TUYỂN DỤNG NHÂN sự tại CÔNG TY cổ PHẦN tập đoàn VIETSTAR

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com

Mục tiêu của Khóa luận tốt nghiệp này là giúp các tổ chức, doanh nghiệp xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự tối ưu, nhằm tuyển chọn đúng người và phân công công việc phù hợp Điều này không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn nâng cao hiệu quả công việc.

Nắm vững lý luận về tuyển dụng nhân sự là điều cần thiết cho các doanh nghiệp Bằng cách áp dụng các lý thuyết nghiên cứu, chúng ta có thể phân tích và đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và các đối tác chiến lược.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập, phương pháp được sử dụng chủ yếu:

Phương pháp thu nhập và phân tích số liệu, Phương pháp phỏng vấn online, Phương pháp thống kê, Phương pháp tổng v.v.

Mục đích của bài viết là để nắm bắt và hiểu rõ hơn về quy trình tổ chức tuyển dụng nhân sự, từ đó làm nổi bật hoạt động kinh doanh và thế mạnh của công ty.

BỐ CỤC KHÓA LUẬN

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về hoạt động tổ chức tuyển dụng nhân sự.

Chương này tổng hợp các lý thuyết về tuyển dụng nhân sự, cung cấp cơ sở lý luận cho phân tích trong các chương tiếp theo Chương 2 sẽ trình bày khái quát về Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar.

Dựa trên dữ liệu thứ cấp thu thập từ quá trình làm việc tại công ty, chúng tôi đã nắm bắt được quá trình hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức và quản lý, cũng như các điều kiện kinh doanh và thị trường mục tiêu Ngoài ra, chúng tôi cũng đã phân tích kết quả kinh doanh của công ty trong những năm gần đây.

Chương 3: Thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar.

Bài viết này tập trung vào việc thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp thông qua điều tra và khảo sát nhằm đánh giá công tác tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar Trên cơ sở đó, các đề xuất giải pháp sẽ được đưa ra nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty trong chương 4.

Chương 4: Giải pháp về hoạt động tuyển dụng nhân sự cho Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar.

Dựa trên các phân tích trong chương 3, chúng tôi đề xuất giải pháp cải thiện quy trình tổ chức hoạt động tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar, nhằm hướng tới sự phát triển bền vững của công ty.

TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

1.1.1 Khái niệm a Khái niệm nhân lực

Trần Kim Dung (2015) nhấn mạnh rằng nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất cho sự phát triển kinh tế - xã hội, bao gồm cả số lượng và chất lượng lao động Nguồn nhân lực trong tổ chức bao gồm tất cả người lao động đang làm việc tại đó, và được hiểu là nguồn lực của mỗi cá nhân, bao gồm cả thể lực và trí lực.

Nguồn nhân lực của tổ chức bao gồm các cá nhân với vai trò khác nhau, liên kết với nhau để đạt được mục tiêu chung Khác với các nguồn lực khác, nguồn nhân lực mang tính chất đặc thù của con người, với năng lực và đặc điểm cá nhân đa dạng Nhân viên có khả năng phát triển và hình thành các nhóm, tổ chức công đoàn để bảo vệ quyền lợi của họ Họ có khả năng đánh giá và đặt câu hỏi về hoạt động của cán bộ quản lý, và hành vi của họ có thể bị ảnh hưởng bởi bản thân hoặc môi trường xung quanh Khái niệm tuyển dụng nhân lực đề cập đến quá trình tìm kiếm và lựa chọn những cá nhân phù hợp cho tổ chức.

Theo Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005), tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự nhằm đáp ứng nhu cầu của tổ chức, đồng thời bổ sung lực lượng lao động cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Theo Phạm Đức Thành (2006), tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút ứng viên có đủ tiêu chuẩn từ cả bên trong và bên ngoài tổ chức để lựa chọn những người phù hợp nhất với yêu cầu của tổ chức Sau khi tuyển chọn, cần định hướng và hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập vào môi trường làm việc của tổ chức.

Theo Đồng Thị Thanh Phương (2008), tuyển dụng được hiểu là quá trình phân loại và đánh giá ứng viên nhằm lựa chọn những người có khả năng thành công cao nhất cho vị trí công việc cần tuyển.

Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và đánh giá ứng viên dựa trên yêu cầu công việc, nhằm bổ sung lực lượng lao động phù hợp cho tổ chức Quá trình này không chỉ dừng lại ở việc lựa chọn ứng viên mà còn bao gồm hoạt động định hướng và hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập vào môi trường làm việc của tổ chức.

1.1.2 Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự a Đối với doanh nghiệp

Tăng cường sự ổn định và năng suất của tổ chức là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả công việc Việc cải thiện chất lượng lao động và áp dụng khoa học tiên tiến giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội Đào tạo đội ngũ chuyên môn kế cận là yếu tố quan trọng để xây dựng nền tảng vững chắc cho công ty trong giai đoạn mới Hơn nữa, việc kết hợp lợi ích của người lao động với mục tiêu của tổ chức sẽ gia tăng sự gắn bó và cam kết của từng cá nhân đối với doanh nghiệp.

Tuyển dụng nhân sự hiệu quả là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp sở hữu đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh Do đó, quy trình tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự, vì chỉ khi thực hiện tốt bước này, doanh nghiệp mới có thể tiến hành các khâu tiếp theo một cách hiệu quả.

Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh, bằng cách tìm kiếm những ứng viên có năng lực và phẩm chất phù hợp Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh mà còn phát triển đội ngũ nhân sự, đáp ứng tốt hơn các yêu cầu trong bối cảnh toàn cầu hóa.

Tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nguồn nhân lực chất lượng, quyết định năng lực và trình độ của cán bộ nhân viên, từ đó đáp ứng nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp Việc tối ưu hóa quy trình tuyển dụng không chỉ giúp giảm chi phí kinh doanh mà còn nâng cao hiệu quả sử dụng ngân sách, góp phần hoàn thành kế hoạch kinh doanh đã đề ra.

Tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp Việc lựa chọn nhân viên không đủ năng lực sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả quản trị và hoạt động kinh doanh Do đó, doanh nghiệp cần chú trọng vào quy trình tuyển dụng để đảm bảo đội ngũ nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.

Việc tuyển dụng nhân sự không hiệu quả không chỉ gây ra sự không ổn định trong tổ chức mà còn có thể dẫn đến mất đoàn kết và chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp và lãng phí chi phí kinh doanh.

Tuyển dụng nhân viên không phù hợp và sau đó sa thải họ không chỉ gây tốn kém cho doanh nghiệp mà còn tạo ra tâm lý bất an cho các nhân viên còn lại.

Tuyển dụng nhân sự không chỉ tạo cơ hội việc làm cho người lao động mà còn giúp họ hiểu rõ triết lý và quan điểm của các nhà quản trị Qua đó, người lao động có thể định hướng sự nghiệp theo những giá trị này, đồng thời đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển cá nhân của họ.

Cung cấp cho người lao động cái nhìn và tư duy mới là yếu tố quan trọng giúp họ phát huy tính sáng tạo trong công việc Điều này không chỉ giúp họ thích ứng với môi trường hiện tại mà còn chuẩn bị cho những biến động trong tương lai.

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

Theo Đoàn Gia Dũng (2011), các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, đặc biệt là yếu tố kinh tế-chính trị, có ảnh hưởng đáng kể đến quá trình tuyển dụng của các doanh nghiệp.

Khi một quốc gia có tình hình kinh tế-chính trị ổn định, điều này tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững và cải thiện thu nhập của người lao động, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân Sự ổn định này cũng giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, mở rộng quy mô và yêu cầu tuyển dụng thêm lao động mới Đồng thời, khi nền kinh tế phát triển, trình độ dân trí của người dân cũng được nâng cao, tạo ra nhiều ứng viên có trình độ cao cho các vị trí tuyển dụng Sự cạnh tranh giữa các ứng viên này giúp doanh nghiệp lựa chọn được những người phù hợp nhất cho công việc.

Văn hóa và xã hội của một quốc gia có ảnh hưởng sâu sắc đến quản trị nhân sự và quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp Sự phát triển của yếu tố văn hóa xã hội không chỉ nâng cao phẩm chất và ý thức của con người mà còn cải thiện chất lượng ứng viên tham gia tuyển dụng Ngược lại, nếu xã hội tồn tại những hủ tục và tư duy lạc hậu, con người sẽ trở nên thụ động và khó khăn trong việc thích ứng với sự phát triển Ý thức xã hội cũng đóng vai trò quan trọng trong tuyển dụng; những công việc được xã hội quan tâm thường thu hút ứng viên xuất sắc, trong khi những công việc có định kiến tiêu cực sẽ gây cản trở lớn cho các tổ chức trong việc tìm kiếm nhân lực phù hợp.

