu cầu tiêu chuẩn tuyển mộ - Xây dựng thông báo tuyển mộ - Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ - Tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển - Đánh giá nâng cao hiệu tuyển mộ b Tuyển chọn nhân lực Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá, sàng lọc, lựa chọn, lực ứng viên nhằm lựa chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu cần tuyển tổ chức Mục đích tuyển chọn lựa chọn người lao động có trình độ, kiến thức, kỹ kinh nghiệm phù hợp với u cầu vị trí cơng việc cần tuyển, có khả hịa nhập nhanh chóng với cơng việc thực tốt nhiệm vụ giao Theo giảng tuyển dụng nhân lực Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, quy trình tuyển chọn nhân lực gồm: - Đánh giá thông qua hồ sơ - Phỏng vấn - Thẩm tra tham vấn thông tin - Thử việc - Đàm phán ký kết hợp đồng lao động 1.1.2 Nội dung bước tuyển dụng Tiếp nhận hồ sơ vấn sơ bộ: Ứng viên mang hồ sơ đến quan, đơn vị tuyển dụng nộp hồ sơ phịng nhân (sàng lọc thơng qua tiêu chí ngoại hình, kĩ giao tiếp) Sàng lọc hồ sơ: Thông qua văn bằng, chứng chỉ; đơn xin việc (Viết tay, không đánh máy… mang màu sắc cá nhân); kiểm tra động làm việc Tổ chức tuyển chọn: Làm thi viết trắc nghiệm Thẩm tra thông tin ứng viên (nếu cần) Thăm quan cơng việc: Tìm xem tương thích văn hóa cá nhân văn hóa tổ chức Ra định trúng tuyển Tiếp nhận thử việc (tập sự) Quyết định tuyển dụng thức 1.1.3 Ý nghĩa tuyển dụng nhân lực - Bảo đảm số lượng, chất lượng cấu nguồn nhân lực tổ chức - Ngành Luật Theo trình độ chun mơn - CĐ, ĐH, ĐH - Trung cấp - Sơ cấp - LĐ phổ thơng Theo vị trí cơng việc - Kế toán viên - Chuyên viên Nhân - Chuyên viên Pháp chế - Chuyên viên Thị trường - CV phòng Kế hoạch vật 4.7 6.25 4.2 60 14 10 85 3 70.6 16.5 11.8 0.0 100 3.53 3.53 4.71 2.35 60 15 80 75 18.8 6.3 100 2.5 1.25 6.25 2.5 95 20 120 79.2 16.7 4.2 0.0 100 1.7 2.5 4.2 3.3 tư - Kỹ sư Quản trị mạng - Kỹ sư Nhiệt - Kỹ sư Hệ thống điện - Kỹ sư Tự động điều 5 3.53 5.88 5.88 5.88 5 3.75 6.25 6.25 4.2 5.8 6.7 5.0 khiển - Công nhân 48 8.24 56.47 6.25 10 8.3 48 60 70 58.3 Nguồn: Phòng Tổ chức Lao động Qua bảng nhu cầu tuyển dụng nhân lực tác giả thấy nhu cầu tuyển dụng lao động công ty tăng lên hàng năm, cụ thể năm 2020 nhu cầu tuyển dụng tăng 39 lao động so với năm 2018 năm 2019 Yêu cầu trình độ chuyên môn ngày cao, biểu năm 2018 nhu cầu tuyển lao động trình độ CĐ, ĐH, ĐH 75 % đến năm 2020 tăng đến 80% Do đặc thù công ty sản xuất điện, phát điện vậy, u cầu cơng việc chủ yếu liên quan đến lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ nên nhu cầu tuyển nhân lực đa số nam giới, tỷ lệ nam/nữ công ty 70/30 Điều hoàn toàn phù hợp với nhu cầu phát triển, định hướng phát triển sản xuất kinh doanh công ty Xét thấy, quy mô nhân công ty ngày giảm biểu qua tổng số lao động năm 2018 1520 người, năm 2020 giảm 1400 người, nhu cầu tuyển dụng nhân lực lại tăng lên, đồng thời sản lượng điện sản xuất hàng năm tăng lên đáng kể Lý giải điều năm gần đây, công ty đầu tư thêm số máy móc, trang thiết bị đại vào q trình sản xuất : không cần mở rộng quy mô lao động hiệu 16 sản xuất cao, số lao động già nghỉ hưu nhu cầu tuyển lao động trẻ có tay nghề vào thay cán nghỉ hưu hoàn toàn hợp lý, đảm bảo q trình sản xuất khơng bị gián đoạn Với nhu cầu tuyển dụng công ty giai đoạn vậy, công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại xây dựng sách tuyển dụng để đáp ứng, phục vụ hoạt động tuyển dụng, bảo đảm cho nguồn nhân lực cơng ty 2.2.3 Quy định quy trình tuyển mộ nhân lực cơng ty Quy trình tuyển mộ Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại gồm bước sau: - Thông báo tuyển dụng: Căn vào phiếu yêu cầu tuyển dụng Tổng giám đốc Cơng ty duyệt, phịng Tổ chức lao động thông báo tuyển dụng Công ty quy định nội dung thông báo tuyển dụng phải bao gồm: Thông tin khái qt cơng ty,vị trí tuyển dụng, số lượng cần tuyển, mô tả công việc, yêu cầu vị trí ứng tuyển, khái quát nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn thực công việc, yêu cầu hồ sơ, thời gian địa điểm thu nhận hồ sơ Bản Thông báo tuyển dụng Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại - Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ : Khi có nhu cầu cần tuyển cơng tác giao cho phòng Tổ chức lao động thực Việc thực tiến hành theo cách làm xây dựng trước từ trước Thơng thường, việc tuyển mộ thực Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại Thời gian cho trình tuyển mộ thường kéo dài tùy theo vị trí cơng việc, vị trí cấp quản lý cần nhiều thời gian để lựa chọn ứng viên phù hợp 2.2.4 Quy định nguồn tuyển mộ công ty Đối với cán lãnh đạo quản lý cấp cao: Công ty lựa chọn nguồn cán cơng nhân viên cơng ty đầy đủ trình độ, lực kinh nghiệm phù hợp với vị trí cơng việc cần tuyển Đối với vị trí cịn lại (chun viên chun mơn, lao động trực tiếp…) cơng ty lựa chọn nguồn người lao động công ty phận, phân xưởng khác đáp ứng yêu cầu công việc, người lao động có nguyện vọng muốn 17 thay đổi cơng việc nộp hồ sơ theo ứng cử viên lãnh đạo thun chuyển cơng tác Phịng Tổ chức lao động đăng tải thông báo tuyển mộ lên trang báo điện tử Công ty, mục Thông tin nội Nếu phịng ban, phận có ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc cịn trống nộp đánh giá yêu cầu thuyên chuyển, đề bạt người lao động vào vị trí Phịng Tổ chức lao động tiếp nhận thông tin, thiết lập phiếu tiếp nhận đề bạt thuyên chuyển trình Tổng Giám Đốc ký duyệt Nhận xét: Việc tuyển mộ tuyển chọn nguồn nội công ty tiến hành chặt chẽ nhanh gọn Việc bổ nhiệm chức vụ bỏ qua bước vấn tiết kiệm nhiều chi phí tuyển dụng cho công ty, cho phép công ty sử dụng hiệu nguồn lực có Tuy vậy, việc tuyển lao động không quảng bá rộng rãi cho tồn cơng nhân viên khơng tận dụng hết lực nhân viên số nhân viên khác có ước vọng có đầy đủ lực để đảm đương công việc mà không lựa chọn để đề bạt Khi nguồn nội khơng đáp ứng nhu cầu cơng ty tìm nguồn bên ngồi Nguồn tuyển dụng bên ngồi chủ yếu Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại là: + Sinh viên tốt nghiệp trường đại học, cao đẳng, trung cấp + Nguồn ưu tiên: ưu tiên với em ngành có đầy đủ tiêu chuẩn công việc, giới thiệu cán cơng nhân viên cơng ty 2.2.5 Chính sách phương pháp tuyển mộ Đối với nguồn tuyển nội bộ: Công ty thông báo tuyển dụng công khai minh bạch nội công ty thông qua: Gửi email, dán thông báo tuyển dụng, thông bao website thức cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty có sách ưu tiên ứng viên em ngành có đủ yêu cầu phù hợp với công việc Đối với nguồn tuyển bên ngồi cơng ty có sách qua: 18 + Tuyển mộ thông qua quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng Hiện công ty tập trung vào việc quảng cáo qua website như: tuyendung.com.vn;vietnamworks.com;24h.com.vn;careelink.vn; timviecnhanh.com + Phương pháp thu hút ứng viên thông qua hội chợ việc làm (sàn giao dịch việc làm): Công ty thường xuyên sử dụng phương pháp thu hút ứng viên thông qua sàn giao dịch việc làm Hải Dương diễn vào ngày 25 hàng tháng Khi có nhu cầu nhân lực, Công ty áp dụng phương pháp với mức phí tham gia hàng tháng 200 ngàn VNĐ Tuy nhiên phương pháp phụ thuộc vào vị trí tuyển dụng cơng việc tuyển dụng để thu hút ứng viên nộp hồ sơ Phương pháp thường phù hợp với vị trí tuyển dụng nhân viên hay công nhân Bảng 2.3 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty năm 2018-2020 ĐVT: Hồ sơ Nhu cầu tuyển Năm Nguồn nội 2018 2019 2020 15 14 20 Nguồn bên 70 66 100 Số lượng hồ sơ xin việc Kế hoạch Thực Nguồn Nguồn Nguồn Nguồn bên bên nội nội ngoài 39 195 40 190 42 192 42 198 60 291 65 292 Nguồn: Phòng Tổ chức Lao động Nhìn vào bảng ta thấy, nguồn tuyển từ nội thể số nhân viên thuyên chuyển, đề bạt nội Công ty, phần lớn điều động để làm việc có chức danh cao với chức danh làm việc ban đầu Cịn người bên ngồi lượng ứng viên nộp hồ sơ vào Cơng ty, phần lớn vị trí là: Cơng nhân kỹ thuật, tự động hóa, nhiệt, nhiệt điện…Trong năm 2018 số lượng thuyên chuyển, đề bạt 15 người, số lượng tuyển ngồi Cơng ty 65 người gấp 4,4 lần tuyển nội Năm 2019 số người thuyên chuyển nội Cơng ty 14 người, số tuyển 64 người, gấp lần tuyển nội 19 Trong năm 2020, số lượng tuyển nội cơng ty 20 người, cịn số lượng tuyển bên 97 người gấp 3,5 lần số lượng tuyển dụng nội Công ty cần phải tuyển thêm người để phù hợp với phát triển kinh tế chiến lược kinh doanh Công ty Vì Cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại cơng ty cổ phần Nhà nước, cơng tác hành cịn nhiều vấn đề phức tạp Việc thuyên chuyển, đề bạt cán nội giữ chức vụ cao phổ biến Đa số người lao động công ty muốn thăng tiến nhanh phải qua q trình tích lũy kinh nghiệm, thông thường độ tuổi xác định thăng chức Đây điều hạn chế công tác tổ chức nhân Công ty Qua bảng cho ta thấy, số lượng hồ sơ dự tuyển vào vị trí Cơng ty ngày nhiều, tỷ lệ sàng lọc ngày tăng Điều thể vị trí tuyển dụng Công ty ngày thu hút ứng viên nộp hồ sơ 2.2.6 Quy định quy trình tuyển chọn nhân lực Công ty a Đối với công nhân làm việc trực tiếp phân xưởng vận hành Cơng nhân vận hành lị máy, cơng nhân vận hành thiết bị lị hơi, tua bin, cơng nhân vận hành thiết bị hóa, cơng nhân vận hành cẩu trục… quy trình tuyển chọn bao gồm bước Bước 1: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Sau việc thông báo tuyển dụng đăng tải, công ty tiến hành tiếp nhận hồ sơ Việc tiếp nhận hồ sơ tiến hành thơng qua hai hình thức là: nộp hồ sơ trực tiếp thơng qua đường bưu điện, nhân viên phòng Tổ chức lao động đảm nhiệm Khi có đủ hồ sơ cần thiết, phòng Tổ chức lao động tiến hành nghiên cứu, phân loại lựa chọn sơ hồ sơ Hồ sơ ứng viên tối thiểu phải đầy đủ tiêu chí như: Về mặt hình thức: Hồ sơ phải photo công chứng đầy đủ theo yêu cầu, quy định công ty 20 Về mặt nội dụng: Hồ sơ phải thể trình độ chun mơn kiến thức theo yêu cầu vị trí dự tuyển thơng qua đơn xin việc, sơ yếu lý lịch cấp, chứng có liên quan Đối với vị trí ứng tuyển Cơng nhân, tính chất cơng việc giản đơn, khơng mang tính chất phức tạp nên yêu cầu cấp trung cấp chuyên nghiệp, trung cấp nghề cao đẳng Ứng viên phải xác nhận