Bài thi marketing quốc tế

Câu 1 (5 điểm): Nêu cấu trúc của môi trường marketing quốc tế của công ty kinh doanh quốc tế (KDQT)? Phân tích môi trường Kinh tế quốc gia và kinh tế quốc tế của công ty KDQT? Theo Anh (chị) việc nghiên cứu các nhóm môi trường này có ý nghĩa như thế nào đối với các doanh nghiệp Kinh doanh quốc tế ( có giải thích) ? Câu 2 (5 điểm): Đọc kỹ nội dung tình huống và trả lời câu hỏi bên dưới Cánh buồm đó là một thương hiệu nước mắm nhĩ cao cấp Phú Quốc do người mỹ gốc Việt Cường Phạm tạo ra. Năm 2005, khi trở về quê hương, ông bất ngờ nhận ra nước mắm Phú Quốc đậm đã và thơm nồng hơn hẳn các sản phẩm cùng xuất xứ tại Mỹ. Sau khi tìm hiểu kỹ, ông phát hiện ra rằng có nhiều sản phẩm tại Mỹ là hàng nhái của các công ty ở Thái Lan. Do vậy sau khi nghỉ hưu, Ông đã về Phú Quốc mua một nhà thùng nhỏ vào 2005. Sau 4 năm nghiên cứu, ông đã tìm ra loại mắm tốt nhất và đặt tên gọi Red Bout (Cánh Buồm Đỏ) và chính thức đưa ra thị trường Mỹ vào năm 2011. Thời điểm đô tại Mỹ, sản phẩm nước mắm của Thái Lan, Trung quốc rất phổ biến theo sự gia tăng trong lần sống nhập cư của người Châu Á cũng như sự phát triển của ẩm thực Châu Á tại thị trường khó tính này Những chai nước mắm 250ml trong lô hàng đầu tiên của hãng Red Boat có giá bán lẻ khoảng 8 USDchai, cao gấp 34 lần loại nước mắm được sản xuất hàng loạt cùng độ đạm. Red Boat tập trung vào chất lượng là chính và không chạy theo số lượng, hạ thời gian ủ mắm xuống. Red Boat là loại nước mắm nhĩ từ cá cơm than tươi nhất, được ướp muối biển thương hạng khi còn tươi, ù theo cách cổ truyền vệ sinh nhất, không chỉ đạt tiêu chuẩn chất lượng để có thể xuất khẩu được vào các thị trường khó tính như Mỹ, Châu u mà còn duy trì được đặc trưng nguyên chất và tinh khiết nhất thế giới, tạo ra hương vị không bị mùi hôi như các loại mắm khác. Ban đầu, ông đưa sản phẩm nhập khẩu trực tiếp vào các cửa hàng bán đồ Châu Á hướng tới người Việt trên khắp California, do nhiều người mỹ không quen với sản phẩm có mùi. Cho đến khi New York Times đề cập đến Red Boat vào năm 2014 đã giúp Red Boat trở thành một sản phẩm đình đám giúp thay đổi cách người Mỹ hiểu và sử dụng thành phần này. Hiện nay. ông đang có một nhà Thủng chuyên dùng để ủ mắm tại Phú Quốc đạt chuẩn an toàn thực phẩm xuất khẩu, và có một nhà máy có các bể chứa lớn ở Mỹ chuyên đóng chai để thực hiện việc hoàn thiện sản phẩm cuối cùng. Ông đã hoàn thiện toàn bộ các kênh truyền thông chính thức cho sản Họ tên SVHV: Nguyễn Thị Hà Anh Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 1….. phẩm bao gồm cả instagram, youtube, website. Ông cũng bản sản phẩm qua sàn thương mại điện tử Amazon và rất được ưa chuộng, và phát triển một kênh bán online riêng tại thị trường Mỹ. Nước mắm Red Boat hiện cũng được bày bán tại các chuỗi siêu thị tầm vóc như Dean DeLuca, Whole Foods Market, Trader Joes và Costco Wholesale cũng như tại các siêu thị Á Châu. Sản phẩm cũng trở thành thương hiệu quen thuộc của những đầu bếp thượng thông thế giới tại những nhà hàng đoạt danh hiệu Michelin cao quý như State Bird Provisions và Mister Jius San Francisco, California; Le Bernardin New York và Tim Raue Berlin, Đức, đồng thời được rất nhiều blogger về ẩm thực châu á đưa tin viết bài Red Boat tài trợ chuyến đi tới Việt Nam cho một số Blogger của Food Republic, những đầu bếp nổi tiếng như Paul Qui, Edward Lee, Bryan Caswell để kể câu chuyện về nước mắm. Ông cùng với đội ngũ của mình cho ra mắt sách cẩm nang nấu ăn cánh buồm đỏ được giới phê bình và nhà ấm thực đánh giá cao. Câu hỏi: 1. Nhận dạng và phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và phương thức xâm nhập thâm nhập thị trường Mỹ của Red Boar? 2. Hay đề xuất marketing mix cho Red Boat trên thị trưởng Mỹ trong thời gian tới?

