Quản Lý Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Nhân Lực Việt Nam

IăH CăQU CăGIAăHÀăN I TR NGă IăH CăKINHăT - NGUY NăTH ă I P QU NăLụăNHỂNăL Că T IăCỌNGăTYăC ăPH NăXỂYăD NGă VĨăNHỂNăL CăVI TăNAM LU NăV NăTH CăS ăQU NăLụăKINHăT CH NGăTRỊNHă NHăH HƠăN iă- 2019 NGă NGăD NG I H CăQU CăGIAăHÀăN I TR NGă IăH CăKINHăT - NGUY NăTH ă I P QU NăLụăNHỂNăL Că T IăCỌNGăTYăC ăPH NăXỂYăD NGă VĨăNHỂNăL CăVI TăNAM ChuyênăngƠnh:ăQu nălýăkinhăt Mƣăs :ă60ă34ă04ă10 LU NăV NăTH CăS ăQU NăLụăKINHăT CH NG IăH NGăTRỊNHă NHăH NGă NGăD NG NGăD NăKHOAăH C:ăTS.ăL UăQU Că XỄCăNH NăC Aă CỄNăB ăH NGăD N T XỄCăNH NăC AăCH ăT CHăH CH MăLU NăV N HƠăN iă- 2019 L IăCAMă OAN Tôiăxinăcamăđoanăs ăli uăvƠăk tăqu ănghiênăc uătrongălu năv nălƠătrungă th c,ăđ căl păc aătôiăvƠăch aăđ căs ăd ngă ăb tăc ăcơngătrìnhăkhoaăh cănƠo Tơiă xină camă đoană cácă thơngă tinătríchă d nă trongă lu nă v nă đƣă đ ngu năg cărõărƠng Hà N i, ngày tháng n m 2019 Tácăgi Nguy năTh ă i p că ghiă L IăC Mă N Trongăth iăgianănghiênăc uăvƠăth c hi nălu năv nănƠy,ătôiăđƣănh năđ că s ăquanătơm, giúpăđ ănhi tătìnhăt ăcácăth y, giáo KhoaăKinhăt ăChínhătr ,ă Phòngă Ơoăt o,ăTr ngă iăh căKinhăt ă- iăh căQu căgiaăHà N iăvƠ Công ty C ăph năXơyăd ngăvà Nhơnăl căVi tăNam.ăTơiăxinăbƠyăt ăt mălòng c m n sơuăs căt iăt tăc ăcácăth yăcô, cácăt păth ,ăcá nhơnăđƣăt oăđi uăki năgiúpăđ ătôi.ă căbi t,ătôiăxinăchơnăthƠnhăc mă năTS.ăL uăQu că t đƣăch ăb o,ăh ngăd nă t nătìnhăvƠăgiúpăđ ătơiătrongăsu tăqătrìnhăth căhi nălu năv nănƠy.ă TôiăxinăchơnăthƠnhăc m n cácăth y, côăgiáoăTr ngă iăh căKinhăt ă- iăh căQu căgiaăHƠăN iăđƣătruy năđ tăchoătôiănh ngăki năth căb ăíchăvƠăvơă cùngăquanătr ngătrongăqătrìnhăh căt păt iăTr cácăb năbè,ăđ ngănghi păvƠăng iăthơn,ănh ngăng ng.ăXinăchơnăthƠnhăc mă nă iăđƣăh ătr , gópăỦăvƠăđ ngă viênătơiătrongăsu tăqătrìnhăh căt păvƠănghiênăc u.ăă XinăchơnăthƠnhăc mă n! Hà N i, ngày tháng n m 2019 Tácăgi Nguy năTh ă i p M CL C DANH M C CÁC CH VI T T T i DANH M C B NG ii DANH M C BI Uă PH N M Ch , HÌNH V iv U ngă1: T NG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN C U,ăC ăS LÝ LU N VÀ TH C TI N V QU N LÝ NHÂN L C TRONG DOANH NGHI P5 1.2 Nh ng v năđ lý lu n v qu n lý nhân l c doanh nghi p 1.2.1 Các khái ni măc ăb n Vai trò c a QLNL: 12 1.2.2 N i dung qu n lý nhân l c doanh nghi p 13 1.2.3 Các nhân t nhăh ngăđ n công tác qu n lý nhân l c 20 1.2.4.ăCácătiêuă chíăđánhă giáă cơng tác qu n lý nhân l c t ch c, doanh nghi p 25 1.3 Kinh nghi m qu n lý nhân l c c a m t s doanh nghi pătrongăn c h c kinh nghi m rút v qu n lý nhân l c 26 1.3.1 Kinh nghi m qu n lý nhân l c t i Công ty c ph n Vimeco 26 1.3.2 Kinh nghi m qu n lý nhân l c t i Công ty c ph năđ uăt ăxơyăd ng th ngăm iăHoƠngăS n 27 1.3.3 Bài h c kinh nghi m v qu n lý nhân l c t i Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam 28 Ch ngă2: PH 2.1.ăCácăph NGăPHỄPăNGHIểNăC U 30 ngăphápăthuăth p tài li u 30 2.1.1.ăPh ngăpháp nghiên c u tài li u 30 2.1.2.ăPh ngăphápăph ng v n chuyên gia 30 2.1.3.ăPh ngăphápăđi u tra kh o sát 31 2.2.ăCácăph ngăphápăx lý s li u 32 2.2.1.ăPh ngăphápăt ng h p phân tích 32 2.2.2.ăPh ngăphápăth ng kê mô t 32 Ch ngă 3: TH C TR NG CÔNG TÁC QU N LÝ NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N XÂY D NG VÀ NHÂN L C VI T NAM 33 3.1 T ng quan v Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam 33 3.1.1 Khái quát trình hình thành phát tri n c a Công ty 33 3.1.3 K t qu s n xu t kinh doanh c a Công ty 38 3.1.4.