THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN TIÊN PHONG – CHI NHÁNH đà NẴNG GIAI đoạn 2019 – 2021

Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA KINH TẾ TÀI CHÍNH ((((( CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴN.

ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA KINH TẾ - TÀI CHÍNH  - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG GIAI ĐOẠN 2019 – 2021 GVHD : TS NGUYỄN THỊ HẠNH SVTH : LÊ THỊ TIỂU MY LỚP : K24 QNH1 MSSV : 24207115666 Đà Nẵng – Năm 2022 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: LỜI CẢM ƠN Để hồn thành chun đề này, tơi xin chân thành cảm ơn tới Khoa Quản Trị Kinh Doanh tạo điều kiện để gửi thực tập công ty Vinacontrol Chi nhánh Đà Nẵng Cảm ơn thầy, cô giáo truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo Đặng Thanh Dũng - người dành nhiều thời gian, tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn phương pháp cách thức thực nội dung đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo công ty Vinacontrol chi nhánh Đà Nẵng, phịng, ban, ngành, cung cấp thơng tin, nhiệt tình giúp đỡ cho trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Trong q trình nghiên cứu, cố gắng để hoàn thành chuyên đề, tham khảo nhiều tài liệu, trao đổi tiếp thu nhiều ý kiến thầy, cô bạn bè Song điều kiện, thời gian khả hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận quan tâm, đóng góp ý kiến thầy, giáo hồn thiện Đà Nẵng, ngày 20 tháng năm 2022 Tác giả chuyên đề Hoàng Anh Dũng SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày chuyên đề trung thực, khách quan Tôi xin cam kết chắn rằng, giúp đỡ cho việc thực chuyên đề cảm ơn, thông tin trích dẫn chuyên đề rõ nguồn gốc, chuyên đề kết làm việc cá nhân Đà Nẵng, ngày 20 tháng năm 2022 Tác giả chuyên đề Hoàng Anh Dũng SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm quản trị nhân tuyển dụng nhân sự: 1.1.1 Khái niệm chức quản trị nhân sự: .6 1.1.2 Mục tiêu, vai trò quản trị nhân .6 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.4 Mục tiêu vai trò tuyển dụng nhân 1.1.4.1 Đối với doanh nghiệp 1.1.4.2 Đối với lao động 10 1.1.4.3 Đối với xã hội 10 1.2 Các nguồn tuyển dụng: 10 1.2.1 Nguồn ứng viên nội bộ: 10 1.2.2 Nguồn ứng viên bên ngoài: 11 1.2.3 Tuyển mộ thông qua quảng cáo: 11 1.2.4 Tuyển mộ từ giới thiệu nhân viên công ty: .11 1.2.5 Tuyển mộ từ nhân viên đơn vị khác: 11 1.2.6 Tuyển mộ từ Trung tâm giới thiệu việc làm: 12 1.2.7 Tuyển mộ từ tổ chức giáo dục: 12 1.3 Tiến trình tuyển dụng nhân sự: 12 1.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 12 1.3.2 Quy trình tuyển mộ 13 1.3.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 13 1.3.2.2 Thông báo tuyển dụng .13 1.3.2.3 Tìm kiếm ứng viên 13 1.3.2.4 Đánh giá trình tuyển mộ 14 1.3.3 Quy trình tuyển chọn: 14 1.3.3.1 Chọn lọc hồ sơ ứng viên 14 SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: 1.3.3.2 Đánh giá tuyển chọn ứng viên: 15 1.3.3.3 Quyết định tuyển dụng: 16 1.3.4 Hướng dẫn hội nhập: .17 1.4 Đánh giá công tác tuyển dụng 17 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp: .18 1.5.1 Yếu tố bên .18 1.5.2 Yếu tố bên 18 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐOÀN VINACONTROL - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG .19 2.1 Khái quát CTCP Tập đoàn Vinacontrol – Chi Nhánh Đà Nẵng 19 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty .19 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty .22 2.1.2.1 Chức năng: 22 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty 27 2.2.1 Tình hình tài sản 27 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh 30 2.2.2.1 Phân tích doanh thu: 32 2.2.3 Tình hình lao động: .33 2.2.4 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty 34 2.2.4.1 Mặt đạt 34 2.2.4.2 Mặt hạn chế .34 2.2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 35 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty .35 2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 35 2.3.1.1 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 36 2.3.1.2 Cơ cấu lao động theo mức độ đào tạo 37 2.3.1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 37 2.3.1.