có đủ sức khỏe thơng qua giấy khám sức khỏe xác nhận Cơ quan Y tế có thẩm quyền Tại Cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại, việc lựa chọn sàng lọc hồ sơ định lượng rõ ràng cách cho điểm cụ thể tiêu chí ứng với vị trí dự tuyển Phịng Tổ chức Lao động tiến hành cho điểm tiêu chí lấy tổng số điểm tiêu chí điểm hồ sơ Bộ hồ sơ có số điểm thấp, không đáp ứng yêu cầu tối thiểu bị loại Việc nghiên cứu, phân loại hồ sơ giúp cho công ty loại bớt hồ sơ không đạt yêu cầu với tiêu chuẩn đặt ra, nhờ giảm bớt chi phí thời gian cho công tác tuyển dụng Sau chọn hồ sơ đạt yêu cầu nhất, phòng Tổ chức lao động tiến hành lập danh sách trích ngang ứng viên phiếu đề xuất vấn Các tiêu chí cho điểm ứng viên theo phiếu cho điểm Bước 2: Phỏng vấn sơ kiểm tra sức khỏe Khi có đủ hồ sơ ứng viên, phòng Tổ chức lao động tiến hành gọi thông báo hẹn lịch vấn cho ứng viên Thời gian gọi chậm ngày trước vấn, q trình gọi thơng báo lịch vấn, Cơng ty thông báo chi tiết cho ứng viên địa điểm, thời gian buổi vấn Người vấn đại diện phịng Tổ chức lao động chun trách cơng tác tuyển dụng người đại diện đơn vị cần tuyển Bước 3: Thi tuyển Những ứng viên lọt qua vòng vấn sơ kiểm tra sức khỏe tham gia thi tuyển Đối với vị trí ứng tuyển công nhân làm việc trực tiếp phân xưởng vận hành áp dụng hình thức thi tuyển là: thi lý thuyết thi thực hành Đối với phần thi lý thuyết, hình thức thi thi viết, khơng thi trắc nghiệm, thí 21 sinh làm trực tiếp giấy theo mẫu đề công ty Tùy thuộc vào vị trí mà đề thi khác công ty cung cấp Bước 4: Thử việc Dựa vào kết thi tuyển, phòng Tổ chức lao động mời ứng viên đạt yêu cầu qua vịng thi tuyển nhận việc thơng qua điện thoại Nhân viên phòng Tổ chức lao động tiến hành ký hợp đồng thử việc với ứng viên đưa chương trình thử việc mà nhân viên phải thực Phòng Tổ chức lao động gửi mẫu “ Đánh giá nhân viên sau thời gian thử việc” tới phận liên quan để đánh giá đưa đề xuất có tiếp nhận người lao động vào làm việc thức hay khơng Kết đánh giá gửi phòng Tổ chức lao động Nếu kết đánh giá khơng đạt u cầu phịng Tổ chức lao động thông báo chấm dứt hợp động thử việc với người lao động Bước 5: Quyết định tuyển chọn ký hợp đồng Ứng viên sau thử việc trưởng phận, phòng ban phụ trách đánh giá đạt yêu cầu, phòng Tổ chức lao động định cho nhân viên nhận việc thức Nhân viên ký kết hợp đồng lao động hưởng đầy đủ sách, chế độ phúc lợi theo quy định Công ty b Đối với vị trí ứng tuyển cán làm việc văn phòng như: cử nhân quản trị nhân lực, cử nhân Luật, Kế toán… Kỹ sư chuyên môn như: kỹ sư hệ thống điện, kỹ sư tự động hóa, kỹ sư quản trị mạng, kỹ sư nhiệt, kỹ sư kinh tế lượng… quy trình tuyển chọn bao gồm bước Bước 1: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Bước 2: Phỏng vấn sơ kiểm tra sức khỏe Bước 3: Thi tuyển Bước 4: Phỏng vấn chuyên môn Bước 5: Thử việc Bước 6: Quyết định tuyển chọn ký hợp đồng So với vị trí ứng tuyển Cơng nhân làm việc trực tiếp phân xưởng vận hành, vị trí ứng tuyển quy trình tuyển chọn thêm bước là: 22 “Phỏng vấn chun mơn” Các bước cịn lại tiến hành giống nhau, riêng bước “Thi tuyển” ứng viên này, hình thức nội dung thi tuyển có khác biệt Bước 1: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Được tiến hành giống vị trí ứng tuyển cơng nhân, u cầu công việc phức tạp nên yêu cầu cấp từ Đại học trở lên Bước 2: Phỏng vấn