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI HỌC KỲ … NĂM HỌC 20… – 20… (Phần dành cho sinh viên/ học viên) Bài thi học phần: Marketing quốc tế Số báo danh: 08 Mã số đề thi: 02 Lớp: 2203MAGM0211 Ngày thi: 01/06/2022 Tổng số trang: ……… Họ tên: Nguyễn Thị Hà Anh Điểm kết luận: GV chấm thi 1: …….……………………… GV chấm thi 2: …….……………………… Đề Câu (5 điểm): Nêu cấu trúc môi trường marketing quốc tế công ty kinh doanh quốc tế (KDQT)? Phân tích mơi trường Kinh tế quốc gia kinh tế quốc tế công ty KDQT? Theo Anh (chị) việc nghiên cứu nhóm mơi trường có ý nghĩa doanh nghiệp Kinh doanh quốc tế ( có giải thích) ? Câu (5 điểm): Đọc kỹ nội dung tình trả lời câu hỏi bên Cánh buồm thương hiệu nước mắm nhĩ cao cấp Phú Quốc người mỹ gốc Việt Cường Phạm tạo Năm 2005, trở quê hương, ông bất ngờ nhận nước mắm Phú Quốc đậm thơm nồng hẳn sản phẩm xuất xứ Mỹ Sau tìm hiểu kỹ, ơng phát có nhiều sản phẩm Mỹ hàng nhái công ty Thái Lan Do sau nghỉ hưu, Ông Phú Quốc mua nhà thùng nhỏ vào 2005 Sau năm nghiên cứu, ơng tìm loại mắm tốt đặt tên gọi Red Bout (Cánh Buồm Đỏ) thức đưa thị trường Mỹ vào năm 2011 Thời điểm đô Mỹ, sản phẩm nước mắm Thái Lan, Trung quốc phổ biến theo gia tăng lần sống nhập cư người Châu Á phát triển ẩm thực Châu Á thị trường khó tính Những chai nước mắm 250ml lô hàng hãng Red Boat có giá bán lẻ khoảng USD/chai, cao gấp 3-4 lần loại nước mắm sản xuất hàng loạt độ đạm Red Boat tập trung vào chất lượng khơng chạy theo số lượng, hạ thời gian ủ mắm xuống Red Boat loại nước mắm nhĩ từ cá cơm than tươi nhất, ướp muối biển thương hạng tươi, ù theo cách cổ truyền vệ sinh nhất, không đạt tiêu chuẩn chất lượng để xuất vào thị trường khó tính Mỹ, Châu u mà cịn trì đặc trưng ngun chất tinh khiết giới, tạo hương vị không bị "mùi hôi" loại mắm khác Ban đầu, ông đưa sản phẩm nhập trực tiếp vào cửa hàng bán đồ Châu Á hướng tới người Việt khắp California, nhiều người mỹ không quen với sản phẩm "có mùi" Cho đến New York Times đề cập đến Red Boat vào năm 2014 giúp Red Boat trở thành sản phẩm đình đám giúp thay đổi cách người Mỹ hiểu sử dụng thành phần Hiện ơng có nhà Thủng chuyên dùng để ủ mắm Phú Quốc đạt chuẩn an tồn thực phẩm xuất khẩu, có nhà máy có bể chứa lớn Mỹ chuyên đóng chai để thực việc hồn thiện sản phẩm cuối Ơng hồn thiện tồn kênh truyền thơng thức cho sản Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 1/… phẩm bao gồm instagram, youtube, website Ông sản phẩm qua sàn thương mại điện tử Amazon ưa chuộng, phát triển kênh bán online riêng thị trường Mỹ Nước mắm Red Boat bày bán chuỗi siêu thị tầm vóc Dean & DeLuca, Whole Foods Market, Trader Joe's Costco Wholesale siêu thị Á Châu Sản phẩm trở thành thương hiệu quen thuộc đầu bếp thượng thông giới nhà hàng đoạt danh hiệu Michelin cao quý State Bird Provisions Mister Jius & San Francisco, California; Le Bernardin & New York Tim Raue & Berlin, Đức, đồng thời nhiều blogger ẩm thực châu đưa tin viết Red Boat tài trợ chuyến tới Việt Nam cho số Blogger Food Republic, đầu bếp tiếng Paul Qui, Edward Lee, Bryan Caswell để kể câu chuyện nước mắm Ông với đội ngũ cho mắt sách cẩm nang nấu ăn cánh buồm đỏ giới phê bình nhà ấm thực đánh giá cao Câu hỏi: Nhận dạng phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế phương thức xâm nhập thâm nhập thị trường Mỹ Red Boar? Hay đề xuất marketing mix cho Red Boat thị trưởng Mỹ thời gian tới? Bài làm Câu (5 điểm): Môi trường marketing quốc tế cấu thành thể chế, hiệp định hệ thống quốc tế tác động tới dòng vận động thương mại, đầu tư bí sản xuất đan chéo qua biên giới quốc gia ảnh hưởng tới điều kiện thị trường quốc gia riêng biệt 1.1 Nêu cấu trúc môi trường marketing quốc tế công ty kinh doanh quốc tế Môi trường marketing quốc tế công ty kinh doanh quốc tế bao gồm hai phần mơi trường quốc gia mơi trường quốc tế Hình 1.1 Cấu trúc mơi trường marketing quốc tế - Môi trường quốc gia xem xét hai góc độ nước chủ nhà nước sở tại, cụ thể: + Môi trường nước chủ nhà nơi mà cơng ty dựa vào làm bàn đạp cho hoạt động ngồi nước Ảnh hưởng tới chất vị trí hoạt động quốc tế công ty Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 2/… + Môi trường sở nơi công ty kinh doanh quốc tế thiết lập hoạt động kinh doanh diện Bao hàm nhiều quốc gia, phức tạp, đa dạng, khơng đồng nhất, quen thuộc khó nhận thức so với nước chủ nhà - Môi trường quốc tế nhóm mơi trường lực lượng từ quốc tế có khả tác động đến nhiều quốc gia có quốc gia nước nhà 1.2 Phân tích môi trường kinh tế quốc gia kinh tế quốc tế công ty kinh doanh quốc tế ● Môi trường kinh tế quốc gia Môi trường kinh tế quốc gia bao gồm ba nhân tố sau: nguyên tắc kinh tế bản, biến số kinh tế then chốt sách kinh tế - Các nguyên tắc kinh tế + Hệ thống kinh tế: Cần phải xem xét xem kinh tế quốc gia kinh tế Nền kinh tế tập trung, kinh tế thị trường hay kinh tế giao thoa Nền kinh tế tập trung kinh tế mà phủ điều tiết vấn đề kinh tế Nền kinh tế thị trường theo quy luật cung cầu thị trường Cuối kinh tế giao thoa, theo số theo thị trường số theo quốc gia, số giao thoa hai kinh tế + Cấu trúc kinh tế: bao gồm tỷ trọng nông lâm ngư nghiệp, cơng nghiệp, dịch vụ, giải thích sơ lược kinh tế quốc gia phụ thuộc vào đâu, tốc độ tăng trưởng kinh tế,… + Mức độ phát triển kinh tế: thể thông qua tốc độ tăng trưởng kinh tế - Các biến kinh tế then chốt Các biến kinh tế then chốt môi trường kinh tế quốc gia công ty kinh doanh quốc tế bao gồm biến: tài nguyên thiên nhiên, địa lý khí hậu, thơng tin nhân học, sở hạ tầng kết kinh tế + Tài nguyên thiên nhiên: Là hình thái tiềm tàng cải mà thiên nhiên ưu đãi: khoáng sản - nước sức nước, đất đai, nguồn lượng Đây yếu tố tạo nên lợi tương đối tạo nên sức mạnh thị trường quốc gia Nếu doanh nghiệp xuất nhập cân nhắc đến tài nguyên thiên nhiên để lựa chọn thị trường phù hợp Nếu công ty kinh doanh quốc tế, đầu tư thị trường nước ngồi cần biết tài nguyên thiên nhiên quốc gia để cân nhắc tận dụng tntn ntn cho hợp lý + Địa lý, khí hậu: Nó tạo nguồn lực cho phát triển thị trường quốc gia (vị trí thuận lợi) kiềm chế, tạo khó khăn cho phát triển thị trường Khí hậu tạo điều kiện thuận lợi nguồn lực cho quốc gia phát triển kinh tế, đặc biệt nông sản thuỷ hải sản gây khó khăn thiên tai bão lụt Ngồi ra, khí hậu ảnh hưởng đến điều kiện sử dụng sản phẩm + Thông tin nhân học: tổng dân (tổng cầu), tỷ lệ sinh tử, cấu độ tuổi giới tính mật độ dân số, thành phần dân cư, Các thông tin đánh giá mật độ mơ hình nhu cầu thị trường chất lực lượng lao động địa phương + Cơ sở hạ tầng: Là mạng lưới phương tiện dịch vụ cần thiết cho hoạt động kinh tế Ví dụ q trình lại khó khăn yếu tố trở ngại, quy hoạch hệ thống phương tiện, viễn thông, internet, Hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống giao thông vận tải, khả giải phóng phương tiện sân bay, bến cảng, hệ thống điện nước, lượng cung cấp cho kinh doanh, hệ thống kho bãi, hệ thống bán buôn, bán lẻ… Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 3/… + Kết kinh tế: bao gồm yếu tố thất nghiệp suất lao động, lạm phát, cán cân toán dự trữ ngoại tệ, đầu tư tiết kiệm, tỷ giá hối đối - Chính sách kinh tế: Phản ánh thơng qua tuyên bố luật pháp thức nhằm điều chỉnh xã hội phân bổ nguồn lực Tìm hiểu phân tích tất yếu tố quan trọng việc đưa định có nên lựa chọn thị trường quốc gia hay khơng công ty kinh doanh quốc tế ● Môi trường kinh tế quốc tế Môi trường kinh tế quốc tế bao gồm yếu tố sau: phát triển hội nhập kinh tế vùng, giai đoạn phát triển hội nhập kinh tế, khu vực kinh tế thương mại - Phát triển hội nhập kinh tế vùng Hội nhập kinh tế biện pháp xoá bỏ phân biệt đơn vị thuộc quyền quốc gia khác - thể hoá kinh tế Phát triển hội nhập kinh tế vùng nhằm mục đích thiết lập