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 38 2.3.2 Công tác tuyển dụng công ty 39 SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: 2.3.2.1 Nguồn tuyển dụng bên 39 2.3.2.2 Nguồn tuyển dụng bên 39 2.3.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân cơng ty 40 2.4 Những đánh giá nhận xét công tác tuyển dụng công ty .43 2.4.1 Mặt đạt 43 2.4.2 Hạn chế 44 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 45 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐOÀN VINACONTROL – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 47 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 47 3.1.1 Mục tiêu công ty 47 3.1.2 Phương hướng phát triển .48 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng 49 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng .49 3.2.1.1 Cơ sở giải pháp: .49 3.2.1.2 Cách thức thực hiện: 50 3.2.2 Cải thiện chế độ đãi ngộ, hoạt động văn hóa thể thao, văn nghệ dành cho cán nhân viên công ty .51 3.2.2.1 Cơ sở giải pháp: .51 3.2.2.2 Cách thức thực hiện: 52 3.2.3 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn: 53 3.2.3.1 Cơ sở giải pháp 53 3.2.3.2 Cách thức thực hiện: 54 3.2.4 Công tác đào tạo cho cán tuyển dụng: 55 KẾT LUẬN 56 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: DANH MỤC SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU LỜI MỞ ĐẦU CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm quản trị nhân tuyển dụng nhân sự: 1.1 Một số khái niệm quản trị nhân tuyển dụng nhân sự: 1.1.1 Khái niệm chức quản trị nhân sự: .6 1.1.1 Khái niệm chức quản trị nhân sự: .6 1.1.2 Mục tiêu, vai trò quản trị nhân .6 1.1.2 Mục tiêu, vai trò quản trị nhân .6 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.4 Mục tiêu vai trò tuyển dụng nhân 1.1.4 Mục tiêu vai trò tuyển dụng nhân 1.1.4.1 Đối với doanh nghiệp 1.1.4.1 Đối với doanh nghiệp 1.1.4.2 Đối với lao động 10 1.1.4.2 Đối với lao động 10 1.1.4.3 Đối với xã hội 10 1.1.4.3 Đối với xã hội 10 1.2 Các nguồn tuyển dụng: 10 1.2 Các nguồn tuyển dụng: 10 1.2.1 Nguồn ứng viên nội bộ: 10 1.2.1 Nguồn ứng viên nội bộ: 10 1.2.2 Nguồn ứng viên bên ngoài: 11 1.2.2 Nguồn ứng viên bên ngoài: 11 1.2.3 Tuyển mộ thông qua quảng cáo: 11 SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: 1.2.3 Tuyển mộ thông qua quảng cáo: 11 1.2.4 Tuyển mộ từ giới thiệu nhân viên công ty: .11 1.2.4 Tuyển mộ từ giới thiệu nhân viên công ty: .11 1.2.5 Tuyển mộ từ nhân viên đơn vị khác: 11 1.2.5 Tuyển mộ từ nhân viên đơn vị khác: 11 1.2.6 Tuyển mộ từ Trung tâm giới thiệu việc làm: 12 1.2.6 Tuyển mộ từ Trung tâm giới thiệu việc làm: 12 1.2.7 Tuyển mộ từ tổ chức giáo dục: 12 1.2.7 Tuyển mộ từ tổ chức giáo dục: 12 1.3 Tiến trình tuyển dụng nhân sự: 12 1.3 Tiến trình tuyển dụng nhân sự: 12 1.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 12 1.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 12 1.3.2 Quy trình tuyển mộ 13 1.3.2 Quy trình tuyển mộ 13 1.3.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 13 1.3.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 13 1.3.2.2 Thông báo tuyển dụng .13 1.3.2.2 Thông báo tuyển dụng .13 1.3.2.3 Tìm kiếm ứng viên 13 1.3.2.3 Tìm kiếm ứng viên 13 1.3.2.4 Đánh giá trình tuyển mộ 14 1.3.2.4 Đánh giá trình tuyển mộ 14 1.3.3 Quy trình tuyển chọn: 14 1.3.3 Quy trình tuyển chọn: 14 1.3.3.1 Chọn lọc hồ sơ ứng viên 14 1.3.3.1 Chọn lọc hồ sơ ứng viên 14 1.3.3.2 Đánh giá tuyển chọn ứng viên: 15 1.3.3.2 Đánh giá tuyển chọn ứng viên: 15 1.3.3.3 Quyết định tuyển dụng: 16 SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: 1.3.3.3 Quyết định tuyển dụng: 16 1.3.4 Hướng dẫn hội nhập: .17 1.3.4 Hướng dẫn hội nhập: .17 1.4 Đánh giá công tác tuyển dụng 17 1.4 Đánh giá công tác tuyển dụng 17 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp: .18 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp: .18 1.5.1 Yếu tố bên .18 1.5.1 Yếu tố bên .18 1.5.2 Yếu tố bên 18 1.5.2 Yếu tố bên 18 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐOÀN VINACONTROL - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG .19 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐỒN VINACONTROL - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG .19 2.1 Khái quát CTCP Tập đoàn Vinacontrol – Chi Nhánh Đà Nẵng 19 2.1 Khái quát CTCP Tập đoàn Vinacontrol – Chi Nhánh Đà Nẵng 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty .19 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty .19 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty .22 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty .22 2.1.2.1 Chức năng: 22 2.1.2.1 Chức năng: 22 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty 27 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty 27 2.2.1 Tình hình tài sản 27 2.2.1 Tình hình tài sản 27 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh 30 SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh 30 2.2.2.1 Phân tích doanh thu: 32 2.2.2.1 Phân tích doanh thu: 32 2.2.3 Tình hình lao động: .33 2.2.3 Tình hình lao động: .33 2.2.4 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty 34 2.2.4 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty 34 2.2.4.1 Mặt đạt 34 2.2.4.1 Mặt đạt 34 2.2.4.2 Mặt hạn chế .34 2.2.4.2 Mặt hạn chế .34 2.2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 35 2.2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 35 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty .35 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty .35 2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 35 2.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 35 2.3.1.1 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 36 2.3.1.1 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động 36 2.3.1.2 Cơ cấu lao động theo mức độ đào tạo 37 2.3.1.2 Cơ cấu lao động theo mức độ đào tạo 37 2.3.1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 37 2.3.1.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 37 2.3.1.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 38 2.3.1.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 38 2.3.2 Công tác tuyển dụng công ty 39 2.3.2 Công tác tuyển dụng công ty 39 2.3.2.1 Nguồn tuyển dụng bên 39 2.3.2.1 Nguồn tuyển dụng bên 39 2.3.2.2 Nguồn tuyển dụng bên 39 SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐOÀN VINACONTROL – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu công ty Cơng ty Cổ phần Tập đồn VinaControl - Chi Nhánh Đà Nẵng phấn đấu trở thành tổ chức giám định có uy tín nước giới, tiến tới trở thành tập đoàn kinh tế mạnh Từ năm đầu xây dựng móng cho cơng tác giảm định, thử nghiệm hàng hóa phục vụ cho xuất nhập thân VinaControl luôn đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm để cạnh tranh với đối thủ nước Để đạt thành tựu đáng mong ước cơng ty ý thức muốn công ty lớn mạnh phát triển phải nhờ đến phần lớn lực lượng cán cơng nhân viên phấn đấu mục tiêu chung doanh nghiệp Vì cơng ty đầu tư cho công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đào tạo lực lượng lao động sáng tạo đáp ứng nhu cầu cơng ty địi hỏi thị trường Trở thành lựa chọn tiên phong khách hàng chủ đầu tư nhờ uy tín khả cung cấp dịch vụ Xây dựng công ty thành tổ SVTH: Trang 47 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm ổn định cho người lao động, môi trường làm việc chuyên nghiệp, nặng động chan hòa nhân viên với Bảo đảm phát triển vốn, giữ vững thương hiệu, nâng cao lực cạnh tranh công ty với công ty nước Đảm bảo thu nhập đời sống cho người lao động Tạo dựng công ăn việc làm ổn định cho cán công nhân viên Môi trường làm việc chuyên nghiệp gắn kết, động, chan hòa vui vẻ nhân viên với Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động, đổi chế độ lương thưởng chế độ phúc lợi xã hội Đào tạo đội ngũ cán có khả lãnh đạo, quản lý, điều hành công việc nghiệp vụ chuyên sâu 3.1.2 Phương hướng phát triển Đẩy mạnh công tác truyền thông đến khách hàng để quảng bá thương hiệu VinaControl Tiếp tục giữ vững thị phần mặt hàng truyền thống, tập trung nguồn lực khai thác dịch vụ kỹ thuật mới, kỹ thuật cao đặc biệt dịch vụ chứng nhận sản phẩm, hàng dệt may, da giày, … để bù đắp mảng hàng – lĩnh vực ngày có xu hướng giảm bị sách nhà nước Tập trung đầu tư lực kỹ thuật phân tích thử nghiệm số lĩnh vực, mặt hàng trọng điểm phục vụ công tác giám định, chứng nhận, quản lý nhà nước, dự án thầu Hồn thành đăng kí pháp nhân, tập đồn liên quan hoạt đọng phân tích thử nghiệm Hồn thiện hệ thống quy chế quản trị nội cho phù hợp theo tình hình đặc thù VinaControl Chuẩn hóa quy trình hướng dẫn thực cơng việc, triển khai áp dụng công nghệ thông tin vào quản trị công tác chuyên môn Tăng cường tuyển dụng nhân kỹ thuật phù hợp, trọng công tác đào tạo đào tạo lại cán công nhân viên, có chế tài nhân khơng đủ lực SVTH: Trang 48 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: không phù hợp chuyên môn để đáp ứng yêu cầu quan quản lý nhà nước phát triển bền vững tập đoàn Phối hợp ban kiểm sốt tăng cường cơng tác kiểm tra, giám sát mặt hoạt động công ty nhằm phát huy tối đa hiệu đồng vốn đầu tư cổ đơng đảm bảo độ an tồn mặt tài chính, minh bạch hóa hoạt động theo quy định Phối kết hợp hỗ trợ chặt chẽ công ty mẹ đơn vị thành viên để nâng cao hiệu hoạt động phát huy sức mạnh tổng thể chung để cung cấp cho khách hàng dịch vụ chọn gói giám định – phân tích – thẩm định – chứng nhận tư vấn chọn gói, phát triển dịch vụ có liên quan đến mảng dịch vụ cốt lõi VinaControl Chú trọng công tác thi đua khen thưởng, tiếp tục trì phát triển văn hóa VinaControl cách sâu rộng đến tồn thể cán nhân viên tồn cơng ty, tảng phát triển thành công Quan tâm, chia sẻ bảo vệ quyền lợi hợp pháp tối đa cổ đông quyền, lợi ích người lao động cơng ty Trong thời gian tới, hoàn thành tiêu thu nhập bên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất, chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, xích mích cơng ty Phấn đấu tăng mưc thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống gia đình n tâm cơng tác Xóa bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần giám nghĩ giám làm, giám chịu trách nhiệm công việc giao Hồn thiện cơng tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp có tác phong cơng nghiệp cao 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 3.2.1.1 Cơ sở giải pháp: SVTH: Trang 49 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: Hiện công ty chưa tuyển đủ số lượng chất lượng tuyển dụng chưa đảm bảo mong muốn, điều địi hỏi cơng ty phải đa dạng nguồn tuyển dụng Tăng cường tuyển dụng từ nguồn bên để thu hút ứng viên chất lượng, giảm thiểu chi phí đào tạo lại cho cơng ty Ngồi cơng ty nên áp dụng thêm phương pháp tuyển dụng mới: kiểm tra tay nghề, kiểm tra chéo tay nghề nhân viên cũ nhân viên tuyển dụng để đánh giá lực ứng viên tránh trường hợp phòng nhân tự ý định tuyển nhân viên sai với thực tế làm tốn chi phí thời gian đào tạo lại Giúp việc tuyển dụng sát với thực tế giảm thiểu số lượng lao động phải đào tạo lại 3.2.1.2 Cách thức thực hiện: Nguồn tuyển dụng bên bên ngồi có điểm mạnh điểm yếu riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn mà phải vào tính chất đặc điểm cơng việc cần tuyển dụng để xác định nên sử dụng nguồn cho hợp lý hay kết hợp hai nguồn Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng cơng việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Cơng ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: nhân viên cũ công ty, liên kết với trường đại học khu vực trường Đại Học Bách Khoa, Đại học Duy tân,… để tìm ứng viên Xây dựng chế tuyển dụng lao động phổ biến đến giáo viên, giảng viên trường đại học để làm cầu nối cho ứng viên đến với công ty, tạo nguồn tuyển dụng ổn định Cơng tác giúp cơng ty tìm ứng viên chất lượng phù hợp với công việc nhiên không tốn nhiều chi phí cho quảng cáo, thơng báo tuyển dụng Đối với công tác điều động nội hay nguồn tuyển dụng bên trong, có vị trí cịn trống cần tuyển dụng, cơng ty nên tiến hành thơng báo rộng rãi tới tồn cơng nhân viên công ty để họ biết người có khả biết người có khả ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên SVTH: Trang 50 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm cơng việc, làm tăng suất lao động công ty Với số kênh tuyển dụng trực tuyến như: Vieclam24h, Myworks, … phận nhân cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng, sử dụng trang lớn uy tín, nhiều ứng viên sử dụng để cơng ty thu hút nhiều ứng viên tham gia ứng tuyển Từ kênh tuyển dụng này, họ có kinh nghiệm cơng cụ sàng lọc hồ sơ, giới thiệu đến ứng viên phù hợp, chí có dịch vụ tìm hẳn ứng viên đến vấn Điều giúp giảm thời gian cho khâu tuyển dụng khác, rút gọn quy trình tuyển dụng nhiên lại cần khoảng chi phí định 3.2.2 Cải thiện chế độ đãi ngộ, hoạt động văn hóa thể thao, văn nghệ dành cho cán nhân viên công ty 3.2.2.1 Cơ sở giải pháp: Các hoạt động văn hóa thể dục, thể thao dụ lịch cho cán nhân viên cịn hạn chế Điều khơng tạo nên động lực làm việc, mơi trường làm việc đồn kết nhân viên, lý mà cơng ty năm qua có nhiều lao động rời bỏ cơng ty Nhằm tạo chế khích lệ, động viên nhân viên công ty phải thực giải pháp cải thiện chế độ đãi ngộ, tăng cường hoạt động văn hóa thể thao du lịch cho cán nhân viên VinaControl năm đến Nhằm kích thích, thúc động viên người lao động công ty cho dự án mục tiêu phát triển Trong sản xuất kinh doanh, muốn đạt hiệu cao, suất lao động tốt tổ chức tổ chức cần phải có đội ngũ nhân viên mạnh Ngồi trình độ chun mơn, đạo đức nghề nghiệp vấn đề động lực làm việc vấn đề định đến suất nhân viên Để tạo cho nhân viên vui vẻ, tích cực có tính sáng tạo cao cơng việc, cần phải có biện pháp tạo động lực hiệu tạo mơi trường làm việc vui vẻ, hịa đồng, đồn kết cho cán nhân viên cơng ty cơng ty phải có chế tiền lương, thưởng phù hợp điều kiện phát triển kinh tế cộng đồng có hoạt động thể thao, văn hóa, du lịch để tạo động lực cho người lao động SVTH: Trang 51 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: 3.2.2.2 Cách thức thực hiện: Đầu tiên cần cải thiện môi trường làm việc chế độ phúc lợi xã hội Nhiều nghiên cứu nhân tố môi trường làm việc chế độ phúc lợi có tác động không nhỏ đến động lực lao động, cải thiện mơi trường làm việc tốt (an tồn, sẽ, thân thiện, trang thiết bị đầy đủ, quy định an toàn lao động đầy đủ) xây dựng chế độ phúc lợi hợp lý tạo điều kiện gia tăng động lực lao động người lao động cơng ty cổ phần tập đồn VinaControl – Chi Nhánh Đà Nẵng Việc cải thiện môi trường làm việc có chi phí lớn đem lại hiệu cao Vì cơng ty phải tạo ưu tiên cao tính an tồn lao động phải biết hết rủi ro nguy hiểm xảy q trình vận hành cơng việc Điều kiện, môi trường làm việc hợp lý cho người lao động, gồm trang thiết bị an toàn, thiết bị y tế, bảo hiểm, … để người lao động tránh tai nạn, rủi ro tránh bệnh nghề nghiệp, đảm bảo sức khỏe thể chất lẫn tinh thần để làm việc lâu dài Công nhận thành tích khen thưởng Cơng ty cần đánh giá thành tích mà nhóm hay cá nhân đạt để có biện pháp biểu dương, khen thưởng kịp thời Các nhân viên vui mừng lãnh đạo đánh giá cao niềm vui nhân thêm gấp bội tập thể tỏ khâm phục thành tích xuất sắc Hằng q, lãnh đạo cơng ty nên tổ chức họp để bình chọn cá nhân xuất sắc việc thực giá trị cốt lõi cơng ty, sau trao phần thưởng xứng đáng cho số cá nhân xuất sắc Việc trao thưởng tổ chức với tham dự đông đảo nhân viên tuyên truyền tin nội doanh nghiệp, website doanh nghiệp Tiền lương nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mối quan hệ nơi làm việc Mức lương việc xếp bậc lương phúc lợi có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất tổ chức nào, ảnh hưởng đến đạo đức suất lao động đội ngũ nhân viên Vì vậy, tổ chức cần phát triển hệ thống trả lương phù hợp với mình, có giá trị tiền bạc có sách thưởng cơng nhân viên Hệ thống tiền lương bao gồm hình thức thưởng cơng cho SVTH: Trang 52 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: nhân viên họ đóng góp cho cơng ty Một hệ thống tiền lương lý tưởng hệ thống đơn giản rõ ràng mà nhân viên dễ dàng nhận biết có ảnh hưởng Trong việc xem xét tiền thưởng cho nhân viên, công ty cần ghi nhớ lương phúc lợi tài khơng động cho việc thực thi cho nhân viên Các động quan trọng khác nhân viên bao gồm: an toàn công việc, thõa mãn công việc, ghi nhận việc làm tốt đào tạo phù hợp để họ phát huy hết tiềm Hệ thống lương cần thể rõ ràng mức lương bản, khơng bao gồm khoản khích lệ động viên nhân viên thông qua chất lượng công việc họ gia tăng, không bao gồm việc tuyển dụng giữ chân nhân viên Khuyến khích nhân viên bao gồm khuyến khích cá nhân nhóm làm việc, ngắn dài hạn Có yêu cầu suất hiệu công việc hệ thống chi trả tự chủ Tổ chức sử dụng kết hợp loại hình để đáp ứng yêu cầu cụ thể Một nhân tố quan trọng để thiết lập hệ thống lương phù hợp có tham gia trí đội ngũ nhân viên số đại diện họ việc thiết kế thực thi hệ thống chi trả Cần tạo cho nhân viên có hội tham gia đóng góp ý kiến vào hệ thống lương Thơng thường thơng qua nhóm làm việc, ban lãnh đạo, hội đồng tư vấn Một hệ thống lương tốt hệ thống bao hàm trách nhiệm người làm quản lý, nhân viên đại diện đội ngũ nhân viên 3.2.3 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn: 3.2.3.1 Cơ sở giải pháp Trong năm qua công ty VinaControl – Chi Nhánh Đà Nẵng không tuyển dụng số lượng theo kế hoạch phần cơng ty chưa có kế hoạch hóa nhân cách linh hoạt, chưa có kế hoạch nhân tăng cấp, kế hoạch nhân phải đào tạo lại Điều gây khó khăn cho q trình đổi cơng ty thời kỳ Chính mà phải xây dựng kế hoạch nhân phù SVTH: Trang 53 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: hợp với khả người, vị trí Giúp họ phát huy khả năng, sở trường người lao động Trong thời gian qua, công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động kinh doanh, cơng tác tuyển dụng nhân lực ln công ty quan tâm thực cách khoa học chặt chẽ Phòng nhân tiến hành theo dõi danh sách công nhân viên thực chế độ hưu trí, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch kinh doanh năm công ty 3.2.3.2 Cách thức thực hiện: Xây dựng kế hoạch nhân lực linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân lực trình xác định nhu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân lực phải dựa vào kế hoạch kinh doanh công ty, định mức theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân lực phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành, thị trường nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà công ty đặt hiệu quả, khoa học đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân lực Hồn thiện việc phân tích cơng việc q trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn thực công việc phẩm chất, kỹ nhân viên cần thiết phải có để thực cơng việc Phân tích cơng việc q trình xác định ghi chép lại thông tin liên quan đến chất công việc cụ thể Do vậy, trình xác định trách nhiệm, nhiệm vụ liên quan đến công việc kỹ kiến thức cần có để thực SVTH: Trang 54 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: tốt công việc Đây trình xác định khác biệt công việc với công việc khác Xử lý tốt phân tích cơng việc lập thảo mô tả công việc yêu cầu công việc, cần thiết cho việc tuyển dụng Bản mô tả chi tiết, dễ hiểu, giúp ứng viên dễ dàng tiếp cận hiểu rõ với cơng việc từ thu hút ứng viên Công ty cần bố trí nhân lực phận chịu trách nhiệm thực nhiệm vụ nghiên cứu, rà soát, đánh giá phân tích cơng việc, sở có thơng tin, liệu để viết mô tả công việc yêu cầu công việc làm sở cho hoạt động tuyển dụng khác 3.2.4 Công tác đào tạo cho cán tuyển dụng: Cần đặc biệt quan tâm tới việc nâng cao lực tuyển dụng (kiến thưc, kỹ năng, thái độ) cho người làm công tác tuyển dụng Công ty cần đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn cho cán chun trách tuyển dụng nhân sự, người có vai trị định đến chất lượng cơng tác Họ phải người có kiến thức, kỹ tuyển dụng đồng thời cần có am hiểu định tất vị trí cần tuyển cơng ty Việc xây dựng chương trình đào tạo giúp cho cơng ty có nhà tuyển dụng chuyên nghiệp Trong tổ chức, có nhiều người tham gia vào công tác tuyển dụng với vai trị khác Tuyển dụng cơng việc địi hỏi tính chun nghiệp Để tuyển dụng tốt địi hỏi người làm cơng tác tuyển dụng phải có chun mơn với kiến thức, kỹ kinh nghiệm định SVTH: Trang 55 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng nhân lực tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Bởi việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng hiệu Vấn đề tuyển dụng nhân Cơng ty cổ phần tập đồn VinaControl – Chi nhánh Đà Nẵng thời gian nghiên cứu vừa qua phần phản ánh ưu điểm tồn việc tuyển dụng sử dụng nhân công ty, đồng thời đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên chuyên đề tốt nghiệp tránh khỏi thiếu sót, mong đóng góp ý kiến thầy bạn để chuyên đề tốt Một lần xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Võ Thị Gấm tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Tập đồn VinaControl – Chi Nhánh Đà Nẵng hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thiện chun đề SVTH: Trang 56 Chuyên Đề Tốt Nghiệp SVTH: GVHD: Trang 57 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cơng ty Cổ phẩn Tập đồn VinaControl, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần tập đoàn VinaControl 2019-2021, Hà Nội Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung (2015), Quản trị Nguồn nhân lực, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Hà Văn Hội (2006), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Trần Hữu Hào (2016), Tuyển dụng nhân công ty cổ phần in Đông Hà, Đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội Nguyễn Hương (2008), Tổ chức điều hành nguồn Nhân sự, Nhà xuất lao động, Hà Nội Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Các tài liệu thuộc sỡ hữu Công ty Cổ phần Tập Đoàn VinaControl – Chi Nhánh Đà Nẵng SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Đà Nẵng, ngày tháng năm 2022 (ký tên, đóng dấu) SVTH: Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Đà Nẵng, ngày tháng (ký tên) SVTH: năm 2022 Chuyên Đề Tốt Nghiệp GVHD: NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Đà Nẵng, ngày tháng (ký tên) SVTH: năm 2022 ... mới, số lượng lao động đào tạo lại công ty cổ phần VinaControl chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2019 - 2021 từ đánh giá quy trình tuyển dụng công ty cổ phần VinaControl chi nhánh Đà Nẵng. … Thông qua... VinaControl chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2019- 2021 để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn nghiên cứu; Báo cáo tình hình tuyển dụng nhân công ty cổ phần VinaControl chi nhánh Đà Nẵng. .. 18 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐOÀN VINACONTROL - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG .19 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CTCP TẬP ĐOÀN VINACONTROL - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG