Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.Ứng dụng giải pháp công nghệ vào các hoạt động logistics tại công ty TNHH FedEx Transport & Brokerage Việt Nam.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH VÕ NGUYỄN HƯƠNG THẢO Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834 01 01 Họ tên học viên: Võ Nguyễn Hương Thảo Người hướng dẫn khoa học: TS Trần Nguyên Chất Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Nâng cao lực cạnh tranh xuất Công ty Cổ phần Tập Đồn Hoa Sen”, cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Trần Nguyên Chất Luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu khác Tất số liệu nội dung trình bày luận văn hồn tồn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi chịu trách nhiệm nội dung luận văn thạc sĩ “Nâng cao lực cạnh tranh xuất Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen” Tác giả luận văn Võ Nguyễn Hương Thảo MỤC LỤC MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Cạnh tranh 1.1.2 Năng lực cạnh tranh 1.1.3 Xuất 1.1.4 Năng lực cạnh tranh xuất 1.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh xuất 10 1.2.1 Tiêu chí định lượng 10 1.2.2 Tiêu chí định tính 11 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh xuất 13 1.3.1 Yếu tố bên 13 1.3.2 Yếu tố bên 14 1.4 Ý nghĩa đề tài 17 Sơ kết chương 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN 19 2.1 Tổng quan Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen 19 2.1.1 Thông tin chung 19 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 19 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 21 2.1.4 Vị HSG thị trường xuất 21 2.2 Thực trạng lực xuất Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen giai đoạn 2016-2021 22 2.2.1 Tiêu chí định lượng 23 2.2.2 Tiêu chí định tính 35 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh xuất Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Hoa Sen 40 2.3.1 Yếu tố bên 40 2.3.2 Yếu tố bên 47 2.4 Đánh giá chung 60 2.4.1 Thành công 60 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 61 Sơ kết chương 64 CHƯƠNG GIẢI PHÁP 65 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen giai đoạn 2022-2025 65 3.1.1 Mục tiêu 65 3.1.2 Định hướng hoạt động xuất 65 3.3 Phân tích mơ hình SWOT 68 3.4 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Hoa Sen theo phân tích SWOT 75 3.4.1 Chiến lược phát triển thị trường xuất 75 3.4.2 Chiến lược marketing bán hàng xuất 78 3.4.3 Chiến lược phát triển nhân lực phận xuất 79 3.4.4 Hoàn thiện chuỗi cung ứng xuất 80 Sơ kết chương 82 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ĐHCĐ: Đai hội cổ đông DN: Doanh Nghiệp ERP: Enterprise Resource Planning- Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp HSG: Công ty Cổ Phần Tập đoàn Hoa Sen MTV: Một thành viên NCC: Nhà cung cấp NĐTC: Niên độ tài NLCT: Năng lực cạnh tranh TNHH: Trách nhiệm hữu hạn 10 VSA: Hiệp hội Thép Việt Nam DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ A Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Thị phần xuất theo thị trường giai đoạn năm 2016-2021 23 Biểu đồ 2.2 Thị phần xuất tôn cuộn ống thép năm 2021 30 Biểu đồ 2.3 Sản lượng xuát tôn mạ giai đoạn 2016-2021 30 Biểu đồ 2.4 Diễn biến cước tàu giai đoạn 2016-2021 58 B Hình Hình 1.1 Hình 1.1 Biểu đồ phát