phụ thuộc lẫn kinh tế để giảm thiểu rào cản thương mại quốc gia thành viên Đồng thời thúc đẩy di chuyển thị trường quốc tế nhân tố đầu vào, phối hợp sách kinh tế, tài tỷ giá hối đối Phát triển hội nhập kinh tế vùng mang tính tích cực đến đến kinh tế, tạo mua bán trao đổi Tuy nhiên làm chệch hướng buôn bán trao đổi Suy giảm lợi ích người tiêu dùng nội liên minh Ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế quốc gia/vùng lãnh thổ thực phương thức chủ yếu phân biệt sau: + Khu vực mậu dịch tự (FTA): hình thức hội nhập kinh tế quốc tế mức độ tương đối cao hai quốc gia nhóm quốc gia/vùng lãnh thổ (ví dụ: Hiệp định thành lập khu vực mậu dịch tự ASEAN - Úc Niu Dilân, Hiệp định thương mại tự Việt Nam - EU) thiết lập Việc thành lập khu vực mậu dịch tự nhằm bãi bỏ rào cản thuế quan thành viên, quốc gia trì thuế suất bên ngồi riêng họ quốc gia thành viên Ví dụ khu vực mậu dịch tự ASEAN viết tắt AFTA hiệp định thương mại tự (FTA) đa phương nước khối ASEAN Hiệp định AFTA ký kết vào năm 1992 nhằm đạt mục tiêu kinh tế: ➢ Tự hoá thương mại ASEAN việc loại bỏ hàng rào thuế quan nội khu vực hàng rào cản phi quan thuế Giảm thuế quan thương mại nội ASEAN xuống còng từ 0-5%, đồng thời loại bỏ tất hạn chế định lượng hàng rào phi quan thuế vịng 10 năm ➢ Làm cho ASEAN thích nghi với điều kiện kinh tế quốc tế thay đổi, đặc biệt việc phát triển thoả thuận thương mại khu vực giới + Khu vực thống thuế quan (CU): Nhằm ấn định thuế suất chung quốc gia bên ngoài, với việc bãi bỏ tất rào cản thuế quan bên + Khu vực hợp kinh tế (EU): Bao hàm hợp sách tiền tệ, thuế khố, xã hội địi quyền thiết lập quan có quyền lực vượt qua quốc gia riêng biệt, mà quy định có tính chất bắt buộc quốc gia thành viên Ví dụ: EU, Cộng đồng kinh tế Tây Phi (ECOWAS) - Các giai đoạn phát triển hội nhập kinh tế Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 4/… Hội nhập kinh tế có bảy giai đoạn: khu vực thương mại ưu đãi, khu vực thương mại tự do, hiệp định đối tác kinh tế, thị trường chung, liên minh thuế quan, liên minh kinh tế tiền tệ, hội nhập kinh tế hoàn chỉnh Giai đoạn cuối thể hài hòa tổng thể sách tài khóa liên minh tiền tệ hoàn chỉnh - Các khu vực kinh tế thương mại Một số khu vực kinh tế thương mại như: + Khu vực mậu dịch tự (FTA): khu vực mậu dịch tự ASEAN (AFTA), + Hiệp định đối tác kinh tế Hiệp định Đối tác Kinh tế toàn diện khu vực (RCEP), + Khu vực thống thuế quan (CU): ví dụ cộng đồng quốc gia vùng Andes (CAN) + Khu vực hợp kinh tế (EU) cộng đồng EU, cộng đồng kinh tế Tây Phi (ECOWAS), 1.3 Ý nghĩa việc nghiên cứu nhóm mơi trường doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Hoạt động doanh nghiệp khơng mang tính độc lập, mà chịu tác động môi trường marketing - Điều kiện cần thiết để DN thâm nhập thành cơng thị trường nước ngồi - Thu hút tận dụng yếu tố đầu vào SX, hội từ mơi trường - Thích ứng với môi trường tốt - Đạt hiệu kinh doanh cao Tất yếu tố bên bên doanh nghiệp tác động vào doanh nghiệp điều kiện định hợp thành môi trường ảnh hưởng tới doanh nghiệp Do có tác động đến trình hoạt động doanh nghiệp nên việc nghiên cứu môi trường cần thiết doanh nghiệp Khác với tổ chức xã hội khác, hoạt động doanh nghiệp, xét tổng thể kinh tế quốc gia, khơng mang tính độc lập Mỗi doanh nghiệp khâu, mắt xích hệ thống sản xuất xã hội định Ranh giới mối quan hệ doanh nghiệp với mơi trường linh hoạt theo mơ hình hệ thống mở Các doanh nghiệp sử dụng, thu hút nguồn lực bên với tư cách yếu tố đầu vào, đưa yếu tố vào trình sản xuất, tác động yếu tố nội doanh nghiệp, tạo sản phẩm đầu thoả mãn nhu cầu toàn xã hội Hiểu biết môi trường kinh tế quốc gia thị trường nước ngồi giúp nhà quản lý dự đoán xu hướng kiện mơi trường ảnh hưởng đến hoạt động tương lai cơng ty họ Câu (5 điểm): * Cơ sở lý thuyết - Các chiến lược kinh doanh quốc tế bao