sơ Được tiến hành giống vị trí ứng tuyển công nhân Bước 3: Thi tuyển Hội đồng thi tuyển bao gồm: Đại diện Lãnh đạo Công ty Chủ tịch Hội đồng thi tuyển, Trưởng phòng Tổ chức lao động ủy viên thường trực thành viên khác số cán am hiểu sâu sắc lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ vị trí cơng việc cần tuyển Hình thức thi tuyển công ty áp dụng làm thi giấy theo mẫu đề công ty Thông thường, thí sinh thi phần: Thi Tiếng Anh & Tin học văn phòng, thi trắc nghiệm IQ thi kiến thức chuyên môn Bước 4: Phỏng vấn chuyên mơn Khi có đủ ứng viên cần thiết để tiến hành vấn, phòng Tổ chức lao động tiến hành thành lập hội đồng vấn Hội đồng vấn bao gồm: Đại diện lãnh đạo công ty làm Chủ tịch Hội đồng, Trưởng phòng Tổ chức lao động ủy viên thường trực, số chuyên gia am hiểu sâu sắc lĩnh vực chuyên môn hay cán cơng ty có kiến thức thực tiễn nghiệp vụ thuộc chức danh cần tuyển tham dự vấn Bước 5: Thử việc Được tiến hành giống vị trí ứng tuyển cơng nhân Bước 6: Quyết định tuyển chọn ký hợp đồng Được tiến hành giống vị trí ứng tuyển cơng nhân c Đối với vị trí ứng tuyển cấp lãnh đạo như: phó, trưởng phịng ban, đơn vị, quản đốc phân xưởng vận hành, hay phó Tổng giám đốc, Tổng giám đốc… Tại Cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại, với vị trí ứng tuyển 23 cấp lãnh đạo trên, Cơng ty khơng tuyển nhân bên ngồi mà tuyển từ nguồn nội Công ty tạo điều kiện, tạo hội thăng tiến cho cán cơng nhân viên giúp họ có động lực q trình làm việc Đó cách để Công ty ghi nhận cống hiến nỗ lực cán cơng nhân viên phát triển Cơng ty Vì tuyển từ nguồn nội nên quy trình tuyển chọn đơn giản hơn, bước thực sau: Bước 1: Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ Đối với hồ sơ ứng tuyển vị trí cấp lãnh đạo trên, thơng thường trưởng phận cán làm việc lâu năm cơng ty hay nhân viên công ty đề xuất ứng tuyển Năng lực, tố chất cống hiến ứng viên cán cơng nhân viên cơng ty nhìn nhận đánh giá, họ trải qua thời gian thực tế làm việc công ty, hiểu rõ môi trường làm việc công ty nên bắt nhịp cơng việc tốt Phịng Tổ chức lao động chịu trách nhiệm tiếp nhận sàng lọc hồ sơ theo tiêu chí đề vị trí ứng tuyển Bước 2: Phỏng vấn sâu Khi có đủ danh sách ứng viên theo yêu cầu, phòng Tổ chức lao động gọi điện cho ứng viên mời tham gia vấn sâu Thời gian địa điểm vấn thông báo rõ ràng, cụ thể qua buổi trao đổi Hội đồng vấn bao gồm: Đại diện lãnh đạo cơng ty, Trưởng phịng Tổ chức, tuyển phó phịng ban đơn vị có Trưởng phịng ban đơn vị tham gia Q trình vấn sâu nhằm mục đích: đánh giá lực quản lý ứng viên, chia sẻ mong muốn, nguyện vọng ứng viên Bước 3: Quyết định tuyển chọn ký hợp đồng Sau bước vấn sâu, Hội đồng tuyển chọn định lựa chọn ứng viên phù hợp vị trí cơng việc phòng Tổ chức lao động làm định bổ nhiệm, điều chuyển thăng chức cho trường hợp Sau đợt tuyển chọn, 24 bổ nhiệm phòng Tổ chức lao động tiến hành tổng hợp hồ sơ, lập báo cáo trình tuyển dụng gửi lên Ban lãnh đạo phận có liên quan Vai trị: Đối với vị trí ứng tuyển cấp lãnh đạo, quy trình tuyển chọn Cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại đánh giá đơn giản, ngắn họn hiệu Bởi lẽ, nguồn ứng tuyển 100% nguồn nội bộ, chất trình luân chuyển, bổ nhiệm thăng chức cho cán nên không nhiều thời gian cho việc tìm hiểu lý lịch hay trình làm việc ứng viên 2.3 Đánh giá sách tuyển dụng nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Phả Lại 2.3.1 Ưu điểm Quy định thông báo tuyển dụng Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại thể vị trí ứng tuyển, mơ tả khái qt cơng việc cần thực quyền lợi hưởng, thông báo thiết kế ngắn gọn đầy đủ dễ hiểu Trong thông báo tuyển dụng nêu rõ vị trí mơ tả cơng việc vị trí đó, nêu rõ yêu cầu, quyền lợi cách thức nộp hồ sơ giúp cho ứng viên dễ dàng ứng tuyển vào vị trí Cơng ty Nguồn ưu tiên: ưu tiên với em ngành có đầy đủ tiêu chuẩn công việc, giới thiệu cán công nhân viên công ty, sách quan trọng, có ý nghĩa to lớn việc phát triển nguồn lực tiềm cơng ty Quy định quy trình tuyển dụng : + Đối với công nhân làm việc trực tiếp phân xưởng vận hành Công nhân vận hành lị máy, cơng nhân vận hành thiết bị lị hơi, tua bin, cơng nhân vận hành thiết bị hóa, cơng nhân vận hành cẩu trục… quy trình tuyển chọn bao gồm bước + Đối với vị trí ứng tuyển cán làm việc văn phòng như: cử nhân quản trị nhân lực, cử nhân Luật, Kế tốn… Kỹ sư chun mơn như: kỹ sư hệ thống điện, kỹ sư tự động hóa, kỹ sư quản trị mạng, kỹ sư nhiệt, kỹ sư kinh tế lượng… quy trình tuyển chọn bao gồm bước 25 + Đối với vị trí ứng tuyển cấp lãnh đạo, quy trình tuyển chọn Công ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại đánh giá đơn giản, ngắn họn hiệu Bởi lẽ, nguồn ứng tuyển 100% nguồn nội bộ, chất trình luân chuyển, bổ nhiệm thăng chức cho cán nên khơng q nhiều thời gian cho việc tìm hiểu lý lịch hay trình làm việc ứng viên 2.3.2 Hạn chế Chính sách tuyển dụng cơng ty chủ yếu hướng đến nguồn bên ngồi việc thu hút ứng viên qua kênh truyền thông đại chúng, hội trợ việc làm, nguồn bên ngồi cịn chưa đa dạng, ảnh hưởng đến hiệu sách tuyển dụng Phương pháp tìm kiếm ứng viên thơng qua trường Đại học, cao đẳng chưa Công ty thực hiện, trường Đại học, cao đẳng, lại nơi tập trung nhiều ứng viên tiềm năng, phương pháp tuyển mộ đánh giá mang lại hiệu cao chất lượng nhân Đối với vị trí lãnh đạo cấp cao việc tuyển nguồn nội có hạn chế phong cách lãnh đạo cấp quản lý khơng có đổi mới, họ quen với cách làm việc cũ cấp lãnh đạo trước, quen với môi trường làm việc cũ công ty nên cách quản lý khơng có bước đột phá, áp dụng dập khn, máy móc 2.4 Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu sách tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại 2.4.1 Cần mở rộng sách phương pháp tuyển mộ nguồn bên Thực tế cho thấy, sách phương pháp tuyển mộ cơng ty cịn hạn chế, chưa đa dạng, chưa tiếp cận nhiều nguồn tuyển mộ khác nhau, tác động trực tiếp đến chất lượng hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty cần bổ sung sách ứng viên từ nguồn bên cho bảo đảm số lượng, chất lượng ứng viên 26 2.4.2 Có thể mở rộng ứng viên từ nguồn bên ngồi vị trí lãnh đạo cấp cao sách tuyển dụng Hiện tại, cơng ty với vị trí lãnh đạo cấp cao tuyển 100% nguồn bên trong, chính sách hạn chế việc đưa luồng khí vào tổ chức Mặc dù nguồn bên nội người có kinh nghiệm, gắn bó lâu dài với tổ chức có hạn chế phong cách lãnh đạo, tư người đứng đầu Để nâng cao hoạt động nhân lực tổ chức, bối cảnh cơng nghiệp hóa, đại hóa xu tồn cầu hóa nay, cơng ty nên bổ sung thêm sách tuyển dụng nguồn bên tổ chức với vị trí lãnh đạo cấp cao để phát huy lực phận nguồn bên ngồi, đồng thời mang đến luồng gió cho tổ chức 2.4.3 Cần cụ thể với sách ưu tiên cho con,em cán