BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY TNHH HÀ GIA PHÁT

BỘ CÔNG THƯƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY TNHH HÀ GIA PHÁT MÃ SỐ: 36 THÁNG 12 NĂM 2018 MỤC LỤC TÓM TẮT GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S 3.1 THÔNG TIN CHUNG DOANH NGHIỆP 3.2 HIỆN TRẠNG TRƯỚC KHI THỰC HÀNH 5S HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN 10 4.1 TÓM TẮT 10 4.2 GIAI ĐOẠN 1: CHUẨN BỊ 11 4.3 GIAI ĐOẠN 2: KHỞI ĐỘNG 13 4.4 GIAI ĐOẠN 3: THỰC HIỆN 3S 15 4.5 GIAI ĐOẠN 4: ĐÁNH GIÁ 3S VÀ HƯỚNG DẪN 2S SAU 17 4.6 GIAI ĐOẠN 5: THỰC HIỆN 2S SAU 19 4.7 GIAI ĐOẠN 6: ĐÁNH GIÁ 5S VÀ LẬP HỒ SƠ CẤP CHỨNG NHẬN 21 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 23 PHỤ LỤC 25 6.1 PHỤ LỤC -PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH 25 6.2 PHỤ LỤC -KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 5S 26 DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH 5S BẢNG CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S .10 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ .12 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN KHỞI ĐỘNG 14 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 3S 16 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC KHI ĐÁNH GIÁ 3S, HƯỚNG DẪN 2S 18 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 2S 20 BẢNG TỔNG HỢP CÁC KHUYẾN NGHỊ VÀ HOẠT ĐỘNG SAU KHI ĐÁNH GIÁ 5S 22 TÓM TẮT Báo cáo kết triển khai thực hành tốt 5S tổng hợp hoạt động kết triển khai thực hành 5S từ 10/2018 đến 12/2018 Công ty TNHH Hà Gia Phát khuôn khổ chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S Bộ Công Thương Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO Công ty TNHH Hà Gia Phát sản xuất sản phẩm ván ghép gỗ tự nhiên Hoạt động hướng dẫn thực hành tốt 5S triển khai toàn nhà xưởng Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: mặt nhà xưởng kho kẻ vẽ đường lối lại giúp nhà xưởng thơng thống Có diện tích để di chuyển, lưu thơng hàng hóa công đoạn Cán công nhân viên công ty nâng cao nhận thức 5S có ý thức tuân thủ quy định, giữ gìn nhà xưởng sẽ, gọn gàng  Về quản lý trực quan: tổ chức lại kho, kẻ vẽ lại mặt khu vực sản xuất, bổ sung định danh số khu vực làm việc chung  Về tác phong, nề nếp: ban lãnh đạo công ty hàng ngày thường xuyên nhắc nhở hoạt động 5S công ty với tổ trưởng  Về quản lý sản xuất: tổ trưởng đào tạo 5S hướng dẫn chương trình thực 5S giai đoạn Trong q trình thực hiện, lãnh đạo cơng ty tổ trưởng tiếp tục thực đào tạo nội cho công nhân khác để đảm bảo tất nhân viên công ty nhận thức 5S công việc ngày  Các hiệu khác: khách hàng thăm quan nhà xưởng đánh giá cao thay đổi công ty Kho bãi quy hoạch gọn gàng thơng thống trước Ngồi hỗ trợ thường xuyên tư vấn, Công ty có nỗ lực sau:  Đầu tư 26 triệu đồng để mua công cụ dụng cụ phục vụ 5S sơn, rổ nhựa, biển mika, poster, hiệu 5S…  Q trình triển khai chương trình cơng ty có tham gia trực tiếp từ lãnh đạo: ban giám đốc công ty trực tiếp đạo hoạt động phong trào 5S  Thành lập Ban 5S gồm thành viên từ phòng ban ban lãnh đạo cơng ty, phịng kế tốn phận sản xuất  Đánh giá trạng để có kế hoạch triển khai phù hợp: khu vực sản xuất trọng tâm nhà máy vấn đề tồn lớn ảnh hưởng tới hình ảnh cơng ty Cơng ty xác định thực thí điểm 5S phân xưởng sản xuất để nâng cao ý thức công nhân Đây học cần chia sẻ nhân