gồm: + Chiến lược lợi cạnh tranh: chiến lược dẫn đạo chi phí, chiến lược khác biệt hoá, chiến lược trọng tâm Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 5/… + + Chiến lược dựa phát triển: chiến lược công nghệ cao động, chiến lược công nghệ thấp ổn định, chiến lược dựa kỹ quản trị tiến bộ, chiến lược hợp lý hoá sản xuất - thị trường Chiến lược mở rộng thị trường địa lý: Chiến lược tập trung thị trường, chiến lược phân tán thị trường - Các phương thức xâm nhập thâm nhập thị trường bao gồm: + + + Nhóm phương thức xuất khẩu: Xuất gián tiếp, xuất trực tiếp, hợp tác xuất Nhóm phương thức hợp đồng: nhượng quyền, hợp đồng sản xuất nước ngoài, liên doanh Phương thức chi nhánh thuộc sở hữu cơng ty: Mua lại cơng ty nước ngồi, xây dựng 2.1 Nhận dạng phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế phương thức xâm nhập thâm nhập thị trường Mỹ Red Boat Cánh buồm đỏ thương hiệu nước mắm nhĩ cao cấp Phú Quốc người Mỹ gốc Việt Cường Phạm tạo Năm 2005, trở quê hương, ông bất ngờ nhận nước mắm Phú Quốc đậm đà thơm nồng hẳn sản phẩm xuất xứ Mỹ Sau tìm hiểu kỹ, ơng phát có nhiều sản phẩm Mỹ hàng nhái công ty Thái Lan Do sau nghỉ hưu, Ông Phú Quốc mua nhà thùng nhỏ vào 2005 Sau năm nghiên cứu, ơng tìm loại mắm tốt đặt tên gọi Red Bout (Cánh Buồm Đỏ) thức đưa thị trường Mỹ vào năm 2011 ● Chiến lược kinh doanh quốc tế Red Boat Chiến lược kinh doanh quốc tế mà Red Boat sử dụng chiến lược cơng nghệ thấp ổn định kết hợp với chiến lược hợp lý hoá sản xuất - thị trường - Đối với chiến lược công nghệ thấp ổn định Bởi quy trình sản xuất nước mắm không phức tạp sản phẩm khác nên Red Boat sử dụng công nghệ thấp để tạo sản phẩm Bên cạnh đó, khơng chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố môi trường, cơng nghệ quy trình sản xuất khơng có nhiều thay đổi tương đối ổn định Do sử dụng chiến lược cơng nghệ thấp khơng có khác biệt nên Red Boat tạo khác biệt khác cho sản phẩm nguồn nguyên liệu chất lượng Red Boat tạo sản phẩm ngành cách tập trung vào chất lượng không chạy theo số lượng, hạ thời gian ủ mắm xuống Điều đặc biệt thành phần Red Boat làm từ ngun liệu cá cơm muối biển, khơng có chất phụ gia, hố học khác Red Boat loại nước mắm nhĩ làm từ cá cơm than tươi nhất, ướp muối biển thương hạng tươi, ủ theo cách cổ truyền vệ sinh nhất, không đạt tiêu chuẩn chất lượng để xuất vào thị trường khó tính Mỹ, Châu Âu mà cịn trì đặc trưng nguyên chất tinh khiết giới, tạo hương vị không bị "mùi hôi" loại mắm khác Ngoài ra, để giữ hương vị truyền thống, ông cho ướp cá công thức tới 12 tháng, thay rút ngắn 10 tháng số nhà thùng để chạy theo lợi nhuận, chạy theo số lượng mà hạ thời gian ủ mắm xuống Ngoài ra, việc định giá cao, vào phân khúc cao cấp hướng khác biệt nhà sáng lập Red Boat Nhờ chất lượng thượng hạng, Red Boat bán giá cao gấp 3-4 lần đối thủ cạnh tranh thị trường Mỹ Cụ thể, chai nước mắm 250ml lô hàng hãng Red Boat có giá bán lẻ khoảng USD/chai thay 2-3 USD hãng nước mắm thông thường sản xuất hàng loạt độ đạm Tuy nhiên, Red Boat có hương vị đậm đà khơng có mùi - Đối với chiến lược hợp lý hoá sản xuất - thị trường Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 6/… Ở chiến lược này, công ty sản xuất nơi tiêu thụ nơi khác, hợp lý hoá sản xuất thị trường Hiện nay, Red Boat có nhà Thùng chuyên dùng để ủ mắm Phú Quốc đạt chuẩn an toàn thực phẩm xuất khẩu, nhà máy có bể chứa lớn Mỹ chuyên đóng chai để thực việc hoàn thiện sản phẩm cuối phân phối thị trường Việc Red Boat tách rời quy trình ủ, sản xuất thành phẩm nước mắm Việt Nam đóng thành chai nhà máy bên Mỹ giúp cơng ty hạ bớt chi phí sản phẩm xuống, chi phí cơng nghệ thấp tăng khả cạnh tranh thị trường tiêu thụ ● Phương thức xâm nhập thâm nhập thị trường Mỹ Red Boat Red Boat xâm nhập thị trường Mỹ qua phương thức xuất trực tiếp Ở phương thức xây dựng