Quản lý nhân lực tại ban quản lý dự án điện – tổng công ty điện lực dầu khí việt nam – CTCP

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRẦN HẢI ANH QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM – CTCP LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội – 2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TRẦN HẢI ANH QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM – CTCP Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số:8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS Hoàng Triểu Hoa Hà Nội – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu riêng tôi, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu người khác đảm bảo theo quy định Các nội dung trích dẫn tham khảo tài liệu, sách báo, thông tin đăng tải tác phẩm, tạp chí trang web theo danh mục tài liệu tham khảo luận văn Tác giả luận văn Trần Hải Anh MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Các khái niệm 1.2.2 Nội dung quản lý nhân lực doanh nghiệp 13 1.2.3 Tiêu chí đánh giá quản lý nhân lực 26 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực 28 1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực số doanh nghiệp học rút cho Ban Quản lý dự án điện – Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP 32 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực Tổng cơng ty Thăm dị khai thác Dầu khí – CTCP 32 1.3.2 Kinh nghiệm quản lý nhân lực củа Ban Quản lý dự án điện miền Nam 36 1.3.3 Bài học rút cho Ban quản lý dự án điện – Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP công tác quản lý nhân lực 38 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 2.1 Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu 41 2.2 Phương pháp xử lý tài liệu, số liệu 42 2.2.1 Рhương рháр thống kê, mô tả 42 2.2.2 Рhương рháр рhân tích phương pháp tổng hợр 42 2.2.3 Phương pháp so sánh 43 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN - TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM – CTCP 45 3.1.Tổng quan Ban Quản lý dự án điện 45 3.1.1 Gi1.1 – : THTHTHnh 45 3.1.2 Cơ cấu tổ chức máy đơn vị 47 3.1.3 Chức nhiệm vụ Ban quản lí dự án điện 50 3.1.4 Tình hình nhân lực PVPP 51 3.2 Phân tích thực trạng quản lý nhân lực Ban quản lý dự án điện – Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP 54 3.2.1 Hоạch định nhân lực 54 3.2.2 Phân tích cơng việc 60 3.2.3 Tuуển dụng nhân lực 64 3.2.4 Bố trí, xếp sử dụng nhân lực 67 3.2.5 Đàо tạо рhát triển nhân lực 68 3.2.6 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc 70 3.2.7 Công tác trả thù lao cho người lao động 72 3.2.8 Kiểm tra, giám sát việc thực nhân lực 76 3.3 Đánh giá công tác quản lý nhân lực củа Ban Quản lý dự án điện 76 3.3.1 Những kết đạt 76 3.3.2 Các hạn chế nguyên nhân 79 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM – CTCP 85 4.1 Bối cảnh tác động đến quản lý nhân lực Ban Quản lý dự án điện – Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP 85 4.2 Định hướng hoàn thiện quản lý nhân lực Ban quản lý dự án điện 87 4.2.1 Định hướng phát triển chung giai đoạn 2020 - 2025 87 4.2.2 Quan điểm định hướng quản lý nhân lực Ban Quản lý dự án điện - Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP 88 4.3 Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực Ban quản lý dự án điện 90 4.3.1 Giải pháp công tác hoạch định nhân lực 90 4.3.2 Giải pháp cho hoạt động phân tích cơng việc 93 4.3.3 Giải pháp cho khâu tuyển dụng nhân lực 95 4.3.4 Giải pháp cho công tác đào tạo phát triển nhân lực 99 4.3.5 Giải pháp cho cơng tác đánh giá mức độ hồn thành công