ăC ăc uălaoăđ ng c a Công ty 39 3.2 Th c tr ng qu n lý nhân l c t i Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam 41 3.2.1 Qu n lý công tác ho chăđ nh nhân l c 41 3.2.2 Qu n lý cơng tác phân tích cơng vi c 43 3.2.4 Qu n lý cơng tác b trí s d ngălaoăđ ng 50 3.2.5 Qu nălỦăcôngătácăđƠoăt o b iăd 3.2.6 Qu n lý công tác ti năl ng nhân l c 53 ngăvƠăđƣiăng 56 3.2.7 Qu nălỦăcôngătácăđánhăgiáăth c hi n công vi c 61 3.2.8 Ki mătra,ăđánhăgiáăcôngătácăqu n lý nhân l c 62 3.3.ă ánh giá chung v th c tr ng công tác qu n lý nhân l c t i Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam 63 3.3.1 Nh ng k t qu đ tăđ c 63 3.3.2 H n ch nguyên nhân 64 Ch ngă 4: NHă H NG VÀ GI I PHÁP NH M GĨP PH N HỒN THI N CÔNG TÁC QU N LÝ NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N XÂY D NG VÀ NHÂN L C VI T NAM 70 4.1 B i c nh,ă đ nhă h ng phát tri n c a Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi tăNamăgiaiăđo n 2020-2025 70 4.2 Gi i pháp góp ph n hồn thi n công tác qu n lý nhân l c t i Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam 72 4.2.1 Gi i pháp hồn thi n cơng tác qu n lý ho chăđ nh nhân l c 72 4.2.2 Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n lý ho tăđ ng n d ng 74 4.2.3 Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n lý ho tăđ ngăđƠoăt o, b iăd ng nhân l c 76 4.2.4 Gi i pháp hồn thi n cơng tác qu n lý ho tăđ ng ki mătra,ăđánhăgiáă th c hi n công vi c 79 4.2.5 Gi i pháp hồn thi n cơng tác qu n lý ho tă đ ng ki mă traă vƠă đánh giá qu n lý nhân l c 80 4.2.6 Gi i pháp hồn thi năchínhăsáchăđƣiăng ti năl ngăchoăng iălaoăđ ng 81 4.2.7 Gi iăphápăt ngăc c aăng ng sách khuy năkhíchăn ngăl c làm vi c iălaoăđ ng 82 4.2.8 Gi i pháp th c hi n m t cách có h th ng ho tăđ ng khác qu n lý nhân l c 83 K T LU N 86 DANH M C TÀI LI U THAM KH O 88 DANHăM CăCỄCăCH ăVI TăT T TT Kýăhi u Nguyênăngh a CBCNV :ăCánăb ,ăcôngănhơnăviên DN : Doanhănghi p NL :ăNg NL : Nhân l c QLNL :ăQu nălỦănhơnăl c iălaoăđ ng i DANHăM CăB NG TT B ng B ngă3.1ă N iădung K tăqu ăs năxu tăkinhădoanhăt iăCôngătyăc ăph nă Xơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam B ngă3.2ă Trang 37 C ă c uă laoă đ ngă theoă trìnhă đ ă chună mơnă k ă thu tă vƠă tínhă ch tă s nă xu tă c aă Côngă tyă th iă k ă 2014-2018 38 B ngă3.3 Quyătrìnhăho chăđ nhănhơnăl c 40 B ngă3.4 K tăqu ăđánhăgiáăc aăcánăb ,ănhơnăviênăv ăcôngă tácăho chăđ nhăNLăt iăCôngătyăc ăph năXơyăd ngă vƠăNhơnăl căVi tăNam B ng 3.5 41 K tăqu ăđánhăgiáăc aăcánăb ,ănhơnăviênăv ăcôngă tácăphơnătíchăcơngăvi căt iăCơngătyăc ăph năXơyă d ngăvƠăNhơnăl căVi tăNamă B ngă3.6 Quyă trìnhă nă d ngă t iă Côngă tyă c ă ph nă Xơyă d ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam B ngă3.7 49 ánhăgiáăcôngătácăs păx păcôngăvi c t iăCôngătyă c ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam 10 B ng 3.10 46 B ătrí,ăs ăd ngălaoăđ ngăt iăCơngătyăc ăph năXơyă d ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam B ngă3.9 45 K tăqu ăđánhăgiáăcôngătácătuy năd ngăt iăCôngătyă c ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam B ngă3.8 44 CácăkhóaăđƠoăt oăvƠăs ăl 51 ngălaoăđ ngăthamăgiaă đƠoăt oăgiaiăđo nă2014-2018ăc aăCôngătyăc ăph nă Xơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam 11 B ngă3.11 ánhă giáă côngă tácă đƠoă t oă vƠă b iă d ngă NLă t iă ii 53 55 TT B ng N iădung Trang Côngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNamă 12 B ngă3.12 C c uă ti nă l ngă c