TIỂU LUẬN NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH KHỞI NGHIỆP KINH DOANH ONLINE của GIỚI TRẺ HIỆN NAY tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

Lý do chọn đề tài nghiên cứu

Mạng xã hội đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống con người, đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và tương tác Nó không chỉ đơn giản hóa việc trao đổi thông tin mà còn thúc đẩy việc học hỏi và hội nhập văn hóa quốc tế Tại Việt Nam, với dân số khoảng 96,9 triệu người và tỷ lệ sử dụng Internet đạt 70%, có tới 65 triệu người đang hoạt động trên mạng xã hội, chiếm 67% tổng dân số Trung bình, người Việt Nam dành 6 giờ 30 phút trực tuyến mỗi ngày, trong đó có 2 giờ 22 phút trên các nền tảng mạng xã hội Đặc biệt, tính đến tháng 6 năm 2020, số người dùng Facebook tại Việt Nam đã đạt 69,28 triệu, tăng 53,3% so với năm 2019.

Việt Nam đứng thứ 7 thế giới về số lượng người dùng Facebook vào năm 2020, sau các quốc gia như Ấn Độ, Mỹ, Indonesia, Brazil, Mexico và Philippines Số lượng người dùng các mạng xã hội khác tại Việt Nam cũng rất ấn tượng: Messenger có khoảng 63 triệu người, Zalo gần 60 triệu, Instagram khoảng 7 triệu và TikTok gần 10 triệu Điều này cho thấy mạng xã hội đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của con người, với nhiều người không thể sống thiếu nó, thậm chí chỉ một ngày.

Người dùng tham gia mạng xã hội chủ yếu qua video, hình ảnh và nhắn tin, gọi điện với bạn bè toàn cầu Mạng xã hội không chỉ là nền tảng giao tiếp mà còn là công cụ kinh doanh trực tuyến, đặc biệt là bán hàng online Xu hướng livestream ngày càng phổ biến trong giới trẻ để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ Tại thành phố Hồ Chí Minh, khởi nghiệp kinh doanh online trên mạng xã hội đang trở thành xu hướng mạnh mẽ Tuy nhiên, việc khởi nghiệp không hề đơn giản, nhất là với giới trẻ, do còn nhiều yếu tố và thách thức cần được giải quyết.

Chúng tôi đã chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online trên mạng xã hội của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay” nhằm phân tích các yếu tố tác động đến quyết định khởi nghiệp Bài viết sẽ làm rõ những lợi ích và bất cập trong việc khởi nghiệp kinh doanh online trên nền tảng mạng xã hội, đồng thời đưa ra các giải pháp phù hợp để khuyến khích giới trẻ tham gia vào hoạt động khởi nghiệp.

Mục tiêu nghiên cứu

- Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online của giới trẻ Việt Nam hiện nay

- Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online của giới trẻ Việt Nam hiện nay

- Đề xuất các giải pháp để khuyến khích quyết định khởi nghiệp kinh doanh online trên nền tảng mạng xã hội của giới trẻ Việt Nam.

Câu hỏi nghiên cứu

- Những yếu tố nào tác động đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online của giới trẻ Việt Nam hiện nay?

- Các yếu tố này có ảnh hưởng như thế nào đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online của giới trẻ Việt Nam hiện nay?

- Các giải pháp nào được đề xuất để khuyến khích quyết định khởi nghiệp kinh doanh online của giới trẻ Việt Nam hiện nay?

Đối tượng nghiên cứu

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online trên mạng xã hội của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh Các yếu tố này bao gồm sự ảnh hưởng của công nghệ, tâm lý người tiêu dùng, và xu hướng thị trường, từ đó giúp hiểu rõ hơn về động lực khởi nghiệp trong cộng đồng thanh niên.

- Đối tượng khảo sát: những cá nhân có hoặc sẽ có quyết định khởi nghiệp kinh doanh onine trên mạng xã hội.

Phạm vi nghiên cứu và đơn vị nghiên cứu

- Phạm vi nội dung: những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online trên mạng xã hội

- Phạm vi không gian: khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

• Dữ liệu thứ cấp: từ năm 2015 đến tháng 7/2021

• Dữ liệu sơ cấp: từ tháng 7/2021 đến tháng 10/2021

- Đơn vị nghiên cứu: giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Cấu trúc đề tài

- Chương 1: Tổng quan nghiên cứu

Chương 1 gồm Lý do chọn đề tài, Mục tiêu nghiên cứu, Câu hỏi nghiên cứu, Đối tượng nghiên cứu, Phạm vi và đơn vị nghiên cứu, Cấu trúc đề tài

- Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu

Chương 2 gồm: Các khái niệm, Các lý thuyết và mô hình nghiên cứu nền tảng, Những nghiên cứu có liên quan trước đây và bảng tóm tắt các nghiên cứu, Bài học kinh nghiệm về phương pháp

- Chương 3: Phương pháp luận nghiên cứu

Chương 3 gồm: Khung phân tích, Quy trình nghiên cứu, Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu đề xuất Trình bày phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng và hình thành thang đo

- Chương 4: Kết quả nghiên cứu

Chương 4 gồm: Kiểm định độ tin cậy của thang đo, Phân tích nhân tố khám phá EFA và bảng kiểm định

- Chương 5: Kết luận và đề xuất.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

Các khái niệm

2.1.1.1 Khái niệm khởi nghiệp kinh doanh online

Thuật ngữ “khởi nghiệp” tuy mới xuất hiện ở Việt Nam vào thời gian gần đây

Khởi nghiệp đã tồn tại từ rất lâu trong lịch sử, mặc dù thuật ngữ "khởi nghiệp" chưa được định nghĩa một cách rõ ràng và đầy đủ ý nghĩa của nó.

Khởi nghiệp là quá trình mà một cá nhân sử dụng vốn tự có để bắt đầu kinh doanh, với mục tiêu tạo ra lợi nhuận Từ những bước khởi đầu nhỏ, người khởi nghiệp có thể mở rộng quy mô kinh doanh dần dần, tiến tới phát triển thành một doanh nghiệp lớn và chuyên nghiệp hơn.