rộng với doanh nghiệp khác GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH Trong khuôn khổ hoạt động triển khai thực Dự án "Nâng cao Năng suất Chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành cơng nghiệp Thủ tướng Chính phủ phê duyệt định số 604/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2012, năm 2017-2018, Bộ Công Thương giao Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO thực nhiệm vụ "Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp sản xuất công nghiệp" Chương trình tập trung hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp ngành dệt may, da giầy, khí, nhựa, hóa chất, lượng, thép, chế biến gỗ, chế biến thực phẩm, khai thác chế biến khống sản tồn quốc với mục tiêu thúc đẩy hoạt động quản lý trực quan doanh nghiệp, qua nhân rộng mơ hình thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp khác Chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S hướng đến mục tiêu sau: Bảng Mục tiêu chương trình 5S TT Nguyên tắc 5S Nội dung S1 Sàng lọc Loại bỏ vật dụng không cần thiết S2 Sắp xếp Sắp xếp vật dụng cách trật tự, gọn gàng, tuân theo nguyên tắc xếp đảm bảo dễ thấy, dễ lấy S3 Sạch Vệ sinh hàng ngày, giữ khu vực làm việc sẽ, thu dọn chất thải phát sinh sau ca làm việc S4 Săn sóc Duy trì thực 3S cách: Tiêu chuẩn hóa, tổ chức đánh giá thực định kỳ, đột xuất 5S S5 Sẵn sàng Thiết lập chế độ tuyên dương, khen thưởng, đào tạo, tuyên truyền phát động phong trào cải tiến nhằm tạo thói quen, ý thức thực 5S nơi, lúc Triển khai hoạt động thực hành tốt 5S doanh nghiệp đòi hỏi nỗ lực tư vấn doanh nghiệp Trong q trình hướng dẫn, có doanh nghiệp khơng thể đồng hành với chương trình khơng bố trí thời gian, nguồn lực đầu tư cam kết ban đầu Đến tháng 12 năm 2018, Công ty CP Tư vấn EPRO hỗ trợ 36 doanh nghiệp đạt chứng Bộ Cơng Thương có hoạt động phối hợp triển khai cam kết qua đạt kết đáng khích lệ Hoạt động hướng dẫn triển khai 5S thực doanh nghiệp bao gồm giai đoạn với mục tiêu sau - Giai đoạn 1: Chuẩn bị Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp thống mục tiêu chi tiết, cách thức tổ chức triển khai trách nhiệm bên thơng báo cho phịng ban liên quan Tùy cách thức quản lý doanh nghiệp, ban 5S thành lập giai đoạn giai đoạn - Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn tổ chức tập huấn 5S cho đối tượng tham gia chương trình theo nhu cầu doanh nghiệp, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp phát động phong trào 5S doanh nghiệp thực mẫu khu vực Một số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho Ban 5S, số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho khu vực mẫu để tiếp tục đào tạo số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho tồn cán cơng nhân viên Trong giai đoạn này, Tư vấn hướng dẫn ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S tạo tiền đề sách cho triển khai hoạt động 5S - Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn hướng dẫn Ban 5S, cán công nhân viên triển khai 3S khu vực mục tiêu lựa chọn, cung cấp tài liệu, hướng dẫn, tư vấn ghi nhận kết 3S ban đầu Giai đoạn tư vấn bắt đầu hướng dẫn ban 5S lồng ghép số chế theo dõi (có thể hình ảnh…), khuyến khích lập kênh thơng tin nội trao đổi vấn đề hàng ngày quản lý trực quan để làm tiền đề cho hoạt động trì giai đoạn - Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn đóng vai trị đánh giá độc lập để hướng dẫn khu vực triển khai tiếp tục cải tiến 5S, đồng thời hướng dẫn thiết lập hệ thống đánh giá nội thơng qua biểu mẫu đánh giá, từ hướng dẫn chế trì 5S doanh nghiệp - Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn hướng dẫn ban 5S thử nghiệm đánh giá 5S tổ thực 5S Với nhiều doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tham gia nhóm thảo luận triển khai 5S để có tiếng nói trung lập hướng dẫn hỗ trợ ban 5S tiếp tục trì sau kết thúc chương trình Trong trình đánh giá, tiêu chí đánh giá chưa phù hợp chưa đảm bảo tính cơng điều chỉnh - Giai đoạn 6: Thực đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn theo dõi kết thực thông qua kênh trao đổi nội bộ, làm việc trực tiếp với ban 5S đánh giá lại trường để xác định mức độ đạt động lực trì doanh nghiệp Thang điểm đánh giá cấp chứng nhận chia sẻ với doanh nghiệp để phấn đấu thực Tại số doanh nghiệp, sau đánh giá nhiều điểm cần cải tiến, tư vấn tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ để đạt kết quản lý trực quan bền vững nhất, đặc biệt trì hệ thống thực 5S, trước đề xuất Bộ Công Thương cấp chứng GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S Chương tóm tắt thơng tin doanh nghiệp, trạng trước tham gia triển khai thực hành 5S 3.1 Thông tin chung doanh nghiệp  Tên: Công ty TNHH Hà Gia Phát  Địa văn phịng: Lơ E5 + E6, KCN Phú Hội, xã Phú Hội, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng  Số nhà máy sản xuất: nhà máy Lâm Đồng  Địa nhà máy áp dụng: Lô E5 + E6, KCN Phú Hội, xã Phú Hội, huyện Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng     Sở hữu: tư nhân Số lượng cán công nhân viên: 40 Sản phẩm: ván ghép gỗ tự nhiên Tên phân xưởng, khu vực chính: Khu vực sấy, kho, phân xưởng sản xuất, văn phòng nhà ăn  Thị trường: Trong nước  Hệ thống quản lý áp dụng: Chưa áp dụng  Kế hoạch mở rộng sản xuất: Sẽ xây dựng thêm khu vực văn phòng vào năm 2019 3.2 Hiện trạng trước thực hành 5S Công ty TNHH Hà Gia Phát biết đến chương trình hướng dẫn thực hành 5S Bộ Công Thương thông qua mạng lưới tư vấn đăng ký tham gia chương trình vào tháng 09/2018 (xem phiếu đăng ký chương trình phụ lục 1) Đây doanh nghiệp chưa triển khai thực hành 5S Sau tiếp nhận phiếu đăng ký, đoàn tư vấn vấn qua điện thoại xác nhận nhu cầu, mục tiêu đến làm việc, trao đổi khảo sát, đánh giá trạng tiềm triển khai 5S doanh nghiệp đưa kết đánh sau:  S1-S2-S3: có tiềm hướng dẫn, triển khai thực khu vực khu vực sấy, kho, phân xưởng sản xuất  S4-S5: có tiềm hướng dẫn, triển khai quy định kiểm tra, đào tạo 5S nội bộ, quy chế tuyên dương khen thưởng cho hoạt động 5S  Điểm mạnh công ty máy nhỏ gọn, hoạt động thống với ban lãnh đạo triển khai nhanh chóng; ban lãnh đạo cơng ty có kiến thức nhận thức tốt hoạt động 5S Tuy nhiên nhân công ty biến động lớn, cơng nhân khơng gắn bó làm việc theo mùa vụ Ngồi ra, trình độ nhận thức cơng nhân, lao động phổ thơng cịn thấp Căn nguồn lực, thời gian mức độ ưu tiên doanh nghiêp, chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S doanh nghiệp thống tập trung vào mục tiêu thời gian sau:  Mục tiêu chung: triển khai thành cơng chương trình thực hành tốt 5S đạt chứng nhận Bộ Công Thương  Mục cụ thể: - 100% cán công nhân viên công ty tham gia đào tạo 5S; - 100% phận thiết lập quản lý trực quan 5S có tiêu chí đánh