aă laoă đ ng t iă Côngă tyă c ă ph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam 13 B ngă3.13 ánhăgiáăv ăchínhăsáchăt oăti năl 56 ngăvƠăđƣiăng ă choăNL ăt iăCôngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnă l căVi tăNam 14 B ngă3.14 59 ánhă giáă v ă côngă tácă đánhă giáă th că hi nă công vi c t iăCôngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl că Vi tăNam 15 B ngă3.15 61 ánhă giáă v ă vi că ki mă tra,ă đánhă giáă côngă tácă qu nălỦănhơnăl căt iăCôngătyăc ăph năXơyăd ngă vƠăNhơnăl căVi tăNam iii 62 Côngătyăc năth căhi năph ngăphápăđánhăgiáăchéoăgi aăcácăb ăph n,ăcáănhơnă trongă Côngăty;ă gi aă cáă nhơn,ă t păth ă trongă Côngătyă v iăkháchă hƠng,ăđ iătácă nh măđánhăgiáăvƠăxácăđ nhăm căđ ăhoƠnăthƠnhăc aăcáănhơn,ăt păth ăm tăcáchă kháchăquan,ăminhăb ch.ăCácăph ngăphápănƠyăc năđ căs ăd ngălinhăho tăđ ă phùăh păv iăt ngăv ătríăcơngăvi c,ătiêuăchíăvƠăth iăđi măđánhăgiá Th ba,ăc nătránhăcácăbi uăhi năn ănang,ănéătránh,ăthùăh năcáănhơn,ăv.v.ă trongăcơngătácăđánhăgiáăth căhi năcơngăvi c,ăđ măb oătínhăcơngăb ng,ăcơngă khai,ădơnăch ăvƠăđ măb oăquy năl iăc aăNL K tăqu ăđánhăgiáăth căhi năcôngăvi căc năph iăđ choăcácăquy tăđ nhănhơnăs nh :ăkhenăth căs ăd ngălƠmăc ăs ă ng,ăk ălu t,ăti năl ng,ăđi uăđ ng,ă b ănhi m,ăđƠoăt o, vƠăcácăchínhăsáchănhơnăs ăkhácăc aăCơngăty 4.2.5 Gi i pháp hồn thi n cơng tác qu n lý ho t đ ng ki m tra đánh giá qu n lý nhân l c Công tác ki mă tra,ă đánhă giáă QLNLă đ că đánhă giáă d aă trênă cácă n iă dung:ă ho chă đ nh,ă nă d ng,ă b ă trí,ă s pă x pă cơngă vi c,ă đƠoă t o,ă b iă d ng,v.v T ngă ngă v iă m iă n iă dungă lƠă cácă tiêuă chí,ă ch ă tiêuă ki mă tra,ă đánhăgiáăc ăth iăv iăCôngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam,ăcôngătácă đánh giá QLNL c năhoƠnăthi năcácăn iădungăsau: Th nh t, c năxơyăd ngăquyătrình,ăh ăth ngăch ătiêuăđánhăgiáăc ăth ,ă khoaăh c,ăkhách quan phùăh păv iămơăhình,ăth căti năho tăđ ngăc aăCơngăty QuyătrìnhăvƠăh ăth ngăch ătiêuăđánhăgiáăcƠngăc ăth ,ăchiăti tăthìăs ăcƠngăd ăáp d ngătrongăquáătrìnhătri năkhaiăđánhăgiá Th hai,ăn iădung,ăh ăth ngăch ătiêuăvƠăquyătrìnhăđánhăgiáăc nă ph iăđ iă m i,ăc pănh tăliênăt căđ ăphùăh păv iăxuăth ăphátătri năc aăxƣăh i,ăchi năl că phátătri năc aăCôngătyăvà th căti năth iăđi m đánh giá Th ba,ă vi că ki mă tra,ă đánhă giáă c nă th că hi nă th ngă xuyênă m tă cáchă đ ngăb ăvƠătoƠnădi nătrênăt tăc ăcácăho tăđ ng,ăcác n iădung K tăqu ăđánhăgiáă 80 c năđ aăraăđ cănh ngă uăđi m,ăt năt i,ăh năch ,ănguyênănhơn,ăbƠiăh căkinhă nghi m, v.v vƠăcơngăb ăcơng khai tồn Cơng ty Cơng tác đánhă giáă QLNL đóngă vaiă tròă quană tr ngă trongă vi că đánhă giáă ch tăl ngăNL vƠăhi uăqu ăcơng tác QLNL c aăCơngăty.ăVìăv y,ăđ ăxơyăd ngă m tăh ăth ngăđ iăng ăNLăch tăl ngăcao, Côngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnă l că Vi tă Namă c nă th că hi nă nghiêmă túc,ă khoaă h că vƠă kháchă quană cơngă tácă 4.2.6 Gi i pháp hồn thi n sách đãi ng ti n l ng cho ng i lao đ ng Chínhăsáchăđƣiăng ăvƠăti năl t oăđ ngăl că choăNL ă ngălƠăm tătrongănh ngăy uăt ătiênăquy tă ă cóăth ă thuăhút,ătuy n d ngănhơnătƠiăvƠă năh ă g năbó,ălƠmăvi căvƠăc ngăhi n,ăCơngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tă Namăc năxơyăd ngăvƠăhoƠnăthi năchínhăsáchăđƣiăng ăvƠăti năl laoăđ ngătheoăh ngăchoăng iă ng: Th nh t, t o môiătr ngălƠmăvi căthơnăthi n,ătíchăc c,ăkhích l ăsángăt o Xơyăd ngăv năhóaăDN,ăt ngăc ngăgiaoăti p,ăchiaăs ăthơngătinăgi aăcácă c