triển hệ thống phân phối HSG Việt Nam năm 2008-2021 20 Hình 2.1 Sơ đồ sản xuất tôn mạ ống thép hsg 40 Hình 2.2 Sơ đồ nhân phòng Xuất Khẩu HSG năm 2021 43 C Bảng Bảng 1-1 Giá bán xuất giai đoạn 2016-2021 32 Bảng 2-1 Năng suất sản xuất HSG công ty đối thủ 35 Bảng 2-2 Doanh thu lợi nhuận HSG giai đoạn 2016-2021 40 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, hoạt động thương mại quốc tế diễn ngày sôi động, mạnh mẽ phát triển vượt bậc qua giai đoạn Song song với việc công nghệ số phát triển, việc mua bán trao đổi hàng hóa nước phát triển phương tiện tảng thương mại điện tử Từ giúp tốc độ giao dịch trao đổi nước nhanh gấp nhiều lần so với trước Việt Nam thành viên nhiều tổ chức kinh tế quốc tế, việc hội nhập mang lại nhiều tiềm phát triển cho công ty nước, giúp công ty vừa nhỏ tiếp cận tốt với thị trường nước ngồi Từ đó, việc xuất nhanh chóng thuận tiện Hoạt động thương mại quốc tế góp phần nâng cao tiêu dùng Quốc gia thông qua việc trực mua bán hàng hóa quốc tế, từ quốc gia xuất mặt hàng mạnh nhập mặt hàng khác đa dạng Thông qua việc trao đổi mua bán hàng hóa quốc tế, với xuất nhiều nhà cung cấp khác nước với ưu điểm mới, chất lượng giá cạnh tranh, tốc độ đào thải nhanh lực cạnh tranh thân ăn không theo kịp với xu hướng phát triển thời đại Đặc biệt việc xuất hàng hóa sang thị trường lớn, có khác biệt văn hóa thị hiếu, việc cạnh tranh sản phẩm xuất quốc gia mang tính chất sống cịn hoạt động xuất nhập nói chung hoạt động xuất nhập thép nói riêng Theo Bản tin Hiệp hội Thép tháng 12/2021, 10 tháng đầu năm 2021: Việt Nam xuất thép đạt khoảng 11,069 triệu tấn, với trị giá đạt 9,654 tỷ USD đến 20 quốc gia khu vực giới Thuận theo xu hướng chung ngành xuất Tôn, ống thép Việt Nam, Cơng ty Cổ phần Tập Đồn Hoa Sen phát triển hội nhập vào hoạt động kinh doanh quốc tế từ năm 2001 đến nay, với kinh nghiệm 20 năm hoạt động xuất sản phẩm Tôn, ống thép Việt Nam, bước nâng cao chất lượng sản phẩm cho nội địa xuất Trong năm gần đây, hoạt động xuất Công ty ngày phát triển mạnh mẽ, thuận theo tốc độ hội nhập quốc tế Từ năm 2008, công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen (HSG) đặt cho dấu chân lên hoạt động xuất tôn thép Việt Nam Từ cuộn tôn sản xuất xuất nước ngồi với nhiều rào cản khó khăn trước việc mở đường Đến sau 13 năm hoạt động ảnh lĩnh vực xuất khẩu, với nỗ lực không ngừng học hỏi phát triển nâng cao lực thân Tập đoàn Hoa Sen bước ghi dấu ấn thị trường quốc tế Cơng ty khơng ngừng mở rộng thị trường sản lượng xuất Tuy nhiên, “thuyền to sóng lớn” vươn xa thị trường quốc tế, Hoa Sen gặp nhiều khó khăn cạnh tranh với đối thủ khác nước quốc tế Hiện tại, nhân viên công ty, thông qua hoạt động học tập nghiên cứu trao dồi kiến thức kinh doanh quốc tế quản trị kinh doanh quốc tế, mong muốn thực nghiên cứu đề tài: “NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN” nhằm góp phần sức để giúp cơng ty có góc nhìn xu hội nhập đưa đề xuất cải thiện nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty Cổ phần Tập Đoàn Hoa Sen Tổng quan tình hình nghiên cứu Đã có nhiều nghiên cứu liên quan, cơng trình báo nghiên cứu lực cạnh tranh tổ chức, công ty như: - “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty niêm yết Việt Nam thời kì cách mạng cơng nghiệp 4.0” (Phạm Thị Phượng,2017), Hội thảo quốc gia khoa học Quản trị Kinh doanh Đánh giá lực cạnh tranh công ty Việt Nam niêm yết thị trường chứng khốn đưa giải pháp giúp cơng ty hoạt động hiệu - “Nâng cao lực cạnh tranh công ty vấn đề then chốt” (Thạch Huê, 2019), Bản tin Thông xã Việt Nam đăng tải ngày 25/06/2019 Chỉ kinh tế Việt Nam xếp cuối kinh tế ASEAN, việc nâng cao trình độ quản trị công ty nỗ lực cải thiện môi trường kinh doanh xem nhiệm vụ hàng đầu phủ nhà quản trị cơng ty - “Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Việt Nam giai đoạn nay” (Kều Thị Tuấn 2019), đăng tải Tạp chí Cơng Thương ngày 02/7/2019 Bài viết thực trạng lực cạnh tranh công ty Việt Nam đề xuất sốgiải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty như: nâng cao trình độ học vấn nhà quản trị cơng ty, nâng cao trình độ tổ chức quản lý công ty, chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng sản phẩm… - Cuốn sách "Năng lực cạnh trang doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa” (Trần Sửu, 2006) Tác giả đưa lí thuyết cạnh tranh, yếu tố cấu thành NLCT lực quản lý, nguồn lực DN, nghiên cứu triển khai, yếu tố SP, thị phần, thương hiệu Chỉ tiêu đánh giá, tổ chức DN, tỷ lệ nhân viên, sáng kiến mới, sở vật chất, tài chính, thị phần, suất lao động, chất lượng môi trường sinh thái, giá trị vơ hình Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu lực cạnh tranh xuất Tập đoàn Hoa Sen yêu cầu thiết yếu cho Tập Đoàn đứng trước nhiều diễn biến phức tạp kinh tế thị trường Trong viết chủ yếu nghiên cứu thực trang lực cạnh tranh xuất HSG so với đối thủ cạnh tranh nước dựa yếu tố định tính định lượng thị phần xuất khẩu, giá xuất khẩu, sản lượng xuất khẩu, chất lượng sản phẩm xuất khẩu, lực sản xuất… Từ đó, giúp HSG định vị lực cạnh tranh xuất thân thị trường Việt Nam giới để đưa giải pháp phù hợp giúp hoàn thiện phát triển lực cạnh tranh xuất giai đoạn tới 2022-2025 như việc tiêu hao lượng công cụ dụng cụ phụ tùng thay q trình sản xuất, từ tối đa hóa chi phí ý hoạt động sản xuất góp phần giảm giá thành sản phẩm Ngồi ra, HSG cịn phải khơng ngừng liên kết phát triển mối quan hệ bền chặt với nhà cung cấp nước nhằm đảm bảo nguồn cung liên tục với chất lượng phù hợp giá tốt cạnh tranh thị trường, theo việc vận hành sản xuất diễn cách trơn tru thuận tiện hơn, giá thành sản phẩm cạnh tranh Để đảm bảo công việc sản xuất cung ứng xuất diễn thuận lợi có đội ngũ cơng nhân lành nghề bên cạnh dây chuyền công nghệ sản xuất tốt điều khơng thể thiếu Do đó, HSG cần phải phải khơng ngừng cải tiến quy trình đào tạo kỹ thuật nâng cao tay nghề cho công nhân vận hành dây chuyền nhà máy Hoạt động vận tải tải thành phần quan trọng thiếu chuỗi cung ứng sản phẩm xuất khẩu, chuỗi cung ứng có vận hành trơn tru tối ưu hóa hiệu suất hay không phụ thuộc nhiều vào hoạt động vận tải tốt hay không HSG cần phải nghiên cứu phương thức vận hành mới, đưa lịch điều phối xe hợp lý vào bãi thời gian xếp dỡ hàng lên xe xe cách logic nhanh từ chi tiết kiệm chi phí phí vận chuyển thời gian xếp hàng hóa kho bãi Sơ kết chương Từ việc đánh giá thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen Trong chương 3, tác giả đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty, như: Một là: Chiến lược phát triển thị trường xuất Hai là: Chiến lược