giá 5S; - 100% phận tham gia đánh giá 5S đạt theo tiêu chuẩn đánh giá Tư vấn ban 5S công ty thống nhất;  Phạm vi thực hiện: toàn nhà xưởng  Thời gian thực từ tháng 10/2018 đến tháng 12/2018 HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN Chương mô tả hoạt động triển khai kết thu trình triển khai 5S học kinh nghiệm doanh nghiệp 4.1 Tóm tắt Thời gian nội dung triển khai cụ thể doanh nghiệp sau: Bảng Các bước triển khai 5S Giai đoạn Mục tiêu/ nội dung Khảo sát trạng doanh nghiệp 9/2018 Đại diện ban lãnh đạo Thành lập ban 5S 10/2018 Ban lãnh đạo tổ trưởng Đào tạo cho ban 5S 10/2018 Ban 5S Phát động phong trào thống công việc cần triển khai 10/2018 Ban 5S Thực sàng lọc – xếp tổng vệ sinh nhà máy 10/2018 Ban 5S toàn nhân viên Kiểm tra kết 5S thực thống công việc 10/2018 Ban lãnh đạo công ty Ban 5S Thời gian Hướng dẫn xây dựng biểu đánh giá 11/2018 nội bộ; hướng dẫn xây dựng quy định kiểm tra, đánh giá Phạm vi/ Đối tượng Ban 5S Tiếp tục thực sàng lọc – xếp – kiểm tra khu vực 11/2018- Ban 5S 12/2018 nhân viên phận Chụp ảnh cải tiến truyền thông 11/2018- Ban 5S 12/2018 10 - Hoạt động 2: Thống mục tiêu phạm vi triển khai chương trình từ 09/2018 đến 10/2018 - Hoạt động 3: Thành lập ban 5S tháng 10/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn đại diện công ty tiến hành khảo sát trạng để đánh giá tiềm thực 5S Cùng với đó, Tư vấn chụp lại hình ảnh nhà máy để xây dựng tài liệu đào tạo 5S cho công ty - Hoạt động Thống mục tiêu phạm vi triển khai chương trình: Ban lãnh đạo công ty xem xét kết khảo sát tư vấn thống mục tiêu phạm vi thực để phù hợp với nhân lực kế hoạch công ty - Hoạt động 3: Tư vấn đề xuất thành lập ban 5S để điều phối hoạt động 5S công ty chịu trách nhiệm làm cầu nối với tư vấn để cập nhật tiến độ Ban lãnh đạo công ty định tuyển chọn người phù hợp tham gia vào ban 5S So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch, khơng ảnh hưởng đến hoạt động Kết đạt được: Xác định phạm vi áp dụng thí điểm chương trình mục tiêu hướng tới Ban lãnh đạo định cá nhân nòng cốt tham gia vào hoạt động 5S cơng ty Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn chuẩn bị TT Các kết đạt Chụp ảnh khu vực nhà máy có tiềm thực 5S Thống mục tiêu phạm vi thực thí điểm chương trình Xác định thành viên nịng cốt cơng ty tham gia vào ban 5S 12 Ghi Bài học kinh nghiệm: - Doanh nghiệp không bắt buộc phải triển khai tồn cơng ty chương trình Cần cân đối nguồn lực có kế hoạch hoạt động để thực thí điểm vài khu vực Khi chương trình đem lại kết khả quan lập kế hoạch mở rộng cho khu vực - Sau buổi khảo sát, ban lãnh đạo công ty họp tư vấn để thấy tiềm hội thực 5S, xác định mục tiêu hướng tới sau triển khai 5S - Ban lãnh đạo cơng ty cần thể tâm thực chương trình việc tham gia vào Ban 5S để liên tục cập nhật tiến độ giải vướng mắc kịp thời 4.3 Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động đào tạo cho ban 5S; lập sơ đồ mặt 5S khu vực triển khai định người chịu trách nhiệm; phát động phong trào 5S Thời gian: Giai đoạn thực tháng 10/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Đào tạo 5S cho ban 5S: tháng 10/2018 - Hoạt động Lập sơ đồ mặt khu vực triển khai định người chịu trách nhiệm: tháng 10/2018 - Hoạt động Phát động phong trào 5S phận triển khai: tháng 10/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Sau có định thành lập Ban 5S có danh sách thành viên cụ thể, Tư vấn thực đào tạo lý thuyết hướng dẫn bước thực chương trình cho thành viên nịng cốt cơng ty - Hoạt động 2: Ban 5S lập sơ đồ mặt khu vực triển khai định cá nhân chịu trách nhiệm quản lý khu vực cụ thể - Hoạt động 3: Phát động phong trào 5S phận triển khai Do kế hoạch sản xuất nên công ty không tổ chức buổi phát động tồn cơng ty theo 13 kế hoạch đề mà thực phát động phong trào tổ trưởng Buổi làm việc Tư vấn hướng dẫn thực tế trường Việc cập nhật thông tin chương trình lồng ghép tổ trưởng đào tạo công nhân nội So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch, khơng ảnh hưởng đến hoạt động Kết đạt được: Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn khởi động TT Trước 5S Sau 5S Ghi Nhân viên công ty chưa hiểu 5S Đào tạo 5S cho tổ Danh sách cán trưởng công ty 5S tập huấn 5S (xem phụ lục) Chưa có sơ đồ phân cơng trách nhiệm 5S khu vực Lập sơ đồ phân công người phụ trách khu vực cụ thể Nhân viên chưa biết cơng ty triển khai chương trình 5S Ban lãnh đạo thơng báo chương trình 5S tới tổ trưởng Các tổ trưởng tiếp tục thông báo với nhân viên Bài học kinh nghiệm: - Sau đào tạo 5S cho ban 5S, công ty nên xếp để tất nhân viên đào tạo 5S - Ban 5S công ty cần nắm rõ công cụ thực 5S lộ trình thực chương trình - Trong q trình đào tạo, cơng ty nên kết hợp tư vấn có hoạt động, trị chơi liên quan tới 5S cho nhân viên trao quà động viên - Công ty cần lập sơ đồ mặt cho khu vực triển khai thí điểm quy định cá nhân cụ thể chịu trách nhiệm 5S cho khu vực Sơ đồ cần dán lên bảng tin 5S bảng tin chung khu vực 14 4.4 Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động hướng dẫn trường hoạt động sàng lọc – xếp – cho ban 5S thống công việc cần triển khai Thời gian: Giai đoạn thực tháng 10/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Hướng dẫn sàng lọc – xếp – khu vực xưởng sản xuất: tháng 10/2018 - Hoạt động Hướng dẫn mã hóa tạo layout cho kho: tháng 10/2018 - Hoạt động Thống công việc cần thực ban 5S: tháng 10/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn đại diện ban 5S trực tiếp thăm quan, tư vấn thực 3S chụp hình ảnh trước 5S khu vực sản xuất Trong trình thực 3S, Tư vấn tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp từ xa thông qua Thư ký 5S - Hoạt động 2: Tư vấn hướng dẫn thủ kho thư ký 5S mã hóa kho: kẻ vẽ lối kho, phân lơ đánh số lô chứa hàng Ban đầu, thủ kho nên kẻ thống layout kho giấy trước kẻ vẽ khu vực xưởng - Hoạt động 3: Cuối buổi làm việc, ban 5S thống lại công việc cần thực hiện, giao nhiệm vụ thời gian cần hoàn thành cho tổ trưởng Thư ký 5S dựa vào biên làm việc thống để theo dõi tiến độ báo cáo lại cho tư vấn kịp thời So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch, khơng ảnh hưởng đến hoạt động Kết đạt được: Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn 15 Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 3S Khu vực Trước 5S Sau 5S Xưởng sản xuất Khơng có lối lại khu vực Kẻ lối phân biệt ranh giới ghép cắt chọn tổ Xưởng sản xuất Khơng có quy định khu vực làm Kẻ lối lại để xe đẩy việc tổ khơng vi phạm lối lưu thơng hàng hóa Xưởng sản xuất Nơi để chổi tạm bợ Dán quy định vị trí để chổi khơng sử dụng 16 Xưởng sản xuất Bột để vương vãi cạnh tường Bố trí thùng để bột Kho Nguyên liệu xếp lộn xộn, Kẻ vẽ layout, quy định hàng hóa