bộ, công nhân viên công ty vào làm việc Một điểm hay sách tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại việc ưu tiên tuyển dụng cho em công nhân viên công ty Điều giúp tạo hội, động lực cho người lao động, đồng thời có gắn bó qua hệ công nhân viên công ty Tuy nhiên cần phải có quy định cụ thể tiêu chuẩn rõ ràng, đảm bảo khách quan, xác, tuyển đủ, tuyển đúng, chất lượng người lao động gắn bó với tổ chức 2.4.4 Cần bổ sung hồn thiện phận xây dựng sách tuyển dụng nhân lực cơng ty Việc xây dựng sách tuyển dụng nhân lực có vai trị vơ quan trọng tổ chức Chính cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại cần bổ sung phận xây dựng sách chung sách tuyển dụng nói riêng cho cơng ty Bộ phận thực nghiên cứu, xây dựng sách phù hợp với giai đoạn cơng ty để điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu tổ chức 27 2.4.5 Cần đẩy mạnh, tuyên truyền sách tuyển dụng cơng ty Chính sách tuyển dụng công ty giúp tạo nên sức hút hiệu tuyển dụng cơng ty, cần tăng cường, đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền sách tuyển dụng Điều có ý nghĩa to lớn, giúp thu hút nguồn tuyển dụng, nâng cao lực cạnh tranh tổ chức KẾT LUẬN Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực có vai trị quan trọng tổ chức nào, giúp định hướng chiến lược nguồn nhân lực tổ chức để thực biện pháp quản trị nhân lực cách hiệu Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực định hướng chiến lược theo hướng tích cực, giúp tổ chức dự đoán nguồn nhân lực tương lai để điều chỉnh cho hợp lý Đồng thời, sách tuyển dụng nhân lực xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng tổ chức Mỗi tổ chức có sách tuyển dụng khác 28 nhau, sách tuyển dụng có vai trị quan trọng việc xác định tiêu chuẩn tuyển dụng, xây dựng kế hoạch tuyển dụng Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực cịn gắn tuyển dụng nguồn nhân lực với chiến lược phát triển tổ chức Các sách gắn liền với hoạt động tuyển dụng mà tổ chức nào, tuyển dụng bước xác định tuyển chọn yếu tố nhân lực đầu vào tổ chức, mà tuyển dụng có vai trị quan trọng, mật thiết thực chiến lược tổ chức Tóm lại, thấy sách tuyển dụng nguồn nhân lực tổ chức có vai trị quan trọng thực mục tiêu tổ chức Chính vậy, tổ chức cần xây dựng sách tuyển dụng phù hợp với tổ chức mình, góp phần quan trọng vào thực mục tiêu tổ chức 29 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Mai Thanh Lan(2014), Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguyễn Thanh Hội(2010), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm(2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội Đoàn Văn Tình(Chủ biên), Đỗ Thị Hải Hà, Nguyễn Thị Thu Hằng, Nguyễn Thị Bích Ngọc, Bài giảng Tuyển dụng nhân lực, Nxb Giao thông vận tải, Hà Nội Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình Quản trị nhân sự, Nxb Thống Kê, Hà Nội 30 ... hiệu sách tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại -... thuyết sách tuyển dụng nguồn nhân lực Chương Thực trạng sách tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần nhiệt điện Phả Lại PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC... cơng ty Cổ phần Nhiệt điện Phả Lại với kiến thức tiếp thu từ học phần ? ?Chính sách phát triển nguồn nhân lực? ?? em lựa chọn đề tài ? ?Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần nhiệt điện Phả