p,ăcácăphòngăbanăch ng,ăcácăd ăán,ăt oăs ăg năbó,ăđoƠnăk tătrongăt pă th ă CBCNVă thơngă quaă cácă ho tă đ ngăgiaoă l uăv nă hóa,ă v nă ngh ,ă cácă ho tă đ ngătrongăcôngătácăth ng ngày, ho tăđ ngăđoƠnăth ,v.v Tuyênătruy n,ăph ăbi năchoăCBCNVăn măb tăđ căđ nhăh ng,ăchi năl c phátătri n c aăCôngătyănh măt oăs ăđ ngăthu n,ătíchăc cătrongăcơngătácăvƠăho tă đ ngăs năxu tăkinhădoanh Xơyăd ngăc ăch ăkhenăth ng,ăkhuy năkhíchăphongătrƠoăc iăti n,ăsángăt oă trongăcơngătácăchunămơn,ănghi păv yăm nhăcơngătácăch măsócătinhăth năvƠăs căkh eăchoăNL ăthơngăquaă cácă ho tă đ ngă khámă ch aă b nhă hƠngă n m,ă cácă ho tă đ ngă th mă quan,ă duă l ch,ă khenăth ngăconăemăCBCNVăđ tăthƠnhătíchăcaoătrongăh căt p,ăch ăđ ăthaiăs n,ă th mănom,ăhi uăh ,ăv năhóa,ăv năngh ,ầ 81 Th hai,ăđ iăm iăvƠăc iăthi năchính sách ti n l ng: T pătrungăxơyăd ngă chínhăsáchăvƠăc ăch ăth căhi năphơnăph iăti năl ngăvƠăthuănh pătheoăh ngăg nă li năv iăn iădung, hi uăqu ,ăkh iăl ng n ngăsu tăth căhi năcôngăvi că ăt ngăv ă tríăcơngătácăvƠăt ngăđ năv Vi căđ iăm iăvƠăc iăthi năchínhăsáchăc nătuơnăth ăcácănguyênăt c: coiăti nă l ngălƠăđ ngăl căl iăích,ălƠăngu năthuănh păch ăy uăđ ăđ măb oăđ iăs ngăchoă NL nh ngăc ngălƠăs ăđánhăgiá, ghiănh n c aăCông ty đ iăv i k tăqu ăth că hi năcôngăvi căvà s ăc ngăhi năc aăNL ; c ăch ăphơnăph iăl ngăc năph iălinh ho t,ătùyăthu căvƠoăđ căthùăc aăt ngăphòng ban ch ng,ăt ngăd ăánăthông qua th aă călaoăđ ng; cáchăth cătr ăl ngăc nărõărƠng,ăminhăb chăđ ăNL ăcác v ătríăkhác Cơng ty s năsƠngăch pănh năs ăkhácăbi t Th ngăxuyênăkh oăsátăm căl ngăđangăth nhăhƠnhătrênăth ătr ngăchiătr ă choăcácăv ătríăcơngăvi căđ ăcóăc ăs ăquy tăđ nhăm căl ngăchiătr ăchoăNL Hi nănay,ăch ăđ ăđƣiăng ăvƠăchínhăsáchăti năl ngăđangălƠăm tăh năch ă r tăl năc aăCôngătyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNam.ăDoăđó,ăđ ăcóă th ăth căhi năđ căcácăm cătiêuăvƠăchi năl căphátătri nătrongăgiaiăđo năt i,ă Côngătyăc năs măhoƠnăthi n,ăđ iăm i ch ăđ ăđƣiăng ăvƠăchínhăsáchăti năl ngă c a 4.2.7 Gi i pháp t ng c vi c c a ng ng sách khuy n khích n ng l c làm i lao đ ng Tríătu ăvƠăn ngăl călƠmăvi căc aăNL cóăth ăđ t năc aăt ăch c,ăDN căxemălƠătƠiăngunăvơă ăcóăth ăt oăđi uăki năphátăhuyăt iăđaăkh ăn ng, n ng l călƠm vi căc aăCBCNV, năh g năbó, quan tâm t i s ăphátătri năchung,ă Công ty c ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNamăc năth căhi năm tăs ăchínhă sáchăkhuy năkhíchănh : Th nh t, c năkhuy năkhíchăCBCNV tíchăc căthamăgiaăvƠoăcácăquy tă đ nhă trongă quáă trình làm vi c.ă yă quy nă ho că traoă choă CBCNV quy nă h n songă songă v iă tráchă nhi mă ch ă đ ng th că hi nă côngă vi că đ 82 că giaoă theoă ph ngăphápăvƠăcách th căth căhi n c aăh Th hai, khuy nă khíchă ng iă laoă đ ngă thamă giaă vƠoă vi că th oă lu n,ă đóngă gópă Ủă ki nă vƠă xơy d ngă m c tiêu, ch l ng trình hƠnhă đ ng,ă chi nă căphátătri năc aăcáănhơn,ăc aăt păth ,ăc aăCơng ty nh :ăđ ăraăch ngătrìnhă hƠnhăđ ngăc aă cáă nhơn,ăxơyăd ngăm că tiêuăchoăt ngăphòngăbanăch că n ng,ă t ngăd ăán,ăxơyăd ng m cătiêu,ăchi năl căphátătri n c ăth ăchoăCôngăty t ngăgiaiăđo n,ăxemăxét,ăđánhăgiáăk tăqu th căhi năsoăv iăk ăho ch,ăm cătiêu,ă chi năl căđƣăđ ăra,v.v Th ba,ăc năcóăcácăhìnhăth căkhuy năkhích,ăt năd ngăvƠăphátăhuyăcác đ ă xu t,ă ki nă ngh ,ă cácă sángă ki n,ă sángă t o c aă CBCNVă đ ă t iă u hóa ho tă đ ngăs năxu tăkinhădoanhănh : ph ngăánăgi măđ nhăm cătiêuăhaoănguyênă nhiênă v tă li u,ă c iă ti nă quyă trìnhă s nă xu t,ă c iă thi nă mơiă tr ngă lƠmă vi c,v.v.