dựng sát tường để cách tường 50cm Bài học kinh nghiệm: - So với kế hoạch đặt ra, giai đoạn thực chậm công nhân công ty vào mùa vụ café xin nghỉ việc nhiều, nhà máy phải tăng ca để kịp tiến độ sản xuất nên thời gian dành cho 5S bị cắt giảm - Việc sàng lọc, xếp không nhiều thời gian nhà máy phân bố vị trí tổ rõ ràng Tuy nhiên dấu hiêu trực quan nhà xưởng thiếu - Tư vấn hỗ trợ Ban 5S công ty từ xa, yêu cầu cập nhật kết thực 5S định kỳ báo cáo kết cho Giám đốc công ty để kịp thời hỗ trợ dự án 4.5 Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động hướng dẫn ban 5S kiểm tra định kỳ, thống công việc cần thực hiện, 17 chụp ảnh cải tiến đưa lên bảng tin, cập nhật kết hoạt động định kỳ cho tư vấn Thời gian: Giai đoạn thực tháng 11/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động 1: Hướng dẫn ban 5S kiểm tra, giám sát thường xuyên: tháng 11/2018 - Hoạt động 2: Thống công việc cần triển khai tiếp theo: tháng 11/2018 - Hoạt động 3: Chụp ảnh cải tiến đưa lên bảng tin 5S: từ tháng 11/2018 - Hoạt động 4: Cập nhật kết hoạt động cho tư vấn định kỳ: từ tháng 11/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn hướng dẫn tổ trưởng thường xuyên kiểm tra nhắc tới 5S khu vực để tất người hiểu tuân thủ quy định đưa - Hoạt động 2: Ban 5S thống lại công việc cần thực - Hoạt động 3: Tư vấn hướng dẫn Ban 5S chụp ảnh cải tiến 5S Thống chụp ảnh khổ ngang xếp cạnh thể hình ảnh trước – sau cải tiến để cập nhật lên bảng tin 5S chung toàn nhà máy - Hoạt động 4: Các hoạt động thống sau buổi làm việc thư ký 5S cập nhật định kỳ cho Tư vấn Nếu có khó khăn vướng mắc, tư vấn kịp thời hỗ trợ tránh để trượt tiến độ So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch, khơng ảnh hưởng đến hoạt động Kết đạt được: Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt đánh giá 3S, hướng dẫn 2S KHUYẾN NGHỊ SAU KHI ĐÁNH GIÁ Khu vực Khuyến nghị tư vấn Thực doanh nghiệp 18 Xưởng sản Tiếp tục thực kẻ vẽ xuất mặt khu vực khác định tên tổ Nhà máy tiếp tục thực sau kết thúc tư vấn Xưởng sản Bố trí thêm dấu hiệu xuất nhận biết bình chữa cháy Đã dán cảnh báo vị trí đặt bình chữa cháy nhà xưởng Tồn nhà máy Thư ký 5S gửi số hình ảnh trước – sau 5S cho tư vấn Thu thập hình ảnh cải tiến trước – sau 5S để gửi cho tư vấn truyền thông Xưởng sản Bố trí khu vực để đồ cá nhân xuất cho cơng nhân, hạn chế mang vào nơi làm việc Đã đóng tủ đồ cá nhân cho công nhân đặt lối vào xưởng Xưởng sản Lập biểu đánh giá định kỳ cho Công ty thấy chưa phù hợp với xuất tổ khu vực sản xuất điều kiện nhân lực nên đánh giá biểu định kỳ Bài học kinh nghiệm: Trong thời gian triển khai, có nhiều thay đổi nhà máy Tuy nhiên, nhiều hội để thực 5S giúp xưởng sản xuất sạch, đẹp Ngoài khu vực kho có thay đổi tích cực: có lối lại rõ ràng kho 4.6 Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động đánh giá 5S lần thống công việc cần triển khai; tăng cường hoạt động truyền thông, đào tạo nội 5S nhà máy Thời gian: Giai đoạn thực từ 11/2018 đến 12/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động 1: Đánh giá 5S lần tháng 11/2018 - Hoạt động 2: Thực hành tự kiểm tra, đánh giá, đào tạo nội từ tháng 11/2018 - Hoạt động 3: Thống công việc cần triển khai tháng 11/2018 19 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn đánh giá 5S công ty lần tư vấn bổ sung vị trí cần cải tiến Khi tiến hành