BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ESUN

BỘ CỒNG THƯƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY TNHH CƠ ĐIỆN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ESUN MÃ SỐ: 13 THÁNG 12 NĂM 2018 MỤC LỤC TÓM TẮT GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S 3.1 THÔNG TIN CHUNG DOANH NGHIỆP 3.2 HIỆN TRẠNG TRƯỚC KHI THỰC HÀNH 5S 3.3 HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI KẾT QUẢ THỰC HIỆN 10 4.1 TỔNG QUAN 10 4.2 GIAI ĐOẠN 1: CHUẨN BỊ 10 4.3 GIAI ĐOẠN 2: KHỞI ĐỘNG 12 4.4 GIAI ĐOẠN 3: THỰC HIỆN 3S 13 4.5 GIAI ĐOẠN 4: ĐÁNH GIÁ 3S VÀ LÀM 2S SAU 28 4.6 GIAI ĐOẠN 5: THỰC HIỆN 2S SAU 30 4.7 GIAI ĐOẠN 6: ĐÁNH GIÁ 5S VÀ LẬP HỒ SƠ CẤP CHỨNG NHẬN 31 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 33 PHỤ LỤC 35 6.1 PHỤ LỤC -PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH 35 6.2 PHỤ LỤC - KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 3S 35 6.3 PHỤ LỤC -KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 5S 35 6.4 CÁC BẢNG BIỂU, TRAO ĐỔI TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ 11 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN KHỞI ĐỘNG 12 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN LÀM 3S 14 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN ĐÁNH GIÁ 3S, HƯỚNG DẪN 2S 29 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 2S 30 BẢNG TỔNG HỢP CÁC KHUYẾN NGHỊ VÀ HOẠT ĐỘNG SAU KHI ĐÁNH GIÁ 5S 32 TÓM TẮT Báo cáo kết triển khai thực hành tốt 5S tổng hợp hoạt động kết triển khai thực hành 5S từ tháng 9/2017 đến tháng 5/2018 Công ty TNHH Cơ điện Vận tải Thương mại ESUN khuôn khổ chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S Bộ Công Thương Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO Công ty Cơ điện Vận tải Thương mại ESUN chuyên sản xuất thiết bị tàu thủy, tủ điện, quạt công nghiệp Hoạt động hướng dẫn thực hành tốt 5S triển khai phạm vi tồn cơng ty xóm Dậu, xã Di Trạch, huyện Hồi Đức, Hà Nội Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau:  Về quản lý trực quan: Toàn nhà xưởng, kho bãi phân khu, kẻ vạch, treo biển dẫn, xếp ngăn nắp gọn gàng  Về tác phong, nề nếp: Cơng ty xây dựng tiêu chí đánh giá 5S thực đánh giá chéo 5S hàng tuần để đảm bảo bảo trì hoạt động 5S  Về quản lý sản xuất: 100% CNCNV công ty đào tạo 5S Hàng tháng, công ty tổ chức trao thưởng cho nhân viên tổ nhóm thực 5S tốt  Các hiệu khác: Tại kho vật tư kho thành phẩm, giảm thời gian xuất hàng 60%; giảm thời gian kiểm kê kho tới 86% (từ ngày xuống ngày cho nhân lực); giảm thời gian tìm kiếm cơng cụ dụng cụ sản xuất; mơi trường làm việc thơng thống, an toàn Ngoài hỗ trợ thường xun tư vấn, Cơng ty có nỗ lực sau:  Đầu tư gần 37 triệu đồng cho hạng mục: Chuẩn bị poster, hiệu tuyên truyền 5S; mua vật tư đóng giá kệ, mua sơn… phục vụ xếp nhà xưởng; chi thưởng nhằm khuyến khích tổ nhóm cá nhân có đóng góp bật cho hoạt động 5S  Ơng Nguyễn Hữu Nhật – Giám đốc công ty sẵn sàng cung cấp nguồn lực tài người cần thiết cho việc triển khai 5S trực tiếp đạo hoạt động 5S  Thành lập Ban 5S gồm thành viên bao gồm: Giám đốc, phó giám đốc, tổ trưởng tổ điện, khí, phụ trách kho phụ trách hành nhân  Đánh giá trạng để có kế hoạch