Các chính sách và pháp luật hiện hành của nhà nước có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng của doanh nghiệp Mặc dù các doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng khác nhau, nhưng vẫn phải tuân thủ các quy định của luật lao động Điều này bao gồm việc chấp hành các quy định về đối tượng chính sách và đối tượng ưu tiên trong tuyển dụng Ví dụ, khi nhà nước yêu cầu ưu tiên tuyển dụng quân nhân xuất ngũ, doanh nghiệp cần xếp thứ tự ưu tiên cho lực lượng lao động này bên cạnh các ứng viên có đủ tiêu chuẩn và trình độ tương đương.

Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp và quy trình tuyển dụng Khi thị trường dư thừa lao động mà doanh nghiệp cần, cung vượt cầu, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng Doanh nghiệp có khả năng thu hút lao động có trình độ cao một cách dễ dàng hơn Thực tế cho thấy, tỷ lệ thất nghiệp cao đồng nghĩa với việc nguồn cung ứng viên phong phú, giúp công ty dễ dàng hơn trong việc lựa chọn và thu hút nhân tài.

Thế giới đang bước vào thời kỳ công nghệ 4.0, mang lại lợi thế cho các doanh nghiệp trong marketing và quản trị nguồn nhân lực Cạnh tranh ảnh hưởng lớn đến quy trình tuyển dụng và chất lượng nhân sự Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu hút được nhiều lao động, trong khi những doanh nghiệp yếu kém sẽ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân tài.

1.2.2 Yếu tố bên trong Đoàn Gia Dũng (2011) cho rằng trong thực tế, khi tiến hành mọi hoạt động của doanh nghiệp nói chung và đối với công tác tuyển dụng nói riêng thì nhà quản trị đều phải căn cứ vào mục tiêu phát triển, chiến lược của doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp đều có một sứ mạng, mục tiêu riêng và tất cả hoạt động đều được tiến hành để theo đuổi mục tiêu đó Để theo đuổi mục tiêu và chiến lược, các bộ phận lại căn cứ vào đó để bố trí công việc, bố trí nhân sự sao cho phù hợp Công tác tuyển dụng cũng phụ thuộc vào từng bộ phận, từng loại mục tiêu mà đưa ra kế hoạch và thực hiện kế hoạch tuyển dụng cho đúng. a Thương hiệu của doanh nghiệp

Thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ được xác định qua hình ảnh mà còn qua uy tín, điều này ảnh hưởng lớn đến quyết định xin việc của người lao động Khi một nhà tuyển dụng có tên tuổi trên thị trường, các chính sách quản lý nhân sự của họ thường được chú trọng, từ đó tạo ra nhiều lựa chọn ứng viên phù hợp hơn Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp cũng gắn liền với việc xây dựng và duy trì thương hiệu mạnh mẽ.

Trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là trong công tác tuyển dụng, nhà quản trị cần căn cứ vào mục tiêu phát triển và chiến lược của doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp đều có sứ mạng và mục tiêu riêng, và tất cả các hoạt động đều hướng tới việc đạt được những mục tiêu đó Để thực hiện chiến lược này, các bộ phận trong doanh nghiệp phải bố trí công việc và nhân sự một cách phù hợp.

Khả năng tài chính của doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong quyết định tuyển dụng, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí lương cho nhân viên Doanh nghiệp có mức lương cao và chế độ đãi ngộ tốt sẽ thu hút nhiều ứng viên, khuyến khích họ làm việc nhiệt tình và sáng tạo, từ đó mang lại lợi ích lớn hơn cho công ty Nguồn chi phí tuyển dụng quyết định chiến lược tuyển dụng, bao gồm chi phí quảng cáo và thi tuyển Doanh nghiệp có tiềm lực tài chính mạnh có khả năng sử dụng nhiều hình thức chiêu mộ ứng viên và đầu tư hợp lý cho quy trình tuyển dụng.

Khi tuyển dụng, mỗi doanh nghiệp đều có quy định riêng, bao gồm nguồn tuyển dụng từ bên trong hay bên ngoài, thông qua mạng, trường đại học hoặc trung tâm nghề Doanh nghiệp nhỏ thường tuyển dụng đơn giản từ bạn bè và người quen, trong khi doanh nghiệp tầm trung đến lớn áp dụng quy trình tuyển dụng đầy đủ Dù quy trình tuyển dụng có phức tạp hay không, doanh nghiệp vẫn phải tuân thủ quy định của Bộ luật lao động Để tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp cần có bản mô tả công việc chi tiết và chế độ lương bổng hấp dẫn để thu hút ứng viên.

NGUYÊN TẮC VÀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

1.3.1 Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự

Bùi Văn Danh (2019) cho rằng một quy trình tuyển dụng hiệu quả không thể thiếu những nguyên tắc cơ bản sau đây:

Nguyên tắc đầu tiên trong tuyển dụng là phải dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp Việc tuyển dụng không có mục đích rõ ràng có thể gây lãng phí ngân sách công ty Do đó, nhu cầu tuyển dụng cần phải được thể hiện rõ trong chiến lược và chính sách nhân sự, cũng như trong kế hoạch tuyển dụng của từng bộ phận trong doanh nghiệp.

Nguyên tắc 2 - Dân chủ, công bằng yêu cầu mọi ứng viên có cơ hội thể hiện tài năng của mình Các tiêu chí tuyển dụng, yêu cầu từ nhà tuyển dụng và quyền lợi của nhân viên cần được công khai để đảm bảo sự bình đẳng trong quá trình ứng tuyển.

Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên quyết loại bỏ tư tưởng "sống lâu lên lão làng" và các vấn đề liên quan đến cấp bậc, ô dù, cảm tình, bè phái Chỉ khi khắc phục những yếu tố này, quy trình tuyển dụng mới có thể trở nên hiệu quả và đạt được kết quả như mong đợi.

Nguyên tắc 3 - Đảm bảo nhiều vòng thi tuyển là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Quy trình tuyển dụng cần áp dụng hình thức thi tuyển rộng rãi, yêu cầu ứng viên chuẩn bị kỹ lưỡng về tinh thần, kiến thức và kỹ năng chuyên môn Các hình thức thuyết trình công khai có thể được sử dụng để mọi người tham gia lựa chọn ứng viên Đồng thời, cần tổ chức Hội đồng với quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính khách quan và trung thực trong đánh giá Ý kiến của Hội đồng cần được tôn trọng để đảm bảo quy trình tuyển dụng hiệu quả.

Kết hợp thi tuyển chuyên môn và sát hạch năng lực với việc đánh giá phẩm chất đạo đức của nhân viên là rất cần thiết Điều này có thể thực hiện thông qua việc thăm dò tín nhiệm và sự lựa chọn dân chủ từ các nhân viên khác trong doanh nghiệp.

Sau khi đạt được sự thống nhất giữa kết quả thi tuyển chuyên môn và đánh giá phẩm chất chuyên môn cũng như đạo đức, quyết định tuyển dụng và bổ nhiệm sẽ được đưa ra.

Nguyên tắc 4 trong tuyển dụng yêu cầu phải có điều kiện và tiêu chuẩn rõ ràng để đảm bảo tính khách quan Điều này giúp tránh tình trạng tuyển dụng dựa trên cảm tính, như việc "yêu nên tốt, ghét nên xấu", và đảm bảo rằng việc đánh giá ứng viên được thực hiện một cách công bằng và minh bạch.

Để thu hút ứng viên chất lượng, doanh nghiệp cần công bố rõ ràng thông tin tuyển dụng cùng với chế độ thưởng phạt cụ thể Việc này không chỉ thể hiện sự tôn trọng đối với những nhân viên có thành tích mà còn nhấn mạnh rằng doanh nghiệp không chấp nhận những nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ hoặc làm việc cầm chừng.

Việc tuyển chọn nhân sự chính xác phụ thuộc vào nhiều yếu tố như nguyên tắc, tiêu chí và phẩm chất của người tuyển dụng Một quy chế tuyển dụng đúng đắn và phù hợp sẽ nâng cao hiệu quả trong quá trình tuyển dụng, giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân viên tài năng và có đạo đức Điều này là cần thiết để doanh nghiệp có thể đối mặt với những thách thức ngày càng khốc liệt trên thị trường.

Theo Trần Kim Dung (2015), tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm nhân tài phù hợp với vị trí công việc trong công ty Để đạt được kết quả tốt trong quá trình tuyển dụng, các nhà tuyển dụng cần chuẩn bị kỹ lưỡng cho từng bước trong quy trình Thông thường, quy trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp được thực hiện theo 10 bước cụ thể.

