DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 4 PHẦN MỞ ĐẦU 5 CHƯƠNG I: CƠ SỞ Lí LUẬN VỀ ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP CỦA DOANH NGHIỆP 8 1.1. TỔNG QUAN VỀ XUẤT KHẨU 8 1.1.1. Khỏi niệm 8 1.1.2. Đặc điể
Trang 1MỤC LỤC
Trang 2DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU
DANH MỤC CÁC HÌNH
Trang 3DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
AGTEX: Association of Garment Textile Embroidery- Knitting ( Hội Dệt
May Thêu Đan Thành phố Hồ Chí Minh)ASEAN: Association of South East Asian Nations (Hiệp hội các quốc gia
Đông Nam Á)ATM: Automatic Teller Machine ( Máy rút tiền tự động)
CAD: Computer Aided Design ( Trợ giúp thiết kế bằng máy tính)
EU: European Union ( Liên minh châu Âu)
FDI: Foreign Direct Investment ( Đầu tư nước ngoài trực tiếp)
GDP: Gross Fomestic Product ( Tổng sản phẩm quốc nội)
ISO: International Organization for Standardization ( Tổ chức quốc tế
về tiêu chuẩn hóa)ISO 9000: Qui định của ISO về tiêu chuẩn chất lượng
ISO 14000: Qui định của ISO về tiêu chuẩn môi trường
SA 8000: Hệ thống tiêu chuẩn trách nhiệm giải trình xã hội được phát triển
bới SAISAI: Social Accountability International ( Tổ chức trách nhiệm xã hội
quốc tế)TNHH: Trách Nhiệm Hữu Hạn
WRAP: Worlwide Responsible Apparel Production (Trách nhiệm toàn cầu
trong sản xuất hàng may mặc)WTO: World Trade Organization ( Tổ chức Thương mại Thế giới)
PHẦN MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Trang 4Một trong những đường lối chính sách phát triển kinh tế của nước ta hiện nay là tập trung xuất khẩu và đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu Để phát triển được nền kinh tế bền vững có hiệu quả, theo kịp với nền kinh tế Thế giới thì mỗi doanh nghiệp phải đủ lớn mạnh, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Trong đó hàng may mặc đang là một trong những mặt hàng xuất khẩu lớn nhất nước ta hiện nay Tuy nhiên hầu hết các doanh nghiệp may xuất khẩu Việt Nam lại chỉ đang tập trung khai thác các lợi thế ở công đoạn sản xuất gia công trong chuỗi giá trị: ý tưởng, công nghiệp phụ trợ, gia công sản xuất và phân phối bán hàng của ngành may mặc xuất khẩu Đó là một khâu có tỷ suất lợi nhuận thấp nhất không mang lại giá trị lợi nhuận cao bằng các khâu còn lại.
Trước biến động của nền kinh tế toàn cầu hiện nay, Việt Nam nói chung, các doanh nghiệp may mặc xuất khẩu nói riêng cũng chịu nhiều ảnh hưởng Trong tình trạng sụt giảm lượng đơn hàng từ thị trường đặt gia công nước ngoài, hàng loạt doanh nghiệp gia công xuất khẩu đóng cửa hay phá sản
do sự chậm trễ trong thanh toán của khách hàng hay lượng đơn hàng lay lắt buộc các doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc xuất khẩu phải tìm tòi cho riêng mình hướng đi mới, chủ động và hiệu quả hơn Một trong những con đường mới đó chính là tiến hành hoạt động xuất khẩu trực tiếp hàng may mặc Việt Nam ra thị trường nước ngoài
Không nằm ngoài bối cảnh chung đó của toàn ngành, công ty TNHH Việt Nga Kijun, là một doanh nghiệp của ngành may mặc xuất khẩu, công ty không ngừng phấn đấu, tìm đường hướng thay đổi để từng bước đứng vững
và tự khẳng định mình Việc công ty tiến hành xúc tiến phát triển hoạt động xuất khẩu trực tiếp hàng may mặc vừa để giải quyết công ăn việc làm và ổn định thu nhập cho người lao động, vừa đóng góp vào sự phát triển của ngành may mặc xuất khẩu Việt Nam Bên cạnh những thành tựu đạt được, hoạt động
Trang 5xuất khẩu trực tiếp của công ty còn gặp phải không ít hạn chế như: lực lượng lao động không ổn định, sản phẩm xuất khẩu chưa có đặc điểm nổi trội so với hàng hóa cùng loại trên thị trường Bởi vậy, trong thời gian thực tập tại Công
ty TNHH Việt Nga Kijun tôi đã lựa chọn đề tài:" Đẩy mạnh hoạt động xuất
khẩu trực tiếp tại công ty TNHH Việt Nga Kijun", để nghiên cứu trong
chuyên đề tốt nghiệp của mình
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng: Hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp, đặc biệt là phương thức xuất khẩu trực tiếp
Phạm vi: Hoạt động xuất khẩu trực tiếp hàng may mặc tại công ty TNHH Việt Nga Kijun
Thời gian: Bắt đầu từ năm 2007, công ty TNHH Việt Nga Kijun tự nhận thấy với tình hình thị trường hàng gia công xuất khẩu ngày một thu hẹp,
sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp may gia công càng ngày càng gay gắt, việc tiến hành thiết lập và phát triển lĩnh vực xuất khẩu trực tiếp là rất cần thiết Cho đến nay, công ty mới hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực xuất khẩu trực tiếp được chưa đầy 2 năm, vì vậy những tồn tại và khó khăn cần khắc phục vẫn còn rất nhiều
4 Kết cấu của chuyên đề
Trang 6Kết cấu chuyên đề bao gồm 3 chương:
Chương I: Cơ sở lý luận về đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu trực tiếp của
Trang 71.1 Tổng quan về xuất khẩu
1.1.1 Khái niệm
Theo nhà kinh tế học Adam Smith, phân công lao động càng sâu thì sản xuất càng có hiệu quả Phân công lao động xã hội dẫn đến chuyên môn hoá sản xuất, sẽ tạo ra một khối lượng hàng hoá lớn đáp ứng không chỉ đủ nhu cầu trong nước mà còn có thể xuất khẩu ra nước ngoài để lưu thông trao đổi với hàng hoá mà trong nước sản xuất không hiệu quả Còn theo học thuyết “lợi thế so sánh” của David Ricardo thì một quốc gia nào đó sản xuất mặt hàng có lợi thế so sánh và trao đổi nó với quốc gia khác thì vẫn đem lại lợi nhuận cho
cả hai quốc gia Như vậy, xuất khẩu hàng hoá là một hoạt động tất yếu xảy ra khi phân công lao động xã hội ở một trình độ nhất định
Có thể tiếp cận khái niệm về xuất khẩu dưới nhiều giác độ khác nhau Dưới giác độ kinh doanh, xuất khẩu là việc bán các hàng hóa và dịch vụ Dưới giác độ phi kinh doanh như: làm quà tặng hoặc viện trợ không hoàn lại thì hoạt động xuất khẩu lại là việc lưu chuyển hàng hóa và dịch vụ qua biên giới quốc gia Tuy nhiên có thể khái niệm một cách cơ bản nhất :
" Xuất khẩu là hoạt động đưa các hàng hóa và dịch vụ từ quốc gia này sang quốc gia khác "
Xuất khẩu được coi là hình thức thâm nhập thị trường nước ngoài ít rủi
ro và có chi phí thấp Hoạt động xuất khẩu không phải là những hành vi mua bán riêng lẻ mà là một hệ thống của các quan hệ mua bán phức tạp có tổ chức
ở cả bên trong và bên ngoài đất nước nhằm thu được ngoại tệ hay những lợi ích kinh tế - xã hội, khai thác được tư liệu sản xuất trong nước và mở ra tiêu dùng cho các nước nhập khẩu, thúc đẩy hoạt động sản xuất hàng hóa và cung cấp dịch vụ trong nước phát triển, góp phần chuyển đổi cơ cấu kinh tế theo hướng tích cực và cải thiện đời sống cho người dân
Trang 8* Chủ thể tham gia giao dịch mua bán
Các chủ thể tham gia vào hoạt động xuất khẩu thường là các chủ thể ở các quốc gia khác nhau nên có quốc tịch khác nhau Quốc tịch của các chủ thể tham gia khác nhau không chỉ thể hiện ở việc họ tuân thủ các luật kinh doanh của cac quốc gia khác nhau mà còn ở việc họ có nền văn hóa khác nhau, các giá trị về tín ngưỡng, tôn giáo và tập quán khác nhau trong kinh doanh Do
đó, các chủ thể tham gia vào hoạt động xuất khẩu nghĩa là tham gia vào các giao dịch mua bán với các nền văn hóa khác với nền văn hóa của quốc gia mình, đòi hỏi phải có những hiểu biết cụ thể về chủ thể của quốc gia đối tác
Ví dụ như hiểu biết về tính pháp lý, uy tín hay quy mô của đối tác nước ngoài
mà mình định hợp tác
* Tiền tệ
Đồng tiền sử dụng để tính toán và thanh toán trong quan hệ tiền và hàng phải là ngoại tệ đối với một hoặc cả hai bên Khi chủ thể tham gia giao dịch mua bán trong hoạt động xuất khẩu sử dụng đồng tiền của quốc gia họ thì đồng tiền đó là ngoại tệ đối với bên kia hoặc ngược lại Lúc này, đồng tiền của các quốc gia trong giao dịch đã trở thành tiền tệ quốc tế Tiền tệ quốc tế
có nhiều loại, nhưng đồng tiền mạnh chỉ có đồng như: Đô la Mỹ, đồng Bảng Anh, đồng Yên Nhật, đồng EURO của EU Những đồng tiền này được nhiều chủ thể lựa chọn và được sử dụng phổ biến ở nhiều nơi
* Hàng hóa
Trang 9Đối tượng của hoạt động xuất khẩu thường được luân chuyển qua biên giới Đặc điểm này khá phổ biến và chiếm tỷ trọng lớn trong các hoạt động xuất khẩu Hàng được đổi lấy tiền, và luồng hàng sẽ ngược lại với luồng tiền Luồng tiền được luân chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác và luồng hàng sẽ được luân chuyển ngược lại Khi đồng tiền trở thành tiền tệ quốc tế thì hàng hóa cũng trở thành hàng hóa quốc tế Hàng hóa quốc tế có đặc điểm
là được luân chuyển trên phạm vi quốc tế, tức là hàng hóa được luân chuyển qua biên giới giữa các quốc gia Tuy nhiên, không phải hàng hóa quốc tế nào cũng được luân chuyển qua biên giới các quốc gia bởi vì biên giới hành chính
và biên giới kinh tế đôi khi là khác nhau Để xác định chính xác loại hình xuất khẩu chúng ta phải cân nhắc tất cả các đặc điểm trên trong giao dịch mua bán
1.1.3 Vai trò của hoạt động xuất khẩu
Trong điều kiện hiện nay, xuất khẩu là một hoạt động kinh tế không thể thiếu ở mọi quốc gia và ngày càng đóng vai trò quan trọng thể hiện trên nhiều lĩnh vực
a) Vai trò của xuất khẩu đối với nền kinh tế quốc dân
* Thứ nhất, hoạt động xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu.
Để phát triển, các quốc gia ngày càng đẩy mạnh nền công nghiệp phát triển lên các mức cao hơn, quá trình đó đòi hỏi một lượng vốn lớn để nhập khẩu các trang thiết bị máy móc hiện đại, cập nhập các công nghệ tiên tiến Vốn dùng cho nhập khẩu được hình thành từ các nguồn thu: thuế, vay
nợ, viện trợ, tài trợ, liên doanh đầu tư nước ngoài, thu từ hoạt động du lịch, dịch vụ và xuất khẩu Trong các nguồn thu này thì nguồn thu từ vốn vay, viện trợ chỉ mang tính chất tạm thời hoặc bị hạn chế bởi kỳ hạn hoàn trả Do đó, xét một cách thực tế nhất thì chỉ có hoạt động xuất khẩu mới là nguồn vốn chính cho hoạt động nhập khẩu Mọi hoạt động xuất khẩu đều nhằm mục đích
là làm sao bán được nhiều nhất các hàng hóa và dịch vụ để thu được một
Trang 10lượng ngoại tệ phục vụ trở lại cho việc nhập khẩu các máy móc thiết bị và công nghệ hiện đại, tiên tiến mà quốc gia mình còn thiếu để vừa phục vụ cho tiêu dùng trong nước và vừa thúc đẩy sản xuất trong nước phát triển Vì vậy,
có thể nói xuất khẩu quyết định quy mô và tốc độ của hoạt động nhập khẩu
* Thứ hai, xuất khẩu góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế.
Xuất khẩu tác động mạnh đến cơ cấu kinh tế của toàn bộ nền kinh tế cũng như cơ cấu của từng ngành theo hướng sử dụng có hiệu quả lợi thế so sánh của quốc gia Xuất khẩu là công cụ quan trọng để tạo ra nguồn vốn và thu hút khoa học công nghệ từ các nước phát triển nhằm hiện đại hóa nền kinh tế nội địa, tạo năng lực cho sản xuất mới Xuất khẩu thúc đẩy công nghiệp hóa, tăng cường hiệu quả sản xuất của từng quốc gia Góp phần khuyến khích nền khoa học công nghệ phát triển, làm cho phân công lao động
xã hội ngày càng sâu sắc
Do đó, từng quốc gia không nhất thiết phải sản xuất tất cả những hàng hóa mà mình cần, bởi vì thông qua hoạt động xuất khẩu họ tập trung vào sản xuất nội địa những hàng hóa và dich vụ mà họ có lợi thế so sánh Ảnh hưởng
đó được xem xét theo các hướng sau: Một là, xuất khẩu những sản phẩm trong nước ra nước ngoài, khuyến khích hoạt động sản xuất sản phẩm đó trong nước phát triển, do đó sản xuất trong nước sẽ có xu hướng phát triển theo những ngành có ưu thế xuất khẩu Hai là, xuất khẩu tạo điều kiện cho những ngành có liên quan có cơ hội phát triện một cách thuận lợi Ba là, căn
cứ vào nhu cầu của thế giới để tổ chức sản xuất và xuất khẩu những hàng hóa
và dịch vụ cần thiết, điều đó dẫn đến chuyển dịch cơ cấu kinh tế
* Thứ ba, xuất khẩu góp phần cải thiện đời sống của người dân.
Xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động thông qua hoạt động sản xuất hàng và dich vụ để xuất khẩu Điều đó góp phần tạo ra mức thu nhập ổn định cho người lao động trong nước Khi tỷ trọng xuất khẩu của một ngành hàng
Trang 11hay một mặt hàng chiếm phần lớn, thì lúc đó sản xuất được mở rộng, nhu cầu
về nhân lực tăng, số lượng việc việc làm sẽ nhiều hơn, điều đó đồng nghĩa với việc điều kiện sống của các gia đình sẽ được nâng cao, ngày một cải thiện, tỷ
lệ đói nghèo và thất nghiệp sẽ được giảm bớt Hơn nữa, xuất khẩu cũng tạo ra nguồn thu ngoại tệ để nhập khẩu hàng hóa từ thị trường nước ngoài phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng của nhân dân
* Thứ tư, xuất khẩu tạo cơ sở mở rộng và thúc đẩy quan hệ kinh tế quốc
tế của quốc gia.
Hoạt động xuất khẩu là một hoạt động ban đầu, cơ bản của một nền kinh tế quốc gia và cũng là một trong những lĩnh vực trọng yếu của kinh tế quốc tế Giữa chúng có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, từ đó góp phần thúc đẩy các mối quan hệ kinh tế khác Ví dụ như: hoạt động xuất khẩu tạo điều kiện thúc đẩy các mối quan hệ về tín dụng, đầu tư, quan hệ vận tải phát triển
Do đó, xuất khẩu chính là cơ sở mở rộng và làm sâu sắc thêm các mối quan
hệ trong kinh tế quốc tế giữa các quốc gia với nhau
* Cuối cùng, xuất khẩu kích thích tăng trưởng kinh tế.
Đẩy mạnh xuất khẩu là tạo điều kiện thuận lợi để tiêu thụ được nhiều nhất các hàng hóa và dịch vụ mà quốc gia có lợi thế so sánh trong sản xuất Nếu doanh thu bán hàng tăng lên, lượng hàng hóa xuất ra thị trường nước ngoài được nhiều hơn, lượng ngoại tệ thu về tăng lên, lúc này lợi nhuận thu được thừ hoạt động xuất khẩu sẽ được tái đầu tư vào trong lĩnh vực sản xuất làm tăng quy mô sản xuất từng mặt hàng, từng ngành nghề lĩnh vực của nền kinh tế cũng như quy mô của toàn bộ nền kinh tế cũng sẽ được mở rộng Khi
đó sẽ xuất hiện hiệu ứng kinh tế nhờ quy mô Vì vậy, có thể nói xuất khẩu sẽ kích thích tăng trưởng kinh tế, tức là làm GDP của nền kinh tế quốc gia không ngừng tăng lên, đồng thời những tiềm năng vốn có của quốc gia sẽ được khai thác triệt để
Trang 12b) Vai trò của xuất khẩu đối với doanh nghiệp
* Thứ nhất, thông qua hoạt động xuất khẩu, các doanh nghiệp trong nước tham gia vào cuộc cạnh tranh trên thị trường thế giới về giá cả và chất lượng
Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự hình thành một cơ cấu sản phẩm sao cho phù hợp với thị trường định thâm nhập Doanh nghiệp phải có những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng cũng như tính cạnh tranh của sản phẩm Có thể nói, hoạt động xuất khẩu đã tạo ra cho doanh nghiệp có cơ hội tham gia vào một sân chơi quốc tế, để từ đó các doanh nghiệp sẽ từng bước hoàn thiện mình và phát triển
* Thứ hai, xuất khẩu tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trường.
Tham gia vào hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp có cơ hội phát triển mạng lưới kinh doanh, mở rộng các quan hệ kinh doanh với các đối tác nội địa và nước ngoài dựa trên cơ sở hai bên cùng có lợi, dẫn đến tăng doanh thu
và lợi nhuận, cùng nhau chia sẻ rủi ro trong hoạt động kinh doanh cũng như tăng cường uy tín kinh doanh của doanh nghiệp Đó chính là động lực giúp các doanh nghiệp hoàn thiện công tác quản lý trong kinh doanh, tiến hành đầu
tư vào sản xuất không chỉ theo chiều rộng mà còn theo chiều sâu
* Thứ ba, xuất khẩu giúp doanh nghiệp thu được một nguồn ngoại tệ, tiếp cận với những công nghệ hiện đại.
Doanh nghiệp có thể tái sản xuất, nâng cấp trang thiết bị máy móc, dây truyền sản xuất, xây dựng cơ sở hạ tàng, cập nhập trình độ khao học công nghệ tiên tiến trên thế giới để thúc đẩy tốc độ và năng xuất sản xuất cũng như nâng cao chất lượng đời sống cho đội ngũ công nhân viên của doanh nghiệp bằng chính nguồn thu từ hoạt động xuất khẩu
Trang 13Nhìn chung, trong quá trình phát triển của một quốc gia, hoạt động thương mại quốc tế nói chung và hoạt động xuất khẩu hàng hóa nói riêng là một hoạt động không thể thiếu Chỉ khi xuất khẩu phát triển, quốc gia mới có điều kiện đáp ứng được nhu cầu tiêu dùng trong nước và tích lũy Vì vậy, xuất khẩu chính là chìa khóa quan trọng để thâm nhập vào thị trường quốc tế và dẩy mạnh tốc độ phát triển kinh tế của quốc gia.
1.1.4 Các hình thức xuất khẩu
Các công ty kinh doanh trên thị trường quốc tế giao dịch buôn bán với nhau thông qua các hình thức xuất nhập khẩu Hầu hết các công ty khi tham gia vào thị trường quốc tế đều vì ba động cơ chủ yếu: tăng doanh số bán hàng,
đa dạng hóa thị tường đầu ra và thu được nhiều kinh nghiệm quốc tế Tuy nhiên, lịch sử kinh tế thế giới đã tạo ra các quốc gia phát triển và các quốc gia kém phát triển, nên các quốc gia tham gia vào sân chơi quốc tế cũng có những
vị thế khác nhau Và tùy vào nội lực, quy mô hay vị thế mà các công ty lựa chọn các hình thức thâm nhập vào thị trường nước ngoài khác nhau thông qua hoạt động xuất khẩu Nhìn chung, hoạt động xuất khẩu của một quốc gia hay công ty thường diễn ra dưới các hình thức cơ bản là: gia công xuất khẩu, xuất khẩu gián tiếp và xuất khẩu trực tiếp
a) Hình thức gia công xuất khẩu
Gia công hàng xuất khẩu là phương thức sản xuất hàng xuất khẩu Trong đó, người đặt hàng gia công ở nước ngoài cung cấp: máy móc, thiết bị, nguyên phụ liệu hoặc bán thành phẩm theo mẫu và định mức cho trước Người nhận gia công trong nước tổ chức quá trình sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của khách Toàn bộ sản phẩm làm ra người nhận gia công sẽ giao lại cho người đặt gia công để nhận tiền công
Trong thực tế có 3 loại hình thức gia công:
* Hình thức nhận gia nguyên liệu giao thành phẩm
Trang 14Bên đặt gia công giao nguyên liệu hoặc bán thành phẩm cho bên nhận gia công và sau thời gian sản xuất, chế tạo, sẽ thu hồi thành phẩm và trả phí gia công Trong trường hợp này, trong thời gian chế tạo, quyền sở hữu về nguyên liệu vẫn thuộc về bên đăt gia công.
* Hình thức mua đứt bán đoạn
Dựa trên hợp đồng mua bán hàng dài hạn với nước ngoài Bên đặt gia công bán đứt nguyên liệu cho bên nhận gia công và sau thời gian sản xuất chế tạo, sẽ mua lại thành phẩm Trong trường hợp này quyển sở hữu nguyên vật liệu chuyển từ bên đặt gia công sang bên nhận gia công
* Hình thức kết hợp
Trong đó bên đặt gia công chỉ giao những nguyên vật liệu chính, còn bên nhận gia công cung cấp những nguyên phụ liệu và tiến hành gia công hàng đặt
Trong tất cả các hình thức gia công trên thì quan hệ giữa người đặt gia công và người thực hiện gia công đều đặt trên cơ sở hợp đồng gia công
b) Hình thức xuất khẩu gián tiếp
Hình thức xuất khẩu gián tiếp hay còn gọi là hình thức giao dịch qua trung gian là hình thức bán hàng hóa và dịch vụ của công ty ra nước ngoài thông qua người thứ ba ( trung gian)
Các trung gian mua bán trong xuất khẩu gián tiếp là: đại lý, công ty quản lý xuất nhập khẩu và các công ty kinh doanh xuất nhập khẩu Các trung gian mua bán không chiếm hữu hàng hóa của công ty nhưng hỗ trợ hay trợ giúp công ty xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ sang thị trường nước Với hình thức xuất khẩu này, các nhà sản xuất có thể hạn chế các rủi ro xảy ra tại thị trường nước ngoài vì trách nhiệm thuộc về người trung gian Nhưng mặt khác, lợi nhuận của các nhà sản xuất sẽ bị giảm cũng như khả năng nắm bắt thông tin hay thích ứng với biến động đa dạng của thị trường cũng bị hạn chế
Trang 15Các hình thức trung gian trong xuất khẩu gián tiếp bao gồm:
sở hữu hàng hóa lúc này sẽ được chuyển từ công ty đến khách hàng thông qua đại lý trung gian
* Công ty quản lý xuất khẩu ( Export management company)
Công ty quản lý xuất khẩu là các công ty nhận ủy thác và quản lý công tác xuất khẩu hàng hóa
Công ty quản lý xuất khẩu hoạt động trên danh nghĩa của công ty xuất khẩu nên có thể coi công ty quản lý xuất khẩu là một nhà xuất khẩu gián tiếp Nhiệm vụ của các công ty này đơn thuần bao gồm: làm các thủ tục xuất khẩu
và thu phí dịch vụ xuất khẩu
* Công ty kinh doanh xuất khẩu ( Export trading company)
Các công ty kinh doanh xuất khẩu hoạt động như nhà phân phối độc lập
có chưc năng kết nối các khách hàng nước ngoài với các công ty xuất khẩu trong nước để đưa các hàng hóa và dịch vụ của công ty ra nước ngoài tiêu thụ Ngoài ra, các công ty kinh doanh xuất khẩu còn cung ứng thêm các dịch vụ xuất nhập khẩu và thương mại đối lưu, thiết lập và mở rộng các kênh phân phối, tài trợ các dự án thương mại và đầu tư, thậm chí còn có thể trực tiếp tham gia thực hiện sản xuất để bổ trợ công đoạn nào đó cho các sản phẩm như: bao gói, in ấn
Do nghiệp vụ của công ty kinh doanh xuất khẩu là kết nối các khách hàng nước ngoài với công ty xuất khẩu , do đó các công ty kinh doan xuất
Trang 16khẩu thường giàu kinh nghiệm và chuyên sâu về thị trường nước ngoài, thường có các đội ngũ chuyên gia chuyên làm dịch vụ xuất khẩu Vì vậy, những công ty này có thể cung cấp nhiều thông tin về thị trường cũng như cung cấp các chuyên gia về xuất khẩu cho các công ty xuất khẩu.
* Đại lý vận tải
Đại lý vận tải là các công ty chuyên thực hiện các dịch vụ thuê vận chuyển và những hoạt động có liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hóa như khai báo hải quan, áp biểu thuế quan, thực hiện giao nhận chuyên chở và bảo hiểm hàng hóa Ngoài ra các đại lý vận tải cũng thực hiện các nghiệp vụ xuất khẩu và phát triển nhiều loại hình dịch vụ giao nhận hàng hóa đến tận tay người nhận Khi các công ty xuất khẩu thông qua các đại lý vận tải hay các công ty chuyển phát hàng thì điều đó có nghĩa là các công ty vận chuyển đó cũng sẽ làm các dịch vụ xuất nhập khẩu liên quan đến hàng hóa đó
Bản chất của các đại lý vận tải hoạt động như các công ty kinh doanh dịch vụ giao nhận vận chuyển và dịch vụ xuất nhập khẩu, thậm chí còn bao gồm cả dịch vụ bao bì, đóng gói hàng hóa cho phù hợp với phương thức vận chuyển và mua bảo hiểm cho hàng hóa mà họ đảm nhận chuyên chở
c) Hình thức xuất khẩu trực tiếp
Khi doanh nghiệp có đủ khả năng tài chính, phát triển đủ mạnh để có thể thành lập một tổ chức hoặc một đơn vị bán hàng riêng của mình để có thể kiểm soát thị trường một cách trực tiếp thì hình thức xuất khẩu trực tiếp là hình thức được yêu thích và ưu tiên lựa chọn của các doanh nghiệp
Có thể hiểu, xuất khẩu trực tiếp là hoạt động bán hàng trực tiếp của một công ty cho các khách hàng của mình ở thị trường nước ngoài
Việc các công ty bán hàng sang thị trường quốc gia khác là hoạt động tham gia quốc tế của các công ty đó Các công ty có kinh nghiệm quốc tế thường trực tiếp bán sản phẩm của mình ra thị trường nước ngoài Các khách
Trang 17hàng của công ty không chỉ đơn thuần là người tiêu dùng, những đối tượng có nhu cầu mua và tiêu dùng sản phẩm của công ty đều là khách hàng của công ty.
1.2 Xuất khẩu trực tiếp
1.2.1 Khái niệm và các hình thức xuất khẩu trực tiếp
Hình thức xuất khẩu trực tiếp là hình thức đầu tiên để thâm nhập thị trường nước ngoài của các công ty quốc tế Hình thức xuất khẩu trực tiếp thường gắn liền với các giao dịch mua bán thông thường trực tiếp, do đó còn
có thể gọi hình thức xuất khẩu trực tiếp là hình tức giao dịch trực tiếp
Trong xuất khẩu trực tiếp, quan hệ mua bán giữa các chủ thể được thiết lập một cách trực tiếp Trong đó, người bán ( người sản xuất hay người cung cấp) và người mua quan hệ trực tiếp với nhau: bằng gặp mặt hay qua thư từ và điện tín để bàn bạc, thỏa thuận về hàng hóa, giá cả hay các điều kiện giao dịch khác
Hình thức giao dịch trực tiếp thường được áp dụng dưới hai cách thức phổ biến sau:
* Đại diện bán hàng
Đại diện bán hàng là hình thức bán hàng không mang danh nghĩa của mình mà lấy danh nghĩa của người ủy thác nhằm nhận lương và một phần hoa hồng trên cơ sở giá trị hàng hóa bán được Có thể coi đại diện bán hàng hoạt động như là nhân viên bán hàng của công ty ở thị trường nước ngoài, và khi đại diện bán hàng tiến hành ký kết hợp đồng ở thị trường nước ngoài thì nghĩa
là công ty sẽ ký kết hợp đồng trực tiếp với đối tác ở thị trường nước đó
* Đại lý phân phối
Đại lý phân phối là người mua hàng hóa của công ty để bán theo kênh tiêu thụ ở khu vực mà công ty phân định Công ty sẽ khống chế phạm vi phân phối và các kênh phân phối ở thị trường nước ngoài Đại lý phân phối phải
Trang 18chấp nhận toàn bộ rủi ro liên quan đến việc bán hàng hóa ở thị trường đã phân định và thu lợi nhuận thông qua chênh lệch giữa giá mua và giá bán.
1.2.2 Đặc điểm của hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Hình thức xuất khẩu trực tiếp cũng là hình thức xuất khẩu thường thấy nhất và phổ biến nhất Đặc điểm cơ bản của hình thức này là:
* Đặc điểm về quan hệ giữa các chủ thể tham gia giao dịch
Quan hệ mua bán giữa các chủ thể được thiết lập một cách trực tiếp Các bên đều có khả năng, kinh nghiệm và chủ động trong quan hệ giao dịch mua bán Các chủ thể tham gia giao dịch không cần thông qua người khác để thiết lập mối quan hệ mua bán như: tư vấn, dịch vụ xuất nhập khẩu, thanh toán Hình thức xuất khẩu trực tiếp thường gắn liền với các giao dịch mua bán thông thường trực tiếp Trong đó, người bán và người mua trực tiếp thiết lập quan hệ mua bán với nhau trong các điều kiện mua bán thông thường
* Đặc điểm về tính chủ động của doanh nghiệp khi tham gia hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Khi tham gia hoạt động xuất khẩu trực tiếp đòi hỏi doanh nghiệp phải hoàn toàn chủ động trong mọi khâu của hoạt động sản xuất kinh doanh, phải
tự lo toàn bộ cả các yếu tố đầu vào và đầu ra cho sản phẩm Khi đó, người xuất khẩu phải chủ động thực hiện các công việc như: nghiên cứu thị trường, thiết kế mẫu mã sản phẩm, tổ chức thu mua hoặc sản xuất nguyên phụ liệu Điều này thể hiện rất rõ tại các doanh nghiệp tiến hành xuất khẩu trực tiếp trong các lĩnh vực như xuất khẩu hàng may mặc
* Đặc điểm về các công ty tổ chức thực hiện hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Một đặc điểm nữa của hình thức xuất khẩu trực tiếp đó là hình thức này thường được áp dụng ở những công ty đã có kinh nghiệm kinh doanh quốc tế,
do đó các công ty này thường chủ động trong quan hệ giao dịch mua bán
Trang 19Việc tiến hành kinh doanh xuất khẩu trực tiếp đồng nghĩa với việc doanh nghiệp chấp nhận mức rủi ro cao nhưng lại có được tầm kiểm soát hiệu quả nhất, do đó kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh quốc tế là yếu tố rất quan trọng.
1.2.3 Ưu nhược điểm của hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Hoạt động xuất khẩu trực tiếp bao gồm các ưu điểm và nhược điểm sau:
* Ưu điểm của hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Là hình thức xuất khẩu phổ biến và thường thấy nhất, hình thức xuất khẩu trực tiếp cho phép người xuất khẩu nắm bắt được nhu cầu của thị trường về: số lượng, chất lượng, giá cả để người sản xuất thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của thị trường
Hơn nữa, với hình thức xuất khẩu trực tiếp người mua và người bán trực tiếp thiết lập quan hệ giao dịch mua bán không cần thông qua trung gian,
do đó giúp cho doanh nghiệp xuất khẩu không bị chia sẻ lợi nhuận
Khi doanh nghiệp tiến hành thâm nhập vào thị trường nước ngoài thông qua hình thức xuất khẩu trực tiếp, doanh nghiệp sẽ có cơ hội nắm bắt trực tiếp các thông tin về thị trường nước ngoài mà công ty cần thâm nhập Điều đó có
ý nghĩa giúp cho doanh nghiệp có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị quốc tế phù hợp đối với từng loại thị trường
* Nhược điểm của hình thức xuất khẩu trực tiếp
Bên cạnh các ưu điểm nổi bật, hình thức xuất khẩu trực tiếp còn tồn tại những nhược điểm sau:
Thông thường chi phí tiếp thị tại thị trường nước ngoài tương đối cao,
do đó các doanh nghiệp có qui mô nhỏ, vốn ít thường không áp dụng hình thức xuất khẩu này, họ dễ thu được lợi nhuận hơn khi áp dụng hình thức xuất khẩu ủy thác
Trang 20Ngoài ra, kinh doanh xuất khẩu trực tiếp đòi hỏi phải có những cán bộ nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu giỏi: giỏi về giao dịch đàm phán, am hiểu và có kinh nghiệm về mua bán quốc tế đặc biệt là thông thạo nghiệp vụ thanh toán quốc tế, có như vậy mới bảo đảm kinh doanh xuất khẩu trực tiếp
có hiệu quả Đây vừa là yêu cầu để đảm bảo hoạt động kinh doanh xuất khẩu trực tiếp, vừa thể hiện điểm yếu của đa số các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam khi tiếp cận với thị trường quốc tế
1.2.4 Các nội dung cơ bản của hoạt động xuất khẩu trực tiếp
Đối với các doanh nghiệp xuất khẩu thì bạn hàng và khách hàng thường cách xa về mặt địa lý nên không dễ tiếp cận và trao đổi, do đó đối với mỗi hình thức giao dịch phải có kỹ năng và nghiệp vụ riêng Để tiến hành hoạt động xuất khẩu trực tiếp , nhà kinh doanh xuất khẩu cần phải thực hiện các công việc sau:
* Nghiên cứu thị trường và khách hàng.
Đây là bước tìm kiếm thông tin về nhu cầu thị trường, bạn hàng, khách hàng Trước khi bước vào giao dịch, doanh nghiệp cần phải có sự tìm hiểu thông tin về thị trường và khách hàng Các kênh cung cấp thông tin có thể do
sự giới thiệu, qua hệ thống thông tin của các tổ chức thương mại, qua mạng Nếu khách hàng không có cơ quan đại diện hay đại lý ở khu vực gần nhất có thể sẽ lựa chọn phương thức giao dịch qua thư tín hoặc điện thoại hay email
Công việc nghiên cứu và tìm hiểu khách hàng trong hoạt động xuất khẩu trực tiếp đòi hỏi tính chủ động cao hơn so với trong các hỉnh thức xuất khẩu gián tiếp và gia công Bởi lẽ, công việc này có thể không phải thực hiện khi khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp trong hình thức gia công hoặc có thể được thực hiện bởi các trung gian trong hoạt động xuất khẩu gián tiếp, nhưng trong xuất khẩu trực tiếp, để tiến hành đưa sản phẩm của mình thâm nhập và được tiêu thụ tại thị trường nước ngoài một cách hiệu quả nhất đòi hỏi doanh
Trang 21nghiệp phải tự mình thực hiện công việc này Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể thuê ngoài các chuyên gia thực hiện công việc nghiên cứu thị trường và khách hàng nhằm tăng cao tính hiệu quả cho nguồn thông tin.
* Tiến hành đánh giá hiệu quả của thương vụ kinh doanh
Đánh giá hiệu quả thương vụ kinh doanh thông qua việc xác định tỷ giá xuất nhập khẩu Chỉ thực hiện kinh doanh sản xuất : Khi tỷ giá xuất khẩu nhỏ hơn tỷ giá hối đoái, mới có thể đảm bảo việc kinh doanh có hiệu quả Hoặc có thể đánh giá hiệu quả của thương vụ kinh doanh dựa theo tính khả thi trong việc tiêu thụ sản phẩm: nếu sản phẩm định tung ra thị trường có tính năng hay đặc điểm nổi bật về chất lượng, khác lạ, có khả năng thu hút người tiêu dùng thì việc đưa sản phẩm đó ra thị trường sẽ đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp
Khác với xuất khẩu gián tiếp và gia công xuất khẩu, trong xuất khẩu trực tiếp khi đánh giá tính khả thi của một thương vụ kinh doanh doanh nghiệp cần phải chú trọng đánh giá thêm khả năng tự cung cấp hay tính ổn định của nguồn nguyên phụ liệu để tiến hành sản xuất của doanh nghiệp Nguồn nguyên phụ liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh phải ổn định và đảm bảo về chất lượng cũng như số lượng nguyên phụ liệu cung cấp thì công việc sản xuất kinh doanh mới có khả năng thực hiện hiệu quả được
* Tiến hành thiết kế và sản xuất sản phẩm
Không giống với hình thức gia công xuất khẩu, khi mà việc sản xuất sản phẩm phải dựa trên mẫu mã, kiểu dáng và các tiêu chuẩn đã định sẵn bởi bên đặt hàng, trong hoạt động xuất khẩu trực tiếp, doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trong công tác thiết kế kiểu dáng, mẫu mã cũng như quyết định các yếu tố thuộc về tiêu chuẩn chất lượng và số lượng của sản phẩm
Trang 22Căn cứ theo các bản thiết kế sản phẩm do bộ phận nghiên cứu và thiết
kế sản phẩm của chính doanh nghiệp làm ra, doanh nghiệp sẽ tiến hành sản xuất sản phẩm hàng may mặc theo tiêu chí riêng của mình
* Tiến hành tiêu thụ sản phẩm trên thị trường nước ngoài
Giống như trong các hình thức gia công và xuất khẩu gián tiếp, để đưa sản phẩm của mình thâm nhập vào thị trường nước ngoài một cách thuận lợi, đòi hỏi doanh nghiệp phải thông thạo các nghiệp vụ xuất khẩu và am hiểu về các điều khoản, quy định quốc tế, luật pháp của quốc gia nhập khẩu Sản phẩm được xuất khẩu phải đảm bảo các thông số về tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng, bảo vệ môi trường của quốc tế nói chung và của quốc gia nhập khẩu nói riêng
Nếu như trong hoạt động gia công xuất khẩu, công việc của doanh nghiệp sẽ kết thúc sau khi hàng được xuất đi và doanh nghiệp nhận được tiền công Hay trong hình thức xuất khẩu gián tiếp, doanh nghiệp ủy thác việc tiêu thụ sản phẩm tại trường nước ngoài cho các trung gian Thì trong hình thức xuất khẩu trực tiếp, doanh nghiệp xuất khẩu sẽ chủ động tiến hành việc đưa sản phẩm thâm nhập vào thị trường và đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của mình tại thị trường nước ngoài đó
Sau khi được tung ra thị trường, để một sản phẩm mới được người tiêu dùng nước ngoài chú ý đến và chấp nhận bỏ tiền ra mua, đòi hỏi sản phẩm đó không chỉ đảm bảo các tiêu chuẩn về kỹ thuật và chất lượng mà sản phẩm đó còn phải có kiểu dáng, mẫu mã đẹp, phù hợp với thị hiếu tiêu dùng chung Bên cạnh đó, khác với các loại hình xuất khẩu khác doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu trực tiếp còn phải tiến hành nhiều hoạt động nhằm khuếch trương, quảng bá hình ảnh của sản phẩm nhằm xây dựng hình ảnh riêng của sản phẩm trong lòng người tiêu dùng Đây là công việc đòi hỏi tiêu tốn một khoản chi phí đầu tư lớn trong việc xây dựng hình ảnh một thương hiệu sản phẩm Tuy
Trang 23nhiên, đây cũng là một hoạt động quan trọng, không thể thiếu đối với các doanh nghiệp kinh doanh trong hoạt động xuất khẩu trực tiếp hàng may mặc Ngoài ra, đối với những doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu trực tiếp có kinh nghiệm lâu năm, qui mô vốn lớn thì thường có tổ chức thêm các hoạt động bổ trợ như dịch vụ sau bán, hỗ trợ khách hàng, khuyến mãi cho khách hàng thân thuộc nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng.
* Tổ chức giao dịch, đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng
Đây là nội dung được áp dụng khi doanh nghiệp nhận được các đề nghị thương mại như: thư hỏi hàng, đặt hàng từ các đối tác nước ngoài Nội dung này bao gồm các công việc sau:
Tổ chức giao địch đàm phán hoặc thông qua gởi các thư giao dịch thương mại hỏi hàng, báo giá, hoàn giá, đặt hàng… hoặc hai bên mua bán trực tiếp gặp mặt nhau đàm phán giao dịch Hợp đồng mua bán thông thường phải đảm bảo hàng hóa được giao đi và tiền hàng phải được trả Các điều kiện mua bán không bị rằng buộc bởi các quy chế đặc biệt Việc đàm phán ký hợp đồng kinh doanh mua bán thông thường sẽ đảm bảo đầy đủ các nội dung về hàng hóa, giá cả, chất lượng, giao hàng, thanh toán và hiệu lực của hợp đồng Khác với hình thức xuất khẩu gián tiếp, trong việc giao dịch và đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu trực tiếp, hai bên mua bán sẽ trực tiếp gặp mặt nhau trao đổi thông tin mà không thông qua bất kỳ một đại diện trung gian nào
Sau khi đàm phán các điều kiện liên quan đến giao dịch, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng kinh doanh xuất nhập khẩu, trên cơ sở thống nhất của hai bên mua bán về các điều kiện giao dịch quy định trong hợp đồng
Cuối cùng là việc thực hiện hợp đồng Khi thực hiện hợp đồng nghĩa là bên bán sẽ giao hàng và nhận tiền, còn bên mua sẽ trả tiềnvà nhận hàng Hai bên hoàn thành trách nhiệm và nghiã vụ của mình theo cam kết mà không có
sự can thiệp hay rằng buộc đặc biệt nào khác Doanh nghiệp xuất khẩu sẽ tiến
Trang 24hành sản xuất sản phẩm theo các tiêu chuẩn, điều kiện đã thỏa thuận trong hợp đồng, đảm bảo hàng hóa sẽ được sản xuất và giao trả cho đối tác theo đúng thời hạn đã ký kết Thông thường, trong xuất khẩu trực tiếp, việc giao hàng và trả tiền sẽ diễn ra song song nhằm đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ cho hai bên.