Có nhiều định nghĩa về “khởi nghiệp kinh doanh”:

- Theo GupTa, V.K., & Bhawe (2007) là quá trình lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch đó để tạo lập doanh nghiệp

- Theo Souitaris và các cộng sự (2007) là sự liên quan ý định của một cá nhân để bắt đầu một doanh nghiệp

Khởi nghiệp kinh doanh là quá trình sử dụng kiến thức và kinh nghiệm về kinh tế để nhận diện và nắm bắt cơ hội kinh doanh, với mục tiêu tạo ra lợi nhuận từ việc trao đổi hàng hóa hợp pháp Các khái niệm về khởi nghiệp kinh doanh rất đa dạng, nhưng đều tập trung vào việc phát triển các hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Tự tạo ra công việc và nguồn thu nhập cho bản thân là một hình thức kinh doanh online, hay còn gọi là thương mại điện tử Hình thức này cho phép bạn làm chủ cuộc sống và chịu trách nhiệm với các quyết định kinh doanh của mình Kinh doanh online tương tự như phương thức truyền thống, nhưng được thực hiện qua các kênh trực tuyến, mang lại hiệu quả cao hơn nhờ những lợi ích của thời đại 4.0.

2.1.1.2 Vai trò của kinh doanh online Đôi khi việc kinh doanh chẳng phức tạp như chúng ta hay nghĩ kiểu như doanh nghiệp và khách hàng ngồi đàm đạo, thương lượng, hay những cuộc trao đổi căng thẳng gay cấn như trên phim, mà nó chỉ đơn giản là sự giao tiếp giữa người bán với khách hàng của mình mà thôi Đối với kinh doanh online, thì bạn có thể giải quyết các vấn đề như: gặp gỡ đối tác, chào hàng, trao danh thiếp cho hàng trăm hàng ngàn khách hàng, thì giờ đây tất cả đã hết sức đơn giản, mọi lúc, mọi nơi, mọi thời điểm, thông qua Internet Chỉ cần một đường link ngắn gọn thì cũng đủ để mọi người biết bạn là ai, đang bán cái gì, bán ở đâu, và thông tin liên hệ như thế nào Tất cả những gì chúng ta cần làm giờ đây là tạo ra một kênh bán hàng uy tín, đầy tiềm năng, chất lượng được đưa lên hàng đầu là đủ

2.1.2 Tổng quan về mạng xã hội 2.1.2.1 Khái niệm “mạng xã hội”

Kết nối xã hội hiện nay không chỉ giới hạn ở giao tiếp trực tiếp mà còn mở rộng qua nhiều hình thức khác nhờ vào công nghệ hiện đại như điện thoại và máy tính kết nối internet Sự phát triển của các mạng xã hội trực tuyến như Facebook, Zalo, Tiktok và Twitter đã tạo ra bước ngoặt lớn trong giao tiếp xã hội Các nền tảng này trở thành công cụ hữu ích cho giới trẻ trong việc xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ xã hội, từ đó mở rộng mạng lưới kết nối Tham gia mạng xã hội không chỉ giúp tạo dựng mới mà còn duy trì các mối quan hệ hiện có, mang lại nhiều lợi ích vật chất và tinh thần cho người dùng.

Việc tham gia mạng xã hội đã giúp giới trẻ tự tin hơn trong giao tiếp và phát triển bản thân, thể hiện quan điểm và định hướng giá trị trong nhiều lĩnh vực như công việc, học tập và giải trí Mạng xã hội hoạt động như một xã hội thu nhỏ, nơi giới trẻ có thể học hỏi và sàng lọc thông tin cần thiết Nó cung cấp một môi trường an toàn hơn để tự bảo vệ bản thân so với những trải nghiệm tiêu cực trong thực tế Các phân tích dựa trên nghiên cứu cấp Bộ về “Ảnh hưởng của mạng xã hội trực tuyến đến vốn xã hội của giới trẻ hiện nay” (2013-2014) đã khẳng định những lợi ích này.

Mẫu nghiên cứu gồm trên 500 người trẻ có tuổi đời từ 16 đến 35 tại 4 phường của 2 thành phố Hà Nội và Nam Định

Vẫn chưa có một định nghĩa nào chuẩn xác và đầy đủ về thuật ngữ “mạng xã hội”

Mạng xã hội là tập hợp các cá nhân kết nối với nhau, trong khi mạng lưới xã hội là chuỗi mối liên hệ giữa các cá nhân hoặc nhóm, tạo thành một hệ thống đa dạng từ nhiều nền tảng khác nhau Cấu trúc này được hình thành bởi các cá nhân hoặc tổ chức, gắn kết thông qua những mối quan hệ phong phú như bạn bè, đồng nghiệp, họ hàng, và sở thích chung Nó bao gồm cả việc chia sẻ niềm tin, kiến thức và quan tâm đến các vấn đề từ đời sống hàng ngày đến các vấn đề kinh tế, chính trị và văn hóa xã hội ở cấp vĩ mô.

Khi tham gia các nền tảng mạng xã hội, mỗi cá nhân đều có một mạng lưới bạn bè bao gồm gia đình, bạn bè, đồng nghiệp và cả những người chưa quen biết Việc kết bạn với người lạ trên mạng xã hội diễn ra thường xuyên, nhờ vào sự gợi ý từ hệ thống và tần suất xuất hiện của họ Điều này cho thấy rằng việc xây dựng mối quan hệ trực tuyến dễ dàng hơn nhiều so với trong cuộc sống hàng ngày.

2.1.2.2 Vai trò của mạng xã hội

Mạng xã hội đang phát triển nhanh chóng với số lượng người dùng ngày càng tăng, phục vụ nhiều mục đích như học tập, thảo luận, và kết nối với bạn bè, gia đình Người dùng không chỉ chia sẻ kinh nghiệm mà còn tạo ra một mạng lưới xã hội kết nối chặt chẽ Mạng xã hội giúp duy trì mối quan hệ với bạn bè cũ và gia đình dù ở xa, mang lại nhiều lợi ích cho cuộc sống, bao gồm cả kinh doanh Người dùng có thể tận dụng khả năng giao tiếp và mối quan hệ để xây dựng hình ảnh uy tín và bán hàng phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng.

2.1.3 Tổng quan về quyết định kinh doanh online trên mạng xã hội 2.1.3.1 Khái niệm quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến trên mạng xã hội

Khởi nghiệp trực tuyến, theo Matlay (2004), là quá trình thành lập các công ty hoạt động một phần hoặc hoàn toàn trên nền tảng thương mại điện tử Nền tảng này bao gồm hệ thống các trang web, xuất hiện trong thời đại "dot.com" Những nhà khởi nghiệp trực tuyến không chỉ là những người sáng lập mà còn là những người tiên phong trong việc xây dựng doanh nghiệp với mục tiêu phục vụ thị trường tự do trên Internet (Millman et al., 2009).

According to Neil Blumenthal, co-CEO of Warby Parker, as cited in Forbes, a startup is defined as a company striving to address a problem where the solution is not clear and success is uncertain This highlights the inherent challenges and risks associated with launching a startup, emphasizing the need for innovation and perseverance in the face of ambiguity.