Hình 1.1: Sơ đồ Quy trình tuyển dụng nhân sự

Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng

Để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, cần thành lập hội đồng tuyển dụng với quy định rõ ràng về số lượng thành viên và quyền hạn của hội đồng Việc nghiên cứu kỹ các văn bản, tài liệu quy định của Nhà nước và tổ chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng nhân sự là rất quan trọng Đồng thời, cần xác định rõ tiêu chuẩn tuyển dụng ở ba khía cạnh: tiêu chuẩn chung cho tổ chức, doanh nghiệp; tiêu chuẩn cho từng phòng ban hoặc bộ phận; và tiêu chuẩn đối với cá nhân thực hiện công việc.

Bước 2: Thông báo tuyển dụng

Các doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều hình thức thông báo tuyển dụng, bao gồm việc thông qua văn phòng dịch vụ lao động, quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, truyền hình, và niêm yết thông tin trước cổng doanh nghiệp.

Thông báo tuyển dụng cần ngắn gọn, rõ ràng và chi tiết, cung cấp đầy đủ thông tin cơ bản về yêu cầu như độ tuổi, sức khỏe, trình độ học vấn, v.v Việc thu hút nhiều ứng viên cho một vị trí sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho nhà tuyển dụng trong việc lựa chọn nhân viên phù hợp nhất.

Bước 3: Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ

Hồ sơ xin việc cần bao gồm các giấy tờ sau: Đơn xin việc, Sơ yếu lý lịch có chứng thực, Giấy chứng nhận sức khỏe, và Chứng minh nhân dân.

Căn cước công dân, bản sao hộ khẩu và văn bằng chuyên môn là những tài liệu quan trọng trong hồ sơ ứng viên Việc nghiên cứu hồ sơ giúp ghi lại các thông tin chủ yếu như học vấn, kinh nghiệm làm việc, khả năng tri thức, sức khỏe, mức độ lành nghề, đạo đức và tính cách của ứng viên, từ đó hiểu rõ hơn về nguyện vọng và tiềm năng của họ.

Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ

NGUỒN VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG

1.4.1 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong tổ chức: a Nguồn tuyển dụng

Theo Đoàn Gia Dũng (2011), nguồn nhân lực bên trong doanh nghiệp là yếu tố quan trọng, và các vị trí cần thiết hoặc bỏ trống sẽ được lấp đầy bởi nhân viên hiện tại Phương pháp tuyển dụng này không chỉ tối ưu hóa nguồn lực mà còn khuyến khích sự phát triển và gắn bó của nhân viên trong tổ chức.

Phương pháp thu hút nhân tài qua thông báo tuyển dụng là việc công bố các vị trí cần tuyển dụng trong tổ chức Thông báo này được gửi đến toàn bộ nhân viên, bao gồm thông tin chi tiết về nhiệm vụ công việc và yêu cầu trình độ cần thiết cho ứng viên.

Phương pháp thu hút nhân tài thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong tổ chức là một cách hiệu quả để phát hiện những ứng viên có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc Qua kênh thông tin này, quá trình tìm kiếm nhân sự trở nên cụ thể và nhanh chóng hơn.

Phương pháp thu hút nhân tài dựa trên thông tin trong “Danh mục các kỹ năng” mà các tổ chức lưu trữ trong phần mềm nhân sự Danh mục này thường bao gồm các thông tin quan trọng như kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục, kinh nghiệm làm việc và các phẩm chất cá nhân khác của ứng viên Việc phân tích những dữ liệu này giúp tổ chức tìm kiếm và lựa chọn những người lao động phù hợp nhất với yêu cầu công việc.

Các ứng viên sẽ được kiểm tra về lòng trung thành, thái độ làm việc và tinh thần trách nhiệm, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian Tổ chức sẽ có đủ thông tin để đánh giá ứng viên, từ đó nhanh chóng thích nghi với công việc và môi trường làm việc Điều này cũng kích thích và động viên nhân viên hiện tại làm việc tích cực, sáng tạo, nhằm đạt hiệu suất cao và giảm khả năng rời bỏ công ty.

Khi một tổ chức mở rộng quy mô, cung nội bộ thường trở nên thiếu hụt, dẫn đến việc nhân viên được thăng tiến khi chưa sẵn sàng cho vị trí mới do thiếu kinh nghiệm Hiện tượng này tạo ra hiệu ứng gợn sóng, khi một vị trí trống được lấp đầy từ bên trong, sẽ tạo ra thêm nhiều vị trí trống khác Điều này không chỉ kiềm chế sự đa dạng trong lực lượng lao động mà còn gây ra sức ì và sự xơ cứng trong công việc Hơn nữa, sự thiên vị có thể xảy ra, khi những ứng viên tiềm năng bị giữ lại bởi các giám sát viên thay vì được đề bạt cho các vị trí khác.