tổ chức công ty bán sản phẩm thông qua trung gian thị trường Mỹ tới người mua người nhập trực tiếp Cụ thể Red Boat có chi nhánh thị trường Mỹ có trách nhiệm làm việc với nhà trung gian, nhà phân phối thị trường Ban đầu, thâm nhập thị trường vào năm 2011, Red Boat nhập trực tiếp vào cửa hàng bán đồ Châu Á hướng tới người Việt khắp California, nhiều người Mỹ khơng quen với sản phẩm "có mùi" Cho đến New York Times đề cập đến Red Boat vào năm 2014 giúp Red Boat trở thành sản phẩm đình đám giúp thay đổi cách người Mỹ hiểu sử dụng thành phần Mặt khác, Red Boat có kênh truyền thơng thức cho sản phẩm bao gồm instagram, youtube, website, facebook Đồng thời bán sản phẩm qua sàn thương mại điện tử Amazon ưa chuộng, phát triển kênh bán online riêng thị trường Mỹ Ngoài ra, nước mắm Red Boat bày bán chuỗi siêu thị tầm vóc Dean & DeLuca, Whole Foods Market, Trader Joe's Costco Wholesale siêu thị Á Châu Với thức xâm nhập này, Red Boat có quyền kiểm sốt cao kiểm soát nguồn gốc xuất xứ hàng hoá, kiểm sốt chất lượng, q trình đưa hàng hố đưa thị trường nước ngồi Bên cạnh đó, cơng ty cịn phải tự thực thủ tục hải quan, tự đánh giá thị trường xuất khẩu, thông tin đối tác thị trường địa phương, Red Boat tiếp xúc tốt với thị trường, đưa sản phẩm thị trường Mỹ không qua trung gian nào, giúp thu lại lợi nhuận cao Tuy nhiên, Red Boat phải đầu tư nguồn nhân lực phải tự thực hiện, chuẩn bị tất khâu mà trung gian xuất gián tiếp thực Bên cạnh đó, cơng ty cịn hạn chế cam kết marketing mix, tự tìm kiếm thị trường xuất khẩu, lựa chọn thị trường mục tiêu, chức hậu cần nhằm hỗ trợ tiêu thụ Mỹ 2.2 Đề xuất marketing mix cho Red Boat thị trưởng Mỹ thời gian tới Tổng kim ngạch xuất nước mắm Việt Nam năm 2021 ước tính đạt 28,2 triệu USD, giảm 11% so với kỳ năm 2020 Trong Mỹ thị trường lớn Đài Loan thị trường có mức tăng trưởng cao - theo phân tích liệu tổng hợp Trung tâm Nghiên cứu hỗ trợ doanh nghiệp (BSA) Bên cạnh đó, thị trường Mỹ nước Tây Âu có xu hướng chọn loại nước mắm có độ đạm cao, tức nước mắm truyền thống, khơng q nặng mùi cá Do đó, thị trường này, nước mắm có tiềm phát triển lớn năm tới Dưới số đề xuất marketing mix cho Red Boat thị trưởng Mỹ thời gian tới: 2.2.1 Về sách sản phẩm Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 7/… Để theo kịp xu phát triển thị trường hợp gu tiêu dùng khách hàng, giải pháp Marketing-mix sách sản phẩm Red Boat đa dạng hố sản phẩm, tiêu chuẩn hoá sản phẩm nước mắm thể qua phần chi tiết cụ thể sau: - Chất lượng dòng sản phẩm: Chất lượng yếu tố quan trọng cấu thành nên định vị thương hiệu công ty thị trường Hiện Red Boat làm tốt mặt đảm bảo chất lượng cao, thành phần từ cá muối biển từ sản xuất an tồn tuyệt đối, khơng chứa chất phụ gia, chất bảo quản, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng khắt khe từ thị trường Mỹ Do đó, ngun liệu, dịng sản phẩm em khơng có thêm đề xuất - Đa dạng hóa bao bì chủng loại sản phẩm: Ngày người tiêu dùng trở nên khó tính yếu tố bao bì chủng loại sản phẩm yếu tố quan trọng có vai trị định đến hành vi mua sắm người tiêu dùng Sự đa dạng bao bì chủng loại theo hướng: + + + + Hiện sản phẩm nước mắm Red Boat có thiết kế dạng chai thn dài, gọn nhẹ, dễ cầm Tuy nhiên cơng ty thiết kế cải tiến phần miệng chai có vịi rót, để rót khơng bị rớt dính tay gây mùi, dễ mở đậy nắp, triệt để học hỏi dịch vụ đối thủ Chủng loại chai đa dạng từ 50 ml, 100ml với mục đích sử dụng cho chuyến du lịch, picnic, sử dụng lần Chủng loại chai 250 ml, 500ml, 650 ml, 750 ml, lít với mục đích sử dụng cho bữa ăn hàng ngày gia đình nhỏ Chủng loại lit, lit, lít, can có tay cầm, nắp vặn với mục đích sử dụng cho gia đình lớn nhà hàng, quán ăn, khách sạn,… - Nhãn hiệu sản phẩm Ngoài thực định nhãn hiệu tại, Red Boat cần chỉnh sửa nhãn hiệu để người tiêu dùng nhìn vào biết sản phẩm truyền