marketing bán hàng xuất Ba là: Chiến lược phát triển nhân lực phận xuất Bốn là: Hoàn thiện chuỗi cung ứng Các giải pháp tác giả đưa kết hoạt động kinh doanh công ty năm qua quan điểm nhằm nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Nhìn chung giải pháp có tính khả thi việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen KẾT LUẬN Với xu hướng hội nhập quốc tế việc cân cán cân thương mại tài Nội doanh nghiệp toán mà gần tất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh ngày xuất nhập khẩu phần đặt Với nguồn nguyên liệu cực rẻ chất lượng cao nhập từ nước cần phải giao dịch ngoại tệ hệ Việt sản xuất xuất sản phẩm thành phẩm em một bước tiến lớn việc cân cán cân thương mại doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận uy tín doanh nghiệp thị trường nước để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp cần có lực cạnh tranh xuất cao Tập đoàn Hoa Sen doanh nghiệp đầu hoạt động xuất tơn thép mạ thị trường Việt Nam Nam nói riêng thị trường Đơng Nam Á nói chung, với việc xuất uy tín hàng hóa chất lượng cao giá cạnh tranh để dần mang thương hiệu hoa sen đến gần đến người tiêu dùng quốc tế Với mong muốn xây dựng ảnh đóng góp giải pháp tích cực shop Tập đồn Hoa Sen ngày có bước vững thị trường quốc tế đặc biệt thị trường Có yêu cầu u khác mặt chất lượng sản phẩm giá Thông qua đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh xuất cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen” phương pháp nghiên cứu thống kê tổng hợp phân tích số liệu hoạt động xuất Tập đoàn Hoa Sen thị trường nước, viết thành tựu mà Tập đoàn Hoa Sen gặt hái hoạt động xuất suốt thời gian qua, giai đoạn cụ thể tác giả chọn 2016 đến 2021 Bên cạnh thành tựu, viết số yếu tố hạn chế chế lực cạnh tranh Tập đoàn Hoa Sen hoạt động xuất khẩu, cụ thể như giá bán không cạnh tranh so với thị trường quốc tế đặc biệt từ nhà cung cấp Trung Quốc Bên cạnh giá bán, phương thức tốn Tập đồn Hoa Sen chấp nhận cịn hạn chế chế chấp nhận phương thức tốn rủi ro khơng chấp nhận công nợ dài hạn nhà cung cấp khác điều gây số bất lợi cho tập đoàn hoa sen thâm nhập vào thị trường Khi đứng trước diễn biến phức tạp tình hình trị kinh tế văn hóa xã hội giới phụ thuộc nhiều vào nguồn ngun liệu nước ngồi thay sử dụng nguồn ngun liệu nước gây cho Tập đoàn Hoa Sen số bất lợi định thị trường nước ngồi có biến động ảnh nguồn cung Đặc biệt với tốc độ phát triển nhanh phòng xuất nguồn nhân lực non trẻ hạn chế lớn tập đồn địi hỏi Tập đồn cần phải có giải pháp tích cực hữu ích giúp nâng cao trình độ kỹ kinh nghiệm lực theo đó bắt kịp nhiều phát triển tập đoàn tư giới Sau nghiên cứu đánh giá viết số phương pháp ốp gạch công ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen nâng cao lực cạnh tranh xuất giai đoạn tới 2020-2025, giai đoạn nhận định khó khăn cho ngành Thép năm đầu bất phải chu kỳ giảm giai đoạn 2022-2023, tập đoàn cần phải ý nhiều đến giải pháp nâng cao lực cạnh tranh từ giúp xây tảng vững cho phịng xuất để ứng phó kịp thời với nhiệt độ quay lại phát triển mạnh mẽ đột biến yến chu kỳ ngành thép giai đoạn sau Cụ thể tập đoàn cần phải phải xây dựng chiến lược thúc đẩy hoạt động kinh doanh thay đổi sách giá phương thức tốn, đồng thời tìm kiếm nhiều nguồn nguyên liệu thay không phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu cặp nhiệt số nhà cung cấp lớn Bên cạnh việc đẩy mạnh nguồn lực tài xây dựng chất lượng sản phẩm, Tập Đoàn cần đặt sách đào tạo nguồn nhân lực xây dựng đội ngũ nguồn nhân lực kế thừa cho vị trí lãnh đạo thời gian tới hệ thống lãnh đạo để gần phát triển mạnh cần Có những yếu tố trẻ liệt táo bạo để giúp nâng cao hoạt động xuất bắt kịp nghiệp phát triển giới DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Nguyễn Đức Kiệm, Bạch Đức Hiểu, Giáo trình Tài cơng ty, Học viện tài chính, NXB Tài chính, 2008 Trần Sửu, Năng lực cạnh tranh công ty điều kiện tồn cầu hóa, NXB Lao động, 2005 Michael E Porter, Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội, 1996 Phạm Thị Phượng, Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty niêm yết Việt Nam thời kì cách mạng công nghiệp 4.0, Hội thảo quốc gia khoa học Quản trị Kinh doanh, 2017 Kều Thị Tuấn, Thực trạng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Việt Nam giai đoạn nay, Tạp chí Cơng Thương, 2019 Thạch H, Nâng cao lực cạnh tranh công ty vấn đề then chốt, Bản tin Thông xã Việt Nam, 2019 Nguyễn Thái Lâm Tùng, Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH TOP A, Đại học Công Đoàn, 2021 Quốc hội, Luật Thương Mại số 36/2005/QH11, 2005 Bộ Công Thương, Quyết định số 1974/QĐ-BCT phê duyệt danh sách “Doanh nghiệp xuất uy tín” năm 2020, 2020 10 Chính phủ, Nghị định 101/2021/NĐ-CP điều chỉnh thuế xuất nhập khẩu, thuế MFN, 2021 11 Hiệp hội thép Việt Nam, Bản tin Hiệp hội Thép tháng 1/2022, 2022 Tài liệu lưu hành nội 12 Báo cáo thường niên Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Hoa Sen giai đoạn 2015- 2016 đến giai đoạn 2020-2021 13 Báo cáo thường niên phận xuất niên độ 2016 đến niên độ 2021 14 Hồ sơ lực Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Hoa Sen Website 15 An Nghiệp, 2022, Chiến lược phát triển ngành thép Việt Nam đến năm 2030 tầm nhìn đến năm 2050, Bộ Công Thương Việt Nam, địa chỉ: https://moit.gov.vn/tintuc/phat-trien-cong-nghiep/chien-luoc-phat-trien-nganh-thep-viet-nam-den-nam-2030tam-nhin-den-nam-2050.html, truy cập ngày 18/05/2022 16 HTCTTKQG, 2019, Năng Lực Sản Xuất Của Sản Phẩm Công Nghiệp, địa chỉ: https://www.gso.gov.vn/du-lieu-dac-ta/2019/12/htcttkqg-nang-luc-san-xuat-cua-sanpham-cong-nghiep, truy cập ngày 10/04/2022 17 Minh Thi, 2016, Tôn Hoa Sen: 15 năm khẳng định thương hiệu, Báo điện tử phủ, địa chỉ: https://baochinhphu.vn/print/ton-hoa-sen-15-nam-khang-dinh-thuonghieu-102215099.htm, truy cập ngày 12/04/2022 18 Trần Vũ Nghi, 'Tắc' đường xuất tôn mạ nhôm kẽm sang Malaysia, báo Tuổi trẻ, địa chỉ: https://tuoitre.vn/tac-duong-xuat-khau-ton-ma-nhom-kem-sang-malaysia2020123011591876.htm, truy cập ngày 20/03/2022 19 World Steel, 2021 Top steel-producing companies, Hiệp hội thép giới, 2021 ... HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834 01 01 Họ tên học viên: Võ Nguyễn Hương Thảo... Sen” Tác giả luận văn Võ Nguyễn Hương Thảo MỤC LỤC MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ v LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN... 6.2 Phương pháp phân tích số liệu Phương pháp thống kê tổng hợp, phân tích: Thống kê số liệu tổng hợp phân tích liệu để đưa tranh tổng thể thực tế hoạt động xuất công ty Phương pháp so sánh: phương