đ ngă th i h ă tr ,ă t oă uă ki n cho CBCNV tìm gi iă pháp,ă sángă ki nă trongă q trình làmă vi c Cơng tyă c n ghiă nh nă vƠă tuyên d khen th ng, ngăk păth iănh ngăcáănhơn,ăt păth ăcóănh ngăthƠnhătích, sángăki n,ă gi iăphápăcóăgiáătr ,ăcóă nhăh ngătíchăc căt iăho tăđ ngăs năxu tăkinhădoanhă vƠăs ăphátătri năc aăCôngăty Trongăb tăk ăgiaiăđo năphátătri nănƠo, y uăt ăconăng iăln đóngăvaiă tròăch ăđ oătrongăho tăđ ngăs năxu tăkinhădoanh c aăt ăch c,ăDN.ăN uăCôngă tyăc ăph năXơyăd ngăvƠăNhơnăl căVi tăNamăth căhi năt tăchínhăsáchăkhuy nă khíchăn ngăl călƠmăvi căc aăNL ăs ăđemăl iăhi uăqu ăcao,ăkíchăthíchăs ăsángă t o,ăđ iăm iăvƠăphátătri năb năv ng c aăCôngăty 4.2.8 Gi i pháp th c hi n m t cách có h th ng ho t đ ng khác qu n lý nhân l c ă nơngă caoă hi uă qu ă s ă d ng NL thìă vi că th că hi nă cácă ho tă đ ngă khác công tác QLNL c aă Cơngă tyă nh :ă B ă trí, s păx p lao đ ng; xây d ngăch ăđ ălƠmăvi căvƠăngh ăng i; k ălu tălaoăđ ng; xơyăd ngăh ăth ngăđ nhă m călaoăđ ng c năđ căti năhƠnhăm tăcáchăcóăh ăth ngăvƠăđ ngăth i 83 Th nh t, vi căb ătrí,ăs păx p lao đ ngăc năđ t c đ m b o đúngă ng i,ă đúngă vi c.ă căti năhƠnhătheo nguyên ă cóă th ă th că hi n đ că uă nƠyă thìă Cơngătyăc năhoƠnăthi n,ăkh căph căcácăh năch ătrongăquáătrìnhătuy năd ngăđ uă vƠo,ătuy năd ngăđúngătrìnhăđ ,ăchuyênămôn,ăkh ăn ngăđápă ngăyêuăc uăcôngă vi c,v.v.đ ngăth iăc năti năhƠnhărƠăsốt l iătoƠnăb c ăc uăt ăch căvƠăNLăt iă cácăphòngăbanăch ng,ăcácăd ăánăđ ăxơyăd ngăk ăho ch,ăl ătrìnhătinhăgi m,ă nă d ng,ă s pă x păc ă c uă nhơnă l că h pă lỦ,ă tránhă tìnhă tr ngăch ă th a,ă ch ă thi uăđ ngăth iăt năd ngăvƠăphátăhuyăt iăđaăn ngăl căc aăCBCNV,ăti tăgi mă kinh phí Trênăc ăs ăc năc ătrìnhăđ ăchunămơn,ăn ngăl călƠmăvi c c aăNL đ ă b ătrí,ăs păx p v ătríăcơngăvi căphùăh păho căđƠoăt oăcác ki năth c, k ăn ng m iăchoăcácălaoăđ ngătr ăđ ăb ătríăvi călƠmăm i.ăTr ngăđ căuăc uăcơngăvi căho căkhơngăth ăb ătríăđ ch măd tăh păđ ngălaoăđ ng.ă ch ngăh p,ăNL khơngăđápă ng trình đ nhăh căv ătríăphùăh păthìăc nă ngăth i,ăc năxơyăd ng,ăthi tăk ăvƠăth căhi nă ng,ăc ăcánăb ăh ătr ,ăh m iăgiúpăh ănhanhăchóngăhòaănh păv iămơiătr ngăd n,ăđƠoăt oăchoăCBCNVă ngălƠmăvi căt iăCơng ty Quy trình b ănhi m,ămi nănhi măcánăb ă ăcácăv ătríăqu nălỦăc nărõ ràng, minhă b chă trongă toƠnă Côngă tyă v iă tiêu chu n,ă uă ki n c ă th ,ă th ngă nh t Vi căb ănhi m,ămi nănhi măcácăcáănhơnăph iătheoăh c aăt păth ,ăđ ngălƠăquy tăđ nhă căs ăđ ngăthu năc aăt păth ăthơngăquaăcácăhìnhăth cănh :ăđ ă b t,ăl yăphi uătínănhi m,ăbi uăquy t,v.v.đ ăl aăch nănh ngăcáănhơnăcóăđ yăđ ă ph măch t,ăn ngăl c,ătrìnhăđ ăđ mănhi măcácăv ătríăquanătr ngătrongăCôngăty Th hai,ăc năxơyăd ngăđi uăki nălaoăđ ng, ch ăđ ălƠmăvi căvƠăngh ăng i phùăh păv iăđ căđi măc aăngƠnhăngh ăs năxu tăkinhădoanh c aăCôngăty Chú tr ngăcôngătácăqu nălỦăanătoƠnălaoăđ ng,ătráchănhi măxƣăh iăc aăDN Không ng ng nâng cao uăki n,ăch ăđ ălƠmăvi căvƠăngh ăng i cho NL nh :ăh nă ch ăt i đa làm thêm ngoƠiăgi ,ă đ măb oăth iăgianăngh ăng iătrongăngƠyăc aă NL , c iăthi năch ăđ ,ăch ă nă ăt iăcácăcôngătr 84 ng b oăđ măs căkh eăchoă CBCNV,ăđ măb oăcácăch ăđ ăngh ăphép,ăngh ăthaiăs n,ầc aăNL Th ba, th că hi nă nghiêmă túc cácă bi nă phápă t ng c ngă k ă lu tă laoă đ ng Côngătyăc năti păt cănâng cao Ủăth căk ălu tălaoăđ ngăc aăCBCNV đ ă ch măd tăcácăhƠnhăvi viăph măn iăquyăanătoƠnălaoăđ ng,ăphòngăch ngăcháyă n ,ăđiălƠmămu n,ăt ăỦăngh ăvi căkhơngăcóălỦădo,v.v Th t , xơyăd ngăđ nhăm călaoăđ ngăđ yăđ ăvƠăchính xác Cơng tyăc nă l aă ch nă đ iă ng ă chuyênă giaă nghiênă c uă vƠă xơyă d ngă đ nhă m că lƠă nh ngă ng iăcóăkinhănghi măv ăngƠnhăxơyăd ngăđ ngăth iăt oăđi uăki năthu năl iă choăh ănghiênăc uăk ăv ăcácăho tăđ ng,ăv ăNL,ăđ căthùăc aăCôngăty;ăchu nă b ăđ yăđ ăcácăđi uăki n,ăc ăs ăv tăch t,ăcácăph trìnhăth căhi n.ă nhăm călaoăđ ngăc năđ ngăti n,v.v.choăh căxơyăd ng m tăcáchăc năth n,ăt ă m ă vƠă chínhă xácă trênă c ă s ă th că ti n,ă khoaă h că đ ngă th iă ph iă đ khai,ă minhăb chăvƠăđ că côngă căs ăđ ngăthu n,ă ch pănh nă c a đ iăđaăs ăCBCNV trongăCơngătyănh măđ măb oătínhăkh ăthi,ăđ măb oăquy năl i,ătráchănhi mă c aăNL ă măb oăcácăho tăđ ngătrongăcông tác QLNL đ căth căhi năm tăcáchă th ngănh t,ăcóăh ăth ngăvƠăkhoaăh călƠănhuăc uăvƠămongămu năc aăb tăk ăt ă ch c,ăDNănƠo.ă ăcóăth ăth căhi năđ căđi uăđó,ăCơngătyăc ăph năXơyăd ngă vƠăNhơnăl căVi tăNamăc năđ uăt ătríătu ,ătƠiăchính,ăth iăgianăvƠăcácăngu năl că khácăm tăcáchăm nhăm ,ătoƠnădi n cho công tác 85 K TăLU N Nhơnăl călƠăy uăt ăgiáătr ăc tălõi,ăđóngăvaiătròăquanătr ng đ iăv iăs ăphát tri năkinhăt ă- xƣăh iănóiăchungăvƠăc aăm iăt ăch c,ădoanhănghi pănóiăriêng.ăNhân l călƠă m tăgi iăphápăquanătr ngăgiúpăt ăch c,ădoanhănghi păth căhi năcácă m că tiêu,ăchi năl căphátătri năđ ngăth iăgópăph năt oăraănh ngăl iăth ăc nhătranhătrên th ătr ng Doăđó,ăcơngătácăqu nălỦănhơnăl călnăđ căxemălƠăy uăt ăquanătr ngă quy tăđ nhăs ăthƠnh, b iăc aăm iăt ăch c,ădoanhănghi p Trong th iăgian qua,ăcôngătácăqu nălỦănhơnăl căt iăCôngătyăc ăph năXơyă d ngăvƠăNhơnăl căVi tăNamăđƣ đ căquanătơm, chúătr ng đ uăt ăphátătri n.ă M tă s ăn iă dungăkhoaă h că c aă qu nă lỦă nhơnă l că đƣă đ că nghiênă c uăvƠă ápă d ngăt iăCôngăty.ăTuyănhiên,ătrênăth căt ,ăcònăb căl ănhi uăh năch ,ăb tăc p Trênă c ă s ă nghiênă c u,ă phơnă tích, tácă gi ă đƣă đ aă raă Ủă ki nă đánhă giáă v ă thƠnhă t u, h nă ch ă côngă tácă qu nă lỦă nhơnă l c c aă Côngă tyă giai đo nă2014-2018 đ ngăth i đ ăxu tăcácăgi iăpháp gópăph n hoƠnăthi năcơngătácă qu nă lỦă nhơnă l că t iă Côngă tyă trongă th iă giană t i bao g m cácă gi iă pháp v vi c: hoƠnăthi năcôngă tácă qu nălỦăho chăđ nh nhơnăl c; hoƠnăthi năcôngătác qu nălỦăho tăđ ngătuy năd ng; hoƠnăthi năho tăđ ngăđƠoăt o,ăb iăd ngănhơnă l c; hoƠnăthi năcôngătácăqu nălỦăho tăđ ngăki mătra,ăđánhăgiáăth căhi năcôngă vi că vƠă đánhă giáă qu nă lỦă nhơnă l c; hoƠnă thi nă chínhă sáchă đƣiă ng ă vƠă ti nă l ngăchoăng iălaoăđ ng; t ngăc lƠmăvi căc aăng ngăcácăchínhăsáchăkhuy năkhíchăn ngăl că iălaoăđ ng; th căhi năm tăcáchăcóăh ăth ngăcácăho tăđ ngă khácătrongăqu nălỦănhơnăl c Trongăđó,ăgi iăphápăt ngăc khuy năkhíchăn ngăl c lƠmăvi că c aă ng ngăcácăchínhăsáchă iălaoăđ ngălƠă gi iăphápătr ngă y u, Côngătyăc năquan tâm th căhi n s m Trongă quáă trìnhă nghiênă c u,ă th că hi n lu nă v n,ă doă gi iă h nă v ă n iă dung,ăph ngăphápănghiênăc u,ăkinhănghi măth căti n c ngănh h năch ăv ă th iă gian, uă ki nă ti pă c nă nghiênă c u nên lu nă v nă khôngă th ă tránhă kh iă 86 nh ngăthi uăsót Vìăv y,ăr tămongănh năđ cănh ngăỦăki nănh năxét,ăđánhăgiá gópăỦăc aăQuỦăth y,ăcơăgiáo,ăb năbè,ăđ ngănghi p b n đ c đ ălu năv nă cóăth ăđ căhoƠnăthi năh n 87 DANHăM CăTĨIăLI UăTHAMăKH O Tr nă Xuơnă C uă vƠă Maiă Qu că Chánh,ă 2010.ă Giáo trình Kinh t ngu n nhân l c.ăHƠăN i:ăNXBă iăh căKinhăt ăqu cădơn Tr nă Kimă Dung,ă 2009 Qu n tr ngu n nhân l c.