triển khai phù hợp Doanh nghiệp nhận thức bất cập tồn kho vật tư, kho thành phẩm lộn xộn, nhiều thời gian nhập xuất kiểm đếm, máy móc nhà xưởng chưa vệ sinh sẽ, công cụ dụng cụ để lộn xộn, không thuận tiện sử dụng… tâm thực 5S để khắc phục vấn đề GIỚI THIỆU Trong khuôn khổ hoạt động triển khai thực Dự án "Nâng cao Năng suất Chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành cơng nghiệp Thủ tướng Chính phủ phê duyệt định số 604/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2012, năm 2017-2018, Bộ Công Thương giao Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO thực nhiệm vụ "Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp" Chương trình tập trung hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp ngành dệt may, da giầy, khí, nhựa, hóa chất, lượng, thép, chế biến gỗ, chế biến thực phẩm, khai thác chế biến khống sản tồn quốc với mục tiêu thúc đẩy hoạt động quản lý trực quan doanh nghiệp, qua nhân rộng mơ hình thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp khác Chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S hướng đến mục tiêu sau: Bảng Mục tiêu chương trình 5S TT Nguyên tắc 5S Nội dung cải tiến S1 Sàng lọc Loại bỏ vật dụng không cần thiết S2 Sắp xếp Sắp xếp vật dụng cách trật tự, gọn gàng, tuân theo nguyên tắc xếp đảm bảo dễ thấy, dễ lấy S3 Sạch Vệ sinh hàng ngày, giữ khu vực làm việc sẽ, thu dọn chất thải phát sinh sau ca làm việc S4 Săn sóc Duy trì thực 3S cách: Tiêu chuẩn hóa, tổ chức đánh giá thực định kỳ, đột xuất việc thực 5S S5 Sẵn sàng Đào tạo tái đào tạo, thiết lập chế độ tuyên dương, khen thưởng, tạo thói quen, ý thức thực 5S nơi, lúc Triển khai hoạt động thực hành tốt 5S doanh nghiệp đòi hỏi nỗ lực tư vấn doanh nghiệp Trong trình hướng dẫn, có doanh nghiệp khơng thể đồng hành với chương trình khơng bố trí thời gian, nguồn lực đầu tư cam kết ban đầu Đến tháng 12 năm 2018, Công ty CP Tư vấn EPRO hỗ trợ 36 doanh nghiệp đạt chứng Bộ Công Thương có hoạt động phối hợp triển khai cam kết qua đạt kết đáng khích lệ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S Chương tóm tắt thơng tin doanh nghiệp, trạng trước tham gia triển khai thực hành 5S bước triển khai doanh nghiệp 3.1 Thông tin chung doanh nghiệp  Tên: Công ty TNHH Cơ điện Vận tải Thương mại ESUN  Địa văn phòng nhà máy: Xóm Dậu, xã Di Trạch, huyện Hồi Đức, Hà Nội  Sở hữu: Tư nhân  Số lượng cán công nhân viên: 27  Thời gian làm việc: 12 tháng/năm  Sản phẩm: thiết bị tàu thủy, tủ điện, quạt điện công nghiệp  Tên khu vực nhà máy: khu văn phịng, tổ điện, tổ khí, kho vật tư kho thành phẩm  Thị trường: nội địa  Hệ thống quản lý áp dụng: ISO 9001:2008 3.2 Hiện trạng trước thực hành 5S Công ty TNHH Cơ điện Vận tải Thương mại ESUN biết đến chương trình hướng dẫn thực hành 5S Bộ Công Thương thông qua mạng lưới tư vấn đăng ký tham gia chương trình vào tháng năm 2018 Đây doanh nghiệp chưa triển khai thực hành 5S Sau tiếp nhận phiếu đăng ký, đoàn tư vấn vấn qua điện thoại xác nhận nhu cầu, mục tiêu đến làm việc, trao đổi khảo sát, đánh giá trạng tiềm triển khai 5S doanh nghiệp đưa kết đánh sau:  S1-S2-S3: có tiềm hướng dẫn, triển khai thực toàn nhà máy Cụ thể tập trung 3S khu vực kho, loại bỏ tình trạng cơng cụ sản xuất để lộn xộn, máy móc xưởng bẩn khu vực sản xuất, cải tiến cách lưu trữ, xếp tài liệu khu vực văn phịng  S4-S5: có tiềm hướng dẫn, triển khai tiêu chuẩn hóa, đào tạo tái đào tạo 5S, khuyến khích thực 5S; xây dựng áp dụng chế đánh giá định kỳ đột xuất  Ban lãnh đạo nhận thức cần thiết 5S, sẵn sàng đầu tư nguồn lực tâm thực 5S thành công Căn nguồn lực, thời gian mức độ ưu tiên doanh nghiêp, chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S doanh nghiệp thống tập trung vào mục tiêu thời gian sau:  Mục tiêu chung: Tổ chức trì thực 5S có hiệu phạm vi triển khai 5S, đạt chứng nhận Bộ Công Thương  Mục tiêu cụ thể: tăng hiệu sử dụng không gian xưởng sản xuất, giảm thời gian nhập xuất vật tư kho giảm thời gian kiểm kê kho  Phạm vi thực hiện: Tồn cơng ty  Thời gian thực từ tháng năm 2017 đến tháng năm 2018 3.3 Hoạt động triển khai Hoạt động hướng dẫn triển khai 5S thực doanh nghiệp bao gồm giai đoạn với mục tiêu sau - Giai đoạn 1: Chuẩn bị Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp thống mục tiêu chi tiết, cách thức tổ chức triển khai trách nhiệm bên thông báo cho phòng ban liên quan Tùy cách thức quản lý doanh nghiệp, ban 5S thành lập giai đoạn giai đoạn - Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn tổ chức tập huấn 5S cho đối tượng tham gia chương trình theo nhu cầu doanh nghiệp, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp phát động phong trào 5S doanh nghiệp thực mẫu khu vực Một số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho Ban 5S, số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho khu vực mẫu để tiếp tục đào tạo số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho toàn cán công nhân viên Trong giai đoạn này, Tư vấn hướng dẫn ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S tạo tiền đề sách cho triển khai hoạt động 5S - Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn hướng dẫn Ban 5S, cán công nhân viên triển khai 3S khu vực mục tiêu lựa chọn, cung cấp tài liệu, hướng dẫn, tư vấn ghi nhận kết 3S ban đầu Giai đoạn tư vấn bắt đầu hướng dẫn ban 5S lồng ghép số chế theo dõi (có thể hình ảnh…), khuyến khích lập kênh thơng tin nội trao đổi vấn đề hàng ngày quản lý trực quan để làm tiền đề cho hoạt động trì giai đoạn - Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn đóng vai trị đánh giá độc lập để hướng dẫn khu vực triển khai tiếp tục cải tiến 5S, đồng thời hướng dẫn thiết lập hệ thống đánh giá nội thông qua biểu mẫu đánh giá, từ hướng dẫn chế trì 5S doanh nghiệp - Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn hướng dẫn ban 5S thử nghiệm đánh giá 5S tổ thực 5S Với nhiều doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tham gia nhóm thảo luận triển khai 5S để có tiếng nói trung lập hướng dẫn hỗ trợ ban 5S tiếp tục trì sau kết thúc chương trình Trong trình đánh giá, tiêu chí đánh giá chưa phù hợp chưa đảm bảo tính cơng điều chỉnh - Giai đoạn 6: Thực đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn theo dõi kết thực thông qua kênh trao đổi nội bộ, làm việc trực tiếp với ban 5S đánh giá lại trường để xác định mức độ đạt động lực trì doanh nghiệp Thang điểm đánh giá cấp chứng nhận chia sẻ với doanh nghiệp để phấn đấu thực Tại số doanh nghiệp, sau đánh giá nhiều điểm cần cải tiến, tư vấn tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ để đạt kết quản lý trực quan bền vững nhất, đặc biệt trì hệ thống thực 5S, trước đề xuất Bộ Công Thương cấp chứng Thời gian nội dung triển khai cụ thể doanh nghiệp sau: Bảng Các bước triển khai 5S Giai đoạn Mục tiêu/ nội dung Thời gian Phạm vi/Đối tượng Chuẩn bị: Xác định mục tiêu, phạm vi triển khai, cách thức triển khai, chuẩn bị nguồn lực 27/9/2017 – 18/10/2017 Lãnh đạo công ty Khởi động: Đào tạo 5S, tuyên truyền 5S, tổ chức lễ phát động 5S 19/10/2017 – 17/11/2017 Tồn CB-CNV cơng ty Thực 3S 17/11/2017 – 07/01/2018 Tồn CB-CNV cơng ty Đánh giá 3S hướng dẫn 2S 08-09/1/2018 Tồn cơng ty Thực 2S 10/1/2018 26/3/2018 Tồn cơng ty Đánh giá thực 5S 27/3/2018 07/5/2018 Toàn công ty Lập hồ sơ xin cấp chứng nhận Bộ Công Thương 08/5/2018 – 31/5/2018 Ban 5S Doanh nghiệp cấp chứng Bộ Công Thương số 5S/2018/DN-04 ngày 19 tháng năm 2018 Chi tiết q trình triển khai thực vui lịng liên hệ: - Tư vấn: Bà Trịnh Thu Hằng, điện thoại: (024) 3641.0746, email: vanphongnscl@gmail.com, info@eprovn.com - Doanh nghiệp: Ông Nguyễn Hữu Nhật, Giám đốc, điện thoại 0915.770.075 KẾT QUẢ THỰC HIỆN Chương tóm tắt kết thu trình triển khai 5S học kinh nghiệm doanh nghiệp 4.1 Tổng quan Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau:  Về quản lý trực quan: Toàn nhà xưởng, kho bãi phân khu, kẻ vạch, treo biển dẫn, xếp ngăn nắp gọn gàng  Về tác phong, nề nếp: Cơng ty xây dựng tiêu chí đánh giá 5S thực đánh giá chéo 5S hàng tuần để đảm bảo bảo trì hoạt động 5S  Về quản lý sản xuất: 100% CNCNV công ty đào tạo 5S Hàng tháng, công ty tổ chức trao thưởng cho nhân viên tổ nhóm thực 5S tốt  Các hiệu khác: Tại kho vật tư kho thành phẩm, giảm thời gian xuất hàng 60%; giảm thời gian kiểm kê kho tới 86% (từ ngày xuống ngày cho nhân lực); giảm thời gian tìm kiếm cơng cụ dụng cụ sản xuất; mơi trường làm việc thơng thống, an toàn So với mục tiêu ban đầu đăng ký tham gia chương trình doanh nghiệp, kết phù hợp với mong đợi doanh nghiệp tư vấn Chi tiết kết trình bày 4.2 Giai đoạn 1: Chuẩn bị Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: khảo sát chi tiết trạng doanh nghiệp; thống mục tiêu phạm vi thực 5S; thống cách thức tổ chức, trách nhiệm bên, kế hoạch thực hiện; cách lựa chọn thành viên Ban 5S thơng báo cho phịng ban liên quan Thời gian: Giai đoạn thực 03 tuần, từ ngày 27/9/2017 đến ngày 18/10/2017 Dưới hoạt động giai đoạn này: 10 Khu vực Trước 5S Sau 5S Chưa có gọn gàng Đã có xếp lau chùi , chưa có tem nhãn chi tiết Bình cứu hỏa bám bụi hết hạn sử dụng Có phiếu kiểm tra định kì theo tháng sẽ, quy định vị trí rõ ràng Lối tiếp cận bình cứu hỏa bị xâm phạm Có khu vực riêng để bình nước, khơng gây cản trở tiếp cận bình chữa cháy Bệ thử xylanh Thiết bị PCCC Thiết bị PCCC 21 Khu vực Trước 5S Sau 5S Để phôi, dụng cụ sàn tự Sạch có vị trí để phơi dụng cụ Máy khơng vệ sinh tốt, cịn để CCDC lên máy Đã có giá kệ để dụng cụ Máy vệ sinh ngày làm việc Phoi kim loại không dọn dẹp thường xuyên Phoi kim loại dọn sau ngày làm việc Khu vực máy tiện to máy cưa Máy phay Máy tiện vừa 22 Khu vực Trước 5S Sau 5S Nhiều vật dụng không cần thiết đặt khu vực thao tác gây cản trở cơng việc Khơng cịn tình trạng vật dụng không cần thiết đặt xung quanh máy móc Máy tiện to Khu vực gia cơng Chỗ làm việc không dọn dẹp Đã tiến hành dọn dẹp chỗ làm sau ca làm việc thường xuyên, gọn gàng Tủ kính Chưa có quy định đặt tủ, xung quanh có nhiều vật dụng để tự 23 Đã quy định chỗ để mũ bảo hộ tầng cịn có mũ để tầng thứ 2, tầng chưa quy định dùng chứa vật Khu vực Trước 5S Sau 5S Thành phẩm bụi bẩn, rách màng bọc Sắp xếp lại để tiết kiệm diện tích làm vệ sinh để thành phẩm Rác để tràn sàn Có thùng đựng rác loại lớn Quy định loại rác để thùng tem nhãn rõ ràng Còn vật dụng không cần thiết chỗ để xe, chưa kẻ vạch cho khu vực Đã có vạch kẻ để xe xe để ngăn nắp gọn gàng Kho thành phẩm Hành lang Nơi để xe máy 24 Khu vực Trước 5S Sau 5S Máy nèn khí Bình nén khí để khơng có vị trí cố định, gây cản trở lối lại Có vị trí rõ ràng, khơng gây cản trở lối lại Máy tiện nhỏ Dụng cụ vệ sinh khơng có vị trí cụ Dụng cụ vệ sinh treo lên thể, để đất nên nhanh hỏng tránh hỏng Bàn ta rô Mũi ta rô xếp lộn xộn khó Mũi ta rơ có vị trí rõ ràng xếp dễ lấy 25 Khu vực Trước 5S Sau 5S Khơng có danh mục vật tư Có danh mục vật tư để theo vị trí Giá kệ chưa có địa chỉ, khơng có tem nhãn Gắn địa cho giá kệ Vị trí vât tư tổng hợp đánh dấu theo ngăn tầng Đường khí máy gây cản trở lại khu vực cửa phụ Đường thoát khí thiết kế gọn gàng sát tường khơng gây cản trở Giá kệ kho Giá kệ kho Máy laser 26 Khu vực Trước 5S Sau 5S Chưa có xếp rõ ràng, chưa định vị chỗ để, khơng có lối lại Đã có lối lại rõ ràng có sơ đồ phân loại khu vực để đồ vật Sử dụng đèn sợi đốt tốn điện gây nóng nhà xưởng Đã tiến hành lắp đặt đèn chiếu sáng led đảm bảo ánh sang cho cơng nhân làm việc Chưa có tem nhãn chi tiết cho ngăn tủ chứa tài liệu Tem nhãn đầy đủ, chi tiết, gọn gàng Kho chứa thành phẩm Toàn nhà xưởng Văn phòng 27 Khu vực Trước 5S Sau 5S Khu sơn Chưa có xếp rõ ràng Có giá để đựng lọ sơn có tem lọ sơn, hóa chất nhãn khu vực rõ ràng Bài học kinh nghiệm: Trong trình thực 3S, Giám đốc cơng ty thường xun thưởng nóng cho nhân viên tích cực tham gia hoạt động tạo điều kiện thuận lợi giúp nhân viên có đủ thời gian, cơng cụ để thực công việc Đây yếu tố quan trọng giúp hoạt động 3S ESUN diễn thuận lợi 4.5 Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn đến đánh giá kết thực 3S, tiếp tục đưa khuyến nghị mới; hướng dẫn công ty cách trì 3S thơng qua việc xây dựng áp dụng biểu tự đánh giá đánh giá chéo; tổ chức thi đua để thúc đẩy cá nhân, phận thực 5S Thời gian: Giai đoạn thực ngày 08 09/01/2018 So với kế hoạch ban đầu, thời gian thực tiến độ Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Đánh giá việc thực 3S Thông qua thực tế trường ngày 08/012018, tư vấn chụp ảnh đưa khuyến nghị điểm cần cải tiến Để đảm bảo khuyến nghị thực hiện, tư vấn khuyến khích phận tự nguyện đăng ký số ảnh Trước – Sau 5S vòng tháng 28 - Hoạt động 2: Hướng dẫn tự kiểm tra 5S thực đánh giá chéo 5S Nhằm giúp tổ trưởng 5S, Ban 5S dễ dàng nhận diện điểm chưa phù hợp, tư vấn hướng dẫn công ty xây dựng sử dụng bảng tự kiểm tra 5S bảng đánh giá chéo 5S vào ngày 09/01/2018 - Hoạt động 3: Hướng dẫn tạo động lực thực 5S: Để khuyến khích cá nhân tham gia 5S, tư vấn nhấn mạnh việc tuyên truyền kết thực 5S cá nhân, phận lên bảng tin chung Kết thực phận học kinh nghiệm động lực thực 5S cho phận khác Đồng thời, kết phận bên khác biết tới, họ có thêm động lực để tạo kết Ngoài việc truyền bá kết thực 5S, phong trào thi đua 5S cá nhân phận tư vấn gợi ý Kết đạt được: Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn đánh giá 3S, hướng dẫn 2S TT Kết thực Đưa khuyến nghị thực 3S trưởng phận cam kết thực Công ty ban hành biểu tự kiểm tra 5S đánh giá chéo 5S Công ty đưa quy định tổ trưởng 5S phải tự kiểm tra 5S hàng ngày việc đánh giá chéo 5S ban 5S thực hàng tuần Ghi 29 4.6 Giai đoạn 5: Thực 2S Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp thường xuyên trao đổi từ xa qua email, điện thoại kết thực tự kiểm tra 5S, đánh giá chéo 5S, tuyên dương khen thưởng Thời gian: Giai đoạn thực 10 tuần, từ 10/1/2018 đến 26/3/2018 So với kế hoạch ban đầu, thời gian thực đảm bảo tiến độ Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động 1: Các trưởng phận tự kiểm tra 5S khu vực theo biểu kiểm tra xây dựng Qua hoạt động tự kiểm tra, tổ trưởng phát sớm điểm chưa phù hợp để nhắc nhân viên có hành động khắc phục kịp thời - Hoạt động 2: Đánh giá chéo 5S Hàng tuần công ty tổ chức đánh giá chéo phận Kết cho thấy khu vực kho thường đạt kết tốt - Hoạt động 3: Công ty thực tuyên dương, trao thưởng cho cá nhân phận thực 5S tốt tháng Kết đạt được: Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 2S TT Kết thực Các tổ trưởng biết cách tự đánh giá 5S phạm vi tổ quản lý, tần suất kiểm tra hàng ngày Công ty áp dụng đánh giá chéo phận, tần suất đánh giá lần/tuần Thực tuyên dương, trao thưởng cho cá nhân phận thực 5S tốt tháng Ghi 30 Bài học kinh nghiệm: Song song với biện pháp tuyên dương, khen thưởng để khích lệ tinh thần tham gia 5S người, công ty ESUN thực chủ trương “mưa dầm thấm lâu” thông qua việc tăng cường đào tạo, nhắc nhở cá nhân thực 5S chưa tốt 4.7 Giai đoạn 6: Đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: - Tư vấn trực tiếp đánh giá 5S - Tổng kết kết đánh giá Doanh nghiệp hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận cho khu vực đạt 5S - Doanh nghiệp khắc phục phận chưa đạt 5S hoàn thiện hồ sơ - Tư vấn kiểm tra hồ sơ Thời gian: Giai đoạn thực tuần, từ 27/3/2018 đến 31/5/2018 Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Tư vấn trực tiếp đánh giá 5S ngày 27/3/2018 Kết cho thấy việc trì 5S chưa thực tốt, máy móc chưa vệ sinh kỹ, nhiều đồ vật để sai quy dịnh Tư vấn đưa số khuyến nghị yêu cầu công ty thực khắc phục Đến ngày 07/5/2018, tư vấn quay lại đánh giá lần 2, kết đánh giá tốt - Hoạt động 2: Tổng kết kết đánh giá hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận cho khu vực đạt 5S từ ngày 08/5 đến 15/5/2018 - Hoạt động 3: Tư vấn kiểm tra hồ sơ từ ngày 16/5/2018 đến ngày 23/5/2018 xác nhận hồ sơ đạt yêu cầu - Hoạt động 4: Tư vấn đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S cho doanh nghiệp từ 24/5/2018 đến ngày 31/5/2018 Kết đạt được: [mơ tả tóm tắt điểm chấm khu vực đánh giá khuyến nghị trước cấp chứng chỉ] 31 Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp khuyến nghị hoạt động sau đánh giá 5S Khu vực Khuyến nghị Hoạt động doanh nghiệp sau đánh giá Tồn cơng ty Tiếp tục trì đánh giá nội Hiện cơng ty trì đánh giá nội lần/tháng Tồn cơng ty Nâng cao tiêu chuẩn đánh giá Muốn trì tiêu chuẩn thêm thời gian nâng cao tiêu chuẩn Tồn cơng ty Xây dựng quy định đào tạo tái đào tạo 5S Cam kết ban hành quy định Công ty cấp chứng số 5S/2018/DN-04 ngày 19 tháng năm 2018 Bộ Công Thương thực hành tốt 5S doanh nghiệp 32 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Họat động hướng dẫn thực hành tốt 5S thực thời gian từ tháng 9/2017 đến tháng 5/2018 Nhóm tư vấn tiến hành hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp thực công tác chuẩn bị, khởi động, triển khai 3S, kiểm tra, đánh giá kết quả, triển khai 2S đánh giá kết toàn chương trình 5S Doanh nghiệp cam kết có nỗ lực cao việc bố trí thời gian, nguồn lực nhân tài tham gia chương trình Kết đánh giá cho thấy việc thực hành tốt 5S mang lại nhận thức hiệu quản lý trực quan cho doanh nghiệp Cụ thể là:  Về quản lý trực quan: Toàn nhà xưởng, kho bãi phân khu, kẻ vạch, treo biển dẫn, xếp ngăn nắp gọn gàng  Về tác phong, nề nếp: Cơng ty xây dựng tiêu chí đánh giá 5S thực đánh giá chéo 5S hàng tuần để đảm bảo bảo trì hoạt động 5S  Về quản lý sản xuất: 100% CNCNV công ty đào tạo 5S Hàng tháng, công ty tổ chức trao thưởng cho nhân viên tổ nhóm thực 5S tốt  Các hiệu khác: Tại kho vật tư kho thành phẩm, giảm thời gian xuất hàng 60%; giảm thời gian kiểm kê kho tới 86% (từ ngày xuống ngày cho nhân lực); giảm thời gian tìm kiếm cơng cụ dụng cụ sản xuất; mơi trường làm việc thơng thống, an tồn Q trình thực gặp khó khăn định thời gian, nguồn lực hạn chế hai bên khắc phục kịp thời để phối hợp đạt kết tốt Dưới số học kinh nghiệm trình triển khai doanh nghiệp:  Phạm vi áp dụng phù hợp nhất: Kho vật tư, kho thành phẩm, tổ điện tổ khí  Giải pháp sàng lọc- xếp - hiệu nhất: - Sử dụng giá kệ để tận dụng không gian, gắn địa cho vật tư kho giúp giảm thời gian xếp dỡ kiểm kê; - Chế tạo thêm xe dụng cụ giúp cơng nhân có đủ chỗ xếp dụng cụ giúp thuận tiện thao tác; 33 - Nhà xưởng làm hàng ngày giúp cho người lao động cảm thấy thoải mái  Giải pháp săn sóc - sẵn sàng hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng cán hưởng ứng tốt là: - Thực đánh giá chéo phận nhằm trì hoạt động 5S  Thông điệp với doanh nghiệp khác “5S để làm việc nhẹ nhàng thông minh hơn” 34 PHỤ LỤC 6.1 Phụ lục - Phiếu đăng ký tham gia chương trình 6.2 Phụ lục – Hợp đồng tư vấn 5S 6.3 Phụ lục – Danh sách CBCNV tham gia đào tạo 5S 6.4 Phụ lục - Kết đánh giá 5S 35 ... động: Đào tạo 5S, tuyên truyền 5S, tổ chức lễ phát động 5S 19/10/2017 – 17/11/2017 Toàn CB-CNV công ty Thực 3S 17/11/2017 – 07/01/2018 Tồn CB-CNV cơng ty Đánh giá 3S hướng dẫn 2S 0 8-0 9/1/2018 Tồn... phận tự nguyện đăng ký số ảnh Trước – Sau 5S vòng tháng 28 - Hoạt động 2: Hướng dẫn tự kiểm tra 5S thực đánh giá chéo 5S Nhằm giúp tổ trưởng 5S, Ban 5S dễ dàng nhận diện điểm chưa phù hợp, tư... kiểm tra 5S bảng đánh giá chéo 5S vào ngày 09/01/2018 - Hoạt động 3: Hướng dẫn tạo động lực thực 5S: Để khuyến khích cá nhân tham gia 5S, tư vấn nhấn mạnh việc tuyên truyền kết thực 5S cá nhân,