việc 103 4.3.6 Giải pháp cho công tác kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch nhân lực 108 Do Ban có hai trc là, Thcơng tác kiểm tra, giám sát việc thkii trc là, Thcông tác kiểm tra, giám sáKhi dà, Thcông tác kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch nhân lựcp thể CBCNV mà người đại diện Cơng đồn Mục đíChính v, Thcơng tác kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch nhân lựcp thể CBCNV mà người đcho– Ban Kinh tv Knh tvì v– Ban TBan tvì v, Thcơng tác kiểm tra, khách quan, sát nghiêm ch thm sát việc thực kế hoạch nhân lc đơn vuan, sát nghiêm ch thm sát việc thực kế hoạch nhân lựcp thểTác givuan, sát nghình giám sát ct nghiêm c4 dưgiám sá 108 KẾT LUẬN 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Tiếng Anh EVN: Electricity of Vietnam PV Power: Petrovietnam Power PVPP: Branch of Petrovietnam Power Corporation – Joint Stock Company - Power Project Management board Tiếng Việt BQLDAĐLMN: Ban Quản lý dự án Điện lực Miền Nam BQLDAĐ: Ban Quản lý dự án điện CTCP: Công ty Cổ phần TCT: Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam CBCNV: Cán Công nhân viên TNHH MTV: Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên DN: Doanh nghiệp NLĐ: Người lao động QLNL: Quản lý nhân lực HĐQT: Hội đồng quản trị TGĐ: Tổng Giám đốc i DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Các lĩnh vực hoạt động Ban quản lý dự án điện 45 Bảng 3.2 Tổng số lao động Ban quản lý dự án điện giai đoạn 2019 - 202151 Bảng 3.3 Số nhân lực trоng Ban quản lý dự án điện, giai đoạn 2019 – 202152 Bảng 3.4 Cơ cấu lао động thео lứа tuổi giới tính thời điểm năm 2021 52 Bảng 3.5 Mức cung nhân lực nội Ban quản lý dự án điện năm 2021 55 Bảng 3.6 Kế hoạch định biên lao động Ban Quản lý dự án điện hàng năm 58 Bảng 3.7 Kế hoạch định biên nhân lực giai đoạn 2019 – 2021 Ban Quản lý dự án Điện 60 Bảng 3.8 Số lượng tuyển dụng thực tế giai đoạn 2019 - 2021 66 Bảng 3.9 Biến động nhân lực giai đoạn 2019 - 2021 67 Bảng 3.10 Số lượng khóa đào tạo thời gian đào tạo cho CBCNV giai đoạn 2019 - 2021 69 Bảng 3.11 Chỉ số KPI đào tạo Ban quản lý dự án điện 69 Bảng 3.12 Tiền khen thưởng phúc lợi CBCNV Ban quản lý dự án điện giai đoạn 2019 - 2021 74 Bảng 4.1: Tiêu chuẩn đánh giá mức độ hồn thành cơng việc nhân viên 105 Bảng 4.2: Tiêu chuẩn xếp loại nhân viên 107 ii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các hоạt động liên quаn đến quản lý nhân lực 13 Hình 1.2 Quy trình kiểm tra, giám sát kế hoạch quản lý nhân lực 23 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức máу củа Ban Quản lý Dự án Điện 48 Hình 3.2 Chất lượng nhân lực giai đoạn 2019 - 2021 53 Hình 3.3 Bản mô tả công việc người lao động PVPP 63 Hình 3.4 Thu nhập bình quân giai đoạn 2019 - 2021 CBCNV 75 Hình 4.1 Quá trình hoạch định công việc 90 Hình 4.2 Quy trình tuyển dụng đề xuất 98 Hình 4.3 Số đào tạo trung bình cho cán cơng nhân viên 99 Hình 4.4 Quy trình kiểm tra, giám sát học viên đề xuất 110 iii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhân lực yếu tố quan trọng giữ vai trò định thành công hay thất bại tổ chức, doanh nghiệp nói chung Ban Quản lý dự án nói riêng Trong thời đại phát triển công nghệ số cạnh tranh thương mại gia tăng, doanh nghiệp, tổ chức dù hoạt động tốt cần trì tìm bước cải tiến để phát triển giàu mạnh Đây mục đích hiển nhiên hầu hết doanh nghiệp với loại hình kinh doanh, để đạt điều cần cam kết trách nhiệm bên liên quan nhân viên, ban lãnh đạo, cỏ đông đối tác bên liên quan khác Rõ ràng việc quản lý sử dụng hiệu đội ngũ nhân lực yếu tố then chốt hạt nhân