thống, đến từ Việt Nam + + + Nhãn hiệu trước tiên phải gợi lên ý nghĩa, thuộc tính định sản phẩm Nhãn hiệu phải toát lên điều giá trị nhà sản xuất Nhãn hiệu phải thể văn hóa, đặc trưng sắc riêng chất lượng sản phẩm, xuất xứ sản phẩm đảo Phú Quốc - Việt Nam, có dẫn đại lý 2.2.2 Chính sách giá sản phẩm Giá yếu tố quan trọng người tiêu dùng lựa chọn mua sản phẩm đặc biệt với sản phẩm tiêu dùng hàng ngày nước mắm Việc đưa sách giá sản phẩm nước mắm phụ thuộc lớn vào tính chất thị trường Do Red Boat cần xác định mục tiêu sách giá theo giai đoạn, thời điểm khác thị trường mục đích cơng ty Để từ lựa chọn, đưa sách giá cho phù hợp với nhu cầu thị trường đảm bảo lợi ích tối đa cho Công ty - Đối với sản phẩm cao cấp (Red Boat 50 ° N Phamily Reserve Classic) Khách hàng mua sản phẩm loại tầng lớp người có thu nhập cao người có nhu cầu sản phẩm có chất lượng đạm cao hơn, họ không ngần ngại việc chi tiêu Nên giá bán cao hơn, chất lượng tốt Giá bán $ 15,00/ 250ml - Đối với sản phẩm thông thường (Red Boat 40 ° N) Khách hàng mua sản phẩm người có thu nhập ổn định chiếm đa số xã hội Thì giá rẻ hơn, chất lượng tốt có lượng đạm thấp Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 8/… loại cao cấp Giá bán $ 4,50/ 100ml giảm mua với dung tích lớn hơn: $ 7,99/ 250ml, $ 39,00/ 64 Fl Oz Bên cạnh đó, để kích thích mức tiêu thụ sản phẩm tăng khả cạnh tranh, cơng ty thêm phương pháp chiết khấu giá Cụ thể, khách hàng lấy số lượng lớn nhà hàng, quán ăn, khách sạn, chiết khấu -15 % tuỳ theo số lượng mức độ thường xuyên mua 2.2.3 Chính sách phân phối sản phẩm Chiến lược phân phối đóng vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nào.Với chiến lược phân phối hợp lý làm trình kinh doanh trở nên an toàn hơn, tăng cường khả liên kết nhà sản xuất với khách hàng làm cho q trình lưu thơng hàng hóa trở nên nhanh chóng, thuận tiện Chính sách phân phối sản phẩm nước mắm Red Boat phân phối theo hai hướng: Bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng bán hàng thông qua kênh phân phối trung gian - Bán hàng thông qua kênh phân phối trung gian: Red Boat bán sản phẩm qua sàn thương mại điện tử Amazon ưa chuộng Bên cạnh đó, nước mắm Red Boat bày bán chuỗi siêu thị tầm vóc Dean & DeLuca, Whole Foods Market, Trader Joe's Costco Wholesale siêu thị Á Châu Trong thời gian tới, công ty hướng đến nhiều chuỗi siêu thị thông dụng thị trường Mỹ Walmart, Albertsons, Stop & Shop, Meijer, hay trung tâm thương mại lớn để phân phối sản phẩm đến đối tượng khách hàng, mở rộng tệp thị trường - Bán hàng online trực tiếp: Red Boat hoàn thiện toàn kênh truyền thơng thức cho sản phẩm bao gồm instagram, youtube, website phát triển kênh bán online riêng thị trường Mỹ 2.2.4 Giải pháp xúc tiến Để thực chiến lược xúc tiến thương mại sản phẩm nước mắm, cơng ty cần phải hiểu rõ chất công cụ xúc tiến thương mại Để thực sách xúc tiến thương mại có hiệu Red Boat cần áp dụng đồng thời bốn công cụ: Quảng cáo, quan hệ cơng chúng (PR), kích thích tiêu thụ (khuyến mại) Marketing trực tiếp Vì ngân sách dành cho giải pháp có giới hạn việc sử dụng bốn công cụ cần phải điều chỉnh phân bổ cho phù hợp với mục tiêu giai đoạn tận dụng hiệu ngân sách Dưới đề xuất xúc tiến thương mại Red Boat thị trường Mỹ: - Thực chương trình quảng cáo: Khi xây dựng chương trình quảng cáo, công ty cần để ý tới yếu tố mơi trường văn hố, xã hội, trị luật pháp Các ý tưởng quảng cáo cần độc đáo, tránh đạo nhái đối thủ khác + Ngày nay, nhiều khách quốc tế có điểm chung họ muốn khám phá ẩm thực Việt Nam thông sản phẩm nước mắm truyền thống Do đó, đoạn video giới thiệu quy trình sản xuất nước mắm hình ảnh nguồn nguyên liệu tươi trực tiếp từ biển tới công đoạn lên men nhà thùng ủ Phú Quốc điều thú vị Cơng ty tích hợp sử dụng cơng nghệ thực tế ảo để khách hàng trải nghiệm quy trình