ă H ă Chíă Minh:ă NXBă T ngăh păthƠnhăph ăH ăChíăMinh Lê Duy, 2017 chi n l c qu n lý nhân s "ch l u hành n i b " c a Google.ăH ăChíăMinh:ăDoanhănhơnăSƠiăGònăonline Tr năNguy năD ng,ă2015.ă Qu n lý nhân l c t i Trung tâm nghiên c u phát tri n thi t b m ng vi n thông Viettel Lu năv năth căs ,ăTr h căKinhăt ă- ngă iă iăh căQu căgiaăHƠăN i V ăTi năDuy, 2016 Qu n tr nhân l c t i Công ty B t đ ng s n Viettel Lu năv năth căs ,ăTr ngă iăh căKinhăt ă- iăh căQu căgiaăHƠăN i Ki uă V nă D ng,ă 2017.ă Qu n lý ngu n nhân l c đ i v i doanh nghi p giai đo n hi n nay.ăHƠăN i:ăT păchíăm tătr n Nguy n Th ăBíchăLiên, 2016 Qu n lý nhân l c t i Công ty TNHH M ng t m nhìn Vi t Nam Lu năv năth căs ,ăTr ngă iăh căKinhăt ă- iăh că Qu căgiaăHƠăN i Nguy nă Ng că Linh,ă 2017.ă Qu n tr nhân l c t i T ng Công ty l th c mi n B c.ăLu năv năth căs ,ăTr ngă i h căKinhăt - ng iăh căQu că giaăHƠăN i ngăHoƠiăNam,ă2016.ăQu n lý nhân l c t i Công ty c ph n X ng d u d u khí Hà N i Lu nă v nă th că s ,ă Tr ngă iă h că Kinhă t ă - iă h că Qu căgiaăHƠăN i 10 BùiăV năNh n,ă2006.ăQu n lý phát tri n ngu n nhân l c xã h i Hà N i:ăNhƠ xu tăb năT ăpháp 11 Nguy năTh ăThuăPh Lu năv năth căs ,ăTr ng,ă2014.ăQu n lý nhân l c t i Công ty Cokyvina ngă iăh căKinhăt ă88 iăh căQu căgiaăHƠăN i 12 Nguy nă Ng că Quơn vƠă Nguy nă V nă i m, 2007 Giáo trình qu n tr nhân l c.ăHƠăN i:ăNhƠăxu tăb nă iăh căKinhăt ăqu cădơn 13 Tr năXuơnăTu n,ă2015.ăQu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH m t thành viên thí nghi m n Mi n B c Lu năv năth căs ,ăTr Kinhăt ă- ngă iăh că iăh căQu căgiaăHƠăN i 14 Ph măPhiăY n,ă2014.ăGiáo trình qu n tr ngu n nhân l c.ăHƠăN i: Nhà xu tăb năLaoăđ ngăxƣăh i 15 Nguy năH uăLam,ă 2010 Phát tri n nhân l c doanh nghi p t i Vi t Nam H iă th oă Futureă ofă Vietnameseă - Japanese Bilateral Economică andă Humană Resourcesă Exchange.ă Tr ngă iă h că Kinhă t ă ThƠnhăph ăH ăChíăMinh, tháng 3ăn mă2010 16 Giang Di Linh Nhân (2018) l c: Y u t then ch t [NgƠyătruyăc p: 10 tháng n mă2019] 17 Nguy năNg căMinhă(2018).ăTình hình nhân l c Vi t Nam hi n gi i pháp nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c [NgƠyătruyăc p:ă06/8/2019] 18 H ngăGiangă(2019).ăCh t l ng ngu n nhân l c Vi t Nam th i k h i nh p: C h i thách th c .ă[NgƠyătruyăc p:ă01ăthángă8ăn mă2019] 89 PH ăL C Câu h i kh o sát CBCNV t i Công ty c ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam Kính chào Anh/Ch , i p Hi n tôiăđangălƠăh c viên cao h căTr Tôi Nguy n Th h c Kinh t - ngă i i h c Qu c gia Hà N i,ătôiăđangăth c hi n nghiên c u v iăđ tài: ắQu n lý nhân l c t i Công ty c ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam” Kính mong Anh/Ch cung c păthơngătinăgiúpătơiăđ tơi có th hồn thi n lu năv năc a m t cách t t nh t Xin chân thành c mă năs giúpăđ c a anh ch ! PH N KH O SÁT THÔNG TIN ánhă d uă (X)ă vƠoă ôă vuôngă đ tă tr c thông tin phù h p nh t v i Anh/Ch 1.H tên c a Anh/Ch : Nam ฀ Gi i tính: N ฀ a ch : Tu i:ăăăăăăăăăD i 30 tu i ฀ 31- 40 tu i ฀ Trên 40 tu i ฀ căđi m v thu nh p cá nhân D i tri uăđ ng ฀ T 4ăđ n tri uăđ ng ฀ T 6ăđ n tri uăđ ng Trên tri uăđ ng ฀ PH N KH O SÁT Ý KI N Anh/Ch vui lòng tr l i theo m căđi măđánhăgiáăt 1-5ăt ngătheoăm c đ đ ng ý c a Anh/Ch v i nh năđ nhăđ căđ aăra 1:ăHoƠnătoƠnăkhơngăđ ng ý 2:ăKhơngăđ ng ý 3:ăBìnhăth 4:ă ng ng ý 5:ăHoƠnătoƠnăđ ng ý Ph n A: Câu h iăđi u tra m căđ đ ng ý c a nhân viên v nhân t 90 N iădungăđánhăgiá Y u M căđi m t Công Cán b th c hi n công tác ho chă đ nh tác th c s cóătrìnhăđ chun mơn chun sâu ho ch Công tác ho chă đ nhă đ c xây d ng đ nh d a chi nă l nhân tri n th i gian t i c a Công ty l c D báo v cung c u lao đ ngălƠăt c m c tiêu phát ng đ i xác hi u qu K t qu ho chă đ nhă đƣă mangă l i hi u qu caoă đ i v i vi c n d ng,ă đƠoă t o, b trí s p x p công vi c Công Mô t công vi că vƠă quyă trìnhă h ng tác d n th c hi n công vi c c a Công ty phân đ yă đ , chi ti t, nhân viên d dàng áp tích d ng cơng K t qu phân tích cơng vi că đƣă mangă vi c l i hi u qu caoă đ i v i vi c l a ch n b trí s d ngălaoăđ ng h pălỦ,ăđúngă ng i,ăđúngăvi c Công Thông tin n d ng c a Công ty tác đ c công b r ng rãi b ng nhi u kênh n thông tin d ng Cácănhơnăviênăđ c n d ng có kh n ngăphùăh p cao v i v trí yêu c u Cácă nhơnă viênă đ c n d ng th 91 N iădungăđánhăgiá Y u M căđi m t hi n kh n ngă t tă trongă môiă tr ng Công ty Công tác n d ng th hi n s công b ng, minh b ch Công Nhơnă viênă đ tác c b trí cơng vi c m t cách khoa h c phù h p v iăn ngăl c b trí t ngăng i s p Các b ph nă trongă Cơngă tyă cóă c ă c u x p nhân viên h p lý cơng Quy tăđ nh b tríăthayăđ i v trí nhân s vi c c a Công ty công b ng, th aăđáng M iăcáănhơnăkhiăđ c b trí cơng vi c m iă đ u th hi n t tă n ngă l c v trí m i Cơng Cơngătyăth tác ng xuyên t ch c l p đƠoă t o b iă d ng k n ng,ă nghi p đƠoă v cho CBCNV t o Côngă tácă đƠoă t o mang l i ki n th c, k n ng phù h p v i công vi căvƠăđ nh h ng phát tri n ngh nghi p c a CBCNV Côngă tácă đƠoă t o giúp CBCNV làm vi c hi u qu h năv i nh ng ki n th c, k n ngăthuănh năđ c Hình th c n iădungăđƠoăt o m i, thu 92 N iădungăđánhăgiá Y u M căđi m t hútăđ i v iăng i tham gia đƠoăt o Chính Chính sách ti nă l l ngă vƠă đƣiă ng c a sách Côngă tyă lƠă t ngă đ i t t t oă đ ng ti n l c cho nhân viên làm vi c ngă Các ho tăđ ngăgiaoăl u,ăth thaoăđ vƠăđƣiă t ch căth ng c ng xuyên, thu hút s tham gia c aăđôngăđ o CBCNV c a Công ty Các ch đ ngh phép, s n, ngh l , T tăđ mă đau,ă thaiă căđ m b oăđ yăđ Công Vi căđánhăgiáănhơnăviênălƠăcơngăb ng, tác xác đánhă Vi căđánhăgiáăth c s giúp NL giá hoàn thi năh năv k n ngăc ng nh ăỦăth c th c làm vi c hi n Tiêuă chíă đánhă giáă k t qu th c hi n công công vi c rõ ràng, d hi u vi c Nhân viên nh nă đ c thông tin ph n h iă đ yă đ v k t qu làm vi c,ă đánhă giá c a Cơng Cơngă tyă th tác ng xun ki mă tra,ă đánh giá công tác qu n lý nhân l c có ki m báo cáo c th tra, Ch tă l ng nhân l că ngƠyă cƠngă đ c đánhă c i thi n m t cách rõ ràng, c th giá N i dung v qu n lý nhân l c c a Công 93 N iădungăđánhăgiá Y u t M căđi m qu n nhân ty h p lý phù h p v i m c tiêu, chi nă l lý c phát tri n s n xu t kinh doanh t i Công ty l c Ph n B: Ý ki năđóngăgópăc a cá nhân vào công tác qu n lý nhân l c c a Công ty th i gian t i Anh/Ch có ý ki năđóngăgópăgìăchoăcơngătácăqu n lý nhân l c c a Công ty hi n th i gian t i Chân thành c m n! 94 ... uălaoăđ ng c a Công ty 39 3.2 Th c tr ng qu n lý nhân l c t i Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam 41 3.2.1 Qu n lý công tác ho chăđ nh nhân l c 41 3.2.2 Qu n lý cơng tác... tri n c a Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam giaiăđo n 2020-2025 70 4.2 Gi i pháp góp ph n hồn thi n công tác qu n lý nhân l c t i Công ty C ph n Xây d ng Nhân l c Vi t Nam ... 63 3.3.2 H n ch nguyên nhân 64 Ch ngă 4: NHă H NG VÀ GI I PHÁP NH M GĨP PH N HỒN THI N CÔNG TÁC QU N LÝ NHÂN L C T I CÔNG TY C PH N XÂY D NG VÀ NHÂN L C VI T NAM 70 4.1 B i c nh,ă