1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu trực tiếp của doanh nghiệp
1.3.1 Các nhân tố thuộc về môi trường kinh doanh
Các nhân tố thuộc môi trường kinh doanh bao gồm: môi trường văn hóa, môi trường chính trị luật pháp và môi trường kinh tế của một quốc gia
* Khi tiến hành thâm nhập vào một thị trường nước ngoài, doanh nghiệp xuất khẩu cần phải có những tìm hiểu và hiểu biết cụ thể môi trường hoạt động của quốc gia đó Trong đó môi trường văn hóa có tác động không nhỏ tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp xuất khẩu nói chung và doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu trực tiếp nói riêng Nền văn hóa của mỗi quốc gia có một nét đặc sắc riêng biệt, chính những sự khác biệt này sẽ kéo theo sự khác biệt về thị hiếu và nhu cầu tiêu dùng hay sự lựa chọn sản phẩm của khách hàng Thông tin về đặc trưng văn hóa của quốc gia là yếu tố quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm hay dịch
vụ nào được tung vào tiêu thụ ở quốc gia đó
* Nhân tố thứ hai không thể không kể đến trong môi trường kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu trực tiếp đó là các nhân tố thuộc về môi trường luật pháp và chính trị của quốc gia mà doanh nghiệp định thâm nhập Môi trường chính trị có ổn định thì doanh nghiệp mới có thể yên ổn kinh doanh thuận lợi Mặt khác, bên cạnh các tác động của môi trường chính trị thì hệ thống thể chế, pháp lý của một quốc gia cũng tác động không ít tới hoạt động của doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất
Trang 25khẩu trực tiếp Yếu tố luật pháp ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp thông qua tác động của các hàng rào thuế quan và phi thuế quan Nếu một quốc gia có mức thuế suất đánh vào hàng nhập khẩu thấp, cũng như các hàng rào về tiêu chuẩn kỹ thuật, chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm không quá khắt khe, doanh nghiệp sẽ dễ dàng đưa sản phẩm của mình vào thị trường quốc gia đó Đặc biệt bên cạnh các ưu đãi của chính phủ đối với hàng nhập khẩu từ nước ngoài kết hợp với hệ thông thủ tục hải quan đồng bộ, tinh gọn sẽ giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu, đặc biệt là các doanh nghiệp thực hiện xuất khẩu trực tiếp tiết kiệm được nhiều chi phí cho việc sử dụng các dịch vụ xuất nhập khẩu, đồng thời nhanh chóng tiếp cận được thị trường, đảm bảo hiệu quả trong kinh doanh về mặt thời cơ
* Môi trường kinh tế của một quốc gia bao gồm các yếu tố như: tốc độ tăng trưởng kinh tế, quy mô của nền kinh tế, cơ cấu của nền kinh tế Một quốc gia có nền kinh tế ổn định, tốc độ tăng trưởng cao hay quy mô nền kinh
tế lớn luôn là lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp xuất khẩu Bởi lẽ khi lựa chọn một quốc gia để xuất khẩu, các doanh nghiệp xuất khẩu luôn phải tính toán và đánh giá thị trường nội địa của quốc gia đó xem: thị trường quốc gia đó đang cần gì, đang có những gì và quy mô của thị trường đó ra sao để lựa chọn ra thị trường nhập khẩu phù hợp với doanh nghiệp Mặt khác, một quốc gia có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và ổn định tức là tổng thu nhập quốc dân cao, theo đó thu nhập bình quân đầu người cũng ở mức cao, đời sống của người dân ở quốc gia đó được ngày một nâng lên nghĩa là nhu cầu tiêu dùng của họ cũng ngày một cao, lượng hàng hóa nhập khẩu sẽ nhiều hơn,
do đó sẽ kích thích hoạt động của các doanh nghiệp xuất khẩu tích cực hơn
1.3.2 Các nhân tố thuộc về bản thân doanh nghiệp
Các nhân tố thuộc bản thân doanh nghiệp tác động đến hoạt động xuất khẩu trực tiếp bao gồm:
Trang 26* Chiến lược hoạt động của doanh nghiệp
Chiến lược hoạt động của doanh nghiệp có ảnh hưởng không nhỏ đến việc tổ chức và phân bố lực lượng đảm nhiệm các lĩnh vực hoạt động trong doanh nghiệp cũng như quyết định việc tập trung tài chính đầu tư vào những hoạt động trọng điểm nào Một doanh nghiệp xuất khẩu trực tiếp có chiến lược đặt ra một mức tăng trưởng cao cho kim ngạch xuất khẩu trong một thời hạn nhất định thì khi đó đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải tập trung toàn lực vào mục tiêu thực hiện cho được mức tăng trưởng đó, hoạt động xuất khẩu sẽ phải được đặt lên hàng đầu Các hoạt động như tìm kiếm thị trường, khách hàng, marketing sản phẩm, xây dựng và quảng bá hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài sẽ được tiến hành với quy mô lớn và được chú trọng đầu tư hơn
* Chi phí sản xuất
Chi phí sản xuất sẽ quyết định một phần quan trọng trong giá của sản phẩm Chi phí sản xuất bao gồm: chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công, hao mòn thiết bị máy móc, chi phí vận chuyển Doanh nghiệp càng có nhiều biện pháp cắt giảm chi phí sản xuất thì daonh nghiệp càng có khả năng kiểm soát giá cả hàng hóa xuất khẩu của mình ở mức thấp Giá cả sản phẩm thấp là một tiêu chí thu hút các khách hàng, giá sản phẩm của doanh nghiệp xuất khẩu thấp hơn giá sản phẩm cùng loại trên thị trường nước ngoài sẽ tạo ưu thế cạnh tranh cao hơn, thu hút khách hàng tốt hơn Số lượng sản phẩm thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng và được người tiêu dùng chấp nhận chi trả càng lớn thì lợi nhuận cho doanh nghiệp xuất khẩu cũng càng lớn Doanh nghiệp xuất khẩu có được doanh thu cao nhờ tối thiểu hóa chi phí để có được giá tốt cho sản phẩm sẽ có điều kiện đầu tư khao học công nghệ tiên tiến hơn
để tăng cường hiệu quả cho việc sản xuất sản phẩm xuất khẩu
Trang 27Mặt khác việc đảm bảo được các nguồn nguyên phụ liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất sản phẩm tốt và ổn định cũng có tầm ảnh hưởng lớn đối với việc tối thiểu hóa chi phí sản xuất một cách khoa học Nguồn nguyên phụ liệu có chất lượng đảm bảo, giá thành tốt, khả năng cung cấp ổn định là nền tảng cho hoạt động sản xuất diễn ra một cách thuận lợi.
* Yếu tố sản phẩm
Sản phẩm là yếu tố liên quan trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu trực tiếp của doanh nghiệp Do đặc tính của mỗi loại sản phẩm khác nhau nên thị trường sản phẩm xuất khẩu cũng khác nhau Căn cứ vào tính chất, đặc điểm của sản phẩm: chủng loại, kiểu dáng, công dụng, giá cả, chất lượng doanh nghiệp sẽ lựa chọn các hình thức xuất khẩu và thị trường nhập khẩu phù hợp
Ví dụ như những hàng hóa như rau quả tươi, hải sản tươi sống trước khi xuất khẩu phải qua khâu bảo quản sản phẩm hoặc như thị trường EU khách hàng đánh giá sản phẩm thông qua mẫu mã, kiểu dáng, thương hiệu của sản phẩm do đó hàng hóa xuất sang thị trường này phải là những sản phẩm có kiểu dáng cầu kỳ, bắt mắt hoặc là các sản phẩm gắn liền với các thương hiệu nổi tiếng Vì vậy, yếu tố sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định lựa thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu trực tiếp
* Kinh nghiệm quốc tế của doanh nghiệp xuất khẩu
Hầu hết các doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế đều phải thông qua hoạt động xuất khẩu Một khi công ty có nhiều kinh nghiệm quốc
tế hơn họ có xu hướng lựa chọn các hình thức thâm nhập có sự tham gia sâu hơn Do đó, đối với các doanh nghiệp lựa chọn hình thức xuất khẩu trực tiếp
để thâm nhập vào thị trường nước ngoài, sự am hiểu và thông thạo các điều khoản, tập quán kinh doanh cũng như luật pháp quốc tế có một vị trí rất quan trọng Bởi lẽ, quyết định thâm nhập vào thị trường nước ngoài thông qua xuất khẩu trực tiếp đồng nghĩa với việc doanh nghiệp chấp nhận toàn bộ rủi ro
Trang 28trong kinh doanh để đạt được tầm kiểm soát hoạt động kinh doanh của mình ở mức cao nhất Vì vậy, đối với các công ty giàu kinh nghiệm quốc tế, họ có thể
có khả năng lập cho mình các phương án phòng và tránh các rủi ro trong kinh doanh nhằm khai thác được một cách tốt nhất các thế mạnh của họ hay đưa ra các quyết định phù hợp đúng thời cơ nhất Sự không hiểu biết về thị trường quốc gia mình đang thâm nhập sẽ gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp trong việc thích nghi với các sự biến động của nhu cầu thị trường Mặc khác, doanh nghiệp sẽ dễ mắc sai lầm vì lúng túng trước hệ thống pháp luật phức tạp của quốc gia nhập khẩu dẫn đến tình trạng vi phạm pháp luật về kinh doanh hàng xuất nhập khẩu, thường thấy nhất là hiện tượng: vi phạm luật về sở hữu trí tuệ
về bản quyền nhãn hiệu, sản phẩm làm ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp tại quốc gia đó
Tuy nhiên, sự phát triển hoạt động xuất khẩu trực tiếp cùng với sự chấp nhận rủi ro cao và kiểm soát bằng kinh nghiệm không phải luôn đúng với các công ty ngày nay Đặc biệt, với các tiến bộ trong công nghệ thông tin và giao thông vận tải, đang cho phép các công ty nhỏ và ít kinh nghiệm tham gia vào lĩnh vực này nhiều hơn
1.4 Sự cần thiết phải đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu trực tiếp đối với các doanh nghiệp Việt Nam
Theo Hội Dệt may-Thêu đan Thành Phố Hồ Chí Minh (AGTEK) nhận định, với diễn biến ngày càng xấu đi và phức tạp của suy thoái kinh tế toàn cầu, xuất khẩu dệt may Việt Nam sẽ giảm mạnh, ít nhất là trong nửa đầu năm
2009 Trong đó, thị trường Mỹ chiếm 57% tổng thị phần xuất khẩu của hàng dệt may Việt Nam, sẽ có sự sụt giảm mạnh và nhanh nhất Tại thị trường châu
Âu, các đơn hàng xuất sang Pháp, Tây Ban Nha, Đức cũng giảm sút mạnh Chỉ có một số thị trường phân khúc nhỏ tại các nước Bắc Âu và Thụy Sĩ là còn tương đối tốt Thị trường Nhật Bản cũng đang giảm theo xu hướng chung
Trang 29Tình hình chung tại các doanh nghiệp lớn là: đơn hàng giảm khoảng 20%, giá gia công cũng giảm từ 10% đến 20% Với các doanh nghiệp gặp khó khăn hơn, mức giảm của đơn hàng là từ 30% đến 50% Có doanh nghiệp sẵn sàng nhận giá gia công giảm 50% so với đơn giá trước Nhiều doanh nghiệp bày tỏ
sẽ không đặt mục tiêu doanh thu phát triển trong năm 2009
Đối mặt với khó khăn của toàn ngành trong hiện tại, một hướng giải pháp tháo gỡ tình hình khó khăn cho các doanh nghiệp kinh doanh hàng dệt may xuất khẩu đó là chuyển dịch cơ cấu tổ chức từ lĩnh vực gia công xuất khẩu sang lĩnh vực xuất khẩu trực tiếp Hay nói cách khác là tiến hành chuyển
từ gia công sang thời trang hóa Thời trang hóa là xu hướng tất yếu của ngành công nghiệp dệt may thế giới vì nó mang lại giá trị cao Ví dụ như, một chiếc
cà vạt của Ý hay Pháp có giá xuất khẩu hơn 200 USD trong khi giá thành sản xuất lại rất thấp Bên cạnh việc chủ động tiếp cận hoặc sản xuất nguồn nguyên phụ liệu, ngành dệt may Việt Nam phải áp dụng cả thiết kế và thời trang của chính người Việt Nam vào từng sản phẩm; có như thế mới dịch chuyển từ sản xuất gia công sang thời trang hóa ngành dệt may, các doanh nghiệp kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu Việt Nam mới thoát khỏi tình trạng khó khăn khi phụ thuộc vào các đơn đặt hàng gia công từ nước ngoài như hiện nay
Mặt khác, thông qua hoạt động xuất khẩu trực tiếp, nhiều doanh nghiệp dệt may đã chủ động mở rộng và tiếp cận được một số thị trường mới, tiềm năng như Nga, Trung Đông, châu Phi Đặc biệt, thị trường Nga được xem khá
dễ tính và có nhiều tín hiệu khả quan cho doanh nghiệp dệt may Hơn nữa, hiện nay tại Nhật đang bắt đầu áp dụng chính sách được giảm thuế nhập khẩu 0% cho hàng hóa đáp ứng tiêu chí xuất xứ từ ASEAN, dệt may Việt Nam có thể tận dụng thời cơ để gia tăng thị phần vào đây Tuy nhiên, doanh nghiệp phải chủ động thay đổi tiêu chí về kỹ thuật, chất lượng sản phẩm để đáp ứng
Trang 30đòi hỏi khá cao của thị trường Nhật Việc chủ động tiếp cận thị trường thông qua hình thức xuất khẩu trực tiếp trở thành điểm mấu chốt tháo gỡ bế tắc cho ngành xuất khẩu hàng may mặc trong thời điểm hiện tại Các doanh nghiệp xuất khẩu sẽ chủ động hơn, thoát khỏi tình cảnh phụ thuộc vào đơn hàng và việc chi trả của đối tác, đồng thời tiềm năng thị trường tiêu thụ hàng may mặc xuất khẩu Việt Nam sẽ được mở rộng hơn khi tiến hành hoạt động xuất khẩu trực tiếp.
Như vậy, một trong những giải pháp hữu hiệu cho ngành may mặc xuất khẩu trong tình hình khó khăn hiện nay đó là chuyển dịch cơ cấu tổ chức sản xuất từ gia công sang xuất khẩu trực tiếp Bởi lẽ, với hình thức xuất khẩu trực tiếp doanh nghiệp kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu Việt Nam không chỉ khai thác được lợi thế so sánh từ hoạt động gia công mà còn thu được tỷ suất lợi nhuận cao từ khâu ý tưởng và thiết kế sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường hàng may mặc Đồng thời, khi chuyển sang hình thức xuất khẩu trực tiếp doanh nghiệp kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu Việt Nam không còn gặp khó khăn trước tình hình lượng đơn hàng và giá thành gia công giảm hiện nay
Trang 31CHƯƠNG II THỰC TRẠNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY TNHH VIỆT NGA KIJUN
2.1 Giới thiệu về công ty TNHH Việt Nga Kijun
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH Việt Nga Kijun
Công ty TNHH Việt Nga Kijun là một đơn vị chuyên sản xuất, kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu, mới đi vào hoạt động, được cấp giấy phép hoạt động kinh doanh số 0302000690, cấp ngày 18 tháng 11 năm 2003, do sở
Kế Hoạch Và Đầu Tư tỉnh Hà Tây cấp
Công ty có trụ sở chính tại địa chỉ: Xóm Mới, Thạch Thán, Quốc Oai,
Hà Nội Công ty có văn phòng đại diện tại cả hai tỉnh: Hà Nội và Hưng Yên Địa chỉ văn phòng đại diện tại Hà Nội: Phòng 402 tầng 4 tòa nhà Vimeco, đường Trần Duy Hưng, Hà Nội
Hiện nay công ty có hai xưởng đang hoạt động tại hai tinh Hà Tây và Hưng Yên với qui mô 350 công nhân và 403 đầu máy trong số 1809 đơn vị trang thiết bị:
- Xưởng Hà Tây tại địa chỉ : Xóm Mới, Thạch Thán, Quốc Oai, Hà Tây, Hà Nội
- Xưởng Hưng Yên tại địa chỉ: Đội 6, xã Thiện Phiến, huyện Tiên Lữ, Hưng Yên
Trong đó 200 công nhân tham gia tại xưởng Hà Tây và 150 công nhân hoạt động tại xưởng Hưng Yên
Lượng nhân viên hành chính theo hợp đồng của công ty hiện nay là 50 người, trong đó có 6 người đảm nhiệm vị trí quản lý
Trang 32Hình thức sở hữu vốn của công ty là hình thức vốn góp của các thành viên Các thành viên góp vốn bao gồm : Bà Nguyễn Thị Ngà với số vốn góp
là 95% tổng số vốn góp và bà Trịnh Thị Na với số vốn góp là 5% tổng số vốn góp Tổng số vốn điều lệ của công ty là 5 tỷ đồng Việt Nam
Qua hơn 6 năm hình thành và phát triển, công ty TNHH Việt Nga Kijun cũng phải trải qua nhiều thăng trầm Năm 2003, bà Nguyễn Thị Ngà cùng 2 chuyên viên người Hàn Quốc và một số thành viên khác thành lập công ty TNHH Việt Nga Kijun, khai trương xưởng may gia công tại Hà Tây
có qui mô 1000 công nhân, bà Nguyễn Thị Ngà là giám đốc Công ty chính thức đi vào hoạt động ngày 18 tháng 11 năm 2003, giấy phép số 0302000696 Công ty đi vào hoạt động với một quy mô tương đối lớn: 1000 công nhân cùng với việc tập trung đầu tư trang thiết bị máy móc hiện đại: xây dựng một
hệ thống nồi hơi theo tiêu chuẩn quốc tế Thời gian đầu khi mới đi vào hoạt động, nhìn chung mọi công việc đều được tiến hành một cách thuận lợi
Tuy nhiên, từ năm 2004 đến năm 2005, khi ngành xuất khẩu dệt may gặp khủng hoảng, thị trường nhập khẩu dệt may thu hẹp, đặc biệt là thị trường nhập khẩu hàng dệt may tại Mỹ Do lượng đơn hàng ngày càng giảm cộng thêm mâu thuẫn trong nội bộ tổ chức gây nhiều khó khăn trong hoạt động tổ chức sản xuất , nên công ty quyết định cắt giảm lượng công nhân tại xưởng gia công Lượng công nhân tại xưởng gia công tại Hà Tây chỉ còn 200 công nhân Tình hình hoạt động của công ty không mấy hiệu quả
Từ cuối năm 2005 đến năm 2007, khi tình hình ngành xuất khẩu dệt may có dấu hiệu khả quan, cùng với sự nỗ lực không ngừng của các thành viên trong ban lãnh đạo các đơn đặt hàng bắt đầu quay trở lại với công ty Công ty mở thêm một xưởng gia công nữa tại địa chỉ: Đội 6, xã Thiện Phiến, huyện Tiên Lữ, tỉnh Hưng Yên, với ước tính qui mô là 350 công nhân
Trang 33Xưởng gia công tại Hưng Yên đi vào hoạt động, được lắp đặt thêm một
số trang thiết bị máy móc hiện đại, tiên tiến của Hàn Quốc nhằm tăng năng suất gia công
Năm 2009, hiện tại công ty điều hành hoạt động 2 xưởng may gia công: tại Hà Tây qui mô là 200 công nhân và tại Hưng Yên là 150 công nhân
Hiện nay công ty có rất nhiều đối tác trên toàn quốc: Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Giang, Hà Nội và trên toàn thế giới, đặc biệt là tại Mỹ, Hàn Quốc
và Thổ Nhĩ Kỳ
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH Việt Nga Kijun
a) Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Công ty TNHH Việt Nga Kijun là đơn vị kinh doanh thực hiện các chức năng nhiệm vụ sau:
* Chức năng:
Chức năng kinh doanh chủ yếu của công ty là sản xuất và kinh doanh, cung cấp hàng may mặc xuất khẩu và nhận gia công hàng may mặc các loại theo yêu cầu của khách hàng nước ngoài Ngoài ra, công ty còn có một số chức năng sau: thêu vi tính, in bao bì, nhãn mác phục vụ cho ngành may, thực hiện chức năng của một đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa
* Nhiệm vụ:
Mục tiêu của công ty là tận dụng hết khả năng của mình để thỏa mãn nhu cầu và mong đợi về sản phẩm dệt may của khách hàng trong và ngoài nước Tăng cường tinh thần trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo, phát huy tối
đa tiềm năng và lợi thế của công ty Đảm bảo môi trường ngày càng xanh, sạch, đẹp Phát triển vì lợi ích của mỗi thành viên và cộng đồng Xây dựng công ty trở thành một doanh nghiệp tiên tiến
Trang 34b) Cơ cấu tổ chức
Căn cứ theo nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty, công ty đã từng bước ổn định được tổ chức bộ máy quản lý cho phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của công ty Sau đây là sơ đồ bộ máy quản lý của công ty TNHH Việt Nga Kijun ( xem Hình 2.1)
Hình 2.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY CÔNG TY TNHH VIỆT NGA
TP: Lưu Lan Anh
Chi Nhánh Hưng Yên
Xưởng may
Đốc công: Lưu Bình Minh
Văn Phòng Đại Diện
Quản lý: Phạm Hà Anh
Xưởng may Hà Tây
Đốc công: Nguyễn Hữu Vinh
Trang 35Tổ chức bộ máy của công ty bao gồm:
* Ban lãnh đạo công ty:
Lãnh đạo công ty bao gồm: Giám đốc và Chuyên viên cố vấn người nước ngoài
- Bà Nguyễn Thị Ngà ( Giám Đốc)
Giám đốc của công ty thực hiện các chức năng và nhiệm vụ sau:
Là người đại diện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm về các mặt hoạt động của công ty trước pháp luật hiện hành
Là người quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của công ty Phê duyệt tất cả các quy định áp dụng trong nội bộ công ty
Giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu
tư của công ty Trực tiếp ký các hợp đồng sản xuất kinh doanh
Quyết định toàn bộ giá cả mua bán hàng hóa vật tư thiết bị Quyết định ngân sách hoạt động cho các đơn vị và các phòng ban cụ thể trong công ty theo kế hoạch phát triển do hội đồng thành viên phê duyệt.Quyết định các chỉ tiêu về tài chính
Giám sát toàn bộ hệ thống hoạt động trong công ty
- Ông Kim Jung Ho ( Chuyên Viên Cố Vấn)
Chuyên viên cố vấn của công ty là người chịu trách nhiệm về mọi công tác đối ngoại của công ty và tham mưu, cố vấn các kế hoạch, định hướng phát triển của công ty cho giám đốc Đồng thời là nơi đề xuất các chiến lược kinh doanh, đầu tư với các đối tác tại thị trường nước ngoài Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong khu vực và trên thế giới cũng là một nhiệm vụ chủ yếu của chuyên viên cố vấn
* Các phòng ban trực thuộc:
- Phòng nhân sự
Trưởng phòng nhân sự: Nguyễn Thị Na
Trang 36Chức năng và nhiệm vụ của phòng nhân sự bao gồm:
Tham mưu cho Ban lãnh đạo trong việc xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyển dụng đào tạo, bồi dưỡng và quản lý nguồn nhân lực toàn hệ thống, đặc biệt là tại các nhà xưởng
Tổ chức thực hiện các công tác hành chính quản trị phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
- Phòng kế toán
Trưởng phòng kế toán: Nguyễn Thị Hương
Phòng kế toán bao gồm các chức năng: thực hiện những công việc về nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán theo đúng qui định của Nhà nước về chuẩn mực kế toán, nguyên tắc kế toán Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn kinh doanh của công ty dưới mọi hình thái và cố vấn cho Ban lãnh đạo các vấn đề liên quan Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chế độ kế toán và những thay đổi của chế độ qua từng thời kỳ trong hoạt động kinh doanh Cùng với các bộ phận khác tạo nên mạng lưới thông tin quản lý năng động, hữu hiệu Tham gia xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng, Hệ thống Quản lý Môi trường và Hệ thống Quản lý Trách nhiệm Xã hội
Nhiệm vụ của phòng kế toán bao gồm: Ghi chép, tính toán, phản ánh số hiện có, tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn; quá trình
và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng vốn của công ty Tiến hành kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính việc thu, nộp, thanh toán, kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn; phát hiện và ngăn ngừa kịp thời những hiện tượng lãng phí, vi phạm chế độ, qui định của công ty Đồng thời phổ biến chính sách chế
độ quản lý tài chính của nhà nước với các bộ phận liên quan khi cần thiết Phòng kế toán là nơi cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế tài chính,
Trang 37phục vụ công tác lập và theo dõi kế hoạch Cung cấp số liệu báo cáo cho các
cơ quan hữu quan theo chế độ báo cáo tài chính, kế toán hiện hành Cuối cùng, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Ban lãnh đạo công ty
- Phòng xuất nhập khẩu:
Trưởng phòng xuất nhập khẩu: Lưu Lan Anh
Chức năng và nhiệm vụ của phòng xuất nhập khẩu là:
Tìm hiểu thị trường trong và ngoài nước để xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện phương án kinh doanh xuất - nhập khẩu, dịch vụ uỷ thác và các kế hoạch khác có liên quan của công ty
Tham mưu cho Ban lãnh đạo trong quan hệ đối ngoại, chính sách xuất nhập khẩu, pháp luật của Việt Nam và quốc tế về hoạt động kinh doanh này Giúp Giám đốc chuẩn bị các thủ tục hợp đồng, thanh toán quốc tế và các hoạt động ngoại thương khác
Thực hiện các hợp đồng kinh doanh xuất nhập khẩu và khi được uỷ quyền được phép ký kết các hợp đồng thuộc lĩnh vực này
Nghiên cứu khảo sát đánh giá khả năng tiềm lực của đối tác nước ngoài khi liên kết kinh doanh với công ty
Giúp Ban lãnh đạo các cuộc tiếp khách, đàm phán, giao dịch, ký kết hợp đồng với khách hàng nước ngoài
Giới thiệu, chào bán sản phẩm của công ty tại các hội chợ triển lãm, khảo sát thị trường, trao đổi nghiệp vụ, thu thập thông tin nhằm mở rộng thị trường quốc tế
Thực hiện các hợp đồng nhập khẩu máy móc, thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất gia công của công ty
Quản lý văn phòng đại diện tại Hà Nội
- Phòng y tế
Phụ trách phòng y tế: Bác sĩ Nguyễn Thị Thảo