Eric Ries, the author of "The Lean Startup: How Constant Innovation Creates Radically Successful Businesses," defines a startup as "a human institution designed to create new products and services under conditions of extreme uncertainty." This definition highlights the essence of startups as organizations focused on innovation and adaptability in unpredictable environments, serving as a vital guide for entrepreneurs navigating the challenges of launching new ventures.

Khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết nhờ vào sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn thiếu nhiều nghiên cứu về cách mà các doanh nghiệp tại Việt Nam có thể thích nghi và áp dụng các xu hướng kỹ thuật số mới trong lĩnh vực bán lẻ.

Quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến là một quá trình tuần tự, bắt đầu từ việc cung cấp thông tin và phân tích thị trường Điều này giúp đưa ra những lựa chọn tối ưu, mang lại sự thuận tiện cao nhất cho người dùng Các hoạt động này thường được thực hiện trên các nền tảng mạng xã hội phát triển như Facebook, Zalo và Tiktok.

2.1.3.2 Vai trò của giới trẻ trong quyết định kinh doanh online trên mạng xã hội

Các lý thuyết và mô hình nghiên cứu nền tảng

Mô hình Chấp nhận Công nghệ (TAM) do Davis (1989) phát triển dựa trên nguyên tắc của Lý thuyết hành động hợp lý (TRA) của Fishbein và Ajzen (1975) TAM được sử dụng rộng rãi trong nghiên cứu CNTT và được coi là một mô hình có khả năng tiên đoán cao Theo TAM, hai yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định áp dụng công nghệ mới là Nhận thức về tính hữu dụng và Nhận thức về tính dễ dàng sử dụng.

Nhận thức về tính hữu dụng đề cập đến niềm tin của người sử dụng rằng công nghệ sẽ nâng cao năng suất trong công việc cụ thể Trong khi đó, nhận thức về tính dễ dàng sử dụng phản ánh quan điểm rằng người dùng không cần phải nỗ lực nhiều khi sử dụng công nghệ Thái độ sử dụng thể hiện cảm xúc tích cực hoặc tiêu cực đối với hành vi mục tiêu, theo Ajzen I & Fishbein M (1975) Cuối cùng, ý định sử dụng liên quan đến khả năng quyết định áp dụng công nghệ hoặc hệ thống.

Hình 2.1: Mô hình chấp nhận công nghệ TAM

2.2.2 Lý thuyết Công nghệ - Tổ chức - Môi trường kinh doanh (Technology -

Organization - Environment Framework - TOE, Tornatzky và cộng sự,

Theo Đặng Thị Hương và các cộng sự (2020), TOE được định nghĩa là một khung nghiên cứu quan trọng về hành vi chấp nhận công nghệ mới của doanh nghiệp Mô hình này nhấn mạnh rằng việc chấp nhận công nghệ mới phụ thuộc vào ba nhóm yếu tố chính: yếu tố công nghệ, bao gồm sự có sẵn và đặc tính của công nghệ; yếu tố tổ chức, liên quan đến cấu trúc, quy mô và đặc điểm của tổ chức cũng như các quy trình truyền thông bên trong; và yếu tố môi trường, gồm đặc tính ngành, mức độ cạnh tranh, sự hỗ trợ và quy định của chính phủ.

Nhận thức về tính hữu dụng

Nhận thức về tính dễ dàng sử dụng

Thái độ sử dụng Ý định sử dụng

Hình 2.2: Mô hình lý thuyết TOE về hành vi chấp nhận công nghệ mới

Nguồn: Tornatzky và cộng sự (1990)

2.2.3 Mô hình cấu trúc tuyến tính (Structural Equation Modeling - SEM)

Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) là công cụ hữu ích để thể hiện mối quan hệ giữa các biến quan sát, nhằm kiểm định các giả thuyết thống kê SEM cho phép kiểm tra mối liên hệ giữa các khái niệm (constructs) một cách chính xác và có hệ thống.

SEM nhằm mục tiêu phân tích để xác định mô hình lý thuyết được hỗ trợ bởi dữ liệu Điều này cho phép nghiên cứu các mô hình lý thuyết phức tạp hơn trong các nghiên cứu tiếp theo nếu mẫu khảo sát ủng hộ Ngược lại, nếu mẫu khảo sát không phù hợp với mô hình lý thuyết, mô hình ban đầu sẽ được điều chỉnh và kiểm tra lại.

Môi trường bên ngoài Đặc trưng ngành và cấu trúc thị trường

Cơ sở hạ tầng hỗ trợ công nghệ

Các cấu trúc kết nối chính thức và phi chính thức Các quá trình giao tiếp

Sự sẵn sàng Đặc điểm

Quyết định đổi mới công nghệ định hình lại là rất quan trọng Tóm lại, SEM (Mô hình phương trình cấu trúc) được áp dụng để kiểm định các mô hình lý thuyết thông qua các phương pháp khoa học, giúp mở rộng hiểu biết về mối quan hệ giữa các khái niệm.

Các mô hình cơ bản trong SEM:

Mô hình hồi quy chỉ bao gồm các biến quan sát được, trong đó các biến độc lập (cũng là những biến quan sát được) có vai trò giải thích cho một biến phụ thuộc (cũng quan sát được).

Mô hình đường dẫn, tương tự như mô hình hồi quy, chỉ bao gồm các biến quan sát được Tuy nhiên, mô hình này linh hoạt hơn vì có thể bao gồm nhiều biến độc lập và biến phụ thuộc.

Mô hình nhân tố khẳng định bao gồm các biến quan sát được, với giả định rằng chúng có khả năng đo lường một hoặc nhiều biến tiềm ẩn, có thể đóng vai trò là biến độc lập hoặc phụ thuộc.

Việc nắm vững mô hình cấu trúc tuyến tính trở nên dễ dàng hơn khi hiểu rõ các mô hình cơ bản, vì nó kết hợp giữa mô hình phân tích nhân tố và mô hình đường dẫn SEM bao gồm các biến quan sát được và biến tiềm ẩn, trong đó các biến này có thể đóng vai trò là biến độc lập hoặc biến phụ thuộc.

2.2.4 Mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology – UTAUT) Được phát triển bởi Venkatesh và các cộng sự (2003), mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ hay UTAUT có mục đích kiểm tra sự chấp nhận công nghệ và sử dụng cách tiếp cận thống nhất đơn Theo Yu (2012) “Mô hình UTAUT được sử dụng không nhiều nhưng có những điểm vượt trội so với những mô hình khác”, đây được xem là sự kết hợp của các mô hình đi trước với quan điểm chung về nghiên cứu sự chấp nhận của người dùng về một hệ thống thông tin mới như TRA, TAM, TPB,…

Mô hình UTAUT được phát triển dựa trên bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định chấp nhận và sử dụng công nghệ của người dùng, bao gồm: Kết quả kỳ vọng, Nỗ lực kỳ vọng, Ảnh hưởng xã hội và Điều kiện thuận lợi.

Kết quả kỳ vọng được hiểu là mức độ mà cá nhân tin tưởng rằng việc sử dụng hệ thống sẽ mang lại lợi ích cho hiệu suất công việc của họ.

- Nỗ lực kỳ vọng được định nghĩa là "mức độ dễ dàng kết hợp với việc sử dụng các hệ thống" (Venkatesh và cộng sự, 2003)

Ảnh hưởng xã hội được hiểu là mức độ mà cá nhân cảm nhận rằng người khác kỳ vọng họ áp dụng một hệ thống mới (Venkatesh và cộng sự, 2003).

Điều kiện thuận lợi được hiểu là mức độ mà cá nhân cảm nhận sự hiện hữu của cơ sở hạ tầng kỹ thuật và tổ chức nhằm hỗ trợ việc sử dụng hệ thống, theo Venkatesh và cộng sự (2003).

Những nghiên cứu có liên quan

Youth Entrepreneurship And Online Business: A Study On Economic Effects Of Coronavirus Outbreak (Covid-19) In Dhaka City

Nghiên cứu của Abina Amin (2020) tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh trực tuyến của những nhà khởi nghiệp trẻ tại Dhaka, Bangladesh, trong bối cảnh tỷ lệ thất nghiệp gia tăng do đại dịch Covid-19 Bằng phương pháp định tính kết hợp khảo sát và phỏng vấn sâu với 40 doanh nhân trẻ, nghiên cứu chỉ ra rằng có 6 lý do chính thúc đẩy họ chọn kinh doanh trực tuyến, bao gồm việc tìm kiếm cơ hội việc làm an toàn hơn trong thời kỳ đại dịch và sự phổ biến của nền tảng trực tuyến.

Nhận thức kiểm soát hành vi

Thái độ đối với hành vi Ý định hành vi

Hành vi mua sắm trực tuyến đã thay đổi đáng kể trong thời gian phong tỏa, với nhu cầu tăng cao đối với các sản phẩm và dịch vụ khẩn cấp Nhiều khách hàng trực tuyến thể hiện sự đánh giá cao về chi phí vận chuyển, mặc dù chúng có thể cao Đồng thời, nhu cầu đối với các sản phẩm thiết yếu hàng ngày cũng gia tăng Điểm mới trong nghiên cứu này là tác giả đã đưa ra các chiến lược kinh doanh hữu ích cho các nhà khởi nghiệp trẻ, giúp họ điều hành và quản lý công ty hiệu quả hơn.

Mô hình nghiên cứu của tác giả với 6 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh trực tuyến trong thời kì đại dịch:

H1: Ít việc làm an toàn hơn trong thời kì đại dịch

H2: Sự phổ biến của mua sắm trực tuyến

H3: Thiếu lựa chọn trong thời gian bị phong tỏa

H4: Thúc đẩy nhu cầu của các sản phẩm và dịch vụ khẩn cấp

H5: Đánh giá cao của khách hàng trực tuyến đối với chi phí vận chuyển cao

H6: Nhu cầu đối với các sản phẩm thiết yếu hằng ngày tăng cao

Hình 2.5: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh trực tuyến trong thời kì đại dịch

Nguồn: Abina Amin (2020) Ít việc làm an toàn hơn trong thời kì đại dịch

Sự phổ biến của mua sắm trực tuyến

Thiếu lựa chọn trong thời gian bị phong tỏa

Thúc đẩy nhu cầu của các sản phẩm và dịch vụ khẩn cấp Đánh giá cao của nhiều khách hàng trực tuyến đối với chi phí vận chuyển cao

Quyết định kinh doanh trực tuyến

Nhu cầu đối với các sản phẩm thiết yếu hằng ngày tăng cao

Relevant Factors for Success as an Online Entrepreneur in Thailand

Phonthanukitithaworn và các cộng sự (2019) đã nghiên cứu các yếu tố quyết định sự thành công của các doanh nghiệp khởi nghiệp trực tuyến tại Thái Lan Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng phát triển và bền vững của các nhà khởi nghiệp trong môi trường kinh doanh số.

Nghiên cứu đã thu thập dữ liệu từ 180 doanh nghiệp trực tuyến tại Bangkok, Thái Lan, sử dụng thang đo Likert và phân tích thống kê qua phương trình cấu trúc (SEM) cùng Gói thống kê cho Khoa học xã hội (SPSS) Kết quả cho thấy 13 yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển của một nhà khởi nghiệp trực tuyến, bao gồm: ACO, EOU, hỗ trợ của Chính phủ, mạng lưới, rủi ro – xu hướng, độ tin cậy, AFF, BIM, logistics và vận chuyển, chất lượng sản phẩm, giá thành sản phẩm, quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội và đội ngũ nhân viên.

Tác giả và các cộng sự đề xuất mô hình nghiên cứu với 13 yếu tố:

H3: Hỗ trợ của Chính phủ

H12: Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội

Hình 2.6: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của các nhà khởi nghiệp trực tuyến ở Thái Lan

Nguồn: Phonthanukitithaworn và các cộng sự (2019)

Hỗ trợ của Chính phủ

Xu hướng Độ tin cậy

Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội Đội ngũ nhân viên

Factors Affecting the Adoption of Social Media as a Business Platform: A Study among Student Entrepreneurs in Malaysia

Nawi và các cộng sự (2019) đã tiến hành nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp nhận phương tiện truyền thông như nền tảng kinh doanh của sinh viên khởi nghiệp tại Malaysia, thu thập dữ liệu từ 300 sinh viên tại các trường đại học công lập Kết quả cho thấy Rủi ro và Sự tin tưởng là hai yếu tố quan trọng nhất, bên cạnh đó, Kết quả kỳ vọng, Nhận thức về sự tin tưởng, Nhận thức về sự thích thú và Nhận thức về rủi ro cũng có ảnh hưởng tích cực Nghiên cứu đã cung cấp thông tin để Chính phủ quảng bá phương tiện truyền thông, nhằm tăng cường lòng tin cho sinh viên khởi nghiệp Tuy nhiên, hạn chế của nghiên cứu là mẫu khảo sát chỉ gồm 300 sinh viên từ “Trung tâm khởi nghiệp”, không thể đại diện cho toàn bộ giới trẻ Malaysia.

Tác giả và các cộng sự đề xuất mô hình nghiên cứu:

H4: Nhận thức về sự tin tưởng

H5: Nhận thức về sự thích thú

H6: Nhận thức về rủi ro

Hình 2.7: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp nhận phương tiện truyền thông làm nền tảng kinh doanh giữa các sinh viên khởi nghiệp ở Malaysia

Nguồn: Nawi và các cộng sự (2019)

Nhận thức về sự tin tưởng

Nhận thức về sự thích thú

Quyết định tiếp nhận phương tiện truyền thông

Nhận thức về rủi ro

Entrepreneurs’ use of internet and social media applications

Nghiên cứu của Mack và các cộng sự (2017) tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng internet và nền tảng truyền thông xã hội của các nhà khởi nghiệp, đồng thời nhấn mạnh vai trò của các cơ sở ươm mầm doanh nghiệp trong việc cung cấp thông tin hỗ trợ công nghệ Dữ liệu được thu thập từ 117 nhà khởi nghiệp tại vùng đô thị Phoenix, Hoa Kỳ, cho thấy kinh nghiệm kinh doanh trước đó là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội Nghiên cứu cũng đưa ra các hàm ý chính sách liên quan đến đào tạo và nâng cao nhận thức về kỹ thuật số cho các nhà khởi nghiệp mới.

Nhóm tác giả đã chỉ ra yếu tố quan trọng nhất trong việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội là Kinh nghiệm kinh doanh từ trước

Hình 2.8: Mô hình yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến việc sử dụng internet và các nền tảng truyền thông xã hội từ các nhà khởi nghiệp

Nguồn: Mack và các cộng sự (2017)

Kinh nghiệm kinh doanh từ trước (Quan trọng nhất)

Việc sử dụng internet và các nền tảng truyền thông

Social media adoption as a business platform: an integrated TAM-TOE framework

Nghiên cứu của Tripopsakul S (2018) đã chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng mạng xã hội làm nền tảng kinh doanh của sinh viên khởi nghiệp tại Thái Lan Dữ liệu được thu thập từ 357 sinh viên có ý định khởi nghiệp thông qua một cuộc khảo sát trực tuyến tại trường Đại học Bangkok.

Nghiên cứu này tích hợp mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) và khung công nghệ, tổ chức, môi trường (TOE) để phân tích tác động của các yếu tố này đến việc áp dụng phương tiện truyền thông xã hội trong doanh nghiệp Thái Lan Sử dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) và phương pháp thống kê mô tả, kết quả cho thấy rằng công nghệ và tổ chức có tính hệ thống cao, cùng với bối cảnh môi trường, đều ảnh hưởng đáng kể đến việc áp dụng phương tiện truyền thông Điểm mới của nghiên cứu là đề xuất mô hình TAM-TOE, cung cấp một khung toàn diện hơn để hiểu rõ hơn về việc áp dụng phương tiện truyền thông xã hội trong môi trường doanh nghiệp.

Hạn chế của nghiên cứu này là mẫu đối tượng chỉ bao gồm sinh viên trong một chương trình khởi nghiệp tại Thái Lan, do đó không thể phản ánh đầy đủ ý kiến và trải nghiệm của toàn bộ sinh viên Thái Lan cũng như sinh viên toàn cầu.

Mô hình nghiên cứu được trình bày trong Hình 2.9 khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng mạng xã hội làm nền tảng kinh doanh của sinh viên khởi nghiệp tại Thái Lan Nghiên cứu này nhằm hiểu rõ hơn về động lực và tác động của mạng xã hội đối với sự phát triển kinh doanh của giới trẻ trong bối cảnh hiện đại.

Developing concept of an online service for software startups and entrepreneurs

Nghiên cứu của Yekaterina Kovaleva (2021) về động lực và khó khăn của các nhà khởi nghiệp nữ ở Phần Lan nhằm phát triển dịch vụ trực tuyến hỗ trợ khởi nghiệp Dựa trên dự án “Phụ nữ trong công nghệ” (WITECH), nghiên cứu phỏng vấn 10 nhà khởi nghiệp nữ và khảo sát 49 sinh viên Kết quả cho thấy, nữ doanh nhân phải đối mặt với áp lực từ định kiến xã hội, thiếu hình mẫu, gánh nặng gia đình và xu hướng không chấp nhận rủi ro Tuy nhiên, động lực khởi nghiệp đến từ sự hỗ trợ của gia đình và môi trường xung quanh Điểm mới của nghiên cứu là phát triển dịch vụ trực tuyến giúp các nhà khởi nghiệp kết nối với chuyên gia chuẩn bị tài liệu cho nhà đầu tư.

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp của phụ nữ Phần Lan trong mô hình của tác giả:

H1: Áp lực từ định kiến xã hội

H3: Sự gắn bó, chăm sóc gia đình

H4: Không có khuynh hướng chấp nhận rủi ro

H5: Sự giúp đỡ từ gia đình và môi trường xung quanh

Hình 2.10: Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp của phụ nữ Phần Lan

Nguồn: Yekaterina Kovaleva (2021) Áp lực từ định kiến xã hội

Sự gắn bó, chăm sóc gia đình

Không có khuynh hướng chấp nhận rủi ro

Sự giúp đỡ từ gia đình và môi trường xung quanh

2.3.2 Các nghiên cứu trong nước

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên khối ngành kinh tế các trường đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu của Nguyễn Xuân Hiệp và các cộng sự (2019) tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên ngành Kinh tế tại các trường đại học ở thành phố Hồ Chí Minh Dữ liệu được thu thập từ 430 sinh viên năm cuối của 10 trường có tỷ lệ khởi nghiệp cao sau khi tốt nghiệp, sử dụng phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính bội Kết quả cho thấy các yếu tố như Giáo dục kinh doanh, Chuẩn chủ quan, Môi trường khởi nghiệp, Đặc điểm tính cách và Nhận thức tính khả thi đều có ảnh hưởng đáng kể đến ý định khởi nghiệp Nghiên cứu không chỉ cung cấp thông tin quý giá về khởi nghiệp mà còn đề xuất các hàm ý chính sách nhằm khuyến khích tinh thần khởi nghiệp của sinh viên, với độ chính xác cao nhờ vào đối tượng nghiên cứu là sinh viên từ các trường có tỷ lệ khởi nghiệp cao.

Mô hình chỉ ra 5 yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên:

H5: Nhận thức tính khả thi

Hình 2.11: Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên

Nguồn: Nguyễn Xuân Hiệp và các cộng sự (2019)

Môi trường khởi nghiệp Đặc điểm tính cách

Nhận thức tính khả thi Đặc điểm nhân khẩu học Ý định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên H3 (+)

Các loại hình hoạt động trên mạng xã hội của sinh viên và những yếu tố ảnh hưởng

Trần Thị Minh Đức và Bùi Thị Hồng Thái (2015) đã tiến hành nghiên cứu về các loại hình hoạt động trên mạng xã hội của sinh viên, đồng thời phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến những hoạt động này Nghiên cứu cung cấp những dữ liệu quan trọng giúp hiểu rõ hơn về thói quen và xu hướng sử dụng mạng xã hội trong giới sinh viên.

Nghiên cứu với 4205 sinh viên từ 6 tỉnh, thành phố (Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Huế, Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh) đã sử dụng bảng hỏi và phỏng vấn sâu, kết hợp với phân tích nhân tố, cho thấy 5 loại hình hoạt động chính của sinh viên trên mạng xã hội: tương tác bạn bè, giải trí (cao nhất), thể hiện bản thân (trung bình), kinh doanh và thử nghiệm cuộc sống (thấp nhất) Nghiên cứu cũng chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của sinh viên, bao gồm số giờ sử dụng mạng xã hội, số bạn bè, thông tin công khai và bảo mật, cũng như tự đánh giá lòng tự trọng Thông tin này cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động của sinh viên trên mạng xã hội, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh, và làm rõ mối quan hệ giữa các loại hình hoạt động và các yếu tố ảnh hưởng Tuy nhiên, nghiên cứu cũng có những hạn chế khi chưa phân tích sâu vào các loại hoạt động cụ thể trên mạng xã hội.

Hình 2.12: Mối tương quan giữa việc giữ bí mật thông tin cho riêng mình và các loại hình hoạt động trên mạng xã hội

Nguồn:Trần Thị Minh Đức và Bùi Thị Hồng Thái (2015)

Bài viết của Đặng Thị Hương và các cộng sự (2020) kết hợp mô hình TAM và TOE để nghiên cứu chấp nhận mạng xã hội trong kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam Tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng mạng xã hội, dựa trên dữ liệu từ người dùng mạng xã hội tại Việt Nam năm 2018 Kết quả cho thấy các yếu tố như bối cảnh công nghệ (lợi thế tương đối, độ phức tạp, khả năng tương thích, khả năng dùng thử, khả năng quan sát), bối cảnh tổ chức (sự tự tin cảm nhận, sáng tạo cá nhân, kinh nghiệm về công nghệ thông tin), bối cảnh môi trường (áp lực cạnh tranh, áp lực khách hàng, áp lực xã hội), cùng với nhận thức về sự hữu ích và dễ sử dụng, đều có ảnh hưởng đáng kể Nghiên cứu này làm rõ mối quan hệ giữa hai mô hình TAM và TOE và hành vi quyết định trong kinh doanh online bán lẻ.

Hình 2.13: Khung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chấp nhận mạng xã hội trong kinh doanh nhỏ lẻ

Nguồn: Đặng Thị Hương và các cộng sự (2020)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp trực tuyến của sinh viên đại học tại Tp HCM

PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU

Khung phân tích

Khung phân tích được tổng hợp từ 10 tài liệu tham khảo trong và ngoài được nhóm trình bày như sau:

Bảng 3.1: Khung phân tích từ tài liệu tham khảo

Phương pháp nghiên cứu Thành phần Định tính Định lượng

Giáo dục (Kiến thức và trải nghiệm 4.0)

Thông tin kinh doanh online

Khảo sát phỏng vấn sâu

Phontha- nukititha- worn và các cộng sự (2019) x x x x +

3 Nawi và các cộng sự

4 Mack và các cộng sự

6 Nguyễn Xuân Hiệp và cộng sự

Phân tích hồi quy tuyến tính đa bội

7 Trần Thị Minh Đức và Bùi Thị Hồng Thái

9 Đặng Thị Hương và các cộng sự (2020) x x + + + +

Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp.

Quy trình nghiên cứu

Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu

Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp

Phương pháp luận nghiên cứu

Mô hình và thang đo hiệu chỉnh

Thống kê mô tả Đánh giá thang đo

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Mô hình và thang đo phù hợp

Kết luận và đề xuất giải pháp

Các khái niệm, các lý thuyết và mô hình nghiên cứu nền tảng, những nghiên cứu có liên quan

Khảo sát từ kết quả các nghiên cứu trước Thảo luận nhóm

Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu

Dựa trên lý thuyết và các nghiên cứu trước đây, nhóm nghiên cứu đã xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online trên mạng xã hội của giới trẻ, bao gồm sự tự tin, xu hướng công nghệ, chuẩn chủ quan, thông tin về kinh doanh online, cùng với nền tảng và trải nghiệm về kiến thức 4.0.

Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action - TRA), được Fishbein nghiên cứu vào năm 1967, chỉ ra rằng ý định hành vi là yếu tố quyết định hành vi cuối cùng, và nó bị ảnh hưởng bởi thái độ và chuẩn chủ quan Chuẩn chủ quan phản ánh cảm nhận của những người xung quanh như gia đình và bạn bè khi bạn thực hiện hành vi Tiếp theo, thuyết hành vi kế hoạch (Theory of Planned Behavior - TPB), do Ajzen nghiên cứu vào năm 1991, mở rộng TRA bằng cách thêm yếu tố kiểm soát hành vi nhận thức, tức là niềm tin của cá nhân về khả năng thực hiện hành vi Ý định thực hiện hành vi trong TPB bị tác động bởi ba yếu tố: Thái độ, Chuẩn chủ quan và Kiểm soát hành vi nhận thức.

Giả thuyết 1 (H1a): Chuẩn chủ quan có ảnh hưởng đồng biến (+) đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh

Giả thuyết 1 (H1b): Chuẩn chủ quan có ảnh hưởng nghịch biến (-) đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh

3.3.2 Bối cảnh (Xu hướng công nghệ)

Xu hướng công nghệ có ảnh hưởng lớn đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh, với các hoàn cảnh khác nhau tạo ra thuận lợi hoặc trở ngại Các mô hình như của Bird (1993), Martin (1984), và SEE của Shapero & Sokol (1982) nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố bên ngoài trong quyết định khởi nghiệp Xu hướng công nghệ 4.0, xuất phát từ môi trường bên ngoài, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy cá nhân khởi nghiệp Nghiên cứu của Reynolds (1995) cho thấy điều kiện môi trường và xu hướng xã hội không chỉ là động lực khởi nghiệp mà còn ảnh hưởng tích cực đến quyết định của cá nhân Biến Xu hướng công nghệ 4.0 được phát triển dựa trên lý thuyết mô hình TPB, trong đó biến kiểm soát hành vi cảm nhận có tác động đến quyết định khởi nghiệp.

Giả thuyết 2 (H2): Xu hướng công nghệ 4.0 có ảnh hưởng đồng biến (+) đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh

3.3.3 Giáo dục (Nền tảng và trải nghiệm về kiến thức 4.0)

Nghiên cứu của Schwarz & các cộng sự (2009) và Turker & Selcuk (2009) đã chỉ ra rằng "môi trường giáo dục" đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích ý tưởng và sáng kiến khởi nghiệp của sinh viên Cụ thể, môi trường giáo dục không chỉ cung cấp kiến thức mà còn trang bị kỹ năng cần thiết cho sinh viên để phát triển ý tưởng khởi nghiệp Kết quả từ các nghiên cứu của nhóm Vương Thanh Tuyền (2017) và Phan Anh Tú (2015) cũng khẳng định tầm quan trọng của yếu tố này trong việc thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp trong giới sinh viên.

Các hoạt động và trải nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và khởi nghiệp trước đây có thể tạo ra vốn xã hội cho cá nhân, đây là một tài sản vô hình quan trọng giúp hỗ trợ khi bắt đầu kinh doanh Vốn xã hội này không chỉ cung cấp các nguồn lực cần thiết mà còn tác động tích cực đến sự tự tin của cá nhân về tính khả thi của việc khởi nghiệp.

Nghiên cứu của Nguyễn Thu Thủy (2003) chỉ ra rằng kinh nghiệm lãnh đạo và thương mại có ảnh hưởng mạnh mẽ đến sự tự tin của sinh viên đại học về khả năng khởi nghiệp Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc trang bị kỹ năng và kinh nghiệm cho sinh viên để thúc đẩy tiềm năng khởi sự kinh doanh của họ.

Các nghiên cứu trước đây cho thấy rằng trải nghiệm trong kinh doanh và khởi nghiệp có thể giúp cá nhân xây dựng vốn xã hội, một tài sản vô hình quan trọng cho doanh nhân Vốn xã hội này cung cấp và hỗ trợ cần thiết trong quá trình khởi nghiệp, giúp tăng cường khả năng thành công của các doanh nghiệp mới.

Salaff, J W, 2003) để phát triển thang đo Nghiên cứu của Nguyễn Quốc Nghi, Lê Thị Diệu Hiền, Mai Võ Ngọc Thanh (2016) cũng đề cập đến yếu tố này

Nền tảng và trải nghiệm về công nghệ 4.0 có tác động tích cực đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh Sự hiểu biết sâu sắc về công nghệ hiện đại giúp thanh niên tự tin hơn trong việc phát triển ý tưởng kinh doanh trực tuyến Việc áp dụng các công nghệ tiên tiến không chỉ nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn mở ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nhân trẻ trong môi trường kinh doanh số.

3.3.4 Thông tin về kinh doanh online

Kinh doanh online trên Internet được định nghĩa trong nghiên cứu này là các dữ liệu, thông tin và tri thức liên quan, được cung cấp và cập nhật liên tục nhằm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Thông tin về kinh doanh online được xây dựng dựa trên lý thuyết mô hình TPB, trong đó biến kiểm soát hành vi cảm nhận có ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng.

Giả thuyết 4 (H4) cho rằng thông tin kinh doanh trực tuyến có tác động tích cực đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh Sự phổ biến của thông tin này không chỉ thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp mà còn giúp giới trẻ nắm bắt cơ hội trong môi trường kinh doanh số.

3.3.5 Sự mong đợi về lợi ích

Nghiên cứu của Alderson và Martin (1965) cùng với khảo sát về ý định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên khoa Kinh tế và Quản trị Kinh doanh tại Đại học Cần Thơ do nhóm Phan Anh Tú và Giang Thị Cẩm Tiên thực hiện vào năm 2015 đã chỉ ra rằng yếu tố mong đợi lợi ích từ kinh doanh online đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp của sinh viên.

Giả thuyết 5 (H5) cho rằng mong đợi lợi ích từ việc khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến có tác động tích cực đến quyết định khởi nghiệp trên mạng xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh Việc kỳ vọng vào những lợi ích này sẽ thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp và quyết định tham gia vào thị trường kinh doanh trực tuyến của các cá nhân tại khu vực này.

Shapero cho rằng sự tự tin trong khởi nghiệp liên quan đến nhận thức của cá nhân về khả năng và năng lực của bản thân khi đưa ra quyết định khởi nghiệp.

Khái niệm “nhận thức kiểm soát hành vi” của Ajzen (1991) cho thấy niềm tin vào khả năng thành công khi khởi nghiệp, như được nhấn mạnh bởi Krueger N & cộng sự (1994) Khi giới trẻ tự tin vào tính khả thi của công việc, họ sẽ nhận thức rằng khởi nghiệp không phải là điều khó khăn và tin tưởng vào khả năng bắt đầu doanh nghiệp trong tương lai Nghiên cứu của Amran Rasli và Bernard Wong (2008) tại Đại học Công nghệ Malaysia (UTM) chỉ ra mối liên hệ giữa tính khả thi khi khởi nghiệp và ý định khởi nghiệp của sinh viên Điều này cũng được xác nhận qua nghiên cứu của Bùi Huỳnh Tuấn Duy và cộng sự (2011) về ảnh hưởng của tính cách cá nhân đến tiềm năng khởi nghiệp của sinh viên.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu này áp dụng cả phương pháp định tính và định lượng, được tiến hành qua hai giai đoạn chính: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức.

Chuẩn chủ quan (Ý kiến những người xung quanh )

Bối cảnh (Xu hướng công nghệ )

Giáo dục (Nền tảng kiến thức và trải nghiệm về công nghệ )

Thông tin về kinh doanh online

Quyết định khởi nghiệp kinh doanh online

Sự mong đợi về lợi ích

3.4.1 Phương pháp nghiên cứu định tính

Nghiên cứu định tính nhằm khám phá và xác định mối quan hệ giữa các biến trong mô hình lý thuyết, từ đó điều chỉnh mô hình nghiên cứu đề xuất Giai đoạn đầu, nhóm nghiên cứu xem xét tài liệu và lý thuyết liên quan để xây dựng mô hình và thang đo sơ bộ Giai đoạn tiếp theo, nhóm tổ chức thảo luận nhóm tập trung với các thành viên và tham khảo ý kiến từ sinh viên trẻ có ý định khởi nghiệp online, từ đó phát hiện thêm yếu tố mới và điều chỉnh thang đo cho phù hợp với đặc điểm của lĩnh vực này Dựa trên những kết quả thu được, nhóm nghiên cứu đã phát triển mô hình nghiên cứu định lượng.

3.4.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu định lượng sơ bộ nhằm đo lường ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến của giới trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh Kết quả phân tích độ tin cậy bằng phương pháp Cronbach Alpha cho thấy không cần loại bỏ biến quan sát nào.

The official measurement is established with six key factors The study employs two statistical analysis software programs, SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) and AMOS (Analysis of Moment Structures), to analyze the data effectively.

Tiến hành phân tích dữ liệu thực hiện qua các bước sau:

Bước đầu tiên trong quy trình nghiên cứu là chuẩn bị thông tin và thu thập các bảng câu hỏi Sau đó, tiến hành lọc thông tin, mã hóa dữ liệu từ các bảng trả lời và nhập liệu vào phần mềm SPSS để phân tích.

Bước 2: Tiến hành nghiên cứu thống kê mô tả để phân tích dữ liệu thu thập được, tập trung vào các điều kiện nhân khẩu học và mức độ cảm nhận của đối tượng khảo sát đối với các phát biểu.

Bước 3: Đánh giá độ tin cậy của thang đo, tiến hành đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

Bước 4: Thực hiện phân tích nhân tố khám phá, phân tích các khái niệm đo lường bằng phân tích nhân tố khám phá EFA

Bước 5: Kiểm định tính hội tụ, phân biệt, tính đơn nguyên và mức độ phù hợp của dữ liệu bằng phân tích nhân tố khẳng định CFA

Bước 6: Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM để kiểm định độ thích hợp của mô hình

Bước 7: Phân tích cấu trúc đa nhóm giữa các nhóm.

Hình thành thang đo

Sau khi thực hiện nghiên cứu định tính, nhóm thảo luận đã đồng thuận về các thành phần trong mô hình nghiên cứu mà không có đề xuất bổ sung nào Vì vậy, mô hình nghiên cứu của nhóm sẽ giữ nguyên như mô hình đề xuất ở Hình 2.2 Đồng thời, nhóm cũng đề xuất điều chỉnh một số biến quan sát để đo lường các thành phần trong mô hình nghiên cứu, nhằm thu thập dữ liệu phục vụ cho nghiên cứu định lượng.

Thang đo thành phần “Chuẩn chủ quan”

Bảng 3.2: Bảng thang đo thành phần “Chuẩn chủ quan”

Các biến quan sát trong thang đo thành phần

“Chuẩn chủ quan” Kí hiệu Nguồn tham khảo

1 Nhận thức về những áp lực từ phía xã hội thể hiện sự ủng hộ hay phản đối CQ1

Nawi và các cộng sự (2019); Nguyễn Xuân Hiệp và cộng sự (2019);

2 Ý kiến từ bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và người xung quanh CQ2

3 Bản thân tự đưa ra quyết định có nên làm hay không CQ3

4 Nhận thức về sự tin tưởng, thích thú, rủi ro CQ4

Thang đo thành phần “Bối cảnh”

Bảng 3.3: Bảng thang đo thành phần “Bối cảnh”

“Bối cảnh” Kí hiệu Nguồn tham khảo

1 Bối cảnh đại dịch hiện nay có ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp kinh doanh online

Abina Amin (2020); Đặng Thị Hương và các cộng sự (2020); Yekaterina Kovaleva (2021); Võ Nguyên Phú (2018)

2 Môi trường xung quanh có ảnh hưởng đến quyết định khởi nghiệp (công nghệ, tổ chức, môi trường)

3 Bối cảnh xã hội phát triển bình đẳng giới giữa nam và nữ chỉ ra động lực cho phụ nữ BC3

4 Cơ sở vật chất hỗ trợ cho việc khởi nghiệp kinh doanh online (thiết bị, Internet) BC4

Thang đo thành phần “Giáo dục”

Bảng 3.4: Bảng thang đo thành phần “Giáo dục”

“Giáo dục” Kí hiệu Nguồn tham khảo

1 Các chiến lược kinh doanh học hỏi được từ các chương trình trên Internet GD1 Nguyễn Xuân Hiệp và cộng sự (2019); Võ Nguyên Phú (2018);

2 Đào tạo chính thống chương trình giáo dục kinh doanh GD2

3 Các chương trình giáo dục khởi nghiệp GD3

Thang đo thành phần “Thông tin về kinh doanh online”

Bảng 3.5: Bảng thang đo thành phần “Thông tin về kinh doanh online”

Các biến quan sát trong thang đo thành phần “Thông tin về kinh doanh online” Kí hiệu Nguồn tham khảo

1 Những dữ kiện và tin tức, kiến thức có liên quan để phục vụ cho hoạt động kinh doanh online được cập nhật trên Internet

TT1 Phonthanukitithawon và các cộng sự (2019)

Thang đo thành phần “Sự mong đợi về lợi ích”

Bảng 3.6: Bảng thang đo thành phần “Sự mong đợi về lợi ích”

“Sự mong đợi về lợi ích” Kí hiệu Nguồn tham khảo

1 Nhận thức được về lợi ích từ kinh doanh online mang lại MD1 Đặng Thị Hương và các cộng sự (2020); Nawi và các cộng sự (2019)

2 Động lực về kết quả có như kỳ vọng hay không trong việc kinh doanh online MD2

Thang đo thành phần “Sự tự tin”

Bảng 3.7: Bảng thang đo thành phần “Sự tự tin”

“Sự tự tin” Kí hiệu Nguồn tham khảo

1 Sự thể hiện và tin tưởng bản thân TT1 Trần Thị Minh Đức và Bùi

Thị Hồng Thái (2015); Võ Nguyên Phú (2018);

Nguyễn Xuân Hiệp và cộng sự (2019)

2 Mong muốn thành đạt của cá nhân TT2

Thang đo các yếu tố nghiên cứu “Quyết định khởi nghiệp kinh doanh online”

Bảng 3.8: Bảng thang đo thành phần “Quyết định khởi nghiệp kinh doanh online”

Các yếu tố quan sát trong thang đo thành phần “Quyết định khởi nghiệp kinh doanh online” Số biến quan sát

4 Thông tin về kinh doanh online 1

5 Sự mong đợi về lợi ích 2