đánh giá, nên có đại diện lãnh đạo cơng ty tham gia để thấy kết công ty đạt sau thời gian triển khai 5S vị trí cần khắc phục - Hoạt động 2: Các tổ trưởng thực hành tự kiểm tra 5S khu vực làm việc quản lý với tư vấn Những vị trí chưa tốt, tổ trưởng thực hành nhắc nhở, tự đào tạo 5S cho công nhân tổ - Hoạt động 3: Ban 5S tổ trưởng thống công việc cần thực phân công người phụ trách Thư ký 5S dựa vào biên làm việc thống để theo dõi tiến độ So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch, khơng ảnh hưởng đến hoạt động Kết đạt được: Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 2S TT Trước 5S Sau 5S Chưa có việc nhắc nhở 5S công nhân Các tổ trưởng phát vị trí chưa tn thủ 5S nhắc nhở cơng nhân Chưa có khen thưởng, khích lệ hoạt động 5S Công ty liên hoan nhỏ với cơng nhân kết 5S bước đầu đạt Bài học kinh nghiệm: Giai đoạn việc chuẩn hóa 5S chưa mong đợi xây dựng biểu đánh giá 5S cho tổ trình độ công nhân hạn chế Tuy nhiên, đặc thù cơng ty, ban lãnh đạo trực tiếp nhắc nhở nói 5S ngày để người tuân thủ dần hình thành thói quen 5S 20 4.7 Giai đoạn 6: Đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động đánh giá 5S lần cuối; tổng kết kết đánh giá doanh nghiệp hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng 5S; doanh nghiệp tiếp tục khắc phục theo góp ý tư vấn hồn thiện hồ sơ; tư vấn kiểm tra hồ sơ; đệ trình hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận 5S Thời gian: Giai đoạn thực tháng 12/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Đánh giá 5S lần cuối: tháng 12/2018 - Hoạt động Tổng kết kết đánh giá hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận cho khu vực đạt 5S: tháng 12/2018 - Hoạt động Doanh nghiệp khắc phục các phận chưa đạt 5S hoàn thiện hồ sơ: tháng 12/2018 - Hoạt động Tư vấn kiểm tra hồ sơ: tháng 12/2018 - Hoạt động Tư vấn đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S cho doanh nghiệp: tháng 12/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn ban 5S, tổ trưởng 5S tiến hành đánh giá 5S phận, xác nhận điểm hoàn thành tốt điểm cần cải tiến - Hoạt động 2: Sau đánh giá trường, Tư vấn, Ban đạo 5S, tổ trưởng 5S họp tổng kết kết đánh giá Sau buổi đánh giá, hầu hết phận đạt yêu cầu 5S, tổ hips cần khắc phục khu vực chưa đạt gửi lại kết hình ảnh làm chứng cải thiện Sau buổi họp, tư vấn làm việc với thư ký 5S để hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S - Hoạt động 3: Doanh nghiệp thực giải pháp khắc phục gửi hình ảnh cho Tư vấn Hồ sơ giấy tờ cứng, mềm hoàn thiện thời gian - Hoạt động 4: Tư vấn kiểm tra hồ sơ xác nhận hồ sơ đạt yêu cầu - Hoạt động 5: Tư vấn đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S cho doanh nghiệp 21 So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch Kết đạt được: Kết đánh giá 5S, hồ sơ nghiệm thu đề nghị Bộ Công Thương cấp chứng nhận 5S Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp khuyến nghị hoạt động sau đánh giá 5S Khu vực Khuyến nghị Hoạt động doanh nghiệp sau đánh giá Xưởng sản xuất kho Khắc phục điểm chưa phù hợp Đã khắc phục gửi 5S buổi họp hình ảnh chứng minh tổng kết hồn thiện hình ảnh trước – sau 5S cho điểm cần khắc phục Khu vực văn phòng khu vực khác Tiếp tục mở rộng phạm vi áp dụng Cơng ty có kế hoạch xây 5S để nâng cao hình ảnh cơng ty dựng, sửa chữa văn phòng năm 2019 tiếp tục áp dụng 5S cho khu vực Công ty cấp chứng số 5S/2018/DN-31 ngày 31/12/2108 Bộ Công Thương thực hành tốt 5S doanh nghiệp Bài học kinh nghiệm: Ban lãnh đạo công ty cần tâm sát hoạt động 5S công ty Trong thời gian tới mở rộng quy mô sản xuất, công ty nên tiếp tục bổ sung hướng dẫn trực quan để nâng cao hình ảnh cơng ty Nhân điểm yếu nhà máy thường xuyên biến động, nhiên, cải thiện chất lượng giảm thời gian đào tạo cho cơng nhân cách trực quan hóa hướng dẫn công việc nhà xưởng 22 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Họat động hướng dẫn thực hành tốt 5S thực thời gian từ tháng 10/2018 đến tháng 12/2018 Nhóm tư vấn tiến hành hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp thực công tác chuẩn bị, khởi động, triển khai 3S, kiểm tra, đánh giá kết quả, triển khai 2S đánh giá kết toàn chương trình 5S Doanh nghiệp cam kết có nỗ lực cao việc bố trí thời gian, nguồn lực nhân tài tham gia chương trình Kết đánh giá cho thấy việc thực hành tốt 5S mang lại nhận thức hiệu quản lý trực quan cho doanh nghiệp Cụ thể là:  Về quản lý trực quan: tổ chức lại kho, kẻ vẽ lại mặt khu vực sản xuất, bổ sung định danh số khu vực làm việc chung  Về tác phong, nề nếp: ban lãnh đạo công ty hàng ngày thường xuyên sát nhắc nhở hoạt động 5S công ty với tổ trưởng  Về quản lý sản xuất: tổ trưởng đào tạo 5S hướng dẫn chương trình thực 5S giai đoạn Trong trình thực hiện, lãnh đạo công ty tổ trưởng tiếp tục thực đào tạo nội cho công nhân khác để đảm bảo tất nhân viên công ty nhận thức 5S công việc ngày  Các hiệu khác: khách hàng thăm quan nhà xưởng đánh giá cao thay đổi công ty Kho bãi quy hoạch gọn gàng thơng thống trước Q trình thực gặp khó khăn định thời gian, nguồn lực hạn chế hai bên khắc phục kịp thời để phối hợp đạt kết tốt Dưới số kết luận:  Phạm vi áp dụng phù hợp nhất: Các khu vực triển khai 5S có hiệu tiềm ngành doanh nghiệp khu vực xưởng sản xuất  Giải pháp sàng lọc- xếp - hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng layout lại khu vực xưởng sản xuất, kẻ lối lại nhà xưởng kho  Giải pháp săn sóc - sẵn sàng hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng cán hưởng ứng tốt thường xuyên nhắc nhở công nhân 5S để hình thành thói quen ngăn nắp, 23  Khó khăn lớn nhất: Q trình thực doanh nghiệp gặp khó khăn lớn nhân biến động liên tục dẫn tới vừa đào tạo xong thay người Vì vậy, triển khai chương trình, tư vấn tập trung vào nhân nòng cốt tổ trưởng khuyến khích tổ trưởng tự đào tạo nội cho nhân viên  Thông điệp với doanh nghiệp khác thực 5S không giúp nhà xưởng ngăn nắp, gọn gàng mà hạn chế sai lỗi thường gặp 24 PHỤ LỤC 6.1 Phụ lục -Phiếu đăng ký tham gia chương trình 25 6.2 Phụ lục -Kết đánh giá 5S 26 ... trì 5S doanh nghiệp - Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn hướng dẫn ban 5S thử nghiệm đánh giá 5S tổ thực 5S Với nhiều doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tham gia nhóm thảo luận triển khai 5S. .. tốt 5S đạt chứng nhận Bộ Công Thương  Mục cụ thể: - 100% cán công nhân viên công ty tham gia đào tạo 5S; - 100% phận thiết lập quản lý trực quan 5S có tiêu chí đánh giá 5S; - 100% phận tham gia. .. Tùy cách thức quản lý doanh nghiệp, ban 5S thành lập giai đoạn giai đoạn - Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn tổ chức tập huấn 5S cho đối tượng tham gia chương trình theo nhu cầu doanh nghiệp,