sản xuất Đảo Phú Quốc mà không cần phải di chuyển xa, đồng thời cảm nhận văn hoá truyền thống làm nước mắm Việt Nam Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 9/… + Các thông điệp quảng cáo truyền đạt rõ ràng ý tưởng, tạo vui nhộn gây ý: Ví dụ thông điệp “thơm ngon tuyệt hảo” quảng cáo nước mắm TV lúc quảng cáo nên nhấn mạnh đến tiêu chí thành phần (khơng phụ gia, chất bảo quản, chất hoá học), hương vị đảm bảo tiêu chuẩn + Quảng cáo cửa hàng bán lẻ phát triển cách thức khác thông tin truyền miệng, quảng cáo qua nhân viên bán hàng, nhà phân phối Quảng cáo kênh thơng tin khác như, báo, tạp chí, internet,… Hiện tại, Red Boat nhiều blogger ẩm thực châu Á Đưa tin viết Red Boat tài trợ chuyến tới Việt Nam cho số Blogger Food Republic, đầu bếp tiếng Paul Qui, Edward Lee, Bryan Caswell để kể câu chuyện nước mắm Cơng ty cịn cho mắt sách cẩm nang nấu ăn cánh buồm đỏ giới phê bình nhà ấm thực đánh giá cao - Thực chiến dịch PR (quan hệ công chúng): PR cách tiếp cận khách hàng cách nhẹ nhàng tinh tế nhất, khơng ạt phơ trương lại sâu vào lịng người làm cho người tiêu dùng cảm thấy dễ chịu nhớ đến sản phẩm nhiều Qua đó, giúp cho người tiêu dùng, cảm nhận, nhận biết sử dụng sản phẩm nhiều Mục tiêu chiến dịch PR làm tăng nhận biết thương hiệu nước mắm Red Boat thị trường Khẳng định chất lượng vị trí thương hiệu thị trường nước mắm + Tài trợ cho chương trình : Giới thiệu sản phẩm nước mắm sạch, thực chương trình thi nấu ăn, gây quỹ giúp đỡ tổ chức xã hội, tổ chức hội chợ ẩm thực, có quà cảm ơn ý nghĩa đến khách hàng sử dụng trung thành với sản phẩm - Tổ chức chương trình khuyến mãi: Khuyến công cụ hữu hiệu Reb Boat bối cảnh kinh tế khó khăn sau đại dịch Covid Để kích thích tiêu thụ sản phẩm đồng thời làm giảm lượng hàng hóa tồn kho, thu hút lượng khách hàng tối đa nhờ vào chiến lược giá ưu đãi, cụ thể: + Bán hàng giảm giá 5% đến 10% vào đợt lễ lớn tới Mỹ như: Ngày lễ độc lập (4/7), Ngày Columbus (ngày thứ tuần thứ tháng 10), Black Friday , - Trao tặng phiếu mua hàng giảm giá cho khách hàng quen thuộc, đại lý bán lẻ, ưu đãi cho lần mua hàng khách hàng lấy số lượng lớn - Tổ chức chương trình khuyến có giá trị trúng như: Tơ, chén, muỗng,…để gửi sản phẩm tặng kèm khách hàng mua sản phẩm nước mắm, hay thực chương trình “sưu tập dụng cụ nhà bếp” - Tổ chức chương trình Marketing trực tiếp Marketing qua thư trực tiếp gửi thư chào hàng, thư quảng cáo, tờ rơi giới thiệu sản phẩm nước mắm cách hướng dẫn sử dụng, bảo quản cách pha chế hay lời khuyên lời nhắc nhở Ngồi Cơng ty đặt số điện thoại miễn phí để khách hàng gọi điện thoại đặt mua hay phản ánh, khiếu nại góp ý với Cơng ty Khi thực sách xúc tiến thương mại sản phẩm nước mắm Red Boat, ngồi mặt tích cực nêu trên, cơng ty cần phải cảnh giác mặt hạn chế mặt phản tác dụng từ sách Ví dụ như: Về quảng cáo khách hàng dễ dàng quên nhanh chóng lãng quên quảng cáo Về chương trình khuyến mại đối thủ cạnh tranh dễ dàng bắt chước, việc khuyến mại thường xuyên liên tục dễ dẫn đến tác hại cho hình ảnh nhãn hiệu lợi nhuận công ty Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 10/… -Hết - Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Hà Anh - Mã LHP: 2203MAGM0211 Trang 11/… ... marketing quốc tế công ty kinh doanh quốc tế Môi trường marketing quốc tế công ty kinh doanh quốc tế bao gồm hai phần mơi trường quốc gia mơi trường quốc tế Hình 1.1 Cấu trúc mơi trường marketing quốc. .. trường quốc tế nhóm mơi trường lực lượng từ quốc tế có khả tác động đến nhiều quốc gia có quốc gia nước nhà 1.2 Phân tích mơi trường kinh tế quốc gia kinh tế quốc tế công ty kinh doanh quốc tế ●... phải xem xét xem kinh tế quốc gia kinh tế Nền kinh tế tập trung, kinh tế thị trường hay kinh tế giao thoa Nền kinh tế tập trung kinh tế mà phủ điều tiết vấn đề kinh tế Nền kinh tế thị trường theo