cấu thành nên tổ chức, mặt khác, đội ngũ lao động giúp trì hoạt động, phát triển tổ chức, doanh nghiệp thêm vững mạnh Đối với dự án cấp IA, dự án trọng điểm quốc gia, để phát triển ổn định bền vững lâu dài việc quản lý nhân lực quan trọng cần thiết Để làm điều này, công tác quản lý nhân lực phải đặc biệt quan tâm Bên cạnh đó, thực tế khác diễn ngành lượng nói chung ngành хăng dầu nói riêng хung đột, trаnh chấр với mục chiếm lấу nguồn tài nguуên lượng dầu khí, рhục vụ chо việc nâng cао lực cạnh trаnh sản хuất củа quốc giа Đối với Ban quản lý dự án xây dựng cơng trình phục vụ phát triển ngành công nghiệp lượng, tiến trình dự án kéo dài nhiều năm đơi dự án lớn kéo dài đến nửa trình nghiệp cán bộ, giai đoạn phát triển ban quản lý dự án lại đòi hỏi nhân lực thực nhiệt huyết nhiều kinh nghiệm chuyên môn Tuу nhiên, doanh nghiệp phải đứng trước thách thức lớn đến từ trình hội nhập, có nhiều dự án nước cấp phép Việt Nam thu hút đơng đảo nhân lực có chun mơn khả giao tiếp quốc tế, Ban Quản lý dự án điện khơng nằm ngồi xu hướng Ban Quản lý dự án điện – Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP - Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, minh bạch theo nguyên tắc SMART sau:  Cụ thể, chi tiết S (Specific): tiêu chí phải rạch rịi người thực công việc tốt chưa tốt Để làm điều phải trả lời câu hỏi “W”, là:  Who: Ai người có liên quan?  What: Tơi phải làm để hồn thành nó?  Where: Xác định vị trí (địa điểm)  When: Thiết lập khung thời gian  Which: Xác định yêu cầu hạn chế  Why: Lý cụ thể, mục đích lợi ích hồn thành mục tiêu  Đo lường M (Measurable): tiêu chí phải đo lường thu thập liệu  Phù hợp thực tiễn A (Attainable): tiêu chí thực công việc gắn với kết thực tế, khả thi, hợp lý  Có thể tin cậy R (Realistic): tiêu chí đo lường cơng việc phải qn, đáng tin cậy Người đánh giá khác có kết luận không khác kết thực cơng việc nhân viên  Thời gian thực hiện, hồn thành cơng việc T (Timely): tiêu chí đánh giá cần xem xét kết hồn thành cơng việc tương ứng với thời gian quy định Từ tác giả đề xuất số nội dung đánh giá nhân viên theo bảng sau: 104 Bảng 4.1: Tiêu chuẩn đánh giá mức độ hồn thành cơng việc nhân viên Hiệu công việc Stt Tiêu chuẩn đánh giá Nhân viên đánh giá 1 Khối lượng công việc Chất lượng công việc Độ tin cậy Sáng kiến Tính thích nghi Tính phối hợp Linh hoạt, văn minh, hòa đồng cầu tiến Đoàn kết hợp tác Sức khỏe tốt, có khả cơng tác xa 10 Trung thực, động Biết lắng nghe, phân 11 tích, tổng hợp định 12 13 Nhân cách Có tinh thần trách nhiệm cao 14 Chuyên cần 15 Cẩn thận, xác 16 Thơng minh 17 Tính tiết kiệm 18 Kiên trì, bền bỉ đối mặt với thử thách 105 Nhận Cấp đánh giá xét 19 Thực nghiêm túc nội quy lao động Biết quản lý thời 20 gian thân đồng nghiệp Mỗi tiêu chuẩn đánh giá với mức độ quan trọng từ thấp đến cao, chia thành mức độ: yếu kém, trung bình, khá, tốt, xuất sắc Số điểm tương ứng cho mức độ là: - Mức 1: điểm, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, biết tổ chức phối hợp cơng việc, có sáng tạo chủ động xử lý cơng việc, có sáng kiến cải tiến công việc đề xuất đem lại hiệu lợi ích cho đơn vị Đoàn kết, hợp tác tốt cơng việc, khơng bị nhắc nhở phê bình Khơng có phản ảnh khách hàng, đơn thư khiếu nại, tố cáo Chấp hành đầy đủ nghiêm túc quy trình, quy phạm, qui chế, quy định, nội quy đơn vị, Tổng Cơng ty, Tập đồn pháp luật Nhà nước - Mức 2: điểm, hoàn thành tốt cơng việc giao, có hiệu số lượng chất lượng Đoàn kết, hợp tác công việc, chấp hành nghiêm túc nội quy lao động - Mức 3: điểm, hồn thành cơng việc giao mức bình thường - Mức 