1.4.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài tổ chức:

Theo Đoàn Gia Dũng (2011), nguồn bên ngoài tổ chức là vị trí cần thiết hoặc đang bị bỏ trống, và sẽ được lấp đầy bởi một cá nhân từ bên ngoài tổ chức hoặc doanh nghiệp.

Tuyển dụng có thể được thực hiện qua nhiều nguồn khác nhau, bao gồm ứng viên tự nộp đơn, giới thiệu từ bạn bè của nhân viên hiện tại, nhân viên từ các tổ chức khác, nhân viên cũ của công ty, và cả lao động thất nghiệp Những nguồn tuyển dụng đa dạng này giúp tổ chức tìm kiếm ứng viên phù hợp với nhu cầu và tiêu chí của mình.

Chúng tôi tiến hành tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề Đồng thời, chúng tôi cũng khuyến khích nhân viên giới thiệu bạn bè và người thân Ngoài ra, chúng tôi mở rộng cơ hội cho nhân viên cũ và những người đang tìm kiếm việc làm, bao gồm cả những người thất nghiệp Phương pháp tuyển dụng của chúng tôi đa dạng và linh hoạt, nhằm thu hút nguồn nhân lực chất lượng.

Doanh nghiệp có thể thu hút ứng viên thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm quảng cáo, các trung tâm giới thiệu việc làm, và đăng tuyển tại các trường đào tạo Bên cạnh đó, việc thu hút sinh viên thực tập và nhận ứng viên qua sự giới thiệu của nhân viên cũng là những phương pháp hiệu quả Ngoài ra, doanh nghiệp có thể kết nối với ứng viên thông qua các hiệp hội nghề nghiệp.

Những người được trang bị kiến thức tiên tiến và có hệ thống mang lại nhiều ưu điểm cho tổ chức Họ thường có cái nhìn mới mẻ, giúp thay đổi cách làm việc cũ mà không gây ra phản ứng tiêu cực từ những thành viên khác Điều này giúp tránh xung đột tâm lý và mâu thuẫn giữa các thế hệ nhân viên Họ có khả năng nâng cao chất lượng lao động, đáp ứng nhanh chóng với các mục tiêu mới và nhu cầu phát triển Bên cạnh đó, việc thuê nhân viên giàu kinh nghiệm từ các công ty khác có thể tiết kiệm chi phí đào tạo, giảm thiểu nhu cầu về các chương trình đào tạo toàn diện.

Tuyển dụng nhân viên từ bên ngoài có thể tốn kém về chi phí và thời gian, đồng thời gây khó khăn trong việc giúp họ thích nghi với môi trường làm việc mới Việc lạm dụng tuyển dụng bên ngoài có thể tạo tâm lý thất vọng cho nhân viên hiện tại, vì điều này làm giảm cơ hội thăng tiến của họ Do đó, cần thời gian để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và sự trung thực của ứng viên mới, cũng như phải xem xét sự cạnh tranh trên thị trường đối với loại ứng viên cần tuyển.

Nhân viên mới thường có chuyên môn tốt, nhưng nếu không có chế độ đãi ngộ hợp lý, khả năng nhảy việc của họ sẽ cao, điều này gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc duy trì lực lượng lao động lâu dài.

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIETSTAR21

2.1.1 Thông tin chung về công ty

2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Công ty Cổ phần Tập đoàn

Vietstar a Tầm nhìn b Sứ mệnh c Giá trị cốt lõi

2.1.3 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển

2.1.4 Lĩnh vực hoạt động chính của Vietstar Group

CƠ CẤU TỔ CHỨC

2.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban

KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIETSTAR

CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIETSTAR:

2.3.1 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty

2.3.2 Thị trường và khách hàng

2.3.3 Doanh thu và lợi nhuận

GIỚI THIỆU BỘ PHẬN THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

3.1.1 Nhiệm vụ của phòng kinh doanh

3.1.2 Nhiệm vụ của phòng nhân sự

THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIETSTAR

3.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar a Yếu tố bên ngoài b Yếu tố bên trong

3.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar

3.2.3 Nguồn và phương pháp tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar

ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG