(TIỂU LUẬN) TIỂU LUẬN NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH KHỞI NGHIỆP KINH DOANH ONLINE của GIỚI TRẺ HIỆN NAY tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  TIỂU LUẬN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH KHỞI NGHIỆP KINH DOANH ONLINE CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MÃ HỌC PHẦN: RMET220306_01 GVHD: T.S Lê Thị Tuyết Thanh SVTH: Nhóm 4U Họ tên Ngô Thị Thanh Thảo Nguyễn Xuân Nhị Lê Ngọc Tiến Đỗ Hữu Trí Tồn Tp Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng năm 2021 BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ STT i LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập nghiên cứu, nhóm chúng tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn TS Lê Thị Tuyết Thanh tận tâm hướng dẫn, định hướng, góp ý sửa chữa sai sót để nhóm tác giả hồn thành nghiên cứu kịp tiến độ Nhóm cố gắng để hoàn thành nghiên cứu Tuy nhiên, nghiên cứu không tránh khỏi sai sót, mong Q Thầy, Cơ bạn thơng cảm! Nhóm xin chân thành cảm ơn! ii LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu nhóm Nhóm chịu hồn tồn trách nhiệm với nội dung trình bày luận văn, trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp.HCM không liên đới trách nhiệm Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tp Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng năm 2021 (Ký tên ghi rõ họ tên) iii MỤC LỤC BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ .i LỜI CẢM ƠN ii LỜI CAM ĐOAN .iii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vii DANH SÁCH CÁC HÌNH viii DANH SÁCH CÁC BẢNG ix Chương TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu đơn vị nghiên cứu 1.6 Cấu trúc đề tài Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .5 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Tổng quan “Khởi nghiệp kinh doanh” 2.1.1.1 Khái niệm khởi nghiệp kinh doanh online 2.1.1.2 Vai trò kinh doanh online 2.1.2 Tổng quan mạng xã hội 2.1.2.1 Khái niệm “mạng xã hội” 2.1.2.2 Vai trò mạng xã hội .8 2.1.3 Tổng quan định kinh doanh online mạng xã hội 2.1.3.1 Khái niệm định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến mạng xã hội 2.1.3.2 Vai trò giới trẻ định kinh doanh online mạng xã hội iv 2.2 Các lý thuyết mơ hình nghiên cứu tảng 2.2.1 - TAM, Davis, 1989) Mô hình 2.2.2 Organization - Environment Framework - TOE, Tornatzky cộng sự, 1990) Lý thuy 2.2.3 Mơ hình 2.2.4 and Use of Technology – UTAUT) Mơ hình 2.2.5 Lý thuy 2.3 Những nghiên cứu có liên quan 2.3.1 Các ngh 2.3.2 Các ngh 2.3.3 Bảng tổ Chương PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU 3.1 Khung phân tích 3.2 Quy trình nghiên cứu 3.3 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu 3.3.1 Chuẩn c 3.3.2 Bối cảnh 3.3.3 Giáo dụ 3.3.4 Thông t 3.3.5 Sự mon 3.3.6 Sự tự tin 3.3.7 Mơ hình 3.4 Phương pháp nghiên cứu 3.4.1 Phương 3.4.2 Phương 3.5 Hình thành thang đo Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo v 4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 51 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 PHỤ LỤC 58 vi Ký hiệu ACO AFF AMOS BIM CFA EFA EOU SEE SEM SPSS TAM TOE TPB TP.HCM TRA UTAUT UTM WITECH vii DANH SÁCH CÁC HÌNH Tên hình Hình 2.1: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM Hình 2.2: Mơ hình lý thuyết TOE hành vi chấp nhận cơng nghệ Hình 2.3: Mơ hình chấp nhận cơng nghệ UTAUT Hình 2.4: Mơ hình lý thuyết hành vi dự định TPB Hình 2.5: Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định kinh doanh trực tuyến thời kì đại dịch Hình 2.6: Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến thành công nhà khởi nghiệp trực tuyến Thái Lan Hình 2.7: Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định tiếp nhận phương tiện truyền thông làm tảng kinh doanh sinh viên khởi nghiệp Malaysia Hình 2.8: Mơ hình yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc sử dụng internet tảng truyền thông xã hội từ nhà khởi nghiệp Hình 2.9: Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định dùng mạng xã hội làm tảng kinh doanh sinh viên khởi nghiệp Thái Lan Hình 2.10: Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp phụ nữ Phần Lan Hình 2.11: Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp kinh doanh sinh viên Hình 2.12: Mối tương quan việc giữ bí mật thơng tin cho riêng loại hình hoạt động mạng xã hội Hình 2.13: Khung nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định chấp nhận mạng xã hội kinh doanh nhỏ lẻ Hình 2.14: Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp trực tuyến sinh viên đại học Tp.HCM Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu Hình 3.2: Mơ hình nghiên cứu đề xuất H4 Thông tin kinh doanh o với Quyết định khởi nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh H5 Sự mong đợi lợi ích có định khởi nghiệp kinh doan Hồ Chí Minh H6 Sự tự tin có mối tương qua nghiệp kinh doanh online c Minh 53 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Mục đích nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh online mạng xã hội giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh Từ nghiên cứu trên, phần giúp giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng Việt Nam nói chung hiểu định khởi nghiệp kinh doanh online tác động yếu tố ảnh hưởng Qua đề xuất giải pháp để khuyến khích giới trẻ định khởi nghiệp kinh doanh online mạng xã hội giới trẻ Được hướng dẫn tận tình giảng viên, nhóm chúng tơi nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh mạng xã hội giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh: (1) Sự tự tin, (2) Chuẩn chủ quan, (3) Xu hướng công nghệ (bối cảnh), (4) Thông tin kinh doanh online, (5) Nền tảng trải nghiệm kiến thức 4.0 (6) Mong đợi lợi ích kinh doanh Và với thời đại cách mạng cơng nghiệp, đại hóa, kinh doanh online mạng xã hội hình thức kinh doanh cần thiết giới trẻ Vậy nên, nhóm đề xuất số giải pháp để khuyến khích định kinh doanh online giới trẻ: - Một nâng cao chất lượng giảng dạy, giáo dục kinh doanh trường, trung tâm giáo dục, đào tạo; mở rộng thêm kiến thức kinh doanh online Đồng thời, trường, trung tâm đào tạo cần có sách khuyến khích, động viên tinh thần khởi nghiệp sinh viên nói riêng giới trẻ nói chung Có thể thơng qua việc lập sân chơi lành mạnh, phát triển ý tưởng kinh doanh, đặc biệt kinh doanh online - Hai đẩy mạnh tuyên truyền tinh thần khởi nghiệp kinh doanh online đến với giới trẻ Chẳng hạn như: Cung cấp nhiều thông tin tạo riêng chuyên 54 mục kinh doanh online để giới trẻ dễ dàng học hỏi tham khảo, chia sẻ tinh thần kinh doanh online đến người xung quanh Hoặc tun truyền tinh thần thơng qua ấn phẩm khởi nghiệp kinh doanh, doanh nhân thành đạt lĩnh vực để từ định hướng, dẫn dắt tinh thần giới trẻ khởi nghiệp kinh doanh cách, hợp lý - Ba phát huy nổ lực, lĩnh tự tin giới trẻ Các trường, trung tâm đào tạo kết hợp với truyền thông tăng cường tuyên truyền, giảng dạy để giới trẻ nhận thức vai trò, điều kiện rủi ro định khởi nghiệp kinh doanh onine, để người trẻ có nhìn đắn đối mặt với vấn đề phát sinh, nuôi dưỡng đam mê khởi nghiệp kinh doanh xây dựng lĩnh tinh thần doanh nhân - Bốn khuyến khích người trẻ tự trang bị kiến thức kỹ sâu hơn, chuyên môn lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt kinh doanh online tảng mạng xã hội Đồng thời, cập nhật xu hướng xã hội để theo kịp thời đại, phát huy tối đa khả kinh doanh 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Anh • Ajzen (1991) The Theory of Planned Behavior Organizational Behavior and Human Decision Processes · December 1991 • Albina Amin (2020) Youth Entrepreneurship And Online Business: A Study On Economic Effects Of Coronavirus Outbreak (Covid-19) In Dhaka City • Autio, Keeley, Klofsten, Parker & Hay (2001) Entrepreneurial Intent among Students in Scandinavia and in the USA Enterprise and Innovation Management Studies, Vol 2, No 2, 2001, 145–160 • Davis (1989) Chutter, M.Y, 2007, 10 • Fellow, Mphil (2020) Youth Enterpreneurship And Online Business: A Study On Economic Effects Of Coronavirus Outbreak (Covid-19) In Dhaka City • Kovaleva (2021) Developing Concept Of An Online Service For Software Startups An Entrepreneurs Master’s Thesis • L.G Tornatzky, M Fleischer, A.K Chakrabarti “The processes of technological innovation Issues in organization and management series”, Lexington Books 1990.Venkatesh, Morris, Davis & Davis (2003) • Mack, E A., Marie-Pierre, L., & Redican, K (2017) Entrepreneurs’ use of internet and social media applications Telecommunications Policy, 41(2), 120–139 • Nawi, Noorshella Che; Mamun, Abdullah Al; Nasir, Noorul Azwin Md; Muniady, Rajennd (2019) Factors Affecting the Adoption of Social Media as a Business Platform: A Study among Student Entrepreneurs in Malaysia Vision: The Journal of Business Perspective, 23(1), 1–11 56 • Phonthanukitithaworn, C., Ketkaew, C., & Naruetharadhol, P (2019) Relevant Factors for Success as an Online Entrepreneur in Thailand SAGE Open, 9(1), 215824401882175 • Tripopsakul S (2018) Social Meida Adoption As A Business Platform: An Intergrated Tam-Toe Framework Polish Journal of Management Studies 2018; 18 (2): 350-362 Tiếng Việt • Đặng, T H., Lưu, T M N., & Nguyễn, P M (2020) Kết hợp mơ hình TAM TOE vào nghiên cứu chấp nhận mạng xã hội kinh doanh bán lẻ Việt Nam VNU Journal of Science: Economics and Business, Vol 36, No (2020) 86-95 • Đức Thị Minh Trần, Thái Thị Hồng Bùi (2015) Các loại hình hoạt động mạng xã hội sinh viên yếu tố ảnh hưởng VNU Journal of Science: Social Sciences and Humanities, [S.l.], v 31, n 2, june 2015 • Hiệp, N X., Thanh, T H., & Nhi, N T Y (2019) Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp kinh doanh sinh viên khối ngành kinh tế trường đại học Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Nghiên cứu Tài chínhMarketing, (51) • Nguyễn Thị Liễu Điền, Nguyễn Xuân Trường (2019) Ảnh Hưởng Của Công Nghệ 4.0 Đến Quyết Định Khởi Nghiệp Kinh Doanh Online Của Sinh Viên Tp.HCM Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing số 4/2019 • Võ Nguyên Phú (2018) Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định khởi nghiệp trực tuyến sinh viên đại học Tp.HCM Luận văn tốt nghiệp 57 PHỤ LỤC KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH KHỞI NGHIỆP KINH DOANH TRỰC TUYẾN CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY TẠI TP.HCM Link khảo sát: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScsGO5Mc5C0w1LNyndGmTP1Df7Rw6 SrsKXwO-l55EvaLkhREA/viewform NỘI DUNG KHẢO SÁT Xin chào bạn, Tụi nhóm sinh viên trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM, thực nghiên cứu với đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp giới trẻ TP.HCM", cần thực khảo sát để thu thập liệu phục vụ cho nghiên cứu Phạm vi nội dung: Nghiên cứu đưa yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến giới trẻ, từ đề xuất phương án tối ưu nhằm giúp sinh viên giới trẻ có nhìn bao qt đến chi tiết khởi nghiệp kinh doanh online Tụi xin cam kết thông tin bạn cung cấp hoàn toàn bảo mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu Mọi thắc mắc đóng góp xin liên hệ email: ngothithanhthao2002st@gmail.com Xin chân thành cảm ơn! 58 Giới tính bạn?  Nam  Nữ Bạn tuổi?    15 từ 16 – 25 từ 26 trở lên Bạn có kinh doanh online hay khơng?  Có  Khơng Bạn có có định khởi nghiệp kinh doanh online khơng?     Có Khơng Hiện chưa nghĩ đến Mục khác: Bạn thường online mạng xã hội ngày?     – – – Trên Bạn cảm thấy khởi nghiệp kinh doanh online có khó khơng? Rất khó 1234    59   Rất dễ Bạn nghĩ yếu tố sau ảnh hưởng đến ý định kinh doanh online bạn? Sự tự tin thân Ý kiến người xung quanh Kiến thức khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến Sự cập nhật theo xu hướng công nghệ Mối quan hệ mạng xã hội Mong đợi lợi ích mà kinh doanh online mang lại Theo bạn, ngồi yếu tố trên, cịn yếu tố khác ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh online mạng xã hội không? 60 Giữa thời kỳ đại dịch Covid-19 bạn cảm thấy lí thúc đẩy đến việc kinh doanh online? Ít việc làm an toàn  Sự phổ biến mua sắm online  Thiếu lựa chọn việc làm  Nhu cầu mua sắm hàng hóa thiết yếu  Sự đánh giá cao từ khách hàng trực tuyến  Sự tiện lợi mà kinh doanh online mang đến  Bạn có dự định tận dụng thời gian nghỉ dịch để khởi nghiệp kinh doanh online hay không?    Có Khơng Mục khác: Bạn có mong đợi lợi ích kinh doanh (trong khả mình)? Bạn thường biết thơng tin kinh doanh online từ đâu?     Các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, ) Người xung quanh Sách, báo, tài liệu Trường đại học, trung tâm đào tạo Những câu trả lời bạn có ý nghĩa lớn làm nhóm Xin cám ơn bạn nhiều! 61 ... khởi nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh online giới trẻ Việt Nam - Đo lường yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh online giới trẻ. .. nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: yếu tố ảnh hưởng đến định khởi nghiệp kinh doanh online mạng xã hội giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát: cá nhân có có định khởi nghiệp kinh doanh. .. khích định khởi nghiệp kinh doanh online tảng mạng xã hội giới trẻ Việt Nam 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Những yếu tố tác động đến định khởi nghiệp kinh doanh online giới trẻ Việt Nam nay? - Các yếu tố