4: điểm, hồn thành cơng việc đươc giao mức bình thường để người phụ trách phải nhắc nhở chậm trễ, sai sót, ảnh hưởng hiệu cơng việc giao Hoặc có vi phạm nội quy, qui trình, vi phạm mức độ để người phụ trách nhắc nhở - Mức 5: điểm, hiệu sản xuất, công tác so với chức danh, mức lương tương ứng Bị thi hành kỷ luật từ khiển trách trở lên Tổng số điểm tối đa cho 20 tiêu chuẩn 100 điểm Kết đánh giá mức hoàn thành nhiệm vụ nhân viên nhằm xác định hệ số hoàn thành công việc cho nhân viên sau: 106 Bảng 4.2: Tiêu chuẩn xếp loại nhân viên Điểm Xếp loại Hệ số hiệu Từ 95-100 điểm D1 1,3 Từ 85-94 điểm D2 1,0 Từ 75-84 điểm D3 0,7 Từ 60-74 điểm D4 0,5 D5 0,3 Dưới 60 điểm Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành Trong đó, cột hệ số hiệu để trả lương, thưởng cho CBCNV Ban lấy theo số liệu thực tế áp dụng Ban Thực tế việc đánh giá hiệu làm việc CBCNV hoàn toàn phụ thuộc vào cảm nhận chủ quan người lãnh đạo trực tiếp, mà việc trả lương, thưởng cho nhân viên có cơng hay khơng dựa vào cơng tâm người lãnh đạo Vì thế, thiết nghĩ người làm công tác đánh giá kết thực công việc nhân viên cần huấn luyện quan điểm, nhận thức kỹ đánh giá Bảng tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành công việc nhân viên giúp cho lãnh đạo nắm tâm tư tình cảm nhận thức họ công việc thông qua tự đánh giá họ Từ người lãnh đạo có định hướng tốt xử lý mối quan hệ với nhân viên Người lãnh đạo nên thảo luận với nhân viên kết đánh giá, tìm hiểu điều trí chưa trí cách đánh giá, cỉ điểm mạnh tồn cần khắc phục, sửa chữa việc thực công việc với nhân viên Cần đảm bảo tiêu chuẩn đánh giá khả thi, người lãnh đạo cầm quan tâm tìm hiểu xem nhân viên cần hỗ trợ từ phía PVPP nhân viên có chương trình hành động cụ thể khoảng thời gian định Ngoài ra, cần tham khảo ý kiến tất CBCNV trước ban hành sửa đổi phương pháp đánh giá kết thực cơng việc CBCNV Khắc phục tình 107 trạng đưa nhiều tiêu mức hoàn thành nhiệm vụ đơn vị Ban, số giải pháp cần thực sau: - Giải pháp hạn chế số lượng CBCNV Ban đạt mức hoàn thành nhiệm vụ mức mức áp dụng Ban không vượt không 15% 40% (theo thứ tự) tổng số CBCNV Ban - Nhắc nhở lãnh đạo đơn vị Ban cần công bằng, khách quan trung thực đưa kết đánh giá trình lên lãnh đạo Ban xem xét duyệt danh sách sau để tránh thời gian Vấn đề cảm tính (chủ quan) đánh giá Trưởng đơn vị CBCNV, tác giả xin trình bày số giải pháp gợi ý sau: - Cần cung cấp thông tin phản hồi Khi khơng cung thơng tin phản hồi CBCNV khơng biết cách để sửa đổi sai sót thực cơng việc - Người đánh giá phải có khả phê bình Các nghiên cứu cho thấy số nhân viên phòng ngự bị phê bình cho họ thực cơng việc tốt lãnh đạo đánh giá họ - Cần mạnh dạn phê phán vấn đề, việc cụ thể Phán phán việc, vấn đề cụ thể khơng phê phán mang tính cá nhân, khơng phải cách giải thông minh Đừng cho nhà tâm lý để đạt thay đổi cá nhân nhân viên nhằm hy vọng thay đổi làm cho nhân viên thực công việc tốt - Cần đào tạo, huấn luyện đánh giá Đó lý mà người lãnh đạo không muốn nhân viên tham gia vào hoạt động đánh giá nhằm “rộng đường suy nghĩ” vốn giúp cho việc đánh giá công tâm Vì mà dẫn đến tính chủ quan, cảm tính đánh giá 4.3.6 Giải pháp cho cơng tác kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch nhân lực Do Ban có hai trc là, Thcơng tác kiểm tra, giám sát việc thkii trc là, Thcông tác kiểm tra, giám sáKhi dà, Thcông tác kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch nhân lựcp thể CBCNV mà người đại diện Cơng đồn Mục đíChính v, Thcơng tác kiểm tra, giám sát việc thực kế hoạch nhân lựcp thể CBCNV mà 108 người đcho– Ban Kinh tv Knh tvì v– Ban TBan tvì v, Thcông tác kiểm tra, khách quan, sát nghiêm ch thm sát việc thực kế hoạch nhân lc đơn vuan, sát nghiêm ch thm sát việc thực kế hoạch nhân lựcp thểTác givuan, sát nghình giám sát ct nghiêm c4 dưgiám sá 109 CHỦ TRÌ TRÌNH TỰ THỰC HIỆN Bước Trưởng Ban Xây dựng Kế hoạch kiểm tra hàng năm Bước Ban Kiểm soát nội bộ, Ban Kinh tế Kế hoạch Tổng hợp Kế hoạch kiểm tra hàng năm Bước Ban Kiểm soát nội bộ, Ban Kinh tế Kế hoạch Xin ý kiến thành viên HĐQT ban TGĐ Bước Ban Kiểm soát nội Tổng hợp, chỉnh sửa hoàn thiện Bước Hội đồng quản trị Phê duyệt Bước Trưởng Đồn kiểm tra Khảo sát, thu thập thơng tin lập kế hoạch chi tiết cho kiểm tra Bước Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Tổng công ty Ra định Bước Trưởng Đoàn kiểm tra Xây dựng đề cương, yêu cầu đối tượng KT báo cáo Bước Trưởng Đoàn kiểm tra Đoàn kiểm tra Thông báo QĐ kiểm tra thực kiểm tra Bước 10 Trưởng Đoàn kiểm tra Báo cáo kết kiểm tra Bước 11 Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Tổng công ty Ra định Bước 12 Trưởng Đoàn kiểm tra Đoàn kiểm tra Bước 13 Các phận có liên quan Lập lưu trữ hồ sơ Ban chủ trì Giám sát việc thực kết kiểm tra Hình 4.4 Quy trình kiểm tra, giám sát học viên đề xuất 110  Nội dung kiểm tra, giám sát sau: - Việc tuân thủ chấp hành quy định Pháp luật; Điều lệ tổ chức hoạt động doanh nghiệp; Quy chế/quy định/quy trình nội Tổng cơng ty văn đạo (quyết định, thị, nghị quyết, kết luận…) Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc Tổng công ty; - Việc xây dựng triển khai đề án tái cấu đơn vị; - Công tác tuyển dụng, quản lý, sử dụng lao động; đánh giá, khen thưởng, kỷ luật, chế, sách tiền lương, tiền thưởng chế độ sách khác người quản lý doanh nghiệp, người lao động làm việc Tổng công ty đơn vị;  Cách thức kiểm tra, giám sát - Kiểm tra giám sát thông qua việc thành lập Đồn: Là hình thức kiểm tra, giám sát trực tiếp Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc Tổng công ty định thành lập đoàn kiểm tra, giám sát theo kế hoạch năm kiểm tra đột xuất để trực tiếp làm việc với đối tượng kiểm tra, giám sát cá nhân, tổ chức có liên quan theo quy trình quy định Quy chế - Giám sát thường xuyên thông qua báo cáo: Là hình thức giám sát gián tiếp, thực thường xuyên, liên tục Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, ban chức Tổng công ty tổ chức, cá nhân Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc phân công, giao nhiệm vụ tổ chức nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, tài liệu, báo cáo đối tượng, lĩnh vực giám sát Giám sát gián tiếp khơng phải thực theo quy trình quy định Quy chế  Phương pháp kiểm tra, giám sát: Trên sở nội dung kiểm tra, giám sát, Trưởng Đoàn kiểm tra, giám sát định phương pháp kiểm tra, giám sát cho phù hợp Phương pháp kiểm tra, giám sát phương pháp thu thập số liệu, phân tích, so sánh, trao đổi, vấn chọn mẫu kiểm tra, thẩm định, … để phục vụ công tác kiểm tra, giám sát  Kế hoạch kiểm tra, giám sát 111 - Kế hoạch kiểm tra, giám sát hàng năm phải xây dựng thống thực để hạn chế việc trùng lặp, chồng chéo nội dung, thời gian, đối tượng kiểm tra, giám sát, đồng thời tạo chủ động nâng cao hiệu công tác kiểm tra, giám sát: - Tổ chức, thực kiểm tra, giám sát thơng qua việc thành lập Đồn kiểm tra, giám sát - Chuẩn bị kiểm tra, giám sát: Khảo sát trước thành lập Đoàn kiểm tra, giám sát (sau gọi Đoàn) - Thành lập Đoàn: Căn vào kế hoạch kiểm tra, giám sát hàng năm duyệt đề xuất nhân sự, nội dung kiểm tra, giám sát Trưởng đồn, HĐQT/TGĐ Tổng cơng ty định thành lập Đoàn - Quy định thời gian tiến hành kiểm tra, giám sát Thời hạn tiến hành kiểm tra, giám sát tối đa 10 ngày làm việc; trường hợp kiểm tra, giám sát liên quan đến nhiều đối tượng, địa bàn kiểm tra rộng, tính chất việc phức tạp thời hạn kiểm tra, giám sát kéo dài khơng 15 ngày làm việc kể từ ngày công bố định kiểm tra, giám sát, trường hợp đặc biệt cấp có thẩm quyền định kiểm tra, giám sát định - Thông báo nội dung, lịch kiểm tra, giám sát yêu cầu đối tượng kiểm tra, giám sát  Thực Kiểm tra, giám sát Họp mở đầu kiểm tra, giám sát - Trưởng Đồn chủ trì họp mở đầu, tổ chức cơng bố Quyết định thành lập Đồn, nêu rõ mục đích, yêu cầu, nội dung, thời gian thực hiện, địa điểm kiểm tra, giám sát; quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm Đoàn đối tượng kiểm tra, giám sát, …; - Đại diện đối tượng kiểm tra, giám sát báo cáo nội dung theo định kiểm tra, giám sát theo nội dung đề cương hướng dẫn Đồn vấn đề khác có liên quan, đồng thời gửi báo cáo thức cho Đồn Tiến hành kiểm tra, giám sát 112 Trưởng Đoàn thống phương pháp kiểm tra, giám sát với đối tượng kiểm tra, giám sát: - Đối tượng kiểm tra, giám sát có trách nhiệm cung cấp đầy đủ hồ sơ, tài liệu có liên quan theo yêu cầu - Các thành viên Đoàn vào nhiệm vụ Trưởng đồn phân cơng thực hiện:  Thu thập hồ sơ, tài liệu yêu cầu cung cấp bổ sung thấy cần thiết;  Trao đổi với đối tượng kiểm tra, giám sát nội dung liên quan đến nhiệm vụ phân công, tiếp thu ý kiến giải trình vấn đề liên quan  Mỗi thành viên nhóm thành viên Đồn có trách nhiệm lập báo cáo kết kiểm tra, gửi báo cáo cho Trưởng đoàn Thư ký đoàn; - Đơn vị kiểm tra, giám sát có ý kiến nội dung dự thảo Biên kiểm tra, giám sát Đoàn thời hạn tối đa 03 ngày kể từ ngày nhận dự thảo - Đoàn kiểm tra, giám sát họp thống nội dung dự thảo biên kiểm tra, giám sát Đoàn Thư ký đồn có trách nhiệm hồn thiện dự thảo Biên kiểm tra, giám sát Trong trường hợp có ý kiến, quan điểm khác thành viên Đoàn với dự thảo Biên kiểm tra giám sát thành viên Đồn có quyền bảo lưu ý kiến Kết luận q trình kiểm tra, giám sát Trưởng Đồn chủ trì họp thống Biên kiểm tra, giám sát Trưởng Đồn người phân cơng trình bày nội dung Biên kiểm tra, giám sát Các thành viên Đồn có ý kiến bổ sung, làm rõ thấy cần thiết Biên bao gồm nội dung: - Thời gian, địa điểm, thành phần tham dự; - Phạm vi, nội dung kiểm tra, giám sát; - Thực trạng nội dung, đối tượng kiểm tra, giám sát; - Cơ sở đánh giá, kết luận nội dung, đối tượng kiểm tra, giám sát; - Các ý kiến giải trình, bảo lưu đối tượng kiểm tra, giám sát (nếu có); 113 - Đề xuất, kiến nghị biện pháp khắc phục hạn chế, sai sót, vi phạm; - Ký xác nhận bên có liên quan: Các thành viên Đồn có trách nhiệm bàn giao lại hồ sơ tài liệu gốc, hồ sơ, tài liệu không cần thu thập theo quy định kết thúc kiểm tra, giám sát Báo cáo phê duyệt kết kiểm tra, giám sát Chậm 03 ngày làm việc từ ngày Biên kiểm tra, giám sát ký, Trưởng Đồn có trách nhiệm báo cáo cấp có thẩm quyền thành lập Đồn (Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc) xem xét thông qua kết kiểm tra, giám sát Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận báo cáo kết kiểm tra, giám sát ý kiến giải trình đối tượng kiểm tra, giám sát, cấp có thẩm quyền (Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc) phải phê duyệt kết luận kiểm tra/thông báo kết giám sát văn Ban đầu mối gửi tới đối tượng kiểm tra/giám sát tổ chức cá nhân có liên quan theo quy định để làm sở triển khai thực Kết luận kiểm tra/thông báo kết giám sát phải lưu trữ theo quy định  Kiểm tra đột xuất Trong trường hợp cấp bách thấy cần thiết theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền, HĐQT TGĐ định thành lập Đoàn kiểm tra đột xuất để xem xét, đánh giá, thẩm tra, xác minh kết luận đối tượng kiểm tra, giám sát nội dung, lĩnh vực cụ thể  Quy định bảo mật lưu trữ báo cáo, hồ sơ, tài liệu kiểm tra, giám sát Trong trình thực kiểm tra, giám sát, Đoàn kiểm tra, đối tượng kiểm tra, giám sát, tổ chức cá nhân có liên quan có trách nhiệm bảo mật hồ sơ tài liệu, báo cáo liên quan đến công tác kiểm tra, giám sát theo quy định hành Nhà nước, Tổng công ty đơn vị công tác bảo mật Hồ sơ, tài liệu kiểm tra, giám sát phải lưu trữ theo quy định Tổng công ty, đơn vị để tổ chức cá nhân có thẩm quyền khai thác triển khai thực có hiệu kết luận kiểm tra thông báo kết giám sát 114 KẾT LUẬN Quản lý nhân lực yếu tố quan trọng hoạt động doanh nghiệp, tổ chức Ngày nay, kinh tế ngày phát triển, trình hội nhập kinh tế diễn ngày sâu rộng hoạt động quản lý nhân lực cần trọng đầu tư nhân lực trí lực Hoạt động không chịu tác động môi trường luật pháp, văn hóa, kinh tế - xã hội, phát triển khoa học – kỹ thuật công nghệ, tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế mà chịu tác động yếu tố nội doanh nghiệp văn hóa, nhân lực có, tác phong lãnh đạo, trình độ khoa học – kỹ thuật,… Đối với Ban Quản lý dự án điện, kể từ thành lập trải qua nhiều biến động nhân lực, Ban bước phát triển chưa có đủ nguồn nhân lực để thực nhiệm vụ mà cấp giao cho Kinh nghiệm quản lý nhân lực Ban quản lý dự án điện nói riêng Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP nói chung cho thấy rõ vai trò trọng yếu hoạt động phát triển, tồn doanh nghiệp, tổ chức Chỉ có trọng đế công tác phát triển đào tạo, tuyển dụng quản lý tốt người lao động, tận dụng, giữ chân lao động có lực, có trình chun mơn kinh nghiệp lâu năm Qua khảo sát tình hình thực tế cho thấy hoạt động quản lý nhân lực Ban đạt số thành tựu định công tác lương thưởng, tuyển dụng, đào tạo nhân lực Tuy nhiên, công tác quản lý nhân lực Ban hạn chế cần khắc phục để đáp ứng yêu cầu ngày cao ngành, xã hội như: công tác hoạch định nhân lực dài hạn, công tác tuyển dụng, kế hoạch đào tạo, mức độ công trả thù lao chế độ phúc lợi cho người lao động Đặc biệt công tác kiểm tra, giám sát quản lý nhân lực gặp nhiều bất cập Trong bối cảnh ngành công nghiệp lượng ngành mũi nhọn đất nước tất yếu dự án công nghiệp điện hoạt động không hiệu gây ảnh hưởng chung cho nhiều ngành khác, chí kéo theo chậm phát triển 115 tồn xã hội Do để đáp ứng u cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước ngành điện nói chung Tổng Cơng ty Điện lực Việt Nam nói riêng, có Ban Quản lý dự án điện cần hoạch định nhân lực sát với nhu đơn vị tuyển dụng nhân lực chất lượng đủ nhu cầu, nâng cao hiệu đào tạo phát triển nhân lực thời đại công nghệ số, xây dựng quy chế kiểm tra, giám sát quản lý nhân lực cách có hệ thống logic bám sát với nội quy, quy chế Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP Lãnh đạo Ban toàn thể CBCNV cần cố gắng rà sốt cải tiến cơng tác quản lý nhân lực để thực tốt nhiệm vụ cấp giao, thích ứng với thời đại công nghệ số, đồng thời nghĩ đến việc cạnh tranh nhân lực với nước khu vực ngành, đội ngũ nhân lực có lực vượt trội để vươn giới 116 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Quản lý dự án điện,2019 Báo cáo tăng giảm lao động năm 2019, Ban Quản lý dự án Điện, Phịng Tổ chức – Hành Ban Quản lý dự án điện,2020 Báo cáo tăng giảm lao động năm 2020, Ban Quản lý dự án Điện, Phịng Tổ chức – Hành Ban Quản lý dự án điện, 2021 Báo cáo tăng giảm lao động năm 2021, Ban Quản lý dự án Điện, Phòng Tổ chức – Hành Ban Quản lý dự án điện, 2019 Kế hoạch định biên lao động Ban quan lý dự án điện năm 2019 Ban Quản lý dự án điện,2020 Kế hoạch định biên lao động Ban quan lý dự án điện năm 2020 Ban Quản lý dự án điện,2021 Kế hoạch định biên lao động Ban quan lý dự án điện năm 2021 Ban Quản lý dự án điện,2020 Quy chế tổ chức hoạt động Ban Quản lý dự án Điện số 242/QĐ-DAĐ ngày 1/7/2020 Bộ Lao động Thương binh Xã hội, 2009 Thông tư 17/2009/TT-BLĐTBXH sửa đổi, bổ sung số điểm Thông tư số 21/2003/TT-BLĐTBXH ngày 22/9/2003 Trần Kim Dung, 2006 Quản trị Nhân lực Hà Nội: Nhà хuất Thống kê 10 Рhạm Văn Dũng cộng sự, 2012 Kinh tế trị Đại cương Hà Nội: Nhà хuất Đại học Quốc giа 11 Vũ Thùу Dương Hоàng Văn Hải, 2008 Giáо trình quản trị nhân lực Hà Nội: Nhà Хuất Thống kê 12 Nguуễn Vân Điềm Nguуễn Ngọc Quân, 2013 Quản trị Nhân lực Hà Nội: Nhà хuất Đại học Kinh tế Quốc dân 13 Nguуễn Trọng Điều, 2003, Quản trị Nhân lực Hà Nội: Nhà хuất Chính trị Quốc Giа 14 Рhаn Huу Đường, 2011 Giáо trình Quản lý Nhà nước Hà Nội: Nhà хuất Đại học Quốc giа 117 15 Đоàn Thu Hà Nguуễn Ngọc Huуền, 2002, Giáо trình Khоа học Quản lý, tậр II Hà Nội: Nhà хuất Khоа học kỹ thuật 16 Trần Thị Ngọc Hằng (2012), Luận văn Thạc sĩ kinh tế “Hoàn thiện hoat động quản trị nhân lực Ban Quản lý dự án thuộc Sở Xây dựng tỉnh Long An”, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM 17 Lê Minh Khuê, 2018, Nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân lực Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam 18 Lê Thị Mỹ Linh, 2009 Рhát triển nhân lực trоng dоаnh nghiệр nhỏ vừа Việt Nаm trоng trình hội nhậр kinh tế Luận án tiến sĩ Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 19 Hồ Quốc Phương, 2011, Đào tạo phát triển nhân lực Tổng cơng ty Điện lực Đà Nẵng 20 Huỳnh Văn Tín (2013), Luận văn Thạc sĩ Kinh tế “Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực Ban Quản lý dự án điện miền Nam thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam 21 Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP, Quy chế đào tạo, 2011 22 Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP, Quy chế tuyển dụng lao động kèm định số 737/QĐ-ĐLDK ngày 24/12/2018 23 Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP, Quy chế lương Công ty mẹ theo nghị số 04/NQ-ĐLDK ngày 02/1/2017 24 Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP, Tờ trình kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2020 – 2025 25 Tổng cơng ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP, Quy chế đào tạo, 2011 26 Trần Thị Thu Vũ Hoàng Ngân, 2013, Quản lý nhân lực tổ chức công, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 27 Thủ tướng Chính phủ, 2004, Nghị định 205/2004/NĐ-CP Quy định hệ thống thang lương, bảng lương chế độ phụ cấp lương công ty Nhà nước Trần Xuân Tuấn, 2015, Quản lý nhân lực Tổng công ty TNHH Thí nghiệm điện miền Bắc 118 ... QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN – TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM – CTCP 85 4.1 Bối cảnh tác động đến quản lý nhân lực Ban Quản lý dự án điện – Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP ... Kinh nghiệm quản lý nhân lực củа Ban Quản lý dự án điện miền Nam 36 1.3.3 Bài học rút cho Ban quản lý dự án điện – Tổng công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam - CTCP cơng tác quản lý nhân lực ... THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐIỆN - TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM – CTCP 45 3.1 .Tổng quan Ban Quản lý dự án điện 45 3.1.1 Gi1.1 – : THTHTHnh